物业公司多种经营实施细则
物业多种经营方案
物业多种经营方案作为物业服务企业，随着环境的不断变化，业主对于物业服务的要求标准不断提升，物业公司管理成本的不断增加，特别是住宅项目，随着入住率的减少，物业公司经营的压力越来越大，所以，物业公司要达到自我积累、自我发展、良性运营的目标，就要在多种经营和创收方面不断创新和不断提升，目前，大多数企业都实行“一业为主、多种经营”的经营策略，组织创收，积极开发内容丰富的与物业服务相关的多种经营，创造尽可能多的利润。
下面就多种经营方面的思路与大家分享，希望可以提供帮助，在多种经营招商工作中，应该划定阶段性招商方向，对涉及种类进行划分，明确职责及管控流程，计划实施，资金预算；以便于此项工作顺利推动，多种经营的设想如下：一、阶段性的多种经营和招商方向：1、业主入伙前的阶段性招商【家装类招商、信号覆盖等】；2、业主入伙后的阶段性招商和多经【广告宣传、信息咨询服务、生活配套设施类的招商与多种经营等】；3、业主常住达50%以上的多种经营与服务【家政服务、社区文化、信息宣传类的多种经营招商等】；二、多种经营招商种类划分：在物业公司前期介入到交房完成转入正常管理多种经营招商可分为以下几种形式；1、场地外包：自有可使用资源的对外承包经营，以收取租金或场地费等方式经营管理；包含但不限于以下【小区户外广告位的广告招商、电梯轿厢广告的招商、楼体广告的招商、园区内灯杆吊旗的制作与宣传、园区内停车场的灯箱广告的制作与宣传、园区内大垃圾桶处的灯箱广告的制作与宣传、信报箱的广告制作与宣传】等2、合作经营：物业公司利用自身资源和合作方共同经营管理；包含但不限于以下种类【自有房屋联合经营、会所联合经营、装修、家政、培训等或信息资源的互动合作经营、手机信号覆盖、供暖返还、儿童游乐健身等设备设施互管、租售房屋信息发布中介、家政保洁维修、水站建设、桶装水代办】等3、自营管理：利用自身或外部资源进行自我经营管理的特约型服务；（1）客服手册建立信息采集（2）家政特约服务：合作业务：衣：代办干洗；水洗业务；食：代订送桶装水；代订送牛奶；代订喜丧酒宴；代订美食小吃；住：开展代办水、电、气、暖、电话、电视等代扣代缴业务；房屋中介代租赁买卖业务服务；小区内幼儿园代接小孩；代订酒店客房；行：代叫出租车；代寄代领邮件、包裹、行李托运；代售洗车卡、联系修车；代订飞机、火车票；待联系搬家公司；家庭装修；游：旅游咨询、代办旅游手续、代联系市区景点导游购：代租影碟、；代办订报刊杂志服务；代购送生日鲜花教：代联系家教；代联系宠物喂养；代联系各种儿童、学生培训班；代联系举办健康知识讲座、义诊活动；代联系专家提供上门/电话心理咨询辅导；代联系电脑维修、查毒、杀毒；代联系电脑软件安装自管业务：室内保洁：清洁开荒；家居日常清洁；清洗空调过滤网；清洗抽油烟机；清洗排风扇；地毯清洁；地面清洁；擦试玻璃；厨卫消杀维修：普通日光灯、灯泡更换；修理、更换水阀/水龙头/各类软管等；更换门铃、门锁、信箱锁；修理、更换开关/插座/电话盒；疏通下水管；修理防盗门；维修洗脸盆、洗菜盆、马桶浮球；修理窗帘、拉窗；维修更换整流器；安装抽油烟机；安装空调；安装灯具；安装窗帘、拉帘、毛巾架；安装热水器；安装洗手间洁具等；代联系空调加氟里昂养护：家庭绿植设计、租摆、养护；庭园绿化养护；宠物短期(24小时内)代管；设备经营：文件打印；打字；复印等。
物业公司项目多种经营管理办法
物业公司项目多种经营管理办法1. 引言物业公司是负责管理和维护物业设施的机构，通过实施多种经营管理办法，能够有效提高物业项目的运营效率和服务质量。
本文将介绍物业公司项目中的多种经营管理办法，并探讨其实施的可行性和优势。
2. 分散式管理模式在分散式管理模式下，物业公司将项目划分为多个小区，每个小区配备一支管理团队。
这种管理模式的优势包括： -贴近业主：每个小区的管理团队负责业主的需求反馈和问题解决，能够更好地理解和满足业主的需求。
- 灵活性高：各个小区的管理团队可以根据小区特点和业主需求，灵活调整管理方案和服务内容。
3. 集中式管理模式在集中式管理模式下，物业公司将所有项目的管理工作集中到一个中心团队进行统一管理。
这种管理模式的优势包括：- 统一规范：集中式管理能够确保各个项目在管理标准上的一致性，提高了管理效率和服务质量。
- 经验共享：中心团队可以积累大量的项目管理经验，并将其应用到各个项目中，提升整体管理水平。
4. 综合管理模式综合管理模式将分散式管理和集中式管理相结合，根据不同项目的特点制定相应的管理策略。
这种管理模式的优势包括：- 灵活性和高效性的结合：根据项目规模和业主需求的不同，灵活选择采用分散式管理或集中式管理，提高管理效率。
-个性化服务：综合管理模式能够根据项目的特点和业主的需求，提供个性化的服务和解决方案。
5. 差异化管理策略在物业公司项目中，根据项目的性质和业主的需求，可以采用差异化的管理策略。
例如： - 商业综合体项目可以注重商铺租赁和推广活动方面的管理，提升客流量和商业价值。
- 住宅小区可以注重公共设施和环境的维护管理，提供舒适的居住环境。
- 写字楼项目可以注重办公环境和设施的管理，提高租户满意度和工作效率。
6. 积极参与社区建设物业公司应积极参与社区建设，推动社区的发展和进步。
