工作态度考核标准 (2)

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护理人员工作绩效考核评分细则模版

护理人员工作绩效考核评分细则模版一、综合表现1. 工作态度（满分10分）- 能以积极的态度面对工作，响应工作要求和安排（10分）- 偶尔表现得稍显消极，但仍能完成工作（8分）- 经常表现得消极，工作效率低下（6分）- 态度不积极，经常对工作不抱有热情（4分）- 工作态度严重不端正，对工作漠不关心（2分或以下）2. 工作质量（满分10分）- 工作非常精确、认真，责任心强（10分）- 偶尔出现一些错误，但基本上工作质量良好（8分）- 经常出现错误，影响工作质量（6分）- 工作质量较差，频繁出现错误（4分）- 工作质量极差，经常出错或拖延工作进度（2分或以下）3. 工作效率（满分10分）- 工作高效，经常提前完成任务（10分）- 工作速度适中，能按时完成任务（8分）- 工作速度较慢，难以按时完成任务（6分）- 工作效率低下，频繁延误任务进度（4分）- 工作速度极慢，经常不能按时完成任务（2分或以下）二、专业能力1. 专业知识（满分10分）- 对所从事的护理工作具备深入的专业知识（10分）- 对所从事的护理工作具备基本的专业知识（8分）- 对所从事的护理工作的专业知识掌握不完整（6分）- 对所从事的护理工作的专业知识掌握不充分（4分）- 对所从事的护理工作的专业知识掌握不够，常常出现错误（2分或以下）2. 技能应用（满分10分）- 能熟练运用专业技能，独立完成各项任务（10分）- 基本掌握所需的专业技能，能够按照要求完成任务（8分）- 有一定的专业技能，但在实际操作中常常出现问题（6分）- 对所需的专业技能理解不够深入，无法准确应用（4分）- 对所需的专业技能了解不足，经常出现错误（2分或以下）三、团队合作1. 协作精神（满分10分）- 能积极主动协助同事，共同完成团队任务（10分）- 偶尔表现出一定的协作精神，但通常只关注自己的工作（8分）- 协作意识较弱，不愿意主动帮助他人（6分）- 对团队合作缺乏理解和认同，不愿与他人协作（4分）- 完全没有团队合作意识，只关注自己的工作（2分或以下）2. 沟通能力（满分10分）- 能有效地与他人沟通合作，表达清晰（10分）- 基本上能与他人沟通合作，但有时表达不够明确（8分）- 沟通能力一般，难以与他人有效协调（6分）- 沟通能力较差，常常引发误解或争论（4分）- 沟通能力极差，无法与他人有效沟通（2分或以下）四、自我管理1. 研究能力（满分10分）- 积极研究新知识和技能，持续提升自身能力（10分）- 偶尔参加研究，但进步有限（8分）- 研究能力一般，难以有效提升自身（6分）- 缺乏研究动力，不愿意研究新知识和技能（4分）- 完全没有研究意识，不愿意提升自身（2分或以下）2. 自我反思（满分10分）- 经常进行自我反思，及时总结经验教训（10分）- 偶尔进行自我反思，但总结不够深入（8分）- 自我反思较少，很少总结经验教训（6分）- 缺乏自我反思，不能有效改进自身（4分）- 完全没有自我反思意识，不愿意反思自身问题（2分或以下）。

员工态度考核标准

员工态度考核标准态度考核的内容：1、服从性（1）是否理解并遵守公司内部的各项规制度；（2）有无迟到、早退、无故缺勤的情况；（3）发型、服饰等仪表是否干净整洁；（4）与他人的言谈举止是否富有礼节；（5）是否注意收拾和整理工作场所；（6）工作是否有效率；（7）有无因其言行破坏了现场的风气和纪律以及扰乱秩序的情况；2、协作性（1）是否能够立足全局，把握各部门（各职务）之间的关系，并且根据情况进行积极而妥善合作；（2）是否能够立足本职工作，并跨越本职工作的范围，求得上司、同事以及其他部门的通力协作；（3）是否能够帮助领导改善工作环境，创造便于工作的场所；（4）是否能够上下沟通，在提高团队士气中发挥作用；（5）是否能够帮助上司、同事和他人完成工作；（6）能否与上司及同事和睦共事。

3、积极性（1）是否具有不满足于现状、积极奋进的精神；（2）是否具有改进和心头工作的热情；（3）是否具有增加工作量、提高工作质量的愿望；（4）是否具有排除万难、争取成功的干劲；（5）是否具有在集会和会议争取发言的勇气。

4、责任心（1）是否明确自己有责任经常检验下属的工作情况和工作结果；（2）对于下属的失误是否能够从中找出自己应负的责任（3）是否能够善始善终地完成本职工作；（4）遇到工作中的失误时，是否向其他部门推卸责任；（5）在接受上司全权委托交办的工作任务时能否让上司放心。

