情景领导力训练课程(ppt 41页)
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情境领导培训课件PPT课件
早图表说明:在标尺的一端,是独裁的领 导风格;在另一端,是民主的领导风格。 通常任何一位领导者的风格都是介于这 两者之间的。
两种风格的人物代表
巴顿(General GeorgePatton) ---独裁行为是指令性的。
亚瑟王(King Arthur) ---民主的行为是与被领导者分享
2、预测下属未来的行为。
仅仅了解下属为何产生某种行为是不够的。你还要预测出 他们将要采取的行为。
3、指导、转变、控制下属的行为。
能够了解下属过去的行为、预测其未来的行为仍然是不够 的。你们还要承担起影响他人行为的责任,以便完成工作 或达到目标。
第二单元 领导风格
•分组讨论什么是领导风格? •每个人是什么样的领导风格? •思考你的领导风格是如何形成得?
有效的 无效的
图表说明:在管理过程中,人们经常使用成功的领导行为与 有效的领导行为之间的差异来说明为什么,但管理者在工作 现场对工作人员进行管理时,就会取得工作成效;而当他们 离开后,就会出现工作业绩下滑的现象。
成功的领导者所具备的技巧
1、了解下属过去的行为。
了解下属做某件事情的原因及动机,那些有助于或是妨碍 任务完成的行为是什么因素引起的。
情境领导已经成为当代组织行为学中最重要的概念 之一。到目前为止,来自全球125个国家的1,000 多万名经理人已接受了这一领导方法的培训,其中 包括了大批来自美孚、IBM、CATERPILLAR、 TRACTOR、HARRIS和LLLINOIS BELL等知名企 业的高级经理和高级主管。
情境领导为我们带来。。。。
什么是领导?
领导是为个人或团体行为而作出的任何努力
就是无论什么时候,都能使其他人为你做些 什么。这些人有可能是你的下属,也可能是 其他部门的同事
情境领导力培训课件ppt
企业文化建设
情境领导力强调领导者与员工之间 的互动和沟通,有助于建立积极、 健康的企业文化,激发员工的归属 感和创造力。
团队管理
目标设定与达成
情境领导力能够帮助团队领导者 设定明确、可实现的目标,并通 过有效的沟通、指导和支持,帮
助团队成员实现目标。
团队建设与凝聚力
情境领导力注重团队成员之间的 合作与沟通,有助于增强团队凝 聚力和向心力,提高团队整体绩
发展历程
随着组织结构和市场环境的变化,情境领导力理论不断发展 和完善。现代情境领导力理论更加注重领导者的自我认知、 情感管理和沟通技巧等方面,以适应更加复杂多变的领导环 境。
02
情境领导力核心概念
领导力类型
01
02
03
任务领导力
以完成任务为导向,关注 工作流程和效率,强调任 务分配和执行。
人际领导力
进团队合作和沟通。
委派型领导
将工作任务委派给员工,赋予 员工更多的权力和责任,激发
员工的积极性和主动性。
03
情境领导力培训方法
理论学习与案例分析
理论学习
通过讲解、讨论和互动的方式, 使学员了解情境领导力的基本概 念、理论框架和核心要素。
案例分析
选取具有代表性的案例,引导学 员分析、讨论,加深对情境领导 力理论的理解和掌握。
调整领导风格
02
根据不同情境,调整自己的领导风格,包括决策方式、沟通方
式、激励方式等。
灵活运用领导风格
03
在实践中灵活运用不同的领导风格,以达到最佳的领导效果。
同时,也要不断反思和总结,不断完善自己的领导技能。
06
情境领导力案例研究
案例一:一位新任领导的转型之旅
情境领导力强调领导者与员工之间 的互动和沟通,有助于建立积极、 健康的企业文化,激发员工的归属 感和创造力。
团队管理
目标设定与达成
情境领导力能够帮助团队领导者 设定明确、可实现的目标,并通 过有效的沟通、指导和支持,帮
助团队成员实现目标。
团队建设与凝聚力
情境领导力注重团队成员之间的 合作与沟通,有助于增强团队凝 聚力和向心力,提高团队整体绩
发展历程
随着组织结构和市场环境的变化,情境领导力理论不断发展 和完善。现代情境领导力理论更加注重领导者的自我认知、 情感管理和沟通技巧等方面,以适应更加复杂多变的领导环 境。
02
情境领导力核心概念
领导力类型
01
02
03
任务领导力
以完成任务为导向,关注 工作流程和效率,强调任 务分配和执行。
人际领导力
进团队合作和沟通。
委派型领导
将工作任务委派给员工,赋予 员工更多的权力和责任,激发
员工的积极性和主动性。
03
情境领导力培训方法
理论学习与案例分析
理论学习
通过讲解、讨论和互动的方式, 使学员了解情境领导力的基本概 念、理论框架和核心要素。
案例分析
选取具有代表性的案例,引导学 员分析、讨论,加深对情境领导 力理论的理解和掌握。
调整领导风格
02
根据不同情境,调整自己的领导风格,包括决策方式、沟通方
式、激励方式等。
灵活运用领导风格
03
在实践中灵活运用不同的领导风格,以达到最佳的领导效果。
同时,也要不断反思和总结,不断完善自己的领导技能。
06
情境领导力案例研究
案例一:一位新任领导的转型之旅
情境领导力PPT课件
这个人现在所 表现的能力是 在一个可接受
的水平吗?
是
否
是的
高 R4 •有能力 •有意愿 •有信心
自信 并且/ 没有 或有动力
是的
没有
R3
•有能力 •无意愿 •感到不安
中
R2
•没能力 •没意愿 •有信心
低
R1 •没能力 •没意愿
R3:有能力但缺乏意愿或感不安提示: •结果-告知好处 •共同决策 •责任共担 •合作关系
权力=你可能的影响力
影响力 类型
专业 指示 奖励 强制 信息 关系 职权
领导 者风
格
团队稳定性
员工 准备 度
影响 力类 型
能力培养
能力
知
经
技
识
验
能
提接
升触
复
教
专行
制
导
业业
标流
传
准程
帮
化化
带
何为领导?
权变
结果
“领导是试着影响他人的一种行为,而有效的领导是针 对被领导者个人或团队绩效的需求然后适当地调整自己的 行为。”
——保罗·赫塞
组织的气氛70%取决于带队伍的人。 对人们行为所施加的影响和从意识上引领他们的行为, 其成效是有很大区别的。
员工准备度 知识 经验 技能
准备度 =
能力 意愿
信心 承诺 动机
思考: 勤奋、严谨、志向弘远 能力 or 意愿?