具体做法包括： - 组织社区活动：定期组织社区活动，增进业主之间的交流和联系，促进社区凝聚力的形成。
物业公司《多种经营管理办法》实施细则
物业公司《多种经营管理办法》实施细则一、引言物业公司是负责管理房产及其衍生物业的组织，为了规范物业公司的经营管理行为，提高管理水平，保障业主权益，特制定此《多种经营管理办法》实施细则。
本文档旨在明确物业公司的经营管理规范和实施细节，有效提升物业公司的服务质量和运营效率。
二、背景经营管理是物业公司的核心职责之一，合理规范的经营管理办法对于物业公司的发展至关重要。
本章将详细介绍《多种经营管理办法》的制定背景和目标。
2.1 制定背景随着社会经济的不断发展，物业管理行业面临着越来越多的挑战。
物业公司需要制定一套科学规范的经营管理办法，以适应市场需求的变化，提高服务质量，并为公司的持续发展提供有力保障。
2.2 目标制定本办法的目标包括： - 规范公司经营管理流程，确保各项经营活动的顺利进行。
- 提升公司对业主的服务质量，增强业主满意度。
- 加强公司内部管理，提高工作效率和员工绩效。
三、运营管理3.1 经营管理流程物业公司的经营管理流程应包括以下环节： 1. 业主报修流程： - 业主报修的方式和渠道。
- 报修信息的受理和处理流程。
- 报修流程中涉及的各个岗位的职责和权限。
2. 物业费收缴流程： - 物业费的收费标准和方式。
- 物业费收缴的流程和周期。
- 物业费收缴流程中涉及的各个岗位的职责和权限。
3. 投诉处理流程： - 投诉的受理渠道和方式。
- 投诉处理的流程和时限。
- 投诉处理流程中涉及的各个岗位的职责和权限。
3.2 服务质量管理为提高服务质量，物业公司应制定以下措施： - 细化服务标准，明确员工在服务过程中的职责和规范行为。
- 定期进行服务质量评估，收集业主的反馈意见，及时改进服务。
- 建立客户满意度调查机制，评估业主对公司服务的满意程度。
- 培训员工，提升其服务意识和技能水平。
四、财务管理4.1 财务制度物业公司的财务管理应遵循以下原则： - 设立健全的财务管理制度，包括收入、支出、资产等方面的规定。
(完整版)物业服务企业“一业为主,多种经营”
物业服务企业“一业为主，多种经营”物业服务要获得持续的经营效益,就要立足发展，“只有发展才是硬道理”，我们应当主动地参与市场竞争，以积极的心态拓展项目，寻求更大的规模效益。
为更好地提高物业服务收益，解决如何突破困境、提高经营效益的问题，特制定此多种经营方案。
物业服务企业“一业为主，多种经营”的经营战略是值得提倡的，即以物业服务为主营业务，在此基础上开展其他各经营活动，但是“多种经营”并非不务正业，不能偏离物业服务和服务的主题，物业经营要围绕“服务业户”这一中心,开发能产生一定经济效益、能满足业户多种需求的经济增长体，达到“双赢”目的。
一、控制成本和各项支出是开展多种经营的前提开展经营的目的是为了增加收益，而增加收益一方面可以体现在节约成本和各项支出，物业服务企业节约成本，是提高经营效益的根本途径。
可以采取以下措施：1．执行全面预算管理制度对于年度各项支出和成本费用按本年度实际情况进行预算管理，在年度支出中严格按预算进行支出，超出部分无特殊原因不行进行支出，这样一方面严格了财务制度，另一方面对于支出管理也能做得“心中有数”,有利于减少盲目的支出和不必要的支出；2．节约管理费用.物业服务行业竞争激烈，业主对物业服务的要求也在不断提高,物业服务企业只有千方百计地降低管理成本，才能在竞争中站稳脚跟.(1）控制公司人数,培养一专多能的人才,以节余人工成本。
（2）做好设备设施维护保养,降低维修成本。
（3）教育员工厉行节约，以降低办公等费用。
物业服务企业应该节约管理费用，但也要省钱省到该省的地方，绝不能打着节约之名，行“少服务"或“不服务”之举。
二、开展多种经营的方式物业服务首先应该当是服务，在服务好业户的情况下进行多种经营,针对项目小区的特点和实际情况，可以采取以下几种经营方式：1、与装修公司及其它单位进行合作，收取广告费和管理费.由于小区业主入住率不太高、未装修户数较多、户型面积较大；同时现阶段也是装修一个相对的高峰期，对于装修公司和其它与装修息息相关的商品商家、企业的吸引比较大，可以与相关的单位联系，在小区内比较显眼的位置设立相关的广告牌，以增加广告收入或根据实际成交的业务量进行提点（按多少钱一个平方收取管理费）。
多种经营物业管理方案
多种经营物业管理方案一、自主管理自主管理是最基本的物业管理方式，通常适用于小型住宅小区或商业综合体。
业主自己组建管理委员会，由业主代表管理小区的日常事务。
自主管理的优势在于节省管理费用，业主可以直接参与管理，了解小区情况，增进业主之间的交流。
但是，自主管理也存在一些问题，比如管理效率低下、管理经验不足等，容易出现管理混乱的局面。
在自主管理的基础上，可以考虑引入专业管理公司，由专业公司提供管理咨询、培训、技术支持等服务，帮助业主提高管理水平。
同时，业主委员会可以继续承担一些管理工作，保持与业主的联系，确保小区的管理工作顺利进行。
二、委托给物业公司管理目前，许多小区都选择将物业管理工作委托给专业的物业公司，以提高管理水平、服务质量。
物业公司通常有专业的管理团队和技术人员，能够提供更全面、更专业的服务，包括物业维护、设备保养、安保服务、环境卫生等方面。
