医院评审任务分解之责任科室 信息科)

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三级医院评审细则各科室任务详细分解

三级医院评审细则各科室任务详细分解

三级医院评审细则各科室任务详细分解随着医疗行业的发展,各级医院对自身的管理和评审也变得越来越重要。

作为三级医院的评审细则,需要对各个科室的任务进行详细的分解和说明。

本文将从三级医院评审细则的角度,对各科室任务进行具体分析。

一、内科部分1. 内科门诊任务内科门诊作为医院最基础的科室之一,其任务主要包括完成患者的初步诊断、制定治疗方案,并根据患者的病情变化进行调整。

科室需要确保与患者的沟通顺畅,提供高质量的诊疗服务。

2. 内科病房任务内科病房负责收治患者并提供长期治疗和护理服务。

该科室任务包括负责患者病情的观察、制定合理的治疗计划、监测病情变化、提供全面的护理辅助等。

同时,要确保病房环境的清洁与安全。

二、外科部分1. 外科门诊任务外科门诊是负责进行手术治疗的科室,其任务主要包括初步评估患者手术的适应症,制定手术方案,并向患者解释手术的风险与效果。

科室需要确保手术前的准备工作充分,手术操作过程的安全与专业。

2. 外科病房任务外科病房是负责术后患者的治疗与康复的科室,其任务包括监测术后患者的病情、操作创面的护理、病人营养调理和康复训练等。

同时,还需要与其他相关科室紧密合作,确保患者的安全与恢复。

三、妇产科部分1. 产科任务产科作为妇产科的重要组成部分,其任务主要包括产妇的产前评估、产程监测与辅助、顺产与剖宫产手术等。

科室需要确保高质量的分娩过程,并提供适时的新生儿护理。

2. 妇科任务妇科任务主要包括妇科门诊与妇科手术,其中门诊负责进行妇科疾病的初步诊断与治疗,手术负责进行各类妇科手术。

科室要确保门诊服务的周到与细致,手术操作的安全与规范。

四、儿科部分1. 儿科门诊任务儿科门诊是负责儿童疾病的诊疗与治疗的科室,其任务主要包括儿童常见病、多发病的诊断与治疗、疫苗接种等。

科室需要与患儿及家属进行良好的沟通,提供专业的医疗服务。

2. 儿科病房任务儿科病房负责收治住院儿童,提供专业化的护理与治疗服务。

科室的任务包括确保儿童安全与恢复、观察病情变化、与家属做好沟通等。

二级乙等医院评审任务分解

二级乙等医院评审任务分解

关于二级甲等医院评审标准指标任务分解的通知各相关科室:为及时落实二级甲等医院评审标准,确保评审工作顺利完成,现将《二级综合医院评审标准(试行)》中的指标分解到各相关科室(附后),请认真保质保量按时完成。

特此通知任务分解落实情况一、一类指标:(一)一类指标Ⅰ:1、基本标准:医院编制(实际开放)床位数,当地卫生、编制部门文件和医院资料(院办)。

2、建筑面积:达到《综合医院建设标准》要求(后勤、院办)。

3、依法执业:(1)《医疗执业许可证》在规定期限内进行校验(院办)。

(2)医院实际开放床位与卫技人员之比在1:0.98以上(院办)。

(3)医院病房实际开放床位与病房注册护士之比在1:0.4以上(护理部)(4)医院不得使用非卫生技术人员从事诊疗活动(院办)。

(5)医院不得超范围开展诊疗活动(院办)。

(6)医院不得外包、租赁科室(院办)。

(7)医院必须设置重症医学科(床位按每100张床位设2张以上)、病理科(室)(院办)。

(8)医院临床用血必须来自指定血站,严禁非法自采自供(院办、输血科)。

4、行风建设:医德医风无重大缺陷,病人满意度≥85%,随机调查50名出院病人(党支部)。

5、医疗安全:(1)申请评审的前一年内被卫生行政部门通报批评以及受到行政处罚(院办)。

(2)申请评审的前一年内有定性为完全或主要责任的一级医疗事故(院办)。

(3)因管理原因直接造成重大事件(发生3人以上死亡、10人以上重伤或100万元以上经济损失)(院办)。

二、二类指标:1、实际开放床位使用率≥85%(院办)。

2、出院病人平均住院日:二甲《12天(院办)。

3、主要科室中高级卫生技术人员配备(院办、医务科)。

4、二甲:大内、大外科床位数相加≥50%(院办)。

5、住院病历合格率≥90%(医务科)。

6、教学与进修:(1)为中等卫生以上学校教学医院(院办)。

(2)具有接受同级或下级医院进修的能力和条件(院办)。

7、二甲:三年内至少有1项以上厅级(地市级)科研奖励或立项(医务科)。

卫生部三级综合医院评审标准(2022年版)任务分解

卫生部三级综合医院评审标准(2022年版)任务分解

一、医院设臵、功能和任务符合区域卫生规划和医疗机构设臵规划的定位和要求(一)医院的功能、任务和定位明确 ,规模适宜。

(二) 医院有承担服务区域内急危重症和疑难疾病诊疗的设施设备技术梯队与处臵能力医学影像与介入诊疗部门可提供 24 小时急诊诊疗服务。

(三)临床科室一、二级诊疗科目设臵、人员梯队与前列。

力达到省级卫生行政部门规定;重点科。

二、医院内部管理机制科学规范(一)坚持医院公益性,把维护人民群众健康权益放在第一位。

(二)按照规范开展住院医师规范化培训工作,做到制度、师资与经费落实,做好培训基地建设。

(三)将推进规范诊疗、临床路径管理和单病种质量控制作为推动医疗质量持续改进的重点项目。

(四)提高工作绩效,优化医疗服务系统与流程,缩短平均住院日、缩短患者诊疗等候时间。

(五)按照《国家基本药物临床应用指南》、《国家基本药物处方集》及医疗机构药品使用管理有关规定,规范医师处方行为,确保基本药物得到优先合理使用(六)控制公立医院特需服务规模。

