管理学第五章计划优秀课件
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管理学计划
第五章 计划
1什么是计划?为什么要做计划?
一、计划概念 名词:计划是指工作或行动以前预先拟定的具体内容和步骤。 动词:主要是指计划工作。广义的计划工作是指制定计划、 执行计划和检查计划的执行情况三个阶段的工作过程。狭义 的计划工作则仅指制定计划,具体地说,就是根据组织内外 部的实际情况,通过科学地预测,提出在未来一定时期内组 织所要达到的目标以及实现目标的方法。
三、灵活性原理 指计划中体现的灵活性越大,由于未来意外事件引起的 损失的危险性就越小。 要求:制定计划要留有余地 灵活性有限度。如销售计划—新产品开发计划、工资增 长计划、技术改造计划等 四、改变航道原理 计划的总目标不变,但实现目标的进程(即航道)可以 因情况的变化随时改变。 要求:虽计划应有应变措施,但不可能面面俱到;情况 不断变化,计划赶不上变化,所以要定期检查计划,调 整或重定计划。 注意:灵活性原理---本身有适应性;改变航道原理--执行过程应具有应变力。
确定目标 组织期望获得什么地位,实 现什么目标,如何实现
编制预算 通过编制预算,实现计划的 数字化
拟定支持计划 为涉及计划内容的各个部门 制定支持总计划的派生计划
确定前提条件 组织的计划将在怎样的环境 中运行
选定方案 确定组织将要采用的最佳行 动方案
确定备选方案 实现目标可供选择的方案有 哪些
评价备选方案 根据所要实现目标分析比较 各备选方案的优缺点
目标传递的非操作性举例:
最高管理 层的目标 事业部经理 的目标 我们需要改进 公司的绩效 我们需要看到我们的事 业部利润显著增长 标 雇员个人 的目标
(2)目标的设定
传统的目标设定方法(traditional objective setting) 目标由最高管理者设定,然后分解成子目标 落实到各个层次。 单向过程:由上级给下级规定目标。 前提假设:只有最高管理者最了解应当设立 什么目标,因为只有他能纵观组织全貌。 具有非操作性 传递过程出现差错或误解
第五章 计划
1什么是计划?为什么要做计划?
一、计划概念 名词:计划是指工作或行动以前预先拟定的具体内容和步骤。 动词:主要是指计划工作。广义的计划工作是指制定计划、 执行计划和检查计划的执行情况三个阶段的工作过程。狭义 的计划工作则仅指制定计划,具体地说,就是根据组织内外 部的实际情况,通过科学地预测,提出在未来一定时期内组 织所要达到的目标以及实现目标的方法。
三、灵活性原理 指计划中体现的灵活性越大,由于未来意外事件引起的 损失的危险性就越小。 要求:制定计划要留有余地 灵活性有限度。如销售计划—新产品开发计划、工资增 长计划、技术改造计划等 四、改变航道原理 计划的总目标不变,但实现目标的进程(即航道)可以 因情况的变化随时改变。 要求:虽计划应有应变措施,但不可能面面俱到;情况 不断变化,计划赶不上变化,所以要定期检查计划,调 整或重定计划。 注意:灵活性原理---本身有适应性;改变航道原理--执行过程应具有应变力。
确定目标 组织期望获得什么地位,实 现什么目标,如何实现
编制预算 通过编制预算,实现计划的 数字化
拟定支持计划 为涉及计划内容的各个部门 制定支持总计划的派生计划
确定前提条件 组织的计划将在怎样的环境 中运行
选定方案 确定组织将要采用的最佳行 动方案
确定备选方案 实现目标可供选择的方案有 哪些
评价备选方案 根据所要实现目标分析比较 各备选方案的优缺点
目标传递的非操作性举例:
最高管理 层的目标 事业部经理 的目标 我们需要改进 公司的绩效 我们需要看到我们的事 业部利润显著增长 标 雇员个人 的目标
(2)目标的设定
传统的目标设定方法(traditional objective setting) 目标由最高管理者设定,然后分解成子目标 落实到各个层次。 单向过程:由上级给下级规定目标。 前提假设:只有最高管理者最了解应当设立 什么目标,因为只有他能纵观组织全貌。 具有非操作性 传递过程出现差错或误解
5-管理学-第五章-计划-演示
