3管理思想的历史沿革
管理理论的形成与发展历史
管理理论的形成与发展历史讲授的基本思路:讲授西方资本主义国家的管理理论形成与发展的历史,是从西方资本主义国家企业管理的发展阶段入手,大体是分为三个阶段,每个阶段要讲清楚三个问题,即这个阶段产生的历史背景、管理上的主要内容、管理上的主要特点。
讲授中国社会主义时期企业管理的发展演变过程,主要是讲授中国企业发展的主要阶段、回顾历史给后人留下了哪些重要的经验教训、改革开放以来我国在企业管理上发生了哪些重大的变革。
第一节西方资本主义国家企业管理的发展沿革一、传统管理阶段(早期的企业管理)1、背景:18世纪中叶--19世纪末工厂制的产生--自由竞争18世纪后期,英国等资本主义国家出现了产业革命,即以机器大生产代替作坊手工业的革命,工厂成为资本主义生产的主要形式,从而引起对工厂应如何进行管理的问题,早期的管理思想是伴随着工厂制的出现而形成的。
1769年建立了世界上最早的工厂—英国的毛纺厂。
2、内容:生产管理(劳动分工)、工资管理(固定工资、分得的利润、奖励)和成本管理(固定成本、提高效益),呈现出明显的粗犷型特点。
3、特点:1)两权合一(所有权、经营权)企业由资本家直接管理,缺乏专职的经营者,由于资本家的知识和经验有限,这时企业的管理是粗放的、低水平的。
2)企业的生产和管理要凭个人经验办事。
工人凭个人经验操作,没有科学的操作规程;管理人员凭个人经验管理,没有科学的管理规章制度。
3)工人的培养主要是师傅带徒弟的方式,靠传授个人经验培养工人,缺乏科学的教育与培训。
4、传统管理中的几个主要代表人物及其管理思想:(1)英国的经济学家詹姆斯.斯图亚特,曾著《政治经济学原理研究》,提出了实行刺激工资、工作方法研究、管理者与工人之间的分工等重要的管理思想;(2)英国古典经济学家亚当.斯密,提出了劳动分工、“经济人”假设、管理控制和注意计算投资回收期当重要的管理思想;(3)英国的数学家查尔顿.巴比奇,1832年发表《机器与制造业经济学》,提出了专业分工、工具使用、时间研究、批量生产、均衡生产、成本记录、专业技能应是工资基础当重要的管理思想;(4)英国的空想社会主义者罗伯特.欧文,是最早研究人力资源的重要性,比较注重劳动者的福利,认为重视人的因素和尊重人的地位可以使工厂获得更多的利润,他被称为“现代人事管理之父”;(5)德国军事战略理论家卡尔.冯.克劳塞维茨,以便军事打仗为例,研究了企业经营决策的重要性。
管理学管理的昨天与今天
19.07.2020
③ 现代西方管理思想的兴起和发展
二、大企业体制阶段(从20世纪初到60年代初)
由于股份公司的建立,克服了制约企业扩张的 人为界限,而所有权与经营权的分离又给企业组 织的巨型化创造了条件。 大企业体制的基本特点是大量生产、大量流通、 大量消费。
③ 现代西方管理思想的兴起和发展
四、事业重构运动的兴起(从20世纪70年代中到80年代末期)
事业重构运动是企业发展的主要特征,它不同于单纯的 多角化经营,而是把增加新事业和放弃旧事业同时进行, 使企业的事业结构保持在一种经常的“优化状态”。
分析这一时期的主要特点:一是战略管理进一步 发展。 二是与战略相对应的组织理论,所要解决的主 要问题是如何保持大企业的灵活性和弹性。 三是企业文化理论的发展。
代表作《社会组织与经济组织》
19.07.2020
泰勒:1911年《科学管理原理》
a.科学管理之父——泰勒生平 (1856——1915 59岁)
18岁前
18——22岁 22——34岁
