陈列指导手册

9、曲径通幽法
古人有“曲径通幽处，禅房花木深” 的美妙诗句，服装店的货柜布置要有 利于顾客的行走，并不断走下去，给 人以引人入胜的感觉。
店铺设施
1、店铺设施的分类及功能
卖场的设施，依其位置与需要，大致 可分为前方设施，中央设施，建筑设 施，这些设施在经营活动上，各自负 担着不同的功能，就卖场的规划而言， 必须依据客观需求，配合必要的设施， 以满足顾客。
目的
充分展示商品形象，让顾客很容易找到适合自己的服装。 增强顾客对商品品质的印象。 将服装全面展示给顾客，令顾客产生购买欲。 令顾客联想到穿着该服装时的情况。 配套展示服装，达成成套推销之目的。
原则
让顾客觉得店铺是开放的，有吸引力的，容易进入的。 如何让顾客很容易进入店铺是销售展开的根本，因为 一个店铺虽然价廉物美，服务亲切，但如果出入通道 不明显，顾客是不原进店或不知道进入，那一切也等 于白费。所以店铺入口，通道必须宽敞明亮。 让顾客在店内停留更久 消费者购买商品有70%是冲动购买的 。即本消费者未 打算购买服装，却在闲逛中受到整洁明亮的空间环境。 商品陈列，易看易选及良好的服务态度等诸多因素影 响而购买。 营造最佳的氛围 从店铺的陈列展示、色彩、灯光……等着手。店铺的 灯光、色彩列入整体经营体系内，以取得消费者的认 同感，创造自己的风格。
商品陈列的基本形象
(1)补充陈列 将全面性服装如开放式仓库一样的陈 列方式。为置放于全店内的商品群的 补充性陈列，他占有店内的大部分空 间。
方法
选择有效的陈列工具（如统一尺寸及式样）； 进行合理的服装分类，（多种类但具有共通性的商品）； 有效的显示商品价值。
(2)展示陈列
主款的陈列方式，将广告及心理效果 放入脑海中，利用展示陈列的表现方 法，提高引人注目及诱导购买的效果。
（5）衣架
衣架按服装的种类的不同分为：西服、 棉褛、大衣类专用；T恤、衬衣、毛 衫类专用；单西裤、休闲裤专用。 衣架在挂通上悬挂时方向须统一。
（6）模特
按穿着的全套展示； 脸朝店（厅）通道的方向
（7）挂装
西裤应按骨线来挂，裤头向外；若挂通较矮，则上下对 折，然后倒转夹挂； 需要时，T恤、衬衣、毛衫也可做挂装陈列； 每组挂装第一件西服必须配衬适当的衬衣和领带； 休闲类每组挂装第一件可配T恤、毛衣或休闲衬衣； 一个挂通尽量不超过两个款式，避免款式花色太多，令 顾客眼花缭乱； 齐码出货陈列，如货架太挤，可抽码，但最少剩两件； 每组挂件应遵循由浅至深，或深浅冷暖相间的原则； 吊牌、西装、棉褛、衬衣、T恤之吊牌需放在衣领内收 藏，西裤之吊牌须缠绕后裤袋的纽扣后裤袋内，零零落 落悬挂在外面； 同一个挂通，只能有一个色彩较花的款式，避免花色相 撞，影响视觉效果。
5、衣柜组合法（单人、情侣、家庭）
6、装饰映衬法
在服装店做一些装饰衬托，可以强化 服装产生的艺术主题，给顾客留下深 刻的印象，如在服装店的空柱ห้องสมุดไป่ตู้装饰 上有文化品位的画。在以动物为商标 的服装店可以放一些动物标本。装饰 映衬法千万不可喧宾夺主，店员必须 清楚自己卖的是什么，以免顾客会问： “这个动物标本多少钱？
商品陈列应把握的效果