态度考核评分标准“+”加分项，“-”为减分。

1、服从性（1）+ 遵守规章制度，并能规劝他人，作好表率；- 不理解且不打算理解规章制度，甚至有违反制度的行为；（2）+ 考核观察期内全勤，1年以上为全勤；- 一月考勤3次以上，考核观察期内15次以上，无故缺勤1次以上；（3）+ 注意仪表，保持服饰整洁和办公场所干净；- 蓬头垢面，不修边幅；（4）+ 说话办事干脆利落，言谈举止大方；- 说话吞吞吐吐，办事拖拖拉拉，令人不快，出言不逊，说话草率；（5）+ 踏实，有始有终；- 马虎，吊儿郎当；（6）+ 工作井然有序、有条不紊，深得要领，紧凑，不窝工、不浪费；- 懒懒散散、窝工、闲聊、打瞌睡，磨磨蹭蹭；（7）+ 弥补他人疏忽不周之处，在异常情况下善于提出忠告；- 感情用事，妨碍他人正常工作；2、协作性（1）+ 利用工作之余，帮助别人赶上进度；- 只考虑本职工作，对其他部门牌号作不闻不问；（2）+ 充分理解上司的意图，主动为上司分担责任、积极弥补人际关系或工作方面的缺陷；- 消极排他，牢骚满腹，不安于辅助性工作；（3）+ 充分理解群体目标，乐意为群体目标的实现做贡献，擅长与他人合作共事；- 以自我为中心；（4）+ 不惜牺牲自我，通力全作；- 不推动，但求自己方便舒适；3、积极性（1）+ 不知疲倦，一往无前；- 安于现状，维持现状；（2）+ 不求一步登天达到目标，但求持之以恒，孜孜不倦，不断进取，积少成多，积小成大；改进和改善工作的提案，每月一次以上；- 一遇到问题和困难，就垂头丧气，不出成果；不长时间内也拿不出一份提案；（3）+ 求知欲极强，并能把得到的知识用于实践，弥补自己工作中的短处；永不满足，努力提高自身素质；- 沉湎于过去的成绩，以至于在某种程度上影响工作；（4）+ 勇于挑战，不畏困难，为实现目标竭尽全力；- 不管怎样督促，也不上进工作，工作挑挑拣拣，避难就易；（5）+ 言谈举止充满热情，言简意赅，发人深省- 只听不说，不提问，不发表意见；4、责任性（1）+ 清楚了解下属的工作质量，并对下属的能力和工作情况做出适当的评价与指示；- 不了解下属的工作质量，对下属的工作能力和情况不能做出适当评价；（2）+ 能够找出失误和失败的客观原因；- 不能找出失误和失败的客观原因；（3）+ 在工作进行过程中，明白工作的结果和结束状态，明确果断把握工作的阶段性；- 在工作进行中，不能明白工作的结果和结束状态，把握不了工作的阶段性。

考核主要内容

考核主要内容：一、工作态度1.很少迟到、早退、缺勤，工作态度认真（好较好差）2.工作从不偷赖、不倦怠（好较好差）3. 做事敏捷、效率高（好较好差）4. 遵守上级的指示（好较好差）5. 遇事及时、正确地向上级报告（好较好差二、基础能力1.精通职务内容，具备处理事务的力（好较好差）2.掌握个人工作重点（好较好差）3.善于计划工作的步骤、积极做准备工作（好较好差）4.严守公司纪律，恪守原则（好较好差）5.在既定的时间内完成工作（好较好差）三、业务水平1.工作没有差错，且速度快（好较好差）2.处理事物能力卓越，正确（好较好差）3.勤于整理、整顿、检视自己的工作（好较好差）4.确实地做好自己的工作（好较好差）5 可以独立并正确完成新的工作（好较好差）四、责任感1.责任感强，认真完成交付的工作（好较好差）2.面对工作中的困难勇于想办法，找出路。

（好较好差）3.用心处理工作，避免过错的发生（好较好差）4.预测过错的可预防性，并想出对策（好较好差）5.做事冷静，绝不感情用事（好较好差）五、协调性1. 与同事配合，和睦地工作（好较好差）2. 重视与其他部门的同事协调（好较好差）3. 在工作上乐于帮助同事（好较好差）4. 积极参加公司举办的活动（好较好差）六、自我启发1.审查自己的力，并学习新的行业知识、职业技能2.以广阔的眼光来看自己与公司的未来3.是否虚心地听取他人建议、意见并可以改正自己的缺点4.表现热情向上的精神状态、不向外倾诉工作上的不满5.即使是分外的工作，有时也做出思考及提案6.以长期的展望制定岗位工作目标，并付诸实。

如何考核工作态度绩效表格

2、是否服从命令，听从指挥；
职业道德准则
1、是否尊重客户，是否保守公司机密和本职工作机密。
2、是否重视客户意愿，以正确的态度积极处理客户抱怨或投诉；
员工业务准则
1、否依据公司业务规范或工作程序，严格遵守和执行；
2、是否合理使用公司为本人提供的资产、物品或工作设施及资源。
员工工作规范
1、是否符合电话礼仪要求；是否符合接待礼仪要求；
主动性
1、执行任务时是否有使命感与信念，能否主动地思考和行动；
2、是否热情洋溢地执行或开展工作，是否把工作当做一件快乐的事情来对待。
积极性
1、对既定的工作方式、业务流程经常思考如何进行改善，并积极实施改善行动；
2、创新向上，对工作质量精益求精，对工作成果追求卓越。
小计（S1）=
二、团队合作（满分30分）
2、经常反醒自己的行为是否符合公司企业文化的要求；
协作性
1、是否从更广泛的角度考虑公司的整体利益；
2、是否对其他相关的工作表示支持和关心并与相关人员保持密切的合作；
小计（S2）=
三、行为规范（满分30分）
项目
行为特征
评价分远超过5Fra bibliotek略超过
4
合格
3
稍欠
2
不合适
1
劳动纪律性
1、是否严格执行公司的方针、规章制度；
项目
行为特征
评价分
远超过
5
略超过
4
合格
3
稍欠
2
不合适
1
团队
意识
1、积极致力于实现公司的目标，有团队获得成功是个人获得成功的前提并优先的意识。
2、时刻站在公司的立场上，从言行举止上，时时处处维护公司的形象和利益。

