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房地产基础知识培训资料
房地产基础知识培训资料一、房地产概述房地产的概念房地产即指不动产中的房屋和土地等，包括用于工商业生产的工厂房、商场、仓库等，用于住宅的公寓、别墅、小区等，还包括专门用于银行、医院、学校、公园、娱乐等公共设施建筑物。
房地产是市场流通的产权资产，具有保值、增值和流动性等特点。
房地产的分类按照自然形成的方式分类：•自然形成土地：由自然原因形成，如农村、山区、沙漠等土地。
•人工形成土地：国土资源部门划定、规划、拨付等土地才属于人工形成土地。
按照建筑物性质分类：•商业房地产：主要是指用于商业、办公、购物等经济用途的建筑物，如商场、写字楼、酒店等。
•住宅房地产：用于居住的建筑物，以宅基地为主。
•工业房地产：主要是为工业园、科技园、文化创意产业园等提供配套服务的，如仓库、工厂房等。
按照产权方式分类：•全民所有制土地：土地使用权属于国家，公众持有土地权益，其使用权许可证通过有偿颁发的方式进行。
•集体所有制土地：土地属于村集体组织，通过土地承包经营、土地流转等方式出租。
•国有土地使用权：房地产开发是以安排国土资源中的国有土地使用权为基础的，因此土地使用权可以转让和出租。
二、房地产估价房地产估价的概念房地产估价是指依据一定的估价方法和原理，根据估价的目的，对房地产的市场价值作出的一个基于时间和情境条件的客观预测。
1.比较法：将要被评估的房产与已经出售的类似房产进行比较，从而得出房产的估价。
通常用于已经市场上存在的物业。
2.收益法：计算投资物业的每年收益，然后将其与市场上的相似物业作比较，从而得出物业的估价。
3.成本法：按照当前建筑成本估算原材料和工人花费的费用，并加上施工管理费用和开发商的利润，然后得出房产的估价。
4.技术法：对房地产进行测量、调查、评估，然后按照专业技术和知识得出物业的估价。
三、房地产合同合同的定义合同是当事人之间以书面形式或口头形式订立的具有法律约束力的协议。
房地产合同的种类1.购房合同：购房合同是指开发商与购买人之间关于房屋销售的协议。
外贸业务培训资料
洞悉目标市场内目标客户的面临的问题。
比如：客户通常会困惑，这么多中国供应商，我应该找谁？谁的价格最廉价？谁的交货期和质量有保证？谁能够给我最好的付款方式？也有客户会埋怨，现在供应商供货的产品质量越来越差，交货时刻越来越晚，经常误期。
我们除了给客户发开发信和报价外，也能够和客户先谈谈其它方面的问题，比如他们最关怀供应商的哪些问题。每一个市场都有它的敏锐点，我们要找到客户面临的问题，找到它，替客户解决他。只有让客户体会到我们在关怀他，他才会注意到我们，才会和我们一起谈情况。因为人的情感差不多上，你不鸟他，他也不鸟你。
为客户增强产品竞争力，增加附加值，差异化产品，变相加价。
品牌推广为客户减少苦恼，多做些额外的工作(服务意识)
部分设计上为客户着想，创意上标新立异而引人注目
为客人提供附加服务--关心安排拼柜运输等
4.技巧
电子商务技巧
电脑差不多技巧
二．产品知识：〔补充资料〕
我们的产品是什么？要求-每人每天提关于产品问题5个。
外贸业务开发信确实是要抓住我们的目标客户的眼球，告诉客户们我们能帮他们解决问题。告诉客户什么缘故要他们相信我们，什么缘故在众多待选供应商中选择我们来做生意。
模板套用，往往专门难有针对性的。
写好外贸业务开发信的要领是什么？
写好开率高的发信的要领确实是：确保抓住客户的需求和关注点，让开发信自己说话，让客户主动点击。那么客户确实会主动点击么？我们举例说明一下：
现在专业提供企业名录数据的网站比较多，如xkompassx
我给大伙儿介绍几个常用的方法。
一DMOZ超级人工名目
里面的每一个网站差不多上通过人工严格审核，并进行专业的分类。包含了各行各业的专业公司。
珠宝店铺培训课程(销售技巧、专业知识)
珠宝门店营业员销售技巧、专业知识培训珠宝营业员是一个非常有层次的职业，做一个好的珠宝营业员非常不容易。
职业道德是每位营业员都必须遵守的准则，热爱本职工作、遵纪守法、诚实守信、礼貌待客将成为每一位美钻坊品牌营业员的职业操守。
通过本手册的学习，可以让营业员掌握珠宝首饰专业基础知识、鉴定证书的解读、了解首饰品种、首饰文化及佩戴常识、学会售前、售中和售后服务的主要容以及最基本的做账、交换班等要求，达到考核标准的营业员就可以上岗上工作。
做一个好的营业员要学好专业，更要遵守职业准则，只有这样才能成为一个真正的职业导购。
一、职业道德职业道德：一．热爱本职、忠于职守二．遵纪守法、廉洁奉公三．公平买卖、文明经商四．接待顾客、真诚守信五．礼貌待客、热情服务六．刻苦学习、钻研业务职业道德是人们在一定职业活动围所遵守的行为规的总和。
珠宝首饰营业员的职业道德规定了珠宝首饰营业员职业活动中的行为规。
良好的职业道德是珠宝首饰营业员自我完善的必要条件，是珠宝首饰营业员职业活动的指南。
珠宝首饰营业员职业道德的修养，主要是指职业责任、职业纪律、职业情感以及职业能力的修养。
1．热爱本职、忠于职守热爱本职、忠于职守是职业道德的一条主要规。
作为珠宝首饰营业员，热爱本职也就是热爱自己的工作岗位，树立于商业、爱商业的职业情感，只有具备了健康、正确的职业情感，才能将这种积极的情感指向顾客，才能使自己的营业行为符合顾客的心理需求，并在为顾客服务的实践活动中得到充分体现。
忠于职守就是要忠于珠宝首饰营业员这个特定工作岗位的各项职责，自觉履行和维护这些职责，具有强烈的事业心和职业责任感。
2．遵纪守法、廉洁奉公遵纪守法、廉洁奉公是珠宝首饰营业员职业活动能够正常进行的重要保证。
遵纪守法，即指珠宝业员工要遵守职业纪律及与职业活动相关的政策、法律法规。
廉洁奉公是高尚的道德情操在职业活动中的重要体现，是珠宝首饰营业员应有的思想道德品质和行为准则。
珠宝首饰营业员每天都要接触大量的金银珠宝和钱物，遇到各种各样的消费者，廉洁奉公就是要求珠宝首饰营业员自尊自立，做到清廉经商，不受歪风邪气的侵蚀，不利用职务之便谋取私利，不利用职务之便泄露企业商业秘密，包括有关的制造、货品加工地、货品成本及企业利润率、即将举办的促销活动、柜台货品的构成及账目等。