委托给物业公司管理的优势在于服务全面、效率高，可以解放业主的时间和精力，专注于工作、学习和生活。
物业公司管理的缺点在于管理费用较高，可能会增加小区的负担。
另外，有些物业公司管理不善，服务质量参差不齐，让业主感到不满。
因此，在选择物业公司时，业主应该慎重考虑，选择口碑好、信誉高的公司，避免出现不必要的麻烦。
在委托给物业公司管理的基础上，业主可以要求公司提供定期的管理报告，了解小区的管理情况，提出改进建议。
同时，业主也可以参与业主委员会，监督物业公司的工作，确保小区的管理工作得到有效的落实。
三、引入第三方评估机构为了提高物业管理的透明度和规范性，业主也可以考虑引入第三方评估机构，对物业管理公司的服务进行评估和监督。
评估机构通常有专业的评估团队，可以对物业管理公司的管理水平、服务质量进行评估，为业主提供中立的意见和建议。
引入第三方评估机构的优势在于增加了管理的公正性和透明度，保障了业主的合法权益。
评估机构可以帮助业主了解物业管理公司的实际情况，评估其服务水平和管理效果，提出改进建议，促进管理工作的改进和提高。
物业多种经营管理制度
物业多种经营管理制度物业多种经营管理制度随着社会一步步向前发展，我们每个人都可能会接触到制度，制度泛指以规则或运作模式，规范个体行动的一种社会结构。
拟定制度的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编帮大家整理的物业多种经营管理制度，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
1、目的:规范多种经营服务工作,确保为业主/用户提供及时、方便、满意的服务。
2、适用范围:适用于物业管理公司各管理处及相关部门开展的为业主/用户提供的有偿服务(管理服务费中所包含的'服务项目之外的便民有偿服务)工作。
3、职责3.1市场部会同相关部门负责策划并落实多种经营服务项目,制定相关收费标准。
3.2市场部负责多种经营服务合同/协议的拟订,由管理处及各相关部门负责组织实施多种经营服务,监督服务质量和协调处理多种经营服务过程中的有关问题。
3.3各相关部门员工负责依照本规程开展各自的多种经营服务工作。
3.4市场部配合财务部及各管理处收费员收取相关多种经营服务费用。
4、经营服务项目包含但不限于下列几种4.1有偿经营服务项目4.1.1安保特约服务项目4.1.2花木租摆,绿化养护4.1.3水电工程维修4.1.4房地产经纪与代理4.1.5打字、复印、刻字、传真、塑封服务4.1.6家政、保洁服务4.1.7场地、广告位出租4.2无偿便民服务项目4.2.1便民箱4.2.2雨伞4.2.3代叫的士4.2.4擦鞋机5、开展多种经营服务的前期工作5.1市场部及各相关部门负责结合公司管辖的物业用户实际需求情况策划开展多种经营服务项目。
5.2会同各相关部门及管理处讨论在业务范围内开展多种经营服务项目的可行性及在现有经营项目的基础上如何::拓展新项目。
5.3市场部对可行性经营项目进行归纳总结,制定相关服务项目收费标准和具体组织实施经营工作。
5.4经营服务项目实施由市场部配合各相关部门及管理处,将经营项目和收费标准以适宜的方式对用户公告。
6、经营服务项目公告方式可采用下列方式6.1在管理处或大厦(小区、厂房)入口到目位置以灯箱或招牌广告形式公告。
物业公司多种经营实施细则
物业公司多种经营实施细则物业公司多种经营方案实施细则一、目的,强调以业绩为导向,按劳分配为原则,以业绩和能力拉升收入水平,充分调动全员开展多种经营的积极性。
二、适用范围,本制度适用于所有项目管理处。
三、员工的工资构成,1.人员的薪资由劳动合同工资加提成组成,2.提成按月发放,四、实施流程,管理处的任务额为每月月初由机关市场部公布,财务提供数据支持,试运行首月不设定任务,试运行后由项目经理根据试运行情况拿出具体项目执行方案,提报公司总部,由公司总部根据该项经营的收入所产生的利润额以及项目实际情况,如,项目管理面积、业主入住人数等,下达经营指标。
考核指标分预算值和实际值,项目月底完成任务实际值达到预算值后方可对利润部分进行分成,分配提成包含已完成的预算值,,未完成预算值,对已完成的部分当月不进行提成。
五、提成制度,1.提成结算方式,隔月结算,应收账款未收回部分不计入提成范围,直至账款全部收回,2.提成考核,本提成制度以完成实际值任务的数额为准,达到预算值即可提成,次月5号前由项目经理汇总提报公司财务核对,公司领导审核,报行政人事部于次月工资发放,3.提成计算方法,项目提成=净利润×提成百分比员工提成=项目提成总额×提成百分比,由项目经理具体实施,4.提成参考比率,项目提成百分比,多种经营净利润的百分之五十,项目经理提成百分比,不低于项目提成总额的百分之三十,具体单项提成比率由项目经理提报方案予以明示,5.未完成预算值扣除绩效工资百分比,项目管理处未完成每月公司多种经营预算值指标,项目经理当月绩效工资扣除百分之二十,项目其他管理人员绩效工资扣除百分之十,员工扣除绩效工资百分之五。