kpi工作态度考核标准

kpi工作态度考核标准一、积极进取1.积极主动地参与工作，不断寻求自我提升和改进。

2.面对挑战和困难时，能够保持乐观和坚韧不拔的精神。

3.善于发现和解决问题，不推卸责任，勇于承担自己的义务。

4.持续学习和成长，不断提升个人能力和工作水平。

二、责任心1.对自己的工作负责，尽职尽责地完成各项任务。

2.在工作中注重细节和质量，确保工作成果的准确性和可靠性。

3.对于工作中的错误和问题，勇于承认并积极改正，避免再次发生。

4.对待工作任务不分大小，一律认真对待，尽力做到最好。

三、团队协作1.与团队成员保持良好的沟通和合作关系，共同完成工作任务。

2.尊重团队成员的意见和建议，合理地融入团队的工作决策中。

3.在团队中乐于助人，主动帮助需要帮助的成员，增强团队凝聚力。

4.配合团队完成项目目标，提高工作效率和成果质量。

四、学习与成长1.不断学习新知识和技能，提高自身综合素质。

2.善于总结工作经验，不断提升自己的工作能力。

3.主动寻求和利用学习机会，积极参与培训和研讨会等活动。

4.对自己的学习和成长进行规划和反思，不断调整和改进自己的发展计划。

五、创新与改进1.勇于尝试新方法和技术，寻求工作中的创新和突破。

2.积极提出改进意见和建议，促进工作效率和质量的提升。

3.关注行业发展趋势和最新技术动态，及时将信息转化为工作实践。

4.对于创新和改进过程中的失败和挫折能够积极应对和吸取教训。

六、诚信与尊重1.在工作中保持诚实守信，遵守职业道德规范。

2.对待同事和合作伙伴以尊重和友善的态度，营造良好的工作氛围。

3.严守保密协议和商业机密，维护公司的信誉和利益。

人事管理员月度考核评分细则

人事管理员月度考核评分细则一、工作态度与素质（30分）1.工作主动性（10分）：评估人事管理员对工作的积极主动程度，包括主动参与工作、积极解决问题等。

2.职业道德（10分）：考察人事管理员是否遵守公司的行为规范，包括诚实守信、奉公守法等。

3.协作精神（10分）：评估人事管理员与他人合作的能力，包括团队合作、良好的沟通能力等。

二、工作质量（40分）1.绩效评估（10分）：衡量人事管理员对员工绩效的评估准确性和公正性。

2.招聘管理（10分）：评估人事管理员在招聘流程中的规范程度和招聘质量。

3.员工培训与发展（10分）：考察人事管理员对员工培训与发展的关注程度和有效的培训计划。

4.人事档案管理（10分）：评估人事管理员对员工档案管理的准确性和资料完整性。

三、工作效率（20分）1.时间管理（10分）：考察人事管理员对工作任务的合理安排和时间管理能力。

2.任务完成度（10分）：评估人事管理员任务完成情况，包括任务的准时完成、完成质量等。

四、创新思维与能力（10分）1.创新意识（5分）：评估人事管理员在工作中是否具备积极的创新意识。

2.解决问题能力（5分）：考察人事管理员解决问题的能力和方法。

五、自我发展与学习能力（10分）1.学习态度（5分）：评估人事管理员在工作中是否有持续学习的态度，并主动提升自己的专业知识和技能。

2.学习效果（5分）：考察人事管理员在工作中通过学习所获得的成果和应用情况。

六、其他（10分）1.公司文化贡献（5分）：评估人事管理员积极传承和践行公司文化的能力。

2.项目推进（5分）：考察人事管理员在项目推进中的贡献和推动力度。

综上所述，人事管理员月度考核评分细则主要包括工作态度与素质、工作质量、工作效率、创新思维与能力、自我发展与学习能力以及其他方面的评估。

各项评估指标可以根据实际情况进行权重的调整，并在评分过程中充分考虑员工的绩效和公司的发展需求，确保评分结果客观公正。

同时，评分细则应该与员工的工作目标相匹配，帮助员工明确工作重点，提高工作效率和质量，促进个人能力的提升和发展。

绩效考核工作态度