三、承担公立医院与基层医疗机构对口协作等政府指令性任务(一) 将对口支援县医院和乡镇卫生院 (以下简称受援医院) 和支援社区卫生。

(二) 承担政府分配的为社区、农村培养人材的指令性任务,制定相关的制度、培训方案,并有具体措施予以保障。

(三)根据《中华人民共和国传染病防治法》和《突发公共卫生事件应急条例》等相关法律法规承担传染病的发现、救治、报告、预防等任务。

(四)建立院前急救与院内急诊“绿色通道”。

(五)开展健康教育、健康咨询等多种形式的公益性社会活动。

在基本医疗保障制度框架内,医院应当建立与实施双向转诊制度及相关服务流程。

(七)根据《统计法》及卫生行政部门规定,完成医院基本运行状况、医疗技术、诊疗信息和临床用药监测信息等相关数据报送工作,数据真实可靠。

四、应急管理(一)遵守国家法律、法规,严格执行各级政府制定的应急预案。

服从指挥,(二)加强领导,成立医院应急工作领导小组,落实责任,建立并不断完善医院应急管理机制(三) 制定和完善各类应急预案,提高快速反应能力。

三级医院评审细则各科室任务详细分解

三级医院评审细则各科室任务详细分解

三级医院评审细则各科室任务详细分解1. 任务背景随着医疗行业的发展和需求的不断增长,三级医院作为医疗服务的重要组织机构,承担着重要的医疗救治和学术研究任务。

为了进一步提高医院的医疗服务质量和治疗效果,评审任务成为了医院管理的一个重要环节。

本文将对三级医院评审细则的各科室任务进行详细分解。

2. 临床科室2.1 内科内科是三级医院中最为重要的科室之一,涵盖了多个亚专科。

在评审中,内科的任务主要包括但不限于以下方面:- 完善病历记录和档案管理,确保病历的规范性和完整性。

- 提高医疗服务水平,优化内科的诊疗流程和服务质量。

- 积极参与临床研究和学术交流,提升内科的学术声誉和研究能力。

- 建立内科专科团队,完善人员培训和科研设施。

2.2 外科外科是三级医院中另一个重要的科室,也分为多个亚专科。

外科在评审中的主要任务包括但不限于以下方面:- 提高手术技术和手术质量,减少手术风险和并发症。

- 加强院内感染的控制,提高手术护理和器械消毒的质量。

- 积极参与外科学术组织和学术交流,提高外科的学术声誉和临床研究水平。

- 建立外科团队,加强人员培训和科研设施建设。

2.3 妇产科妇产科是负责妇科和产科疾病诊疗的专科科室。

在评审中,妇产科的任务主要包括但不限于以下方面:- 提高妇科和产科疾病的诊断和治疗水平,确保妇产科疾病的早期发现和治疗。

- 加强妇婴安全和危急重症救治的能力,提高妇产科的医疗服务质量。

- 积极开展社区妇产科疾病的宣教和健康教育,提升社区医疗水平。

- 建立妇产科专家团队,加强学术研究和科研设施建设。

3. 医技科室3.1 检验科检验科是三级医院中负责医学检验和病理诊断的科室。

在评审中,检验科的任务主要包括但不限于以下方面:- 加强质量控制和质量管理,确保检验结果的准确性和可靠性。

- 提高检验项目的覆盖率和诊断准确率,丰富检验科的技术和方法。

- 积极参与医学检验标准的制定和更新,推动医学检验的规范化发展。

- 建立检验科专家团队,提高学术研究和科研设施的水平。

三级医院评审细则各科室任务详细分解

三级医院评审细则各科室任务详细分解

各临床科室负
一 (三) 与诊疗技术能力符合省级卫生行政部门规定的三级标准
责统计项目完 成情况,准备
技术病历
由各市级及市
级以上重点专
一 (三) 重点科室专业技术水平与质量处于本省(区、市)前列
科负责统计项
目完成情况,
准备技术病历

(二)
按照规范开展住院医师规范化培训工作,做到制度、师资与经费落实,做好培 训基地建设
责任部门:财 务科、急诊科
40
第二章

(三)
加强转诊、转科患者的交接管理,及时传递患者病历与相关信息,为患者提供 连续医疗服务
责任部门:各 临床科室
41
第二章

(四)
加强出院患者健康教育和随访预约管理,提高患者健康知识水平和出院后医疗 、护理及康复措施的知晓度
34
第二章
三 (二) 落实首诊负责制,与挂钩合作的基层医疗机构建立急诊、急救转接服务制度
责任部门:急 诊科
35 第二章 三 (三) 加强急诊检诊、分诊,及时救治急危重症患者,有效分流非急危重症患者
责任部门:急 诊科
36
第二章

(四)
实施急诊分区救治、建立住院和手术的“绿色通道”,建立创伤、急性心肌梗 死、脑卒中、急性呼吸衰竭等重点病种的急诊服务流程与规范,需紧急抢救的 危重患者可先抢救后付费,保障患者获得连贯医疗服务
责任部门:医 务科教科
21
第一章

(一) 有鼓励医务人员参与科研工作的制度和办法,并提供适当的经费、条件与设施
责任部门:医 务科教科
22
第一章

(二)
承担各级各类科研项目,获得院内外经费,开展临床与基础相结合的研究工 作,并取得成效

三级医院评审标准细则简介及任务分解ppt课件

三级医院评审标准细则简介及任务分解ppt课件

第六章:医院管理
1、依法执业 2、管理职责与决策执行机制 3、医院发展目标和中长期发展规划 4、人力资源管理 5、信息与图书管理
6、财务与价格管理
7、医德医风管理 8、后勤保障管理(含保卫科)
9、医学装备管理
10、院务公开管理 11、医院社会评价
第七章:日常统计学评价
评审标准特点
1、与国际标准接轨:美国医院评审标准(JCAHO)、澳大利亚医院评审标准 2、反映了医院管理的内在要求,全面提升医院的技术水平、服务水平、管理水平 3、体现全面质量管理“三全”:全面、全员、全过程 4、体现以病人为中心:患者权利、患者安全 5、体现质量持续改进
第四章:医疗质量安全管理与持续改进
★院、科二级医疗质量管理组织 ★医疗质量管理与持续改进 医疗质量管理方案、配套制度、考核标准、考核办法、医疗制度、诊疗指南、操作规范、 三基三严训练、医疗风险防范、全面质量管理培训、医疗质量管理信息数据库
★医疗技术管理
医疗技术分类管理、医疗风险预警、医疗技术损害处置、新技术准入、手术、介入、麻醉 等高风险技术的授权、专科技术指标360项
积累资料,归类整理。
5、到第三季度、第四季度末,院部对各部门各科室的创建资料进行检查。 6、年终各部门各科室对照评审标准细则进行自评,院部复核,找出问题,制定明年创建计划。
第三章:患者安全(十大目标)
1、识别患者身份、查对制度 2、特殊情况下医务人员之间有效沟通:医嘱、处方、口头医嘱、危急值报告 3、手术安全核查:三部曲 4、手卫生、预防医院感染 5、用药安全、特殊药物管理 6、危急值报告 7、防跌倒、防坠床
8、减少压疮
9、妥善处理医疗安全(不良)事件 10、患者参与医疗安全
标准条款的性质结果