药店新员工培训必备基础知识
药店新员工培训必备基础知识1什么是药品？药品是一种特殊商品。
药品，是指用于预防、治疗、诊断人的疾病，有目的地调节人的生理机能并规定有适应症或者功能主治、用法和用量的物质，包括中药材、中药饮片、中成药、化学原料药及其制剂、抗生素、生化药品、放射性药品、血清、疫苗、血液制品和诊断药品等。
2什么是西药？西药即为有机化学药品，无机化学药品和生物制品看其说明书则有化学名，结构式，剂量上比中药精确，通常以毫克计。
3什么是中成药？TraditionalChinese Medicine Patent Preion中成药是以中草药为原料，经制剂加工制成各种不同剂型的中药制品，包括丸、散、膏、丹各种剂型。
是我国历代医药学家经过千百年医疗实践创造、总结的有效方剂的精华。
生活中人们常说的中成药是指由中药材按一定治病原则配方制成，随时可以取用的现成药品，如各种丸剂、散剂、冲剂等。
优点：现成可用、适应急需、存贮方便、能随身携带、省去了煎剂煎煮过程、消除了中药煎剂服用时特有的异味和不良刺激等。
缺点是药的成分组成、药量配比一成不变，不能灵活多变、随症加减。
另外近年来，有关中成药引起的毒性反应及过敏反应也有报道，如朱砂安神丸可引起口腔炎、蛋白尿及严重的药源性肠炎；黑锡丹久服可致严重铅中毒；羚翘解毒丸或银翘解毒丸可引起严重的过敏性休克等。
这些反应虽较少见，一旦发生病情都较严重。
因此有服用某种中成药而发生中毒或过敏反应者，必须牢记以后不可再服同种药。
4何谓剂型？药品制成适合医疗或预防应用的形式，方便临床使用，充分发挥药物作用，降低或避免不良反应。
如片剂、胶囊剂、软膏剂等，同一种药物，根据临床需要可以的剂型，制成不同的剂型，如尼莫地平有片剂和注射剂，不同剂型有不同的使用特点，同一种药物剂型不同，作用同时也不同。
剂型的种类有：液体剂型、注射剂型、输液剂、眼用剂型、散剂、浸出剂型、片剂、胶囊剂、丸剂剂型、软膏剂型、硬膏剂型、栓剂、气雾剂、长效制剂、膜剂、海绵剂、和微型胶囊、脂质体、贮库制剂等。
销售培训计划和培训内容
销售培训计划和培训内容1. 培训目标销售培训的目标是提高销售人员的销售技能和销售业绩，使其能更好地理解客户需求，提高客户满意度，实现销售目标，增加公司的收入和利润。
2. 培训时间销售培训将持续4周，每周进行2天全天的培训，共计8天。
3. 培训内容第一周：- 销售基础知识：销售的概念和流程、客户管理、沟通技巧等- 产品知识：公司产品的特点、优势、用途等- 销售技巧：销售提问技巧、产品演示技巧、销售话术等第二周：- 客户需求分析：了解客户需求的方法和技巧- 解决客户问题：如何处理客户反馈和投诉- 销售管理：销售数据分析、销售目标设定和达成等第三周：- 销售谈判：如何进行有效的销售谈判和沟通- 销售技巧：如何引导客户做出购买决策- 销售策略：针对不同类型客户的销售策略第四周：- 品牌知识：公司品牌的历史、定位、市场占有率等- 销售实战演练：模拟销售场景，进行实际操作- 培训总结：对本次培训进行总结和反思4. 培训方式培训将采用研讨、案例分析、角色扮演、实操演练等多种形式，让学员在参与中进行学习和提高。
5. 培训评价对学员进行培训前、中、后的评估和反馈，以及培训后的成果评估，对培训进行总结和改进。
6. 培训师资培训将邀请公司内外具有销售经验和教育背景的专家和讲师来进行培训。
7. 培训资源公司将提供必要的培训场地、设备和材料，以保障培训的顺利进行。
8. 后续支持培训结束后，公司将给予学员一定时间的跟踪辅导和支持，确保他们能够将培训成果应用到实际销售工作中。
以上是本次销售培训的计划内容，希望通过本次培训，能够提高销售人员的水平，为公司的未来发展打下坚实的基础。
销售培训内容第一周第一天主题：销售基础知识内容：- 销售的概念和流程- 销售的重要性和作用- 基本的销售技巧- 销售态度和心态- 销售成功的原则第二天主题：产品知识内容：- 公司产品的特点和优势- 不同产品适用的场景和客户群体- 对比分析不同产品的差异和竞争优势- 培训师讲解产品使用方法和示范第二周第三天主题：客户需求分析内容：- 了解不同客户的需求和购买动机- 如何收集客户信息和进行需求分析- 如何根据客户需求提供相应的解决方案- 培训师分享案例，并进行讨论和分析第四天主题：解决客户问题内容：- 如何处理客户的反馈和投诉- 如何保持客户满意度- 如何管理客户关系，提高客户忠诚度- 案例分析和角色扮演演练第三周第五天主题：销售谈判内容：- 如何进行有效的销售谈判和沟通- 如何应对客户的异议和质疑- 如何引导客户做出购买决策- 实操演练和角色扮演第六天主题：销售技巧内容：- 销售提问技巧- 产品演示技巧- 销售话术- 如何与客户建立良好的沟通和关系第四周第七天主题：品牌知识内容：- 公司品牌的历史和发展- 公司品牌的市场地位- 品牌竞争优势- 品牌形象和宣传第八天主题：销售实战演练和总结内容：- 模拟销售场景，进行实际操作- 培训总结和反思- 培训师对学员进行个别辅导和反馈- 学员分享培训心得和感悟以上是本次销售培训的具体内容，希望通过本次培训，能够提高销售人员的销售技能和水平，使他们能更好地为公司的发展做出贡献。
全屋定制基础知识及销售技巧培训
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整体橱柜-法兰克福式
食品存储区 厨具存储区 清洗区 准备区
18
整体橱柜结构认识
19
整体橱柜电器
20
整体衣柜
21
整体衣柜结构认识
22
五、材料基础知识 CONTENTS
01
板材篇（人造板材）
02
7
风格类
现代风格
欧式风格
8
风格类
简欧风格
新中式风格
9
风格类
工业风格
地中海风格
10
风格类
北欧风格
东南亚风格
11
功能类
橱柜
12
功能类
衣帽间
13
功能类
酒柜
书柜+榻榻米
14
功能类
鞋柜
电视柜 15
四、定制家具基础知识
