物流运输管理流程及制度
物流运输管理制度及流程
物流运输管理制度及流程首先呢,物流运输得有个计划。
这计划可不是随便拍拍脑袋就能定下来的。
你得先看看有多少货物要运,货物都是啥类型的。
比如说,要是运易碎品,像玻璃制品啥的,那可得小心安排!我觉得这时候就不能跟运那些结实的大铁块一样的安排法儿。
然后就是找合适的运输工具啦。
是用卡车呢,还是火车,或者飞机?这得根据货物的紧急程度、数量还有成本啥的综合考虑。
要是特别着急的小包裹,飞机可能就比较合适。
飞机运输成本高呀,所以得权衡权衡。
根据经验,大多数时候,不是特别急的货物,卡车运输就挺不错的,它能到达很多地方呢。
在装货的时候呀,也有讲究。
货物得摆放整齐,还得固定好,可不能让它们在运输过程中晃来晃去的。
这一步其实很简单,但最好做一下检查,确保万无一失。
为啥要这么仔细呢?要是货物在运输途中损坏了,那可就麻烦啦!运输过程中,司机或者相关工作人员得随时注意货物的状态。
这就像是照顾自己的宝贝一样,要上心。
有时候可能会遇到一些突发情况,比如天气不好或者道路临时管制。
这个时候呢,就需要灵活应对。
可以根据实际情况调整路线或者等待一段时间。
到了目的地之后,卸货也不能马虎。
要按照一定的顺序卸,先卸哪个后卸哪个,得心里有数。
小提示:别忘了最后一步哦!那就是检查货物有没有损坏或者丢失。
如果发现有问题,得及时处理。
刚开始可能会觉得这些流程有点麻烦,但习惯了就好了。
还有哦,整个物流运输过程中的文件管理也很重要。
像运单呀,货物清单啥的,都要保存好。
这是为啥呢?要是以后有啥纠纷或者查询货物信息,这些文件可就是关键证据呢。
物流运输管理和流程是一个整体,每个环节都相互关联。
虽然我们大概说了这些流程,但在实际操作中,很多地方都可以根据实际情况自行决定、灵活调整。
只要能保证货物安全、及时地到达目的地就好啦。
大家都明白了吗?。
物流运输管理流程及制度
物流运输管理流程及制度物流运输管理是指通过科学合理的组织和管理手段,实施物流运输的全过程控制和监督,以确保货物能够按时、按量、按质准确地到达目的地,并保证安全、高效、经济地完成运输任务。
下面将从物流运输管理的目标、流程和制度三个方面进行具体介绍。
一、物流运输管理的目标二、物流运输管理的流程1.计划调度:根据物流需求和运输资源情况,制定运输计划,包括路线选择、运输车辆选择、货物装载方式等。
同时,对于大宗货物和长途运输等特殊情况,还需要制定详细的运输方案。
2.资源准备:根据运输计划,进行运输车辆和运输设备的准备工作,包括车辆的维护保养、司机的培训和安全防护设备的配备等。
3.运输执行:按照运输计划开始进行货物的装载、运输和卸载工作。
在运输过程中,需要对货物进行跟踪监控,确保货物的安全和质量。
4.监控评估:通过物流信息系统对运输过程进行实时监控和数据采集,对运输过程进行评估和分析,及时发现和解决运输中的问题,以提高运输效率和质量。
5.问题处理:对于运输中出现的问题,要及时进行处理和解决,包括运输延误、货物损坏、交通堵塞等。
同时还需要建立健全的客户服务体系,及时处理客户的投诉和建议。
三、物流运输管理的制度要实现物流运输管理的目标,需要建立一套完善的制度体系,包括安全管理制度、质量管理制度、成本控制制度和绩效评估制度等。
1.安全管理制度:建立运输车辆和设备的安全管理制度,包括车辆的检修和维护、驾驶员的培训和考核、货物的装卸操作规范等,以确保运输过程中的安全。
2.质量管理制度:建立货物质量管理制度,包括货物的包装和防护要求、装卸操作规范、货物的跟踪和监控要求等,以确保货物能够按质准确地到达目的地。
3.成本控制制度:建立严格的运输成本控制制度,包括车辆的燃油消耗和维修费用控制、运输过程中的人力成本控制、运输费用的核算和结算等,以确保物流运输的经济性。
4.绩效评估制度:建立物流运输绩效评估制度,包括运输效率的评估、货物损失率的评估、客户满意度的评估等,以及时发现和解决问题,提高物流运输的质量和效率。
物流公司_货物运输管理制度
一、总则为规范物流公司货物运输管理,确保货物安全、准时、高效地送达目的地,提高客户满意度,特制定本制度。
二、职责分工1. 物流公司总经理负责对公司货物运输管理工作的总体协调和监督。
2. 物流公司运营部负责制定货物运输计划,安排运输车辆,协调各部门工作。
3. 物流公司仓储部负责货物的接收、存储、出库等工作。
4. 物流公司驾驶员负责驾驶车辆,确保货物安全、准时送达。
5. 物流公司客服部负责客户咨询、投诉处理等工作。
三、货物运输管理流程1. 货物接收(1)客户将货物送达公司仓库,仓储部负责接收货物,核对货物信息,确认货物完好。
(2)仓储部将货物信息录入系统,并与客户确认。
2. 货物存储(1)仓储部负责对货物进行分类、存储,确保货物安全。
(2)对易燃、易爆、有毒等危险品,按照国家相关规定进行特殊存储。
3. 货物装载(1)驾驶员根据货物信息,选择合适的车辆进行装载。
(2)装载过程中,确保货物固定牢固,防止在运输过程中发生位移。
4. 货物运输(1)驾驶员按照运输路线,确保货物安全、准时送达。
(2)途中如遇特殊情况,及时与公司联系,寻求解决方案。
5. 货物卸载(1)驾驶员到达目的地后,与客户确认货物信息,确保货物完好。
(2)仓储部负责接收货物,并通知客户。
6. 货物跟踪(1)公司通过信息化手段,实时跟踪货物运输状态,确保货物安全。