【精选】二甲创建医技科任务分解

【精选】二甲创建医技科任务分解
有效的救治。
3.急诊服务流程体系相关责任部门人员知晓履职要求。
【B】符合“C”,并
1.用关键质量指标与服务时限来管理与协调各个相关科室的服务。
2.有培训与教育,措施落实到位。
3.职能部门知晓与履行监管责任,对存在问题与缺陷有改进措施。
【A】符合“B”,并危重症患者来源与救治能力在本区域具有优势明显。
明确医疗、护理、医技、药学等相关科室职责与分工,有多部门间和科室间的协调机制。
【A】符合“B”,并
有事实与记录证实“临床路径与单病种质量管理工作”是由院长或业务副院长主持下实施的。
医务科
临床科
信息科(临床路径与单病种质量信息的管理平台)
4.4.3.1
建立临床路径与单病种质量管理信息平台,定期召开联席会议,总结分析并不断改进临床路径与单病种质量管理。
【C】临床路径与单病种质量信息的管理平台。
【B】符合“C”,并
职能部门及临床科室、医技科室、药剂科负责人履行本部门管理职能有时,记录实施中存在的问题与缺陷,并进行总结分析,提出改进意见与措施。
【A】符合“B”,并
1.对临床路径与单病种质量管理可实时监测。
2.院领导有对实施过程和效果进行评价分析的记录,有改进的具体措施。
【A】符合“B”,并急救类、生命支持类装备要始终保持在待用状态。
各科室
设备科
6.9.8.1
成立医学装备质量与安
全管理小组。建立质量与
安全指标,能开展定期评
价活动,解读评价结果,
有持续改进效果记录。
【C】
1.由科主任、工程师与具备资质的质量控制人员组成的质量与安全管理小组,负责医疗装备的质量和安全管理。
2.手卫生依从性≥70%。
【A】符合“B”,并手卫生依从性≥95%。

一级医院评审任务分解

一级医院评审任务分解
(三)确立手术核查6分
准备10份病历,主查术前检查、病情和风险评估、手术知情同意等;手术部位标示规范;手术过程的三步核查与记录。
(四)防范意外事件5分
跌倒、坠床风险评估及采取措施;醒目标识;医护人员知晓患者发生坠床或跌倒的处置及报告程序
(五)减少压疮发生6分
高危压疮的风险评估及采取措施;醒目标识;护理人员知晓高危压疮患者的处置及报告程序
(四)服务流程管理10分
准备4份转诊或转科病历,主查(转诊或转科)知情同意书;查交接记录。便民措施的落实
(五)基本医保服务12分
准备10份医保病历,主查“三特”及“三个目录”范围外诊疗项目,且是否事先征得参保患者的知情同意;医疗价格收费公示(电子屏幕)
(六)患者合法权益8分
准备10份归档病历,主查在实施手术、特殊检查、特殊治疗时的授权委托书
一级医院评审任务分解
项目
负责的内容及资料准备
负责人
一.基本配置(100)分
2.医院服务
(70)分
(一)预约诊疗管理4分
二个住院科室建立健全出院随访登记
(二)门诊流程管理8分
门急诊医务人员(包括医生、护士、后勤、司机等)掌握突发事件的应急预案与处理流程
(三)急诊绿色通道8分
急诊人员(医护)配备与组织,掌握急性创伤、心梗、心衰、急性脑卒中、颅脑损伤、急性呼吸衰竭等重点病种的急诊服务流程
(九)落实安全制度10分
查看资料,有建立健全全院安全保卫部署方案和管理制度及安全预警机制;查看视频监控系统,每月进行医疗安全排查。
4.医疗质量
(270)分
(一)医疗质量管理与持续改进34分
①有医院质量管理组织、架构图、质量安全会议记录;有质量与安全管理工作计划与考核方案;②科室建立质量与安全管理小组、工作方案、质量安全记录;③有临床技术操作规范和临床诊疗指南;④有与培训相适宜的技能培训设施、设备及经费保障。

三级医院评审细则各科室任务详细分解

三级医院评审细则各科室任务详细分解

三级医院评审细则各科室任务详细分解一、科室任务分解1. 住院部1.1 分解任务一:收治患者并完成初步诊疗1.2 分解任务二:负责住院患者的日常医疗管理和护理工作1.3 分解任务三:定期进行查房、评估患者病情并制定治疗方案1.4 分解任务四:协助医务人员完成手术前后的护理工作2. 药剂科2.1 分解任务一:负责医院内药品的采购和管理2.2 分解任务二:严格执行药品的调配和配药流程2.3 分解任务三:监督医护人员正确使用药品,避免患者用药错误3. 放射科3.1 分解任务一:开展各类影像检查,如CT、MRI等3.2 分解任务二:确保设备的正常运行和影像质量3.3 分解任务三:和临床医生协作,准确解读影像结果4. 护理部4.1 分解任务一:做好患者的生活护理工作,如洗浴、更衣等4.2 分解任务二:协助医生进行各类医疗操作,保障患者安全4.3 分解任务三:定期进行患者的健康宣教工作,提高患者自我管理能力5. 手术室5.1 分解任务一:准备手术器械和设备,确保手术顺利进行5.2 分解任务二:协助医生完成手术过程,做好患者的监护工作5.3 分解任务三:手术后的清洁消毒和感染预防工作二、评审细则1. 患者满意度评价1.1 判断标准一:患者对医疗服务、护理服务的满意度调查结果1.2 判断标准二:患者对医护人员沟通技巧、仪容仪表的评价2. 医疗质量评估2.1 判断标准一:手术室内无菌操作的符合率和感染率情况2.2 判断标准二:各科室医疗技术水平和医疗质量的综合评估3. 服务流程规范性3.1 判断标准一:各科室的工作流程和操作规范是否严格执行3.2 判断标准二:药剂科药品采购和配药流程是否符合规定4. 安全管理效果4.1 判断标准一:医院内医疗事故和医源性感染的发生率4.2 判断标准二:各科室医疗设备的维护和保养情况综上所述,三级医院评审细则对各科室的工作任务进行详细分解,通过患者满意度评价、医疗质量评估、服务流程规范性和安全管理效果等多个方面加以考核,确保医院运行的顺畅和高效。

三级综合医院评审细则任务分解(详细)

三级综合医院评审细则任务分解(详细)

三级综合医院评审细则任务分解第一章坚持医院公益性一、医院设置、功能和任务符合区域卫生规划和医疗机构设置规划的评审标准评审要点支撑材料自评等级1.1.1 医院的功能、任务和定位明确, 规模适宜。