工作结构分解WBS Work Breakdown Structure
A A.1 A.1.1
A.1.2 A.2.1
弥补工作的不确定性; 把注意力集中于目标; 提高组织工作效率; 有效控制。
五、计划原理
限定因素原理;(重点、难点、约束条件) 承诺原理; (计划的可操作性) 灵活性原理; (留有余地,计划的弹性) 改变航道原理;(备用方案)
3个强调
强调以目标为中心的管理; 强调以目标网络为基础的系统管理; 强调以人为中心的参与式管理。
Goal 目标设定
Measuring 述职测评
Empowerment 授权赋责
GEM管理流程图
二.MBO四要素:
明确目标; 参与决策; 规定期限; 反馈绩效
三、目标管理的步骤
制定目标; 过程管理; 逐级授权; 成果评价。
第五章 计划 (Planning)
凡事预则立,不预则废。 科学而周密的计划是成功 的一半。
——主讲教师的话
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《管理学》课程的内容框架
控制
计划
领导
组织
管理总论 发展简史 企业制度 管理决策
创新与发展
本章的主要学习内容
• 计划概述 计划概念,目标,计划类型 • 目标管理 • 计划方法 滚动计划法;网络计划技术。
制定计划的权变因素
• b) Managers must be prepared to rework and amend plans, or even to abandon their plans. • 3. Length of Future Commitments. • a) Commitment concept means that plans should extend far enough to meet those commitments made when the plans were developed. • b) Planning for too long or for too short a time period is inefficient and ineffective.
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2、特点
1、计划分为若干个执行期,其中近期 行动计划编制得详细具体,而远期计划 则相对粗略。
2、计划执行一定时期,就根据执行情 况和环境变化对以后各期计划内容进行 修改、调整。
2021/9/2
28
3、评价
优点:推迟了对远期计划的决策,增加了计划的 准确性,提高了计划工作的质量;同时这种 计 划方法使长、中、短期计划能够相互衔接, 即 保证了长期计划的指导作用,使得各期计 划能 够基本保持一致;也保证了计划应具有 的基本 弹性,特别是在环境剧烈变化的今天, 有助于 提高组织有应变能力。
及的资源等。是一份综合性的,但也是粗线条的,
纲要性的计划。
2021/9/2
19
规则:是一种最简单的计划。是允许或不允许采取某种特定活动 的明文规定。组织的规章制度都属于规则。规则同程序是有区 别:有些规则没有时间顺序,如:禁止吸烟“仅仅是不允许做 什么,并不存在活动的顺序问题,但反过来,程序却属于规则。 预算:一种数字化的计划,预期的结果用数字化的方式表示出来
划,把握全局方向和目标;中层管理人员制定部门计划,诸如财务计划、市场计划、 人事计划等,确定在整体目标实现过程中,各部门自身的具体目标;而基层管理人员 则要制定具体的作业计划,以配合生产计划的最终实现。
2021/9/2
13
4、效率性
• 效率性是指从组织目标所作贡献中扣除制定和执行计 划所需要费用及其他因素后的总额。指在资源一定的 情况下,如何使方案产生最大的效益。
HAT)以及为什么(WHY)要做这事。
战术计划主要用来规定企业经营目标如何实现的具体
实施方案和细节。则是由何人(WHO)在何时(WHEN)何
地(WHERE),通过何种方法 (HOW),以及使用多少(HOW
《管理学》(游天嘉)课件 《管理学》第五章
战略性计划 二、战略环境分析
计划的编制
战略性计划 二、战略环境分析