六、激励制度,活跃全体员工的竞争氛围,特别是提高各管理处响应各种营销活动的积极性,特设四种激励方法,1.月任务冠军奖,每月从管理处员工中评选出一名月任务冠军,给予300元奖励,2.季度任务冠军奖,每季度从管理处员工中评选出一名季度任务冠军,给予800元奖励,3.年度任务冠军奖,每年从管理处员工中评选出一名年任务冠军,给予 2000元奖励,4.各种任务激励奖奖金统一在次月工资发放,5.未完成月任务的员工不参与评奖,6.各种奖励中,若发现虚假情况,则给予相关人员被奖励金额五倍的惩罚,从当月工资中扣除。
某某物业公司多种经营管理办法 - 制度大全
某某物业公司多种经营管理办法-制度大全某某物业公司多种经营管理办法之相关制度和职责，某物业公司项目多种经营管理办法1、目的:为适应公司多角化经营的需要,规范各项目多种经营活动的经营行为,加强公司对各项目多种经营活动的管理。
依据公司质量手册B版质量管理体系,制定...某物业公司项目多种经营管理办法1、目的:为适应公司多角化经营的需要,规范各项目多种经营活动的经营行为,加强公司对各项目多种经营活动的管理。
依据公司质量手册B版质量管理体系,制定本办法。
2、适用范围:本办法适用于物业管理有限公司各部门、管理中心(处)开展的各项多种经营活动,活动是指:除物业管理服务以外开展的经营活动,内容包括:便民服务、房屋装修、房屋租赁、场地租赁等。
3、管理机构及工作职责3.1管理机构3.2工作职责:3.2.1品质培训部负责多种经营活动的归口管理3.2.2品质培训部负责组织相关部门对各项多种经营活动经营方合同的评审,上报总经理批准3.2.3品质培训部、计划财务部负责对管理处多种经营活动合同执行过程的监督、检查3.2.4各管理中心(处)根据项目的实际情况,确定开展多种经营活动内容,并向公司品质培训部申报3.2.5各管理中心(处)负责实施多种经营活动规划及合同实现3.2.6计划财务部负责对多种经营活动的收费管理及监督检查3.2.7品质培训部协助各管理中心(处)处理多种经营活动合同纠纷的处理4、程序4.1多种经营活动的立项、申报4.1.1新组建管理处根据小区的实际情况及开发商的要求,确定开展多种经营活动的内容,填写《经营品种申报表》,向品质培训部申报4.1.2在管项目的管理中心(处)依据小区内业主的需求,在不违反小区管理规定的情况下,开展多种经营活动,填写《经营品种申报表》向品质培训部申报4.2多种经营活动的方式4.2.1各管理中心(处)可根据实际情况采取自营或委托经营的方式4.2.2采用自营方式,管理中心(处)向品质培训部上报经营计划或经营方案,批准后方可实施4.2.3委托经营方式由管理中心(处)或其他部门向公司推荐1至3家经营方,供公司参考选择,品质培训部组织项目部门对经营方进行评审,填写《经营方评定记录表》,报总经理批准4.3合同(方案)评审、签定4.3.1采用自营方式,由品质培训部组织公司相关部门对管理中心(处)自营方案进行评审,报总经理批准,管理中心(处)执行评审结果4.3.2委托经营方式由管理中心(处)与公司评审的合格经营方草拟合同报公司评审,由品质培训部组织相关部门对合同进行评审4.3.3管理中心(处)执行评审结果,与确定的委托经营方确定合同内容报公司加盖合同专用章4.3.4合同到期后,管理中心(处)根据合同的执行情况,就合同的继续签订及合同的内容变更是否报公司评审,管理处按照评审结果处置4.4合同(方案)实施4.4.1管理中心(处)按照选定的多种经营活动的经营方式,执行合同和实施经营方案,每月向公司上报,实施情况在工作月报中反映4.4.2计划财务部依据合同(方案)有关费用的条款,实施费用的收支管理与控制每个月向总经理汇报4.5监督检查4.5.1品质培训部监督、检查管理中心(处)合同(方案)的执行情况,对在执行过程中出现的问题向管理处及时指出,并要求管理处立即纠正、整改4.5.2计划财务部实行月度检查,并将检查结果在公司月检报告中反映4.6合同(方案)结束时,管理中心(处)做好合同的收尾工作,并向公司出具总结报告附件1、《经营品种申报表》附件2、《经营方评定记录表》附件3、《文件会签单》业务制度业务部制度中学制度欢迎下载使用，分享让人快乐。
物业公司多种经营管理办法实施细则
物业公司多种经营管理办法实施细则随着房地产行业的不断发展，物业管理业务也得到了蓬勃的发展，物业公司在提供基础物业服务的同时，也逐渐扩展了自己的经营范围，包括但不限于物业租赁、社区商业、物业维修等业务。
为了规范物业公司的多种经营管理行为，本文提出了一系列实施细则，以便物业公司能够更好地履行自己的职责，确保物业服务的质量和效率。
一、物业租赁管理1.招商引资物业公司作为服务提供商，应积极寻求机会，积极招商引资，扩大自身的业务范围和规模。
在招商引资过程中，物业公司应当重视市场调研和客户需求分析，制定出具有市场竞争力的物业招商计划，并全力推动物业招商进程。
2.租赁管理物业公司接收租客的企业或个人后，管理租赁资金，并负责向租户提供基础服务。
具体要求包括：严格执行租赁合同、积极维护物业设施、确保清洁和安全等。
3.维护与财务管理物业公司需要建立健全维护和财务管理机制，有效防范租赁经营风险，并积极采取措施防止资金浪费和滥用。
二、社区商业管理1.业态规划在社区商业经营管理方面，物业公司需要制定清晰的业态规划，确保商业业态与社区居民需求相适应，提供必要的购物、餐饮等便民服务。
