中小企业信息化调查报告
中小企业信息化应用现状调查报告
中小企业信息化应用现状调查报告一、引言信息化是当代社会发展的趋势，对于中小企业来说，信息化应用是提高竞争力，提升效率的重要手段。
本调查报告旨在了解中小企业信息化应用的现状，为企业制定合理的信息化发展策略提供参考。
二、调查方法本次调查采用问卷调查的方式，共发放300份问卷，回收有效问卷共250份。
问卷覆盖了不同行业的中小企业，包括制造业、服务业和零售业等。
三、调查结果1. 中小企业信息化意识根据调查数据显示，74%的中小企业认识到信息化对企业发展的重要性，但仅有38%的企业将信息化作为战略规划的核心内容。
其中，制造业和服务业对信息化的认识程度相对较高，占比分别为82%和76%。
2. 中小企业信息化应用程度调查显示，只有48%的中小企业在业务管理、客户关系管理和财务管理等方面实现了信息化应用。
其中，服务业中小企业在信息化应用方面相对较好，占比达到56%；而制造业和零售业中小企业的信息化应用程度相对较低，分别为45%和39%。
3. 中小企业信息化应用的问题调查结果显示，中小企业在信息化应用过程中面临诸多问题。
首先是经济压力问题，54%的中小企业认为信息化应用的成本较高，难以承受；其次是技术选型问题，48%的中小企业表示在信息化应用中存在选型困难；另外，缺乏专业人才和信息安全问题也成为信息化应用面临的障碍。
4. 中小企业信息化应用的收益尽管中小企业在信息化应用中面临一些问题，但调查数据显示，信息化应用仍然给企业带来了一定的收益。
46%的中小企业认为信息化应用提高了工作效率，39%的中小企业认为信息化应用改善了管理效果，34%的中小企业认为信息化应用扩大了市场份额。
四、结论与建议根据以上调查结果，我们得出以下结论和建议：1. 中小企业普遍认识到信息化对企业发展的重要性，但还需提高信息化战略规划意识，将信息化纳入企业整体发展规划。
2. 中小企业需加强信息化应用，特别是在业务管理、客户关系管理和财务管理等方面，提高企业运营效率和管理水平。
中小企业信息化调查报告
中小企业信息化调查报告随着信息化技术的不断发展，越来越多的中小企业所面临的问题也逐步转化为如何利用信息化技术提高生产力、降低成本等方面。
因此，为了解当前中小企业信息化建设的现状，了解中小企业信息化的需求与差距，近期发布的一份《中小企业信息化调查报告》不仅详细地呈现了中小企业信息化的现状以及存在的问题，同时也展望了未来中小企业信息化的发展方向。
报告指出，中小企业信息化水平整体不高，尤其是中小企业在数据分析、IT战略规划、信息安全等方面存在显著差距。
数据分析是当前信息化应用的热点之一，但对于大多数中小企业来说，仅限于对基础的数据进行简单维护，难以进行复杂的数据分析和挖掘。
另外，在IT战略规划方面，中小企业往往缺乏完整的规划和建议，甚至没有一份明确可行的计划。
对信息安全的重视程度也不高，存在着密码简单、软件升级不及时等安全风险。
报告进一步提出了未来中小企业信息化应加强的几个方面。
首先，需要增强中小企业对于信息化技术的认知和重视，并通过教育和培训提高中小企业对于信息化的技能和应用水平，培养一支适应信息化时代的新型专业人才。
其次，中小企业应该加强信息安全管理，采取有效措施保障信息安全。
针对中小企业确实的安全需求，加强网络安全防护技术和安全管理措施，制定完善的安全规定和流程，并开展网络安全演练，定期开展安全审计和测试，预防安全事件。
此外，报告还建议，中小企业应该逐步实现信息系统集成和互联互通，促进相互协作与合作，经常分享信息，相互支持，形成更加有竞争力和合作力的企业集群。
同时，中小企业也应该深入挖掘数据的潜力，全面应用数据挖掘技术来挖掘数据的商用价值，发现未来的商机和机会，助力中小企业的发展。
总的来说，中小企业信息化的技术水平存在差距、问题也复杂，中小企业建设信息化的发展也存在诸多难点。
然而，中小企业的信息化建设已经成为企业立足市场的需要和未来发展的必然趋势，应该更加重视中小企业信息化建设的优势，更加积极地拥抱科技，具有危机意识，加强创新意识，同样也应该凝聚全社会的共同力量，将信息技术应用与技术进步同步，加快推进信息化建设，不断增强中小企业的核心竞争力。
中国中小企业信息化建设调查报告
中国中小企业信息化建设调查报告引言：信息化已经成为推动经济发展的重要力量，对于中国中小企业来说，信息化建设更是不可或缺的一环。
本报告旨在对中国中小企业信息化建设的现状进行调查和分析，为企业提供参考和建议。
一、调查背景随着互联网的快速发展和技术的日新月异，中小企业的信息化建设已经成为一个全新的领域。
本次调查旨在收集和分析中国中小企业信息化建设的现状，挖掘问题和困难，并为改进和推动中小企业信息化建设提供有效的建议。
二、调查方法本次调查采用了两种方法进行数据收集：在线问卷调查和深度访谈。
在线问卷调查涵盖了广泛的中小企业范围，深度访谈从资深企业经理和行业专家中选取了代表性的样本。
三、调查结果分析1. 中小企业信息化建设现状调查显示，大部分中小企业已经开始了信息化建设。
有近80%的企业拥有自己的官方网站，约60%的企业开始使用企业管理软件，而约50%的企业已经建立了内部信息共享平台。
2. 信息化建设困难和挑战尽管中小企业的信息化建设已经取得了一定的成绩，但仍然存在一些困难和挑战。
调查发现，经费投入仍然是中小企业信息化建设的主要障碍之一。
另外，技术人员的匮乏、信息安全问题以及对信息化建设成果的评估等也是企业普遍面临的问题。
3. 信息化建设的好处和机遇调查显示，中小企业通过信息化建设可以获得许多好处和机遇。
首先，信息化可以提高企业的工作效率和生产力，节省人力资源成本；其次，信息化可以拓展企业的市场边界，增加企业的品牌和产品曝光度；最后，信息化建设还可以优化企业的管理流程，提高企业管理水平和竞争力。
四、建议和展望基于调查结果和分析，本报告提出以下建议：。
中小企业信息化调查报告
中小企业信息化调查报告一、调查背景随着信息技术的不断发展和普及，信息化已经成为现代企业发展的重要趋势。
然而，在中国的中小企业中，信息化水平相对较低。
为了了解当前中小企业信息化的现状以及存在的问题，本报告对相关企业进行了全面的调查和分析。
二、调查方法本次调查采用了问卷调查的方式，共发放了500份问卷，回收了400份有效问卷，有效回收率为80%。