1.1.1.1医院的功能、任务和定位明确,保持适度规模,符合卫生行政部门规定三级医院设置标准。

人事科负总责【C】1.医院符合卫生行政部门规定三级医院设置标准,获得批准等级至少正式执业三年以上。

(院办)2.卫生技术人员与开放床位之比应不低于1.15:1。

(人事科)3.病房护士与开放床位之比不低于0.4:1。

(人事科、护理部)4.在岗护士占卫生技术人员总数≥50。

5.(人事科)6.全院工程技术人员占全院技术人员总数的比例不低于1。

(人事科)1.等级批准文件;2.3.4.5.6 人事科出具相关证明材料。

【B】符合“C”,并1.临床科室主任具有正高职称≥90。

(人事科、医务科)2.护士中具有大专及以上学历者≥50。

(人事科、护理部)3.平均住院日≤12 天。

(病案室)4.保持适宜的床位使用率≤93。

(病案室、信息科)5.开放床位明显大于执业登记床位时,有增加床位的申请记录。

(医务科)1-4.相关科室出具相关材料。

5. 开放床位明显大于执业登记床位时,有增加床位的申请记录。

【A】符合“B”,并医院功能、任务和定位符合卫生区域规划,达到卫生行政部门设置标准。

(院办)1.1.2 医院有承担服务区域内急危重症和疑难疾病诊疗的设施设备、技术梯队与处置能力,医学影像与介入诊疗部门可提供 24 小时急诊诊疗服务。

1.1.2.1主要承担急危重症和疑难疾病的诊疗。

医学影像与介入诊疗部门可提供24 小时急诊诊疗服务。

医务科、门诊部【C】1.有承担本辖区(省、自治区、直辖市)急危重症和疑难疾病诊疗的设施设备、技术梯队与处置能力。

(设备科、人事科、医务科)2.急诊科独立设置,承担本区域急危重症的诊疗。

(门诊部、急诊科)3.重症医学床位数占医院总床位的2~5。

三级医院评审细则各科室任务详细分解版

三级医院评审细则各科室任务详细分解版

三级医院评审细则各科室任务详细分解版1.普通内科:-评估并监督医务人员执行疾病治疗方案,确保病患得到恰当的治疗;-指导并监督医务人员进行重症监护,保证病患的稳定和安全;-确保科室的医疗设备及药物的运行和储备;-组织科研项目,提升科室的学术水平。

2.消化内科:-评估并监督医务人员执行胃肠疾病的治疗方案,确保病患的康复;-组织并主持相关学术研讨会议,促进学科发展;-确保科室内部设备和药物的管理和储备;-建立和监测内镜及其他消化内科手术技术,提高科室的技术水平。

3.心血管内科:-评估并监督医务人员执行心血管疾病的治疗方案,确保病患的康复;-组织并主持心血管内科相关学术研讨会议,提升学术水平;-监督心血管疾病的诊断和治疗设备的运行和储备;-建立和监测心血管介入和心脏手术技术,提高科室的技术水平。

4.呼吸内科:-评估并监督医务人员执行呼吸系统疾病的治疗方案,确保病患的康复;-组织并主持呼吸内科相关学术研讨会议,促进学科发展;-确保呼吸内科设备和药物的管理和储备;-建立和监测呼吸系统介入和手术技术,提高科室的技术水平。

1.普通外科:-评估并监督医务人员执行常见外科疾病的治疗方案,确保病患的康复;-组织并主持外科相关学术研讨会议,促进学科发展;-监督常见外科手术设备的运行和储备;-建立和监测常见外科手术技术,提高科室的技术水平。

2.骨科:-评估并监督医务人员执行骨科疾病和创伤的治疗方案,确保病患的康复;-组织并主持骨科相关学术研讨会议,提升学术水平;-监督骨科手术设备的运行和储备;-建立和监测骨科手术技术,尤其是关节置换手术等高难度手术。

3.神经外科:-评估并监督医务人员执行神经外科疾病的治疗方案,确保病患的康复;-组织并主持神经外科相关学术研讨会议,促进学术水平;-监督神经外科手术设备的运行和储备;-建立和监测神经外科手术技术,尤其是脑神经外科手术。

4.泌尿外科:-评估并监督医务人员执行泌尿系统疾病的治疗方案,确保病患的康复;-组织并主持泌尿外科相关学术研讨会议,提升学术水平;-监督泌尿外科手术设备的运行和储备;-建立和监测泌尿外科手术技术,尤其是肾脏移植手术等高难度手术。

医院信息科岗位职责

医院信息科岗位职责

医院信息科岗位与职责医院信息科岗位设置包括:评审、运行质量、信息安全、网络管理、开发、数据库管理、运维、培训、资产管理、会议支持等岗为,其岗位职责如下。

一、主任职责(一)科室主任是科室业务工作的第一责任人;(二)组织制定科室规章制度、岗位职责、工作流程和技术规范,监督执行落实;(三)组织所属工作人员按照职责开展工作;(四)组织制定科室年度工作计划、开展工作总结和绩效考评;(五)组织开展科室行政管理工作;(六)组织开展科室教学、科研管理工作;(七)组织开展各类建设项目管理工作;(八)组织开展信息安全管理工作;(九)组织开展科室固定资产管理工作;(十)组织制定科室年度经费预算,监管预算执行;(十一)组织落实上级下达的其他工作;(十二)主任不在时,指定专人主持科室的日常工作(根据科室情况可以设副主任1~2人)。

二、评审岗职责(一)负责制定迎评工作实施方案和具体工作计划,解读《三级综合医院评审标准》、《电子病历系统应用水平分级评价标准(试行)》、《医院信息互联互通标准化成熟度测评方案》、《医院智慧服务分级评估标准体系(试行)》指标内涵,明确和细化迎评工作内容和目标任务;(二)协助科室主任依据三甲评审标准、电子病历评级标准、互联互通评审标准、智慧医院评审标准向信息化管理委员会提出医院信息化建设的建议;(三)负责组织、推动评审工作按计划、分步骤进行;(四)负责组织关于迎评工作的学习、培训;(五)督查科室人员迎评工作的落实情况;(六)定期向院领导、科主任汇报迎评工作的进展情况,并就特殊性问题提交讨论;(七)负责迎评资料的收集、整理、汇编、建档工作;(八)负责专家评审工作对应人员的安排;三、运行质量管理岗职责(一)负责信息化项目的全生命周期管理;(二)负责组织前期信息化项目立项论证、生成科室年度立项计划、编制年度项目预算和拟定项目参数,中期跟进项目招标、督促合同签署、组织项目启动会和监控项目实施进展,后期组织项目验收和完善项目档案;(三)负责向科室主任及相关人员通报项目进展与计划的偏离情况;(四)负责审核项目档案,确保内容齐全;(五)负责督促项目负责人对所辖项目进行成果转化;(六)负责按科室管理制度、医院周工作安排,于每周五生成科室次周工作安排,在次周周一以书面形式分发科主任、各岗位人员知晓,各类临时工作通知以有效方式另行通知到各人;(七)负责组织科室每周工作进展会议。