绩效考核工作态度业务支撑中心员工绩效考核（工作态度、能力）评分标准考核项目考核内容考核标准10-9.5分9.4-8分7.9-6分5.9-3.1分3-0分态度考核（10分）工作积极性（25%）具有旺盛的工作热情，积极应对挑战工作热情高，自觉承担重任，不断进取有改进工作的愿望，主动做好本职工作工作热情不高，安于现状对工作消极、被动，常需要督促责任心（25%）对工作极富责任感主动意识强勇挑重任责任心强，工作善始善终有责任心，能较好完成工作欠责任心，工作有时丢三落四责任心较差，工作马虎应付协作配合（25%）立足全局，积极与各方面联系、配合工作关心团队，擅长与他人合作共事常主动协助工作与同事和睦相处，互相协助工作尚能与同事相处，但配合欠佳事不关己，工作挑挑拣拣劳动纪律（25%）自觉严格遵守各项规章制度保守企业秘密爱护企业财产遵守各项规章制度，注意保守企业秘密，自律性较强遵守各项规章制度，履行各种规定的手续有时不遵守规章制度，常需督促纠正违反规章制度造成不好影响能力考核（10分）计划能力（25%）预见性很强，计划方案精细严密切实可行预见性强，计划、方案周全，有效完成任务有预见性，计划、方案仔细工作有条理缺乏预见性，计划、方案不完善工作欠条理性计划、方案不切实际，敷衍了事没有成效业务知识水平（25%）精通相关专业政策、业务知识能迅速准确处理复杂问题熟练掌握相关专业政策、业务知识，善于处理工作难题掌握本专业政策业务知识，能处理常见问题了解本专业知识能处理一般性工作问题缺乏专业知识解决问题能力较差组织协调（25%）组织协调出色工作成效显著组织协调有力，工作成效大组织协调较好能顺利开展工作组织协调不善致使工作较难展开组织能力较差工作无法顺利进行开拓创新能力（25%）对工作具有很强的开拓创新精神及解决问题的能力对工作具有较强的开拓创新精神及解决问题的能力有开拓创新意识，能依据现有思路解决问题开拓创新意识不强，工作思路不宽，开展一定难试工作有困难无开拓创新意识，新业务新工作开展困难注：查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索绩效考核工作态度。

工作态度的考核标准

工作态度的KPI考核标准作者/采编：佚名世界咨询师繁體发布：2007-8-310币企业管理咨询培训简介：工作态度的KPI考核标准员工工作态度考核标准考核内容内容权重评分标准是否认真完成任务40% 是否对工作提出合理化建议 30% 是否及时准确向上级汇报30%90 ~ 100 充满工作热情，积极主动，能够出色的完成工作任务；对于工作中的困难，善于解决，灵活处理，为企业创造良好的社会效益和经济效益；具有高度的团队协作意识；认真、自觉遵守公司的各项管理制度；具有良好的职业操守和综合素质。

热心关注部门的工作状态和发展；主动协助部门负责人开展工作；对部门工作经常性的提出建设性意见和建议；热心帮助其他同事；以部门的荣誉和业绩为己任，表现出优秀的组织性和集体荣誉感。

积极主动的向部门领导汇报工作，使部门领导能够及时、准确的掌握部门的工作动态。

80 ~ 90 热爱本职工作，能够很好的完成工作任务；对于工作中的困难，能够认真面对，设法解决和处理，积极为企业创造效益；具有较好的团队协作意识；自觉遵守公司的各项管理制度；具有良好的职业操守和综合素质。

能够关注部门的工作状态和发展；主动协助部门负责人开展工作；对部门工作能够主动提出建设性意见和建议；能够帮助其他同事；比较注重部门的荣誉和业绩；表现出良好的组织性和集体荣誉感。

能够及时向部门领导汇报工作，使部门领导能够比较准确的掌握部门的工作动态。

70 ~80 工作中具有一定的热情，能够完成工作任务目标；对于工作中的困难，基本作到能够认真面对；在指导下，能够解决主要问题；有的团队协作意识；能够遵守公司的各项管理制度；具有相应的职业操守和综合素质。

能够关注部门的工作状态和发展；能够协助部门负责人开展工作；对部门工作有时可以提出意见和良性建议；能够与其他同事进行工作合作；对部门的荣誉和业绩表示关心；具有基本的组织性和集体荣誉感。

能够按时向部门领导进行工作汇报，汇报内容基本准确、客观；有时需要督促；60~70 工作中缺乏热情主动；在督促指导下，基本能达到工作任务要求；对于工作中的困难，没有作到认真面对或认识不足；在督促指导下，能够解决部分问题困难；缺少团队协作意识或意识不足；尚且能够遵守公司的各项管理制度；职业操守和综合素质水平欠缺。

