it运维年度工作总结

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it运维年终工作总结8篇

it运维年终工作总结8篇

it运维年终工作总结it运维年终工作总结8篇it运维年终工作总结1运维部在分公司领导的直接指导下,实时对城区网优不彻底区域地点进行不间断的网优及线路改造工作。

这里是一篇运维工程师个人年终总结,接下来让我们一起来看看吧~20xx年运维部在分公司直接领导下及全体员工的勤奋努力下,顺利完成网络维护、网络建设、网络安全等任务,有力的保证了版纳辖区数字电视业务发展,全年来的工作总结如下:一、网络维护及建设1、xx网维护建设1)在分公司的正确领导及相关部门的大力支持下,运维部全体人员的'勤奋工作。

城域网维护截止xx月份,运维部共处理用户故障非电子派单电话报修xx次,电子派单xx次,安装用户xx户,搬迁用户xx 户,平移用户xx户,开通副机用户xx户,提高了网络覆盖质量,更有力的提升了市场竞争力。

2)新区网络新建工程立项xx项,实施xx项等几个光节点网络覆盖面积,促进了业务发展和业务收入的增加。

3)完成xx网建成管道建成xx千米及配套设施建设。

4)运维部必须及时认真上报当月的《网络维护月报表》、《安全隐患月报表》、《电子派单周、月报表》、《新装用户月报表》的工作。

2、网络优化建设运维部在分公司领导的直接指导下,实时对xx网优不彻底区域地点进行不间断的网优及线路改造工作。

3、乡镇网络建设1)根据省、地公司和县分公司安排,在分公司领导亲自带领下,年初对全县所辖区乡镇网络进行了数字电视整转前的规划与设计。

2)20xx年对全县所辖区xx个乡镇中xx个乡镇的网络进行优化改造及xx个乡镇网络的新建工作。

3)县乡联网乡镇有线电视用户整转平移xx户,乡镇有线新装电视用户xx户。

全县乡镇有线数字电视用户总数xx户。

二、加强技术培训,提高队伍素质运维部承担分公司工程建设的主要队伍,面对工程建设、网络安全干线安全重要任务,要在短时间内保质保量完成,无论是组织工作,还是技术工作都存在较多的难题。

为此,分公司把开展技术培训作为一项确保工程质量、进度的重要措施来抓,采取走出去请进来的方式,不但多次派员工参加省、地公司举行培训学习,经常利用部门开会时间组织运维人员进行集中学习培训,还和邻近兄弟公司进行面对面经验和技术的交流,提高了维护人员的技能。

it运维个人工作总结6篇

it运维个人工作总结6篇

it运维个人工作总结6篇第1篇示例:近年来,随着信息技术的发展和普及,IT运维成为了越来越多企业的核心部门之一。

作为IT运维人员,我们肩负着维护服务器、网络、数据库等关键系统的重要责任,不仅需要具备扎实的技术功底,还需要具备良好的沟通能力和团队合作精神。

在过去的一年中,我从事IT运维工作,亲身经历了各种挑战和收获。

在这里,我将结合自身经历,总结一下我的工作经验和心得体会。

我所在的公司是一家中型互联网企业,服务器数量较多,涉及的系统也比较繁杂。

在日常工作中,我主要负责对服务器和网络设备进行监控和维护,确保系统的正常运行。

在这个过程中,我学到了很多关于Linux系统、网络设备等方面的知识,不断提升了自己的技术水平。

自我学习和提升也是IT运维工作中不可或缺的一部分。

面对技术日新月异的挑战,我们需要不断学习新知识,跟进最新的技术发展趋势。

我经常参加行业培训和学习交流活动,通过阅读书籍、看技术论坛等方式,不断提高自己的专业能力。

IT运维工作虽然充满了挑战,但也是一份充满成就感的工作。

通过不断的努力和学习,我在过去的一年中取得了一定的成绩,也积累了丰富的工作经验。

我相信,在今后的工作中,我会继续努力,不断提升自己的技术和能力,为公司的发展贡献自己的力量。

我想说的是,IT运维工作不仅仅是一份工作,更是一种责任和使命。

我们要时刻保持学习的心态,积极面对挑战,不断提高自身素质,做一个优秀的IT运维人员。

让我们一起努力,共同为公司的发展和进步努力奋斗!第2篇示例:作为IT运维人员,我需要时刻保持警惕和敏锐的观察力。

系统和网络出现故障时,我们需要快速响应,并迅速定位问题所在,以便及时解决。

在日常工作中,我会定期检查服务器、网络设备和数据库等重要设备的运行情况,及时处理异常情况,确保系统的稳定性和可靠性。

学习和提升自己的技能也是我在工作中的重要任务。

IT技术发展迅速,我们需要不断学习新知识和技能,以适应不断变化的工作环境。

it运维年终总结范文(汇编3篇)

it运维年终总结范文(汇编3篇)

it运维年终总结范文(汇编3篇)1.it运维年终总结范文第1篇一、统一思想,切实增强加快公司建设和发展的责任感和紧迫感汽车是一个现代城市的重要载体,是带动一个地区经济发展的驱动力,作为汽车维修行业,我们就是城市驱动力马达的维修师、保养师,作为一名汽车维修工作者,我们的每一位同志都完全有理由自豪和骄傲。

近段时期以来,公司把汽车维修、零件供应、售后服务、基础设施建设及公司的总体建设摆上突出位置,通过一系列强有力的措施,推动了公司建设的超常规发展,取得了令人瞩目的成绩。