准备度的提示
•要“工作明确” •针对展示出的技能(不是“应该能够”或“曾经能够”) •问题在于“他们是不是?”,而不在于“他们能不能?” •不要把热情和能力混淆 •不要将缺乏信心误以为缺乏能力 •增加知识并不保证提升技能
情境领导力培训课件ppt
实战演练:模拟情境下的领导力挑战与应对策略
添加标题
模拟情境设计:根据培训目标和学员需求,设计具 有挑战性和实用性的模拟情境。
添加标题
角色扮演与团队协作:学员分组,扮演不同的角色, 通过团队协作完成模拟情境下的任务。
添加标题
领导力挑战分析:针对模拟情境中出现的领导力挑 战,引导学员进行分析和讨论。
添加标题
应对策略制定:根据挑战分析,制定相应的应对策 略,并付诸实践。
添加标题
总结与反思:对模拟情境下的领导力挑战和应对策 略进行总结和反思,提炼经验教训。
经验分享:学员心得体会与感悟
学员对情境领导力的认识与理解 学员分享了自己对情境领导力的认识与理解,包 括领导力的定义、情境领导力的概念、以及其在工作中的应用。 学员分享了自己对情境领导力的认识与理解,包括领导力的定义、情境领导力的概念、以及 其在工作中的应用。
情境领导力的特点:关注员工需求、注重任务目标、强调领导风格与员工能力的匹配、追求 最佳绩效。
情境领导力的意义:帮助领导者更好地了解员工、提高团队绩效、增强组织凝聚力、促进员 工个人成长。
情境领导力的重要性
适应不同情境,提高领导效果 激发员工潜力,提升团队绩效 增强领导力,促进个人成长 应对挑战,推动组织发展
情境分析:分析不同情境下应采取的领导风 格,如员工能力、任务复杂度、组织文化等
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
领导风格选择:根据情境分析结果,选择合适的领 导风格,并说明如何调整领导风格以适应不同情境
实践应用:分享一些成功的情境领导力实践案例, 说明如何将情境领导力应用于实际工作中
员工激励与辅导策略
了解员工需求:通过沟通了解员工的需求和期望,为制定激励和辅导策略提供依据。 设定明确目标:与员工共同设定明确、可衡量的工作目标,激发员工的积极性和工作动力。 奖励与惩罚:根据员工的工作表现给予相应的奖励或惩罚,以激励员工积极工作。 提供培训和发展机会:为员工提供培训和发展机会,帮助员工提升技能和能力,增强自信心和归属感。 建立信任和尊重:建立信任和尊重的氛围,让员工感受到被重视和认可,提高工作满意度和忠诚度。
情境领导力培训课件
案例四
总结词
高层领导力的培养和团队管理的实践应用是实现企业长远发展的关键因素。
详细描述
某公司针对高层领导力和团队管理开展了一系列培训和实践应用,包括领导力培训、团队建设、目标 管理等方面的知识和技能。同时,该企业还注重培养领导力的自我认知和反思能力,以及团队管理的 沟通、协调和管理能力。这些实践应用有助于提高企业的战略执行能力和市场竞争力。
案例二:团队建设与凝聚力提升的实践应用
总结词
通过团队建设活动和良好的团队氛围,团队 成员能够相互信任、协作,共同实现团队目 标。
详细描述
某团队在团队建设方面开展了一系列活动, 包括团队拓展训练、员工座谈会、团队分享 会等,旨在加强团队成员之间的沟通和信任 。同时,该团队还注重营造良好的团队氛围 ,鼓励成员相互支持和协作,提高团队凝聚 力和绩效。
感谢您的观看
THANKS
特点
情境领导力强调领导者应根据团 队成员的技能、动机和关系状态 ,选择合适的领导风格,同时也 重视团队成员的参与和反馈。
情境领导力的必要性
适应性和灵活性
情境领导力可以帮助领导者更好 地适应不同的团队和任务需求, 提高领导行为的灵活性和适应性
。
提高团队绩效
通过了解团队成员的特点和需求, 情境领导力可以帮助领导者更有效 地激励和支持团队成员,从而提高 团队绩效。
详细描述
与员工共同商定具体、可行的目标,明确每个目标的优先级和期限,同时与员工 沟通期望值,确保员工了解并接受这些目标。
根据员工需求进行沟通
总结词
根据员工的需求进行沟通是情境领导力的核心,需要倾听员 工的意见和建议,并及时回应他们的需求。
详细描述
通过倾听员工的反馈,了解他们的需求和困难,并及时回应 ,以满足员工的需求并帮助他们解决问题,增强员工的归属 感和忠诚度。
情景领导力训练课程课件
对个人与组织的启示与展望
个人应该注重培养自己的情景领导力技能, 以适应不断变化的工作环境。
组织应该建立情景领导力培训和评估机制, 以提高员工的绩效和工作满意度。
未来情景领导力将继续发挥重要作用,为 个人和组织带来更多的成果和影响。
谢谢您的聆听
THANKS
3. 积极倾听,理解他人观点,避免主观臆 断。
05
06
4. 鼓励员工表达意见和反馈,建立良好互 动关系。
团队建设与激励
总结词:团队凝聚力、激励 机制
详细描述
1. 制定明确的团队目标和愿 景,确保成员共同参与。
2. 加强团队成员之间的信任 和合作,提高团队凝聚力。
3. 根据员工需求和目标,制 定个性化的激励措施。
情景领导力训练课程课件
CONTENTS
• 情景领导力概述 • 情景领导力基础 • 情景领导力技能 • 情景领导力实践 • 情景领导力发展与提升 • 总结与展望
01
情景领导力概述
定义与重要性
定义
情景领导力是指在特定情境下, 通过领导者对下属的洞察和引导, 激发其潜能,以实现组织目标的 能力。
重要性
情景领导力是现代组织中不可或 缺的领导能力,能够应对复杂多 变的情境,提高组织的适应性和 创新能力。
情景领导力的核心理念
了解下属
目标明确
领导者需具备敏锐的观察力和沟通技巧, 了解下属的需求、能力和特点,以便为其 提供个性化的指导和支持。
领导者应明确组织的目标和战略,并将其 与下属的工作紧密结合,使员工了解自己 的工作与组织发展的关系。
4. 鼓励员工分享成功和失败 的经验,促进团队成长。
决策与问题解决
总结词:理性决策、问题解决 能力
情境领导力ppt课件
什么是灌能他人?
