拓展培训师的职业能力

浅谈拓展培训师的职业能力[摘要]拓展训练能否实现最终的培训目标，拓展培训师的能力水平是关键，本文通过对拓展训练内涵的介绍、拓展培训师定义及拓展培训师职业能力的界定并结合本人多年拓展实践经历浅谈拓展培训师应该具备的职业能力，并分析得出教学技能、学习能力、创新能力及运动能力是拓展培训师做好培训的四大能力。

[关键词]拓展培训师职业能力拓展训练随着拓展培训行业的全面普及、迅速发展，拓展培训师这一全新的职业受到越来越多人的关注和青睐。

由于人才短缺、缺少权威的认证机构，各式各样的人涌入到拓展培训这一行业中，造成拓展培训师的能力水平参差不齐、职业操守规范不一，给拓展培训的发展带来一些负面影响。

拓展培训能否实现最终的培训目标，拓展培训师的能力水平是关键，本文通过对拓展训练内涵的介绍，拓展培训师定义及拓展培训师职业能力的界定、结合本人多年拓展实践经历浅谈拓展培训师应该具备的职业能力。

一、拓展训练的内涵拓展训练又称外展训练（outward bound），原意为一艘小船在暴风雨来临之前离开平静的港湾，驶向茫茫的大海，去迎接更大风雨的挑战。

它通常利用崇山峻岭、翰海大川等自然环境使学员通过亲身体验挖掘自身潜能，培养实践精神和创新能力，促使果断、顽强、自信、团结等优良品质的形成，在解决问题、应对挑战的过程中，使其达到“磨练意志、陶冶情操、超越自我、熔炼团队”的培训目的。

二、拓展培训师含义的界定1、对培训师的界定：培训师是指能够独立完成某一培训任务的方法设计、人员组织与活动实施的专门人员。

2、对拓展培训师的界定：根据培训师的界定，拓展培训师是指在拓展领域里面，能够独立完成拓展培训任务的方法设计、人员组织及活动实施的专门人员。

在体验式培训中，培训机构把从事团队拓展训练指导工作的人员也成为拓展培训师。

拓展培训师不仅是知识的传授者，更是一名活动组织者、分享的引导者、安全的保护者、规则的执行者。

拓展培训质量的好坏，拓展培训师的能力和水平起着非常重要的作用。

三、拓展培训师职业能力的界定1、能力的界定：是指那些直接影响活动效率，使活动得以顺利完成的个性心理特征的总和。

2、拓展培训师职业能力的界定职业能力作为“能力”的下位概念,是“直接影响职业活动效率和使职业活动顺利进行的个体心理特征”，这一定义侧重与心理学意义。

cbe理论（competence based on education的缩写）所指的能力是完成一定职业任务所需的知识、技能和态度(有的定义还在此基础上增加了“经验”一词)。

强调职业能力构成要素的综合性，认为职业能力是由多种元素复合而成，因而也将职业能力称为“综合职业能力”①。

本文所谈的拓展培训师的职业能力是指拓展培训师对待拓展培训工作的态度和信念，并运用自己所获得的知识，完成具有目的性的拓展培训活动所需的各种能力特性及适应拓展培训变化的能力特性的综合。

四、拓展培训师所应具备的职业能力拓展训练是一种体验式培训，而体验式培训是教育的一种新模式，所以拓展培训师首先的身份是教师，因此，拓展培训师首先要拥有过硬的教学技能。