但是,对照先进兄弟服务站的发展速度,对照郑州市乃至河南省的经济社会发展形势,对照广大客户的愿望和要求,都还存在不小的差距。

我们务必要保持清醒的头脑,统一“三种认识”。

第一,我们的基础建设投入不是多了,而是力度不够大。

自去年以来,我们累计投入基础建设资金元,实施了维修厂搬迁、门市整修等多项工程,现公司整体经营面积扩展到平方米。

而前段时间我参观的(地址),仅去年一年,就投入基础设施建设资金元,经营面积达到平方米。

面对各地竞相加快城市建设的形势,我们决不能在城市建设投入上有任何的迟疑和丝毫的顾虑,坚决破除自满自足和畏难发愁思想,以资金大投入带动城市规模大膨胀,推动公司经营效益大发展。

第二,我们公司整体竞争力不是强了,而是优势不够突出。

现在,汽车维修保养行业各单位之间的竞争越来越集中在技术实力与服务态度的竞争上,而这两项正是是公司竞争力的重要组成部分,直接决定着整个公司的整体发展前景。

公司通过近几年的建设和经营,我们经营各方面的功能不断完善,经济承载能力不断提高,但总的看,经营的框架还没有完全拉开,现有的基础设施刚刚配套,经营环境才得到初步改善,还不能适应公司快速发展的需要。

我们必须紧紧抓住技术实力和服务态度这两个方面不放松,进一步加大经营力度,增强公司的吸纳、聚集功能和对外吸引力,提升市场竞争力。

第三,我们经营成绩不是很高了,而是还有许多不尽人意的地方。

it技术维护年终个人工作总结2024年(四篇)

it技术维护年终个人工作总结2024年(四篇)

it技术维护年终个人工作总结2024年随着时光荏苒,不觉间____已经过去。

作为公司中的一名运维工程师,在领导的关怀与同事的协助下,本人圆满完成了肩负的各项工作任务。

在履行职责的过程中,本人始终秉持服务至上的原则。

为了在未来的工作中不断进取和完善,现将个人____工作成果予以梳理总结:一、工作回顾(一)工作内容1. 按照公司发展需求,承担公司网络应用系统的开发、网站建设以及服务器安装、配置与维护工作,并负责用户帐号及权限的管理。

2. 负责公司网络和计算机软件的维护,包括软件安装、调试以及问题解决,网络资源权限分配,并提供必要的技术支持。

(二)工作完成情况1. 完成了公司网站筹备工作,包括资料收集与建站流程制定,确保在需求启动时能够迅速完成网站建设。

2. 针对公司资产管理系统,完成了用户需求收集和整理,并与多家软件供应商沟通,选用了适合的资产管理模块。

3. 对公司OA系统进行了日常维护,调整论坛板块,及时更新新闻内容,提升员工对公司动态的了解和思想觉悟。

有效管理OA系统帐号,确保帐号权限的合理分配和新老员工的及时增删。

4. 面对日常的电脑软硬件、邮件、网络及打印机维护需求,本人积极响应,确保公司近____台电脑的正常运行,尤其在处理常见故障如硬件、系统、网络和软件问题时,做到快速解决,最大程度地降低故障率。

5. 安装防病毒软件于每台电脑上,预防病毒传播,定期升级软件和更新系统补丁,保障网络安全。

6. 对租赁产业进行网络布线,提供网络及计算机技术支持,助力资产部租赁业务。

7. 协助安全主管整理安全回执表,并上传至OA系统供相关部门查阅。

二、不足与改进过去一年,本人严谨态度,勤奋工作,力求在本职岗位上发挥最大效能。

通过反思,我发现自身存在以下不足:1. 对现代网络技术发展的理解不够全面,新技术掌握速度有待提高。

2. 面对突发故障时,未能有效区分轻重缓急,科学安排时间,影响了问题处理的效率。

3. 公司网络IP设置缺乏系统规划,导致偶发IP冲突和网络中断。

it运维年终总结5篇

it运维年终总结5篇

it运维年终总结5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作报告、工作计划、心得体会、讲话致辞、条据文书、合同协议、策划方案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work reports, work plans, insights, speeches, written documents, contract agreements, planning plans, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!it运维年终总结5篇定期写好年终总结,相信大家的工作能力一定都有所提升,你知道吗?年终总结写得多并不等于写得好,以下是本店铺精心为您推荐的it运维年终总结5篇,供大家参考。

it运维年度工作总结6篇

it运维年度工作总结6篇

it运维年度工作总结6篇第1篇示例:随着信息技术的不断发展,IT运维作为企业的重要部门在日常运营中扮演着至关重要的角色。

2019年正在悄然远去,让我们一起回顾过去一年IT运维的工作成果和经验教训,为新的一年做好充分的准备。

一、总体工作概述在过去的一年里,IT运维部门始终秉承着“稳定、高效、安全”的宗旨,不断优化运维流程,提升团队协作能力,为企业的信息化发展提供了坚实的保障。

在面对诸多挑战和困难的情况下,我们的团队始终保持着良好的状态,积极应对各种问题,确保企业信息系统的稳定性和安全性。

二、重点工作回顾1. 系统运维:我们不断完善各类系统的运维机制,建立了一套有效的巡检系统,及时发现和解决各类问题,保障了系统的稳定运行。

在过去的一年里,我们处理了数百次的系统故障和异常情况,经过我们团队的快速响应和处理,最终保证了系统的正常运行。

2. 安全防护:随着网络安全威胁不断升级,我们加强了安全防护的力度,定期进行漏洞扫描和修复,加强了系统的监控和检测能力,确保企业信息的安全性。

在过去一年中,我们成功应对了多次的安全事件,保护了企业的重要数据不受损失。

3. 业务支持:我们积极配合业务部门的工作,及时响应各类需求,优化了业务流程,提高了工作效率。

我们致力于提供更好的技术支持和服务,与业务部门保持了良好的合作关系,共同推动企业的业务发展。

三、工作中的亮点在过去的一年中,我们团队也取得了一些令人瞩目的成就,这些亮点不仅让我们团队更加团结,也让我们充满了信心和动力:1. 成功实施了一次大规模系统迁移,平稳完成了数百台服务器的迁移工作,保障了业务的连续性和稳定性。