34——36岁 36——
学习阶段,精通法语和德语,考上哈佛大 学法学院,因故未上 在一家小型工厂当学徒 从普通的技工——工程师——总工程师 (28岁) 出任一家制造纸板的公司的总经理 管理咨询
管理者与工 人不同角色
•计划工长
•执行工长 •质量工长 •工艺工长
对管理工作实行 职能工长制和例
外管理原则
19.07.2020
•每人都有指挥权
心理革命
“思想革命”或“心理革命”——两个 意思,一是劳资双方都不再把注意力防 在盈余分配上,而转向增加盈余的数量 上。盈余增加了,如何分配的争议也就 不必要了;二是如何增加盈余的问题, 劳资双方都必须承认,对厂内的一切事 情(方法和时间),要用准确的科学研 究和知识来代替旧的个人经验和判断。
早期管理思想(
组织
指挥
协调
控制
(2)管理一般原则: 管理一般原则:
劳动分工; 权力与责任; 纪律; 劳动分工 ; 权力与责任 ; 纪律 ; 统 一指挥;统一领导; 一指挥;统一领导;个人利益服从集体 利益;合理报酬;适当集权与分权; 利益;合理报酬;适当集权与分权;等 级制度;秩序;公平;保持人员稳定; 级制度;秩序;公平;保持人员稳定; 首创精神;人员团结。 首创精神;人员团结。
15:51:55 6
古典管理思想在理论上的形成
亚当.斯密, 国富论》 提出劳动分工及“经济人” ① 亚当 . 斯密 ,《 国富论 》, 提出劳动分工及 “ 经济人 ” 的观点。 的观点。 ② 罗伯特 . 欧文 : 提出了 “ 人是环境的产物 ” 的管理 罗伯特.欧文:提出了“人是环境的产物” 思想。 思想。 克劳塞维茨: 战争论》 ③克劳塞维茨:《战争论》,指出工商业的经营同战 争是很相似的人类竞争的一种形式,要素配合、 争是很相似的人类竞争的一种形式,要素配合、进 攻和防御、指挥者素质在商战中同样重要。 攻和防御、指挥者素质在商战中同样重要。
§2
演进
一、早期管理思想(?-1543) 早期管理思想(?-1543) (? 1、古代社会的管理思想 古代埃及《圣经》 古代埃及《圣经》中的分权管理 古巴比伦王国的中央集权制 古希腊的管理思想 古罗马的管理思想
15:51:55
1
2、封建主义和中世纪的管理思想 威尼斯造船厂的规范管理:公元14世纪, 14世纪 威尼斯造船厂的规范管理 : 公元 14 世纪 , 国家议会直接管理。体现高超的管理水平: 国家议会直接管理。体现高超的管理水平: 政府授权,厂长经营; 政府授权,厂长经营;政府给工厂下达明确 的任务并实施控制;具有先进的仓库管理、 的任务并实施控制;具有先进的仓库管理、 存货控制、装配线生产、标准化、 存货控制、装配线生产、标准化、人事管理 制度、实行成本控制、成本会计制度。 制度、实行成本控制、成本会计制度。 马基雅维利( 马基雅维利(1469-1527) )
管理学第二章12382-PPT课件
本章主要内容
管理发展史概述 管理实践的发展 管理思想的发展 管理理论的发展 当前的趋势和问题
2019/3/20
管理发展史概述
管理活动 或实践 管理理论 认识见解
原理
管理思想
假设
2019/3/20
管理实践、管理思想和管理理论的关系
管理实践的发展
1.原始无管理阶段
管理活动表现为 原始群时代 的管理活动 在一定的警报或召唤下, 群体进行共同的防卫和 觅食活动。 部落首领支配部落成员的 活动;集体劳动,平均分 配;天然长者受尊重。
第二章
管理的昨天与今天
你往后看的越远,就越容 易预见到未来。 --W· 邱吉尔