三级综合医院评审标准任务分解

三级综合医院评审标准任务分解

6.2. 加强管理 部门的效能建设,实行目 2.3 标管理责任制。 实现责任目标,取得良好成效。有目标责任制考核总结 评价。 1.定期召开部门内会议研究相关工作,根据工作需 要,召开跨部门工作会议(如职能部门间、院-科间、 临床-护理、临床-医技间等),建立沟通协调机制。 2.有多部门共同参与的联席会议或扩大的院长办公会 议,研究重大事项贯彻落实及协调等工作,每季度至少 召开 1-2 次,并有记录查询。 3.每次会议有明确议题和明确牵头部门。 1.会议重要决定能有效传达到相关部门和员工。 2.效能管理部门对执行每次会议决议有监督检查、追 踪落实。 1.沟通效果良好,促进团队协作。 2.执行会议决议有成效。 1.医院定期组织各级管理人员参加法律法规、管理知 识教育与技能的培训。 2.相关管理人员接受培训人数≥80%,培训时数每人 每年≥12 个学时。 医院至少能运用一至二项质量管理改进的方法及质量管 理常用技术工具。 医院对有关法律法规有效执行,将管理工具运用于工作 实际并取得良好成效,有总结或医院管理论文、专著发 表。 有明确的部门或人员负责医院运行与医疗业务指标数据 收集,根据医院工作需要定期报告。 能够使用适当的方法和管理工具对医院运行和医疗业务 指标进行分析、检查。 能够将分析、检查结果应用于医院管理的改进与完善, 并取得良好效果。 1.医院宗旨、愿景与目标及功能任务符合区域卫生发 展规划。 2.医院宗旨、愿景与目标及功能任务,应用多种途径 有效地教育全体员工,并向患者、社会宣传。 1.医院宗旨、愿景与目标及功能任务由全院各部门和 职工共同讨论参与制定。 2.医院的宗旨、愿景与目标及功能与任务员工知晓率≥ 80%。 1.员工知晓医院宗旨、愿景与目标的内涵,并能被患 者感受和认可。 2.各项工作围绕功能任务开展,并取得成效。 1.根据医院的愿景与目标以及功能任务,明确医院规 模,制定医院远期与中长期规划以及年度计划。 2.医院的规模、经营方针与策略与功能任务相一致。 3.根据医院计划制定各科室的年度计划。 1.医院的远期与中长期规划以及年度计划征求职工意 见,经过集体讨论,由各部门参与共同制定。 2.规划内容包括目标、实施方法、实施步骤、工作分 工、相关预算以及年度安排等。 3.科室员工对本科室计划的主要目标知晓率≥80%。 1.医院规划与年度计划经过职工代表大会讨论通过。 2.各部门管理人员、各科室负责人对医院的规划目标 以及本部门、本科室的计划任务知晓率≥90%。 1.有医院总体发展建设规划并经相关部门批准。

二甲医院评审核心条款任务分解

二甲医院评审核心条款任务分解
医务科
3•定期对员工进行医疗纠纷案例分析、医疗安全教育培训及相 关法律法规培训和考试,有奖罚措施。
医务科
4•有投诉管理相关制度及明确的处理流程。
医务科
5•有明确的投诉处理时限并得到严格执行。
医务科
:【B】符合“C并
1、首诉负责制(院科两 级)投诉协调处置机制, 可并入投诉管理制度
2、实地杳看
3、督导检杳记录
2.实施三步安全核查”,并正确记录:
医务科
(1)第 步:麻醉实施前:二方按《手术安全核查表》依次 核对患者身份(姓名、性别、年龄、病案号)、手术方式、知 情冋意情况、手术部位与标识、麻醉安全检查、皮肤是否兀整、 术野皮肤准备、静脉通道建立情况、患者过敏史、抗菌药物皮 试结果、术前备血情况、假体、体内植入物、影像学资料等内 容。
护理部
1.2、查对制度及流程
3、现场提问查看
2.至少同时使用两种患者身份识别方式,如姓名、年龄、出生 年月、年龄、病历号、床号等(禁止仅以房间或床号作为识别 的唯依据)。
护理部
;3.相关人员熟悉上述制度和流程并履行相应职责。「
护理部
【B】符合“C并
在杳对制度中体现
有规章制度和或程序规范各科室在任何环境和任何地点下都 必须持续地履行查对制度,识别患者身份”
质控办
(2)第一步:手术开始前:二方共冋核查患者身份(姓名、 性别、年龄)、手术方式、手术部位与标识,并确认风险预警 等内容。手术物品准备情况的核查由手术室护士执行并向手术 医师和麻醉医师报告。
质控办
(3)第二步:患者离开手术室前:二方共同核查患者身份(姓 名、性别、年龄)、实际手术方式,术中用药、输血的核查, 清点手术用物,确认手术标本,检查皮肤兀整性、动静脉通路、 引流管,确认患者去向等内容。

医院等级评审医务科内容分解

医院等级评审医务科内容分解

第一章坚持医院公益性一、医院设置、功能和任务符合区域卫生规划和医疗机构设置规划的定位和要求1.3.1 将对口支援下级精神卫生机构(以下简称受援机构)工作纳入院长目标责任制与医院年度工作计划,有实施方案,专人负责。

第二章医院服务2.6.7 保护患者的隐私权,尊重民族习惯和宗教信仰。

2.8.4 有保护患者的隐私设施和管理措施。

3.2.3 接获非书面的患者“危急值”或其他重要的检查(验)结果时,接获者必须规范、完整、准确地记录患者识别信息、检查(验)结果和报告者的姓名与电话,复述确认无误后方可提供医师使用。

【A】符合“B”,并1.有危急值报告和接收处臵规范,持续改进有成效。

2.有完整记录分析总结。

六、防范与减少患者跌倒、坠床、噎食、窒息、自杀、暴力攻击、擅自离院等意外事件发生3.6.2 有跌倒、坠床噎食、窒息、自杀、暴力攻击、擅自离院等意外事件报告制度、处理预案与工作流程。

八、妥善处理医疗安全(不良)事件疗安全管理。

【B】符合“C”,并1.利用信息资源加强管理,实施具体有效的改进措施。

2.对改进措施的执行情况进行评估。

【A】符合“B”,并应用安全信息分析和改进结果,持续完善和优化医院患者安全管理方案或制度规范。

九、患者或家属(监护人)参与医疗安全【A】符合“B”,并医院有对非医疗因素造成伤害有一套评估体系并实际应用。

患者近主动参与医疗安全活动,持续改进医疗安全管理。

第四章医疗质量安全管理与持续改进二、医疗质量管理与持续改进三、医疗技术管理4.3.5 对实施精神科高风险技术操作(如无抽搐电休克治疗等)的卫生技术人员实行“授权”制,定期进行技术能力与质量绩效的评价。

四、精神科临床路径管理与持续改进五、急性(短期)住院诊疗管理与持续改进六、慢性(长期)住院诊疗管理与持续改进4.6.8 用制度与程序管理院内、院外会诊,明确院内会诊任务,对疑难或合并有躯体疾病的患者实施多学科联合诊疗活动,提高会诊质量和效率。

