物业入伙与交房流程
物业入伙控制规定
物业入伙管理控制规定1.0目的规范入伙办理，确保入伙顺利、有序地进行。
2.0范围应用于所有新项目的入伙及二手房过户的办理。
3.0职责4.0新房入伙入伙服务接待方式：一站式入伙服务接待、一条龙式入伙服务接待、分阶段入伙服务接待。
一站式入伙服务接待流程：入伙咨询接待、入伙手续办理接待、现场验房交楼、物业服务咨询接待。
4.1一站式入伙服务的实施4.1.1入伙前期准备A入伙实施方案及实施计划的制订；B召集与销售、房地产开发等部门的沟通会议，确定入伙整体安排及配合事宜；C入伙文件及资料准备:包括《入伙通知书》、《入伙须知》、《业主手册》、《业主入伙资料册》及其它相关文件、装修文件及相关资料等；D人员招聘、详细分工及培训；E房屋及配套设备设施查验接管，满足交房要求；F环镜清理及布置、美化；G入伙区域安全隔离措施到位；H入伙礼品、签约文件资料袋装、入户门钥匙、信报箱钥匙、门禁（IC）卡、装修光盘核对分装入钥匙盒并在规定位置贴上栋房号标签；I入伙用品的准备,包括验钞机、档案袋、人名座、鲜花、宣传牌、收费收据等；J入伙现场布置，包括接待台、休息等候区（含备用）、入伙资料存放区、茶水吧、影视欣赏区、音响（背景音乐）等；K各收费项目及标准确定；L上述各项的具体实施，在入伙方案及实施计划中应详细说明。
4.1.2一站式入伙服务接待台设置：入伙咨询台、入伙签约台、验房接待台、入伙资料及物品传递台、物业服务咨询台等。
（入伙签约台及现场验房交楼接待人员、入伙资料物品准备及传递人员数量，根据办理入伙的总户数确定）。
4.2一站式入伙服务4.2.1业主应携带下列资料前往物业服务中心办理房屋交付手续A家庭户应带资料:（1）《房屋交付通知书》原件（或《入伙通知书》原件）；（2）业主身份证原件及复印件；（3）家庭成员身份证复印件；（4）业主及家庭成员照片；（5）指定银行存折（用于缴付管理服务费等费用）原件及复印件；B公司户应带资料：（1）《房屋交付通知书》原件（或《入伙通知书》原件）；（2）公司法定代表人身份证原件、复印件及授权书；（3）居住人员身份证复印件及照片；（4）营业执照原件及复印件（加盖公章）；（5）指定银行存折（用于缴付管理服务费等费用）原件及复印件；C业主委托人应带资料:（1）业主委托书（需经公证处公证）；（2）被委托人身份证及复印件；（3）4.1.1或4.1.2所列资料；4.2.2入伙接待服务A咨询接待服务（1）接待专员应站立服务，接待前来办理入伙的业主；（2）业主前来办理入伙时，请业主出示《入伙通知书》和身份证原件。
房地产开发商和物业交房流程及注意事项
房地产开发商和物业交房流程及注意事项房地产开发商是指专门从事房地产开发、建设和销售的企业，物业指的是已经竣工并具备投入使用条件的房屋。
房地产开发商在完成房屋建设后需要将物业交付给购房者使用。
下面将具体介绍房地产开发商和物业交房流程及注意事项。
一、房地产开发商和物业交房流程：1.办理备案手续：房地产开发商在完成建设后，需要按照规定向相关部门办理备案手续。
备案手续是为了确保房地产项目合法合规，符合国家规定。
2.编制交房规程和相关文件：房地产开发商需要根据房屋交付的具体情况编制交房规程和相关文件。
交房规程包括了物业的交付标准、交房流程、业主权益维护等内容。
3.定期召开业主会议：在房屋建设完成的阶段，房地产开发商需要召开业主会议，向购房者宣传交房标准、交付流程以及维权事项。
4.开始交房：房地产开发商根据购房者的购房合同约定，按照交房规程开始向购房者交房。
交房包括物业交付、物业验收和物业登记等环节。
5.物业过户：购房者在完成房屋交付后，需要前往相关部门办理物业过户手续。
物业过户是将房屋的产权从开发商转移至购房者名下的过程。
6.物业入住和维权：购房者在完成物业过户后，即可正式入住物业。
对于出现的物业质量问题或争议，购房者可以根据合同及相关法律法规提出维权申请，保护自身权益。
二、房地产开发商和物业交房注意事项：1.交房前需做好准备工作：房地产开发商在交房前需要做好各项准备工作，包括做好房屋验收、办理备案手续、编制交房规程等。
2.严格按照合同执行：房地产开发商在交房过程中需严格按照购房合同的约定执行，确保交付的物业符合合同约定的标准和要求。
3.给购房者提供准确的信息：房地产开发商在交房前要给购房者提供准确的信息，包括交房时间、交房标准、交房流程等，以保障购房者的权益。
4.透明交房流程：房地产开发商在交房过程中要保持透明，公示交房规程、交房清单等相关文件，让购房者清楚了解整个交房流程。