通过建立信任和增进关系来促进协作。 通过增强自主意识和发展能力来增强他人的实力。
25
从传统领导转向教练式领导
传统领导
指示多 “一人救火 ” 控制多 距离管理 要求多 讲求规范性 关注事
26
指导人们如何做
目标 方法 效果
引导人们愿意做
教练式领导
指导多 培养多人防火 信任多 关系密切 发掘多 发掘可能性 关注人
指导者必须遵守的三个基本规则
1
千万不要忽视 杰出的工作
你看见了,就要 说
2
3
千万不要忽视 差劲的工作
你看见了,就要 说
使用以下2分钟
方法:
说出你看到的 等候反应 提醒目标 要求提出具体解决办法 同意双方都接受的办法
27
学习金字塔模型
讲座 阅读 视听 示范 小组讨论 动手练习 教他人立即使用
5% 10% 20% 30% 50% 75% 80%
28
成功培养员工的步骤
确信下属 有足够的
能力
向下属解释 工作时应清 晰表达做什 么,为什么 做,什么时
候做
不要刻意 告诉下属 应如何具 体完成工
作
不要因为 下属的工 作失误而 打击他们 的自信心
适当的赞 美下属
29
A 早会、例会
饭桌上 B
教练时机
C 问题检讨会
D 报告审阅、沟通
30
工作指导技巧(OJT):
1
发现一个领导 者很简单,就看他 身边有没有心甘情 愿的追随者。
——德鲁克
2
放眼未来的领导者
3
领导的定义
领导是影响 人们自动为实现 团体目标而努力 的一种行为;
领导是对组 织内群体或个人 实行影响的活动 过程;
领导力培训课件情景领导课件
权威式领导
强调领导者个人决策,对团队成员 有一定的权威。
放任式领导
给予团队成员较大的自由度,不做 过多的干预。
领导技巧
01
02
03
沟通技巧
有效倾听、清晰表达、反 馈与询问。
决策技巧
分析问题、权衡利弊、选 择最佳方案。
激励技巧
认可与奖励、目标设定、 鼓励与支持。
领导力培训与提升
培训内容
涵盖领导理论、实践案例 、角色扮演等。
领导力培训课件情景领导课 件
汇报人:可编辑 2023-12-26
目 录
• 领导力概述 • 情景领导理论 • 领导风格与技巧 • 领导力实践与案例分析 • 总结与反思
01 领导力概述
领导力的定义
1 2
领导力是一种影响他人的能力
领导者通过自身的行为、态度和决策,影响和激 励团队成员,推动团队目标的实现。
数字化领导力
随着数字化时代的到来,领导者需要具备数字化思维和技能,引 领组织适应数字化变革。
可持续发展
未来的领导者需要关注可持续发展,推动组织在环境保护和社会责 任方面做出贡献。
多元化与包容性
未来的领导者需要具备多元化和包容性思维,关注员工和组织的多 元化发展,促进组织的包容性文化。
05 总结与反思
领导风格领导者可以更好地指导他们的工
作,提高团队的整体绩效。
情景领导理论还可以帮助领导者 更好地了解自己的领导风格,发 现自己的不足之处,并采取措施
改进自己的领导能力。
03 领导风格与技巧
领导风格
民主式领导
强调集体决策,重视团队成员的 意见与参与。
培训方式
线上培训、线下工作坊、 一对一辅导等。
情境领导力培训课件ppt
情境领导力培训课件
汇报人:可编辑
2023-12-23
目录
• 情境领导力概述 • 情境领导力理论 • 情境领导力实践 • 情境领导力评估与反馈 • 情境领导力未来发展
情境领导力概述
01
定义与特点
定义
情境领导力是指根据不同的情境 和员工发展阶段,采取相应的领 导风格,以达到最佳的领导效果 。
特点
灵活、适应性、关注员工发展、 强调沟通和反馈。
某组织通过培养员工的情境领导力, 提高了整体绩效和创新能力,增强了 竞争优势。
案例二
某领导者根据团队成员的不同特点, 采用不同的领导风格,有效激发了团 队潜力,取得了良好的业绩。
情境领导力评估与反馈
04
如何评估自己的情境领导力
自我反思
定期回顾自己的领导行为和效果 ,分析在各种情境下所采取的领
导方式是否合适。
寻求反馈和指导
积极寻求上级、同事和下属的反馈和建议,接受专业教练的指导 ,帮助自己提升领导力。
1.谢谢聆 听
增强自我认知
了解自己的价值观、信念和行为 模式,以便更好地应对不同情境
。
提升沟通能力
有效沟通是领导力的重要组成部分 ,要学会倾听、表达和反馈。
学习和发展
持续学习和实践,提升自己的知识 和技能,以适应不断变化的情境。
情境领导力在组织中的应用案例
案例一
案例三
某公司通过运用情境领导力,成功引 导团队完成重大项目,提升了团队凝 聚力和执行力。
360度反馈
收集来自下属、同事和上级的意 见和建议,了解自己在领导力方
面的优点和不足。
对比标杆
寻找业界优秀的领导者作为标杆 ,对比他们的行为和表现,找出
自己的差距。
汇报人:可编辑
2023-12-23
目录
• 情境领导力概述 • 情境领导力理论 • 情境领导力实践 • 情境领导力评估与反馈 • 情境领导力未来发展
情境领导力概述
01
定义与特点
定义
情境领导力是指根据不同的情境 和员工发展阶段,采取相应的领 导风格,以达到最佳的领导效果 。
特点
灵活、适应性、关注员工发展、 强调沟通和反馈。
某组织通过培养员工的情境领导力, 提高了整体绩效和创新能力,增强了 竞争优势。
案例二
某领导者根据团队成员的不同特点, 采用不同的领导风格,有效激发了团 队潜力,取得了良好的业绩。
情境领导力评估与反馈
04
如何评估自己的情境领导力
自我反思
定期回顾自己的领导行为和效果 ,分析在各种情境下所采取的领
导方式是否合适。
寻求反馈和指导
积极寻求上级、同事和下属的反馈和建议,接受专业教练的指导 ,帮助自己提升领导力。
1.谢谢聆 听
增强自我认知
了解自己的价值观、信念和行为 模式,以便更好地应对不同情境
。
提升沟通能力
有效沟通是领导力的重要组成部分 ,要学会倾听、表达和反馈。
学习和发展
持续学习和实践,提升自己的知识 和技能,以适应不断变化的情境。
情境领导力在组织中的应用案例
案例一
案例三
某公司通过运用情境领导力,成功引 导团队完成重大项目,提升了团队凝 聚力和执行力。
360度反馈
收集来自下属、同事和上级的意 见和建议,了解自己在领导力方
面的优点和不足。
对比标杆
寻找业界优秀的领导者作为标杆 ,对比他们的行为和表现,找出
自己的差距。
《情境领导培训》课件
通过反思之前的学习和经验,总结出关于情境领导的重要思考点和实践建议。
课程结束
1 感谢致辞
感谢您参加我们的《情境领导培训》课程,希望这些知识和技能能帮助您取得更好的领 导成果。
2 Q&A交流时间
留出时间回答参与者的问题,进一步探讨情境领导的实践和应用。
《情境领导培训》PPT课 件
情境领导培训课程旨在帮助领导者提供在各种情境中做出明智决策的技能和 工具。通过本课件,您将了解情境领导的重要性及其
情境领导是根据不同情境采取不同的领导策略和行为风格,以实现团队和组织目标。
2 情境领导的重要性
情境领导可以提高团队的适应性和工作效果,促进员工发展和组织成功。
情境领导的要素
1 情境分析
通过对环境、团队和任务等要素的评估,确定适宜的领导方式和策略。
2 应对策略
根据情境的需求,采取合适的领导行为,包括指导、支持、参与和授权。
3 命令控制
根据情境的紧迫性和关键性,确定合适的命令控制水平。
情境领导的模型
Fiedler模型