16
整体橱柜
整体橱柜(cupboard )，是家庭 厨房内集烧、洗、储物、吸油 烟（储物、清洗、整理、烹饪） 等综合功能于一身的家庭民用 设施。橱柜由吊柜、地柜、台 面和各类功能五金配件组成。
五、板材篇（实木门板）
指由天然木材制成的家具，家具表面一般都 能看到木材的纹理。 目前市场上的实木家具大致有两种，一种是 纯实木家具，另一种是仿实木家具。实木家 具最主要的问题是含水率的变化使它易变形， 所以不能让阳光直射，室内温度不能过高或 过低，过于干燥和潮湿的环境对实木家具都 是不合适的。 • 适用欧式风格，中式风格； • 纹理自然，可雕刻造型。价格较高； • 中、高端客户需求。
最常用的硬木是橡胶木（和橡木一字之差，但品质差远了），虽然出身卑微，但因其价廉，厂家广泛使用， 某些大品牌家具也有用此材料，如果价格的确便宜，也可以考虑；榉木、水曲柳都是好料，但价格都不会便 宜；而橡木、樱桃木都是高档进口料推荐柞木，同属木材，材质、性能几乎和橡木差不多，价格要低很多， 应该是性价比很好的木材。
市场营销基础知识营销师培训
一、明确定价目标
2.以市场份额领先(维持或增进市场占有 率)为定价目标
4.以当前利润最大化为定价目 标 5以企业形象最佳化为定价目标
二、测定需求弹性
• 需求弹性:是指因价格变动而引起需求相 应变动的比率
• 需求弹性与定价 1.富有弹性:降价 2.单元弹性:不变 3.缺乏弹性:提价
四、分析竞争状况
• 组织市场是由各种机构构成的对产品和劳务需 求的总和。组织市场又分为：产业市场、中间 商市场和非营利组织市场
• 产业市场又称生产者市场或企业市场 • 中间商市场 • 非营利组织市场：政府和社会团体
市场营销的核心概念
• 人的基本需求：生理需求、安全需求、 社会需求、尊重需求和自我实现需求
• 产品需求:针对特定产品的欲望 • 产品：任何可以满足需要和欲望的东西 • 价值：产品系列选择和需求系列 • 交换和交易：交换是市场营销理论的中
（3）差别定价不致因为有了细分市场而 增加开支，超过高价所得，得不偿 失。
（4）差别定价必须适应消费者的需求和 愿望，定价行为本身不会引起消费 者反感而影响销售量。
（三）竞争导向定价
1. 随行就市定价法 以本行业的平均价格水平作
为企业的定价标准。
2. 密封投标定价法 这是对工程进行投标的企业
通常采用的一种定价方法。
长 洁拂1933 佳洁士1955 柯柯1885 露肤1976 白云1958
度 汰渍1946 登魁1980 拉瓦1893
普夫1960
快乐
佳美1926
旗帜1982
奥克多1952
爵士1952
达士1954
舒肤佳1963
大胆1965
海岸1974
吉恩1966
黎明1972
商业地产培训知识房地产基础知识培训全
可编辑修改精选全文完整版商业地产培训知识房地产基础知识培训一、房地产的概念1、房地产的含义房地产具体是指土地、建筑物及其地上的附着物，包含物质实体与依托于物质实体上的权益。
又称不动产，是房产与地产的总称，两者具有整体性与不可分割性。
包含：1）土地2）建筑物及地上附着物3）房地产物权注：房地产物权除所有权外，还有所有权衍生的租赁权、抵押权、土地使用权、典当权等。
2、房产、地产两者间的关系及差异房产指各类明确了权属关系的房屋及与之相连的构筑物或者建筑物；地产指明确了土地所有权的土地，既包含住宅或者非住宅附着物的土地（与各地段），又包含已开发与待开发土地。
我国的地产是指有限期的土地使用权。
房产与地产之间存在着客观的、必定的联系，要紧包含几个方面：a) 实物形态上看，房产与地产密不可分；b) 从价格构成上看，房产价格不论是买卖价格还是租赁价格都包含地产价格；c) 从权属关系看，房产所有权与地产所有权是联系再一起的。
差异包含几个方面：a) 二者属性不一致；b) 二者增值规律不一致；c) 权属性质不一致；d) 二者价格构成不一致。
3、商业房地产的含义人们习惯上将商业物业叫商铺或者商业用房，商业物业的功能多样化，既有能满足市民购物、饮食、娱乐、休闲等需求的社会功能，又有能满足商家经营、商务活动、市民投资等需要的经济功能。
二、商业地产的类型1、商业物业分类表2、房屋建筑结构分类三、房地产专业名词1、建筑专用术语1）城市规划术语A) 城市规划对一定时期内城市的经济与社会进展、土地利用、空间布局与各项建设的综合部署、具体安排与实施管理。
B) 城市基础设施城市生存与进展所务必具备的工程性基础设施与社会性基础设施的总称。
C) 城市用地①城市用地按城市中土地使用的要紧性质划分的居住用地、公共设施用地、工业用地、仓储用地、对外交通用地、道路广场用地、市政公用设施用地、绿地、特殊用地、水域与其它用地的统称。
②居住用地在城市中包含住宅及相当于居住小区及小区级下列的公共服务设施、道路与绿地等设施的建设用地。
汽车行业新人基础知识培训
汽车行业新人基础知识培训目录一、汽车行业概述 (3)1.1 汽车行业的定义与分类 (4)1.2 汽车行业的发展历程 (5)1.3 汽车行业的产业链结构 (6)二、汽车基础知识 (7)2.1 汽车的基本构造 (8)2.2 汽车的性能指标 (9)2.2.1 动力性 (10)2.2.2 经济性 (12)2.2.3 安全性 (13)三、汽车销售与服务 (14)3.1 汽车销售渠道 (15)3.2 汽车售前服务 (17)3.2.2 汽车评估 (19)3.3 汽车售后服务 (21)3.3.1 维修保养 (22)3.3.2 故障诊断 (23)3.3.3 售后关怀 (24)四、汽车维修与保养 (26)4.1 汽车维修基础 (27)4.1.1 汽车维修流程 (28)4.1.2 汽车维修规范 (29)4.2 汽车保养知识 (31)4.2.1 定期保养项目 (33)4.2.2 季节性保养项目 (34)五、汽车保险与理赔 (35)5.1 汽车保险种类 (37)5.1.2 商业险 (39)5.2 汽车保险理赔流程 (40)5.2.1 报案受理 (41)5.2.2 现场勘查 (42)5.2.3 责任认定 (43)5.2.4 赔付处理 (45)六、汽车新技术与趋势 (46)6.1 新能源汽车 (47)6.1.1 电动汽车 (48)6.1.2 混合动力汽车 (49)6.2 智能网联汽车 (50)6.2.1 车联网技术 (51)6.2.2 自动驾驶技术 (53)6.3 汽车行业未来发展趋势 (54)6.3.2 智能化 (57)6.3.3 网络化 (58)一、汽车行业概述汽车行业是全球经济的重要支柱之一，涉及汽车的设计、制造、销售、维护以及相关的技术和服务领域。