5.提供完善售后服务：房地产开发商在交房后应提供完善的售后服务，及时解决购房者在居住中遇到的问题和困难。
物业交付流程
物业交付流程物业交付是指开发商将房屋建设完工后，将房屋及相关设施设备交付给物业管理公司或业主委员会管理的过程。
物业交付流程是一个非常重要的环节，关系到业主的权益和物业管理的正常运转。
下面将介绍一般的物业交付流程。
首先，开发商完成房屋建设后，会通知相关部门进行验收。
验收包括建筑质量、设施设备的完好情况、消防设施的齐全性等。
只有通过验收的房屋才能进行交付。
接下来，开发商会向物业管理公司或业主委员会提交相关的交付材料，包括建设工程竣工验收备案表、建设工程竣工验收备案表附件、建设工程竣工验收备案表（自行填写）、物业管理服务协议等。
这些材料是交付的必备文件，需要进行严格的审核和确认。
然后，物业管理公司或业主委员会在收到交付材料后，会组织相关人员进行现场核查。
核查的内容包括房屋建设质量、设施设备的完好情况、消防设施的齐全性等。
如果发现问题，需要及时与开发商沟通协商，确保问题得到解决。
随后，物业管理公司或业主委员会会组织相关人员进行交付手续的签署。
签署的内容包括房屋交付确认书、物业管理服务协议等。
签署后，意味着房屋正式交付给物业管理公司或业主委员会管理。
最后，物业管理公司或业主委员会会进行相关的公告和通知，告知业主房屋已经交付，提醒业主进行相关手续的办理。
同时，物业管理公司或业主委员会也会开始对房屋和相关设施设备进行管理和维护工作，确保业主的生活环境和设施设备的正常使用。
总的来说，物业交付流程是一个非常重要的环节，需要开发商、物业管理公司和业主委员会的共同努力和配合。
只有通过严格的验收和确认，才能保证房屋和相关设施设备的质量，确保业主的权益，保障物业管理的正常运转。
希望通过本文的介绍，能够让大家对物业交付流程有一个更加清晰的认识。
物业入伙与交房流程
2020/3/6
诚信立足，学习创新，乐于奉献
6、相关资料移交
⑴用地批准资料
产 ⑵项目批准资料
权 ⑶施工许可证 资 ⑷用水、用电、用气指标批文 料 ⑸小业主姓名、产权、居住位置、
⑦、后勤组：（负责人：×××、综合部） 职责： 负责相关资料、办公用品、工器具、饮用水采购等后勤保 障工作；根据各组的需要实施协助、配合工作。
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⑧、安保组：（负责人：×××、主要部门：安保部）
ห้องสมุดไป่ตู้
职责： 负责在指定的路口引 导客户至停车区； 负责指引车辆进入停 车区，按顺序停车； 维护停车区安全秩序； 负责维持小区的公共 秩序；
业主接房后进入室内 装饰装修阶段，该阶 段的管理服务至关重 要，也是考量物业管 理企业的团队综合管 理能力。
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一、住宅装修申报审批流程：
申报装修资料
客服审核资料
核算相关费用
工程审核装修内容
服务中心审批
装修开始
办理装修许可证
财务收费开单
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⑵单体工程竣工验收证明书
⒁水、卫生器具检验合格证
⑶地质勘探报告，沉降观察记录
⒂计量装置检验合格证
工 ⑷地下管网竣工图 程 ⑸隐蔽工程验收记录 技 术 ⑹电缆铺设记录 资 ⑺线路及电力电缆试验记录 料 ⑻发电机、电动机检查试运转记录
⑼电气设备试验调整记录
⑽电气设备绝缘检查记录 ⑾电气设备送电验收记录
房地产开发商和物业交房流程及注意事项
房地产开发商和物业交房流程及注意事项为了确保购房者能够顺利入住自己的新家，房地产开发商与物业管理公司之间需要进行一系列的交房流程。
本文将介绍房地产开发商和物业交房的具体流程，并提供相关的注意事项。
交房流程：1.确定交房时间：房地产开发商和物业管理公司将共同商定一个具体的交房时间，并在购房合同中明确写明。
购房者应及时了解并准备相应的手续。
2.室内装修验收：购房者在交房前应与开发商进行室内装修的验收。
购房者应核对房屋内部的装修质量，并与开发商协商解决存在的问题。
3.公共区域验收：购房者还应与开发商一同对公共区域（如楼道、电梯等）进行验收，确保其符合相关的安全环保标准。
4.房产证办理：开发商会在交房时将房产证移交给购房者，购房者应当及时领取并备妥相关的房屋证件。
