售楼部外拓工作总结范文5篇精选
房地产拓客的个人总结（通用4篇）
房地产拓客的个人总结（通用4篇）房地产拓客的个人总结篇1一、20xx参加置业营销团队五个月有余，从八月份的营销部整体团队培训，九、十月份的团队分组PK业绩，十一月份小组根据区域划片销售，到十二月份薪酬体系调整及组织架构根据(案场+外拓)模式调整。
案场治理不断尝试改革创新，以适应当前市场环境。
综合入职后的五个月时间，使得自己进步的同时，更加明白身上的责任。
在力求最大限度的增加回款数额及销售业绩的同时，严格要求自己，积极带着销售团队，打造高效、上进、团结的正能量销售团队，竭尽所能,伴随公司共同进步!依据不同时期的工作重点，销售人员流淌性也相对较大，从房地产“金九银十”阶段的全员冲刺阶段，到后期精简人员，再到后来组织构造调整，不断优化公司内在资源，削减本钱的同时，效益最大化、双赢化。
经过不断的探究，现就20xx年度工作中的重大突破作出如下总结:①高频率的员工培训使销售人员进步较快;②遗留问题老客户得到有效解决;③较好的帮忙置业参谋成交逼定及客户监视;④比拟熟知蓬莱房地产工程并做好上传下达的销售执行工作。
同时，就20xx年度销售及治理工作中的重大突破作出如下总结：①销售全员熟知整个销售流程及案场章程细节;②全员拓客力量得到明显提升;③老带新及转介绍工作效果比拟明显;④经过不断调整，形成较为成熟且符合目前形势的销售治理模式。
二、存在差距、困难及缺乏在20xx年的销售工作中，通过不断探究磨合的同时，也重新认知自己有许多方面仍待提升，结合公司状况、市场状况，仍需不断提高自己，跟进步伐。
在20xx年的个人工作中存在的差距及缺乏主要表达在：①时间治理不够细化的同时，执行力有待提升，以按时保质的完成各项工作任务;②团队治理不够细腻，应刚柔并济进展，在强化工作制度和工作状态的同时，多沟通多沟通;③了解一线市场及开拓销售渠道较为被动，应积极主动的开拓新渠道并走在市场的最前线，时刻贴近市场。
同时，就20xx年的销售工作中存在的困难作出以下总结：①区域市场竞争较为剧烈，客户观望态度明显，增加销售难度;②工程施工速度较慢且看房通道缺乏美观，影响客户购置体验;③销售人员的工作开展较为被动，需要时间引导及调整。
房地产外拓工作总结
房地产外拓工作总结为了适应市场竞争的日益激烈，我公司持续推进外拓工作，以开拓新的业务领域和储备发展空间。
经过长时间的努力和实践，我将对房地产外拓工作进行总结，并提出一些建议。
一、工作概述房地产外拓工作，是指通过与其他地区或国家合作伙伴的联系，拓展公司的业务范围。
我们通过开展市场调研，洞悉国内外市场需求，寻找新的机会和潜在客户。
同时，我们建立了强大的销售团队，加强与合作伙伴的交流与合作，提升公司的知名度和竞争力。
二、工作成果1. 市场拓展：我们积极参与国内外的房地产博览会和展览会，与业内同行进行交流合作。
此外，我们深入了解目标市场的法规和要求，并根据实际情况调整产品策略，提升市场份额。
2. 合作伙伴关系：我们与多家知名开发商、建筑公司和金融机构建立了长期合作伙伴关系。
通过与他们的合作，我们共同研发了具有市场竞争力的项目，并共享资源和经验，提高了我们的运营能力。
3. 品牌推广：我们注重品牌建设，通过线上营销、媒体宣传以及社交平台传播，提升了公司在市场中的知名度。
同时，我们通过参与公益活动和社区建设，积极融入当地社区，树立了良好的企业形象。
4. 团队建设：我们注重团队建设和人才培养。
通过定期组织培训课程，提高员工的专业素质和能力。
我们鼓励员工自主创新，并提供良好的晋升机会和福利待遇，激发员工的积极性和创造力。
三、存在的问题与改进方案1. 市场了解不够充分：在开拓新市场时，我们应该更加深入地了解目标市场的文化、法规和消费习惯。
加强相关调研，争取更准确地判断市场需求，并根据需求调整产品策略。
2. 渠道建设不够完善：我们应该加大渠道拓展力度，与更多的经销商和代理商合作。
通过建立稳定的供应链，提高销售和运营效率。
3. 人才引进和培养：我们应该加强人才引进和培养工作，吸引更多高素质的销售人员和市场专家加入我们的团队。
同时，我们还应该为员工提供进修和培训的机会，不断提升他们的专业素质和工作能力。
4. 品牌推广策略：我们应该制定更为精准的品牌推广策略，充分利用互联网和社交媒体等新兴渠道，提升品牌知名度和美誉度。
房地产拓客工作总结
房地产拓客工作总结篇一：房地产拓客方案拓客是当下最为直接和有效的客户召集方式之一，其成本低、成效高的优势备受众多项目青睐，其中拓客方式主要分为十二种。
一、商圈派单适用项目：中高端、中端及中端以下工作周期选择：基本贯穿整个项目营销过程，派单量最大的时间应选在蓄客期和强销期。
拓客人员选择：根据各项目实际人员和项目体量安排，一般至少需要配备一名拓客主管拓客范围选择：项目周边和全市重点的繁华区域，人流量和商圈档次是商圈选择的主要标准。
工作目的：广泛传递项目信息和有效收集客户信息。
工作安排：1、制定一个完整的拓客计划2、确定拓客人员，并进行相关培训（包括项目基本资料、核心卖点和优势及拓客说辞与技巧），培训完毕后进行相关考核3、安排拓客周期和时间节点，选择节假日及周末，以及平日里商圈人流量较大的时段4、对拓客商圈进行选取与划分，并事先进行踩点和绘制拓客地图5、拓客人员执行拓客计划，在商圈进行大范围派单，并竭力留取客户信息6、统计每日派单量和留电量，并进行拓客人员工作心得和拓客技巧分享，提高团队士气审核标准：工作审核标准依据派单量和有效留电量而定，要求每人每日合理派发单页的量应达到200-300张，有效留电量至少达到20-40组。
根据项目体量、档次和推广力度不同，派发量和有效留点量两项数据可以根据项目自身情况做适当调整。