随着科技的不断进步和消费者需求的日益多样化，汽车行业正经历着前所未有的变革。
汽车工业的发展：汽车工业起源于19世纪末的欧美地区，20世纪初开始进入规模化生产。
随着科技的飞速发展，新能源汽车、智能网联汽车等新兴领域为汽车行业带来了新的增长点。
房地产销售培训
房地产销售培训一、房地产基础知识二、销售人员基本素质三、基本动作及礼仪四、心理素质的搭建五、客户研判六、讲解策略七、销售策略八、销售抗性原因与解答一、房地产基础知识房地产的概念与分类房地产主要是指土地建筑和固定在土地上不可分割的部分,由于其位置不可移动，因而又称为不动产.房产是房屋及其权利的总称。
地产是突击及其权利的总称.房地产是由土地、附着在土地上的各类建筑物、构筑物和其他不可分离的物质及其权利构成的财产总体.房地产业的性质房地产业是第三产业,房地产业是区别建筑业的独立行业。
因为建筑业物质生产部门属于第二产业，而房地产业集开发,经营，管理，服务多种性质,属第三产业. 房地产的特性1。
位置的固定性土地是自然生成物,它的位置是不可移动的，房屋是建筑在土地上，由此决定了房屋等建筑也是不可移动的。
房地产位置上固定性使房地产的使用受到了地理位置的制约和影响.2.地域的差别性房地产地域的差别性使每一宗房地产的价值都不同。
甚至在同一个住宅区的相同住宅，或者同一栋楼的同一层的同一平方米的房屋价值也会有不同.3。
高值耐久性建筑在土地上的建筑物和构筑物，一般使用期限都很长，一般也要几十年，有的甚至长达上百年。
房地产产品作为消费品价值比较昂贵.4.保值增值性房地产商品在国家政治、经济形式稳定的情况下,其价格呈不断上升趋势，即房地产具有保值和增值的生质.房地产的这种性质主要是由于城市土地性质决定的，土地的有限性、不可再生性使城市土地处于稀缺状态。
由于人们对土地需求的日益增加，使房地产产品价格呈上升趋势。
土地使用权出让的概念指国家以土地所有者的身份指定地块的使用年限，用途和城市规划等条件将城市土地使用权出让给土地所有者，并向土地使用者收取土地使用劝出让金的行为。
出让交易双方是国家的用地单位或个人。
前者是出让者，后者是受让者。
出让后的土地，土地所有全仍为国家所有，用地者通过有偿形式获得土地使用权利。
并通过开发利用土地获得土地收益.使用权有偿出让的土地,必须是国有土地，集体所有的土地必须办理征用手续转为国有土地后，才能出让。
房地产基础知识培训
房地产基础知识培训(1)一、住宅的结构有哪些形式？商品住宅的结构形式主要是以其承重结构所用的材料来划分，一般可以分为：“砖混结构、砖木结构和钢筋混凝土结构”，三种形式情况如下：(1)砖混结构住宅砖混结构是指建筑物中竖向承重结构的墙、柱等采用砖或砌块砌筑，柱、梁、楼板、屋面板、桁架等采用钢筋混凝土结构。
通俗地讲，砖混结构是以小部分钢筋混凝土及大部分砖墙承重的结构。
(2)砖木结构住宅砖木结构住宅是指建筑物中承重结构的墙、柱采用砖砌筑或砌块砌筑，楼板结构、屋架用木结构而共同构筑成的房屋。
(3)钢筋混凝土结构住宅钢筋混凝土结构住宅是指房屋的主要承重结构如柱、梁、板、楼梯、屋盖用钢筋混凝土制作，墙用砖或其他材料填充。
这种结构抗震性能好，整体性强，抗腐蚀耐火能力强，经久耐用。
二、什么是使用率？什么是实用率？住宅套内净面积即使用面积和住宅面积的比为使用率，一般高层塔楼在72%至75%之间，板楼在78%至80%之间，而实用率是套内建筑面积和住宅面积之比，大于使用率，因此，往往有开发商用实用率来吸引买房人。
三、怎样计算房屋的使用率？房屋使用率是指房屋的使用面积与建筑面积的比例，是衡量物业使用效率的重要标准，目前物业市场上出售的房屋大多以建筑面积表示，但对客户来说最具有实际使用意义的是使用面积。
二者在数值上差距越大使用率越低，效用也越低。
在使用率计算方法的选择上，有些发展商采用轴线面积法。
这种方法是以房间内外墙的中线为边界计算使用面积，这样计算出来的使用面积包括了外墙的一半面积和全部内墙所占的面积，数值上显得较高，不能完全反映房产实际的使用面积情况。
比较确切地计算方法是在建筑面积的基础上减去外墙和内墙所占的面积后得出的使用面积，这种方法计算出来的使用面积也形象地称为“地毯面积”。
它反映了一个物业的真实使用率，这种计算方法是对客户负责任的方法。
从一般情况来看，高层塔楼的真实使用率方面较多层住宅略差，主要是因为高层要求有防火楼梯，电梯间面积也较大，一梯多户设计也加大了通道的面积，每户平均分摊的面积也多。
鞋类基础知识1
鞋类基础知识1鞋类知识培训第一章鞋类专业知识篇第二章皮鞋销售常识篇第三章卖场货品陈列篇第一节商品陈列之——橱窗陈列第二节商品陈列之——左手销售、右手形象第四章导购篇第一节消费者需求分析第二节营业员服务流程第三节王牌导购员的五步必杀技第四节浅谈鞋类终端卖场导购员销售服务技巧第五章了解学习内容第一章鞋类专业知识篇一、鞋的分类皮鞋种类繁多，造型款式、结构、用料、功能等都在日新月异变化。
下面仅就目前常用的几种分类做一大致介绍。
1、以穿用对象区分可分为男、女、童、婴儿鞋和老年鞋。
2、从皮鞋结构区分可分为筒靴、中帮鞋、低帮鞋、浅口鞋、透空鞋、拖鞋等。
3、从穿用季节区分可分为棉、单、凉鞋4、按鞋跟结构区分可分为平跟鞋、中跟鞋、高跟鞋、坡跟鞋、无跟鞋。
5、从制造工艺区分可分为：缝制鞋、胶粘鞋、注塑鞋、模压鞋、注胶鞋、硫化鞋等。
7、以鞋底材料分类：可分为：天然皮、PVC鞋底、橡胶底、生胶底、PU底：二、皮鞋的基本结构皮鞋外型上分解，可分为鞋帮、鞋底、鞋跟和辅件。