5.交房手续办理：购房者需要前往相关的政府部门办理相关的房屋交接手续，比如向相关部门登记房屋信息，缴纳相关的税费等。
6.物业接管：物业管理公司将接管开发商所建的小区，开始进行维修、保洁、安保等工作。
购房者与物业管理公司签订合同，并完成相关的物业费用缴纳。
注意事项：1.交房前调查：购房者在交房前应调查开发商和物业管理公司的信誉度和资质，以确保其具备良好的经营和管理能力。
2.精确验收：购房者应仔细验收房屋内外的装修和设施，包括门窗、墙面、电线电器、水管、卫生间等，确保质量符合合同标准。
3.维修责任：购房者需了解物业管理公司对公共设施的维护责任，以及存在哪些共同维修的项目和费用分摊方式。
4.公共区域使用规则：购房者应了解并遵守小区的公共区域使用规则，确保与邻里和睦相处。
5.定期维修和保养：购房者应定期对房屋进行维修和保养，避免因日常损耗而造成的进一步损害。
6.及时缴纳物业费用：购房者应及时缴纳物业费用，以确保小区设施的正常运营和维护。
总结：房地产开发商和物业交房流程中，购房者应注意合同规定的交房时间、室内装修和公共区域的验收，以及后续的房产证办理、交房手续办理和物业接管流程。
物业入伙仪式方案
入伙仪式方案一、交付仪式流程图
二：方案流程
1，地点：南阳凯旋城售楼部门前广场
2，时间：2019年11月29日上午时
3，参与对象：一期业主
4，嘉宾及领导：、、、、、
5，仪式主题：一期住宅按期并提前交房
6，仪式目的：借助住宅准时交付使用的盛大仪式，提升品质地产领跑者的概念，深化客户及所有市民对地产品质及信誉的认识。
7，所需物料：篷房舞台脚手架舞台背景桁架流程展板8个舞台喷绘1副线阵音箱1套彩虹门3组气柱10个流程展板喷绘8副临时凳400个长条桌20张靠背椅40 个
8，仪式流程
8,1主持人登场宣布“入伙仪式现在开始”
8,2公司领导总登台致辞
8,3物业公司总登台致辞
8,4嘉宾领导讲话
8,5客户代表讲话（以上人员需提前定住并备稿）
8,6由主持人引出物业方阵上台誓师并宣读物业宣言，展示物业风采
8,7由主持人邀请公司领导总登台，并邀请客户代表登台；礼
仪小姐将做好的钥匙模型呈上由总将钥匙模型亲手交给客户代表，这时主持人郑重宣布“一期住宅交付工作正式开始”8,8入伙仪式文艺演出正式拉开帷幕。
8,9客户在引导员的带领下通过门禁进入交付现场进入交房流程(见交付现场流程)，引导员需将客户带至验房处交至验房组，由验房组完成验房工作，并带至入伙照背景板前拍摄背景照，参与抽奖活动，完成交房。
三：人员配置
见附件
四：注意事项
如何保证客户在不排号的情况下按顺序依次进行交房。
物业公司交房流程及注意事项
物业公司交房流程及注意事项物业公司交房流程：1、确认收房流程，开发商和物业核验业主材料。
双方确认收房流程。
2、领取收房验房表，业主领取《竣工验收备案表》、《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》（此三项必须为原件）以及《房屋土地测绘技术报告书》，并由开发商加以说明。
3、综合验收，业主对新房做综合验收，即重要的验房环节。
4、问题解决方案，业主就验收中存在的问题提出质询、改进意见或解决方案。
双方协商并达成书面协议，根据协议内容解决交房中存在的问题。
无法在15日内解决的，双方应当就解决方案及期限达成书面协议。
5、验收完付款，开发商出具《实测面积测绘报告》，双方确认面积误差后结算剩余房款、各项费用以及延期交房违约金等。
6、业主领取钥匙，业主领取新房钥匙，签署《住宅钥匙收到书》。
7、与物业公司的物业关系，与物业公司签署物业协议、向物业公司交纳物业费并索要或盖章确认的收据。
8、办理产权证有关的事项，若业主委托开发商办理产权证，则可由开发商代收契税和房屋产权登记费。
代办费金额双方协商。
业主也有权拒绝代办。
9、业主签署《入住交接单》，收房完成。
希望能在你交房的过程中给到帮助。
物业公司交房注意事项：1、收房注意房款约定。
如果客户与开发商在合同中约定，在房款结清之前，开发商有权顺延交付房屋，则客户须结清房款之后，才能接收商品房。
2、注意物业费不能乱。
在签署购房合同时，开发商有义务向购房人出示业主临时公约，就物业费等相关事项作出约定。
因此，如果在商品房收房时出现物业费的问题，业主可据此主张权利。
3、注意物业费可以按月交。
在办入住手续时，多数开发商或物业公司要求业主一次交付一年或多年的物业管理费。
根据有关规定，物业管理的各项收费可按月、按季或按年度计收，但不得一次性预收多年的物业管理费用。