计划的编制
〔三〕竞争环境 竞争环境也可以称为竞争对手环境,对企业的开展至 关重要。竞争环境的变化会不断产生威胁,也会不断产生 时机。对企业来说,如何检测竞争环境的变化,躲避威胁, 抓住时机就成为企业是否能继续生存下去的重大问题。 1.竞争对手的长远目标 2.竞争对手的根本假设 3.竞争对手的现行战略 4.竞争对手的能力
6.伴随信息反响
信息反响的目的是把目标管理过程中目标的设置、目标实施情况不断地反响给目标设 置和实施的参与者,让他们时时知道组织对自己的要求及自己的奉献情况。
战略性计划 一、目标管理
〔三〕目标管理的过程
计划的编制
1
确定目标
2
实现目标
3
评价成果
4
实行奖惩
5
制定新目标并开始新的目标管理循环
战略性计划 二、滚动方案法
管理学
第一节
战略性计划
KPI与BSC
第二节
计划的编制
过渡页
TRANSITION PAGE
1
战略性方案
--战略性方案的含义 --战略环境分析
--战略性方案选择
战略性计划 一、战略性方案的含义
计划的编制
战略性方案是指应用于整体组织的,为组织未来较长 时期〔通常为5年以上〕设立总体目标和寻求组织在环境 中的地位的方案。战略性方案的任务不在于看清企业目前 的状况,而在于看清企业在将来的状况。因此,组织首先 要进行战略环境分析,即分析外部环境和内部条件,认识 外部环境带来的时机与威胁,看清自身的优势与劣势,从 而在趋利避害、扬长避短的原那么下,指导自己的战略决 策,选择适合组织的开展途径,并通过制定一系列战术性 方案将战略性方案付诸实施。
管理学chapter5优秀课件
目标管理四要素
目标明确,参与决策,规定期限,业绩反馈
29.06.2024
5-14
自自 上下 而而 下上
层层 层层 分保 解证
总公司 部门 小组 个人
29.06.2024
5-15
(2)目标的性质 层次性 目标网络 多样性 可考核性 可接受性 挑战性 信息反馈性
29.06.2024
代表活动的开始和结束。用圆圈加上数字表示。
2。始点事项,中间事项和终点事项
3。结点(事项)不消耗时间和资源。
(三)线路
从网络图的始点事项开始到终点事项为止,由一 系列首尾相连的箭线和结点所代表的活动和事项所组成的通 道。网络图一般有多条线路。其中最长的我们称之为关键线 路。
29.06.2024
5-26
(三)、网络图的绘制
(一)绘制的原则
1。箭线一般指向右边,不允许出现循环。
2。箭头结点的编号(j)要大于箭尾结点的编号(i)。活动
可用两编号表示,例如: 3
4 ]。
4
就可表示为活动[ 3 —
编号可以不连续编。
3。两相邻结点之间只允许有一条箭线相连。进入某一个结点
的箭线可以有多条,但其它任何结点直接连接该结点的箭线只能有一条。
2。活动的内容可大可小,可多可少。
3。箭尾表示活动的开始,箭头表示活动的结束。箭头 的方向表示活动前进的方向。
4。箭线的长短与活动所消耗资源的多少或时间的长短 无关。
5。通常把活动的代号和作业时间标在箭线的上下。
6。虚箭线
4
5
3
4
29.06.2024
5-25
(二)结点(事项)
1。网络图中两条或两条以上的箭线的交接点就是 结点,结点
目标明确,参与决策,规定期限,业绩反馈
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5-14
自自 上下 而而 下上
层层 层层 分保 解证
总公司 部门 小组 个人
29.06.2024
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(2)目标的性质 层次性 目标网络 多样性 可考核性 可接受性 挑战性 信息反馈性
29.06.2024
代表活动的开始和结束。用圆圈加上数字表示。
2。始点事项,中间事项和终点事项
3。结点(事项)不消耗时间和资源。
(三)线路
从网络图的始点事项开始到终点事项为止,由一 系列首尾相连的箭线和结点所代表的活动和事项所组成的通 道。网络图一般有多条线路。其中最长的我们称之为关键线 路。
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5-26