4.8.1 由具有法定资质的医师、护理人员、心理和社会工作者等,按照制度、程序与病情评估/诊断的结果为患者提供规范的同质化服务。

安徽省三级医院标准各章节任务分解表版

安徽省三级医院标准各章节任务分解表版

牵头部门
后勤保障部 后勤保障部 院感科
配合部门
门诊部、病员服务 中心 门诊部、医务科、 护理部 后勤保障部
2.8.6落实创建“平安医院”九点要求,有措施,构建和谐医患关系、优化医疗执业环境有成效。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
质管科
医务科、保卫科 出入院管理科、医 务科、门诊部、护 理部、医保科、外 联办 护理部
3.1.1对就诊患者施行唯一标识(医保卡、新型农村合作医疗卡编号、身份证号码、病历号等)管理。
安徽省三级医院评审标准及目录2012版
1.1.1医院的功能、任务和定位明确, 规模适宜。 1.1.2医院有承担服务区域内急危重症和疑难疾病诊疗的设施设备、技术梯队与处置能力,医学影像与介入 诊疗部门可提供24小时急诊诊疗服务。 1.1.3临床科室一、二级诊疗科目设置、人员梯队与诊疗技术能力符合省级卫生行政部门规定;重点科室专 业技术水平与质量处于本省前列。 1.1.4医技科室服务能满足临床科室需要,项目设置、人员梯队与技术能力符合省级卫生行政部门规定;专 业技术水平与质量处于本省前列。 1.2.1坚持公立医院公益性,把维护人民群众健康权益放在第一位。 1.2.2按照规范开展住院医师规范化培训工作,做到制度、师资与经费落实,做好培训基地建设。 1.2.3将推进规范诊疗、临床路径管理和单病种质量控制作为推动医疗质量持续改进的重点项目。 1.2.4提高工作绩效,优化医疗服务系统与流程,缩短平均住院日、缩短患者诊疗等候时间。 1.2.5按照《国家基本药物临床应用指南》和《国家基本药物处方集》及医疗机构药品使用管理有关规定, 规范医师处方行为,确保基本药物的优先合理使用。 1.2.6控制公立医院特需服务规模。
外联办 医疗事务部 医务科、护理部
2.6.1.1患者及其近亲属对病情、诊断、医疗措施和医疗风险等具有知情选择的权利。医院有相关制度保证 质管科★ 医务人员履行告知义务。(★重点) 2.6.1医院有相关制度保障患者及其近亲属充分了解其权利。 质管科

医院评审任务分解之责任科室 (党办)

医院评审任务分解之责任科室 (党办)

十一、医院社会评价
党办负责
6.11.1 医院定期收集院内、外对医院服务的 意见和建议、并以此为动力,改进工作,持续 提高医院服务质量。 6.11.1.1 医院定期收集院内、外对医院服务的意见和建 【C】 议、并以此为动力,改进工作,持续提高医院 服务质量。
1.有定期收集院内、外对医院服务意见和建议的相 关制度和多种渠道。 2.有指定部门负责本项工作,职责明确。 【B】符合“C”,并 职能部门对所收集的意见和建议进行分析和反馈, 有持续改进措施并得到落实。 【A】符合“B”,并 持续改进有成效。 6.11.2 按照患者的服务流程,社会对其要求 满足程度的感受,设计与确定医院社会满意度 测评指标体系,实施社会评价活动。 6.11.2.1 根据患者的服务流程,设计与确定医院社会满 【C】 意度测评指标体系,实施社会评价活动。 1.建立社会满意度测评指标体系并开展社会评价活 动。 2.有指定的职能部门负责本项工作,职责明确。 【B】符合“C”,并 对社会评价活动结果进行分析和反馈,有改进措施 得到落实。 【A】符合“B”,并 持续改进有成效,不断提高满意度。 6.11.3 探索建立第三方开展社会评价的工作 制度,以确保社会评价结果的客观公正。 6.11.3.1 建立第三方开展社会评价的工作制度与数据 库,确保社会评价结果的客观公正。 【C】 1.建立第三方开展社会评价的工作制度与数据库。 2.社会评价方案设计科学,有质量控制措施,确保 社会评价结果的客观公正。 3.有指定的部门负责本项工作,职责明确。 【B】符合“C”,并 1.有数据库管理和应用的相关制度。 2.充分运用数据分析,评价和改进医院工作。 【A】符合“B”,并 开展第三方社会调查与评价。
现达级别(A、B或C)
存在的问题
党办 党办 党办 党办 党办 党办、医务科、门诊部 党办、医务科、门诊部 党办、医务科、门诊部 党办、医务科、门诊部 党办、医务科、门诊部 党办、医务科、门诊部 党办、医务科、门诊部 党办、医务科、门诊部 党办、医务科、门诊部 党办、医务科、门诊部 医务科、护理部、党办、 行办 医务科、护理部、党办 医务科、护理部、党办 党办 行办、党办、工会、信息 科、职能部门 党办、行办、工会 党办、行办、工会 党办、行办、工会 党办、行办 党办、行办 党办、工会

三级综合医院评审标准任务分解

三级综合医院评审标准任务分解

三级综合医院评审标准实施细则(2011年版)为全面推进深化医药卫生体制改革,积极稳妥推进公立医院改革,逐步建立我国医院评审评价体系,促进医疗机构加强自身建设和管理,不断提高医疗质量,保证医疗安全,改善医疗服务,更好地履行社会职责和义务,提高医疗行业整体服务水平与服务能力,满足人民群众多层次的医疗服务需求,在总结我国第一周期医院评审和医院管理年活动等工作经验的基础上,我部印发了《三级综合医院评审标准(2011年版)》(卫医管发〔2011〕33号)。

为增强评审标准的操作性,指导医院加强日常管理与持续质量改进,为各级卫生行政部门加强行业监管与评审工作提供依据,制定本细则。

一、本细则适用范围《三级综合医院评审标准实施细则(2011年版)》适用于三级综合性公立医院,其余各级各类医院可参照使用。

本细则共设置7章73节378条标准与监测指标。

第一章至第六章共67节342条636款标准,用于对三级综合医院实地评审,并作为医院自我评价与改进之用;在本说明的各章节中带“★”为“核心条款”,共48项。

第七章共6节36条监测指标,用于对三级综合医院的医院运行、医疗质量与安全指标的监测与追踪评价。

二、细则的项目分类(一)基本标准适用于所有三级综合医院。

(二)核心条款为保持医院的医疗质量与患者安全,对那些最基本、最常用、最易做到、必须做好的标准条款,且若未达到合格以上要求,势必影响医疗安全与患者权益的标准,列为“核心条款”,带有★标志。