二、动线堵截适用项目：中高端、中端及中端以下工作周期选择：蓄客期和强销期拓客人员选择：以销售员和小蜜蜂为主拓客范围选择：项目周边各大主干道及路口，目标客户工作区域的上下班公交站点和沿途必经之路，以及去往日常生活中主要消费场所的沿途（如超市、菜场、餐馆等）工作目的：向主力目标客群进行项目信息传递，捕捉意向客户工作安排：1、确定项目主力目标客群，分析客群相关信息点2、并对目标客群的工作、生活、休闲娱乐等动线进行分析，确定动线拦截点，如路口、公交站点、客户平时就餐聚集点等3、确定动线堵截方式，主要采取户外广告的宣传方式，包括擎天柱、楼体（顶）广告牌、公交站牌、路灯灯箱、车身广告等；也可辅以项目周边人群聚集区域定点派单或设立流动推广小站等具体形式4、定期对工作成效进行汇总，分析各广告宣传及人员派单等的效果，继而改进审核标准：无招式特点：1、宣传覆盖范围广，信息点对点传播到达率高2、对真正有购买意向的准客户说服力很强三、社区覆盖适用项目：中端及中端以下，主要针对大型普通住宅项目的首期和中小型项目的尾房工作周期选择：主要针对蓄客期，其次为强销期拓客人员选择：以销售员和小蜜蜂为主，可配备一名拓客主管拓客范围选择：项目所在区域板块内的人员稳定聚集社区工作目的：扩大项目影响力与知名度，挖掘周边潜在地缘性客户工作安排：1、将项目所在区域内人员稳定聚集社区进行划分2、安排相关拓客人员携带相关道具进行有计划的扫楼和扫街3、在社区居民聚集区进行项目海报和广告的张贴，并设立固定咨询点4、在社区内部可安排一定的固定或流动拓客人员进行客户挖掘和维护5、若条件允许，可开通社区看房专车，定期接待客户看房审核标准：每组每天至少完成两个社区的覆盖工作，可根据社区规模进行适当增加招式特点：1、在一定区域内覆盖范围广，覆盖面不做过细分析，以基本全覆盖为主；2、信息在相对的区域内做到全面接触；3、覆盖目标客源数量较大，精确性差，以量换质，用时间培养客户。
房地产外拓人员的工作总结
房地产外拓人员的工作总结作为房地产外拓人员，我深知这一职业的重要性和挑战。
在过去的一年里，我有幸担任外拓人员，负责开拓新的房地产市场。
在这段时间里，我积累了许多经验和收获，也遇到了不少困难和挑战。
在这篇文章中，我将总结一下我作为房地产外拓人员的工作，分享我的心得体会。
首先，作为房地产外拓人员，我需要不断地寻找新的客户和项目。
这意味着我需要不断地进行市场调研和分析，找到潜在的客户和合作伙伴。
在这个过程中，我学会了如何利用各种渠道和资源，包括社交媒体、行业展会和商务洽谈等，来寻找新的商机。
同时，我也学会了如何建立和维护良好的关系，与客户和合作伙伴保持密切的沟通和合作。
其次，作为房地产外拓人员，我需要具备良好的沟通和谈判技巧。
在与客户和合作伙伴进行接触和交流的过程中，我需要能够清晰地表达自己的想法和意见，同时也需要能够理解对方的需求和利益。
在谈判过程中，我需要能够灵活应对各种情况，找到双方都能接受的解决方案。
在这个过程中，我学会了如何与各种不同背景和文化的人进行沟通和合作，提高了自己的综合素质和能力。
最后，作为房地产外拓人员，我需要具备坚韧不拔的精神和敏锐的洞察力。
在开拓新市场的过程中，我遇到了许多困难和挑战，包括竞争激烈、客户需求多变等。
但是我始终坚持不懈，不断地寻找新的机会和突破点。
同时，我也需要具备敏锐的洞察力，及时发现市场的变化和趋势，做出相应的调整和改变。
在这个过程中，我学会了如何保持自己的热情和动力，同时也学会了如何不断地提升自己的洞察力和判断力。
总的来说，作为房地产外拓人员，我需要具备良好的市场分析能力、沟通和谈判技巧，以及坚韧不拔的精神和敏锐的洞察力。
在过去的一年里，我通过不断地学习和实践，不断地提升自己的能力和素质。
我相信，在未来的工作中，我会继续努力，不断地提升自己，为房地产行业的发展贡献自己的力量。
房产外拓营销的心得体会（精选6篇）
房产外拓营销的心得体会（精选6篇）当我们心中积累了不少感想和见解时，就十分有必须要写一篇心得体会，这样就可以通过不断总结，丰富我们的思想。
但是心得体会有什么要求呢？以下是小编帮大家整理的房产外拓营销的心得体会（精选6篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
房产外拓营销的心得体会1我从事房地产销售工作已经有着将近九个月的时间了，尽管我的销售技巧还略显稚嫩，但是由于我敢于去争取一切可以销售的机会，再加上我总是站在客户的角度上思考问题，因此在工作中暂时还没有遇到什么大的问题，在经过一些同事的帮助以后，我已经是一名能够独当一面的销售人员了，针对自己工作期间的一些经历。
首先是要敢于尝试，我觉得房地产销售这一行就是要做到胆大心细，毕竟机会只有那么多，必须要去争取才能够得到，如果一直待在原地的话，是不会有任何尝试的机会的，因此无论什么事情都要试着去做。
最开始的时候我只是在公司接待大厅做着端茶递水以及打印合同之类的工作，我本以为自己就会这样浑浑噩噩地度日，后来我在同事的鼓励之下，尝试着在网络平台发布租房中介信息，其实我们公司不仅仅是卖方，而且还负责房产中介的业务，实际上我的第一笔业务就是在这里获得的。
其次是要能够站在客户的角度思考问题，当客户给自己发送信息以后，要带他们多看一些房产，每一处都要讲明优劣并让选择权放在客户手中，让他们在不断的对比之中做出自己的选择。
另外并不会每一次的销售都是成功的，因此最后可以向客户递上自己的名片，向他们说明即便看不上自己公司的房产也可以联系自己，当客户遇到什么困难的时候也能够帮衬一些，这样的话就能够在客户的心中留下一个比较好的印象。
最后则是要随时保持和客户的联系，对于销售来说最重要的就是信息，有时自己也能从中发现一些商机。
即便是当客户签订合同以后也不能够将联系断了，说不定对方会看在自己服务比较好的情况下推荐身边想要购置房产的朋友选择我所在的公司，这个属于潜在客户的挖掘，需要自己去进行探索。
房产销售拓展年度总结(3篇)
第1篇随着岁月的流转，我们已走过了充满挑战与收获的一年。
在这一年里，我作为房产销售拓展团队的一员，深感责任重大，同时也收获了宝贵的经验和成长。
以下是我在本年度的房产销售拓展工作总结。
一、拓展成果回顾1. 业绩突破：在过去的一年中，我成功拓展了多个新项目，实现了销售业绩的稳步增长。
通过与开发商、合作伙伴的紧密合作，我们共同打造了多个高品质的住宅小区，赢得了市场和客户的广泛认可。
2. 市场占有率提升：通过不断的市场调研和精准的定位，我们的房产产品在市场上的占有率有了显著提升，特别是在高端住宅领域，我们的市场份额实现了跨越式增长。
3. 客户满意度提高：在销售过程中，我们始终坚持以客户为中心，提供专业、贴心的服务。
客户满意度调查结果显示，我们的客户满意度达到了90%以上，为公司树立了良好的口碑。
二、工作亮点与经验1. 精准的市场定位：针对不同客户群体的需求，我们制定了差异化的销售策略，实现了精准的市场定位。
例如，针对年轻家庭，我们推出了高性价比的中小户型住宅；针对高端客户，我们则推出了稀缺的别墅产品。
2. 团队协作与培训：我们注重团队协作，定期组织内部培训，提升销售人员的专业知识和沟通技巧。
通过团队的力量，我们共同攻克了多个销售难题。