2. 在一次恶意攻击事件中,我们的团队成功抵御了攻击,及时发现并清除了病毒,保护了企业的核心数据不受侵害。

3. 我们组织了一次全员培训活动,提高了团队成员的技术水平和综合能力,使团队整体素质得到了提升。

四、遗留问题及改进方向尽管我们在过去一年取得了一些成绩,但也存在一些不足和遗留问题,这些问题需要我们团队进一步改进和完善:1. 需要加强团队的技术培训和知识分享,提高团队整体技术水平和专业素养。

it运维工作总结范文(优选4篇)

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it运维工作总结范文(优选4篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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it运维年度总结6篇

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it运维年度总结6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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it运维年终工作总结6篇

it运维年终工作总结6篇

it运维年终工作总结6篇第1篇示例:IT运维部门是一个企业内非常重要的部门,其工作内容涉及到企业的信息技术系统维护、管理和优化。

年终工作总结是每个IT运维部门都会进行的一项重要工作,通过总结一年的工作,可以发现工作中存在的问题和不足,为下一年的工作提供参考和改进方向。

下面我们一起来看看IT运维年终工作总结的内容和写作要点。

一、工作总结内容1. 工作目标与计划:回顾今年制定的工作目标和计划,分析目标的完成情况,总结达成目标的关键因素和影响因素。

2. 工作成果与效果:总结一年来IT运维工作的具体成果和效果,包括系统运行情况、故障修复情况、性能优化情况等方面的数据。

3. 工作量与质量:分析一年来工作量的分布情况和影响因素,评估工作的质量和效率,找出影响工作效率的瓶颈和改进方向。

4. 团队合作与协作:评估团队成员之间的合作和协作情况,分析团队的优势和不足,提出团队协作的改进建议。

5. 风险与问题:总结一年来出现的风险和问题,分析问题的成因和解决方案,为未来的工作提供经验教训。

6. 改进与创新:提出改进和创新的建议,包括技术改进、工作流程优化、团队建设等方面的建议,为下一年的工作提供改进方向。

二、工作总结写作要点1. 客观真实:在写作过程中要客观真实地反映一年来的工作实况,不夸大成绩,不回避困难和问题,要实事求是地总结工作。

2. 分类详细:在写作内容中要对工作成果、效果、团队合作、风险问题等方面进行分类详细的描述,便于后续的分析和改进。

3. 数据支撑:通过数据分析和统计来支撑工作总结的内容,数据是客观的证据,可以更有说服力地展现工作的实际情况。

4. 经验总结:对一年来的工作经验和教训进行总结归纳,提炼出有价值的经验教训,为未来的工作提供参考。

5. 展望未来:在工作总结的结尾部分可以对未来的工作进行展望和设想,提出明确的工作目标和改进方向,为下一年的工作打下基础。

在IT运维年终工作总结中,要注重客观真实、数据支撑、经验总结和展望未来,通过这样一份全面详实的工作总结,可以帮助IT运维部门更好地规划和优化未来的工作,提高工作效率和质量,为企业的信息系统运行稳定和持续提供保障。

it运维个人工作总结(共6篇汇总)

it运维个人工作总结(共6篇汇总)

第1篇IT运维个人工作总结it运维经验小结工作上事情太多,难免繁琐,难免被人抱怨,被人投诉。

仔细想想,需要改进的地方的确很多。

毕业四年多了,从最基础的windows局域网维护,后来学习active directory,isa,exchange。

后来去考ccna,想从事网络方面的工作,发现ccie实在是难学,需要太多的时间和精力,当然费用也不低,于是去考了mcitp。

回想起来,的确走了不少弯路。

来到新公司一年多了,事情比以前更多,系统开发、服务器维护,网络架构规划,这些东西都要一个人来做,的确很磨练人。

简单说一下it运维人员常犯的几个毛病,总结如下态度不好。

it运维人员通常每天都会遇到大量同样的问题,可能一次俩次大家都能够微笑的面对,次数多了,就开始不厌烦了,开始出现轻慢,甚至不想处理的情况。

应对办法设身处地的想一想,把自己的同事当成自己的客户,客户就是上帝,得罪了客户,你还要不要在公司继续干下去?记住,微笑是传染病。

抱怨用户太傻。

本人自己以及很多it朋友都有过抱怨,说公司某某同事那个笨啊,显示器没有开居然说电脑黑屏,更有甚者,所有问题的责任都推到it人员身上。

应对办法我们必须明白一点,企业信息化是一个长期的过程,就算让所有同事学会简单的it知识,也是需要时间的。

作为it运维人员,我们必须采取有效的手段和方式,一方面加强对用户的服务,另一方面加强it培训。

比方说,我们可以制订it管理制度,发布常见问题处理手册,方便用户查阅。

这里重点说明一点,it培训必须对新员工和老员工的不同之处作不同的应对。

新员工相对来说比较爱学习,容易接受公司新文化,我们可以在其入职的时候,通过邮件或者书面形式发送公司it制度和相关资料,让其学习;老员工则需要以服务为主,使其学习为辅。

这里尤其要注意一点,不论在什么情况,千万不可跟同事产生冲突。

不及时反映问题进度。

某it运维人员就遇到这样一件事情,在公司做得一直不错,突然有一天,公司一老总说邮箱满了,无法接收邮件,让其处理。

it运维年终工作总结模板4篇一

it运维年终工作总结模板4篇一

it运维年终工作总结模板4篇一尊敬的领导:时间飞逝,转眼年终将致,回顾XX这一年,我学到了很多知识,改正了诸多自身的缺点,交到了很多新的朋友,特别是在加入我们公司,成为这个大集体中的一员,公司和公司同事对我的帮助无法用言语来表达。