(2)客服部及时向客户反馈货物信息,解答客户疑问。
四、货物运输安全管理1. 货物运输过程中,驾驶员必须遵守交通规则,确保行车安全。
2. 驾驶员应定期对车辆进行检查、保养,确保车辆性能良好。
3. 对于易燃、易爆、有毒等危险品,严格按照国家相关规定进行运输。
4. 驾驶员不得疲劳驾驶、酒后驾驶,确保行车安全。
五、奖惩制度1. 对在货物运输过程中表现优秀的员工,给予表彰和奖励。
2. 对违反本制度规定,导致货物损失、延误等问题的员工,给予警告、罚款等处罚。
3. 对造成严重后果的,依法依规追究责任。
运输管理制度及操作流程
运输管理工作流程及管理制度一、运输管理目的及适用范围为规范公司物流运输作业程序,节省运费成本,提升管理水平,加强运输外包过程控制,针对公司外包运输作业,特制定本流程。
本制度适用于公司所有设备运输外包作业。
二、职责与权限1运输管理员负责确定合格的运输企业,此运输企业必须有相关运输资质,并定期对其进行评价,对运输过程实施监控。
2通过市场价格的比较,制定公司运输费用的价格方案,上报公司领导进行批准。
3协调公司与运输企业之间的矛盾纠纷,协商处理运输过程中的理赔、违约、处罚等事宜。
4运输管道员根据工程部确认需要到货时间,提前做好车辆安排,并具体安排车辆装车。
5合理计划所需车辆的吨位及长度,节约运输成本。
6负责运输企业运输合同的签订及运费结算工作。
三、运输企业的选择1运输管理员根据公司产品运输特点,选择合适的运输企业,货比三家,择优选用,将初选方案上报采购部部长审核。
2运输管道员负责对外包方的资质进行审查。
3运输管道员根据审查结果,向采购部部长提交审查报告。
采购部部长最终确定合格外包方。
4外包方的选择原则,应选择公司化运作、具备一定实力的运输公司或配载公司,有自己的营运车辆,杜绝个人承包行为,以提升运输保障能力和抗风险能力。
5运输管道员负责《运输合同》的起草,采购部部长负责审核,最终报董事长核准。
四、货物运输作业程序1发货审批。
运输管道员根据工程部发货通知,通知仓库管理员及生产部进行设备的准备工作。
2调度车辆。
运输管道员汇总设备发货清单后,根据工程部要求到货时间安排,提前1天通知运输准备准备适型车辆,按时到公司仓库准备装货。
3仓库发货。
仓库故那里员根据审批手续齐全的出库单发货,运输管理员应当协助仓库保管员清点所发设备的数量、规格,保证零差错。
4装运发车。
运输管理员根据仓库管理员所提供的设备发货清单,并标明规格、数量、到达地点和收货人,交运输人员。
5货物发出。
运输管理员根据仓库管理员所开出的车辆放行条递交行政部对设备种类及数量核实后放行。
物流运输管理制度
物流运输管理制度7篇物流运输管理制度(精选篇1)第一条库位规划物料管理室应依成品缴出库情况包装方式等规划所需库位及其面积以使库位空间有效利用第二条库位配置库位配置原则应依下列规定:1.配合仓库内设备(例如油压车手推车消防设施通风设备电源等)及所使用的储运工具规划运输通道2.依销售类别产品类别分区存放同类产品中计划产品与订制产品应分区存放以利管理3.收发频繁的成品应配置于进出便捷的库位4.将各项成品依品名规格批号划定库位标明于库位配置图上并随时显示库存动态第三条成品堆放物料管理室应会同质量管理室的质量管理人员依成品包装形态及质量要求设定成品堆放方式及堆积层数以避免成品受挤压而影响质量第四条库位标示1.库位编号依下列原则办理并于适当位置作明显标示(1)层次类别依A、B、C顺序逐层编订没有时填“○”(2)库位流水编号(3)通道类别依A、B、C顺序编订(4)仓库类别依A、B、C顺序编订2.计划产品应于每一库位设置标示牌标示其品名规格及单位包装量3.物料管理室依库位配置情况绘制“库位标示图”悬挂于仓库明显处第五条库位管理1.物料管理科收发料经办人员应掌握各库位各产品规格的进出动态并依先进先出原则指定收货及发货单位2.计划产品每种规格原则上应配置两个以上小库位以备轮流交替使用以达先进先出的要求物流运输管理制度(精选篇2)一、公司形象1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。
2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。
3、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。
4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。
5、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。
6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。
物流运输管理制度(5篇)
物流运输管理制度本着“安全、及时、准确、经济”的原则,按照运输车辆集中管理,分散使用结合的办法加强商品运输管理。
以加速实现商品的流通,使商品运输合理化。
一、商品运输的任务商场商品运输工作,一般由商场储运部统一负责管理,其具体任务是:1.按照商品运输的管理内容,安排商品的运输、提货、验货,商品的交接、查询和索赔。
2.理发排使用商品运输工具,建立健全各项管理制度。
二、商品运输工作范围1.送货上门运输;2.商品移库运输;3.商品入库运输;4.商品下站运输;5.商品上站运输;三、商品运输工作程序1.货物通知、提货和装运(1)商场调度员接到货运通知和登记时,要验明各种运输单据,及时安排接货。