显眼的陈列 为使“主款服装”容易卖出，尽量将他置于A区，这是最有效 的陈列（注意根据季候）。 根据价格相近和面料相同、分格不同的组合陈列，突出主款和副 款，以陈列款搭配，会给消费者带来便利，提高销售率。 提高商品新鲜度的陈列 每一个色系中的服装最少有两款以上的主款，三款以上的副款， 经常对服装的住、副款的陈列互相调整，来强调服装的新鲜度。 提高商品价值的陈列 同样的货品，在运用陈列方法后，可使顾客对其评价改变，充分 利用设计色系理念搭配，以增加整盘货和服装的整体美观，如沙 黄色系（以冬季服装为例）：长T恤、长休闲衬衣、毛衣、休闲 服、裤子和单西的组合陈列。（注：套西不允许组合陈列）。 引人注目的陈列（复式陈列） 将商品安置于卖场中，成为强调重点的陈列，将主款或副款服装 正挂在A区的同时，必须在模特中展示出，将服装的卖点呈现出， 以招揽消费者进店浏览和选择
（10）价格牌
使用专用价格牌，插或平放在货品上。
8、货品的分类陈列
（1）更换原则
每隔5—7天调换货品陈列一次，保持卖场新鲜；
发现次货要立即抽走，并交由上司处理； 发现线头需剪除后方可陈列或售出；
货品须在最好情况下售卖，以新货替旧货，以齐码 替断码。
（2）模特出样货品
以时尚商务休闲装为主； 最新运到的货品； 货量最充足的货品； 促销期重点推荐的货品。
陈列指导手册
培训师:陈焱
编制:陈焱
陈列的概念、目的、原则、 步骤
概念
陈列是一种视觉表现手法，通过使用卖场内 的商品和饰品。运用适当方法，切合生活文 化，潮流，产品线路，把产品置于合适的位 置，以便于营造适合店面的整体氛围，树立 品牌形象。商品陈列就其本质而言，是一种 宣传服装的手法，更是与顾客沟通交流的形 式，令顾客对货品的品质、定位及价格一目 了然，加强消费者的购买欲望，达到真正展 示推销商品之目的。
7、陈列用设施简介
（1）POP 减价时用层板牌及海报宣传，毋需贴 上减价价钱。 为配合销量，在减价或推广宣传期间， 摆放高度则较高或放在显著位置。
（2）中岛展示柜 用于恤衫、毛衣等折装展示 （3）收银台展示柜 适合小件配饰品或赠品陈列 （4）领带皮带柜 领带皮带柜可悬挂陈列领带、皮带、 围巾、男袜
5、挂杆
每组挂装（正通）的第一件衣服必须 按穿着搭配，并把纽扣扣好，拉链拉 好。正通可根据需要，改为侧通。
6、层板
层板用于折装展示及放置半身模特； 陈列挂装卖出后，一定要立即补回挂好； 陈列于层板上的货品，高度与阔度应该一 致； 层板上的陈列品必须尺码一致，或有缺货 现象，则暂用其他尺码来填位，使陈列高 度一致，减少入仓的次数，节省时间。 同一系列的服装摆在几组互相联系的货架。
方法
将一些适合时宜的商品，集中放在一起； 将主退款陈列于明显的地方； 增加商品种类，增强竞争力； 利用辅助道具及装饰，使更多人对主款服装产生兴趣和购 买欲； 尽量将服装的特性表现，提高说服力使消费者产生兴趣和 购买欲。
(3)强调陈列
补充陈列与展示陈列的中间形象，在 店内的小部分空间里，进行注目的陈 列方法。 陈列服饰的商品方法
店铺商品陈列方法
店铺陈列标准
标准陈列手册流程图
店铺基本陈列标准 补充陈列 重点陈列 强调陈列 体现品牌风格 设计理念色系 经典、庄重 店铺整体 柜面 精品柜 中岛柜
陈列要求 陈列标准
陈列要求分析
企业文化陈列
服装陈列的基本方法
专柜及橱窗陈列。 专柜陈列的基本概念
陈列的目的
排列商品 装饰卖场 刺激消费者购买欲 促进商品销售 提高店铺形象 增强广告效果
中性 暖 色系