2.商业招商物业公司需要寻求有稳定业绩表现的商家，并提供租赁、销售、管理等一系列配套服务，促进社区商业发展，提高社区物业的价值。
3.商场营销物业公司需要主动开展商场营销，增加社区商业的知名度和影响力。
可以通过各种途径进行宣传和推广，如举办营销活动、制作宣传材料、开展网络营销，提高商场的知名度和商场品牌形象。
三、物业维修管理1.设施维护物业公司作为维修服务提供商，需要建立健全的设施维护机制，确保物业设施的正常运转。
维护方案需要根据设施情况、需求和用户反馈等因素进行制定，并进行有效的实施措施，以确保物业设施的高效运转。
2.维护人员培养物业维修服务不仅需要设施的维护和维修，还需要配备专业的维修人员，保证维修服务的质量和安全。
物业公司应该建立健全的培训机制，培养和提高维修人员的技能素质和服务意识。
物业行业多种经营方案
长期以来，公司作为专一从事居住物业管理的企业，向来被笼罩在亏损的阴影之中。
因此，公司要想赢利，除扩大管理面积外，还应利用自身优势开展多种经营活动，以此弥补物业主业的不足。
当前，我公司就面临着亏损的尴尬境界。
因此，积极开展多种经营，不断创新赢利模式，创造新的赢利点，增加经营收入，已经成为我公司继续发展壮大的首要任务。
物业项目作为业主的集中地，从理论上来说，是一个需求非常集中的天然市场。
鲁班物业要想成为具有巨大经营潜力的公司，必须盘活业主的需求资源。
经营思路要打破原来环绕“小区物业”转的传统做法，改为环绕“人的需求”转的做法。
实际上，业主和使用人的需求就是我公司可经营的项目。
1.开展家政服务。
许多小区的业主，因工作忙而无暇顾及家庭清洁，他们往往请家政公司的清洁工上门服务，这本是无可厚非。
问题是，业主请家政公司的人员上门服务，无论是对业主，还是对小区管理和安全都不利：家政公司的清洁工上门，业主家里必须有人；而家政公司的人员进入小区，物业管理公司也保证不了安全。
因此，我公司可根据业主的这一要求，提供有偿的家政服务，即能够保证业主人身和财产的安全，又能创造利润。
2.为业主开办代售飞机、车船票、旅游联系、订餐订宾馆、物流等业务。
现在人们的生活，讲究凡事图方便，而我公司开展上述业务，就很好地迎合了业主，既满足了他们的需要，又得到了中介服务费，同时还融洽了业主与物业管理公司的关系。
3.开办电梯、园区等广告业务。
许多商家在做宣传时，绝不仅仅只关注报刊和电视电台等新闻媒体，也将物业小区的电梯、园区等公共场所列为他们的选择目标。
我公司可以经过业主委员会的允许，将电梯、小区院内显眼处用作商家张贴、悬挂广告宣传画和招牌的场所，并与业主委员会合理分配收入，每月也将会有一笔不菲的收入。
4、开办房屋中介业务。
房屋出租、出卖，可以说是各小区都有的事，往往是业主想出租、出卖房屋而找不到租赁户、买方，而租房者、买方也因找不到房主而发愁。
物业公司多种经营方案范文
物业公司多种经营方案范文物业公司是指为房地产开发商或业主提供物业管理、维修、保安、清洁等服务的企业。
物业公司的经营方案是指物业公司为实现其经营目标而制定的具体的策略和措施。
物业公司的经营方案有多种，根据不同的市场环境和客户需求，可以选择适合自己的经营方案。
以下是一些常见的物业公司经营方案：多种经营1 .品牌化经营方案。
这种经营方案是指物业公司通过建立自己的品牌形象，提高自己的知名度和信誉度，从而吸引更多的客户和合作伙伴。
品牌化经营方案需要物业公司投入大量的资金和人力，进行市场调研、广告宣传、服务标准化、质量监督等工作，以确保品牌的稳定性和可持续性。
品牌化经营方案适合那些有较强的资金实力和市场竞争力的物业公司。
2 .差异化经营方案。
这种经营方案是指物业公司通过提供与其他物业公司不同的服务内容或方式，形成自己的特色和优势，从而在市场上脱颖而出。
差异化经营方案需要物业公司有较强的创新能力和灵活性,能够根据不同的客户群体和物业类型，设计出符合其需求和喜好的服务项目和服务模式。
差异化经营方案适合那些有较强的创新精神和市场敏感度的物业公司。
3 .专业化经营方案。
这种经营方案是指物业公司通过专注于某一领域或某一类型的物业服务，提高自己的专业水平和服务质量，从而在市场上占据一定的份额和地位。
专业化经营方案需要物业公司有较强的专业知识和技能，能够针对特定的物业问题，提供有效的解决方案和保障措施。
专业化经营方案适合那些有较强的专业背景和技术支持的物业公司。
4 .多元化经营方案。
这种经营方案是指物业公司通过拓展自己的服务范围和领域，提供多样化和综合化的物业服务，从而满足不同客户的多元需求。
多元化经营方案需要物业公司有较强的资源整合能力和协调能力，能够与其他行业或领域的企业或机构建立良好的合作关系，共同为客户提供优质的物业服务。
多元化经营方案适合那些有较强的资源优势和市场拓展能力的物业公司。
以上是一些常见的物业公司经营方案，当然还有其他的经营方案,如社会化、网络化、智能化等。
物业多种经营管理规定
物业多种经营管理规定随着物业管理行业的发展，维护物业权益和管理物业的工作变得越来越复杂。
为了提高物业管理的质量，加强物业的多种经营管理规定，保障各利益相关方的权益，政府制定了很多规定。
本文将详细介绍物业多种经营管理规定，旨在为物业公司及物业从业人员提供参考。
一、《物业管理条例》《物业管理条例》是中华人民共和国政府为维护物业权益和加强物业管理制定的一项法规。