积分考核实施方案

积分考核实施方案为了更好地激励员工的工作积极性，提高工作效率，公司决定实施积分考核制度。

具体方案如下：一、考核范围。

1. 工作态度，包括工作积极性、团队合作精神、服务态度等。

2. 工作绩效，包括工作成果、工作效率、工作质量等。

二、考核标准。

1. 工作态度考核标准：（1）工作积极性，主动承担工作，能够主动解决问题，积极主动地提出改进建议。

（2）团队合作精神，能够有效地与团队成员合作，愿意帮助他人，能够妥善处理团队内部关系。

（3）服务态度，对待客户、同事及上级的态度友好、热情，能够主动为他人着想。

2. 工作绩效考核标准：（1）工作成果，完成工作任务的质量和数量达到预期目标。

（2）工作效率，能够高效地完成工作任务，提高工作效率。

（3）工作质量，工作过程中所做出的成果质量符合公司要求，能够有效解决问题，减少失误。

三、考核方法。

1. 考核周期，每月进行一次综合考核，对上月工作进行评定。

2. 考核方式，由部门主管或上级领导对下属进行考核评定，采用打分制度。

3. 考核结果，根据考核结果给予相应的积分奖惩，对表现优秀者给予奖励，对表现不佳者给予相应的处罚。

四、积分奖惩。

1. 积分奖励，根据考核结果，对表现优秀者进行积分奖励，奖励可以是物质奖励或者荣誉奖励。

2. 积分处罚，对表现不佳者进行积分处罚，处罚可以是口头警告、降薪或者调整岗位等。

五、积分管理。

1. 积分记录，公司将建立积分管理系统，对员工的积分进行记录和管理。

2. 积分兑换，员工可以根据积分兑换相应的奖品或者福利。

六、考核结果公示。

公司将对每月的考核结果进行公示，公示内容包括个人得分情况、奖惩情况等。

七、总结。

通过实施积分考核实施方案，可以更好地激发员工的工作积极性，提高工作效率，增强团队凝聚力，为公司的发展注入新的动力。

希望全体员工能够认真对待考核，不断提升自己的工作水平，共同为公司的发展贡献力量。

业务支撑中心员工绩效考核(工作态度

违反规章制度造成不好影响计划、方案不切实际，敷衍了事没有成效缺乏专业知识解决问题能力较差组织能力较差工作无法顺利进行无开拓创新意识，新业务新工作开展困难
责任心强，有责任心，欠责任心，责任心较工作善始善能较好完成工作有时丢差，工作马终工作三落四虎应付事不关己，工作挑挑拣拣
劳动纪律（25%）
计划能力（25%）
业务知识水平能力（25%）考核（10 分）组织协调（25%）
开拓创新能力（25%）
关心团队，立足全局，擅长与他人与同事和睦尚能与同事积极与各方合作共事常相处，互相相处，但配面联系、配主动协助工协助工作合欠佳合工作作自觉严格遵遵守各项规遵守各项规有时不遵守守各项规章章制度，注章制度，履规章制度，制度保守企意保守企业行各种规定常需督促纠业秘密爱护秘密，自律的手续正企业财产性较强缺乏预见预见性很预见性强，有预见性，性，计划、强，计划方计划、方案计划、方案方案不完善案精细严密周全，有效仔细工作有工作欠条理切实可行完成任务条理性精通相关专熟练掌握相掌握本专业了解本专业业政策、业关专业政策政策业务知知识能处理务知识能迅、业务知识，能处理一般性工作速准确处理识，善于处常见问题问题复杂问题理工作难题组织协调出组织协调有组织协调较组织协调不色工作成效力，工作成好能顺利开善工作具有对工作具有有开拓创新识不强，工很强的开拓较强的开拓意识，能依作思路不创新精神及创新精神及据现有思路宽，开展一解决问题的解决问题的解决问题定难试工作能力能力有困难

工作态度考核标准

很多时候不服从上级领导的安排；上级领导安排的工作经常执行不到位
0-10分
4
敬业精神
爱岗敬业，始终保持饱满的工作热情，主动承担上级领导交办的临时任务，主动解决工作中的问题，任劳任怨，勤勤恳恳；能摆正个人利益和公司利益的关系，在个人的休息时间，公司有重大事件、活动、会议或有突发事件时，主动牺牲个人利益，以企业大局为重
工作态度考核标准
序号
指标名称
指标释义(可量化的具体内容）
考核标准
分值区间
A（超出目标) 5分
B（达到目标） 3分
C（接近目标） 1分
D（远离目标） 0分
1
主动性
没有指示,也能主动做好工作
即使没有指示,也能主动做好工作
在没有领导指示时,基本上能够主动工作，并取得一定的效果
基本上依靠领导的安排来开展工作
积极性不高,对工作失误推卸责任，不善于灵活处理工作中的问题；个人主义较强，在休息时间对公司的突发事件等，总是给自己找借口
0—10分
5
责任心
忠实履行责任，勇于承担责任，不推卸责任,诚实守信，廉洁奉公；工作踏实,一丝不苟，坚持原则，严格遵守公司各项规章制度，堪为表率。
坚决履行自己的职责,敢于承担责任，从不推卸责任,诚实守信，廉洁奉公，出现问题,明确、合理地落实相关责任人；工作踏实,一丝不苟，坚持原则，严格遵守公司各项规章制度,处处起到模范带头作用
领导没有指示时，无法独立开展工作
0—10分
2
积极性
即使困难的工作,也主动承担，积极去完成
积极寻求解决问题的方案，即使困难的工作，也主动承担,积极去完成,并且完成效果较好
一般的工作都能主动承担,积极完成,对一些难度大的工作也主动承担，积极完成,但效果一般