冷 色系 中性
常用的陈列方法有以下9种
1、科学分类法
大多数服装店经营的种类较多，从几 十种到上百种不等，以扩大服务面和 提高成交率。所谓科学分类就是按照 设计师设计理念和市场相结合陈列。 以便适合各类消费群有目的的选择。
2、经常变换法
服装店的经营的是时尚的商品，每刮 一阵流行风，服装店的面貌就应该焕 然一新，如果商品没有太大的改变， 可以在陈列、摆设上做一些改变，同 样可以使店铺焕然一新，从而吸引顾 客。
（3）模特出样细节
按照上司指示，协助更换陈列； 模特出样的货品事先必须经过熨烫； 若三至四天更换一次，把换出来的货品熨 烫后放回卖场出售； 每件货品均有价格牌扣在左上方，以便顾 客清楚看到； 留意橱窗的衣物是否整洁，其他推广宣传 牌的位置是否妥当； 射灯从上至下照射在模特前胸位置。
2、前方设施
主要机能为诱导宣传，以引起消费者的注 意并产生兴趣。招牌及外观设计是吸引消 费者注目的第一焦点，外观的设计因应适 度表现出经营的特色，让消费者一目了然， 以创造销售的机会，要求加盟商在店铺外 留有挂招牌的空间。 出口的设计，应仔细观察行人的动线，选 择行人经过最多的方向或最近的位置，让 消费者很容易发现并走进来。
3、店铺中央的设计
主要功能为商品展示陈列，贩卖和销售促进，这 也是消费者是否再次光临的主要因素。 内部装潢、陈列设施：消费者购物70%是在悠闲， 自由自在环境中，不知不觉的购物。因为消费者 所期待的是一个明亮、舒适的购物环境。因此， 店铺的规划设计不在华丽，而是在于赋予商品及 消费者有个适宜的空间。 陈列设施：依据各项产品的特性及陈列位，选用 各种不同的货柜。才能与商品展出样相得益彰。 前台设施：包括服务台和收银台。服务台大多位 于入口处，收银台位于店铺内侧。
3、连带方便法
将经常搭配的款式服装、服饰放在一 起，可以方便顾客的方便购买，这种 组合商品销售方法称连带方便法。如 将衬衫、西服、领带和领带夹摆放在 一起。
4、循环重复发
有些服装放在某一位置时间太长，由于光线 和周围款式的影响等原因无人问津，这时可 以将它们调换位置，与其他款式服装组合， 这样会产生一种新的艺术主题，增加售出的 机会。将里边货架上的衣服移到外面货架上， 则会更加引人注目。通过循环重复，再配以 新款上架，整个服装店就会给人常新的感觉。
4、建筑设施
其功能为设备防灾，以及增强消费者的购买欲望。 空调设施：只有在温度最适宜的环境下，才可 以提供消费者最大的购物乐趣。 色彩：表示店铺色彩的因素有商品，，陈列设 施、天花板、墙壁、地板、照明设施等。 照明：店铺应视各项商品特性而采用不同的照 明，但同时也要安全。 音响设施：音响可以创造出店铺气氛，根据我 们销售的服装应采用柔和、舒服的音乐。
7、模特展示法
除部分传统款式（衬衣等），大多数 服装都采用直接向顾客展示效果的方 法销售。除了吊挂展示和货架摆放展 示，必须利用好模特展示，专卖店有 男导购员的可以利用男导购员做人模， 以促进消费者的信任度。
8、效果应用法
人们进店看到的首先是一种效果，这 种效果并非仅仅靠服装款式本身能够 形成的，其他的很多相关因素都会影 响到整体效果。如播放音乐、放映录 像等，都与服装购买者的心情相关， 也与商品的品味可信度有关，专卖店 安装大幅画镜，不仅在视觉上扩大了 店铺的空间，也方便了顾客试衣。