1、教学技能：教学技能是指教师运用已有的教学理论知识，通过练习而形成的稳固、复杂的教学行为系统。

教学技能是教师必备的教育教学技巧，它对取得良好的教学效果，实现教学的创新，具有积极的作用。

拓展培训师的教学技能包括以下几个方面：（1）优秀的表达能力：包括语言表达和肢体表达。

在培训过程中，两者要相互结合，才能准确清晰的将拓展项目的起源、情景模拟、项目规则及注意事项传递给参训学员。

通过良好的沟通技巧、优秀的表达能力引起学员共鸣、拓展培训师才能有效激发学员参训的激情和热情。

（2）灵活运用教学法的能力。

教学法是在教学过程中所采用的方法。

拓展培训是一种体验式培训，和传统的填鸭式教学有本质的区别，体验、反思、整合、应用是它的一种教学模式。

在教学过程中适当应用“案例教学法”、“互动教学法”、“头脑风暴法”、“实训法”等多种教学方法对于提高拓展培训的质量和效果具有积极作用。

（3）组织协调能力。

在拓展培训活动中，组织能力就是开展组织拓展培训工作的能力，包括制定培训项目的计划、活动前物品的准备、活动的实施及拓展培训时评估的能力。

例如：协调交通、食品、地点、风险管理和方案制定等能力。

（4）处理危机事件的能力。

在拓展培训过程中，经常会出现学员之间的冲突以及学员与培训师之间的冲突，比如，我们总会遇到一些不太合群的学员，他们可能直言不讳、非常粗鲁、抢风头或者是唱反调的情况，这种情况的出现可能会打搅我们正常的培训，会对你努力营造的积极环境产生负面影响，面对挑战规则、不太合群的学员我们应该怎么办，对于突发事件应该怎么处理，处理恰当有助于保证拓展培训的质量和效果，反之则会对整个拓展培训产生消极影响。

（5）极强的场控能力。

拓展培训是小团队教学，一个单位的培训、一堂拓展课的顺利实施需要有多个拓展培训师共同完成。

培训过程中，拓展培训师有控制项目时间、执行项目规则、控制活动场面和参训学员、保证培训效果、完成小团队之间的项目及场地互换的责任，这种控制整个拓展项目培训的能力在拓展培训中尤为重要，因为一旦场控出现问题，影响的不单是自己所带的团队，而是整个拓展培训。

（6）归纳总结能力：体验并非拓展培训的本质目的，重要的是学员在体验之后对项目的反思和体会、归纳和总结，一个团队、一个人也只有在不断的学习、分享、总结中才能更好地成长和进步。

分享总结要和项目内容，内心感悟相结合、要和生活、工作实际相结合，而要做到这些，就需要拓展培训师在深厚的知识底蕴基础上，善于察觉学员在分享过程中的闪光点，并做好归纳和总结，做到使整个拓展培训具有启发性，只有这样，拓展培训才能实现它的真正目标。

（7）课程设计能力。

一次有价值、有意义的拓展培训就要对参训群体的特征与需求进行调查分析，并制定出尽可能满足学员要求与最能表现训练结果的课程。

课程设计的好坏，直接影响最终的体验效果。

根据学员相关情况，选择最佳的体验项目，好的项目不一定适合所要培训的参训学员，适合的才是最好的。

2、学习能力在杜书伍《能力的内涵》一文中谈到，学习能力就是学习的方法与技巧（并非是学到什么东西），有了这样的方法与技巧，学习到知识后，就形成专业知识；学习到如何执行的方法与技巧，就形成执行能力。

所以说学习能力是所有能力的基础。

一般学习能力是指在很多种基本活动中表现出来的能力,如观察力、记忆力、抽象概括能力、注意力、理解能力等。

这种能力对于拓展培训师的成长及拓展培训师水平的提高具有重要的作用。

（1）良好观察力和记忆力:整个培训过程中，拓展培训师要时刻观察参训学员的反应，活动的效果及团队体验氛围，以决定活动下一步的发展方向，如果氛围不够热烈，拓展培训师就要有意识的调动整个气氛，让学员更加积极投入。

在培训过程中，拓展培训师还要有意识的记住学员在整个活动中的表现，以便为接下来的项目分享提供足够的素材，使分享更有针对性，更有说服力。

不管是观察还是记忆，目的都要和培训的目标相对应，例如，想要引导团队反思沟通的问题，就要捕捉在活动中出现的沟通矛盾。

（2）极强的理解能力：拓展项目具有极强的寓意性、而且好多项目隐藏玄机，并非轻而易举就能识破或找到方法，需要拓展培训师有较强的理解能力，以便拓展培训师在项目操作过程中更加自如。

