资产管理信息化系统需求内容
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第一章项目概述
1项目背景
2项目定位与目标
资产管理信息化系统承接集团信息化总体规划要求,按照集团业务数据一体化管理思路和综合管控需要,在商管公司层面建立资产管理的全流程管控,以满足生产经营的管理要求。
资产管理信息化系统的目标主要包括:1、对业务进行标准化梳理,实现资产管理业务管理过程和数据的标准化,辅助各级管理人员及时评估和掌握租赁业务的重要指标,并为业务数据在集团内各系统间共享打下基础。2、对业务全过程开展信息化管控,实现业务信息及时、准确、高效传递和便捷展现,并强化履约风险管控、现场服务管控。3、建设移动化管理平台,满足当前移动化管理的高效要求,并提升面向商户的业务服务能力,促进营商环境的优化。3招标范围
本次招标范围主要包含:
1.业务咨询服务。开展业务调研与需求分析。开展业务标准化设计。开展业务数据清洗
和标准化设计。
2.资产管理信息化系统建设。主要包括:资产管理、招商管理、客户管理、租赁管理、
合同管理、财务管理、报表管理、渠道和商源管理、现场物业管理等。
4工期要求
平台计划建设工期为6个月,主要项目建设节点工期如下,具体开始时间应服从招标人安排。
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招标人在项目实施过程中,有权根据项目进展情况对上述计划进行调整,投标人在投标时应承诺将无条件服从招标人对项目计划的调整,并承诺进行供货服务时间调整以满足工程实际需求。
投标人须对本工程进行充分的调查了解,充分考虑本工程所有风险因素,由于工期调整或其他突发情况等引起的所有费用均认为已包含在投标总价中,不再另行支付。
第二章信息化平台功能需求
1信息化方案要求
投标人在总体方案设计过程中,需对项目目标、业务管理制度、部门协同规则、相关权限流程、接口集成框架、项目实施计划等内容进行规划。需遵循如下原则:
1.1平台设计要求
1)需充分了解招标公司现有及在建信息化系统的相关情况,预留好相关的对接方案;
2)信息化平台需体现功能、界面、操作的友好性,便于各部门、各层级人员的学习和使
用,辅助效率提升;
3)信息化平台需保证可靠性和稳定性,也具备自我完善的迭代能力和易维护性;
4)信息化平台需结合使用部门的工作习惯及要求,对报表及各类统计数据提供查阅、导
出功能。
1.2平台设计原则
本项目内各系统要求以在国内有成功应用案例的软件产品为基础,有成熟的项目实施团队及方法,以业务的实际开展流程为导向,保障以下几点要求:。
➢友好性:信息化平台具有人性化的界面和功能菜单,易于操作且录入便捷,满足业务部门大量的招商、合同、收款、现场检查等工作。
➢成长性:信息化平台需具备自我成长的能力,第一时间获取行业前沿的优秀管理办法,能够反哺招标单位对于业务工作的能力提升。
➢移动性:信息化平台具备移动终端的应用,并与后台保持实时同步,满足招标单位的移动化办公场景及现场管理需求。
➢开放性:信息化平台的主要数据、功能应具备开放性,通过标准或通用的接口向外部提供数据和功能的支持,且对接口有安全性的保护控制。
➢经济性:信息化平台应具备高性价比,能对系统资源的使用进行优化,在实现功能的前提下,尽量节约资源的开销。
2信息化功能需求
为打造数字化资产管理平台,实现招标方资产资源全生命周期管理的目标,进一步整合各类经营数据,及时对资产运营中可能产生的风险进行预警,提升工作效率和日常管理,辅助公司在资产运营业务上的高效决策。资产管理信息化系统在满足招标方合同管理、招商管理、现
场管理等关键环节的需求的同时,还需打通线上、线下数据互通功能。线上网页端须做到界面简洁、操作便捷,线下移动端做到与线上数据互通共享。储存在云端的数据在安全性上仍能得到保障。需求如下:
2.1 资产数据管理
实现对资产来源的录入和区分,结合实际业务,对划拨和自建的资产可进行整体统计和分开统计;
实现根据不同的业态进行资源划分,同时按照不同的资产属性包括并不仅限于:区域、资产类型等进行分项/分类管理。
支持以图形化的方式进行资产地图的查看,资产地图需要能够和资产信息实时联动,资产地图界面要清晰、直观、便于查看。
实现通过资源穿透查询资源涉及的合作商户信息,跟进前期信息,已租资源的合同信息,相关付款信息等。
支持通过EXCEL等方式,进行批量历史数据的导入,方便历史数据补录。
支持对资产资源的灵活拆分、合并,满足实际业务中的应用需求。
2.2 移动化资产管理
支持租户在线注册功能,实现租户再线上收取缴费提醒及账单明细,并具备主动报事报修功能。
具备移动终端APP模块,实现业务管理全过程移动化,并支持待办事项提醒功能,包括合同到期预警提醒、预收款项预警提醒、超期合同及款项的逾期警示功能。
实现移动端查看移动报表功能,并能对资产资源进行二维码扫描,呈现资产资源的合同及经营状态。
实现手机端移动审批流程功能,并支持与OA系统的流程对接。
实现手机端查阅资产地图,呈现信息与实际业务情况实时同步。
2.3 招商管理
该板块主要负责商业项目招商、客户洽谈、编制资源开发计划,编制招商方案、招商文件、合同文件等。要求如下:
支持固定格式化合同文本的录入与审批,能以列表或图形化的方式直观分类展现全部商业资源的状态,包括正在出租、空置等状态信息。
能够创建统一的商户数据库,并对商户信息进行录入、修改、筛选及搜索,同时支持商户信息的逐步完善。
支持招商部门对于待出租商铺的信息汇总功能,便于招商人员整理挂牌相关资料,并实现前期出租合同的关键信息对照功能。
2.4 商户管理
能够创建统一的商户数据库,并对商户信息进行录入、修改、筛选及搜索,同时支持商户信息的逐步完善。
可穿透查询商户所涉及相关信息,意向或已签资源信息,相关合同信息,相关付款信息等。
支持商户通过绑定微信服务号,进行自助查询账单,商户同时也可以通过服务号接收相关的提醒等功能。
2.5 履约管理
需要提供智能的租赁、销售费用计算,要求能够根据合同、收费类型、收费周期等方式,自动计算出应收金额,并生成催缴账单,同时支持按照模板批量打印。
能够依据账单,向对口负责人员进行到期或者逾期的提示,提示方式包括短信、APP、微信等。
支持缴费前提示与到期、逾期预警提醒,可对各企业欠款商户进行批量催缴,自动过滤欠款商户,支持打印催款通知书,支持短信、邮件、APP催缴等。
需要支持财务收款数据统计。可按指定区间统计,包括应收报表、实收报表、欠费报表、账龄分析等。
可按照按费项类别、时间周期、项目分区进行分类财务数据统计汇总。
支持对租户的履约情况进行统计分析,维度包括欠费、不履约等其它问题。
支持临时性费项的录入,并可形成账单发送至租客端。
2.6 财务管理
收入确认模块,合同到期自动确认租金收入,自动生成收入、应收。