交房前物业公司与开发商工作交接明细
交房前物业公司与开发商工作交接明细第一篇：交房前物业公司与开发商工作交接明细交房前物业公司与开发商工作交接明细一、接管验收前的准备工作1、在小区入伙前一至两个月由工程副总组织成立交房小组。
2、由工程副总组织项目部、物业部（物业公司）及交房小组有关人员组成验收小组；验收小组在验收前完成以下工作：1）物业公司应提前20天派出工程人员进驻现场，与现场（项目部）工程人员一起，参与楼宇竣工收尾的监督管理工作，主要是参与机电设备的安装调试。
了解整个楼宇内所装配的设备设施，熟悉各类设备的构造、性能、产地；熟悉水、电、气管道线路的铺设位置及走向，为入伙后的管理、维修养护打下基础。
2）在甲方项目部的组织安排下物业公司应主动和承建单位联系，协商楼宇交接问题，如：商定交接注意事项和开始交接日期等。
3）项目部应与施工单位、物业公司三方共同制定验收方案，统一验收标准。
4）准备竣工验收的表格资料（物业公司准备，本表一式三份，各方留存）： A．房屋接管验收表B．室内接管验收遗留问题统计表 C．公共配套设施接管验收表D.公共配套设施接管验收遗留问题统计表 E．机电设备接管验收表F.机电设备接管验收遗留问题统计表二、楼宇资料的接管移交l．接管楼宇资料的验证及部分移交的资料 1）产权资料A．项目批准文件；（工程管理部提供）B．用地批准文件；（工程管理部提供）C．建筑执照；（项目部提供）D．业主姓名、联系方式及建筑面积清单（项目部提供）； 2）验收合格资料 A．竣工验收证书；（项目部提供）B．消防验收合格证；（项目部提供）C、综合验收合格证书；（项目部提供）D．用电许可证；（项目部提供）E．供用电协议书；（项目部提供）F．电梯使用合格证；（项目部提供）3)工程技术资料A.竣工图一一包括总平面图、建筑、结构、设备、附属工程及隐蔽管线的全套图纸；（项目部提供）B．地质勘察报告；（总工办提供）C．工程合同及开、竣工报告；（项目部提供）D．工程预决算统计清单；（成本部提供）E．图纸会审记录；（项目部提供）F．工程设计变更通知（包括质量事故处理记录）（项目部提供）G．隐蔽工程验收签证；（项目部提供）H．沉降观察记录；（项目部提供）I．钢材、水泥等主要材料的质量保证书；（项目部提供）J．新材料、构配件的鉴定合格证书；（项目部提供）K．水、电、采暖、卫生器具、电梯等设备的检验合格证书：（项目部提供）L．供水、供暖的试压报告；（项目部提供）2、资料的存放上述的全部资料分项列明，可分阶段移交给物业公司，由责任部门主导跟踪、落实；以上资料可提供复印件，注明原件存放地点及抄送人。
物业入(退)住管理程序
物业入(退)住管理程序物业入住管理程序是确保新业主顺利入住并享受物业服务的重要环节。
以下是物业入住管理程序的主要内容：1. 入住前准备- 物业服务中心应提前与业主联系，确认入住日期。
- 准备业主手册、装修指南、安全须知等资料。
- 检查房屋设施设备是否完好，确保满足入住条件。
2. 入住手续办理- 业主需携带相关证件（如身份证、购房合同等）到物业服务中心办理入住手续。
- 物业工作人员审核业主资料，确认业主身份。
- 业主签署相关协议，如物业管理协议、装修协议等。
3. 房屋验收- 物业工作人员陪同业主进行房屋验收，记录房屋现状。
- 业主对房屋设施设备进行检查，如有损坏或缺失，应及时向物业反馈。
4. 钥匙交接- 物业将房屋钥匙、门禁卡等交予业主，并记录交接情况。
5. 费用缴纳- 业主需缴纳物业管理费、装修押金等相关费用。
6. 装修管理- 业主如需装修，需提交装修申请，物业审核通过后方可进行。
- 物业提供装修期间的监管服务，确保装修符合规定。
7. 日常服务介绍- 向业主介绍物业提供的各类日常服务，如清洁、维修、安全等。
8. 紧急联系方式- 提供物业服务中心的紧急联系方式，确保业主在需要时能及时联系物业。
9. 入住后跟进- 物业定期与业主沟通，收集业主的意见和建议，不断优化服务。
物业退住管理程序则涉及业主搬离物业时的手续办理、房屋检查、费用结算等环节，确保业主顺利退住并结清相关费用。
具体程序可能包括：1. 退住申请- 业主提前向物业提出退住申请，并说明退住原因。
2. 房屋检查- 物业工作人员对房屋进行检查，确认房屋状况，记录损坏或需要维修的地方。
3. 费用结算- 业主需结清所有未缴的物业管理费、水电费等。
4. 装修押金退还- 如业主在装修期间缴纳了装修押金，物业需在检查无问题后退还押金。