(2)商场调度员按商品要求、规格、数量填写运输派车单交运输员。
(3)商场运输员领取任务后,需认真核对各种运输单据,包括____、装箱单、提单、检验证等。
问明情况,办理提货。
(4)提货。
①商场运输员提货时,首先按运输单据查对箱号和货号;然后对施封代、苫盖、铅封进行认真检查;确信无误后,由运输员____拆箱并对商品进行检验。
②商场提取零担商品时需严格检查包装质量。
对开裂、破损包装内的商品要逐件点验。
③商场提取特殊贵重商品要逐个进行检验;注意易燃、易碎商品有无异响和破损痕迹。
④提货时做好与货运员现场交接和经双方签字的验收记录。
⑤对包装异常等情况,要做出标记,单独堆放。
⑥在提货过程中发现货损、货差、水渍、油渍等问题要分清责任,并向责任方索要“货运记录”或“普遍记录”,以例办理索赔。
(5)装运。
①商场运输员在确保票实无误,或对出现的问题处理后,方可装车。
②装车要求严格按商品性质、要求,堆码层数的规定,平稳装车码放;做到喷头正确、箭头向上,大不压小,重不压轻,固不压液;易碎品单放;散破包装在内,完好包装在外;苫垫严密,捆扎牢固。
2.商品运输、卸货与交接(1)商场运输员必须按规定地点卸货。
如货运方有其他要求需向调度员讲明,以便重新安排调整。
物流运输管理制度(最新7篇)
物流运输管理制度(最新7篇)仓库管理是现代物流管理的一个重要环节,做好仓库管理工作对于保证及时供应生产需要、合理储备、加速周转、节约货物使用、降低成本以及提高企业的经济效益都具有重要作用,因此仓库管理制度已成为现代公司管理制度中的重要组成部分,它主要包括以下几个方面:一、公司仓库规划管理制度第一条库位规划货物管理室应依货物出库情况、包装方式等规划所需库位及其面积,以使库位空间得到有效利用。
第二条库位配置库位配置原则应依下列规定:配合仓库内设备例如:油压车、手推车、消防设施、通风设备、电源开关等及所使用的储运工具,规划运输通道。
依据货物的属性(组别)分区存放,同类货物合格品、待检品、不合格品分区存放以利管理。
收发频繁的货物应配置于进出便捷的库位。
将货物依货物名称、规格批号、数量、存放库位标明于料卡或库位配置图上,并随时显示库存动态。
第三条货物堆放依据货物数量、特性、要求及出库频度进行垛位规划及堆放层级。
第四条库位标示库位编号依下列原则办理并于适当位置作明显标示:层次类别依顺序逐层编订,没有时填库位流水编号;通道类别依顺序编订;仓库区位依顺序编订,并定立明显标识。
第五条库位管理仓库工作人员应掌握各库位、各产品规格的进出动态,并依“先进先出、按批次出库”的原则制定存放方案,每种规格原则上应配置两个以上小库位以备轮流交替使用,以达先进先出的要求。
二、库存量管理工作细则第一条安全库存量设定用量稳定的货物由物流管理人员依据潍柴的月产量,按照省内库存3天、省外库存5至7天的原则,制定相应的库存周转量计划,设定安全库存的上限及下限。
若生产计划有重大变化如:开发或取消其中一产品的生产、扩建增产计划等应及时修订库存周转量计划。
第二条库存量查询监控仓库管理人员每天按计划查询仓库即时库存情况,视情况分类报表输出,并对库存情况进行分析,为提醒供货厂家进行货物补货、退货提供依据。
第三条送货通知第四条退货通知当货物由于其中一种原因高于安全库存或长期停用(存放期超过60天)或由于质量原因被判不合格时,物流信息员应及时向厂家业务人员反馈,提醒其做退货处理。
物流公司业务操作流程和安全生产管理制度范文(5篇)
物流公司业务操作流程和安全生产管理制度范文一、公司业务受理:1、按照公司的运营资质,规定范围受理承运业务。
2、认真核实受理承运的危险货物是否按照《汽车危险货物运输规则》(JT617-____)规定包装。
托运、承运的相关规定是否符合要求。
3、对委托方所托运的危险货物(介质)、名称、理化特性、防范措施的安全技术说明书或书面材料受理,确认工作。
4、必须验收确认其单证、货物无误、核实货物(介质)的装卸地点、时间。
同时要核准本次\批承运危险货物是否符合承运车辆的运输资质。
5、在受理承运工作过程中,一旦发现托运方不按规定如实提供危险货物单据或不符合国家有关规定的危险货物时,应予拒绝承运。
6、在承运特殊危险货物时,应具有公安部门审定、核发的公路运输通行证。
二、运输车辆安全检查1、标志灯、牌是否牢固齐全和符合规定、安装要求。
2、车辆连接点、燃油管油箱与技架是否牢固,轮胎磨损面、气压是否正常,螺丝是否坚固完整,备用胎是否完整合格。
3、油路、气压管是否渗漏断路、电路、各种灯光、转向信号灯、仪表、后视镜、雨刮器、喇叭是否齐全、安全有效。
4、制动、转向系统球头等关键部位是否松动,锁正角度各部位是否存在不良现象,操作是否符合要求、可靠。
灭火器、消除静电力装置,防火安全罩是否符合规格和有效期内。
5、GPS卫星定位仪装置终端信息传输是否开通完好,随车从业人员,车辆运输资质证件、技术安全卡、公路通行证等是否携带齐全。
三、营运管理1、车辆调度必须准护承运计划的严肃性,要合理调节好车流量、货运量的平衡度,投入运力成本和运营效益的统一性。
2、按公司危货承运规定范围实行专用车辆调运,不得超规调度,如有同类、项相关的承运任务,也需经安全考证,确认在承运、防护能力相适应的情况下方可按规定进入调度工作程序。