运维是一个技术岗位,随着公司业务的增长,公司的壮大,设备的不断增多,这对于我们的工作是一项挑战。

作为一个运维人员需要不断学习来完成公司交给我的任务,完成公司分配给我的工作。

在这一年的工作中,在自身的努力和同事的协助下,调整自身的心态,改正自身的不足,积极进取,也算是取得了不小的成绩:1、总结下来的经验,编写成《运维笔记》,作为公司整体技术水平的一个积累,方便了各类人员通过查看笔记能够更加快捷方便地处理好日常工作中碰到的各类问题。

2、这一年坚持每周一次运维总结报告、工作详细报告以及报表统计,这些数据记录了这一年公司服务器的运维整体情况、个人的工作情况和见证公司的高速发展和扩大。

3、在运维过程中,碰到突发问题,能够及时响应,并迅速地解决问题。

在同事处理问题的过程中,自己懂的协助一起解决,自己不懂的,虚心学习,得到了同事和公司多次嘉奖和赞扬。

正是自己对知识渴求的欲望和对工作的认真负责的态度,让我在运维这条路上,能够经历风风雨雨取得今天的成果。

或许这些成果对于别人,算不得什么。

但是对于我来说,这就是成绩,让我能够对自己技术水平的肯定和坚定自己可以胜任这份工作的信心。

同时,随着知识面的扩宽,我也越来越发现我还有很多的知识点没有弄懂,就像有句话说:知道的越多,不知道的也就越多。

所以,对于今后的工作我会更加认真仔细的每个环节,把工作做的更好,对于新的一年,我也对自己提出了一些新的要求:1、认真完成公司给出的工作任务,在工作中紧跟领导的步伐,团结同事,始终要相信,只有团队协作才能更好的将每个成员的能力发挥到最大限度。

2、坚持以服务至上,虚心听取客户提出的改进意见,改进自己的工作效率,提高公司的形像。

it运维年终总结7篇

it运维年终总结7篇

it运维年终总结7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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it运维管理年终工作总结8篇

it运维管理年终工作总结8篇

it运维管理年终工作总结8篇篇1一、背景本年度对于IT运维管理部门而言,是充满挑战与机遇并存的一年。

面对业务的快速发展和技术不断革新的背景,我们团队紧密围绕公司战略目标,积极应对各项挑战,不断提高服务质量与效率,优化管理流程,确保各项IT系统的稳定运行。

在此,我对本年度IT运维管理工作进行全方位总结。

二、工作内容及成果1. 系统运行维护与监控本年度,我们成功监控并维护了公司核心IT系统的稳定运行,实现了系统的高可用性和数据的实时安全性。

具体工作包括:(1)日常系统巡检与故障处理:定期进行系统健康检查,及时发现并解决潜在问题,确保了系统稳定运行的连续性和安全性。

(2)性能优化与容量规划:根据业务需求及系统运行状态,调整参数配置,优化系统性能,保障系统处理能力的持续提升。

(3)监控体系建设与完善:加强监控系统的智能化和自动化水平,实现对业务影响的快速响应和故障的快速定位。

2. 运维流程优化与标准化为了提升运维效率,我们注重流程优化和标准化工作:(1)流程梳理与优化:全面梳理现有运维流程,发现并改进不合理环节,提高了工作流程的连贯性和协同性。

(2)标准制定与推广:根据业务特点和系统需求,制定了一系列运维标准和操作指南,确保各项工作有章可循,提升了团队的工作效率和服务质量。

3. 团队建设与培训人才是团队发展的核心动力。

我们在团队建设与培训方面做了以下工作:(1)人才引进与配置:积极引进高素质人才,优化团队结构,增强团队整体实力。

(2)技能培训与提升:定期开展技能培训和知识分享活动,提高团队成员的专业水平,增强应对复杂问题的能力。

(3)团队协作与沟通:加强团队内部的沟通与协作,形成高效的工作氛围,提升团队的凝聚力和战斗力。

4. 云计算与新技术应用面对云计算和新技术的发展,我们积极探索并应用:(1)云计算平台管理:对云计算平台进行全面管理,确保云服务的高效稳定运行,提高了业务响应速度和资源利用率。

(2)新技术研究与应用:关注新技术发展趋势,研究并应用新技术解决方案,提升IT运维管理的现代化水平。

it运维管理工作总结(通用5篇)

it运维管理工作总结(通用5篇)

it运维管理工作总结(通用5篇)it运维管理篇120__年即将过去,在这年里我深刻体会到了个工作的汗水与快乐,我把自己的青春倾注于我所钟爱的机修事业上。

这年的工作已经结束,收获不少,下面我对20__年稍微进行一个总结,为明年的工作确立新的目标。

一、思想认识在这年,作为一员机修工,我在思想上严于律己,热爱自己的事业,自己要求严格,鞭策自己,力争思想上和工作上在领导和同事心目中都认为,这个小伙子能吃苦,不嫌脏不嫌累,工作认真,干起活来从来不拖泥带水。