通过对问卷数据的统计和分析，得出了中小企业信息化的整体情况。
三、信息化水平分析根据调查结果，目前中小企业的整体信息化水平较低。
其中，只有30%的企业实现了全面的信息化覆盖，60%的企业部分实现了信息化，还有10%的企业没有进行信息化建设。
进一步分析发现，中小企业普遍存在以下问题：1.技术设备落后：许多企业在硬件设备方面滞后，旧设备使用时间过长，无法满足日常业务需要。
2.信息化意识不强：部分企业缺乏对信息化的认识，对信息化的重要性认识不足，缺乏有效的信息化规划和战略。
3.信息安全风险：由于缺乏专业的信息安全保护手段和措施，很多企业存在信息泄露、数据丢失等风险。
四、信息化带来的好处尽管中小企业信息化面临诸多挑战，但是信息化仍然带来了许多好处，具体表现在以下几个方面：1.提升企业竞争力：通过信息化，企业可以提高生产效率，降低成本，快速响应市场变化，提供更好的产品和服务，从而提升竞争力。
2.优化管理流程：信息化可以使企业的各个管理流程更加高效、透明，实现数据共享和信息互通，为决策提供科学依据。
3.拓宽市场渠道：信息化可以为企业拓宽市场渠道，实现线上线下的无缝连接，提升销售和服务能力，开拓新的市场空间。
五、推进中小企业信息化的建议为了提高中小企业的信息化水平，以下是几点建议：1.加强信息化意识：中小企业应加强对信息化的宣传教育，提高企业内部员工的信息化意识和技能水平。
2.制定信息化规划：企业应制定详细的信息化规划和战略，明确信息化目标和步骤，并进行有效的执行和监控。
3.加强安全保护：中小企业要重视信息安全，加强网络安全和数据保护措施，防止信息泄露和数据丢失。
中小企业信息化建设调查报告
中小企业信息化建设调查报告摘要本文立足于客观的角度分析中小型企业信息化建设的现状和所存在的问题，于暑假中在海口振东健友商行里担任销售员，对此商行销售的各方面有了充分的了解。
经过实地调查法与文案调查法的结合，并将在商行的实践中所得到的数据与全国范围内较为典型的中小型企业作对比，从企业信息化建设核心、企业信息化建设现状、及企业信息化建设的发展前景等多个方面研究中小型企业信息化建设。
并找出制约因素与有利因素，深入分析原因，并提有建设性的发展方案，为中小型企业信息化建设的发展提供参考。
【关键词】中小型企业信息化建设核心现状发展目录1 中小型企业信息化建设调查方案………………………………………………1.1调查对象和内容……………………………………1.2调查时间和调查地点………………………………1.3调查意义……………………………………………1.4调查方法…………………………………………2 中小型企业信息化建设调查内容……………………………………2.1中小型企业信息化建设的核心…………………………………2.2 中小型企业信息化建设的重点内容…………………………2.3中小型企业信息化建设特点与现状…………………2.4中小型企业信息化建设应对措施…………………………………2.5中小型企业的发展前景……………………………3 调查结论…………………………………3.1中小企业信息化建设有心无力………………3.2中小企业信息化有别于大企业…………………………………3.3信息化建设与政府紧密相连…………………………4 对中小型企业信息化建设的建议………………………………………参考文献………………………………………………中小型企业信息化建设调查1 中小型企业信息化建设方案1.1调查对象和内容本文以商行为实践地点，展开中小型企业信息化建设的调查，从企业信息化建设核心、企业信息化建设现状、及企业信息化建设的发展前景等多个方面研究中小型企业信息化建设。
企业信息化建设调研问卷及调研报告
中小企业信息化调查问卷为客观地了解中小企业信息化建设及应用水平，有效总结企业信息化建设成功的经验与失败的教训，找出带有普遍性、关键性的问题，为推进企业信息化建设提供决策依据，提供发展新思路。
鼓开展此次问卷调查。
希翼各企业的领导和相关部门负责人及骨干员工能够协助此次调研。
一、企业基本情况及主要经济指标1、20XX 年主要经济指标：营业收入： _______________ 万元，资产总额：________________万元利润总额： _______________万元，净利润： __________________万元2、企业规模： _____________ A、500 人以上 B、500-250 人 C、249 -100 人 D、99-50 人 E、50 人以下3、企业经济类型： _____________A、国有B、集体C、三资D、股分制E、民营F、其它______4、企业隶属行业： _____________ A、工业企业：□电子、□纺织\\服装、□电器、□机械\\装备、□汽车、□食品\\饮料\\烟草、□石化、□能源、□其他______B、商贸流通：□零售、□批发、□交通、□物流、□进出口□其他______ C、建造业：□房地产、□房屋和土木工程建造、□建造安装、□建造装饰□其他______D、服务业：□金融□咨询□教育\\培训□专业技术服务、□公共服务□维修维护□系统集成□其他_____5、企业所在区域：A 华北B 华东C 华南D 华中E 东北F 西北G 西南二、企业信息化建设现状1、企业已应用的信息化系统 a、企业办公自动化系统：□已应用□未应用 b、企业财务管理系统：□已应用□未应用 c、企业人力资源管理系统：□已应用□未应用 d、企业供应链管理系统：□已应用□未应用e、企业客户关系管理系统：□已应用□未应用 f、计算机辅助设计系统：□已应用□未应用－1－g、计算机辅助工艺设计系统：□已应用□未应用 h、产品数据管理系统：□已应用□未应用 i、生产创造管理(MRP)系统：□已应用□未应用 j、企业网站：□已应用□未应用 k、电子商务系统：□已应用□未应用 l、企业决策支持系统：□已应用□未应用 m、企业管理和生产控制一体化：□已实现□未实现 n、企业局域网□已建成□未建设 o、企业资源规划系统：□已建成□未建设 p、其他_____2、企业信息化应用在本企业中 a、节能_____% b、降耗_____%c、提高生产效率 ____%d、降低生产成本 _____%e、扩大销售额 _____%f、提高资金使用效率_____%3、企业信息化制度与规范a、企业信息化明确的主管机构设置：□有□无b、企业信息化规划□有□无c、企业信息资源标准和编码：□有□无d、企业信息化培训制度：□有□无e、企业信息系统使用及管理规章制度：□有□无f、企业信息安全制度：□有□无4、企业信息化实现方式A、自建B、外包C、自建与外包结合D、Sass 模式E、其他模式 _________5、20XX-20XX 年企业信息化建设年度投入：年度信息化投入元) 20XX 年 20XX 年 20XX 年估计三、企业信息化需求1、企业信息化建设需要那些匡助 a、国家和地方政策支持 b、咨询、中介的匡助c、产品和服务提供商提供更好的产品和服务－2－d、公共服务e、电信运营商的支持f、新技术和新服务模式g、低成本优秀解决方案h、其他企业的优秀案例借鉴i、监理机构j、其他2、您的企业进行信息化建设主要动因 a、上下游企业和合作火伴的要求 b、进出口要求c、工商税务等申报需要d、拓展电子商务销售渠道的需要e、提高企业生产管理效率f、节能减排g、其他_________非常感谢你能支持我们的调查！衷心感谢！－3－关于企业信息化建设调研情况报告物流 081 ****信息化正以不可阻挡之势深入社会的各个方面 ,并在不同层面上促进社会的加速发展和变革。
中小企业信息化建设调查报告
中小企业信息化建设调查报告近年来，随着我国经济的不断发展，中小企业的数量也不断增长，而信息化技术的应用也日益普及。
中小企业信息化建设调查报告是对我国中小企业信息化建设现状的全面调查分析，本文将就此进行详细的讲解。
一、中小企业信息化建设现状1.中小企业信息化应用程度较低根据调查报告显示，目前我国中小企业信息化应用程度较低，仅有不到20%的企业实现了信息化管理，大部分企业没有采用或没有足够的资金投入，因此信息化建设的发展还有很大的进步空间。
2.信息化建设形式多样在企业信息化建设方面，各企业形式多样，包括内部固定人员建设、外包和租赁、云计算等多种方式，其中外包是中小企业普遍采用的方式。
3.企业对信息化建设的态度积极尽管中小企业对信息化的应用程度较低，但在企业内部，对信息化建设的意识和态度已经起到了积极的作用。
中小企业在考虑信息化与否时，已经意识到了信息化建设的巨大潜力，准备在未来加大投入力度，提高企业的信息化应用水平。
二、中小企业信息化建设存在问题1.投入不足中小企业由于规模和资金的限制，对信息化建设投入较少。
企业在建设信息化系统的时候倾向于追求低成本，而非最佳应用，导致企业的信息化建设效果不好。
2.信息安全问题信息化建设过程中，信息安全是一个不可忽视的问题，因为很多企业往往不具备完善的管理体系，容易导致信息泄露、病毒入侵等安全问题。
3.人才匮乏目前我国信息化人才的缺口很大，中小企业很难招到具备相关技能和知识的人才，也无法投入大量资金和时间对员工进行培训。
三、中小企业信息化建设未来发展趋势1.创新对于中小企业而言，创新是进行信息化建设的关键。
通过加强研究和创新，将信息化与业务创新相结合，才能提高信息化建设的利用率和经济效益。
2.人才培养中小企业要塑造具有竞争力的信息化团队，加强人才培训，提高员工的信息化技能。
3.广泛合作中小企业不仅可以通过自身力量进行信息化建设，还可以寻找合作伙伴，共享技术、资源、人才，提高信息化建设效率和质量。
中国中小企业信息化建设调查报告文档2篇
中国中小企业信息化建设调查报告文档2篇Investigation report on informatization construction of small and medium sized enterprises in China中国中小企业信息化建设调查报告文档2篇小泰温馨提示：调查报告是反映对某个问题、某个事件或某方面情况调查研究所获得的成果的文章。
调查报告是宣传唯物论和辩证法、坚持实事求是思想路线的有力武器，历来被无产阶级革命家所重视。
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本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：中国中小企业信息化建设调查报告文档2、篇章2：2020年中国中小企业信息化建设调查报告文档篇章1:中国中小企业信息化建设调查报告文档为了获得我国中小企业信息化的真实、准确、及时、完整的数据，支持科学制定促进中小企业信息化的政策措施，决定开展全国中小企业信息化抽样调查工作。
一、调查的目的、方法、样本及实施（一）调查目的。
全国中小企业信息化抽样调查工作的成果要有助于对全国中小企业信息化的基本情况做出准确判断，并为政府制定促进中小企业信息化的政策措施提供科学依据和基础数据。
（二）调查组织。
国家发展和改革委员会中小企业司、信息产业部信息化推进司、国务院信息化工作办公室推广应用组作为调查的指导单位，于XX年8月联合下发《关于开展中小企业信息化调查和典型案例收集工作的通知》，要求各地中小企业主管部门、信息产业和信息化主管部门支持中小企业信息化调查工作。
中国电子商务协会信息化测评中心作为调查工作的承担单位，负责调查设计、组织实施和管理、数据分析和撰写调查报告等工作。
国家统计局服务业调查中心作为调查的支持机构，负责抽样调查样本的选定和调查结果的测算工作。
中小企业信息化调查个人报告
中小企业信息化调查个人报告
一、调研背景
随着信息技术的迅速发展，中小企业如何选择信息化技术，以促进其可持续发展，已经成为一个棘手的问题。
因此，调查中小企业信息化旨在了解中小企业在信息化方面的需求和发展现状，为政府相关部门制定有针对性的政策和措施提供参考。
二、调研方法
本次调查采用定点调查法，选取县城地区的30家中小企业，按照生产经营类型及经营规模，采用问卷调查法、面谈法等方式对中小企业的信息化状况、建设水平、应用程度等进行了详细的调查研究。
三、结果分析
1.中小企业信息化状况调查
从调查结果中可以看出，调查的30家中小企业都建立了信息化管理系统，其中，财务管理系统最受欢迎，占45%；后面是进销存管理系统，占25%；研发成本管理系统占15%；人力资源管理系统占10%；最后市场管理系统和其它系统各占5%。
2.中小企业信息化建设水平调查
从调查结果可知，调查对象中小企业信息化建设水平可划分为较低、一般和较高三个水平，其中较低水平占65%，一般水平占30%，较高水平占5%。
3.中小企业信息化应用程度调查
根据本次调查结果可知。