公司员工考核评分细则

公司员工考核评分细则1.员工自评（1）工作进展：分值范围1-5分。

员工自评自己在这一年内工作进展和完成情况的好坏，包括完成工作任务的质量、工作效率和工作态度等。

（2）合作与协调能力：分值范围1-5分。

员工自评自己在团队合作中的表现，包括与同事的良好沟通和合作、帮助他人解决问题的能力等。

（3）创新与改进能力：分值范围1-5分。

员工自评自己在工作中推动创新和改进的能力，包括提出新的想法、解决问题的能力和能否有效利用资源等。

（4）专业能力提升：分值范围1-5分。

员工自评自己在过去一年内通过学习和培训提升自己的专业能力和知识水平。

2.直线经理评价（1）工作质量与效率：分值范围1-10分。

直线经理评价员工在工作中完成任务的质量和效率，包括是否按时完成任务、工作成果的质量和符合要求的程度。

（2）领导力与团队合作：分值范围1-10分。

直线经理评价员工的领导力和在团队合作中的表现，包括对团队的带领能力、与同事的合作效果等。

（3）职业操守与工作态度：分值范围1-10分。

直线经理评价员工的职业操守和工作态度，包括是否遵守公司规定和道德规范、是否对工作充满热情和积极态度等。

（4）沟通与协调能力：分值范围1-10分。

直线经理评价员工与他人的沟通和协调能力，包括与同事、上级和下级的沟通效果、能否有效协调和解决问题等。

3.同事评价（1）合作与支持：分值范围1-5分。

同事评价员工在团队合作中的表现，包括是否愿意帮助他人、是否与同事保持良好的工作关系等。

（2）冲突处理能力：分值范围1-5分。

同事评价员工在处理工作冲突和问题时的能力和方式，包括解决问题的效果、处理人际冲突的能力等。

4.客户评价（1）服务质量：分值范围1-10分。

客户评价员工提供的服务质量，包括服务的及时性、准确性和专业性等。

（2）客户满意度：分值范围1-10分。

客户评价员工的工作表现对其满意程度，包括员工的服务态度、对客户需求的理解和满足程度等。

根据以上评分细则，员工的考核总成绩计算公式为：员工考核总成绩=员工自评得分×0.1+直线经理评价得分×0.4+同事评价得分×0.2+客户评价得分×0.3考核总成绩按照以下分值划分等级：90-100分：优秀80-89分：良好70-79分：合格60-69分：亚合格59分以下：不合格通过员工考核评分细则，可以客观、全面地评估员工在工作中的表现，并对员工进行科学合理的评价和奖惩，促进员工的个人成长和公司整体发展。

员工日常工作考核标准

员工日常工作考核标准一、工作态度。

员工在日常工作中应当保持积极的工作态度，对待工作要认真负责，不推诿责任，不懈怠敷衍。

在工作中要主动沟通，积极配合同事，尊重他人，不得出现消极抱怨，不合群现象。

二、工作效率。

员工应当在规定的时间内完成工作任务，不拖延，不浪费时间。

对于重要工作任务，要有计划地安排时间，提高工作效率。

在工作中要注意避免不必要的时间浪费，提高工作效率。

三、工作质量。

员工在完成工作任务时，要保证工作质量，不得出现粗制滥造、敷衍塞责的情况。

对于工作中可能出现的问题，要及时解决，确保工作质量符合公司要求。

四、团队合作。

员工在日常工作中要积极参与团队合作，与同事和睦相处，互相帮助，共同完成工作任务。

不得出现孤立自私、不合作的情况，要保持团队合作的良好氛围。

五、学习进步。

员工应当注重自身的学习进步，不断提升自己的专业技能和知识水平。

在工作中要积极学习新知识，不断提高自己的工作能力，为公司的发展做出贡献。

六、工作纪律。

员工要严格遵守公司的工作纪律，不得迟到早退，不得擅自离岗，不得私自调休。

对于工作中可能出现的违纪现象，要及时纠正，严格遵守公司规定。

七、工作安全。

员工在工作中要注重工作安全，严格遵守公司的安全操作规程，不得违反安全操作规定，保障自己和同事的安全。

以上就是员工日常工作考核标准，希望每位员工都能认真遵守，努力提高自身素质，为公司的发展贡献自己的力量。

公司将根据员工的工作表现进行考核，对于表现优秀的员工将给予相应的奖励，对于表现不佳的员工将进行相应的纠正和培训。

希望每位员工都能以积极的态度面对工作，共同努力，共同进步。

工作态度评价（精选22篇）

工作态度评价（精选22篇）工作态度评价篇1工作上勤勤恳恳，任劳任怨，认真负责，业务水平也在学习中不断提高，关心同事，十分值得大家学习，新晋社会如此努力难能可贵。

工作态度评价篇2本人性格活泼开朗，与人相处和睦融洽，有较强的沟通潜力。

在校期间担任班长一职，多次策划实施几次大型活动，拥有较强的组织潜力和协调潜力，并具有良好的身体素质。

在多次社会实践中，注意向社会吸取丰富的经验，对工作认真负责。

工作态度评价篇3本人思想稳定，工作踏实肯干，专业理论扎实，技术熟练，服务态度好，受到医护患的一致好评。

异常是在代理护士长期间，能够严格要求自我，狠抓落实，严格三查七对，杜绝了医疗事故及纠纷的发生，较好的完成了护理部交给的任务。

在春节期间科室人员紧，班次重的情景下，放下休息，主动承担了很多工作任务，保证了节日期间护理工作的安全。

护士长命令下达后，很快适应了主角的转变，管理工作抓的有条不紊，使儿科工作秩序，服务态度，病室环境有了较大提高，病人对护理服务质量满意率到达了。

在管理工作中本着人性化的管理模式，关心，爱护，体贴每一位护理人员，做到了作风民-主，宽宏待人，提高了护理队伍的向心力，凝聚力，激发了人员的服务热情，使小作科护理工作蒸蒸日上。