5. 钥匙回收- 业主需将房屋钥匙、门禁卡等交还物业。
6. 退住手续办理- 业主到物业服务中心办理退住手续，签署相关退住协议。
物业交房流程及注意事项
物业交房流程及注意事项物业交房流程及注意事项物业交房流程及注意事项一、如何理解交房二、物业交房流程三、物业交房注意事项四、案例分析2物业交房流程及注意事项如何理解交房1、“交收楼"的概念指房产开发商通过选定的物业管理公司将已具备入住条件的房屋交付业主使用的过程.从小业主的角度就是“收楼”.所以俗称“交收楼”物业交房流程及注意事项2、交收楼的构成由一个核心和三个重点构成核心：物业与开发商的沟通三个重点：1.交楼许可证2。
物业接管验收及前期整改3。
前期培训3、把握好三个重点物业管理处在交楼活动前，打下坚实的基础,在充分准备的前提下展开对交收楼的活动。
4物业交房流程及注意事项物业交房流程 1、费用、资料的收集和资料发放费用开发商：房款尾款、分时电表费、有线电视初装费、煤气初装费等。
物业管理公司：维修基金、首期物业管理费(起始日期).(起始日期）资料的收集收楼通知书、业主或代理人身份证明、售房合同及收据等资料.资料的发放收房前：收房前:《新建住宅使用说明书》、《新建住宅质量保证书》、《空气检测合格证书》、《质量监督检验合格证书》。
收房后：收房后：《临时管理公约》、《业户使用手册》、《业户联络表》、《搬迁及电梯使用说明书》、《服务指南》、《治安管理规定》、《停车场/库管理规定》及《防火、治安责任书》等.物业交房流程及注意事项物业交房流程 2、相关物品的发放单元门钥匙、信箱钥匙及小礼品等。
3、验房在办完物业各项手续后,由物业管理公司客服部人员、工程技术人员和发展商销售人员三方共同陪业主至单元内验房: 1、业主将单元进户门打开,由“三方”陪同清点单元内物品、设备及设施,核对单元的水、电、和燃气读数，在《物业（单元）接收记录表》签署确认.物业工程人员为业主演示设施设备使用功能及状态. 2、如业主验房时发现单元内存在着一些问题或疑问，物业管理公司工程人员无法回答的即通知发展商工程人员来现场解疑.如需整改的发展商工程人员在现场回复业主整改工作时间表,并记录在案，以确保验房工作顺利进行。
物业管理入伙流程
物业管理入伙流程标题：物业管理入伙流程引言概述：物业管理入伙流程是指新购房业主在购房交付后，开始与物业管理公司进行入伙手续的过程。
这一过程涉及到多个环节和步骤，需要业主和物业管理公司之间的密切合作和沟通。
本文将详细介绍物业管理入伙流程的各个部分。
一、资料准备阶段1.1 业主身份证明：业主需准备好身份证原件和复印件，以及户口簿等身份证明文件。
1.2 购房合同：业主需要提供购房合同原件和复印件作为入伙流程的重要凭证。
1.3 缴费凭证：业主需准备好相关的缴费凭证，包括首期物业费、押金等费用的缴纳证明。
二、入户验收环节2.1 房屋交付验收：业主需要与开发商进行房屋交付验收，确认房屋的基本设施和装修情况。
2.2 公共设施验收：业主需要对小区的公共设施进行验收，包括电梯、消防设施等。
2.3 室内设施验收：业主需要对室内的设施进行验收，包括水电设施、门窗等，确保正常使用。
三、物业登记流程3.1 业主信息登记：业主需要向物业管理公司提供个人信息，包括姓名、联系方式等。
3.2 车辆登记：如有车辆，业主需要提供车辆信息，包括车牌号、车型等。
3.3 宠物登记：如有宠物，业主需要提供宠物信息，包括种类、数量等。
四、物业费缴纳4.1 物业费标准：物业管理公司会向业主说明物业费的收费标准和缴纳方式。
4.2 缴费周期：业主需要按照规定的周期缴纳物业费，确保小区的正常运转。
4.3 缴费方式：业主可以选择线上缴费或者线下缴费的方式，方便快捷。
五、入住手续5.1 钥匙交接：业主需要与物业管理公司进行钥匙的交接，确保能够正常进入住宅。
5.2 入住登记：业主需要完成入住登记手续，包括签署入住协议等文件。
5.3 入住指引：物业管理公司会向业主提供入住指引，包括小区规章制度、应急联系方式等信息。
结语：物业管理入伙流程是新购房业主必须经历的重要环节，通过合作和沟通，业主可以顺利入住新居，并享受到物业管理公司提供的优质服务。
希望本文对读者有所帮助，更好地了解物业管理入伙流程。
物业交房工作管理规程
物业交房工作管理规程1．0目的1．1本指导书规范交楼管理办法，确保向业主（住户）交楼手续顺利开展。
2．0适用范围2．1本作业指导书适用于洪湖花园管理处向业主（住户）交楼手续的办理。