中小企业信息化调查报告分析报告
中小企业信息化调查报告中国软件行业协会财务及企业管理软件分会副秘书长岩前言信息化无疑是当前企业管理中最时髦的概念之一，作为一家现代化企业而言，不开展信息化建设几乎是不可想象的。
然后，企业对于信息化的认识却是千差万别，企业对于信息化的要求，更是林林总总，不可胜数。
为了解中小企业信息化现状以及对信息化的需求，2002年10月－12月，21CN（.21cn.）与支点网（）通过网络联合开展了一项企业信息化状况调查活动。
截至12月15日，共获得3943个有效样本，调查的部分结果如下。
第一部分样本构成本项调查吸引了大批企业信息化相关人员的参加，根据受访者填写的个人身份，在样本中，企业总经理、CEO约占6％，CIO 或其他IT相关人员占14％，CFO及其他财务人员占5％，营销及销售人员（MARKET／SALES）占11％，业务人员占14％。
从样本的这一构成情况来看，本次调查基本反映了企业中与信息化相关的各类人员的综合意见。
计算机数量是反映企业信息化水平的一个重要标志，在受访者企业中，计算机的数量从10台以下到100台以上不等，其中有28％的企业拥有100台以上的计算机，代表了一部分信息化要求较高的企业的情况，同时，也有约一半左右的企业计算机数量在20台以下，反映了一部分小型企业的状况。
单位中使用计算机的人员数量是企业信息化的另一个重要标志，97％的受访者企业有需要使用计算机进行工作的人员，其中计算机使用人员在20人以上的，占51％。
一般说来，计算机系统的复杂程度是随着用户数的增长而呈几何级数增长的，20个用户以上的计算机系统，已经属于复杂的系统，需要进行专业化的系统开发，才能够保证系统的运行效率和数据安全。
因此，从调查结果来看，相当一部分企业的计算机应用已经达到需要专业化开发的程度，企业信息化建设中，专业化服务的市场空间十分巨大。
与使用计算机人数相对应的，是计算机专职人员数量的增长。
计算机专职人员是使用计算机较多，或者将计算机作为主要工作工具的人员，这部分人员占用计算机系统资源最多，同时其工作绩效也最依赖于计算机系统的性能。
中国中小企业信息化建设调查报告
中国中小企业信息化建设调查报告为了获得我国中小企业信息化的真实、准确、及时、完整的数据，支持科学制定促进中小企业信息化的政策措施，决定开展全国中小企业信息化抽样调查工作。
一、调查的目的、方法、样本及实施和其他。
七)问卷回收。
数据汇总采取远程电子化汇总的方式，共回收有效问卷9200多份，回收率达35.35%。
由国家统计局服务业调查中心负责对调查结果进行测算。
从对样本回收情况和问卷质量的分析表明，回收的有效问卷能够满足调查工作的要求。
二、我国中小企业信息化的基本情况中小企业经营状况持续好转，信息化投资能力不断增强。
据第一次全国经济普查，中小企业法人单位营业状况良好。
全国中小企业法人单位中，正常营业的法人单位为205.68万户，占企业法人的88.6%。
非正常营业的法人单位占11.4%。
调查显示，由于中小企业经营情况持续好转，对信息化的投资能力不断增强。
中小企业最优先的需求是市场与营销。
调查中了解到，57%的企业首先关注市场与营销方面的问题。
说明中小企业对于信息化的主要需求，集中在解决眼前急迫的生存问题，明显有别于更多关注长期效益和无形效益，更加关注战略、管理控制问题的大企业。
此外，17%的企业强调管理方面的需求，13.3%的企业关注客户管理方面的需求，11.2%的企业强调生产与研发方面的需求。
将上述四方面的需求进一步分析，中小企业需求特点表现为：第一，中小企业迫切需要通过信息化了解市场信息和扩大销售能力。
59.6%的企业把了解市场信息作为市场与营销方面最主要的具体需求；46.5%的企业希望通过信息化扩大销售区域；36.8%的企业希望通过信息化加强产品的推广；28.5%的企业强调控制销售成本。
其它需求还包括管好销售渠道，改善售后服务等。
第二，在客户管理方面，与大企业普遍把如何保留优质客户看得更重要相比，中小企业最关心的是如何发现更多的客户。
48.1%的企业希望通过信息化发现更多客户；44%的企业希望通过信息化了解客户满意度；39.8%的企业希望通过信息化管好现有客户资料；34%的企业希望通过信息化了解客户的购买行为；30.7%的企业希望通过信息化了解客户对产品改进的需求；18.4%的企业希望通过信息化了解客户信用信息。
中小企业授信调查报告
中小企业授信调查报告1. 背景介绍中小企业是国民经济的重要组成部分，也是创新创业的重要力量。
然而，由于中小企业的规模相对较小，财务状况相对较弱，对于银行等金融机构来说存在一定的风险。
因此，银行在向中小企业提供贷款或授信时，需要进行详细调查和评估。
本报告旨在对某中小企业进行授信调查，并根据调查结果评估其信用状况，为银行提供决策参考。
2. 企业调查内容2.1 企业基本信息- 企业名称：XXX有限公司- 注册资本：100万元- 成立时间：2015年- 经营范围：XXX2.2 法律合规情况- 是否具备营业执照：是- 是否具备相关行业资质：是- 是否存在法律诉讼纠纷：否- 是否存在行政处罚记录：否2.3 财务状况- 近三年营业额：2018年-300万元，2019年-500万元，2020年-600万元- 近三年净利润：2018年-30万元，2019年-50万元，2020年-60万元- 近三年现金流量状况：稳定且正常- 资产负债情况：总资产100万元，总负债40万元2.4 经营状况- 业务发展情况：近三年呈稳步增长态势，具备一定的市场竞争力- 市场份额：行业内占比约10%- 客户结构：多元化，没有过分依赖某一客户- 竞争对手情况：存在一些竞争对手，但市场份额相对稳定2.5 员工情况- 员工数量：30人- 员工稳定性：员工流动率较低- 员工技能：员工素质较高，具备一定的专业技能2.6 管理团队- 公司核心管理者：总经理A、财务总监B、市场总监C- 管理者背景：管理者均具备多年相关行业从业经验，有一定的管理经验和技能3. 评估结果3.1 财务评估根据中小企业的财务状况和近三年的经营状况，该企业具备一定的盈利能力和稳定的现金流量。
经过评估，该企业的财务状况较为健康。
3.2 经营评估该企业的业务发展情况良好，市场份额稳定，客户结构多元化，竞争对手较为稳定。
因此，该企业具备一定的竞争力和发展潜力。