(三)、网络图的绘制
(一)绘制的原则
1。箭线一般指向右边,不允许出现循环。
2。箭头结点的编号(j)要大于箭尾结点的编号(i)。活动
可用两编号表示,例如: 3
4 ]。
4
就可表示为活动[ 3 —
编号可以不连续编。
3。两相邻结点之间只允许有一条箭线相连。进入某一个结点
的箭线可以有多条,但其它任何结点直接连接该结点的箭线只能有一条。
2。活动的内容可大可小,可多可少。
3。箭尾表示活动的开始,箭头表示活动的结束。箭头 的方向表示活动前进的方向。
4。箭线的长短与活动所消耗资源的多少或时间的长短 无关。
5。通常把活动的代号和作业时间标在箭线的上下。
6。虚箭线
4
5
3
4
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5-25
(二)结点(事项)
1。网络图中两条或两条以上的箭线的交接点就是 结点,结点
管理学PPT第五章 计划
书 业内
为什么要做计划
• 我们谁也不知将来会 怎样,但明天肯定会 与今天不同。 • 计划并不能保证你成 功,但能让你为将来 作好准备。 • 计划是一种生存策略, 它可以让你获得更多 的成功机会。
为什么要做计划
功能 • 明确方向 • 明确目标 • 明确路径 • 明确方法 • 明确责任 • 明确衡量方法 作用 • 集中资源 • 行动指南 • 减少不确定性 • 提高效率 • 提高积极性 • 体会成就和人生价值
管理人员要负责对已制定出来的计划草 案的评审,审查计划是否完整,有否重 案的评审,审查计划是否完整, 要的遗漏;审查计划是否可行, 要的遗漏;审查计划是否可行,能否保 证组织 目标的实现。如果不行, 目标的实现。如果不行, 就要作出适当修改 计划管理人员必须定期检 查计划执行情况, 查计划执行情况,并预测 前景,确定修订计划的必要性。 前景,确定修订计划的必要性。作为计划管 理人员,应记住自己是管理计划的, 理人员,应记住自己是管理计划的,应时时 掌握计划工作的主动权。 掌握计划工作的主动权。
策略与战略的关系
• • • • • 策略是实现战略的手段; 策略必须服从于战略; 策略注重当前和局部; 策略时间跨度短于战略; 高层决策战略,中层决策 策略。
老兄,你知道 老兄, 什么是策略, 什么是策略, 什么是战略吗? 什么是战略吗?
战略—策略 战术 战略 策略—战术 策略
• 是否研制原子弹 ——战略部署; • 是否真的使用 ——策略规划; • 应怎样使用 ——战术计划。
(三)计划的作用
• 1)计划是管理活动的依据 • 2)计划是合理配置资源、减少浪费、提 高效益的手段 • 3)计划是降低风险、掌握主动的手段: 未雨绸缪 • 4)计划是管理者制定控制标准的依据
为什么要做计划
• 我们谁也不知将来会 怎样,但明天肯定会 与今天不同。 • 计划并不能保证你成 功,但能让你为将来 作好准备。 • 计划是一种生存策略, 它可以让你获得更多 的成功机会。
为什么要做计划
功能 • 明确方向 • 明确目标 • 明确路径 • 明确方法 • 明确责任 • 明确衡量方法 作用 • 集中资源 • 行动指南 • 减少不确定性 • 提高效率 • 提高积极性 • 体会成就和人生价值
管理人员要负责对已制定出来的计划草 案的评审,审查计划是否完整,有否重 案的评审,审查计划是否完整, 要的遗漏;审查计划是否可行, 要的遗漏;审查计划是否可行,能否保 证组织 目标的实现。如果不行, 目标的实现。如果不行, 就要作出适当修改 计划管理人员必须定期检 查计划执行情况, 查计划执行情况,并预测 前景,确定修订计划的必要性。 前景,确定修订计划的必要性。作为计划管 理人员,应记住自己是管理计划的, 理人员,应记住自己是管理计划的,应时时 掌握计划工作的主动权。 掌握计划工作的主动权。
策略与战略的关系
• • • • • 策略是实现战略的手段; 策略必须服从于战略; 策略注重当前和局部; 策略时间跨度短于战略; 高层决策战略,中层决策 策略。
老兄,你知道 老兄, 什么是策略, 什么是策略, 什么是战略吗? 什么是战略吗?