提出了领导者-情境匹配理论,强调领导风格和情境 的匹配对组织绩效的影响。
Situational Leadership模型
根据员工准备好接受各种不同的任务和责任的程度, 建议使用不同的领导行为。
情境领导的实践
1
例子分析
通过具体案例分析,学习成功和失败的情境领导实践,从中获得宝贵的经验教训。
2
实践案例分享
来自不同行业的情境领导者分享他们在实际工作中的挑战和应对策略。
3
反思总结
情境领导力培训课件
到实际工作中。
THANKS
谢谢您的观看
要点三
领导力培养与提升
通过学习和实践情境领导力理论和方 法,培养和提升个人的领导力和影响 力,为组织和社会的进步做出贡献。
06
情境领导力的培训计划
培训目标与内容
提升领导者的情境适应能力
通过情境领导力培训,帮助领导者 更好地了解和适应组织内外部环境 ,提高领导效能。
培养领导者的创新能力
通过培训,激发领导者的创新思维 和创新能力,为组织带来更多的创 新成果。
总结评估
要求参训者在项目结束后进行总结 评估,分享经验教训,以便进一步 提升情境领导力的运用效果。
小组讨论法
分组讨论
将参训者分成若干小组进行讨 论,鼓励他们充分发表自己的 意见和看法,以便集思广益、
互相学习。
提问与解答
鼓励参训者提出问题,并针对 问题展开讨论和解答,以加深 对情境领导力的理解和掌握。
与员工沟通计划和目标,确保员工了解并认同,有助于实 现组织目标与个人目标的统一。
04
情境领导力的培训方法
案例分析法
精选案例
选择具有代表性的案例,覆盖 不同的情境和行业,以便参训 者能够全面了解情境领导力的
应用。
分析讨论
引导参训者对案例进行深入剖析 ,探讨情境领导力的实际运用和 效果,并鼓励他们发表自己的见 解和建议。
有效沟通与决策
运用情境领导力技巧,建 立良好的沟通渠道和民主 决策模式,增强团队的凝 聚力和执行力。
在组织中的应用
组织文化建设
运用情境领导力原则,建立积 极向上、富有创新精神的组织
文化,吸引和留住人才。
多元化管理
运用情境领导力理论,理解和尊 重员工的文化背景、价值观和经 验,实现多元化管理。
THANKS
谢谢您的观看
要点三
领导力培养与提升
通过学习和实践情境领导力理论和方 法,培养和提升个人的领导力和影响 力,为组织和社会的进步做出贡献。
06
情境领导力的培训计划
培训目标与内容
提升领导者的情境适应能力
通过情境领导力培训,帮助领导者 更好地了解和适应组织内外部环境 ,提高领导效能。
培养领导者的创新能力
通过培训,激发领导者的创新思维 和创新能力,为组织带来更多的创 新成果。
总结评估
要求参训者在项目结束后进行总结 评估,分享经验教训,以便进一步 提升情境领导力的运用效果。
小组讨论法
分组讨论
将参训者分成若干小组进行讨 论,鼓励他们充分发表自己的 意见和看法,以便集思广益、
互相学习。
提问与解答
鼓励参训者提出问题,并针对 问题展开讨论和解答,以加深 对情境领导力的理解和掌握。
与员工沟通计划和目标,确保员工了解并认同,有助于实 现组织目标与个人目标的统一。
04
情境领导力的培训方法
案例分析法
精选案例
选择具有代表性的案例,覆盖 不同的情境和行业,以便参训 者能够全面了解情境领导力的
应用。
分析讨论
引导参训者对案例进行深入剖析 ,探讨情境领导力的实际运用和 效果,并鼓励他们发表自己的见 解和建议。
有效沟通与决策
运用情境领导力技巧,建 立良好的沟通渠道和民主 决策模式,增强团队的凝 聚力和执行力。
在组织中的应用
组织文化建设
运用情境领导力原则,建立积 极向上、富有创新精神的组织
文化,吸引和留住人才。
多元化管理
运用情境领导力理论,理解和尊 重员工的文化背景、价值观和经 验,实现多元化管理。
情境领导力培训课件ppt
针对不同准备度的员工采取相应措施
02
对于高准备更多支持和培训。
激发员工潜力
03
领导者需要关注员工的成长,通过培训、指导和激励来提高员
工的能力和准备度。
领导策略的实施与调整
制定明确的领导策略
领导者需要明确自己的领导风格和目 标,制定出符合情境的领导策略。
工作需求与期望
了解员工的工作需求、期望和发展目标,判 断其是否与组织目标相一致。
03
CATALOGUE
情境领导力实践
不同情境下的领导风格选择
指令型领导风格
民主型领导风格
适用于紧急、危机或任务明确的情况,领 导者给出明确指示,要求员工严格执行。
适用于需要团队参与和创意的情况,领导 者鼓励员工参与决策,共同制定方案。
变革型领导风格
交易型领导风格
适用于需要激发员工激情和变革的情况, 领导者关注员工的成长和发展,提供支持 和激励。
适用于需要达成明确目标的情况,领导者 与员工建立互惠关系,通过奖励和惩罚来 引导员工行为。
员工准备度的识别与应对
识别员工准备度
01
领导者需要了解员工的能力、经验和心态,判断员工是否准备
好接受新的任务或挑战。
特点
灵活性、适应性、有效性、关注 员工发展。
情境领导力的应用范围
01
02
03
企业内部管理
各级领导者在管理团队、 指导员工、解决冲突等方 面应用情境领导力。
教育领域
教师根据学生的个性、学 习风格和发展阶段,运用 情境领导力来促进学生的 学习和发展。
家庭教育中
家长根据孩子的年龄、性 格和成长需求,运用情境 领导力来引导孩子健康成 长。
定期评估与调整
《情境领导力》课件
《情境领导力》PPT课件
什么是情境领导统领导力的区别与联系
情境领导力的要素
• 自我认知:了解自己的优势和盲点 • 对他人和环境的认知:理解团队成员和外部环境 • 沟通技巧:有效传达信息和倾听反馈 • 适应性:灵活应对变化和不确定性
情境领导力的核心技能
• 创造性思维:发展新的观点和解决方案 • 解决问题的能力:有效分析和解决复杂问题 • 多领域知识的运用:跨学科知识的整合和应用 • 团队合作:协调合作以实现共同目标
情境领导力在实践中的应用
• 具体案例分析:成功领导者的情境领导力实践 • 如何培养情境领导力:提升自身技能和经验的方法
结论
• 情境领导力的重要性:对组织和个人的长远影响 • 未来的趋势与挑战:适应快速变化的环境
《情境领导力》(课堂PPT)
目的
能力和意愿是会相互影响的,每个因素都会作用于另一个因素。
他们之间的相互作用又会因人而异的。
32
Ⅲ. 下属的四种准备度
R1:能力低,意愿低 R2:能力低,意愿高 R3:能力高,意愿低 R4:能力高,意愿高
案例分析:
下面几个案例是对情境的描述以及对跟随者准备度的提示。在认 真阅读每个例子后,您要回答关于跟随者能力和意愿的显示程度。
18
➢ 迂回进言,让上司接受你的意见 ——要先肯定,后否定 ——以请教的方式提意见 ——意见最多提两次 ——提意见时将问题和方案打包
19
➢ 替上司担责分忧,少让上司操心
——演好自己的角色 ——做好上司助手的角色 ——“我不下地狱,谁下地狱?” ——关键时刻露一手是赢得上级信任的妙招 ——兑现承诺
Place 自我定位
6
领导者应具备的技能
技术技能 Technical
Skills
人际沟通技能 Human Skills
思维技能 Conceptual
Skills
Executive
高管层
Mid-Management
中层 管理
Supervisory 主管层