3.3 管理评估该企业的管理团队具备丰富的行业经验和管理能力，能够稳定地领导和管理企业发展。
中小企业信息化建设调研报告
中小企业信息化建设调研报告一、背景介绍近年来，随着科技的不断发展和商业环境的快速变化，信息化已经成为了企业提升竞争力和发展的重要手段。
然而，相比于大型企业，中小企业在信息化建设方面往往面临着更多的挑战和困难。
为了深入了解中小企业的信息化建设现状与未来发展趋势，本报告进行了一次调研，并对调研结果进行分析和总结。
二、调研对象与方法本次调研选择了广泛分布在各行各业的中小企业作为调研对象。
采用面对面访谈和问卷调查相结合的方式，对企业的信息化建设情况、障碍和需求进行了全面的了解。
调研时间为一个月，共收集了100份有效数据。
三、中小企业信息化建设现状根据调研结果，对中小企业的信息化建设现状进行概括可以归纳为以下几点：1. 意识提升：随着信息化的普及，越来越多的中小企业开始重视信息化建设并将其列为重要战略。
但仍有一部分企业对信息化的认识存在偏差，不够重视或缺乏有效的规划。
2. 基础设施建设：绝大多数中小企业已经建立了相对完善的信息化基础设施，包括网络、服务器和计算机等硬件设备。
但在软件应用方面，仍存在一些欠缺和不足。
3. 数据管理：中小企业在信息化建设过程中，对数据的管理和处理能力相对较弱。
一些企业缺乏完善的数据备份和恢复机制，数据安全风险较高。
4. 人才储备：相比大型企业，中小企业在专业人才方面存在明显的短缺。
缺乏专业的信息技术人员是中小企业信息化建设的一个重要瓶颈。
四、中小企业信息化建设的挑战通过调研分析，我们发现中小企业信息化建设过程中存在以下挑战：1. 资金限制：相比大型企业，中小企业在资金方面往往受到更多的限制，无法投入大量资金进行信息化建设。
缺乏资金支持是中小企业信息化进步的一大障碍。
2. 技术难题：中小企业对于新兴技术的应用了解相对较少，对信息安全、云计算等技术需求的理解和掌握还有待提高。
3. 培训需要：中小企业缺乏专业的IT培训机构和资源，员工的信息技术能力不够完善，对信息化建设的运营和管理存在困难。
中小企业信息化调查报告分析
中小企业信息化调查报告分析•中小企业信息化概述•中小企业信息化现状调查•中小企业信息化存在的问题•中小企业信息化解决方案•中小企业信息化前景展望目录CHAPTER中小企业信息化概述中小企业信息化的定义与特点010*******中小企业信息化的发展历程030201中小企业信息化的重要性提高企业竞争力中小企业信息化可以实现资源的优化配置，提高企业的资源利用效率，为企业创造更多的商机。
优化企业资源配置加强企业协作CHAPTER中小企业信息化现状调查调查设计及实施了解中小企业信息化发展现状、存在的问题以及需求，为政府和企业提供决策参考。
调查目的调查对象调查内容调查方法全国范围内的中小企业，涵盖不同行业、规模和地区。
涉及中小企业的信息化基础设施、应用软件、信息安全、人才队伍等方面。
采用问卷调查、访谈、文献资料等多种方法，确保调查结果的客观性和准确性。
调查结果概述中小企业信息化人才队伍亟待加强，人才流失现象严重。
调查结果分析CHAPTER中小企业信息化存在的问题技术更新缓慢由于资金和人才等方面的限制，中小企业往往无法及时更新其技术设备，导致设备老化、功能不足，难以满足日益增长的业务需求。
技术水平较低许多中小企业的技术水平相较于大型企业而言较低，缺乏现代化的信息技术手段，如云计算、大数据、人工智能等。
技术支持不足中小企业往往缺乏专业的技术团队，无法对信息化系统进行有效的维护和升级，一旦出现问题，往往需要依赖外部技术支持。
技术问题管理观念落后管理流程不规范缺乏信息化规划管理问题人才问题010203人才储备不足人才素质不高人才流失严重资金问题资金利用不当资金链断裂风险资金投入不足CHAPTER中小企业信息化解决方案总结词技术解决方案是中小企业信息化的关键。
详细描述技术解决方案主要包括硬件和软件的选择、网络架构的设计、数据中心的建立等。
这些技术问题需要专业的IT人员进行评估和实施，以确保企业的信息化需求得到满足。
此外，随着业务需求的变化和技术的发展，技术解决方案也需要不断更新和优化。
中国中小企业信息化建设调查报告
中国中小企业信息化建设调查报告摘要：本文通过对中国中小企业信息化建设的调查研究，对中小企业信息化发展的现状、存在的问题以及未来发展方向进行分析。
调查结果表明，虽然中国中小企业在信息化建设方面取得了一定的进展，但依然面临着诸多挑战和困难。
因此，本文提出一些建议，以指导中国中小企业更好地推进信息化建设。
一、引言随着信息技术的快速发展与应用，中小企业信息化建设已成为提高企业竞争力和适应市场需求的重要手段。
然而，由于中小企业自身特点及外部环境等因素的影响，中小企业信息化建设面临一些问题和挑战，在全面推进信息化建设的过程中仍存在较大的差距。
因此，本文通过对中国中小企业进行调查研究，对中小企业信息化建设的现状和未来发展提出建议，旨在推动中小企业信息化水平的提升。
二、调查方法本次调查采用问卷调查的方法，随机抽取中国各地区的中小企业作为调查对象。
共计发放200份问卷，收回有效问卷180份，回收率达90%。
通过分析收集到的数据，深入了解中国中小企业信息化建设的实际情况。
三、现状分析1. 中小企业信息化水平整体提升调查结果显示，近年来，中国中小企业信息化水平得到了提升。
大部分企业已经实现了基本的信息化建设，包括电子化办公、网络营销等。
同时，一些先进的中小企业还实现了ERP系统、客户关系管理系统等高级信息化建设。
2. 主要问题和挑战尽管中小企业信息化水平有所提升，但仍面临一些问题和挑战：（1）融资困难：由于中小企业资金有限，很难承担信息化建设所需的高额成本，导致信息化进程受阻。
（2）技术瓶颈：部分中小企业缺乏专业的信息技术人才，无法有效地解决信息化建设过程中遇到的技术问题，影响企业发展。
（3）安全风险：信息化建设过程中，企业面临着数据泄露、网络攻击等安全风险，需要加强安全意识和技术防护措施。
（4）应用水平不高：尽管中小企业信息化建设的基础设施相对完备，但在实际应用方面仍有待提高，企业内部各部门间的信息共享和协同工作仍存在障碍。
中小企业调查报告
中小企业调查汇报中小企业>调查汇报（一）大多是私营企业，发展时间短、自有资产少、抗风险能力相对较弱并且资信水平较低，财务制度不健全、运作不规范，难以到达金融机构贷款规定，金融机构对中小企业“惜贷”；二是中小企业旳金融服务和金融支持系统不健全。