3、车辆营运必须符合下列工作要求(1)确认本次\批承运货物是否符合公司运营的资质范围,一切配载,承运危货必须按调度单指令进入承运程序。
(2)确认本次\批危货从业人员,车辆的资质要求和必备安全条件,所配载货物数量和调运车辆的核载量是否相适应。
物流运输要求管理制度最新修订7篇
物流运输要求管理制度最新修订7篇物流运输要求管理制度【篇1】1目的为加强公司的物流管理,妥善保管仓库库存物资,使采购物资入库及领用、产品出入库规范化,避免发生不必要的损失,特制定本规定。
2范围本规定包括产成品入库、销售、外协加工、采购物资入库、材料领用出库的相关管理。
3物流管理的要求所有物资应做到:每日清点、核对,保持帐、卡、物三一致,并根据物资实际状况,对长期不用以及需报废帐务处理的物资应及时清理,办理相关手续。
3.1产成品3.1.1产成品的入库3.1.1.1产品完工并经质量检验员检验合格后,车间核算员填写“产成品入库单",要求把入库单位、日期、产品图号、产汽称、规格、数量、单价、金额、工时等填写齐全,经车间主任签字批准,检验部门加盖“检验合格"章后,仓库管理员核对实物、合格证验收入库。
仓库保管员必须严格把关,对于手续不全或单据填写不完整,不允许物资入库。
3.1.1.1.1产品图号、产汽称、规格、工时一律按技术部提供的标准填写。
3.1.1.1.2入库单价一律按财务部提供的产值(不含税)价格填写。
3.1.1.2验收入库的产品按品种,按社会销货需要摆放整齐,做到合理、牢固、整齐、安全不超高。
3.1.2产成品出库3.1.2.1产品销售发出时,必须经质量检查部门认定无质量问题后,销售人员填写产品出库单及收发清单,财务部根据出库单开出门证,收发清单须购货单位签字或盖章后返回仓库,由仓库核对后返财务部。
3.1.2.2产品发货程序:第一步仓库保管员接到通知后,在仓库查看产品品种是否齐全,以备发货;第二步按销售员开具的出库单上的产品数量清点清楚发货;第三步提货人持产品出库单到财务部交款或办理相关手续,由财务部开据出门证;第四步仓库见出门证提货联后方可发货。
3.1.2.3对于社会零星销售的要先收款后发货,若销售价格低于公司规定最低价的,必须经公司总经理批准后方可发货。
3.1.2.4发出货物退回,由业务人员在货物退回当月及时办理退库手续,并经质检部门检验签字,有质量问题的,应根据质检报告单写有关处理报告总经理批示后,交财务帐务处理。
物流运输管理制度
物流运输管理制度物流运输管理制度1一、物流运输方式有哪些运输主要分为铁路运输、公路运输、水路运输、航空运输、管道运输、多式联运。
二、物流运输管理制度是怎样的物流管理制度分为:物流业务流程管理制度。
包括:物流采购管理制度、物流仓库管理制度、物流商品管理制度、物流成本管理制度、物流营销管理制度、物流运输管理制度、物流信息管理制度、物流进出口管理制度、物流财力管理制度、物流车辆管理制度、物流商品盘点管理制度、物流配送中心管理制度、物流验收管理制度、滞料与废品处理制度、领料及发货管理制度;物流行政办公综合管理制度。
包括:行政办公管理制度、人力质量管理制度、总务管理制度、物流安全保卫制度、物流质量总管理制度、物流卫生管理制度、物流合同样本。
三、物流运输管理要做些什么运输决策。
决策能力物流公司的核心竞争力。
运输决策时整个运输管理的前期工作,对运输管理骑着举足轻重的作用。
这是企业在运输管理作业前就运输方式运输工具、运输线路、运输时间选择、运输成本预算、运输人员配备和运输投保等进行选择,拿出最优的方案。
运输过程管理,是整个运输管理的核心部分,包括对发运、接运、中转和运输安全的管理以及对伴随商品流动而进入的人员流动、资金流动的管理。
发运管理主要协调货与车的衔接,包括落实货源、检查包装标记、安排短途搬运、办理托运手续等工作。
还应在加固包装、清理更换破损等方面加强工作,以提高运输质量。
运输安全管理包括建立各项运输安全制度,防止发生运输事故;事故发生后及时进行处理,避免积压扯皮、长期悬而不决等。
运输结算管理。
这是运输管理的最后环节。
运输结算管理包括运输费用的计算和账务处理,还包括索赔和处理他人索赔、运输设备的维修及入库等。
总而言之,物流管理制度包括采购、仓储、成本、财力、行政办公等等,物流管理涉及很多方面,但目的'只有一个,即将您的产品在最适当的时候,以最低的费用送到规定的地点。
物流运输管理制度2一、商品运输的任务商场商品运输工作,一般由商场储运部统一负责管理,其具体任务是:1、按照商品运输的管理内容,安排商品的运输、提货、验货,商品的交接、查询和索赔。
物流运输管理程序
物流运输管理程序⼀、⽬的本制度旨在加强对外来车辆以及相应⼈员的管理,提升物流承运商和供应商的服务质量,使得公司运输管理⽇趋合理和规范。
⼆、适⽤范围物流承运商提货车辆,供应商送货车辆。
三、职责1.物流部负责外来车辆在⼚期间的所有管理。
2.销售部负责供应商送货车辆的外部管控。
四、流程图五、管理流程(⼀)、⼊⼚管理1.外来车辆⼊⼚前,司机须凭⾏驶证、驾驶证在门卫室进⾏登记;司机须认真阅读司机⾏为规范,并保证遵守。
2.外来车辆在指定等待区有序停车等待进⼚,并应根据本公司⼯作⼈员指令有序进⼚并停放在指定区域。
3.物流部⼯作⼈员依照《车辆安全检查表》对⼈员和车辆进⾏检查和登记,经检查合格后⽅可进⾏提货作业。
4.外来车辆须按照指定路线⼊⼚,严禁鸣笛,严禁在我司区域内任意⾏驶,车速不得⼤于每⼩时5公⾥。