在公司组织的各项活动中能够积极主动的去参加,这年来,我能圆满的完成安排的各项工作。

我相信在以后的工作中,我会在领导的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。

在明年,我将更加努力工作,勤学苦练。

二、维修工作在维修工作方面,这年任务都非常重,有好几个黄金周。

为了索道设备的正常运行公司安排了大量的加班,但不管怎样,为了把自己的维修水平提高,我坚持,我信念,是工作的越多,相信我的维修技术也在不段的提高。

平时工作中也是争取每个维修机会在请教老同志的维修经验,平时也多和老同志聊天学习。

这年工作结束了,明年的工作也是紧张的开始。

这些多是需要认真做好的工作,在工作中学习,领会积累每次的工作经验。

三、制度方面在做好各项工作的同时,严格遵守公司的各项。

严格要求自己。

处理好公事与私事之间的关系,于同事的人际关系,做到重来不和同事红脸。

明年,我将更加勤恳,为更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,学习公司新出台新的制度,自己更加努力学习专业知识,使自己的业务水平更上一层楼。

四、安全工作安全是重点,不管是工作也好还是生活也好,人生安全机械安全,多需要我们去时时刻刻高度重视。

这年在工作中也有出现个别安全事件,一些轻微的手脚磕磕碰碰,出现这一些列小的问题证明还是存在有些疏忽粗心大意,不够注意小节过程,安全意识还是不够全面的考虑到小节。

在以后工作中要弥补考虑不够周到不够全面细节安全隐患。

it运维年终工作总结范文

it运维年终工作总结范文

it 运维年终工作总结范文it 运维年终工作总结范文一作为整个企业的 IT “管家”,首先应该对管理的资产情况了然于胸, it 运维年终工作总结。

比如说:现在的 IT 规模是怎样的 ?网络链路总长是多少 ?网络设备和服务器的数量、类型各是什么 ?都是什么品牌的 ?还有每个服务器上运行的数据库、中间件的类型和数量等等,这些情况都应该一个不漏、有条理地梳理清楚。

搞清楚“有什么”的问题以后,还应该做个比较,目前的资产情况和历年相比有什么变化,是增加还是减少了,这些变动都体现在哪里?这些数据整理出来,一张清晰的“资产图”便被轻松地“绘制” 出来了二、业务构成及分析一个企业里,最重要的应该就是业务系统的稳定运行和增效。

所以 IT 运维管理员的总结里,必然不能缺少对业务系统保障情况的描述。

首先也应该勾勒出“业务”的大体形象:目前我们所有的业务系统有哪些 ?哪些是核心的业务,它们在解决何种问题,为用户提供了哪些服务 ?这些业务又运行在哪些服务器上,它们的运行状态如何⋯? 这样我们先直观地把“业务系统”介绍给大家。

接下来我们可以深入地去剖析一下这些业务的运行状况,比如:我们的业务系统一年中平均每月主干链路的总流量达到了多少 ?将这些业务流量排名,前几位的是哪些 ?这些高流量的业务有多少人次在访问 ?这些业务的平均无故障运行时间是多少 ?根据其设计,这些业务的可用性指标达到多少 ?是远未达到使用预设,差一些到满负荷,还是已经超负荷⋯等等。

还有“变化”的视角是应该一直具备的,还需要与往年比,哪些业务是新增的,这些新增业务的使用情况如何,是用得较多还是较少 ?三、事件处理情况对一年中所做的事件处理情况进行汇总。

你是否能说清楚 IT 部门这一年处理的事件数量有多少 ?这些事件分类有哪些 ?哪些是重大事件 ?这一年里产生过哪些重大的事件 ?这些重大事件对整个 IT 系统的影响是什么 ?是否针对此进行过全面的分析,并给到过改进的意见 ? 采取了哪些措施保障了核心业务的 SLA?这些数据也有助于对全年的运维工作进行了解。

IT公司运维部年终总结

IT公司运维部年终总结

IT公司运维部年终总结一、总述在过去的一年里,IT公司运维部承担了技术支持、网络管理、服务器维护等重要职责,团队成员充满朝气和创新精神,在各项工作中取得了显著的成绩。

本文将对运维部过去一年的工作进行总结,并展望未来的发展方向。

二、技术支持1. 客户服务运维部始终将客户满意度放在首位,我们建立了统一的客户服务平台,通过电话、邮件等多种渠道进行快速响应和解决用户问题。

在过去的一年中,我们成功解决了1000余个技术难题,保证了客户的正常使用。

2. 技术培训为了提高团队成员的技术能力,我们组织了丰富多样的技术培训活动。

通过定期的内部培训和外部专业课程学习,我们不断提升了运维团队的整体水平。

三、网络管理1. 网络安全网络安全一直是IT公司重点关注的领域之一。

运维部建立了完善的网络安全管理机制,定期对网络进行漏洞扫描和风险评估,并及时采取措施进行修复和加固。

在过去一年中,我们成功防范了多起网络攻击和信息泄露事件,有效保护了公司和客户的数据安全。

2. 带宽优化为了提高网络的稳定性和传输速率,运维部对网络带宽进行了优化调整。

通过网络流量监控、负载均衡等措施,我们成功提升了网络的传输效率,减少了用户的等待时间。

四、服务器维护1. 硬件监控服务器硬件的稳定运行对于IT公司的正常运营至关重要。

运维部建立了高效的硬件监控系统,及时发现和解决服务器硬件故障,确保了服务器的稳定性和可靠性。

2. 定期维护为了延长服务器的使用寿命和性能,运维部制定了科学的服务器维护计划。

我们定期进行服务器巡检、系统优化、硬件升级等工作,以保证服务器的高效运行。

五、展望未来在未来的发展中,IT公司运维部将继续致力于提供卓越的技术支持和服务质量。

我们将进一步加强技能培训,提升团队整体素质;加大对网络安全的投入,提高网络的可靠性和安全性;加强与研发团队的协作,推动新技术和新产品的开发与迭代。

结语IT公司运维部过去一年的工作成果令人鼓舞,团队成员的努力和敬业精神为公司的发展做出了重要贡献。

it运维个人年终总结范文(精选3篇)

it运维个人年终总结范文(精选3篇)