首先，中小企业信用担保体系不完善，以中小企业为受保主体旳担保机构不多，另首先，直接融资体系发展严重滞后，在发行股票和债券方面，中小企业大部分受规模小、著名度不高、信用等级较低等条件旳限制，难以到达上市条件，导致中小企业旳资金来源很大程度上依赖银行贷款。
（二）中小企业“小，散，乱”，抗风险能力弱一是小企业占有绝大多数，经营规模小，经营业绩不稳定。
2023年，本省13万多家中小企业中，中型企业只有2793家，所占比例只有2%，98%旳企业是小型企业。
作为大型企业成长旳摇篮，中型企业数量显然偏少，存在断层，同步从单位平均规模看，本省小型企业平均从业人员为33人，平均固定资产为289.5万元，平均营业收入为888.03万元，分别占所有企业平均水平旳68.3%、45.8%、57.6%。
由于规模小，业绩不稳定，亏损、倒闭、关停现象时有发生。
二是产业集群化发展不够，分散化经营现象严重。
本省中小企业绝大多数在园区外分散经营，重要靠单兵作战，没有充足运用大企业旳带动作用和园区旳辐射作用。
三是家族式企业多，经营管理方式落后。
由于本省中小企业旳主体是私营企业，家族式企业多，经营者素质和员工素质低旳现象较为严重，管理方式大多脱胎于家族式管理，不一样程度地存在着组织管理混乱落后旳问题，从而导致企业运行不畅。
（三）中小企业以资源开发型、产品初加工型、服务低层次型为主，产业构造性矛盾仍然突出虽然通过数年旳调整和发展，本省中小企业产业构造已经有一定改善，但与市场需求旳矛盾仍然突出，直接影响着中小企业旳发展。
首先，从三次产业构造看，本省中小企业仍然是明显旳“二、三、一”分布，其中二产业约占65%，服务业所占不到35%;另一方面，从占中小企业比重高达56.7%旳工业内部看，资源开发型、产品初加工型、劳动密集型、能源消耗型产业仍然占较大比重，而高技术含量和高附加值旳行业比重较低；第三，从服务业内部构造看，中小企业仍然集中在老式和低层次旳服务业，现代服务业、高端旳服务业发展明显滞后。
中国中小企业信息化调查报告
中国中小企业信息化调查报告（上）――我国中小企业信息化现状为贯彻落实《中小企业促进法》和《国务院关于鼓励支持和引导个体私营等非公有制经济发展的若干意见》，积极推进中小企业信息化，了解我国中小企业信息化现状以及对信息化建设的需求，2005年3月，国家发改委中小企业司委托每周电脑报、中国中小企业杂志、中国中小企业信息网联合开展了对中国中小企业信息化状况的调查。
通过地方中小企业管理部门组织填写、在中小企业网网上填写、企业自愿以电子邮件形式提交、会议和活动现场填写等多种方式，共收到调查表1572份，经筛选，有效调查表为1093份。
本次调查吸引了大批中小企业参加，涉及IT/高科技、制造、能源、交通、贸易、服务等众多行业，其中IT/高科技企业占10.9%、制造业企业占76.8%、能源行业企业占1.8%、交通行业企业占2.3%、贸易行业企业占1.4%、服务行业企业占5.5%、其他行业企业仅占1.3%（如图1-1所示）。
在此次调查中，制造也企业占了绝对多数，成为样本的主要部分。
经进一步细分，其中机械及器材制造企业占31.8%、石油化工企业占9.5%、建筑建材企业占10.2%、食品饮料加工企业占9.4%、医药及医疗器械制造企业占10%，共占此次被调查制造业企业的70.9%（详见图1-2）。
此外，冶金、交通运输设备制造、仪器仪表制造、家电产品制造、服装纺织、印刷、造纸等占5.9％。
从被调查企业的所有制形式看，私营企业和有限责任公司占了近60%；从员工数量看，员工低于500人的企业占了近81%；从收入规模看，收入超过1000万的企业占了70%,其中收入过亿的企业占24.4%。
所选调查样本企业多为规模小、盈利能力强、发展迅速的非公有制中小企业。
一、信息化在中小企业发展中的地位（一）企业信息化部门设置和负责人的行政级别。
调查结果显示，60.8%的中小企业设有专门的信息化部门，说明信息化建设的重要性在企业中已经提到了一定高度，但还有39.2％的企业没有设置专门的部门。
我国中小企业信息化调查报告及数据
中小企业信息化调查报告中国软件行业协会财务及企业管理软件分会副秘书长李岩前言信息化无疑是当前企业管理中最时髦的概念之一，作为一家现代化企业而言，不开展信息化建设几乎是不可想象的。
然后，企业对于信息化的认识却是千差万别，企业对于信息化的要求，更是林林总总，不可胜数。
为了解中小企业信息化现状以及对信息化的需求，2002年10月－12月，21CN网站（）与支点网（）通过网络联合开展了一项企业信息化状况调查活动。
截至12月15日，共获得3943个有效样本，调查的部分结果如下。
第一部分样本构成本项调查吸引了大批企业信息化相关人员的参加，根据受访者填写的个人身份，在样本中，企业总经理、CEO约占6％，CIO或其他IT相关人员占14％，CFO及其他财务人员占5％，营销及销售人员（MARKET／SALES）占11％，业务人员占14％。
从样本的这一构成情况来看，本次调查基本反映了企业中与信息化相关的各类人员的综合意见。
计算机数量是反映企业信息化水平的一个重要标志，在受访者企业中，计算机的数量从10台以下到100台以上不等，其中有28％的企业拥有100台以上的计算机，代表了一部分信息化要求较高的企业的情况，同时，也有约一半左右的企业计算机数量在20台以下，反映了一部分小型企业的状况。
单位中使用计算机的人员数量是企业信息化的另一个重要标志，97％的受访者企业有需要使用计算机进行工作的人员，其中计算机使用人员在20人以上的，占51％。
一般说来，计算机系统的复杂程度是随着用户数的增长而呈几何级数增长的，20个用户以上的计算机系统，已经属于复杂的系统，需要进行专业化的系统开发，才能够保证系统的运行效率和数据安全。
因此，从调查结果来看，相当一部分企业的计算机应用已经达到需要专业化开发的程度，企业信息化建设中，专业化服务的市场空间十分巨大。
与使用计算机人数相对应的，是计算机专职人员数量的增长。
计算机专职人员是使用计算机较多，或者将计算机作为主要工作工具的人员，这部分人员占用计算机系统资源最多，同时其工作绩效也最依赖于计算机系统的性能。
中小企业信息化调查报告