鞋帮、鞋底、鞋跟是由若干个零部件组合装配而成。
1．皮鞋的构成皮鞋是由帮部件、底部件、鞋垫及辅件构成。
2．生产流程冲裁—针车—成型—包装三、鞋号1、常有鞋码换算表：鞋码33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45鞋号215 220 225 230 235 240 245 250 255 260 265 270 2752、中国鞋号的分档婴童：90~125mm，小童鞋：130~160mm，中童鞋：165~195mm，大童鞋：200~230mm，成年女鞋：215~245mm，成年男鞋：235~275mm。
第二章皮鞋销售常识篇1、鞋号代表鞋的长度，鞋型代表鞋的肥度，销售时需要注意鞋号、鞋型；2、高脚弓的顾客不宜选用瘦型鞋或鞋面配有大装饰物的鞋，避免出现压磨脚弓，穿着不适现象；3、上午购鞋，鞋的尺码选择宜宽松；晚上购鞋，鞋的尺码选择宜稍紧；4、所谓合脚鞋的基本标准是：鞋的尺码与脚吻合，既不过大又不过小；脚趾在鞋中能自由活动；鞋的腰窝支撑牢固贴合脚弓；鞋的后跟稳固；5、皮底鞋透气性好，但耐磨性能不如仿皮底、橡胶底，且忌水、忌油、忌酸碱，穿着时需格外小心，建议粘一层胶底，延长寿命；6、特别护理1）内里、鞋垫脱色：用白蜡或鞋蜡涂于内里，防止脱色，或在鞋内垫一层薄垫并经常更换以防止脱色；2）拉链不顺畅：用蜡烛或鞋蜡涂在拉链上；3）泛硝：如有少许泛硝，可用微湿布清除污渍，自然风干，用配色鞋膏补色或用白色油轻抹泛硝部分。
口腔行业销售培训资料模板
口腔行业销售培训资料模板口腔行业销售培训资料模板一、导语本文档为口腔行业销售培训资料模板，旨在为销售人员提供一套全面且有效的培训材料。
该模板包含口腔行业的基础知识、销售技巧、市场分析等内容，帮助销售人员提升销售能力，进一步促进企业发展。
二、口腔行业概述2.1 口腔行业简介口腔行业是指涉及口腔相关产品和服务的产业，包括口腔医疗器械、牙科材料、口腔卫生护理产品等。
随着现代人对口腔健康的重视程度提高，口腔行业得到了迅速发展。
2.2 口腔行业市场前景口腔行业市场前景广阔。
随着人口老龄化和生活水平的提高，人们对口腔健康和美容的需求也越来越高，口腔行业的市场规模不断扩大。
同时，科技的进步也为口腔行业创造了更多的发展机遇。
三、基础知识3.1 口腔解剖学了解口腔解剖学对于销售口腔产品至关重要。
本章节将介绍口腔的结构和功能，包括牙齿、牙龈、舌头等重要部位。
3.2 口腔疾病销售人员需要了解常见的口腔疾病，以便更好地推销产品。
本章节将介绍常见的口腔疾病，如牙周病、口腔溃疡等，以及其症状和治疗方法。
四、销售技巧4.1 销售技巧概述销售技巧是销售人员必备的能力。
本章节将介绍销售技巧的基本概念、重要性，以及如何在口腔行业中应用销售技巧。
4.2 客户分析与挖掘了解客户需求并找到合适的销售方法是成功销售的关键。
本章节将介绍如何进行客户分析与挖掘，包括目标客户的定位、了解客户需求的技巧等。
4.3 销售谈判技巧销售谈判是销售人员与客户之间的重要环节。
本章节将介绍一些常用的销售谈判技巧，包括沟通技巧、倾听技巧、解决客户异议的技巧等。
4.4 销售技巧的实践案例本章节将通过实际案例，讲解如何将销售技巧应用于口腔行业销售中。
通过分析成功案例，帮助销售人员更好地理解并运用销售技巧。
五、市场分析5.1 市场调研方法与步骤了解市场状况和竞争对手是成功销售的重要前提。
本章节将介绍市场调研的方法和步骤，包括数据收集、竞争对手分析等。
5.2 口腔行业市场分析本章节将对口腔行业市场进行分析，包括市场规模、增长趋势、竞争格局等方面的内容。
角膜接触镜知识与销售培训资料
计划制定
为达成销售目标，制定详 细的销售计划，包括销售 渠道、促销策略、人员配 置等。
目标与计划的调整
根据市场变化和实际情队组建
选拔具备良好销售技巧和 客户服务意识的人员，组 建专业的销售团队。
培训与发展
定期组织销售团队进行产 品知识、销售技巧等培训 ，提升团队专业能力。
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CATALOGUE
角膜接触镜的市场趋势与竞争分析
市场调研与需求分析
总结词
了解市场趋势和客户需求是制定销售策略的关键。
详细描述
通过对目标市场的调研，了解客户对角膜接触镜的需求、购买力、购买意愿等信息，以便对市场趋势 做出准确判断。
主要竞争对手分析与应对策略
总结词
了解竞争对手的销售策略和市场占有率 ，有助于制定针对性的竞争策略。
满意度调查
通过问卷、电话访问等方式，对客户进行满意度调查，评估客户对角膜接触镜 的满意度和忠诚度。
售后服务流程与标准
售后服务流程
制定详细的售后服务流程，包括客户报修、问题诊断、解决方案、维修或更换等 环节。
售后服务标准
制定统一的售后服务标准，确保每位客户都能得到及时、公正、合理的解决方案 。
客户投诉处理与解决方案
足不同消费者的特殊需求。
行业法规变化与市场环境的影响
法规变化
关注国内外相关法规的变化，确保产品符合 标准，并灵活应对可能出现的法规风险。
市场环境变化
关注市场趋势和消费者需求的变化，及时调 整产品策略和销售策略，保持市场竞争力。
国际市场拓展与合作机会的把握
拓展国际市场
通过多种渠道，如参加国际展会、与当地合作伙伴建 立关系等，拓展国际市场，提高品牌知名度。
硬性角膜接触镜
木门基础知识及销售技巧培训资料(一)
木门基础知识及销售技巧培训资料（一）引言概述:木门作为家庭装饰中不可或缺的一部分，对于销售人员来说，了解木门的基础知识以及掌握相应的销售技巧是十分重要的。
本文将介绍木门的基础知识及相关的销售技巧，帮助销售人员更好地理解木门产品，提高销售技能和能力。
一、木门的分类1. 隔音性能：不同类型的木门的隔音性能有何差异？2. 耐用性：了解不同材质木门的耐用性，指导客户选择适合的产品。
3. 防火性能：木门的防火等级及相关防火知识，提供专业的解答和建议。
4. 规格尺寸：掌握木门的常见规格尺寸，满足客户的个性化需求。