(三)可选项目主要是指可能由于区域卫生规划与医院功能任务的限制,或是由政府特别控制,需要审批,而不能由医院自行决定即可开展的项目。

表1 第一章至第六章各章节的条款分布三、评审结果表2 第一章至第六章评审结果目录第一章坚持医院公益性 (1)一、医院设置、功能和任务符合区域卫生规划和医疗机构设置规划的定位和要求 (1)二、医院内部管理机制科学规范 (3)三、承担公立医院与基层医疗机构对口协作等政府指令性任务 (8)四、应急管理 (13)五、临床医学教育 (17)六、科研及其成果推广 (20)第二章医院服务 (24)一、预约诊疗服务 (24)二、门诊流程管理 (25)三、急诊绿色通道管理 (29)四、住院、转诊、转科服务流程管理 (32)五、基本医疗保障服务管理 (34)六、患者的合法权益 (36)七、投诉管理 (39)八、就诊环境管理 (42)第三章患者安全 (46)一、确立查对制度,识别患者身份 (46)二、确立在特殊情况下医务人员之间有效沟通的程序、步骤 (48)三、确立手术安全核查制度,防止手术患者、手术部位及术式发生错误 (50)四、执行手卫生规范,落实医院感染控制的基本要求 (52)五、特殊药物的管理,提高用药安全 (53)六、临床“危急值”报告制度 (55)七、防范与减少患者跌倒、坠床等意外事件发生 (57)八、防范与减少患者压疮发生 (58)九、妥善处理医疗安全(不良)事件 (59)十、患者参与医疗安全 (61)第四章医疗质量安全管理与持续改进 (63)一、质量与安全管理组织 (63)二、医疗质量管理与持续改进 (66)三、医疗技术管理 (73)四、临床路径与单病种质量管理与持续改进 (78)五、住院诊疗管理与持续改进 (82)六、手术治疗管理与持续改进 (95)七、麻醉管理与持续改进 (104)八、急诊管理与持续改进 (115)九、重症医学科管理与持续改进 (125)十、感染性疾病管理与持续改进 (130)十一、中医管理与持续改进 (137)十二、康复治疗管理与持续改进 (140)十三、疼痛治疗管理与持续改进 (146)十四、精神科疾病的管理与持续改进(可选) (149)十五、药事和药物使用管理与持续改进 (154)十六、临床检验管理与持续改进 (176)十七、病理管理与持续改进 (193)十八、医学影像管理与持续改进 (212)十九、输血管理与持续改进 (219)二十、医院感染管理与持续改进 (234)二十一、介入诊疗管理与持续改进 (246)二十二、血液净化管理与持续改进 (254)二十三、临床营养管理与持续改进 (267)二十四、医用氧舱管理与持续改进(可选) (272)二十五、放射治疗管理与持续改进(可选) (278)二十六、其他特殊诊疗管理与持续改进 (285)二十七、病历(案)管理与持续改进 (293)第五章护理管理与质量持续改进 (304)一、确立护理管理组织体系 (304)二、护理人力资源管理 (308)三、临床护理质量管理与改进 (314)四、护理安全管理 (321)五、特殊护理单元质量管理与监测 (325)第六章医院管理 (335)一、依法执业 (335)二、明确管理职责与决策执行机制,实行管理问责制 (338)三、依据医院的功能任务,确定医院的发展目标和中长期发展规划 (342)四、人力资源管理 (345)五、信息与图书管理 (352)六、财务与价格管理 (358)七、医德医风管理 (366)八、后勤保障管理 (369)九、医学装备管理 (380)十、院务公开管理 (389)十一、医院社会评价 (392)第七章日常统计学评价 (395)第一节医院运行基本监测指标 (396)第二节住院患者医疗质量与安全监测指标 (398)第三节单病种质量指标 (420)第四节重症医学(ICU)质量监测指标 (435)第五节合理用药监测指标 (440)第六节医院感染控制质量监测指标 (442)第一章坚持医院公益性一、医院设置、功能和任务符合区域卫生规划和医疗机构设置规划的定位和要求二、医院内部管理机制科学规范三、承担公立医院与基层医疗机构对口协作等政府指令性任务四、应急管理五、临床医学教育六、科研及其成果推广第二章医院服务一、预约诊疗服务二、门诊流程管理三、急诊绿色通道管理四、住院、转诊、转科服务流程管理五、基本医疗保障服务管理六、患者的合法权益七、投诉管理八、就诊环境管理第三章患者安全一、确立查对制度,识别患者身份。