it运维个人年终总结范文(精选3篇)it运维个人年终总结范文篇1本人1966年参加工作,66年至79年在工矿企业工作,xx年调至现服务单位学校工作。

从当学徒做起至今四十多年一直从事维修电工工作,97年取得高级电工资格。

多年来在身边师傅同事、学校电工专业高级讲师及领导的帮助指导下,通过自学和工作实践,使自己的专业知识和维修技术水平有很大的提高。

较好地完成本岗位工作并取得一些成绩,现将几年来的维修如下:一、电气线路,机电设备的安装维修工作我校是一所工科类省级重点中专学校。

设置有金工、塑模、数控等实习车间及各专业实验室。

配置大量先进的教学、实验与实习设备。

如:数控车床、数控铣床、三维投影成像仪、塑料注塑机、线切割及电火花机械加工等机电设备。

在专业老师帮助下,参与了大部份机电设备的安装调试工作,并做好机电设备日常维修保养工作。

通过多年的维修工作实践认识到:维修电工的职责是保证学校教学、生活照明等系统的正常运行。

作为一名维修电工,在工作中除了对设备及线路的合理安装,良好的调试和日常保养与检查外,如何在出现故障时,能迅速查明故障原因,正确处理故障,是保证设备正常运行的重要前提。

要达到快速判断;正确处理故障的过硬维修技能,必须做好以下几方面:1、不断学习新技术,新知识,熟悉新设备、新电器;2、理论指导实践,在实践中不断总结积累经验,更快地排除故障;3、在排除故障的过程中,采取分析、检测和判断相结合,逐步缩小故障范围;4、要做好流水线设备的安装、维修工作,除了具备电工专业知识和过硬维修技能外,还应具备多方面的专业知识。

几年来利用在工科类学校工作的有利条件,努力学习《机械基础》、《机械加工基础》、《机械设备安装与维修》、《设备控制基础》等课程。

扩展知识面,提高维修技术水平。

二、电器设备自动控制与安全运行工作由于学校远离市区,城市自来水供应不上,周边区域又缺乏水源,生活、消防用水全部靠打机井抽取地下水解决。

全校共有五口机钻深井,一口人工浅井,配置五台深水电泵,二台离心水泵,五座屋顶水箱。

IT运维工作总结范文(3篇)

IT运维工作总结范文(3篇)

IT运维工作总结范文(3篇)运维,这里指互联网运维,通常属于技术部门,与研发、测试、系统管理同为互联网产品技术支撑的4大部门,这个划分在国内和国外以及大小公司间都会多少有一些不同。

下面是我为大家整理的IT运维工作总结范文(3篇),欢迎大家与参考,盼望对大家有所关心。

IT运维工作总结忙劳碌碌xxxx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我较快地适应了工作,在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也糊涂地熟悉到自己的不足之处,现对本年的工作进行总结:工作内容在公司领导的指导和同事的支持下,并通过自身的努力,特别好地做好了从xx部门转xx部门进行学习和工作。

从xx部门的常规跑单处理桌面故障,转到xx部门加多了业务系统监控及业务系统的数据处理,并对无法处理的业务系统问题进行准时反馈给管理员处理,做到了在本年度中无犯下停线等工作错误。

收获进步:在xx部门已经能特别娴熟处理常规桌面故障,故来到xx部门能较快地做好正常跑单处理故障。

除常规桌面故障处理之外,最重要的莫过于处理业务系统问题,在此,我特别感谢组长和同事们的指导及关心,正是他们教会了我处理业务系统问题以及应急处理方法。

最记得组长教导的一句话就是"要对数据怀有敬畏的态度',正是这种心态,使我在处理LN系统、MES系统、SPS集配系统等数据时候细心仔细检查,严厉对待,避开犯错误。

团队意识进一步加强,在进行应急大事处理时,往往重要的是与同事之间进行有效沟通及相互帮助,才能在比较短时间里做好大事应急处理,保证柳汽正常开线生产,避开消失停线事故。

工作不足从4月份加入到xx部门这个大家庭,到现在已经有半年多的时间,虽然能处理好问题,但对比上一年的数据发觉,处理问题的平均时间比上一年有所曾长,今后需加强时间管控,要娴熟快速地处理好问题,削减用户等待时间。

个人展望连续维持无工作失误停线的良好记录。

运维年终工作总结2023(通用3篇)

运维年终工作总结2023(通用3篇)