3. 创新营销手段：为了提升销售业绩，我们不断创新营销手段，如举办线上线下活动、开展客户回馈活动等，吸引了大量潜在客户。
三、不足与改进1. 市场调研不够深入：在部分项目拓展过程中，我们对市场调研的深度和广度仍有待提高，导致部分项目的销售效果不如预期。
2. 客户关系维护需加强：在销售过程中，我们虽然注重客户满意度，但在客户关系维护方面仍有不足，需要进一步加强。
3. 团队协作有待提升：在部分项目中，团队协作不够默契，导致工作效率受到影响。
今后，我们将加强团队建设，提升协作能力。
四、展望未来在新的一年里，我将继续发挥自己的专业优势，为公司的房产销售拓展工作贡献自己的力量。
以下是我在未来一年的工作计划：1. 加强市场调研：深入了解市场需求，为公司的产品研发和销售策略提供有力支持。
房地产外拓工作总结
房地产外拓工作总结在过去的一段时间里，我投身于房地产外拓工作，这是一段充满挑战与机遇的经历。
通过不断地努力和实践，我积累了丰富的经验，也对房地产市场有了更深入的了解。
房地产外拓工作的核心目标是拓展客户资源，提高项目的知名度和影响力，从而促进房产销售。
为了实现这一目标，我们需要采取多种渠道和方式进行推广和宣传。
在市场调研方面，我深入了解了目标区域的房地产市场动态、竞争对手的情况以及潜在客户的需求。
通过收集和分析大量的数据，我能够准确地把握市场趋势，为项目的定位和营销策略提供有力的支持。
例如，在某个新兴区域，通过调研发现年轻家庭对于小户型、配套完善的房产需求较大，我们便针对性地推出了相关产品，并着重宣传其周边的教育、商业等配套设施。
客户拓展是外拓工作的重点之一。
我积极参与各种展会、活动，与潜在客户进行面对面的交流。
在展会上，我精心准备宣传资料，向客户详细介绍项目的优势和特点。
同时，认真倾听客户的需求和意见，及时记录并反馈给相关部门，以便对项目进行优化和改进。
此外，还通过电话营销、网络推广等方式扩大客户群体。
在电话营销中，我不断优化话术，提高沟通效率，努力在短时间内引起客户的兴趣，并预约看房。
网络推广方面，利用社交媒体平台、房产网站等发布项目信息，吸引更多的客户关注。
与合作伙伴的合作也是外拓工作的重要环节。
我们与房产中介、装修公司、金融机构等建立了良好的合作关系。
通过与中介的合作，借助他们的客户资源，拓宽了销售渠道。
与装修公司的合作，则为客户提供了一站式的购房装修解决方案，增加了项目的吸引力。
与金融机构的合作，为客户提供了更便捷的购房贷款服务，促进了成交。
在拓展过程中，遇到了不少困难和挑战。
比如，部分客户对项目存在疑虑，对价格、地段、配套等方面不太满意。
针对这些问题，我耐心地向客户解释，通过对比分析，突出项目的优势和价值。
有时，竞争对手推出了更具吸引力的促销活动，导致我们的客户流失。
在这种情况下，我们及时调整营销策略，加大优惠力度，同时提升服务质量，以挽回客户的信任。
关于售楼部工作总结5篇
关于售楼部工作总结5篇第1篇示例：售楼部是房地产公司中非常重要的部门，它直接面向客户，承担着市场拓展、销售咨询、客户关系维护等重要职责。
在售楼部工作一段时间后，我对售楼部工作进行了总结，以便更好地提升自身工作能力，提高工作效率，更好地服务客户。
售楼部工作需要具备较强的市场拓展能力和销售技巧。
在实际工作中，我发现要想吸引更多客户，提高销售业绩，必须具备良好的沟通能力和销售技巧。
在与客户沟通时，要注意倾听客户的需求，了解客户的购房意向，有针对性地进行销售推广，提高客户满意度和购房率。
售楼部工作需要具备较强的团队合作精神和服务意识。
在售楼部工作中，团队合作是非常重要的，只有团队成员之间相互配合，才能更好地解决问题、提高效率。
售楼部工作需要具备良好的服务意识，要时刻把客户放在第一位，积极解决客户问题，提供优质的售后服务，提升客户满意度。
售楼部工作需要具备较强的学习能力和创新精神。
随着房地产市场的不断变化，售楼部工作也在不断发展和改变，只有不断学习新知识，提升自身能力，才能适应市场的需求变化，保持竞争力。
售楼部工作也需要具备创新精神，要不断开拓新的销售渠道，尝试新的销售方式，提高销售业绩。
售楼部工作是一项充满挑战的工作，需要具备良好的市场拓展能力、团队合作精神、服务意识、学习能力和创新精神。
只有不断提升自身综合素质，才能更好地开展售楼部工作，提高销售业绩，为客户提供更好的服务。
希望通过自己的努力和总结，能够在未来的工作中取得更好的成绩，提升自己的职业发展。
第2篇示例：售楼部是房地产项目的重要组成部分，负责为客户提供相关的咨询、展示和销售服务。
作为售楼部工作人员，我们不仅要具备良好的服务意识和销售技巧，还需要具备一定的专业知识和团队合作精神，为客户提供高质量的服务。
经过一段时间的工作总结，我结合自己的实际经验，总结了以下几点：售楼部工作人员要具备良好的服务意识。
作为客户的第一接触点，我们要时刻保持微笑、热情、耐心的态度，主动为客户解答疑问，帮助他们寻找到最适合的房产。
房地产外拓工作总结
房地产外拓工作总结在过去的一段时间里，我投身于房地产外拓工作，经历了诸多挑战，也收获了不少宝贵的经验。
以下是我对这段工作的详细总结。
房地产外拓工作，简单来说，就是走出公司既定的销售范围，去寻找更多潜在的客户和市场机会。
这不仅需要我们对房地产市场有深入的了解，还需要具备良好的沟通能力、敏锐的市场洞察力以及坚韧不拔的毅力。
在工作开展之初，为了更好地了解市场，我花费了大量的时间和精力进行市场调研。
我深入研究了目标区域的人口结构、经济发展状况、房地产市场的供需情况以及竞争对手的营销策略。
通过这些调研，我对即将开拓的市场有了一个较为清晰的认识，为后续的工作打下了坚实的基础。
在寻找潜在客户的过程中，我采取了多种渠道和方法。
一方面，我积极参加各类房地产展会和活动，通过设立展位、发放宣传资料等方式，向过往的人群介绍我们公司的楼盘项目。
另一方面，我主动与当地的企业、商会、社区等组织建立联系，通过举办讲座、座谈会等形式，向他们宣传我们的房地产产品，并了解他们的购房需求。
此外，我还利用社交媒体平台、房地产网站等网络渠道，发布楼盘信息，吸引潜在客户的关注。
在与潜在客户沟通的过程中，我始终保持热情、耐心和专业。
认真倾听客户的需求和关注点，针对他们提出的问题，给予详细、准确的解答。
对于那些有购房意向但仍存在疑虑的客户，我会主动邀请他们到我们的楼盘实地参观，让他们亲身感受楼盘的品质和优势。
通过这些努力，我成功地与许多潜在客户建立了良好的关系，为后续的销售工作做好了铺垫。