3．0职责3．1服务中心具体负责业主（住户）交楼手续的办理。
3．2出纳员负责收缴各项有关应收的费用。
3.3工程组负责跟踪业主对房子验收，跟进由房地产公司按《楼宇交接书》内所列整改项目在限定时间内完成整改。
3. 4保安队、清洁组配合交楼相关工作。
4．0工作程序4．1入住工作流程图服务中心前台管理员验收《入伙通知书》，发放装有交楼资料的文件袋，请业主签收。
---->服务中心前台管理员收取经业主填写完毕的资料、表格、照片等，装入空文件袋，编写上业主住宅的苑、座、房号及业主姓名，并在《入伙通知书》上盖“已领资料”章后给业主。
----->出纳员验收《入伙通知书》上是否加盖“已领资料”章，收取“房子本体公共设施维修基金”等费用，分别开具收据，在《入伙通知书》上加盖“已收费”章后给业主。
-----> 服务中心前台管理员收回已加盖“已领资料”、“已交费”章的《入伙通知书》，发放钥匙和IC卡，并请业主签收；工程组人员陪同业主验收房子，请业主在《楼宇交接书》（一式两联）上签字。
----->服务中心前台管理员验收《楼宇交接书》，受理业主装修申请。
4．2入住前准备工作4．2．1服务中心应做的准备工作a）印制《洪湖花园业主（住户）手册》、《洪湖花园业主入住资料发放登记表》、《装修申请表（一式两联）》、《业主（住户）手册签收单》、《住宅单元防火责任书（一式两联）》、《业主情况登记表》、《钥匙（IC卡）发放登记表》、《楼宇交接书（一式两联）》等资料；b）将《业主情况登记表》、《洪湖花园业主（住户）手册》、《业主（住户）手册签收单》、《住宅单元防火责任书（一式两联）》等资料预先装入文件袋内；c）联系预先刻制“已领资料”章；d）预先准备好相应的空文件袋，以备办理入住手续时按每个业主装归档资料。
物业管理入伙流程
物业管理入伙流程一、入伙申请阶段1. 业主收到开发商或物业公司发放的入伙申请表格。
2. 业主填写入伙申请表格，并提交相关证明文件，如购房合同、身份证明等。
3. 物业公司收到业主的入伙申请后，进行初步审核，确保申请资料齐全、准确无误。
二、入伙审核阶段1. 物业公司安排工作人员对业主提交的入伙申请进行审核。
2. 审核内容包括业主身份验证、购房合同的真实性、房屋面积等。
3. 物业公司可能会要求业主提供额外的证明文件或进行现场核查，以确保入伙申请的准确性。
三、入伙手续办理阶段1. 物业公司通知业主办理入伙手续的时间和地点。
2. 业主携带相关证明文件前往指定地点办理入伙手续。
3. 物业公司工作人员核对业主的身份信息并办理入伙手续。
4. 业主缴纳入伙费用（如有），并签署相关入伙文件。
四、入伙交付阶段1. 物业公司安排工作人员进行房屋交付。
2. 业主与物业公司工作人员一同进行房屋验收。
3. 验收内容包括房屋建筑质量、装修情况、设备设施等。
4. 如发现问题或瑕疵，业主可提出整改要求，物业公司将在合理时间内进行处理。
5. 业主确认房屋无质量问题后，签署房屋交付确认文件。
五、入伙后续事项1. 物业公司向业主提供入伙手册，介绍小区的规章制度、物业服务等内容。
2. 业主可根据需要办理相关业务，如办理车位使用权、办理居住证等。
3. 物业公司定期组织业主会议，介绍小区管理情况、收集业主意见等。
4. 业主可通过物业公司提供的渠道进行投诉、建议或维修申请等。
六、入伙后的物业服务1. 物业公司负责小区的日常维护和管理，包括公共区域的清洁、绿化养护等。
2. 物业公司提供安全管理服务，确保小区的安全和秩序。
3. 物业公司负责管理小区的公共设施和设备，如电梯、消防设备等的维护保养。
4. 物业公司提供便利服务，如快递收发、代收水电费等。
5. 物业公司与业主保持沟通，及时解决业主的问题和需求。
以上为物业管理入伙流程的详细描述，具体流程和内容可能因不同物业公司或开发商而有所差异。
物业交付流程
交接与运作规范一、业主入伙前的准备工作当物业管理公司的验收与接管工作完成以后，即物业具备了入伙条件，物业管理公司就应按程序进入物业的业主人伙手续的办理阶段。
物业管理公司应根据该物业的《物业管理方案》作如下入伙前的准备工作。
1、筹建管理处根据《物业管理方案》筹建管理处。
落实管理处办公地点、管理用房的装修方案，按开办计划拟定购置物料计划，采购办公设备和用品，落实入伙期间的后勤保障等。
2、人员准备根据《物业管理方案》中拟定的管理处人员配备情况设置工作岗位，拟定岗位职责。
根据岗位需要组织招聘管理处的管理人员和作业人员。