在项目分享过程中，拓展培训师要对参训学员的一些分享点，好的建议和方法加以提炼和总结，以达到画龙点睛的效果，这也需要极强的理解能力，否则，就会画蛇添足了。

3、创新能力在科学技术飞速发展的今天，创新意识和创新能力已经成为一个国家国际竞争力和国际地位最重要的决定因素。

江泽民指出：创新能力是民族进步的灵魂、经济竞争的核心；胡锦涛总书记在十七大报告中也指出，要不断提高自主创新能力，建设创新型国家。

可以这样说，人类社会从低级到高级、从简单到复杂、从原始到现代的进化历程，就是一个不断创新的过程。

不同民族发展的速度有快有慢，发展的阶段有先有后，发展的水平有高有低，究其原因，民族创新能力的大小是一个主要因素。

可见，上到国家建设、下到课堂教学，创新能力都是不可忽视的核心能力。

所以拓展培训师必须具备创新能力，并不断提高，在拓展培训中创新能力主要体现在创新课程设计和拓展新项目研发两个方面。

（1）创新课程设计。

课程设计决定培训的质量，拓展培训师不需要始终固守原有的培训方案，培训本身就必须处在一个动态生成和增长的过程中，针对学员特点设计新颖、有创意、有特色的课程才能有效保证拓展培训的活力和朝气，对于一天的培训而言课程设计的重要性还不是非常突出，但是对一个刚刚成立的团队进行为期两天以上培训的时候，课程设计则是一项必须认真做好的工作，而且要保证具有针对性、完整性、实效性和创造性。

（2）拓展新项目研发。

在拓展培训过程中，拓展培训师不单是项目的实施者，也是新项目的研发者。

目前，在很多培训公司的拓展训练过程中，多数使用古老而经典的拓展项目，如背摔、雷阵、电网等，这些项目对于初次接触拓展训练的新客户尚有新意，而面对曾做过拓展培训的老客户，公司在项目选择时就显得捉襟见肘、甚至不知所措。

由此可见，随着拓展培训的持续发展，培训规模的不断扩大，拓展项目研发成为拓展培训师的一大职责，我们要在拓展训练的实践活动中善于发现、勇于尝试、换个思路，改变某些元素，或许就可以更新或创新出一些更能满足实际需要的拓展项目，而这些都需要拓展培训师有较好的创新意识和创新能力。

4、运动能力户外运动作为拓展训练的源头和训练内容的主要载体，将会使用一些专业技术器材和利用一些运动场所，包括野外自然的环境。

这就要求从事拓展训练的培训师要能够熟练驾驭这些专业器材、熟悉运动场地及人体活动时的运动规律。

（1）一般运动能力（力量、耐力、柔韧、速度、灵敏等）：拓展项目很多都是在户外进行，需要拓展培训师有强健的体魄，足够的体能做基础，以便能够常时间保持积极心态、用自己的激情和热情感染学员，保证拓展培训的质量和效果。

（2）器械操作技能：拓展训练器材主要包括保护性器材（安全帽、安全带、动力绳、主锁等）、辅助性器材（背摔绳、眼罩等）、模拟器材（模拟电网、模拟孤岛等）等。

拓展师要认识器材，更要熟练掌握各种器材的操作方法、操作步骤、操作注意事项，尤其是保护性高空器材的操作方法更为重要。

（3）安全保护技能：我们必须清醒的认识到：拓展训练活动中没有绝对的安全，比如：拓展训练课程中的高空项目要求参训学员在空中完成攀登、跳跃、行进、下降等一系列动作，具有一定的风险，另外，好多场地项目（背摔、鳄鱼湖等）也有风险，只有认识到这种风险的存在，才能努力将它降到最低。

因此，拓展培训师必须具备专业的安全保护技能，以确保拓展体验过程中参训学员的安全。

（4）应急急救技能：拓展训练课程按照项目本身特点的不同可分为水上、野外和场地三类课程。