(⼆)、出⼚管理1.外来提货车辆出⼚前,提货⼈员必须主动与物流部⼯作⼈员对所提货物进⾏核查,经核查⽆误,并在送货单据上签字确认后,物流部⼯作⼈员将送货单据交由提货⼈员。
2.外来提货车辆出⼚时需将送货单交门卫进⾏核查,门卫登记送货单号、车牌号和出⼚时间后,⽅可出⼚。
(三)、承运商管理承运商是指与我司签订运输协议,承接我公司运输业务的企业。
承运商须与我司签订运输协议,承运商所指派司机及其他提货⼈员须为其雇员,承运商负有让其员⼯知晓我司管理要求的责任,并对其所指派司机及其他提货⼈员在从事我司运输业务过程中的⼀切⾏为承担全部责任。
(四)、承运商提货管理(1)提货时间确认和遵守1.承运商接到我司销售部⼯作⼈员预约提货通知后,半⼩时内必须就能否安排提货发送确认短信⾄我司销售部⼯作⼈员(⽆论能否安排提货均需进⾏短信回复)。
2.我司物流部⼯作⼈员根据发货计划协调、安排承运商到⼚提货时间,对于隔天提货安排,我司物流部⼯作⼈员会于提货前⼀天下午或提货当天早晨与承运商确认提货时间,承运商必须在半⼩时内就提货时间安排回复确认短信⾄我司物流部⼯作⼈员;对于紧急提货安排1,我司会提前⾄少两个⼩时进⾏通知。
最新-物流运输管理制度(优秀10篇)物流运输管理
物流运输管理制度(优秀10篇) 物流运输管理在现在的社会生活中,很多场合都离不了制度,制度具有合理性和合法性分配功能。
那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?书读百遍,其义自见,以下是勤劳的小编为大伙儿整理的10篇物流运输管理制度,欢迎参考阅读。
物流运输管理制度篇一1、目的规范公司车辆的使用2、范围公司服务部的全部车辆3、职责3.1、物流部经理负责车辆的全面管理3.2、物流部司机负责车辆的日常保养4、工作程序4.1、车辆在执行运输任务需要进行停车作业时,一定要按照规定注意选择好停车地点和位置,不能再不准停车的路段或危险地点停车,注意车辆被盗或受损失。
4.2、驾驶员在出车执行任务时,应检查各种随车证件是否齐全,以备检查,若不齐而被相关部门罚款,责任自负4.3、驾驶员要注意休息,不准开疲劳车、严禁酒后驾车。
酒后驾车或私自用车所造成的一切违章或交通事故、责任、费用和后果,均有驾驶员本人承担,公司概不负责,并将对司机给予处罚500元每次。
4.4、驾驶员行车时,应认真遵守交通法律,法规条例规定,严禁违章行驶(酒后驾驶。
闯红灯、开斗气车、高速行驶,抢道、逆行、开霸王车等不文明和违章行为),凡属于违章驾驶而产生的罚款、交通事故和费用全部由当事驾驶人员自行承担,公司概不予以报销。
4.5驾驶员对工作安排有意见,不准借故拖延或拒不上车,待完成任务后,向上级部门领导说明情况,不得带情绪和冲动态度出车。
4.6、严禁驾驶员将车交给无驾驶证人员驾驶,严禁无驾驶证人员驾驶本公司车辆,严禁没有经过公司车管人员同意随意将车辆交给其他人驾驶。
若出现任何责任事故或车辆损坏,后果责任自负,并承担此产生的全部费用,并罚款200元每次4.7、公司车辆实行定点加油,实行一车一加油证加油,严禁无证加油,严禁一证两用,没有经过车管人员或者领导批准,严禁在外加油,否则加油费用公司概不予以报销(特殊外出情况除外)公司发现有侵吞油料者,罚款1000元每次4.8、公司车俩实行定点维修厂进行维修,进场维修时,应向公司车管人员说明维修项目,维修项目结束时,应认真检查维修项目情况,在维修单上签名确认(特殊外出情况除外),并将损坏部件带回公司上交4.9、公司车辆完成当日运输任务后,必须将车辆停放于公司停车场,车辆回场停放后,严禁私自将车辆开出,若发生任何责任,由当事人承担全部责任,并罚款200元4.10、公司实行车辆一车一驾驶员责任制,每车责任驾驶员应对公司交予自己负责的车辆严格管理,认真爱护,保持车容整洁,车辆运行正常,其车辆规定驾驶员如下:4.11、以上公司车辆成员调配,各责任驾驶员要求严格遵守各项交通法规和公司的规章制度,在保障安全的情况下认真的完成公司所下达的运输任务。
物流运输公司管理制度及流程
一、总则为规范物流运输公司内部管理,提高工作效率,确保货物安全、及时、准确送达,特制定本制度及流程。
二、组织架构1. 公司设立总经理、副总经理、部门经理等岗位,负责公司整体运营和管理。
2. 各部门设置相应岗位,如业务部、仓储部、运输部、客服部等,负责具体业务操作。
三、业务流程1. 业务接单(1)客户通过电话、网络等方式向业务部提交订单;(2)业务员对订单进行审核,确认无误后,填写《订单处理单》;(3)业务部将订单信息传递至仓储部、运输部。
2. 货物入库(1)仓储部根据《订单处理单》接收货物;(2)对货物进行验收,确认货物数量、质量无误后,填写《入库单》;(3)将货物存放在指定区域,做好标识,确保货物安全。
3. 货物出库(1)根据订单信息,仓储部进行出库准备;(2)出库时,核对订单信息,确认无误后,填写《出库单》;(3)将货物交给运输部。
4. 货物运输(1)运输部根据《出库单》安排运输车辆,确保货物及时送达;(2)运输过程中,加强对货物的监控,确保货物安全;(3)货物送达后,运输部填写《送货单》,并通知客户。
5. 客户服务(1)客服部负责处理客户咨询、投诉等问题;(2)对客户提出的问题,客服部及时反馈给相关部门;(3)对客户满意度进行调查,不断改进服务质量。
四、管理制度1. 货物安全管理(1)加强仓库、运输车辆等设施的安全管理,确保货物安全;(2)对易燃、易爆、有毒等危险品进行特殊管理,防止事故发生;(3)对员工进行安全培训,提高安全意识。