该法规首先明确规定了物业服务企业必须具备的条件，包括注册资本、业务范围、人员资质等，同时要求物业服务企业必须遵守相关法律法规。
此外，本条例还规定了物业服务企业应当履行的基本职责和规范物业管理的具体要求。
二、《物业服务收费管理办法》《物业服务收费管理办法》是为了规范物业管理服务收费而制定的一项法规。
该法规指出，物业服务企业应当根据物业的性质、规模、服务内容等因素制定收费标准，并通过公示、公开、公正的方式收取物业服务费。
此外，物业服务企业还应当公示收费标准及收费标准变更情况，定期对已经收取的服务费进行核对，确保费用的合理性和透明度。
三、《物业服务质量标准》《物业服务质量标准》是为了明确物业服务企业的服务质量标准和要求而制定的一项法规。
该标准包括服务态度、服务内容、服务流程、服务环境等方面，旨在提高物业服务企业的服务质量和客户满意度，建立公平、公正、透明的服务体系。
四、《物业管理服务标准》《物业管理服务标准》是为了规范物业管理服务内容和要求而制定的一项法规。
该标准规定了物业服务企业应当提供的基本服务、增值服务和特色服务，要求物业服务企业必须根据业主的需求和实际情况，制定相应的服务方案，并及时做好服务收费的核对和管理。
五、《物业投诉处理办法》《物业投诉处理办法》是为了解决物业管理服务中出现的纠纷和问题而制定的一项法规。
该办法规定了物业服务企业应当向业主公示投诉的受理渠道和流程，并及时受理和处理业主的投诉和意见。
同时，该办法还规定了投诉处理的时限和程序，并要求物业服务企业必须切实保障业主的合法权益。
物业公司多种经营方案
物业公司多种经营方案长期以来，公司作为专一从事居住物业管理的企业，一直被笼罩在亏损的阴影之中。
因此，公司要想赢利，除扩大管理面积外，还应利用自身优势开展多种经营活动，以此弥补物业主业的不足。
当前，我公司就面临着亏损的尴尬境地。
因此，积极开展多种经营，不断创新赢利模式，创造新的赢利点，增加经营收入，已经成为我公司继续发展壮大的首要任务。
物业项目作为业主的集中地，从理论上来说，是一个需求非常集中的天然市场。
鲁班物业要想成为具有巨大经营潜力的公司，必须盘活业主的需求资源。
经营思路要打破原来围绕“小区物业”转的传统做法，改为围绕“人的需求”转的做法。
实际上，业主和使用人的需求就是我公司可经营的项目。
1.开展家政服务。
许多小区的业主，因工作忙而无暇顾及家庭清洁，他们往往请家政公司的清洁工上门服务，这本是无可厚非。
问题是，业主请家政公司的人员上门服务，无论是对业主，还是对小区管理和安全都不利：家政公司的清洁工上门，业主家里必须有人；而家政公司的人员进入小区，物业管理公司也保证不了安全。
因此，我公司可根据业主的这一要求，提供有偿的家政服务，即能够保证业主人身和财产的安全，又能创造利润。
2.为业主开办代售飞机、车船票、旅游联系、订餐订宾馆、物流等业务。
现在人们的生活，讲究凡事图方便，而我公司开展上述业务，就很好地迎合了业主，既满足了他们的需要，又得到了中介服务费，同时还融洽了业主与物业管理公司的关系。
3.开办电梯、园区等广告业务。
许多商家在做宣传时，绝不仅仅只关注报刊和电视电台等新闻媒体，也将物业小区的电梯、园区等公共场所列为他们的选择目标。
我公司可以经过业主委员会的同意，将电梯、小区院内显眼处用作商家张贴、悬挂广告宣传画和招牌的场所，并与业主委员会合理分配收入，每月也将会有一笔不菲的收入。
4、开办房屋中介业务。
房屋出租、出卖，可以说是各小区都有的事，往往是业主想出租、出卖房屋而找不到租赁户、买方，而租房者、买方也因找不到房主而发愁。
(完整版)物业多种经营指导
P1 多种经营指导平台论述我们经过与物业企业的沟通，结合物业多种经营制定以下方案，使大家认识和了解物业多种经营，开发物业企业的经营利润；1、这是开拓新的盈利渠道，摆脱过度依赖物业费的需要。
2、物业会员有社区宣传、物业管理、社区设施、社区业主需求等资源优势。
3、物业行业的发展指望不上政府和开发商，只有靠自己；P1.3 多种经营收益能有多少？1、整合资源，初步经营利润，一年创利近半物业费；2、完善适合物业自己的经营模式，两年摆脱对物业费的依赖；3、打造物业综合服务商，启动扩张；P1.4 会员制管理■平台历经四年的多种经营模式实践和研究■平台有成熟经营模式、指导团队、成熟的操作流程、总体规划方案■24小时服务咨询答疑解难、具体问题的解决办法■组织其他物业和商家座谈经营经验和教训■把平台的模式变成会员自己的经营模式P1.5 会员收费办法■住宅类物业企业会员每年每户1元■写字楼办公类物业企业会员每年每户5元■商户类物业企业会员每年每户5元P1.6 平台服务步骤1、经营意识强化培训，同时会员单位依据平台调研表格展开调研；（三天）2、分析调研结果，推荐多种经营开展项目；（五个工作日）3、多方论证多种经营项目的可操作性和收益回报平衡点；（五个工作日）5、推荐成熟的服务项目，结合会员特色修改完善；（与2、3同步）6、实施服务项目，修改完善；（第一、二个月）7、完善社区资源整合、呼叫、宣传、配送、管理体系职能；8、实现会员创利、打造自身的经营模式，初步形成物业综合服务运营商。