战略—策略 战术 战略 策略—战术 策略
• 是否研制原子弹 ——战略部署; • 是否真的使用 ——策略规划; • 应怎样使用 ——战术计划。
(三)计划的作用
• 1)计划是管理活动的依据 • 2)计划是合理配置资源、减少浪费、提 高效益的手段 • 3)计划是降低风险、掌握主动的手段: 未雨绸缪 • 4)计划是管理者制定控制标准的依据
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事后专家总结,悲剧发生的主要原因是准备不 足,计划不周。第一,对沙漠了解不足,不熟悉地 理环境和气候规律,一般在沙漠中是昼伏夜行较好, 但他们是在白天气温最高的时候行走,才导致“小 倩”中暑身亡。他们的探险只是凭借一腔热情,认 为人定胜天,探险是考验自己的毅力的方法,不尊 重客观规律。第二,过高地估计了自身的内在条件。 女孩“小倩”之所以遇难,主要是平时缺乏锻炼, 体力不行,不适合在这种恶劣环境下长途旅行。第 三,在计划执行中不善于借助外力。
三、计划书的写作
(一)计划书的文体格式 1. 表现形式
表格式、段落式、条文式、综合式。 2. 结构:
无论采用哪种形式的计划,在结构上都应包括标题、 正文、落款三大部分。 (二)计划书的写作要求 1. 实事求是,量力而行 2. 集思广益,反复酝酿 3. 要做到具体明确,科学合理 4. 要有灵活性,便于修改补充
计划的含义
计划是指制订计划,即根据实际情况,通 过科学地预测,权衡客观的需要和主观的可能, 提出在未来一定时期内要达到的目标,以及实 现目标的途径。
2. 计划工作的含义及任务
计划工作就是根据社会需要和组织的自身能力, 在科学预测未来的基础上确定组织在一定时期内的 奋斗目标,通过计划的编制、执行和检查,协调和 合理安排组织中各方面的经营和管理活动,有效地 利用组织的人力、物力和财力资源,取得最佳的经 济效益和社会效益的组织活动过程。
第二节 计划的过程
一、计划的步骤 (一) 估量机会
(二)确定目标 (三)拟定计划的前提条件
(四)拟定可供选择的方案 (五) 评价可供选择的方案
(六)选择方案 (七)制定辅助计划
(八)编制预算
二、影响计划的因素
1. 组织的层次 2. 组织的生命周期
3. 环境的不确定性程度 4. 未来许诺的期限
5. 管理者对计划的态度 6. 经验
本来出发时,他们雇了一个当地的老乡做向导,而且还租了 一匹骆驼帮助他们驮物资,后来中途为节省费用,就取消了向 导,自己背水和行李,每个人背四五十斤重的东西,在大沙漠 里行进非常困难,遇难那个小女孩,她的体重90斤重,她背 了40斤的东西,能走几步?第四,团队成员之间只是在“五一” 前夕在网络上才认识,相互不了解各自的经验和体能状况就组 队是一个很大的隐患,因为作为探险活动往往要结成一个团队 来进行,就是要依靠大家的力量来应付一些困难和挫折。有些 时候因为在野外很多紧急情况的时候,甚至你说不出话来,也 可能就需要一个眼神或者一个动作,对方很默契地就能了解到 你传达一个什么信息,如果没有这个,安全上就有很大的危险。
2. 计划是合理配置资源、减少浪费、提高效益的手段 3. 计划为组织的未来预测变化,是降低风险、掌握主
动的手段 4. 计划是管理者制定控制标准的依据
四、计划的表现形式