工作态度评价篇4在人力资源管理方面，是指员工对影响其工作的因素进行全面的认识。

自我评价对于个人和企业来说都很重要。

真实的自我评价能够帮忙员工认识自我的优势，发挥自我的特长为企业多做贡献，实现自我价值;同时还能够帮忙员工认识自身不足，扬长避短，少犯错误。

职业规划必须从自我认识开始，然后这个人才能建立可实现的目标，并确定怎样到达这些目标工作态度评价篇5本人热爱学习，工作态度严谨认真，职责心强，有很好的团队合作潜力。

有良好的分析解决问题的思维。

以创新解决客户需求维护公司利益为宗旨。

来理解挑战和更大的发展平台。

工作态度评价篇6该同志在工作中具有强烈的事业心和高度的职责感，工作勤勤恳恳任劳任怨。

员工层工作态度考核标准表

热爱本职工作，主动改进工作方法，能承担本职外的工作。
能够研究自身的工作，且有一定效果。
工作热情一般，推一推、动一动。
工作缺乏热情，不够主动，对问题熟视无睹，根本没有自己的见解和建议。
责任心
具有高度责任心，作风严谨，以公司为家。
认真负责，有主人翁意识。
工作比较负责，认真对待本职工作。
工作服从安排，基本无失误，责任心一般。
责任心不强，马虎粗心，责任推给别人。
自我开发热情
努力提高自己能力，经常自我培训，挑战较高目标。
能够自学新知识、新理论并运用于工作中。
能够要求提高自己，效果尚可。
偶尔能主动学习，效果不明显。
业务水平几年如一日不见提高且没有研究业务的愿望。
员工层工作态度考核标准表
考核指标
考核标准（得分x）
A（x≥115分）
B（105≤x＜115分）
C（95≤x＜105分）
D（85≤x＜95分）
E（x＜85）
纪律性
严格遵守公司的规章制度，纠正不良行为，成为员工的模范。
遵守公司的规章制度，听从指挥并为形成良好工作秩序而努力。
基本能够遵守公司的规章制度，无违纪行为。
偶有轻微违纪行为，但能改正。
有违纪行为且不悔改，经常不服从命令，不听从指挥。
合作精神
能够主动协助同事出色的完成工作。
能够与同事保持良好的合作关系，协助完成工作。
能够与同事保持一定的合作关系，协助完成工作。
根据同事的请求能够提供一般协助。
不能积极响应同事的请求或协作Fra bibliotek务的完成质量较差。
积极性
爱岗敬业，积极研究工作改进方法，经常提出有效建议，主动承担本职外的工作。

态度考核的内容、补充说明、着眼点

积极性
1．是否主动设定困难的营业计划、业务计划，并努力去实现。
2．对一贯的工作方式、程序提出疑问，进行改善吗？
3．为提高自己的专业知识、技能及见识，有计划地进行自我启发了吗？
·没有维持现状的倾向吗？（不求有功，但求无过）
·除了本职工作，其他有关的事也非常想干吗？
·当问题频繁出现时，没有修改基本对策吗？
2．没有与客户、有关方面进行关系暖昧、公私混同的业务吗？
·为实现副业的目的、营业方针、公司的目标、部所（科室）的目标，不仅自己采取行动，也向部下或下级彻底地贯彻执行了吗？
·没有强行索要工作以外的利益，与客户保持必要以外的交往吗？
·在公司中，没有私用人、财、物、时间等事情吗？
协作性
1．从更广泛的观点考虑公司整体的效益，该让步的地方让步了吗？
积极性
1．是否主动设定困难的营业计划、业务计划，并努力去实现。
2．对一贯的工作方式、程序提出疑问，进行改善了吗？
3．对室组或部所（科室）整体的问题，向上司主动提出意见了吗？（职务上，业务上）
4．为提高自己的专业知识、技能，有计划地进行自我启发了吗？
·没有维持现状的倾向吗？（不求有功，但求无过）
·除了本职工作，其他有关的事也非常想干吗？
·当问题频繁出现时，没有修改基本对策呢？
·即使问题没有表面化，是否准备在预测未来的基础上采取对策呢？
·认为好的事情或觉得应该做的事，是否主动提出，并努力去实现呢？
·是否有广泛的兴趣，打算深入研究，向上的意欲
·充分利用受教育的机会了吗？
责任性
1．即使在困难的情况下，也努力去完成本部所的目标和业务计划吗？
2．与其他部所（科室）保持密切的联系和良好的关系了吗？
·没有顽固坚持自己的立场，只注重所在部所（科室）的利益吗？