P1.7 平台服务特色作为快速成长的服务平台，从每项服务推出前的充分前期准备开始，保证了平台服务的全面、周到，从平台团队到会员团队、从平台模式到会员模式、平台服务都能实现“最优的服务指导”并具以下服务特色。
·顾问式指导服务：改变传统的服务方式，通过培训经营意识，建立顾问式服务体制，力求将最完善的技术手段和管理理念带给会员。
·一站式全程服务：强大的经营模式体系，满足各类会员个性化需求，实现一条龙服务。
物业公司《多种经营管理办法》实施细则
物业公司《多种经营管理办法》实施细则
第一条：为进一步强化《多种经营管理办法》的有效执行，提高在运用过程中的可操作性，根据公司的相关管理制度，特制订《多种经营管理办法》实施细则（下称"本细则"）。
第二条：本细则由公司财务部、品质培训部负责管理、解释。
合同的申报、审核、审批
第三条：合同总金额在500元（含500元）以下，期限在
3个月以内，管理中心（处）可以根据实际情况与合作方进行约定，约定可以选用口头或书面形式。
在执行前5天向公司品质培训部、财务部报备。
每月底以书面形式报备财务部及品质培训部。
第四条：合同总金额超过500元，管理中心（处）在与合作方确定意向后，草拟合同报公司审核，总经理审批。
第五条：报审的合同由行政与人力资源部负责签程，合同的审核审批应在接到合同后7个工作日（含周六、周日）内完成，遇相关负责人出差，审核审批时间自动顺延，行政与人力资源部向管理中心（处）反馈。
第六条：行政与人力资源部负责合同在审核审批过程中意见的反馈。
第七条：修改后合同由管理中心（处）再次报公司审核审批，执行本细则第五条、第六条，直至盖章签约；
第八条：合同签字盖章生效后，我方原件由行政与人力资源部备份，管理中心（处）留存复印件，并由行政与人力资源部将复印件送至财务部备份；
第九条：管理中心（处）负责条约的执行，严格履行条约内容，接受公司品格培训部、财务部对条约执行情况的监视、检查。
其它
第十条：其它未涉及的事项按照《多种经营管理办法》执行。
第十条：其它未涉及的事项按照《多种经营管理办法》执行。
物业多种经营管理规定【物业管理经验分享】
物业多种经营管理规定【物业管理经验分享】物业多种经营管理规定1、目的:规范多种经营服务工作,确保为业主/用户提供及时、方便、满意的服务。
2、适用范围:适用于物业管理公司各管理处及相关部门开展的为业主/用户提供的有偿服务(管理服务费中所包含的服务项目之外的便民有偿服务)工作。
3、职责3.1市场部会同相关部门负责策划并落实多种经营服务项目,制定相关收费标准。
3.2市场部负责多种经营服务合同/协议的拟订,由管理处及各相关部门负责组织实施多种经营服务,监督服务质量和协调处理多种经营服务过程中的有关问题。
3.3各相关部门员工负责依照本规程开展各自的多种经营服务工作。
3.4市场部配合财务部及各管理处收费员收取相关多种经营服务费用。
4、经营服务项目包含但不限于下列几种4.1有偿经营服务项目4.1.1安保特约服务项目4.1.2花木租摆,绿化养护4.1.3水电工程维修4.1.4房地产经纪与代理4.1.5打字、复印、刻字、传真、塑封服务4.1.6家政、保洁服务4.1.7场地、广告位出租4.2无偿便民服务项目4.2.1便民箱4.2.2雨伞4.2.3代叫的士4.2.4擦鞋机5、开展多种经营服务的前期工作5.1市场部及各相关部门负责结合公司管辖的物业用户实际需求情况策划开展多种经营服务项目。
5.2会同各相关部门及管理处讨论在业务范围内开展多种经营服务项目的可行性及在现有经营项目的基础上如何::拓展新项目。
5.3市场部对可行性经营项目进行归纳总结,制定相关服务项目收费标准和具体组织实施经营工作。
5.4经营服务项目实施由市场部配合各相关部门及管理处,将经营项目和收费标准以适宜的方式对用户公告。
6、经营服务项目公告方式可采用下列方式6.1在管理处或大厦(小区、厂房)入口到目位置以灯箱或招牌广告形式公告。
6.2在管理处或大厦(小区、厂房)宣传栏、公告栏张贴。
6.3在免费宣传手册或网络上宣传。
7、具体实施规程7.1当用户需求时与各相关部门/管理处联系后,各相关部门/管理处在经营项目可行的情况下,根据具体情况实施操作。
物业公司多种经营方案
物业公司多种经营方案长期以来，公司作为专一从事居住物业管理的企业，一直被笼罩在亏损的阴影之中。
因此，公司要想赢利，除扩大管理面积外，还应利用自身优势开展多种经营活动，以此弥补物业主业的不足。
当前，我公司就面临着亏损的尴尬境地。
因此，积极开展多种经营，不断创新赢利模式，创造新的赢利点，增加经营收入，已经成为我公司继续发展壮大的首要任务。
物业项目作为业主的集中地，从理论上来说，是一个需求非常集中的天然市场。
鲁班物业要想成为具有巨大经营潜力的公司，必须盘活业主的需求资源。
经营思路要打破原来围绕“小区物业”转的传统做法，改为围绕“人的需求”转的做法。
实际上，业主和使用人的需求就是我公司可经营的项目。
1.开展家政服务。
许多小区的业主，因工作忙而无暇顾及家庭清洁，他们往往请家政公司的清洁工上门服务，这本是无可厚非。
问题是，业主请家政公司的人员上门服务，无论是对业主，还是对小区管理和安全都不利：家政公司的清洁工上门，业主家里必须有人；而家政公司的人员进入小区，物业管理公司也保证不了安全。
因此，我公司可根据业主的这一要求，提供有偿的家政服务，即能够保证业主人身和财产的安全，又能创造利润。
