情绪管理课程介绍
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情绪管理课程介绍
培训对象:工作压力相对较大,需要进行心态调整和自我激励的人员,包括企业中高层管理者、销售人员、特殊岗位工作人员如警察、运动员。
培训学时:一天7学时,共14学时。
培训方法:教师授课、案例讨论、视频录像、心得分享。
课程内容:
序言
情绪测试
情绪的三种类型
什么是情绪
情绪的四个特性
情绪地图
情绪产生的神经生物学分析
情绪与情商的关系
情商管理模型
第一部分:了解情绪
认知情绪——我感觉
感受情绪
思考情绪
通过无声电影感受分析主人公的情绪变化情绪能量定位图
练习:命名情绪
情绪模式识别——我习惯怎么做
情绪模式的第一时间反击
情绪绑架
练习:BHM扫描
第二部分:选择情绪
因果思维——我应该怎么做
代价与收益
练习:情绪代数学
驾驭情绪——我如何做到
情绪反应环
练习:六秒种走下情绪电梯
运用内在动力——我想要的是什么
练习:荒岛练习
乐观思维——我可以做到
走下电梯
练习:乐观访谈
第三部分:超越情绪
同理心——他人的感觉
练习:五步掌握同理心
追求越我目标——我的人生使命是
表层情商与深层情商
第四部分:通过外部设备辅助修炼情绪演示