2. 运输质量管理(1)严格执行运输规范,确保货物在运输过程中不受损坏;(2)加强对运输车辆、驾驶员的管理,提高运输质量;(3)对运输过程中的问题进行跟踪调查,及时整改。
3. 客户服务管理(1)提高客服人员业务素质,确保客户满意;(2)建立健全客户档案,做好客户关系维护;(3)定期对客户满意度进行调查,持续改进服务质量。
五、监督与考核1. 公司设立监督部门,对各部门、岗位进行定期检查,确保制度及流程的落实;2. 对违反制度及流程的员工,根据情节轻重给予相应处罚;3. 对工作表现突出的员工,给予奖励和晋升机会。
物流公司跨境运输管理制度
第一章总则第一条为规范物流公司跨境运输管理,确保货物安全、及时、高效地运输,提高客户满意度,特制定本制度。
第二条本制度适用于物流公司所有跨境运输业务,包括但不限于货物收发、仓储、运输、报关、清关等环节。
第三条物流公司跨境运输管理应遵循以下原则:1. 安全第一,确保货物在运输过程中的安全;2. 及时高效,提高运输效率,缩短运输时间;3. 诚信服务,为客户提供优质、高效的跨境运输服务;4. 法规遵守,严格遵守国家法律法规和相关政策。
第二章货物收发管理第四条货物收发应严格执行以下流程:1. 接单:接到客户订单后,及时核对货物信息,确认货物种类、数量、重量、体积等;2. 仓储:将货物送至指定仓库,进行分类、整理、标识,确保货物安全;3. 发货:根据客户需求,安排运输车辆,确保货物及时发出;4. 跟踪:在运输过程中,实时跟踪货物动态,确保货物安全、及时到达目的地。
第五条货物收发过程中,应做好以下工作:1. 核对货物信息,确保准确无误;2. 严格执行货物包装标准,防止货物在运输过程中损坏;3. 做好货物交接手续,确保货物安全;4. 及时处理货物异常情况,确保货物安全、及时到达目的地。
第三章运输管理第六条运输管理应严格执行以下规定:1. 选择合适的运输方式,确保货物安全、及时到达目的地;2. 严格按照运输计划执行,确保运输效率;3. 加强运输过程中的监控,确保货物安全;4. 对运输车辆进行定期检查、保养,确保车辆性能良好。
第七条运输过程中,应做好以下工作:1. 核对运输单据,确保准确无误;2. 严格执行货物装载、固定标准,防止货物在运输过程中损坏;3. 加强运输过程中的沟通,确保信息畅通;4. 及时处理运输过程中的异常情况,确保货物安全、及时到达目的地。
第四章报关、清关管理第八条报关、清关管理应严格执行以下规定:1. 选择具备资质的报关行,确保报关、清关手续顺利进行;2. 严格按照国家法律法规和相关政策进行报关、清关;3. 做好报关、清关资料的准备和整理,确保资料齐全、准确;4. 加强与海关、检验检疫等部门的沟通,确保报关、清关手续顺利进行。
物流运输管理制度范文(三篇)
物流运输管理制度范文物流运输是现代经济活动中不可或缺的一部分,它有助于各种货物的正常流通和交付。
为了确保物流运输的高效、安全和可持续发展,企业需要建立一套科学的物流运输管理制度。
下面是一个物流运输管理制度的范文,用于参考和借鉴。
一、总则1. 本制度的执行对象为本公司及其子公司的物流运输部门;2. 本制度的目的在于规范物流运输管理,提高运输效率,降低运输成本,保障货物运输的安全和质量;3. 本制度适用于公司内外的所有物流运输业务。
二、物流运输部门的职责和权限1. 物流运输部门是公司的职能部门,负责公司内外的所有物流运输业务的管理和运营;2. 物流运输部门有权制定和修改物流运输管理制度,监督和指导各子公司的运输工作;3. 物流运输部门负责与供应商、承运商和客户等各方的合作和协调,确保物流运输的顺畅进行;4. 物流运输部门有权对承运商和驾驶员进行培训和考核,确保他们具备合格的驾驶技能和服务意识。
三、货物运输的组织与执行1. 所有货物运输需要提前进行计划和安排,确保货物按时送达目的地,避免因为不合理的安排导致的延误或损失;2. 物流运输部门要根据货物的种类、数量和目的地等因素,选择合适的运输方式和运输工具;3. 物流运输部门要与供应商、承运商和客户等各方沟通和协商,确保货物的装车、运输和卸车等环节的协调和和谐;4. 物流运输部门要建立货物运输的跟踪和监控系统,实时掌握货物的运输情况,及时解决运输中的问题和风险;5. 物流运输部门要根据货物运输的特点和要求,制定合理的货物包装和装载方案,确保货物在运输过程中的安全。
四、车辆和驾驶员管理1. 物流运输部门要建立车辆和驾驶员的档案管理制度,记录和管理车辆和驾驶员的基本信息、资质证件等;2. 物流运输部门要定期对车辆进行保养和维修,确保车辆在良好的工作状态下进行运输;3. 物流运输部门要对驾驶员进行培训和考核,确保他们具备合格的驾驶技能和服务意识;4. 物流运输部门要对驾驶员的驾驶行为进行监控和管理,禁止超速、疲劳驾驶、酒驾等违规行为的发生;5. 物流运输部门要建立违规行为的记录和处罚制度,对违规驾驶员进行相应的处罚和教育。
物流运输管理制度
物流运输管理制度一、概述物流运输管理制度是指用于规范和管理物流运输业务的一系列规定和流程。
该制度的主要目的是确保物流运输高效、安全、有序进行,以提高整体物流运营的效益。
二、运输计划1. 运输需求确认:根据客户需求、产品特性等因素,确认物流运输需求。
2. 资源调配:根据运输需求,合理安排车辆、人员、设备等资源,确保运输任务能够按时完成。