运维年终工作总结2023(通用3篇)篇一:2023年运维年终工作总结时光荏苒,转眼已经到了2023年。

在这一年里,我们运维团队面临了许许多多的挑战,但是最终我们还是顺利完成了各项任务,为公司的发展做出了贡献。

首先,我们对公司现有的IT基础设施进行了彻底的排查和优化。

通过对服务器、存储、网络等设备的定期检测和调整,提高了系统的稳定性和可靠性。

此外,我们还增强了故障预防和灾备备份能力,保障了公司业务平稳运行。

其次,我们掌握了新兴技术并不断应用到实践中。

例如,我们积极推动了AI技术在公司各个领域的应用,提高了生产效率和精准度。

同时,我们还针对区块链、物联网、云计算等新技术进行了探索和研究,为公司未来的创新发展提供了支持。

最后,我们加强了与其他部门的沟通和协作。

我们充分了解了其他部门对IT管理的需求和期望,同时也向其他部门充分介绍了我们的工作和技术。

我们与其他部门建立了紧密的合作关系,并在关键时间给予他们充分的支持与帮助。

2023年对于我们来说是一个充满挑战的一年,但是我们成功克服了各种困难。

在未来的工作中,我们将继续努力,更好地服务于公司的发展,为公司打造更为高效稳定的IT基础设施。

篇二:2023年运维年终工作总结回顾2023年,我们IT运维部门在各项工作中取得了显著成绩。

截至年底,我们成功实现了公司业务系统的高可用化,并在技术和管理方面不断创新。

首先,我们以保持系统稳定为目标,不断升级和优化了公司的服务器、数据库、网络设备,并修复了很多重要的漏洞,极大的提升了系统的可靠性和安全性。

我们还通过引入新技术,如虚拟化、云计算等,来提高业务系统的弹性和灵活性。

其次,我们加强了与开发团队的合作。

我们更加密切地与开发人员合作,及时发现问题,并迅速审核和修复。

我们针对瓶颈问题做了大量的调查和研究,并在系统性能方面进行了优化,显著提升了系统的效率和处理能力。

最后,我们还在故障应对和问题查找方面做了大量的努力。

我们梳理了各种异常和故障的处理流程,并对应急方案进行了优化和提升,使其更加灵活和高效。

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it运维年度工作总结总结一:it运维管理工作总结至20XX年10月底,XX有限公司在xx公司的运维又届满一年的时间了。

在这为期一年的运维工作当中,xxxx的业务飞速发展,设备数量不断增加,人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。

我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。

一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作:严把质量;服务至上;严格要求;技术领先。

1.承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望,并提出了认真完善服务水平的方针。

我们在服务过程中严格按照这一要求,以对保障xxxx的发展,对用户负责的精神,把“严把质量,服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。

使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高,多次获得了用户的认可。

2.对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案,我们及时相应配合,本着“严格要求”的原则,对于提出的要求科学性的分析研究,及时提出完整周密的解决方案,并拟请用户试行或测试后实施。

有力的保障了运维工作的及时有效性。

对于提高服务业务技术水平上,按照信息技术部的统一规划,按时完成一系列的既定培训计划。

按照“技术领先”的原则,通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全机制和培训,健全了xxxx信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护xxxx的信息安全防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。

二、吸收先进经验,保质保量的完成运维的各项任务:运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故,对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下,审慎周密的完成了整改工作。

运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量:1.运用先进的运维工具提高劳动效率。

通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性,一旦发生问题可以迅速定位和修复。

2.经过信息技术部指导,我们在运维工作中大量了采用WEB2.0技术。

使我们在高效完成运维工作的情况下,为xxxx 节约了大量的费用投入。

3.在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集,对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。

经过5年来的维护工作存储了大量的知识库信息。

三、适应任务需要,及时解决运维过程中的遇到的问题:1.在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员进行沟通,对于紧急情况的处理按照《应急预案》进行对应处理。

在节假日安排主要人员进行值班和备勤,保障24小时均能及时相应。

2.在运维工作过程中,积极协助新增设备的各项实施工作,获得了信息技术部的肯定;在到货、验收、集成方案和安装调试过程中提供全程保障;对于数据的迁移、备份,各人按照自己的职责,在制定详尽的计划后、经过信息技术部的批准严格按照方案实施;3.在配合一些公司的重大活动、事件时,为应对信息技术部人员不足的情况。

我们一方面做好运维工作的情况下,另一方面派出部分或全部人员协助信息技术部的各项工作,以弥补其人力不足的状况;4.对于机房的升级改造过程中积极配合,全程派员监理施工过程,及时出具各种施工方案和设计资料。

施工完成后及时完善各类图表的变更、标识。

5.配合行政部门做好资产管理工作,对于资产管理系统派出专门人员参与学习,并对备份、升级方案及时提出自己的建议;对于办公室提出的节能减排的倡议积极响应,主动采取措施避免能源和材料的浪费;多次配合办公室进行资产统计、巡检、登记工作。

四、认真完成运维工作中的汇报、总结和知识积累工作:1.《知识库》通过连续2年的整理已经形成了成体系的完整运维知识全集,方便了各类人员通过权限管理可以随时查找所需的运维信息,为提高运维工作效率提供了基础保障。

2.日常报告:共提交《运维日报》309份、《运维周报》52份、《机房温度周报》52份、《运维月报》12份、《运维半年报》一份、《运维年报》一份、《桌面工作记录单》1914份、《磁带存取记录表》12份。

3.工作报告:《变更报告》70份、《故障报告》5份、《数据安全保密措施报告》、《节日值班表》2份、《加班表》1份。

另:《磁盘空间使用报告》等不定期报告;4.图表:《电路电源拓扑图》、《机房及机架布局图》、《网络拓扑图》、《san环境拓扑图》、《电话配线架对应图》、《ip 及工位、电话统计图》、《外包人员信息系统登记表》等。

5.其他报告:《外包人员信息安全管理建议》、《文件服务器使用管理建议》等。

通过以上的工作和措施,我公司顺利的完成了本期xxxx 的运维工作任务,从根本上满足了设备运维的各项要求。

任务的圆满完成,有赖于信息技术部正确的领导和大力协助;仰仗于xxxx健康发展的大好形势;得益于双方长期形成的信任与默契。

一年的时间很快过去了,在此向各位领导申请续约新的一年的运维合约。

并且,在新的维护其中间维持上一年的全部合同条款,维持原来的运维价格不变。

在新的运维期内,我们将保持冷静的头脑,继续发扬自身优势,多方弥补存在的不足,提高服务的水平和层次,在信息部的指导下,与各部门的同仁团结协作,大力配合,携手共进,高标准高质量完成各项运维任务。

希望在新的运维期内能够更好的配合信息技术部的工作完成xxxx的各项要求和任务。

望各位领导批准。

总结二:it运维管理工作总结本月工作中,运维服务正常,所有电脑设备处于良好状态。

保证服务质量,提高各科室人员对本月IT运维的满意度。

对工作负起责任,任劳任怨,遵纪守法,服从管理,体现自我价值,为***提供更好的服务。

以下是6月所有故障进行总结分析和情况描述。

1、IT运维服务共49次本月IT运维服务工作中,统计数据如下:办公系统故障:6次,出勤:2次,打印机/复印机:9次,电脑故障:9次,中普数据:8次,其他故障:15次。