5. 面板材料：介绍木门常用的面板材料，比较其优缺点，帮助销售人员推荐合适的产品。
二、木门的工艺1. 结构设计：了解木门的结构设计原理，提供更专业的产品介绍。
2. 表面装饰：介绍木门的表面装饰工艺，提升产品的美观度和附加值。
3. 五金配件：讲解木门常用的五金配件及其功能，引导客户选择适合的五金配件。
4. 出厂检验：了解木门出厂前的各项检验标准，确保产品质量。
5. 安装要点：指导销售人员向客户介绍木门的安装要点，提供专业的售后技术支持。
三、销售技巧培训1. 产品知识学习：了解产品知识对销售的重要性，建议销售人员学习木门相关知识。
2. 了解客户需求：培养销售人员通过有效沟通了解客户需求的能力，提供个性化的解决方案。
3. 启发性问题提问：培训销售人员提出具有启发性的问题，激发客户兴趣。
4. 技巧性陈述：训练销售人员采用巧妙的陈述方式，吸引客户注意力。
5. 销售心理学应用：介绍一些基本的销售心理学原理，并指导销售人员如何应用到实际销售过程中。
总结:通过对木门的基础知识及销售技巧的培训，销售人员可以更好地了解木门产品的特点和优势，提高销售能力。
同时，掌握相关知识和技巧也能提供给客户更专业的咨询和解决方案，提升客户满意度。
因此，继续学习和不断提高自身的销售技巧是每一位销售人员需要重视和努力的方向。
房地产销售培训知识大全
房地产销售培训知识大全目录一、房地产基础知识 (3)1.1 房地产定义与特点 (4)1.2 房地产市场概述 (5)1.3 房地产类型与结构 (6)1.4 房地产法律法规 (8)二、房地产市场分析 (9)2.1 市场供需分析 (10)2.2 市场价格分析 (11)2.3 市场趋势预测 (13)2.4 竞争对手分析 (14)三、房地产销售策略 (15)3.1 客户需求分析 (17)3.2 销售渠道选择 (18)3.3 销售定价策略 (19)3.4 销售促销策略 (20)四、房地产销售技巧 (20)4.1 销售口才与沟通技巧 (21)4.2 客户关系管理 (23)4.3 谈判技巧与策略 (24)4.4 合同签订与履行 (25)五、房地产销售团队建设与管理 (27)5.1 团队组建与人员选拔 (28)5.2 团队培训与发展 (29)5.3 团队激励与考核 (30)5.4 团队文化与团队凝聚力 (32)六、房地产销售风险管理 (34)6.1 市场风险分析与应对 (35)6.2 法律风险分析与防范 (37)6.3 政策风险分析与应对 (38)6.4 员工风险管理与培训 (40)七、房地产销售实战案例分析 (41)7.1 成功案例分享 (42)7.2 失败案例分析 (43)7.3 教训与启示 (45)八、房地产销售趋势与展望 (46)8.1 当前房地产销售形势分析 (47)8.2 未来房地产销售发展趋势 (49)8.3 房地产销售创新与挑战 (50)九、房地产销售人员的职业规划与发展 (52)9.1 职业定位与目标设定 (53)9.2 职业发展路径与晋升机会 (54)9.3 职业素质与能力提升 (56)9.4 职业心态与自我管理 (57)一、房地产基础知识房地产定义：房地产是指土地及土地上的建筑物、构筑物等不可移动的物业，包括住宅、商业、工业等各类用途的房产。
房地产市场：房地产市场是指房地产买卖、租赁、抵押、投资等经济活动的总称，是市场经济体系的重要组成部分。
房地产基础知识培训资料
1．房地产是房产和地产的总称。
是指土地及附着在土地上的人工构筑物和建造物及其附带的各种权利(所有权、管理权、转让权等)。
2．建造物是指人工建造而成的房屋和构筑物，如墙体、楼地层、楼梯、门窗基础。
3．构筑物是指建造物中除房屋以外的东西，人们普通直接在内进行生产和生活活动，如烟囱、水井、道路、桥梁等。
4．商品房的结构售房的楼书常见用语，房屋架构可分为砖混结构、砖木结构和钢筋混凝土结构。
5．砖混结构主要是砖墙承重，部份是钢盘混凝土承重的结构。
6、砖木结构主要承重构件是由用砖和木两种材料制成的结构。
7、钢筋混凝土结构主要承重构件是由钢筋和混凝土制成的结构,主要有剪力墙结构和框架结构。
8、商品房的开间就是商品房的宽度。
9、商品房的进深就是指商品房的实际长度。
10、商品房的层高是指下层地板面或者楼板面到上层楼层面之间的距离，也就是一层房屋的高度。
11、商品房的净高是指下层地板面或者楼板上表面到上层楼板下表面之间的距离。
12、居住小区总用地是包括商品房总用地，公共建造设施总用地，道路、广场用地、庭院、绿化用地的总和。
13、房屋的基底面积房屋的基底面积是指建造物底层勒脚以上外围水平投影面积。
14、庭院、绿化面积指小区内集中绿化带、小公园、商品房间集中种植花木、草地、假山、花架、水榭、水池，以及公共活动场所等为小区所有居住人员共同使用权的绿化面积的总和。
15、总建造面积(平方米)指小区内商品房、公共建造、人防地下室面积总和。
16、商品房的建造面积亦称建造展开面积，它是指商品房建造外墙外围线测定的各层平面面积之和。
它是表示一个建造物规模大小的经济指标。
17、使用面积是指建造物各层平面中直接为生产或者生活使用的净面积的总和。
18、辅助面积指卧室以外的净面积，包括过道、洗手间、厨房、储藏室、阳台等。
19、公用面积是指商品房楼内为住户方便出入，保障正常交往而设置的公共走廊、楼梯、电梯间等所占面积总和，并按栋或者单元户数按比率分摊。
销售基本能力培训-置业顾问应知应会
置业顾问应知应会置业顾问代表了公司的形象，也是开发商信誉、楼盘品质对外的窗口，是楼盘与用户之间的桥梁和纽带，我们向顾客介绍楼盘、提供信息、提供服务，同时了解顾客对所售楼盘的反应，为楼盘营销战略修订提供决策依据。
因此，销售人员的个人素质与能力，不仅直接影响楼盘的销售速度与销售量，同时也将给楼盘的市场形象和开发商的品牌形象带来长久的影响。
有效的售楼人员应该是半个地产专家，对所售楼盘有高涨的热情。
不仅对所售楼盘本身的特点（品位、文化、规划、景观、设计、风格、结构、户型、面积、功能、朝向、便利、价格、公建设施、设备、社区管理、社区文化等等）有根本了解，而且对所售楼盘地段、周边环境、城市规划、基础设施、发展趋势、开发商实力等有足够的了解。