然而，房地产外拓工作并非一帆风顺，期间也遇到了不少困难和挑战。
比如，在一些地区，当地居民对房地产市场的认知度较低，对购房的需求和意愿也不强烈。
这就需要我花费更多的时间和精力去宣传和推广，提高他们对房地产投资的认识和兴趣。
另外，在与一些竞争对手的竞争中，我们的楼盘在价格、位置等方面可能并不具备明显的优势，这也给销售工作带来了一定的压力。
面对这些困难和挑战，我没有退缩，而是积极寻找解决问题的方法。
售楼部工作总结范文5篇
售楼部工作总结范文5篇第1篇示例：售楼部工作总结近年来，随着房地产市场的持续繁荣，售楼部的工作也变得更加繁忙与挑战。
作为售楼部工作人员，我们需要不断提升专业素养，不断学习和积累经验，以适应市场的变化。
在这一年的工作中，我总结了一些经验，也碰到了一些困难和挑战，下面就对这一年的售楼部工作做一个总结与反思。
在这一年的工作中，我深刻体会到售楼部工作的重要性和繁忙程度。
面对越来越庞大的客户群体，我们需要不断提升自己的专业能力，了解更多的房产信息，掌握各类房产政策，以便更好地为客户提供全方位的服务。
在这一年中，我积极参加各类培训和学习，提高专业水平，不断提升服务质量，以更好地满足客户的需求。
在这一年的工作中，我也遇到了一些困难和挑战。
随着房地产市场的波动和政策的调整，客户需求也在不断变化，市场竞争也越来越激烈。
在这种情况下，我们需要更加灵活和敏锐地把握市场动态，及时调整销售策略，提供更加符合客户需求的服务。
在这一年中，我不断调整工作思路，完善销售计划，与团队密切合作，共同应对各种市场挑战，取得了一定的成绩。
在这一年的工作总结中，我想提出一点建议，就是要不断提升团队协作能力。
售楼部工作是一个团队合作的过程，只有团队成员之间密切合作，互相支持，才能更好地完成工作任务，取得更好的销售业绩。
在这一年的工作中，我深感团队的重要性，只有团队成员之间相互信任，共同奋斗，才能共同走向成功的道路。
这一年的售楼部工作经历让我受益匪浅，不断提升自己的专业素养，适应市场变化，应对各种挑战。
我将继续努力学习和积累经验，提高服务质量，去满足客户需求，为公司的发展做出更大的贡献。
相信在公司的领导和团队的支持下，我一定可以在未来的工作中取得更好的成绩。
感谢公司给我这次机会，也希望公司在未来发展中能够取得更大的成功！第2篇示例：售楼部工作总结范文一、工作概述售楼部作为房地产开发商的重要销售渠道和联系窗口，在房地产行业中起着至关重要的作用。
售楼部的工作总结范文（通用10篇）
售楼部的工作总结售楼部的工作总结范文（通用10篇）时间过得真快，一段时间的工作已经告一段落了，回想起这段时间的工作，一定取得了很多的成绩，将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。
可是怎样写工作总结才能出彩呢？以下是小编为大家收集的售楼部的工作总结范文（通用10篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
售楼部的工作总结1好的成果是需要分享的，这样才能起到鼓励的作用。
同时这也有利于激励其他员工共同奋斗，工作总结无疑使能使一个好的工作总结得到好的分享的好平台，因此，写好工作总结是延续成功的有效方法。
首先，就本年度市场的整体环境现状进行总结，诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排行变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等，目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势，把握市场大环境的脉动，其次，深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现，做到知彼知己，百战不殆。
目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式，挖掘自身与标杆企业的差距和不足。
最后，就是自身营销工作的总结分析，分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。
有必要就关键项目进行SWOT分析，力求全面系统，目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析，然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。
运筹于帷幄之中，决胜在千里之外。
新年度营销工作规划就是强调谋事在先，系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。
但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划，只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路，具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定，只有这样才具有现实好处。
目标导向是营销工作的关键。
在新年度营销工作规划中，首先要做的就是营销目标的拟订，都是具体的、数据化的目标，包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等，并细化分解。
外出销售拓展总结报告8篇
外出销售拓展总结报告8篇外出销售拓展总结报告8篇销售工作总结会全面提升员工。
从找工作开始肯定会陆陆续续了解一些工作，这时候可以通过自己的见解对各种工作做一个大致的分类，然后自己从中选定方向，下面小编给大家带来关于外出销售拓展总结报告，希望会对大家的工作与学习有所帮助。
外出销售拓展总结报告篇1本年度是公司开拓进取的一年，是公司创新改革的一年，我作为有限公司的销售人员在公司领导的带领和关怀下，经过20--的艰苦努力，克服了重重困难，虽然取得了一些成绩，也依然存在些许问题，下面就我个人20__的工作情况进行总结汇报。
一、本人对于在地产顾问有限公司销售部工作的一点感想和回顾本人所处的x项目的营销部销售人员比较年青，工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力，但在经验上存在不足，尤其在处理突发事件和一些新问题上我觉得存在着较大的欠缺。