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【C】 1.定期分析安全信息。 2.对重大不安全事件进行根本原因分析。 【B】符合“C”,并 1.利用信息资源加强管理,实施具体有效的改进措施。 2.对改进措施的执行情况进行评估。 【A】符合“B”,并
医务科、信息科 医务科、信息科 医务科、信息科 医务科、信息科 医务科、信息科 医务科、信息科 医务科、信息科
评价要点
责任科室
门诊部、信息科、医务 科 门诊部、信息科、医务 科 门诊部、信息科、医务 科
【B】符合“C”,并
2.有减少就医环节的信息支持系统,实行门诊分层挂号、或科 门诊部、信息科 室、诊室直接挂号、缴费或自助挂号、缴费等服务。 医务科、急诊科、护理 部、行办、信息科 医务科、急诊科、信息 科 医务科、急诊科、信息 科 【A】符合“B”,并 医务科、信息科
2.医院信息系统支持抗菌药物管理。
1.各类影像检查统一编码,实现患者一人一个唯一编码管理。 信息科 2.医院设有PACS系统,运行良好,图像清晰,3年以上离线存储 信息科 功能。 3.医生工作站调阅,至少具备3年在线查询。 信息科 院感科、信息科、医务 科 院感科、信息科
【A】符合“B”,并
院感科、信息科 医院信息系统能够提供对医院感染危险因素监测及分析,其结 果对医院感染预防及控制决策提供支持作用,并体现管理的成 院感科、信息科 效。 病案室、质控科、医务 科、信息科、门诊部 质控科、医务科、病案 室、信息科、门诊部 信息科 【C】 1.有出院病案信息的查询系统。 2.病案首页内容完整、准确。 信息科 信息科 信息科
4.4.6 制定相关的制度与程序保障卫生部文件规定上报的 单病种质量指标信息,做到正确、可靠、及时。 4.4.6.1 有单病种质量指标信息台账。(可选,县医院必选)
五、住院诊疗管理与持续改进医务科牵头,护理部、药剂 科参与 4.5.2 应用疾病诊疗规范和药物临床应用指南,规范临床 检查、诊断、治疗、使用药物和植(介)入类医疗器械的 行为。 十四、药事和药物使用管理与持续改进 药剂科负责,医 务科监管 十七、医学影像管理与持续改进 影像科负责,医务科 监管 4.17.1 医学影像(放射、超声、CT 等)部门设臵、布局 、设备设施符合《放射诊疗管理规定》,服务项目满足临 床诊疗需要,提供 24 小时急诊影像服务。 4.17.1.1
九、妥善处理医疗安全(不良)事件----质控科牵头、医 务科、护理部、信息科参与 3.9.1 有主动报告医疗安全(不良)事件与隐患缺陷的制 度与可执行的工作流程,并让医务人员充分知晓。 3.9.1.1 有主动报告医疗安全(不良)事件的制度与工作流程。 (★)
3.9.2 有激励措施,鼓励医务人员通过“医疗安全(不 良)事件报告系统”开展网上报告工作。
四、临床路径与单病种质量管理与持续改进(可选,县医 院为必选) 医务科牵头、信息科、护理部、临床科室 4.4.3 在医院信息系统中建立实时监测平台,监控临床路 径应用与变异情况。 4.4.3.1 建立临床路径与单病种质量管理信息平台,定期召开联席 会议,总结分析并不断改进临床路径与单病种质量管理。
十九、医院感染管理与持续改进
院感科负责
4.19.3 按照《医院感染监测规范》,监测重点环节、重 点人群与高危险因素,采用监控指标管理,控制并降低医 院感染风险。
二十三、病历(案)管理与持续改进
病案室负责
4.23.2 按照《病历书写基本规范》要求,书写门诊、急 诊、抢救、留观及住院患者的病历,按规定保存病历资 料,保证可获得性。 4.23.5.2 建立出院病案信息的查询系统。
信息科 【C】 信息科
1.有院级信息化领导机构,有明确的职责并定期召开专题会议 信息科 。 2.依据医院规模,设臵信息管理专职机构和人员。 【B】符合“C”,并 信息科 信息科
1.院信息化领导机构定期召开多部门的信息化建设专题会议, 信息科 每年至少1次,有记录。 2.建立信息使用与信息管理部门沟通协调机制。 【A】符合“B”,并 信息科 信息科
【C】 【A】符合“B”,并 1.建立院内网络医疗安全(不良)事件直报系统及数据库。
【B】符合“C”,并 激励措施有效使用医院内医疗安全(不良)事件直报系统。 医院内医疗安全(不良)事件直报系统与卫生部“医疗安全 (不良)事件报告系统”建立网络对接。
质控科、信息科、医务 科、护理部 医务科、护理部、质控 科、信息科 医务科、护理部、质控 科、信息科 信息科 医务科、信息科 医务科、信息科
不断完善信息使用和管理工作,运行良好,各部门对信息工作 信息科 满意。 信息科 【C】 1.有医院信息化建设中长期规划和年度工作计划。 2.信息化建设规划与医院中长期规划一致。 【B】符合“C”,并 信息科 信息科 信息科 信息科
应用安全信息分析和改进结果表达患者安全管理取得的成效。 医务科、信息科 医务科、临床科室、护 理部、质控科、信息科 信息科、医务科、护理 部 信息科、医务科、护理 部 【C】 1.有医疗质量控制、安全管理信息,为质量管理提供依据。 信息科、医务科 信息科、医务科
2.有指定的部门负责收集和整理相关信息,信息数据集中归口 信息科、医务科 管理,方便管理人员调阅使用。 信息科、医务科、护理 【B】符合“C”,并 部 1.应建立医疗质控和安全管理数字化信息库,数据库除一般常 信息科、医务科 规数据外,至少应包括本细则第七章以及下列有关项目的数 据: (1)合理使用抗生素和其他药品; (2)合理使用血液 信息科、医务科 和血制品; (3)围手术期管理与手术分级管理; (4)各类手术与介 信息科、医务科 入操作及并发症; (5)麻醉; (7)病历质量; 理; (6)医院感染; (8)急危重症管 信息科、医务科 信息科、医务科
二、明确管理职责与决策执行机制,实行管理问责制 6.2.4.2 建立医院运行与医疗业务指标体系,定期进行分析、检查 、改进管理工作。信息科负责
五、信息与图书管理
信息科负责汇总
6.5.1 有以院长为组长的医院信息化建设领导体系,有负 责信息管理的专职机构,建立各部门间的组织协调机制, 制订信息化发展规划,有与信息化建设配套的相关管理制
3.9.3 对重大不安全事件要有根本原因分析,将安全信息 与医院实际ห้องสมุดไป่ตู้况相结合,从医院管理体系、运行机制与规 章制度上进行有针对性的持续改进。-医务科负责、质控 3.9.3.1 定期分析医疗安全信息,利用信息资源改进医疗安全管理 。
二、医疗质量管理与持续改进 医务科牵头、护理部参 与 4.2.7 建立医疗质量控制、安全管理信息数据库,为制订 质量管理持续改进的目标与评价改进的效果提供依据。 信息科、医务科 4.2.7.1 建立医疗质量控制、安全管理信息数据库,为制订质量管 理持续改进的目标与评价改进的效果提供依据。
有明确的部门或人员负责医院运行与医疗业务指标数据收集, 信息科、职能部门、 根据医院工作需要定期报告。 【B】符合“C”,并 信息科、职能部门、
使用适当的方法和管理工具对医院运行和医疗业务指标进行分 信息科、职能部门、 析、检查。 【A】符合“B”,并 信息科、职能部门、
将分析、检查结果应用于医院管理的改进与完善,并取得良好 信息科、职能部门、 效果。 信息科、行办 信息科、行办
(9)医疗护理缺陷与纠纷; 。 【A】符合“B”,并
(10)患者满意度等
信息科、医务科 信息科
1.数据库能满足上述范围统计与质量管理需要,能自动根据质 信息科 量管理相关指标要求生成质量统计表大于70%。 2.抽查信息可信度可追踪溯源。 信息科 医务科、护理部、信息 科、临床科室 医务科、信息科、临床 科室 医务科、信息科、临床 科室 【C】 临床路径与单病种质量信息的管理平台。 医务科、信息科 医科科、信息科 医务科、信息科、临床 科室 医务科、信息科 【C】 有单病种质量指标信息台账。 医务科、信息科 医务科、信息科 医务科、护理部、临床 科室、信息科、药剂科 、院感科、行办、新生 医务科、临床科室、信 息科、药剂科 医务科、信息科 药剂科、医务科、信息 科、护理部、院感科 影像科、信息科、医务 科、设备科、 影像科、信息科、医务 科 影像科、信息科、 【A】符合“B”,并 信息科
6.5.1.1 建立以院长为核心的信息化管理组织及负责信息管理的专 职机构。
6.5.1.2 制定信息化建设中长期规划和年度工作计划。
6.5.1.3 有保障信息系统建设、管理的规章制度。
6.5.2 医院信息系统能够连续、系统、准确地采集、存储 、传递、处理相关的信息,为医院管理、临床医疗和服务 提供包括决策支持在内的技术支撑。
信息化建设有经费保障。
6.5.5.2 信息系统专职技术人员配置合理并有专业培训。
6.5.6 建立医院运行基本统计指标数据库,保障信息准确 、可追溯。 6.5.6.1 建立医院运行与医疗业务指标体系,定期进行分析、检查 、改进管理工作。
6.5.7 根据临床、教学、科研和管理的需要,有计划、有 重点地收集国内外各种医学及相关学科的文献,开展多层 次多种方式的读者服务工作,提高信息资源的利用率。 6.5.7.1 图书馆基本设置和藏书数量能满足临床科研教学需求,能 提供网络版医学文献数据库检索服务。
6.5.4 实施国家信息安全等级保护制度,实行信息系统操 作权限分级管理,保障网络信息安全,保护患者隐私。推 动系统运行维护的规范化管理,落实突发事件响应机制, 6.5.4.1 加强信息系统的安全保障和患者隐私保护。
6.5.4.2 加强信息系统运行维护。
6.5.5 有针对信息化的资金和人力资源保障。信息专业技 术人员的能力和梯队,应与医院信息系统规划、建设、维 护和管理的需要相匹配。 6.5.5.1
评审标准
2.2.1 优化门诊布局结构,完善门诊管理制度,落实便民 措施,减少就医等待,改善患者就医体验。门诊部负责, 医务科配合 2.2.1.1
三、急诊绿色通道管理 2.3.2 落实首诊负责制,与基层医疗机构建立急诊、急救 转接服务制度。医务科牵头,急诊科等配合 2.3.2.1
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