Non-Supervisory
普通 员工
7
领导与管理的区别
《情境领导力》
讲师:郭俊平
第一讲 领导者的自我领导力提升 第二讲 组织中领导关系的认知与经营 第三讲 情境领导之道
2
第一讲 领导者的自我领导力提升
——卓越领导者自我能力提升的六个方面
3
主要内容 Ⅰ. 领导者的自我认知 Ⅱ. 卓越领导者自我能力提升的六个方面 Ⅲ. 如何建立最佳的权力基础 Ⅳ. 领导者绩效=f(领导,下属,环境)
《情景领导力》PPT课件
25
风格三 (S3)
特征:领导者采取的关系行为高于平均水平,采用的工作行为低于平均 水平。
正确
有位新的销售人员首次单独去拜访客户,但他对此没有信心。经理对他很有信 心,认为他能做的很好,因此鼓励他,并给予大量的支持。拜访结束后,经理
还与他进行讨论。
错误
一个工作小组希望他们的管理者能对一个项目给出指导性的意见。而管理者的
1、了解下属过去的行为。
了解下属做某件事情的原因及动机,那些有助于或是妨碍 任务完成的行为是什么因素引起的。
2、预测下属未来的行为。
仅仅了解下属为何产生某种行为是不够的。你还要预测出 他们将要采取的行为。
3、指导、转变、控制下属的行为。
能够了解下属过去的行为、预测其未来的行为仍然是不够 的。你们还要承担起影响他人行为的责任,以便完成工作 或达到目标。
2021/3/26
5
领导与管理的区别
分组讨论作为公司的基层主管如何理解两者的 定义?
2021/3/26
6
什么是领导?
领导是为个人或团体行为而作出的任何努力
就是无论什么时候,都能使其他人为你做些 什么。这些人有可能是你的下属,也可能是 其他部门的同事
2021/3/26
7
什么是管理?
管理就是与他人合作或通过他人来实现组织 目标的过程
时间—这是另一个可变因素,如果一个房间着火了,你让他们分组讨
论逃生的策略,这种做法就是错误的,这时候或许只是命令大家从安
全门逃生。决策时间越短,领导者就越倾向使用命令失的风格。
2021/3/26
30
重要的变量因素—被领导者
领导者不可能随时控制组织内所有的可变因素。在环境中有个 变量是至关重要的,那就是领导者和被领导者之间的关系。如 果被领导者不打算服从领导者的指令,那么其他的变量就变的 没有意义。因此,领导者尽最大努力处理好他们和被领导者之 间的关系是很重要的。领导者正确评估被领导者准备度的能力, 是决定两者关系是否成功的关键因素。
情境领导力(北大课件)_PPT幻灯片
权力与影响力
增强
增强
组
织
领
或
职位权力
导 个人权力
高
者
层
减弱
减弱
被 领 导 者
四种常见“误区”
误区一:每个人都能成为领导者 ---并不是每个管理者都具备领导者必不可缺
的自知之明或真诚; ---必须想做领导者,并有兴趣肩负领导者的
责任。
领导者的五种情商能力
定义
特征
自我意识 认识并理解自己的情绪、感情、 自信、切合实际的自我评价、自 动力以及它们对他人影响的能力 我嘲讽的幽默感
培训期望与目的
课堂采访参训代表 • 介绍姓名 • 部门/岗位 • 参加培训的期望
目录
1 Cl认ic识k领t导o 与ad情d 景Ti领t导le 21 Cl下ic属k 行to为a诊d断d Title 31 Cl认ic识k领t导o 风ad格d Title 41 C情li景ck与t高o效ad领d导T力it提le升与应用
领导者与跟随者的关系
• 领导者与追随者的良好关系是相互认同。双方的认知水平越接近, 相互作用越大。
• 身为导师的领导者,有传播“真理”的义务,而不是被动地等待追 随者来认识“真理”。
领导素质与团队潜能
• 领导者的真正价值不是展示某种专业技能,而是为团队提供“火种 ”,激发团队的潜在能力。
• 领导素质与团队潜能的关系如同火柴于柴草的关系。
员工绩效准备度
• 准备度:准备度是一个人在执行特定工作时所表现出来的能力和 意愿水平。它是可变的因素。
绩效准备度=能力 意愿源自知识(知道如何做)
信心
(能做)
经验
(曾经做过 )
承诺
(将会做)
技能
《情境领导》PPT课件
- 灵活性 - 建立伙伴关系
精选课件ppt
3
一二三
建
诊
灵
立
断
活 性
伙 伴
关
系
精选课件ppt
4
诊断第一步:定义工作
第一阶段 职位、角色或职能
第二阶段 工作、目标或目的
第三阶段 活动、行动或环节
精选课件ppt
5
设定目标的SMART
SMART目标:
➢ S:Specific:明确性
➢ M:Measurable:衡量性
S4风格的领导很少直接下命令,也很少与被领导者进行双向 沟通或是提供帮助。
精选课件ppt
38
四种领导型态
精选课件ppt
39 4–10
领导型态描述词
S3
• 询问/倾听 • 消除顾虑 • 协助独立自主地 • 解决问题 • 合作 • 鼓励反馈 • 感激
S4
• 允许/信任 • 确认 • 授权 • 肯定 • 感谢 • 挑战
精选课件ppt
22
诊断发展阶段的模式
精选课件ppt
23 3–21
四种发展阶段中的能力与意愿
D1-能力弱但意愿强
D3-能力中等至强,但意愿不定
D2-能力弱至平平但意愿低 D4-能力强且意愿高
D4
独立自主的 完成者
D3
能干但谨慎的 执行者
D2
憧憬幻灭的 学习者
D1
热情的 初学者
意愿
能力
巧
熟
会
知
不知
精选课件ppt
精选课件ppt
具体表现为: · 建立结构目标 · 实施组织 · 教导 · 督导 · 控制 • 评估
27
支持行为
即领导者采取下列行为: • 尽量采取双向(或多向)沟通。 • 倾听并提供支持与鼓励 • 让部属参与制定决策 • 鼓励并促成部属独立自主地解决问题。
精选课件ppt
3
一二三
建
诊
灵
立
断
活 性
伙 伴
关
系
精选课件ppt
4
诊断第一步:定义工作
第一阶段 职位、角色或职能
第二阶段 工作、目标或目的
第三阶段 活动、行动或环节
精选课件ppt
5
设定目标的SMART
SMART目标:
➢ S:Specific:明确性
➢ M:Measurable:衡量性
S4风格的领导很少直接下命令,也很少与被领导者进行双向 沟通或是提供帮助。
精选课件ppt
38
四种领导型态
精选课件ppt
39 4–10
领导型态描述词
S3
• 询问/倾听 • 消除顾虑 • 协助独立自主地 • 解决问题 • 合作 • 鼓励反馈 • 感激
S4
• 允许/信任 • 确认 • 授权 • 肯定 • 感谢 • 挑战
精选课件ppt
22
诊断发展阶段的模式
精选课件ppt
23 3–21
四种发展阶段中的能力与意愿
D1-能力弱但意愿强
D3-能力中等至强,但意愿不定
D2-能力弱至平平但意愿低 D4-能力强且意愿高
D4
独立自主的 完成者
D3
能干但谨慎的 执行者
D2
憧憬幻灭的 学习者
D1
热情的 初学者
意愿
能力
巧
熟
会
知
不知
精选课件ppt
精选课件ppt
具体表现为: · 建立结构目标 · 实施组织 · 教导 · 督导 · 控制 • 评估
27
支持行为
即领导者采取下列行为: • 尽量采取双向(或多向)沟通。 • 倾听并提供支持与鼓励 • 让部属参与制定决策 • 鼓励并促成部属独立自主地解决问题。
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由机器到生命的变革!