3、文件准备根据物业的实际情况及管理要达到的标准，制定各种规范、制度，文件、表格等入伙手续文件，在入伙时及时交到业主手中，以便他们认真阅读和消化，利于物业管理的各主体之间的相互了解、相互支持与融洽，从而为进一步管理打好基础。
（1）入伙手续文件①入伙通知书（附件一）；②入伙通知书回执（附件二）；③入伙手续书（附件四）；④房屋验收单（附件五）；⑤房屋质量整改通知书（附件六）；⑥住宅使用公约(附件八)(2) 入伙发放文件①业主手册；②入伙须知(附件三)；③装修管理办法( 附件十二)；④委托服务项目表。
(3) 入伙记录①业主登记表；②验房签收记录；③入伙资料登记记录；④领取钥匙签收记录；⑤委托服务登记表(附件十一)；⑥入伙收费记录。
4、交接准备(1) 熟悉了解该物业的具体情况，拟定需要改进的意见和整改措施。
(2) 加强保安与服务力量，提供足够的服务，保安人员保证入伙时发生纠纷能及时疏导。
(3) 具体安排业主入伙接待人员、接待位置和入伙手续导向等。
(4) 做好与发展商、供电局、自来水公司、煤气公司、环卫部门等相关单位间的联系与沟通，使业主一旦入伙后各项工作都能正常开展，避免发生矛盾。
二、业主入伙的工作流程1、业主入伙流程(1) 业主向售房单位／发展商办理售房手续后，签订售房合同并开出入伙通知书(2) 凭售房合同与入伙通知书到物业管理公司办理入伙手续。
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③、收费组：（负责人：×××、主要部门：物业财务部）
职责： 负责向业主收取各种规定的物 业管理费、装修管理费； 负责向业主讲明收费标准和依 据，对收费有异议的业主进行 沟通解释；
负责办理银行存款业务； 负责将业主引导至组钥匙组； 每日17：00点前统计收费情况上报组长。
2020/6/8
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②、资料组：（负责人：×××，主要部门：物业客服部）
职责： 核对《入伙流程签认单》； 负责与业主进行沟通填写 《业户情况登记表》，补签 《前期物业管理服务协议》 《业主临时公约》签署《区 域防火责任书》； 负责回收《入伙通知书》、《入伙流程签认单》、及所有资 料的收集、录入与归档； 负责将业主引导至收费组； 每日17：00前统计入伙情况上报组长。
⑵单体工程竣工验收证明书
⒁水、卫生器具检验合格证
⑶地质勘探报告，沉降观察记录
⒂计量装置检验合格证
工 ⑷地下管网竣工图 程 ⑸隐蔽工程验收记录 技 术 ⑹电缆铺设记录 资 ⑺线路及电力电缆试验记录 料 ⑻发电机、电动机检查试运转记录
⑼电气设备试验调整记录
⑽电气设备绝缘检查记录 ⑾电气设备送电验收记录
⑿防雷接地电阻检测记录
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3、清楚掌握小区相关配套 设施、设备：供配电、给 排水电梯、消防、监控、 太阳能等。
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4、成立物业服务中心，设 置组织架构、岗位架构、 人员配置，编制物业管理 成本测算。
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2、设置各专业小组 ①接待组、②资料组、 ③财务组、④钥匙组、
⑤验房组、⑥维修组、 ⑦后勤组、⑧安保组。 3、确定各专业小组工作范围和职责。
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①、接待组：（负责人：×××，主要部门：销售部人员、财务 人员、物业客服人员、保洁员）
职责： 负责在入伙现场门口迎接业户，引导业主至签到处签到； 查验《入伙通知书》、购房合同原件、业主身份证或业主 委托书（委托办理时），查验（售楼人员）是否交齐全购 房款，向业主签发《入伙流程签认单》； 负责将业主引领至办理入伙的资料组； 负责等候区业主招待、茶水、饮料供应工作； 负责（保洁公司）入伙现场及外围场所的保洁工作。
物业入伙所具备的条件
1、《建筑工程竣工备案表》 2、“两书”，即“住宅质量保证书”和“住宅使用说明 书"。
3、已经取得的国家所认可 的专业测绘单位对面积的实 测数据。
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物业入伙是指业主收