通过前期的项目运作，作为我们销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高，今后我将会通过参加公司组织的销售人员的培训和内部的人员的调整会更进一步地来努力提升自己。
由于作为__地产的开发商在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上与我公司存在磨合，导致营销部的资源配置未能充分到位，通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流，这一问题已得到了解决。
我认为，如果协调不畅或沟通不畅都会导致工作方向上大小不一致，久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧，这让我颇有些积重难返的感觉，好像有时候有一些建议或意见，但却无从述说，现在知道了问题的严重性，我将会努力改正，力求工作中目标一致、简洁高效。
但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题，我认为营销部的工作要有一定的权限，只履行销售程序，问题无论大小都要请示开发商方面，势必会造成效率低，对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响，这样营销部工作就会很被动，建立一种责权明确、工作程序清晰的制度，对我们销售人员来说，无疑是利大于弊。
会议是一项很重要的工作环节和内容，但是就我觉得，我们公司销售部的内部会议效果感觉不是特别理想，就此，我在想这是否与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上是不是不明确有关系在这里我诚心建议公司各级领导能积极与开发公司在高层会议上能够沟通好，这样会更有利于我们下游销售人员对于本职工作问题的了解与对问题的的解决。
房地产外拓支援工作总结范文
房地产外拓支援工作总结范文篇一：外拓思路汇总外拓思路汇总1、外拓的方式包含以下几种高级拓客：商家联动、企事业单位团购。
思路：商家联动一般是联合当地客户资源属性重叠的商家进行行业联盟，互享资源企事业团购：通过老客户、政府单位牵头，到大中型企业、政府单位、事业单位去上门拜访，组织团购，见效周期较长中级拓客：商圈巡展、动迁嫁接、社区覆盖商圈巡展我们已经开始试水了，暂时不做论述。
动迁嫁接是询问政府周边拆迁的地方，针对拆迁户做一次团购活动。
社区覆盖是在城区社区进行大面积宣传，并将社区负责人发展成为编外。
初级拓客：派单、竞品拦截、陌拜。
竞品拦截是拦截竞品客户群较好的手段之一，可以尝试。
陌拜可以与企事业单位团购一起做。
目前外拓观察到的一些问题1、小蜜蜂与置业顾问分开来派发传单，没有形成监管作用。
解决方法：2人一组，置业顾问为组长，负责监督小蜜蜂派发数量及质量，如未完成基础目标，则置业顾问与小蜜蜂一起扣罚。
2、小蜜蜂派发说辞不清晰解决方法：1、培训初步沟通技巧；2、培训产品核心价值店输出话术；解决方法：已硬性规定每天最低10组。
4、派单效果不佳解决办法：围点打援，集中优势兵力扫清核心区域。
根据项目就近原则及成交客户的相关情况，建议暂时放弃西北、西南区域派单，集中力量进攻东北、东南区域。
5、派单单页数量无法估计小蜜蜂在第二天随便抽取单页，无法估计次日派发单页数量，建议每天每人下班前准备好100-200份单页，第二天发完即可方便统计。
6、派单可以结合相关事宜梳理业主居住区域、工作区域，在派单的同时与客户预约上门拜访，有以下几个目的：1、大力发展老带新；2、了解镇上及客户单位情况；3、做团购介绍；4、宣传项目知名度。
发展乡镇编外，乡镇以镇中心大型超市为主，赠送一些购物袋，并要求放置展架，设流动展点以促进宣传。
乡村以村委及乡村超市为主，赠送一些小礼品，并要求放置展架，介绍客户。
乡村墙体广告植入。
对于购买潜力较大的乡村，可以在周围醒目的地方植入乡村墙体广告。
2023年售楼部工作总结范文7篇
2023年售楼部工作总结范文7篇第1篇示例：2023年售楼部工作总结一、工作回顾2023年，是售楼部工作的新起点。
在过去的一年里，我们积极响应政府的号召，努力推动楼市的稳定发展，为购房者提供更好的服务和更多的选择。
在这一年中，我们坚持以客户为中心的理念，不断创新服务模式，提高服务质量，取得了一系列的成绩。
1. 提升了团队素质我们不断加强团队建设，通过组织培训、学习交流等活动，提升了团队成员的专业水平和服务意识。
团队成员之间相互配合，相互学习，共同进步，形成了良好的工作氛围。
2. 拓展了客户群体通过开展多种形式的宣传推广活动，我们成功吸引了更多的客户，扩大了客户群体。
与此我们还注重维护老客户，提高了客户忠诚度，让他们成为我们的长期合作伙伴。
3. 提高了服务水平在过去的一年中，我们更加注重了服务细节，在售楼书屋搭建了客户的投诉建议平台，并不忘定期回访客户，及时解决客户提出的问题。
这些都为我们赢得了客户的好评和口碑。
二、取得成绩1. 销售业绩稳步增长通过团队的共同努力，我们的销售业绩在2023年有了大幅增长。
各项指标都取得了较好的成绩，实现了既定的销售目标。
2. 客户满意度提升我们在服务质量方面下了一番功夫，客户满意度得到了很大的提升。
他们认可我们的专业素质和服务态度，将我们推荐给身边的朋友和亲戚。
3. 团队凝聚力增强团队成员之间的合作意识得到了增强，大家都能积极主动地处理问题，也能及时沟通，这为我们的工作进展提供了极大的便利。
三、存在的问题在取得成绩的我们也要看到存在的问题和不足，只有深刻反思，才能不断进步。
尽管我们在服务质量方面已经下了很多的功夫，但我们也发现了一些服务不足的地方，如客户投诉问题处理不及时、户型介绍不够全面等。
这都需要我们进一步改进。
2. 市场竞争压力加大随着楼市的变化，竞争越来越激烈，我们也要不断提高自身的竞争力，进行市场调研，及时调整销售策略，以应对市场的变化。
3. 团队建设还需要加强团队建设是永恒的话题，我们要不断加强，改进管理系统，让团队成员能更好地协作，更好地服务客户。
2023年售楼部工作总结范文9篇
2023年售楼部工作总结范文9篇第1篇示例：2023年即将过去，对于我们售楼部来说，这是充满挑战和收获的一年。
在这一年里，我们通过不懈努力取得了一定的成绩，也遇到了不少困难和挑战。
在新的一年即将到来之际，让我们回顾一下2023年的工作，总结经验，反思不足，为新的一年做好准备。