中小企业信息化调查报告一、背景和目的随着互联网技术的不断发展和普及，信息化已经成为现代企业发展的一个重要方向。
中小企业是国民经济的重要组成部分，也是经济增长的重要驱动力。
然而，相对于大型企业，中小企业在信息化方面的投入普遍较低。
本调查旨在了解中小企业在信息化方面的现状及存在的问题，并提出相应的建议。
二、调查方法与样本本调查采用问卷调查的方式，选择了30家中小企业作为样本。
问卷设计了包括企业规模、员工数量、IT支出、信息化应用领域等方面的问题，以便对中小企业的信息化现状进行全面了解。
三、调查结果及分析1.企业规模与信息化投入调查结果显示，样本中有50%的企业规模在10人以下，30%的企业规模在10-50人之间，20%的企业规模在50人以上。
对比来看，企业规模较小的企业更容易忽视信息化的重要性。
此外，样本中有40%的企业在信息化方面没有投入，40%的企业在信息化方面的投入不足1%的年收入，只有20%的企业在信息化方面的投入超过了1%的年收入。
2.信息化应用领域调查结果显示，样本中有90%的企业在人力资源管理、财务管理和采购管理方面进行了一定程度的信息化应用。
而在市场营销、客户关系管理和供应链管理等领域，中小企业的信息化应用比例较低，分别为30%、20%和10%。
3.信息化的挑战与问题调查中，样本中小企业普遍认为信息化存在多方面的挑战与问题。
首先，中小企业的经营者对于信息化的认识和理解不足，意识到信息化带来的好处并不够强烈。
其次，中小企业在人力、资金和技术三方面面临着较大的困难，限制了信息化的进程。
最后，信息安全问题引起了企业的担忧，对信息泄露和数据丢失等问题十分敏感。
四、建议与措施针对中小企业信息化的现状和存在的问题，我们提出以下建议和措施：1.增加信息化的投入。
中小企业应该提高对信息化的投入意识，增加信息化的预算，培训相关人员，提高信息化管理水平。
2.提升信息化应用的广度与深度。
中小企业应该在已经应用信息化的领域深化，同时拓展新的领域，全面提升企业的信息化水平。
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中小企業信息化調查報告中国软件行业协会财务及企业治理软件分会副秘书长李岩前言信息化无疑是当前企业治理中最时髦的概念之一，作为一家现代化企业而言，不开展信息化建设几乎是不可想象的。
然后，企业关于信息化的认识却是千差万别，企业关于信息化的要求，更是林林总总，不可胜数。
为了解中小企业信息化现状以及对信息化的需求，2002年10月－12月，21CN网站（21cn ）与支点网（topoint .cn）通过网络联合开展了一项企业信息化状况调查活动。
截至12月15日，共获得3943个有效样本，调查的部分结果如下。
第一部分样本构成本项调查吸引了大批企业信息化相关人员的参加，依照受访者填写的个人身份，在样本中，企业总经理、CEO约占6％，CIO 或其他IT相关人员占14％，CFO及其他财务人员占5％，营销及销售人员（MARKET／SALES）占11％，业务人员占14％。
从样本的这一构成情形来看，本次调查差不多反映了企业中与信息化相关的各类人员的综合意见。
运算机数量是反映企业信息化水平的一个重要标志，在受访者企业中，运算机的数量从10台以下到100台以上不等，其中有28％的企业拥有100台以上的运算机，代表了一部分信息化要求较高的企业的情形，同时，也有约一半左右的企业运算机数量在20台以下，反映了一部分小型企业的状况。
单位中使用运算机的人员数量是企业信息化的另一个重要标志，97％的受访者企业有需要使用运算机进行工作的人员，其中运算机使用人员在20人以上的，占51％。
一样说来，运算机系统的复杂程度是随着用户数的增长而呈几何级数增长的，20个用户以上的运算机系统，差不多属于复杂的系统，需要进行专业化的系统开发，才能够保证系统的运行效率和数据安全。
因此，从调查结果来看，相当一部分企业的运算机应用差不多达到需要专业化开发的程度，企业信息化建设中，专业化服务的市场空间十分庞大。
与使用运算机人数相对应的，是运算机专职人员数量的增长。
运算机专职人员是使用运算机较多，或者将运算机作为要紧工作工具的人员，这部分人员占用运算机系统资源最多，同时其工作绩效也最依靠于运算机系统的性能。
从调查中看，拥有20名以上运算机专职人员的企业占22％，如此的企业关于信息化的要求是最为强烈的。
第二部分企业建设情形在同意调查的企业中，仅有23％没有建设局域网，仍旧处于单机操作的时期。
如此的企业一部分属于不需要局域网操作的，但也有相当部分是属于需要局域网，但没有建网能力的。
从这一结果也能够看到，目前尚未进行局域网建设的企业差不多属于少数，大多数企业差不多注意到局域网的价值，同时建设了本单位的局域网。
在受访的企业中，56％不但拥有局域网，而且有专业的职能部门负责局域网的建设和爱护工作。
除局域网外，企业在互联网上的网站建设情形也专门乐观。
在受访者中，只有36％表示自己的企业没有自己的网站。
31％的受访者表示本企业差不多建成了网站，并有独立的域名，实际上差不多开创了网上的窗口。
此外，还有33％的受访者企业或者差不多申请了域名，或者差不多建成了网站，正在全面地实现企业上网。
因此，需要指出的是，由于本次调查是通过网上实现的，受访者大多数来自上网条件较好的企业，因此也就更多地反映了上网条件较好企业的状况。
即使是如此，这一调查结果也说明我国企业的上网需要正在迅速增长，企业信息化差不多越来越多地与网络化实现了无缝的衔接。
从调查结果中看，尽管企业上网需求正在迅速上升，但使用传统拨号上网方式的企业仍占大多数，6％的受访者表示本企业没有互联网接入，53％反映本企业采纳的是拨号或者ISDN拨号接入，只是，也有41％的受访者表示企业是采纳DDN、帧中继或者其他方式接入互联网的。
关于具有较多上网需求的企业来说，采纳拨号方式上网无疑会受到在线时刻、带宽等因素的限制，因此，加强接入服务关于企业信息化建设仍具有重大的意义。
第三部分企业关于信息化的认识关于什么是信息化，不同的受访者明显认识也有所不同。
然而从调查结果来看，认为信息化确实是"有电脑"的，只占到10％，这反映出企业信息化在概念推广方面差不多获得了专门大的成功。
局域网、内部邮件、无纸办公等概念，差不多逐步深入人心，近半数的受访者认为这些内容才是信息化的真正含义。