更重要的是对竞争楼盘优劣势有清醒的认识，能够与竞争楼盘进行使人信服、恰如其分的比较。
在比较中，无原则的贬低竞争对手楼盘的做法极易导致置业者的逆反心理，因此，既要实事求是，又要扬长避短，轻描淡写与重彩泼墨处理妥当，相得益彰。
同时为顾客提供置业意见，使顾客对楼盘产生信任感。
有效的售楼人员能够向顾客传达出我们的楼盘能更有效的满足他的需求的信息。
能够告诉顾客：为什么买我们的楼盘比买别的楼盘更有利？我们的楼盘能给客户带来什么样的利益与效益？所以，你必须精通、了解、掌握以下一些问题，并能在客户提问中用自己的语言回答。
●你必须了解当地所有现售楼盘的名称、地理位置、档次定位、价格水平、销售情况等，并能分析出它们有哪些优势和弱势，和给你所代表的楼盘带来的影响。
●你必须精通你所代表楼盘的一切特点。
如她的品位、文化、规划、景观、设计、风格、结构、户型、面积、功能、朝向、便利、价格、公建设施、设备、社区管理、社区文化等等，这是售楼的基础，也是置业人员必须能如数家珍的。
●你必须掌握一些相关的房产知识以及它的专有名词。
如房屋的面积如何测量、房屋的层高、楼间距的计算、阁楼最低处、土地使用年限、容积率、七通一平、房价的组成等。
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销售基础知识培训材料笫一章房地产开发及投资用地产开发制度一、房地产开发的概念房地产开发是指在信法取得国冇土地使用权的土地上进行基础设丿施和房屋建设的行为。
二、房地产开发的的原则房地产开发应当遵循下列原则：1.严格执行城市规划原则2.讲求效益的原则。
即房地产开发应当将经济效益、社会效益和坏境效益有机的结合起来。
3.全而规划、合理布局、综合开发、配套建设的原则。
三、土地征用的审批权限征用下列土地，由国务院批准：1.基本农皿；2.基本农III以外的耕地超过三十五公顷的；3.其它土地超过七十公顷的。
征用条款规定以外的土地的，由省、自治区、胃辖市人民政府批准，并报国务院备案。
房地产综合开发流程1.房地产开发项冃策划主耍口的是决定投资开发的对彖。
2.房地产开发的前期工作主要目的是为开工建设做好准备。
3.房地产开发项目的建设管理主要口的是保证按期、按质、按量、节约、安全地完成房地产开发项目的建设。
4.房地产开发项目的经营工作主要II的是找到客户，实现房地产开发项II的价值。
5.房地产开发项II后评价环节主耍n的是弄清此项n的盈亏数n及其棊因，弄清项n的综合效益如何。
房地产投资地产投资是指投资者将资本投入到房地产业，以期在将來获得不确定的收益，就是将资金用于房地产开发经营中的行为。
特点：1、投资成木高2、投资回收期长3、投资风险人4、收益性好一、储蓄和投资的比较二、不同类型房地产销售收益不同，影响因素也不同1、花园公寓彩响因索：销售时机2、写字楼影响因素：地段3、商店：商圈、楼层、朝向、临街状态等4、住宅：质量、户型、朝向、设备、配套、环境、交通、人文、价格等5、旅馆、洒店、地段房地产投资及开发建设程序1.企业注册2.立项审批3.项目建议书批准之后，向城市规划管理部门申请建设用地选址4.在向计委、建委报可行性研究报告之前，须与市供电局、市政工程局共同确定“四源" （供水、供热、供气及排污）供应的可行性。
5.在办理建设用地选址的同时，向计委、建委申请可行性研究如报告审批。
同时提交项H 建议书及批准文件。
6.建设用地选址批准之后，向城市规划管理部门申请办理建设用地规划许可证。
7.向土地管理部门输建设用地批准书。
8.屮请建设用地批准书的同时，和城市规划部门屮请建设工程规划设计条件，并预交50% 的建设工程规划许可证执照费。
9.依法取得土地使用权，领取国有土地使用证。
10.领収房地产开发手册。
房地产开发企业应将有关内容如实填入手册，每半年按项目各实施阶段送主管部门验核。
11.领取拆迁证，办理拆迁工作12.向城市规划管理部门中请审定规划设计方案。
13.15.16.向城课桌规划管理部门办理建设工程规划许可证，交纳执照费。
与四源程序供应主管部门签订提出供四源的I办议。
到建委办理建设工程开工手续领取开工证。
持开工证到市政有问部门缴纳四源建设费和具他费用。
17.到招投标办公室办理建设工施工招投标手续。
1&申请办理商品房销（预）售许可证。
房地产交易制度一、商品房预售的概念商品房预伟是指房地产开发经营企业将正在建设屮的房屋预先售给承购人，有承购人支付定金或房价款的行为。
二、商品房预售的条件笫一，已交付全部土地使用权出让金，収得土地使用权证书；第二，持有建设工程规划许可证；第三，按提供预伟的商品房计算，投入开发建设的资金已达到工程建设总投资的25%以上，并已确定施工进度和竣工交付口期；第四，县级以上人民政府房地产管理部门办理预售证可证明。
第二章建筑知识专业名词1、规划用地：规划批准的可以使用的土地。
2、建筑率：建筑物占地面积•规划用地面积Z比。
3、绿化率：绿化用地与规划用地面积之比。
4、道路用地：规划区域内道路的占地面积。
5、容积率：规划区域内总建筑而积与规划用地而积之比。
6、建筑面积：按比率计算的包括墙体、阳台、雨蓬在内的建筑物的总面积。
7、使用面积：一个使用单位扣去墙体面积Z后剩余的净面积。
8、面积使用率：使用血积决和与建筑血积之比g个使用单位的使用面积与一个使用单位的建筑而积加上该使用单位的分摊而积之比。
9、层高：木层楼地面距上层楼地面Z间的距离。
10、净高：房间内地面到顶棚Z间的距离。
11、一二墙（120mm）：指墙体的厚度120mm （半砖墙），一般用于室内非承美重的内隔。
12、13、14、二四墙（240mm）:指墙体的厚度240mm （—砖墙），室内市内的承重墙。
三七墙（370mm）指墙体的370mm （一砖半墙），用于基础和一层或北方室外墙。
砖混结构：由砖创休，由混凝土圈梁及构造柱构造的建筑物。
主要由砖砌体承重，适用于一至七层多层房屋，工期短，造价低，土地利用率低。