一、工作总结2023年，我们售楼部在市场营销方面取得了一定的成绩。
我们根据市场需求，制定了一系列的营销策略，开展了多种形式的宣传推广活动，吸引了不少客户的关注和参与。
我们不断加强与开发商的合作，推出了多种优惠政策，促进了销售额的增长。
我们也加强了与合作伙伴的合作，拓展了销售渠道，提升了市场知名度。
在客户服务方面，我们重视客户体验，加强了对客户的关怀和沟通。
我们提供了多种便利的购房服务，包括现场看房、资料咨询、贷款办理等，受到了客户的一致好评。
我们还根据客户的需求，不断改进产品，提升了产品质量和品牌形象。
通过这些努力，我们赢得了客户的信任和支持，提升了客户满意度。
在团队建设方面，我们注重团队凝聚力和专业能力的提升。
我们定期组织团队培训和学习交流活动，加强了团队的沟通和协作能力。
我们也加强了对员工的关怀和激励，提升了员工的工作积极性和创造力。
我们更加注重团队协作，促进了团队的稳定和发展。
二、工作反思在2023年的工作中，我们也遇到了一些困难和不足。
首先是市场竞争激烈，客户购房需求下降的情况。
由于市场行情的长期低迷，客户的购房意愿降低，购房者对房产市场的信心也有所下降，这给我们的销售工作带来了一定的压力。
其次是客户服务方面的问题。
虽然我们重视客户体验，但在实际工作中，仍然存在一些不尽如人意的情况，例如部分客户投诉服务不周到、沟通不畅等问题。
最后是团队建设方面的短板。
虽然我们加强了团队建设，但在团队协作和专业能力方面仍有待提升，需要更加注重员工的培训和发展。
三、新年计划针对以上问题，我们已经制定了2024年的工作计划。
在市场营销方面，我们将进一步加强与开发商和合作伙伴的合作，制定更加灵活多样的营销策略，提升产品的市场竞争力。
售楼部外拓个人工作总结
售楼部外拓个人工作总结尊敬的领导，亲爱的同事们：时光荏苒，转眼间一个季度已过去，我来到售楼部外拓岗位已有段时间了。
在这段时间里，我本着勤奋敬业、积极主动的态度，拓展业务，努力提高自己的业务水平。
现将我这段时间的工作总结如下：一、对岗位和工作上的认识售楼部外拓岗位是一项充满挑战和机遇的工作。
作为一名外拓人员，我要主动拓展业务，为客户提供专业的房地产咨询服务，解决客户在购房过程中遇到的问题。
同时，还要与其他部门密切配合，确保为客户提供全方位的服务。
二、具体工作内容及成绩1. 积极拓展业务，拜访了多个潜在客户，建立了良好的客户关系。
通过与客户深入沟通，了解客户需求，为客户提供合适的房源，成功签约多笔业务。
2. 参加各类房产展会，宣传公司项目，发放宣传资料，提高项目知名度。
在展会现场为众多购房者提供专业咨询，收集潜在客户信息，为公司后续业务发展奠定基础。
3. 与其他部门密切配合，协助客户办理购房手续，确保客户购房过程顺利。
同时，积极向客户推荐公司其他业务，为客户提供一站式购房服务。
4. 不断学习房地产相关知识，提高自己的业务水平。
通过参加公司培训、阅读专业书籍等方式，增强自己对房产市场的认识，为客户提供更专业的服务。
三、如何用心工作1. 对待客户，我始终保持热情、耐心和细致的态度，倾听客户需求，为客户提供合适的房源。
在面对客户问题时，积极动脑子思考，想方设法解决，为客户提供满意的服务。
2. 在业务拓展过程中，我注重与客户建立长期稳定的关系。
通过与客户保持定期沟通，了解客户需求变化，为客户提供更多价值。
3. 遇到有难度的问题，我充分发挥团队协作精神，向同事请教，共同解决问题。
同时，我也主动分享自己的经验和教训，与团队共同成长。
四、今后工作中需要提高的能力或充实的知识1. 提高自己的沟通能力，学会运用不同的沟通技巧，以便在与客户交流时更加得心应手。
2. 加深对房地产市场的了解，关注市场动态，以便为客户提供更准确的市场信息。
售楼工作总结（精选5篇）
售楼工作总结（精选5篇）售楼工作总结（精选5篇）充实的工作生活一不留神就过去了，这段时间以来的工作，收获了不少成绩，想必我们需要写好工作总结了。
那么你有了解过工作总结吗？以下是小编为大家整理的售楼工作总结（精选5篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
售楼工作总结1一、加强基本楼房理论学习，提升理论水平。
书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。
没来售楼处之前，我对房地产方面知识可以说是一无所知。
对于新的环境、新的事物都比较陌生，在公司领导和同事的帮助下，认真学习基本楼房理论，很快了解到公司的性质及房地产市场，明白了置业顾问的真正内涵以及职责。
二、加强售楼业务知识学习，提高工作能力。
积极学习售楼方面业务知识，了解房地产市场行情，准确掌握了楼房户型、面积、单价等情况。
用基本楼房理论指导自己实践工作，用熟练业务知识取信客户，开阔了视野，锻炼了自己，达到了本职工作的要求。
三、坚持客户就是上帝理念，提高销售成绩。
售楼看似简单，但做好很不容易。
一要坚持不懈，不放弃任何一个客户。
销售中我始终把客户当作自己的朋友，时刻保持热情的微笑，耐心跟客户进行沟通，拉近与客户的距离，让客户有种备受关注的感觉。
二要耐心聆听，不要以貌取人。
销售中针对客户提出的各种各样的疑问，我都认真聆听，从不以貌取人，从而掌握客户真实信息，把握客户心理。
三要保持热情，不半途而废。
销售中我始终保持热情、热诚的态度对待每一位客户，脚踏实地的跟进客户。
同时，我经常回访老客户、挖掘潜在客户，争取带来新客户，并从中获得更多客户信息和市场行业信息，使我们的工作成绩能更上一层楼。
总结半个月来的工作，虽然增长了一些见识，卖了几套楼，但仍存在很多问题和不足，业务知识有待提高，售楼方法有待改进，售楼技巧有待于提高。
下个月工作中，我一定在总结今年工作经验基础上，以一个积极、饱满的精神状态来迎接自己的工作，从而赢得更多的收获。
1、加强业务方面的学习，多看书、多上网查阅相关资料，开拓视野，丰富知识；与同行们交流，学习更好的方式方法。
工作总结-房产外拓工作总结
工作总结-房产外拓工作总结房产外拓工作总结在过去的一个季度里，我在房产外拓工作上取得了一些成绩。
我主要负责寻找新的房地产项目和客户，并与他们建立联系，以促成合作关系。
以下是我的工作总结和一些取得成绩的亮点：1. 寻找新的房地产项目：我通过市场调研和网络搜索，找到了一些具有潜力的房地产项目。
我与开发商和房地产经纪人建立了联系，并与他们进行了初步的谈判。