2020/11/26
我们现在 已经实现 了巨大的 突破,
为什么还 要改变呢?
2020/11/26
学习型组织的领导者是什么样 ?
学习型组织中的领导者具备卓越的领 导能力,这是更深层次的能力,是统 领部属精神的能力,主要是指带领一 个团队的能力(即组建、带领一只队 伍奔向并实现目标的能力)。包括有 建立愿景能力、深度沟通能力、激励 团队能力以及培养队员使其成长的能 力等。
1.角色分配: 店长:任职已有1年,具备很强的带队伍能力 老员工:刚刚转正,已成为店内主力
新员工:入司一个月,有能力,有潜质,但思想上有惰性, 对于指派的工作能较好完成,做事前欠思考,没有计划性。
2.背景:你觉得第一套三方的签订对新员工很重要,现在该员工正 在反复撮合买卖双方已多次始终未成交。
3.过程:今天中午你决定应对其予以指导,你该如何做?
• 西方经理人在组织信息、思考与分 析、部署与绩效较强。
• 中国经理人在与事有关的工作能力 群和认知能力群有较佳表现,但与 人有关的沟通能力群及领导能力群 差强人意。
2020/11/26
领导力:
2020/11/26
我们追求的领导者 传统组织中的领导者 学习型组织全局,再静心去做
工作要讲求方法,才能提高效率
2020/11/26
我们是否也要这样呢?让我们静下心来好好打磨自己的利刃!
2020/11/26
投资时间才能节省时间
年轻的伐木工人第一天砍了10棵树,他身强 力壮、神采奕奕,而且他的斧头十分锐利。第 二天,他一样地努力工作,事实上,他觉得他 比第一天工作更努力,但是只砍了8棵树。明 天,他要早一点开始,所以他提早上床睡觉。 到了第三天,他竭尽全力地工作,但是只砍了 7棵树;又过了一天,他只砍了5棵树。到了第 五天,他只能砍倒3棵树,而且在黄昏之前就 觉得筋疲力尽。隔天早晨他正在费力砍树的时 候,一个老人经过,问他:“你为什么不停下 来磨一磨斧头呢?”他回答:“没时间,我正 忙着砍树呢!”
2020/11/26
组建新的团队中: 分为五个组,每组由六个人组成,组员 分别来自不同的区。 每个小组的学员坐在一起,整体会场半 包围讲台。 各组推选一位临时的领导者。 完成小组请举手示意 按以上标准最快分好组的两组将是胜利者 !
获得坐前排的奖励!
2020/11/26
2020/11/26
分组讨论:
2020/11/26
2020/11/26
无我介绍
看看我们自己的心智模式
2020/11/26
游戏办法:
• 每人用一张A4纸分为8份 • 寻找任意几位学员互相自我介绍 • 规则:介绍中不可以出现“我”字 • 对发出现一个“我”向其索要一份小
纸 • 游戏结束后纸张最多的为获胜者
2020/11/26
改变习惯很别扭 “人在生活中总是以自我为中心的 !” 这种以自我为中心的态度如果带到 工作和生活中,会极大的影响我们 领导力的发挥,n 因此我们一定要有 所改变。
始终欠缺灵活性 新员工2:刚入司两周,欠缺激情,缺乏行动力,反应但做
事踏实,稳重
2.背景:本店是该区新拓展的一个店,你作为该区主力,区 长对你寄予极大希望并把两名新员工配备给你,之前你已对他们 两人有初步了解
3.过程:为了新店能有新突破,你决定分别和他们谈话。请演炼谈 话情景。
2020/11/26
情景演练之三:
2020/11/26
区别二:
东方的领导者 v s 西方领导者
• 家长式要求忠诚、负责、顺从等 • 成人式要求授权、建立团队、共识等 • 原因:历史背景 文化背景 思想背景 • 思考:我们身上的潜意识烙印,惯性思
维。。。。。。
2020/11/26
区别三:
• 对事的管理、对人的管理
• 中国的经理人在目标与标准设定、 计划安排、决策与风险方面较强。
作为一个团队的领导者 ,
他应该具备哪些能力呢 ?
2020/11/26
每组推选一个代表 把你们组的意见写到 前面的白板上。
2020/11/26
2020/11/26
能力目标:经营利润的最大化
产品生产
对
经
营
产品宣传
物 的
能
市场营销
判
力 客户服务
断
2020/11/26
能力目标:工作效率的最大化
目标管理
情景领导力训练课 程(ppt 41页)
神奇的第一名
选拔企业副总经理的笔试,十名应 聘者接过厚厚的关于企业经营各类 的考题,骤起眉头。主考官讲道: 在最快的时间并回答最正确的交卷 者将被聘请为副总经理。大家听后 赶紧操起笔来答卷,几分钟后一位 应聘者起身交卷,主考官宣布此位 成为录取者,众人愕然
2020/11/26
2020/11/26
如果你是下属,你希望有怎样的上级呢?
他是你的监工、评估者、 批评者或是找麻烦的人…… 你会拥护亦或是喜欢他吗? 如果他是团队伙伴、支持者、 教练及和蔼可亲的顾问呢? 这样会不会更好?