15、框架结构：由现浇混凝土框架柱及梁承重的结构体系，适用于8・15层。
造价较高，房间布置比较灵活，土地利用率较高，抗震性能较差（相对于剪力墙结构）。
16、剪力墙结构：竖向承重结构全部山纵横钢筋混凝土结构组成。
适用于15・30层高层, 建筑造价高，房间布置受约束，抗震性能非常好。
17、框架剪力墙混合结构：由框架柱和剪力墙复合组成，适用于12・24层建筑，平面布置比较灵活，土地利用率高，抗震好。
18、开间：两条横向定位轴线之间的距离。
横向建筑物的宽度方向。
19、进深：两条纵向定位轴线之是的距离。
纵向指建筑物长度方向。
20、总建筑面积：指小区内所冇建筑物的长度、宽度外包围尺寸的乘积再乘以尺寸的总和。
21、建筑血积：指建筑物外围所围成的空间水平面积。
22、共用面积：指住宅楼内为住户方便出入、正常交往、保障生活设置的公共走廊、楼梯、电梯间、水箱间、楼层间、厅等所占而积的总和。
23、24、25、套内使用面积：指主要使用房间和辅助合用房间的净血积。
套内墙体血积：共用墙墙体水平投彫而积的一半加上公用墙墙体水平投影的面积。
阳台建筑而积：封闭丄阳台，按其外围水平投影面积市场市场计算建筑面积。
非封闭式阳台，按其底板水平投影剧院面积的一半计算建筑面积。
26、面积计算公式：销售面积=套内建筑面积+分摊的公用建筑面积套内建筑面积人=套内使用面积+套内墙体面积+阳台建筑面积容积率=总建筑面积/总占地面积绿化率=绿化占地面积/总占地面积建筑密度=建筑物占地面积/总占地面积使用率=使用面积建筑面积27、七通一平：指本建设中前期工作的通道、通H来水、通电、通排水、热力、通排洪、通电讯、通煤气管道及平整土地等的基础建设。
28、八通一平：指第三产业建设工程在建筑安装工程施工前应完成的煤气、热力、电力、电讯、上水、下水、雨水、道路通及场地平整这些建设准备工作。
29、三通一平：通常指施工现场达到路通、水通、电通和场地平整。
30、31、人配套：指适用于居住区级区域或居住小区级区域的公共建筑和市政设施的配套。
外墙：指位于房屋四周的墙体。
32、产权：泛指所有者对财产的占有、使用、收益和处分并排除他人干涉的权限能力。
33、红线：指在地形地图上用地和道路用地的界线，以标明其合法的位置和范围。
因一般以红线来表示,故称“红线雹34、35、防潮层：一般设在室外地坪标高上，室内地坪标高Z下。
防风柱：指支承房屋墙以承受风荷载的柱子。
36、防水层：为了防止雨水进入屋面，地下水进入墙体、地下室及地下构筑物，室内用水渗入楼面及墙面等而设的材料层。
37、联排式住宅：将许多独户住宅成排拼接，每户有单独的出入口或独立的院落形成的联排式住宅。
38、39、40、标高：一般地图上标记的地面点高程。
有时作“高标”。
四源费：建设项目需外部供应：自来水、热力、天然气、排放污。
物业管理：利用现代管理科学和先进的维护技术以经济手段管理物业，为业主和承租的提供高效、优质、经济的服务。
使物业发挥最大的使用效益和经济效益。
41、单元住宅：指除卧室外，包括起居室、卫牛间、厨房等辅助用房，且上下水、供暖、燃气等设施、设备齐全，可以独立使用的住房，一般是指成套的楼房。
42、公寓式住宅：公寓住宅是区别于独院独户的西式别墅住宅而言的。
公寓式住宅一般建筑在大城市里，多数为高层大楼，标准较高，每一层内有若干单元独用的套房，包括卧房、起居室、客厅、浴室、厕所、厨房、阳台等等，还有的附设于旅馆酒店这内，从一些常常往來的中外客商及其家属中短期租用。
43、跃层式住宅：指住宅占冇上下两楼面，卧室、起居室、客厅、卫生间、厨房及其他辅助用房可以分层布置，上下层这间的交通不通过公共楼梯而采用户内独用小楼梯连接。
优点：A、每户都有较大的采光血，通风较好。
B、户内居住面积和辅助面积较人。
C、布局紧凑，功能明确，相互干扰较小。
44、复合住宅：一般是指每套住宅在层高较高的一层楼中增建一个1.2米的夹层，两层合计的层高要人人低于跃层式住宅（复式住宅3.3米，而一般跃层为5.6米），其下层供起居用, 如炊事、进餐、洗浴等，上层供休息睡眼和贮藏用，户内设有起居室2米，上层直接作为卧室的床而，人可坐起但无法直立。
基础知识一、房屋建筑分类1、按使用性质划分建筑物的实用性质乂称为功能要求，具体可以划分为以下儿种类型：A、生产性建筑1）工业建筑：指各类生产用房和生产服务的附属用房。
如单层、多层工业厂房。
2）农业建筑：指各类供农业生产使用的房屋。
如种子库等。
B、非生产性建筑非生产性建筑又叫民用建筑,可以分为:1）居住建筑：如住宅、学生宿舍、招待所。
2）公共建筑：如办公、科教、文体、广播、医疗、商业，邮电，交通和其他建筑等。
2、结构类型划分结构类型是以建筑的承重结构或构件所选用材料与制作方式、传力方式的不同而划分，一般分为四种。
A、砖混结构：这种结构的竖向承重构件是砖墙，水平承重构件为钢筋混凝十•或钢材制作的梁、板、柱形成的骨架，墙体只起围护和分隔作用。
这种结构空I'可划分灵活，可以用于多层和高层建筑中。
B、椎架结构：这种结构的承重部分是由钢筋混凝土或钢材制作的梁、板、柱形成的骨架, 墙体只起围护和分隔作用。
这种结构空间划分灵活，可以用于多层和高层建筑中。
C、混凝土板墙结构：这种结构的竖向承重构件和水平承重构件均采用钢筋混凝土制作，施工时可以在现场浇注，通常被称大模建筑，也可在工厂预制，现场吊装，通常被称为大板建筑。
这种结构町以于多层和鬲层建筑。
D、间架结构：它包括悬索结构：壳体结构：折板结构，拱结构等形式。
这种结构多用于人跨度的公共建筑中。
如体育馆、大剧院、航空港等。
3、按照建筑物层数或高度划分建筑层数是房屋的实际层数的控制指标，但我与建筑总高度共同考虑。
A、住宅建筑的1・3层为低层;4・6层为多层，7・9层为小高层；10层以上为高层。
公共建筑及综合性建筑超过24mm为高层建筑，低于24mm为多层建筑。
C、建筑总高度超过100mm时，不论其是居住建筑或公共建筑均为超高层建筑。
D、联合国经济事务部于1974年针对当时卅:界高层建筑的发展情况，把高层建筑划分为四种类型。