工作态度考核标准

工作态度考核标准在任何一个企业或组织中，员工的工作态度都是至关重要的。

一个积极、认真负责的工作态度不仅能够提高工作效率，还能够为企业带来更多的价值。

因此，建立和完善工作态度考核标准显得尤为重要。

首先，工作态度考核标准应包括对员工工作态度的具体要求。

这包括但不限于，是否能够按时完成工作任务；是否能够积极主动地解决工作中的问题；是否能够对工作充满热情和激情；是否能够与同事和上级保持良好的沟通和合作等。

这些要求可以作为考核员工工作态度的具体指标，为企业提供了一个客观的标准。

其次，工作态度考核标准还应该包括对员工工作态度的评价方法。

评价方法应该具体明确，能够客观地反映员工的工作态度。

比如，可以通过员工的工作日志、工作报告、同事和上级的评价等多种途径来评价员工的工作态度。

这样不仅可以避免主管评价的主观性，还可以更全面地了解员工的工作态度。

另外，工作态度考核标准还应该包括对员工工作态度的奖惩机制。

对于工作态度积极、认真负责的员工，应该给予相应的奖励和表彰；而对于工作态度消极、不负责任的员工，应该给予相应的惩罚和督促。

这样可以激励员工保持良好的工作态度，同时也能够约束那些不良的工作态度。

最后，工作态度考核标准还应该包括对员工工作态度的改进和培训机制。

通过定期的工作态度培训，帮助员工树立正确的工作态度，提高员工的工作态度水平。

同时，还可以通过员工的工作态度改进计划，帮助员工发现自身工作态度存在的问题，并提出改进措施，从而不断提高员工的工作态度。

综上所述，建立和完善工作态度考核标准对于企业和组织来说至关重要。

只有通过科学合理的工作态度考核标准，才能够更好地激励员工，提高员工的工作态度，为企业的发展和壮大提供有力支持。

希望各位员工都能够认真对待自己的工作态度，努力做到积极主动、认真负责，为企业的发展贡献自己的一份力量。

工作态度的KPI考核标准

积极主动的向部门领导汇报工作，使部门领导能够及时、准确的掌握部门的工作动态。

能够及时向部门领导汇报工作，使部门领导能够比较准确的掌握部门的工作动态。

酒店员工服务态度和工作态度考核标准文档---精品管理资料

酒店员工服务态度与工作态度一、服务态度1、主动：在工作中全心全意为客人服务,自觉地把服务做在客人提出要求之前。

2、耐心：在工作中热情解答客人提出的问题，做到问多不烦、事多不厌、严于律己、恭敬谦让.3、热情:对待宾客要像对自己的亲人一样，工作时面带笑容，态度和蔼，语言亲切,热心诚意。

4、周到：宾客进入公司要周到服务，处处关心,帮助客人排忧解难，使宾客满意.二、工作态度1、语言：谈吐文雅，常用礼貌用语，避免方言.2、礼仪：站立服务，面带笑容，举止、言谈热情有礼.3、喜悦：微笑服务，表现出热情、亲切友好的情绪，做到精神集中,情绪饱满,给客人一种轻松愉快的感觉.4、效率：提供高效率的服务，关注工作上的技术细节，急客所急，为客排忧.5、责任:尽职尽责,严格执行交接班制度，遇有疑难问题及时向有关部门反映，求得圆满结局。

6、协助:各部门之间要互相配合，真诚协助，不得互相扯皮，应同心协力解决疑难，维护公司的声誉。

7、忠实：忠诚老实，有事必办，不能提供假情况，不阳奉阴违.8、时间观念：准时上下班，不迟到、早退、不无故旷工，少请假。

9、工作作风：头脑机智，眼光灵活,口才流利，动作敏捷.10、工作态度：服从安排,热情耐心，小心谨慎，虚心好学。

11、工作意向:领会技能，不断学习业务知识、遵章守制、勤恳踏实、明了发展前景。

礼貌用语和禁忌语一、禁忌语：1、不行，这是不可能的；2、没有；3、这样很麻烦的；4、不行，我会给人骂的；5、你去XX部门问一下就知道了；6、XX部门真是，有没有搞错;7、我们规定是这样的；8、不行,不知道; 9、你怎么这样； 10、不去。

二、礼貌用语:（十句）1、晚上好，欢迎光临！2、请问先生/小姐！3、请稍等！4、对不起,打扰一下！5、不好意思，让您久等了!6、请慢用！7、请问还用什么需要?8、有什么事请尽管吩咐！9、祝您们玩得开心！10、多谢光临，请慢走，欢迎下次光临!三、基本礼貌用语1、称呼语：小姐、太太、先生您好！2、欢迎语：晚上好,欢迎光临！3、问候语：您好、早安、午安、下午好、晚上好！4、祝贺语:恭喜、祝您圣诞快乐、祝您生日快乐、祝您新年快乐！5、告别语：再见、晚安、明天见、欢迎您下次光临！6、道歉语：对不起、请原谅、打扰您了、失礼了!7、道谢语：谢谢、非常感谢！8、答应语：是的、好的、我明白了、谢谢您的好意、不用客气、没关系、这是我应该做的。

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