2020/11/26
评价项目
1.名义上的领袖 2.指挥者
3.联络者 4.监督者 5.传播者 6.发言人 7.创业者 8.混乱驾驭者 9.资源分配者 10.谈判者
2020/11/26
角色扮演活动方式:
• 六人分为以下角色 • 一名店长 • 两名店员 • 三名观察者、分析者、评论员 • 演练后小组进行分析寻找差距,制定最
佳的角色谈话方式 • 小组汇报本组成果
2020/11/26
情景演练之一:
1.角色分配: 店长: 任职已有半年 老员工:入司已1年,具备很强的销售能力,是该店的主力销售手 新员工:入司刚1周时间,对基本业务有大致的了解 内勤: 来到该店有半个月的时间,能独立完成本职工作
对
管
理
沟通管理
事 的
能
时间管理
判
力 授权管理
断
2020/11/26
能力目标:人的价值的最大化
建立愿景
对
领
导
深度沟通
人 的
能
激励团队
判
力 培养队员
断
2020/11/26
分组讨论:
领管 导与理 者者
2020/11/26
区别一:
• 领导者和管理者(经理人) • 在组织扁平化的趋势下,组织内部需要
,领导日渐多于管理。领导者和经理人 的角色不同,他们对组织都很重要。经 理人是思考型,行动型;领导者是直觉 论者,对别人的感觉和需求都很敏感。 经理人希望稳定,而领导者要得是改变 ,兴奋,这两者可能彼此水火不容,但 你必须两者都有,才能有效管理一家公 司。
自我改进计划指导
首先,按照学习型组织的领导者角色,来制定你的 改进计划。
第二,考虑以下几个问题: (1) 简要描述你在承担该角色时的目前状况
(现状与存在的问题是什么?) (2) 在这方面你打算如何进行改进?
(你准备改变成什么样子) (3) 在改进时需要从他人那里获得什么样的帮助? (4) 你准备如何获得这一帮助? 建议:课后应对自己承担的其他角色做同样的分析。
熔炼团体
创造卓越!
如何成为散发魅力的领导者呢? 1+1 > 2 的奥秘在哪里呢? 团队的威力如何引爆呢? 团队如何创造奇迹、无往不胜呢?
2020/11/26
2020/11/26
王明基先生:
资深人力资源管理专家,从事人力资源管理、教学、 咨询20年 八十年代中叶,参加中国第一部公开发刊的人力资源 管理著作编写工作。九十年代加盟中国第一家外商独 资房地产开发公司,从事管理工作。有深厚的理论功 底和丰富的实践经验。 先后为世界500强庞巴迪公司、天津奥迪斯,国内知名 企业如青啤、奥柯玛、鲁花、三美电机、大连三洋、 通讯广播公司等企业做过咨询和培训工作。 精通企业流程再造,企业文化导入,工作分析,绩效 管理,薪酬设计,系统人力资源管理整合。咨询过企 业达30余家。其培训风格互动、热情,亲和力强,方 法可操作性强,接受其培训企业200余家,接受其公开 课和内训人数达15万余人次。
2020/11/26
在大多数人的一生中,总有某些时候曾 经像这个伐木工人一样,因为过分沉溺 于一个活动之中,却忘了应该采取的必 要步骤,掌握得当的方法和技巧将使工 作更简单、快捷。
俗话说得好,“磨刀不误砍柴工 ” 我们只有选择好的方法才能真正提高
效率,实现卓越。
2020/11/26
真我发现
自我突破
重要性排序
最容易承担的角色
2
1
√
√
最难以承担的角色
√ √
3
2020/11/26
最容易承担的角色分析表
分析内容
角色一
角色二
知识 (你需要知道什么?)
技能 (你应该能做什么?)
2020/11/26
最难以承担的角色分析表
分析内容
角色一
角色二
知识 (你需要知道什么?)
技能 (你应该能做什么?)
2020/11/26
2.背景:5月份在你们的共同努力下胜利完成了该月的任务— —成功突破了8万收入,6月月初本区区长再次分配了各店指标, 指标上涨到12万
3.过程:今天下班后你要给全体店员开会,主题为:落实新指标。 请演练开会情景。
2020/11/26
情景演练之二:
1.角色分配: 店长:被区长任命为本区新开店店长 新员工1:入司已2个月,很有激情,行动力极强,但做事
2020/11/26
作业:
我们各位店长如何在日常的管 理中应用学习型领导角色。 大家具体操作一下,下次课我 们分享成果。
2020/11/26
欢迎就本课程提出改进意见
谢谢光临
下次课程时间敬请留意通知
2020/11/26
2020/11/26
我们现在 已经实现 了巨大的 突破,
为什么还 要改变呢?
2020/11/26
学习型组织的领导者是什么样 ?
学习型组织中的领导者具备卓越的领 导能力,这是更深层次的能力,是统 领部属精神的能力,主要是指带领一 个团队的能力(即组建、带领一只队 伍奔向并实现目标的能力)。包括有 建立愿景能力、深度沟通能力、激励 团队能力以及培养队员使其成长的能 力等。
1.角色分配: 店长:任职已有1年,具备很强的带队伍能力 老员工:刚刚转正,已成为店内主力
新员工:入司一个月,有能力,有潜质,但思想上有惰性, 对于指派的工作能较好完成,做事前欠思考,没有计划性。
2.背景:你觉得第一套三方的签订对新员工很重要,现在该员工正 在反复撮合买卖双方已多次始终未成交。
3.过程:今天中午你决定应对其予以指导,你该如何做?
• 西方经理人在组织信息、思考与分 析、部署与绩效较强。
• 中国经理人在与事有关的工作能力 群和认知能力群有较佳表现,但与 人有关的沟通能力群及领导能力群 差强人意。
2020/11/26
领导力:
2020/11/26
我们追求的领导者 传统组织中的领导者 学习型组织全局,再静心去做
工作要讲求方法,才能提高效率
2020/11/26
我们是否也要这样呢?让我们静下心来好好打磨自己的利刃!
2020/11/26
投资时间才能节省时间
年轻的伐木工人第一天砍了10棵树,他身强 力壮、神采奕奕,而且他的斧头十分锐利。第 二天,他一样地努力工作,事实上,他觉得他 比第一天工作更努力,但是只砍了8棵树。明 天,他要早一点开始,所以他提早上床睡觉。 到了第三天,他竭尽全力地工作,但是只砍了 7棵树;又过了一天,他只砍了5棵树。到了第 五天,他只能砍倒3棵树,而且在黄昏之前就 觉得筋疲力尽。隔天早晨他正在费力砍树的时 候,一个老人经过,问他:“你为什么不停下 来磨一磨斧头呢?”他回答:“没时间,我正 忙着砍树呢!”
2020/11/26
组建新的团队中: 分为五个组,每组由六个人组成,组员 分别来自不同的区。 每个小组的学员坐在一起,整体会场半 包围讲台。 各组推选一位临时的领导者。 完成小组请举手示意 按以上标准最快分好组的两组将是胜利者 !
获得坐前排的奖励!