其中，我成功地与一家开发商达成合作协议，他们将把他们的新项目交给我们公司进行销售。
2. 拓展新的客户群：除了寻找新的项目，我还积极寻找新的客户。
我参加了行业展会和研讨会，并与其他行业领导者和经纪人建立了联系。
通过这些活动，我成功地获得了一些新客户，并与他们建立了合作关系。
3. 提高销售额：通过我的努力和努力，我成功地促成了一些房地产交易，增加了公司的销售额。
其中，我成功地推动了一笔高价值的交易，为公司带来了可观的利润。
我采取了一系列的销售策略，包括推广活动、宣传推广和价格谈判，以确保顺利完成交易。
4. 加强合作关系：我努力与开发商、房地产经纪人和其他合作伙伴建立良好的合作关系。
我在合作过程中保持了积极的沟通和合作，及时回复他们的问题和需求。
通过这种合作，我成功地建立了良好的信任关系，并为公司带来了更多的合作机会。
总的来说，我的房产外拓工作取得了一定的成绩。
我通过寻找新的房地产项目和客户，成功地促成了一些房地产交易，并提高了公司的销售额。
通过与合作伙伴的合作，我建立了良好的关系，并为公司带来了更多的合作机会。
我相信，在未来的工作中，我将继续努力，并取得更好的成绩。
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售楼部外拓工作总结范文5篇精选——WORD文档，下载后可编辑修改——售楼部外拓工作总结范文一五天四晚的外拓营销培训转眼即逝，时间不长，收获颇多。
作为一名“零”经验的拟任客户经理，从柜员岗到客户经理岗角色的转换，实话说，有憧憬，但更多迷茫，有兴奋，但更多生怯。
我们的培训以晚上总行理论学习和白天实践深入拓展形式展开。
实践外拓、总结会议、晚间培训，每一个环节都历历在目。
晚上，我们一起分享白天战果和经验，听培训老师授课，讲心态，讲营销，做演练。
白天，我们深入拓展，带上头一天的武装，我们底气更足了。
由最开始的声涩胆怯到最后融入团队的欢乐，每一个环节的互动，再到最后的分别，都让人难忘。
当每队拿着自己的积分竞拍食物时，在一片融洽欢乐氛围中，再转到老师最后播放几分钟我们剪影的PPT时，有种不舍和感动涌上心头。
围绕“走出去、领进来、留得住”培训主题，我有几点深刻感触：“走出去”，积极主动。
临柜的我，更多的是在柜台被动地等客户咨询。
而培训，使我转变理念，实现了由“等客上门”到“上门找客”的转变。
说实话，开始的我畏难心理严重，胆怯、不自信、不敢、不愿，每走访一位客户都是自己内心的挣扎。
而经过实践培训后，我越来越自信大方，问老板好，主动寒暄，捕捉客户关注点，适机介绍我们的产品和服务，终于不那么紧张，能够逐步控制场面了。
“领进来”，有效营销。
怎么才能把客户领进来，这时我们需要掌握有效的营销方式，让客户愿意进来，并且有机会让更多的客户也进来。
如老师所说的“FABE”销售法则，从解答客户诉求，巧妙地处理好客户关心的问题，顺利实现产品的销售诉求。
运用顾问式营销方法，处理客户异议等情景应对方式，找准核心关键点，学会询问和聆听。
同时，更应该熟知我们的产品和服务，增加社会阅历，加强学习营销技能的同时加强学习业务知识，才有资本和机会去把潜在客户的显性、隐性需求发掘，并把他们“领进来”。
“留得住”，真诚服务。
我们“走出去”了，也有效营销把客户“领进来”了，还远远不够，还需要倾注我们后期的真诚服务，这样我们方可将客户留住。
从细节用心去关心客户，从工作到生活的渗透，有效地做好商机跟进，完善客户档案，筛选有效客户，做好客户跟踪维护，“客户不跟踪，到头一场空”。
提供更优质贴心实用的服务，为客户提供更为便利、快捷、有效的金融服务。
使我们现有客户和潜在客户“留得住”。
售楼部外拓工作总结范文二月的各项工作基本告一段落了，在那里我只简要的总结一下我在这一月中的工作情景。
我是月5月有幸被顾问录用，在秦皇岛进行培训。
于6月正式到阳光海岸就职，至今已有七个多月的时间。
时间的步伐带走了这一月的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。
回首过去的一月，内心不禁感慨万千。
记得刚来的时候对于这个行业我什么都不是很明白，在沈总和同事的耐心帮忙下，我很快了解并熟悉了公司性质及房地产知识。
作为销售部的一员，我深感自我的一言一行代表着公司形象。
所以我我要不断提高自身素质，高标准要求自我。
在高素质的基础上更要加强自我的专业知识和专业技巧。
此外还要广泛了解房地产市场的动态，走在市场的前沿。
经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力左做好自我的本质工作。
作为一个之前没有从事过这个行业的新人，领导给我了一个很好的心态，让我明白在其职谋其事，教会了我成单与否，都不必骄傲或自馁，重要的是从中吸取经验;同事给我了很大的帮忙，每次我有问题大家都不会笑话我，直言不讳的告诉我，所以我收到了很好的效果，很快成单的同时也得到了领导和大家的好评和赞赏，所以请允许我向大家鞠躬，说声多谢!我并没有为此不是成绩的成绩而满足，我期望今后的工作迈上一个新高度再一个新台阶。
主要从以下方面做起：1.对不一样客户的分析，客户区域来源分析、客户咨询问题总结等。
2.销售技巧的加强，如何更好的做sp、如何现场逼定等。
3.国家对房地产的政策此刻项目基本正处于尾盘，正是考验我的时候，也是需要一个好的心态的时候，我必须会坚持，从中学习更多的方法，吸取更多宝贵的经验。
新的一月意味着新的起点新的机遇新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼，必须努力打开一个工作新局面。
售楼部外拓工作总结范文三告别懵懵懂懂的20，迎接意气风发的20上周末几个同学调侃说：制定了20年学习计划、工作计划、结婚计划、攒钱计划、旅行计划和其他计划的人，还有七天时间来实现未完成的计划。
坐在旁边的我不禁深有感触。
来的半年多是一段弥足珍贵的时光，虽然经常起早贪黑的，离家也比较远，初来乍到也曾睡眠不好，不过在这里我经历了参加工作以来遇到的团队，在这里认识的上司、同事、队友身上充满了闪光点，工作也是学习，能认识大家，我很感激，在这里工作不仅仅是工作，更是成长，进步，自我价值实现!成长是历练，也是财富进入房地产行业说起来有一年多的时间，来到公司逐渐接触到、等项目，不同的项目接触让我学到很多，成长不少，在深入、有效地参与项目后更加了解了这个行业。