到书面入伙通知书并办 理完结相应手续的过程。 也是物业管理企业向业 主／用户移交户内管理 责任的过程，标志着小 区物业管理建设正式启 动，物业管理企业 和业主、用户共同管理和相互监督局势已然形成。
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物业入伙 与交房流程
李立江
二零一五年十一月
2020/6/8
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物业入伙
物业－是指已经建成并
投入使用的各类 房屋及其相关配 套的设施、设备 和场地。
入伙－加入某个集体或集团，是指合伙成立后，第三人加
入合伙并取得合伙人资格的行为。
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④、钥匙组：（负责人： ×××、 主要部门：物业客服部）
职责： 核对《入伙流程签认单》 确定业主缴清费用，向业 主发放钥匙、信报箱钥 匙、门禁卡《房屋使用 说明书》、《房屋质量 保证书》《业户手册》、 《装修手册》； 负责所发物品的登记。
物业项目能否顺利接管入伙，对物业服务企业来讲
是一个重要考验，考验我们的专业水准、组织管理 能力，考验我们团队的工作效能。
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入伙管理大体分为三个阶段：
第一阶段 入伙前的准备阶段 第二阶段 入伙办理阶段 第三阶段 装修入住阶段
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第一 入伙前的准备阶段
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1、了解掌握小区占地面、总建筑面积、住宅、商业 等各类建筑物面积，道路面积、停车场面积、物业 物业管理用房面积、绿化面积、小区主出入口等。
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2、清楚掌握小区楼宇栋数、层数、单元数、各种户型 及总户数。清楚掌握地下管线走向及阀门位置、化粪池 数量及位置、停车位数量及非机动车停车位数量。了解 掌握小区绿化园林风格及树木花草品种的数量。
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⒃通风机风量测量调整记录
⒄空调器性能测定调整记录
⒅房屋测绘验收资料 ⒆房屋验收记录 ⒇绿化平面图 （21）所有单体建筑、结构、设备 安装竣工图
（22）所有设备订货合同、产品合格
证、随机资料、（使用说明书、检验 报告），随机专用工具清单
第二 入伙办理阶段
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1、成立交房工作组： 确定交房时间、 地点制定交房工作 计划。
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物业入伙的意义
1、含义：物业入伙又称 业主入住，是业主领取钥 匙、收楼入住的过程。 2、作用 ：业主入住是物 业管理企业与业主之间的 首次接触，是物业管理 企业为业主正式服务的开始，也是物业企业能否获得 业主的认可与支持的第一关。
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5、对小区房屋（分户）和相关配套设施、设备包括： 给排水、供配电、电梯、消防、监控、门禁、对讲、 车辆道闸管理系统、太阳能等进行验收接管。
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6、相关资料移交
⑴用地批准资料
产 ⑵项目批准资料
权 ⑶施工许可证 资 ⑷用水、用电、用气指标批文 料 ⑸小业主姓名、产权、居住位置、
建筑面积清单
⑴工程竣工验收合格证书
市 ⑵规划建设验收合格证书 府 资 ⑶消防工程验收合格证书 料 ⑷人防工程验收合格证书
⑸煤气工程验收合格证书
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⑹环保达标验收合格证书
⑺电梯使用合格证书 ⑻供用电协议书
⑼供用水协议书
⑽市完善配套办公室小区综合验收
合格证书诚信立足，Fra bibliotek习创新，乐于奉献
⑴住宅区规划图、小区竣工总平面图 ⒀防雷引下线焊接记录