2020/11/26
2020/11/26
分组讨论:
2020/11/26
2020/11/26
无我介绍
看看我们自己的心智模式
2020/11/26
游戏办法:
• 每人用一张A4纸分为8份 • 寻找任意几位学员互相自我介绍 • 规则:介绍中不可以出现“我”字 • 对发出现一个“我”向其索要一份小
纸 • 游戏结束后纸张最多的为获胜者
2020/11/26
改变习惯很别扭 “人在生活中总是以自我为中心的 !” 这种以自我为中心的态度如果带到 工作和生活中,会极大的影响我们 领导力的发挥,n 因此我们一定要有 所改变。
始终欠缺灵活性 新员工2:刚入司两周,欠缺激情,缺乏行动力,反应但做
事踏实,稳重
2.背景:本店是该区新拓展的一个店,你作为该区主力,区 长对你寄予极大希望并把两名新员工配备给你,之前你已对他们 两人有初步了解
3.过程:为了新店能有新突破,你决定分别和他们谈话。请演炼谈 话情景。
2020/11/26
情景演练之三:
2020/11/26
区别二:
东方的领导者 v s 西方领导者
• 家长式要求忠诚、负责、顺从等 • 成人式要求授权、建立团队、共识等 • 原因:历史背景 文化背景 思想背景 • 思考:我们身上的潜意识烙印,惯性思
维。。。。。。
2020/11/26
区别三:
• 对事的管理、对人的管理
• 中国的经理人在目标与标准设定、 计划安排、决策与风险方面较强。
作为一个团队的领导者 ,
他应该具备哪些能力呢 ?
2020/11/26
每组推选一个代表 把你们组的意见写到 前面的白板上。
2020/11/26
2020/11/26
能力目标:经营利润的最大化
产品生产
对
经
营
产品宣传
物 的
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市场营销
判
力 客户服务
断
2020/11/26
能力目标:工作效率的最大化
目标管理
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神奇的第一名
选拔企业副总经理的笔试,十名应 聘者接过厚厚的关于企业经营各类 的考题,骤起眉头。主考官讲道: 在最快的时间并回答最正确的交卷 者将被聘请为副总经理。大家听后 赶紧操起笔来答卷,几分钟后一位 应聘者起身交卷,主考官宣布此位 成为录取者,众人愕然
2020/11/26
2020/11/26
如果你是下属,你希望有怎样的上级呢?
他是你的监工、评估者、 批评者或是找麻烦的人…… 你会拥护亦或是喜欢他吗? 如果他是团队伙伴、支持者、 教练及和蔼可亲的顾问呢? 这样会不会更好?
2020/11/26
评价项目
1.名义上的领袖 2.指挥者
3.联络者 4.监督者 5.传播者 6.发言人 7.创业者 8.混乱驾驭者 9.资源分配者 10.谈判者
2020/11/26
角色扮演活动方式:
• 六人分为以下角色 • 一名店长 • 两名店员 • 三名观察者、分析者、评论员 • 演练后小组进行分析寻找差距,制定最
佳的角色谈话方式 • 小组汇报本组成果
2020/11/26
情景演练之一:
1.角色分配: 店长: 任职已有半年 老员工:入司已1年,具备很强的销售能力,是该店的主力销售手 新员工:入司刚1周时间,对基本业务有大致的了解 内勤: 来到该店有半个月的时间,能独立完成本职工作
对
管
理
沟通管理
事 的
能
时间管理
判
力 授权管理
断
2020/11/26
能力目标:人的价值的最大化
建立愿景
对
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深度沟通
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激励团队
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力 培养队员
断
2020/11/26
分组讨论:
领管 导与理 者者
2020/11/26
区别一:
• 领导者和管理者(经理人) • 在组织扁平化的趋势下,组织内部需要
,领导日渐多于管理。领导者和经理人 的角色不同,他们对组织都很重要。经 理人是思考型,行动型;领导者是直觉 论者,对别人的感觉和需求都很敏感。 经理人希望稳定,而领导者要得是改变 ,兴奋,这两者可能彼此水火不容,但 你必须两者都有,才能有效管理一家公 司。
自我改进计划指导
首先,按照学习型组织的领导者角色,来制定你的 改进计划。
第二,考虑以下几个问题: (1) 简要描述你在承担该角色时的目前状况
(现状与存在的问题是什么?) (2) 在这方面你打算如何进行改进?
(你准备改变成什么样子) (3) 在改进时需要从他人那里获得什么样的帮助? (4) 你准备如何获得这一帮助? 建议:课后应对自己承担的其他角色做同样的分析。
熔炼团体
创造卓越!
如何成为散发魅力的领导者呢? 1+1 > 2 的奥秘在哪里呢? 团队的威力如何引爆呢? 团队如何创造奇迹、无往不胜呢?
2020/11/26
2020/11/26
王明基先生:
资深人力资源管理专家,从事人力资源管理、教学、 咨询20年 八十年代中叶,参加中国第一部公开发刊的人力资源 管理著作编写工作。九十年代加盟中国第一家外商独 资房地产开发公司,从事管理工作。有深厚的理论功 底和丰富的实践经验。 先后为世界500强庞巴迪公司、天津奥迪斯,国内知名 企业如青啤、奥柯玛、鲁花、三美电机、大连三洋、 通讯广播公司等企业做过咨询和培训工作。 精通企业流程再造,企业文化导入,工作分析,绩效 管理,薪酬设计,系统人力资源管理整合。咨询过企 业达30余家。其培训风格互动、热情,亲和力强,方 法可操作性强,接受其培训企业200余家,接受其公开 课和内训人数达15万余人次。
2020/11/26
在大多数人的一生中,总有某些时候曾 经像这个伐木工人一样,因为过分沉溺 于一个活动之中,却忘了应该采取的必 要步骤,掌握得当的方法和技巧将使工 作更简单、快捷。
俗话说得好,“磨刀不误砍柴工 ” 我们只有选择好的方法才能真正提高
效率,实现卓越。
2020/11/26
真我发现
自我突破
重要性排序
最容易承担的角色
2
1
√
√
最难以承担的角色
√ √
3
2020/11/26
最容易承担的角色分析表
分析内容
角色一
角色二
知识 (你需要知道什么?)
技能 (你应该能做什么?)
2020/11/26
最难以承担的角色分析表
分析内容
角色一
角色二
知识 (你需要知道什么?)
技能 (你应该能做什么?)
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2.背景:5月份在你们的共同努力下胜利完成了该月的任务— —成功突破了8万收入,6月月初本区区长再次分配了各店指标, 指标上涨到12万
3.过程:今天下班后你要给全体店员开会,主题为:落实新指标。 请演练开会情景。
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情景演练之二:
1.角色分配: 店长:被区长任命为本区新开店店长 新员工1:入司已2个月,很有激情,行动力极强,但做事
2020/11/26
作业:
我们各位店长如何在日常的管 理中应用学习型领导角色。 大家具体操作一下,下次课我 们分享成果。
2020/11/26
欢迎就本课程提出改进意见
谢谢光临
下次课程时间敬请留意通知
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