宗旨 一定时期的目标
战略 政策 程序和规则 规划方案 预算:数字化的计划
五、计划的类型
(一)按计划完成的时间,可将计划分为长期计划、 中期计划和短期计划 (二)按计划的对象,可将计划分为综合计划、部门 计划和项目计划 (三)按计划的明确程度,可分为指令性计划与指导 性计划 (四)计划按计划的深度和广度,可将计划分为战略 性计划、战术性计划和作业计划 (五)按计划的重复性,可分为程序性计划与非程序 性计划。
第一节 计划概述
一、计划的含义 1. 计划的含义 (1)广义的计划职能是指管理者制订计划、执行计 划和检查计划执行情况的全过程;(计划、) (2) 狭义的计划职能是指管理者事先对未来应采 取的行动所作的谋划和安排。
计划的含义
计划的基本内容应包括这样几方面:
组织的战略
组织的目标
计划的内容
各层次的具体 计划体系
பைடு நூலகம்
❖谁去做? ❖做什么? ❖为什么做? ❖为谁干? ❖何时做? ❖何地做? ❖怎么做? ❖ 需要多少成本?
三、计划的特点与作用
(一)计划的特点: 1. 目的性 2. 首要性 3. 普遍性 4. 时效性 5. 动态性 6. 效率性 7. 创新性
(二)计划的作用
1. 计划可以为组织活动指明方向,协调活动,是管理 活动的依据
从开篇案例这个真实的事例中我们能够得到什么 样的启示?如果探险的组织者和参加者能够在行动前 对沙漠探险的限制条件做更多的了解,搜集更多的信 息,对整件事情有一个周密的计划,对要做什么、如 何去做、会出现什么情况、出现情况变化应该如何处 理等都能了然在胸,那么,这样的悲剧或许可以避免。 从这个真实的例子可以看出,一个合理的计划即使对 于旅游也是非常重要的。
计划工作的任务,就是根据社会的需要以及组 织的自身能力,确定出组织在一定时期内的奋斗目 标;通过计划的编制、执行和检查,协调和合理安 排组织中各方面的经营和管理活动,有效地利用组 织的人力、物力和财力等资源,取得最佳的经济效 益和社会效益。
二、计划的内容(5W2H)
❖Who to do it? ❖What to do it? ❖Why to do it? ❖For whom? ❖When to do it? ❖Where to do it? ❖How to do it? ❖How much?
管理学第五章计划
学习目标
1
2
3
4
5
6
理解 计划 的概 念、 内容 和作 用
了解 计划 的体 系和 类型
掌握 计划 的具 体写 法
掌握 常用 的计 划方 法
熟悉 计划 的过 程
掌握 目标 管理 的概 念及 过程
开篇案例:穿越库不齐沙漠的悲剧
2006年5月3日,全国“五一”长假的第三天, 正当各地的人们休闲旅游兴致正高的时候,一则游客 遇难的消息使全国震惊。这是一个有40多人自发组成 的旅游探险队,他们“五一”之前就在网络上联系 “驴友”,准备利用7天长假穿越内蒙古的库布齐沙 漠。他们5月1日从北京出发,5月2日进入了沙漠的 腹地,第三天的时候,内蒙古和北京的有关部门都接 到了遇险的报警电话,他们被困在了库布齐沙漠当中, 情况紧急。后经北京、内蒙古、鄂尔多斯等多方力量 连夜近15个小时搜救,最终在沙漠深处找到了这支遇 险旅游队。然而其中一位女孩“小倩”还是不幸遇难。 这是一片什么样的区域,是什么原因导致探险者遇难