通过推广效果得到好的销售反馈时体验到莫大的成就感。
但是同样也存在很多问题和不足：(1)对项目整体把握不够到位：在具体项目的推广和策划工作中，对项目整体调性和营销方向的掌握和把控不够到位，主要体现在推广文案的调性体现和策划活动的思路梳理。
(2)对具体营销策略认识不够清晰：针对具体项目的策划活动认识不够清晰，思考不太全面，考虑不够周全。
(3)文字表现张力不够：很多时候对于项目推广要表达的内容认识很清晰，但一旦用文字表现就会出现表达不到位、力度不够、画面感不清晰等情况。
这是我后期工作中需要着力提高的重要部分。
展望多姿多彩的20新的一年，新的出发点，我很开心可以在策略团队里，沿着我的职业规划道路继续前进。
20年，要更清晰的认识自己，发挥优势，弥补不足：全面认识项目策划活动：在后期工作中，对于一个项目策划活动涉及到的关键点要充分考虑，把别人想到的考虑进去，别人没有想到的也要考虑进去，每个活动都要分析活动执行的效果是否到达推广目的，怎么能更好的实现营销目的，促进项目销售，而不是活动完毕就置之不理。
借助网络、微博等平台，了解其他项目策划活动及执行效果，取其精华去其糟粕，实现自我成长。
最后，预祝公司的明天更美好，龙年腾飞发展!售楼部外拓工作总结范文四当我迈进大学生活的最后一个年头，站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会，我们的心已经开始飞进那里。
我们高兴、我们兴奋，因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我，但我们还需要时间去了解这个社会。
学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台，为适应今后的社会工作奠定基础，同时完成大学教育的最后一个重要环节，专门安排了我们毕业实习由于对房地产销售十分感兴趣，所以我来到德汇营销租赁有限公司进行实习工作。
实习是以独立业务作业方式完成的。
实习的内容只要有两个：一个是户外广告的招商，另一个是房产销售——置业顾问。
现在实习已经结束，回头总结我的实习报告，感到十分的欣慰。
它使我在实践中了解了社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野、增长了见识，为我即将走向社会打下坚实的基础。
基本上达到了学校要求的实习目的。
为了表达我收获的喜悦，我将主要以房产销售工作来谈我的实习体会。
德汇营销租赁有限公司是2005年6月经国家批准，由具备资深、卓越专业能力的成功人士钱金耐创建的德汇实业集团的分属子公司，是具有专业资质的房地产企业。
公司秉承“德载重任，汇铸永恒”的经营宗旨，坚持“两种经营模式”销售策划运作的独创理念，力求使每个开发项目达到人与环境的天人合一。
公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、楼盘整合营销、推广等，是乌鲁木齐市纳税先进单位。
公司成功策划销售了多个楼盘，如：德汇国际广场，德汇大酒店，新疆图书批发城，火车头国际采购基地，温州大酒店等，电视、报纸进行过多次全方位报道，公司现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。
公司旗下的火车头国际采购基地，以整体团队形成从定位、设计、推广和行销四位一体介入地产开发全过程，提供项目开发中的专业整合服务，保障项目运营中众多环节精准实施，从而创造集成最大绩效，推动服务之伙伴企业形成强大的可持续市场竞争能力。
我就是从这个部门开始我的实习生涯的。
我实习工作分为两个阶段，前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作，工作内容是主动寻找客户，给客户讲商铺的地理位置和价格等，如果客户有意就和约谈判。
后一阶段就是在售房部做置业顾问，工作的主要内容是接待客户，给顾客介绍楼盘的信息，并帮助客户计算房屋的总价。
帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。
同时给顾客提出一些我们自己的见解。
有时配合办公室人员处理日常工作。
下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图。
户外商铺招商的业务流程：寻找顾客——合约访谈——谈判——客户追踪——签约——售后服务。
房地产销售的业务流程：寻找顾客——现场接待——谈判——客户追踪——签约——入住——售后服务。
通过近两个月的实习，基本上掌握了公司的工作流程，并且能够独立的完成工作。
并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同。
如：维修金=总房款2%、产证费=300、契税=总房款3%、保险费=贷款额0.05%年限、交易印花税=总房款0.03%等等。
还有了解到在一个公司上班工作态度是非常重要的，一般老板都喜欢工作努力的员工。
与同事的相处也是非常重要，因为一个公司就是一个团队，一个项目的完成是需要一个好的团队共同完成的，如果没有一个和睦、团结的团队，项目是不能顺利完成的。
通过这两个月实习发现公司在营销过程中也存在一些问题，下面我主要以在房产销售过程中发现的问题来谈谈我的看法。
一由于销售人员对产品不熟悉、对竞争楼盘不了解、迷信自己的个人魅力等原因导致产品介绍不详实。
解决的办法是：楼盘公开销售以前的销售讲习，要认真学习，确实了解及熟读所有资料。
进入销售场时，应针对周围环境，对具体产品再做详细了解。
多讲多练，不断修正自己的促词。
随时请教老员工和部门主管。
端正销售观念，明确让客户认可自己应有尺度，房屋买卖才是最终目的。
二由于现场繁忙，没有空闲、自以为客户追踪效果不大、销售员之间协调不够，同一客户，害怕重复追踪原因未做客户追踪的解决办法：每日设立规定时间，建立客户档案，并按成交的可能性分门别类。
依照列出的客户名单，大家协调主动追踪。
电话追踪或人员拜访，都应事先想好理由和措词，以避免客户生厌。
每日追踪，记录在案，分析客户考虑的因素，并且及时回报现场经理，相互研讨说服的办法。
尽量避免电话游说，最好能邀请来现场，可以充分借用各种道具，以提高成交概率。
三由于客户对产品不了解，想再作比较、同时选中几套商铺犹豫不决、想付定金，但身边钱很少或没带，喜欢却迟迟不作决定的解决办法：针对客户的问题点，再作尽可能的详细解释。