软件的重要性也得到了极大的承认，ERP、CRM等概念关于宽敞受访者差不多不再生疏，分别有43％和44％的受访者认为信息化中必须包括如此一些概念。
66％的受访者认为电子商务是信息化的一大标志，这从一个侧面说明了什么缘故越来越多的企业在谋求建立自己的网上窗口。
还有10％的受访者表示，问卷中给出的选项还远远不够，企业信息化的含义并不局限于调查中的选项。
看起来，相当一部分受访者差不多站在企业信息化的前沿上，其对信息化的认识水平差不多远远超出了调查设计人员的预期。
在撰写本份报告之时，我们既为这一疏忽感到遗憾，又为这一结果感到无比欣慰。
企业人员关于信息化的知识仍有极大的需求，需求的层次从低到高依次为IT基础培训（49％）；信息化能给企业带来什么（48％）；信息化如何规划，从何做起（65％）；如何选择方案（52％）；具体的信息化理念培训，例如CRM、ERP等（55％）。
从上述结果来看，企业信息化推广过程中，各个层次的服务均有极大的市场潜力，而这种不同层次的搭配，也正好是一个企业信息化推进过程的缩影。
在受访者企业的信息化应用中，办公自动化是最直截了当也最广泛的方向，有68％的受访者表示本企业的信息化建设表达在办公自动化之中。
企业信息化的其他应用依次是：财务治理（56％），业务治理（55％），宣传（42％），库存治理（42％），客户关系治理（40％），经营决策（30％），供应链治理（25％）。
从这一顺序来看，恰好是越高端以及越前沿的应用，普及的程度越低。
企业往往是从低端和直截了当的应用开始，逐步认识和同意信息化，然后再一步步地深入。
许多前沿的信息化应用目前尽管还不为大多数企业所认识，但市场前景是专门美好的。
电子商务是大多数受访者心目中企业信息化的典型应用。
从调查结果来看，差不多开始建设电子商务的企业，占到了调查样本的58％，一个企业全面“触网”的时代正在到来。
只是从建设的程度来看，各企业的差异还比较大，23％的企业尚处于打算建设的时期，16％的企业正在建设，尚未投入实际的运行。
差不多开展电子商务的企业占全部受访企业的19％，但其中10％表示成效还不够明显，真正开展了电子商务同时成效明显的企业，仅占9％。
如此一个结果反映出目前在我国开展电子商务还处于起步时期，企业的愿望与市场的同意程度之间，还有一些差距，对此，宽敞正在开展电子商务建设的企业，需要有足够的耐心去等待市场的充分发育。
在企业信息化的推进过程中，面临着许多如此那样的困难。
从调查中反映，目前企业信息化建设中遇到的最普遍的问题是缺乏专业技术人员，有62％的受访者认为这是本企业信息化建设的一大障碍。
尽管近年来我国在IT人才的培养方面进展专门大，然而相关于庞大的企业需求来说，还远远不够，专门是具有相当体会的IT人才还十分欠缺。
在这种情形下，借助于专业化服务商来开展企业的信息化建设是专门显得重要了。
阻碍企业信息化建设的因素还包括：决策层认识不足（56％），资金不足（54％），职员素养不足（51％），缺乏系统性的信息化建设规划方案（47％），信息化与企业原有模式的冲突（43％），没有切实可行的解决方案（42％），缺乏客观的成本效益分析（40％）。
从上述各项来看，目前信息化专业服务商面临着几方面的任务，一是要积极地开展信息化的概念推广，使越来越多的企业决策人员认识到信息化的价值所在；二是提供更为个性化的服务，为企业量身定制规划方案和解决方案，提供培训机会；三是脚踏实地，客观地为企业进行信息化的性价比分析，幸免为了追求自身的营业额而哄骗企业盲目上马大型的信息化项目。
信息化的市场是长期市场，假如让企业在一次投资中感受到性价比太低，那么以后那个企业就会完全失去对信息化建设的爱好，到最后就会使信息化市场全面萎缩。
目前各企业了解信息化的手段还比较缺乏，49％的受访者表示自己了解信息化的手段是展会和各种会议，47％表示通过网络扫瞄。
这两项结果反映出传统的展会手段在宣传方面仍具有专门大的优势，而网络的硬广告和软性宣传也差不多形成极大的势力。
通过媒体广告和新闻了解信息化的受访者占37％，通过IT 公司的销售人员介绍来了解信息化的占36％，这反映出信息化服务的媒体宣传和人员推销力度还远远不足。
第四部分信息化需求在被问及企业的信息化需求适用模式时，45％的受访者选择了量身定做，这一比例反映出企业目前所接触到的多数信息化产品并不能适合于企业自身的需要。
关于这种情形，从信息化服务商来说，需要从两个方面进行分析，一方面是如何进行软件产品的柔性制造，以便为每个不同的客户低成本地提供个性化的产品；另一方面，我们需要认识到事实上许多企业的个性化特点可能并可不能如此强烈，企业因此感受到信息化产品不能适合自己，缘故在于所接触到的产品类型还远远不足。
套用一句现成的话，实际上关于中小型企业来说，众多的信息化产品中，"必有一款适合你"，企业不能找到合适的产品，并不是因为没有这种产品，而是信息化服务商的售前服务没有到位。
22％的受访者提出期望服务商在对通用方案进行客户化个性改进之后提供给自己，这说明许多方案本身是有可取之处的，只是，假如客户化个性改进的成本过高，企业也是无法承担的。
20％的企业选择自己开发，这种模式关于大型企业来说是可行的，关于信息化需求程度极低的小型企业来说，也有一定的意义。
然而关于中型企业来说，自主开发在性价比上，是远远不如专业化服务的成效的。
只有13％的受访者表示能够使用现有的商品化解决方案，这一结果能够说明什么缘故信息化产品的推广尚有相当的难度。
假如需要购买一套信息化方案，用户最为关怀的问题是购买方案对自己的好处，65％的受访者选择了那个问题。
消费者购买产品是为了使用的，这是营销理论中最核心的观念。
假如服务商一味宣传自己的产品如何先进，却不能说明该产品能够给用户带来什么利益，那么如此的宣传是惨白无力的。
受访者关怀的其他问题还包括：方案如何保证实施成功（58％），售后服务（56％），有无需要信息化来解决的问题（55％），如何选择方案（51％）。
前两个方面是属于售中和售后服务方面的，后两个问题是属于售前服务的。
这四个问题集中反映出来的，差不多上信息化技术与企业实际应用人员的距离。
信息化技术如何说是专业性极强的技术，用户从概念认识到质量认定，再到售后的使用，都有专门大的困难。
假如信息化服务商不能排除这些障碍，就专门难说服用户同意自己的产品。
其他一些问题，包括使用培训、成功案例等，也受到受访者的广泛关怀。