3. 运输路线规划:根据运输距离、运输时间、道路状况等因素,制定最佳运输路线,降低运输成本和时间。
三、运输准备1. 车辆检查:每辆运输车辆在出发前,需进行全面检查,确保车辆的机械性能、安全装备等符合标准要求。
2. 货物包装:对于易碎、易腐、危险品等特殊货物,进行合适的包装,确保货物在运输过程中不受损。
3. 文件准备:准备相关的运输文件,包括物流运输合同、货运单据等,确保运输过程中的合法性和便捷性。
四、运输执行1. 起运确认:货物装车前,进行起运确认,核对货物数量、品种等信息,确保无误。
2. 运输监控:通过先进的物流信息系统,对运输过程进行实时监控,确保货物的安全与及时抵达。
3. 运输中转:对于长途运输,根据实际情况,适时进行中转,减少运输距离和时间。
五、运输结算1. 运输费用核算:根据合同约定的运输费用计算公式,对运输过程中产生的费用进行核算。
2. 财务结算:按照约定的付款方式和期限,进行货款结算,确保运输费用的及时支付。
六、运输事故处理1. 事故报告:对于发生的运输事故,运输企业需立即向相关部门报告,并配合相关部门进行事故调查。
2. 安全保障:运输企业应配备专业安全人员,加强货物安全管理,保障运输过程中的安全。
七、评估与改进1. 运输绩效评估:定期对物流运输的绩效进行评估,如运输时间、成本、客户满意度等指标,以优化物流运作。
2. 制度改进:根据评估结果,及时调整和改进物流运输管理制度,确保制度的科学性和适应性。
八、总结物流运输管理制度是保障物流运输高效、安全和有序进行的基础,只有严格按照制度要求执行,才能提高物流运营效益,并满足客户的需求。
物流配送管理制度
物流配送管理制度
,是指一个企业或组织制定的一系列规章制度和管理流程,目的是确保物流配送过程高效、准确、安全地进行。
这些制度和流程涵盖了以下方面:
1. 运输管理:规定了货物的装载、装卸、运输、中转等环节的操作流程,包括货物的分类、打包、标识、计量等要求,确保货物在运输过程中不受损坏。
2. 仓储管理:规定了货物入库、出库、库存管理、盘点等环节的操作流程和要求,包括货物的储存条件、防火防盗措施、货物的保管责任等。
3. 投诉处理:规定了针对物流配送过程中可能出现的问题的投诉处理流程,包括接受投诉、调查处理、反馈结果等环节,确保投诉能得到及时、公正的处理。
4. 运输设备管理:规定了运输设备(如车辆、起重机械等)的购置、保养、维修等管理要求,确保运输设备的正常运行和安全使用。
5. 人员管理:规定了物流配送过程中相关人员的招聘、培训、考核、奖惩等管理要求,确保人员具备相关技能和素质,并能履行相关职责。
6. 信息管理:规定了物流配送过程中信息的收集、整理、传递、存储等管理要求,包括使用物流信息系统、制定信息安全措施等,确保信息的准确性和保密性。
以上只是物流配送管理制度的一些方面,具体制度内容和流程还需根据企业或组织的规模、业务特点等因素来确定。
制定和执行物流配送管理制度能够提高物流配送效率、减少运输成本、降低风险,提升企业竞争力。
物流管理工作流程及服务标准
物流管理工作流程及服务标准1. 引言本文档旨在介绍物流管理的工作流程及服务标准,以帮助企业更有效地组织和管理物流流程,在保证高质量服务的同时提升运营效率。
2. 工作流程物流管理的工作流程包括以下几个主要阶段:2.1. 订单处理- 接收客户订单并进行确认。
- 根据订单要求安排商品的拣选和包装。
- 安排出库并生成相应的运输文档。
2.2. 运输与配送- 根据运输文档安排货物的运输。
- 监督货物的运输过程,确保按时到达目的地。
- 根据客户需求进行配送,并及时提供配送状态更新。
2.3. 库存管理- 对进出货物进行记录和盘点,确保库存准确性。
- 定期进行库存检查和修正,并及时报告库存变化。
2.4. 问题解决- 处理运输中的问题和异常情况,如货物损坏、丢失或延误等。
- 及时与客户沟通并提供解决方案。
3. 服务标准为确保物流管理的高质量服务,以下是一些常见的服务标准:3.1. 准时交付确保货物按照约定的时间准时交付给客户,避免延误。
3.2. 货物完整性确保货物在运输过程中不损坏、不丢失,并保持完整性。
3.3. 及时沟通及时与客户沟通,提供订单状态和配送进度的更新。
3.4. 准确记录准确记录所有进出库的货物信息,确保库存准确性。
3.5. 解决问题及时处理运输中的问题和异常情况,并提供合理的解决方案。
4. 结论物流管理工作流程及服务标准对于企业的运营至关重要。
通过优化流程和遵守服务标准,可以提高运营效率并提供卓越的物流服务,从而增强企业的竞争力和客户满意度。
以上所述,希望能帮助您更好地理解物流管理的工作流程及服务标准。
快递物流管理制度
快递物流管理制度1.简介快递物流管理制度是为了提高快递物流运输效率、确保包裹安全以及提供优质的物流服务而制定的管理规范。
该制度适用于所有快递物流公司的日常运营。
2.组织架构2.1 总体架构快递物流管理制度的总体架构包括以下部门和职责:运输部门:负责包裹的装载、运输和卸货等工作。
仓储部门:负责包裹的收发、分拣和存储等工作。
客服部门:负责处理客户的咨询、投诉和售后服务等事务。
质检部门:负责对包裹的质量进行检验和检测等工作。
管理部门:负责协调各个部门的工作,并制定相关管理规定和政策等。
2.2 职责划分每个部门的职责划分如下:运输部门:负责保证包裹及时送达目的地,并确保运输过程中的安全和准时性。