2.为业主开办代售飞机、车船票、旅游联系、订餐订宾馆、物流等业务。
现在人们的生活，讲究凡事图方便，而我公司开展上述业务，就很好地迎合了业主，既满足了他们的需要，又得到了中介服务费，同时还融洽了业主与物业管理公司的关系。
3.开办电梯、园区等广告业务。
许多商家在做宣传时，绝不仅仅只关注报刊和电视电台等新闻媒体，也将物业小区的电梯、园区等公共场所列为他们的选择目标。
我公司可以经过业主委员会的同意，将电梯、小区院内显眼处用作商家张贴、悬挂广告宣传画和招牌的场所，并与业主委员会合理分配收入，每月也将会有一笔不菲的收入。
4、开办房屋中介业务。
房屋出租、出卖，可以说是各小区都有的事，往往是业主想出租、出卖房屋而找不到租赁户、买方，而租房者、买方也因找不到房主而发愁。
物业小区多种经营方案
三十、实施监督与评估
1.建立实施监督机制，确保各项经营措施按照既定计划推进；
2.定期对经营活动的实施情况进行评估，监控进度和效果；
3.对实施过程中出现的问题及时进行调整和改进，确保目标的实现；
4.建立反馈机制，鼓励居民和员工提供意见和建议，促进经营方案的不断完善。
七、人力资源配置
1.招聘具备相关专业背景和资质的经营管理人才，负责整体经营策划与实施；
2.对现有物业员工进行专业培训，提升服务意识和技能，满足不同业务需求；
3.建立激励机制，鼓励员工积极参与经营创新，提高工作积极性；
4.定期组织内部交流与外部考察，汲取行业先进经验，提升团队整体素质。
八、营销推广策略
2.创新经营模式，提高物业小区的经济效益；
3.优化资源配置，提高物业小区的品牌影响力；
4.增强物业小区的抗风险能力，实现可持续发展。
三、经营策略
1.生活服务类
（1）增设便利店、药店、餐饮等生活服务设施，满足居民日常生活需求；
（2）设立社区活动中心，举办各类文化活动，丰富居民精神文化生活；
（3）引入家政、维修等服务，提供便捷高效的居家服务。
最后，我们将持续监督和评估方案的实施效果，不断完善和调整，以确保物业小区的长期繁荣和居民的满意度持续提升，为构建和谐美好的城市社区贡献力量。
（3）引入专业医疗机构，提供便捷的医疗服务。
4.休闲娱乐类
（1）设立咖啡厅、茶室等休闲场所，为居民提供舒适的休闲环境；
（2）举办各类节庆活动、文艺演出，丰富居民业余生活；
（3）开发户外运动项目，如羽毛球、篮球等，鼓励居民参与体育锻炼。
四、实施步骤
1.调研阶段：收集居民需求，了解周边市场竞争态势，明确经营方向；
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
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物业公司多种经营方案实施细则
一、目的：
强调以业绩为导向，按劳分配为原则，以业绩和能力拉升收入水平，充分调动全员开展多种经营的积极性。
二、适用范围：
本制度适用于所有项目管理处。
三、员工的工资构成：
1.人员的薪资由劳动合同工资加提成组成；
2.提成按月发放；
四、实施流程：
管理处的任务额为每月月初由机关市场部公布，财务提供数据支持，试运行首月不设定任务，试运行后由项目经理根据试运行情况拿出具体项目执行方案，提报公司总部，由公司总部根据该项经营的收入所产生的利润额以及项目实际情况（如：项目管理面积、业主入住人数等）下达经营指标。
考核指标分预算值和实际值，项目月底完成任务实际值达到预算值后方可对利润部分进行分成（分配提成包含已完成的预算值），未完成预算值，对已完成的部分当月不进行提成。
五、提成制度：
1.提成结算方式：隔月结算，应收账款未收回部分不计入提成范围，直至账款全部收回；
2.提成考核：本提成制度以完成实际值任务的数额为准，达到预算值即可提成，次月5号前由项目经理汇总提报公司财务核对，公司领导审核，报行政人事部于次月工资发放；
3.提成计算方法：
项目提成=净利润×提成百分比
员工提成=项目提成总额×提成百分比（由项目经理具体实施） 4.提成参考比率：
项目提成百分比：多种经营净利润的百分之五十；
项目经理提成百分比：不低于项目提成总额的百分之三十，具体单项提成比率由项目经理提报方案予以明示；
5.未完成预算值扣除绩效工资百分比：
项目管理处未完成每月公司多种经营预算值指标，项目经理当月绩效工资扣除百分之二十，项目其他管理人员绩效工资扣除百分之十，员工扣除绩效工资百分之五。
六、激励制度：
活跃全体员工的竞争氛围，特别是提高各管理处响应各种营销活动的积极性，特设四种激励方法：
1.月任务冠军奖，每月从管理处员工中评选出一名月任务冠军，给予300元奖励；
2.季度任务冠军奖，每季度从管理处员工中评选出一名季度任务冠军，给予800元奖励；
3.年度任务冠军奖，每年从管理处员工中评选出一名年任务冠军，给
予 2000元奖励；
4.各种任务激励奖奖金统一在次月工资发放；
5.未完成月任务的员工不参与评奖；
6.各种奖励中，若发现虚假情况，则给予相关人员被奖励金额五倍的惩罚，从当月工资中扣除。
七、实施时间：
本制度自2015年5月1日起开始实施。
八、解释权：
本制度最终解释权归公司总经办所有。
拟稿人：lg0622
2015年5月1日。