2、维修及耗材情况(以上不含复印机耗材及易耗品)5月份添加打印耗材6次总费用为:2660元5月硬件维修2次总费用为:3130元6月份添加打印耗材1次总费用为180元3、IT运维服务描述和说明一、盘点电脑资产,合理分配电脑资源结合5月份所做的电脑资产盘点中,将年限已到期电脑进行帐上报废。

由于6月份是重新续约,需对单位所有电脑设备进行清点,并分类设备哪些处于保修期内,或保修期外。

共清点电脑主机:125台,显示器:141台,笔记本电脑:61台,打印机:55台。

其中保修期内设备共有:142台,保修期外设备共有:252台。

在4月份,本单位进新采购电脑30套(清华同方),打印机5台(OKI820B黑白)。

为保证各科室日常办公和******需要,对******科室增加新打印机5台,目前使用状态良好。

清点在本年报废年限已到的电脑共有38台,后期将在不影响用户使用的情况下进行更换。

二、******安防设备增加在接到此任务前,幸好之前有过一些监控工程相关的技术知识。

为增加监控需要实地考察当前安防系统设备情况以及线路走线管道。

具体难度在于布线方面,其他技术方面基本解决,在这方面没什么太大技术含量只要稍微接触下基本都懂。

天花板离地面较高,并且天花维护通道夹窄实施难度较大,由其工程部去完成。

在技术方面,了解到摄像头的清晰度由线数决定,共购买了3个600线的摄像头,这是目前主流使用的。

为了减轻布线工程人员负担,采用了集中供电器,就是所有摄像头都在同一个供电器上面供电12V。

也就是在布线时不需要再另外从其他地方拉电线接插座。

因为所有楼层的供电都是用集中供电的方面,供电器在楼层的某一处。

决定录像质量的不是摄像头,而是录像机。

录像机有几种录像模式。

分别:cif、2cif、dcif、D1,也有更高。

目前******安防设备有四台,录像质量全部为CIF,分辨率为352*288,保存天数约为48天,其中一台约为18天。

三、复印机、打印机耗材维修6月份打印机耗材加粉量1台,复印机更换碳粉共有5次。

打印机:整体性能稳定,整月来故障基本为零。

复印机方面:负责保养公司每两星期上门进行保养,对复印机零件部位进行清理,其中检查一科,审理科复印机需要更换零件。

检查一科由于鼓芯老化复印效果出现印痕,影响打印效果必须更换,总费用为840元,目前打印效果良好。

审理科复印机损坏两个部件,经保养公司鉴定均为人为损坏,可能在取出卡纸的时候关侧板用力过猛,导致热敏鼓挂勾和双面导板断裂必须更换。

此部件需要厂家定购,经两个星期后重新装上使用,总费用为:2290元。

后续将定期查看是复印机状态,以确保发挥其最大性能。

四、出勤出勤这工作是一个重要的学习机会,每次接到出勤任务前的一天我都会检查一次所有工具是否正常。

一次在石井的出勤中,企业是一间电子商务企业,企业员工应该有100多人,在财务部门里有多套系统管理软件运作,就像工厂的整条生产线。

售前,售后,发货,退货管理等。

在系统里查询到数据有500万条以上,单导出一个数据表花费30多分钟,如此大数据量背后支持的服务器也不简单,在机房里有7台服务器,其中4台为linux系统。

在这里才发现自已的知识不足,对linux系统接触甚少,对于一些命令早已忘记,而且那时已经是下班时期,管理员也没在场,最后搞到8点才完工。

这次工作虽然辛苦,但收益良多,增长了不少见识,同时也发现自已的不足并在以后会不断努力学习,除了提高自已的技术水平外,更重要的是加强人员沟通。

总结三:it运维管理工作总结时间飞逝,一晃而过,弹指之间2011年已过半,作为公司的一名计算机软件管理员,在公司领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了各项工作。

在具体工作中,我努力做好服务工作。

为了今后更好地工作,完善不足,特此将我半年的工作情况做一个总结:一、工作总结:工作内容:我负责的工作主要有二个方面(一)、根据公司需求,负责公司网络应用系统,公司网站的开发,公司网络应用系统服务器的安装、配置和维护工作,公司网络应用系统用户帐号及权限的管理。

(二)、负责公司网络和计算机软件的维护工作;公司计算机上软件的安装、调试及软件在使用过程中出现问题的解决;公司网络资源的权限分配;对公司人员提供必要的技术支持服务。

工作完成情况:(一)、完成公司网站的前期资料收集准备工作,制定出建站操作流程,此项目根据公司需求可随时启动,并短时间能够完成建站工作。

(二)、完成公司资产管理系统的用户需求收集整理工作,并与多家软件公司多次沟通,最终根据需求选定在集团公司的用友财务平台上增加资产管理模块,达到资产管理与财务的时时同步。

现项目因需集团财务平台的升级到新版本后才能增加我们所需的模块而暂时搁置,等集团平台升级后可再启动。

(三)、完成公司OA系统的日常维护工作,调整OA论坛板块,增加公司新闻、意见建议、纪念建党九十周年、纪念辛亥革命一百周年等板块并及时更新其内容,让员工及时了解公司新闻动态,提高自身思想觉悟。

完成对OA系统帐号的管理工作,赋予每个帐号相对应的使用权限,对新入职、离职员工帐号做到及时添加和删除,对各地托管资产管理员帐号按地区分别分组。

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