仓储部门:负责对包裹进行收发、分拣和存储,并保证包裹的安全和完整。
客服部门:负责解答客户的咨询、处理投诉,并提供售后服务。
质检部门:负责对包裹的质量进行检测和监控,确保包裹符合相关标准。
管理部门:负责协调各个部门的工作,制定管理规定和政策,并监督执行情况。
3.运输流程3.1 快递包裹接收和分拣快递包裹在接收时,应核对包裹信息和客户信息,并进行分拣和标记。
分拣时应按照目的地划分区域,并确保包裹分拣无误。
3.2 运输和配送运输部门应按照规定的线路和时间表运输包裹,并确保包裹的安全和及时性。
配送时应与客服部门协调,确保包裹送达客户手中。
3.3 包裹追踪和查询客户可以通过快递物流公司提供的追踪系统或客服热线查询包裹的运输状态。
___应提供准确和及时的包裹追踪信息,方便客户查询。
4.包裹安全和保护4.1 包裹安全___应建立健全的包裹安全管理制度,确保包裹在运输和存储过程中的安全。
___应定期对包裹进行安全检查和监控,防止包裹遭到损害或丢失。
4.2 包裹保护___应确保包裹在存储过程中不受潮、受热或受潜在损害的环境。
特殊包裹,如易碎品或贵重物品,应特别加强保护措施,确保包裹的安全。
5.客户服务5.1 咨询和投诉客户可以通过客服热线或线上平台咨询快递物流公司的运输情况和服务内容。
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物流运输管理制度及流程
本着“安全、及时、准确、经济”的原则,按照运输车辆集中管理,分散使用结合的办法加强商品运输管理。
以加速实现商品的流通,使商品运输合理化。
一、门店配货运输的任务门店商品运输工作,一般由物流部统一负责管理,其具体任务是:
1.按照商品运输的管理内容,安排商品的运输、提货、验货,商品的交接、查询和索赔。
2.合理安排使用商品运输工具,建立健全各项管理制度。
二、商品运输工作范围:
送货上门运输、商品移库运输、商品入库运输、商品下站运输、商品上站运输;
三、商品补货运输工作程序
1.门店补货通知、和装运
2.门店营业员按商品要求、规格、数量填写补货需求单交由门店督导。
3.门店营业员接到到货通知和登记时,要验明各种运输单据,及时安排接货。
4.物流配送中心领取任务后,需认真核对各种运输单据,包括发票、装箱单、提单、检验证等。
问明情况,办理提货。
四、门店接货
1.商场营业员提货时,首先按运输单据查对箱号和货号;然后对施封
代、苫盖、铅封进行认真检查;确信无误后,由营业员和运输人员一起拆箱并对商品进行检验。
2.营业员提取零担商品时需严格检查包装质量。
对开裂、破损包装内的商品要逐件点验。
3.营业员提取特殊贵重商品要逐个进行检验;注意易燃、易碎商品有无异响和破损痕迹。
4.提货时做好与货运员现场交接和经双方签字的验收记录。
5.对包装异常等情况,要做出标记,单独堆放。
6.在提货过程中发现货损、货差、水渍、油渍等问题要分清责任,并向责任方索要“货运记录”或“普遍记录”,以例办理索赔。
五、门店装运。
1.物流运输员在确保票实无误,或对出现的问题处理后,方可装车。
2.装车要求严格按商品性质、要求,堆码层数的规定,平稳装车码放;做到喷头正确、箭头向上,大不压小,重不压轻,固不压液;易碎品单放;散破包装在内,完好包装在外;苫垫严密,捆扎牢固。
六、商品运输、卸货与交接
1.物流运输员必须按规定地点卸货。
如货运方有其他要求物流员讲明,以便重新安排调整。
2.卸货时按要求堆放整齐,方便点验;喷头向外,箭头向上,高矮件数一致。
3.定位卸货要轻拿轻放,根据商品性质和技术要求作业。
4.交货时,物流运输人员按货票向接货员一票一货交待清楚,并由商
场接货员签字,加盖货已收讫章。
5.货物移交后,物流运输员将由接货员在临时入库通知单或入店票上签字、盖章的票据物流管理部。
门店营业应及时转各商场办理正式入店手续。
6.若运输货物移交有误,要及时与有关部门联系。
7.在运输中,因物流运输人员不负责任发生问题,按场内有关规定处理。
8.运输任务完成后,物流运输员需在派车单上注明商品情况,连同签收回单交给相关人员。
七、商品运输安排与申报
1.凡由直营商店转来的提单,均由物流部根据业务需要合理安排运输。
2.本市商品原则上两天内运回,最迟不超过3天。
3.凡有上站业务的直营商店,须提前向物流部申请办理运输手续,如实登记发运货物品名、规格、数量、性质、收货单、地点、联系人、电话、邮政编码、时间和要求等,并填写清楚。
4.凡采用公路运输的部门,需组配好货物,提前两天申请物流运输计划。
5.公路长途运输(超过1000公里)业务,需报销售部经理批准后执行。
八、委外物流选择及管理
1.确定客户的需求及制定作业的标准化作业程序;路线规划、发货前
准备及注意事项货物安全需求,确定需时效选择适当物流运输车队。
2.确定公司产品包装方式方数、确定客人准确地址告知客人该票货物物流费用并确认、并出具书面(物流委托书)传真、扫描下达运输指令。
3.委外物流车辆实时跟踪及到货情况,客人签收后及时回收客人签收单、物流流委托书、托运单据。
九、运单的传递与统计
1.传递运输单据要按传递程序进行。
做到统计数字准确、报表及时。
2.物流主管或物流专员要认真核对汽车运输单据,发现差错,遗漏和丢失要及时更正、补填。
按规定时间交物流统计员。
3.物流统计员根据运输单据,做好各项经济指标的统计、造册、上报与存档工作。