2019/3/20
问题的提出
丰田汽车公司以其多项事业的杰出成就名扬世界。许多专家试图 解释丰田公司成功的关键。对公司的评估表明,丰田公司的成功可以归 结为精细的调整和协调工作活动,如制造过程的各种活动以及生产流程, 使之严格地遵循计划,从而带来非常高的柔性和适应性。那么严格、刚 性的系统是怎么产生柔性的呢?随着对丰田公司研究的深入,人们发现, 恰恰是这种非常刚性的制造规范培育和保持了雇员工作的柔性和创造性。 但是,如果将隐含在丰田制造系统背后的这种创造性和创新与友山繁木 和他的工程师们正在推行的项目相比,就显得苍白了。新的项目具有重 要的意义,它将使丰田公司转变为一家具有新经济特征的富有挑战精神 的企业。 在丰田汽车城的一间小型办公室里,友山繁木和丰田章男(名誉 会长丰田章一郞的儿子)将一个简单的计算机网络连接在一起,使得汽 车经销商能够在线显示用过的丰田汽车的照片。通过这种创新方式,前 来观看丰田二手车的顾客数量日益增长。市场测试表明,由于计算机的 采用,使丰田二手车在经销商停车场中的平均停留时间从90天减少到10 天。 2019/3/20
管理,向前看&向后看
中国人的造字---仓颉造字
又,从竹,官声,圆而细长中空 的东西.基本作用为导流,引导交 流之用.所以 "管"的本义有沟通, 疏通的意思.
分享几个词:管道,管路,管带,管家,管事,管教, 分享几个词:管道,管路,管带,管家,管事,管教, 管理,管辖,管制. 管理,管辖,管制.
2010-7-19
中国人的造字---仓颉造字
2010-7-19
中国早期管理思想:法家
韩非子,(约前281年-前233年),韩非为韩国公子(即国君
之子),汉族,战国末期韩国人(今河南省新郑).是中国古 代著名的哲学家,思想家,政论家和散文家,法家思想的集 大成者,后世称"韩子"或"韩非子",中国古代著名法家 思想的代表人物. 法家代表人管仲,韩非子,李斯;商鞅,慎到,申不害三人分 别提倡重法,重势,重术,各有特点.到了法家思想的集大成 者韩非时,韩非提出了将三者紧密结合的思想.法是指健全法 制,势指的是君主的权势,要独掌军政大权,术是指的驾御群 臣,掌握政权,推行法令的策略和手段.主要是察觉,防止犯 上作乱,维护君主地位.法家思想和我们现在所提倡的民主形 式的法治有根本的区别,最大的就是法家极力主张君主集权, 而且是绝对的.这点应该注意.法家其他的思想我们可以有选 2010-7-19 择地加以借鉴,利用.
科学管理阶段
二十世纪初到四十年代
现代管理阶段
二十世纪四十年代以后特 别是五十年代以后 2010-7-19
管理思想的发展
2010-7-19
中国早期管理思想
第一,法家:法治思想(集权思想). 第二,儒家:仁治思想(民主思想). 第三,墨家:科学思想. 第四,道家:无为思想(辨证思想). 第五,兵家:军事思想.
智慧树知到《管理大略与领导小言》章节测试答案
智慧树知到《管理大略与领导小言》章节测试答案第一章1、Swot分析的四个要素A: 优势B: 劣势》C: 机会D: 威胁答案:优势, 劣势, 机会, 威胁2、管理的“一扇大门,四室一厅”中的一扇大门指的是@A: 管理的基本职能B: 管理的基本概念C: 管理的历史沿革D: 创新答案:(管理的基本概念, 管理的历史沿革3、管理的“一扇大门,四室一厅”中的“一厅”指的是A:计划B:管理的基本概念和历史沿革C:领导—D:创新答案: 创新4、亨利法约尔关于管理的实质是计划、组织、领导、控制。
A:对;答案: 对5、管理的对象只有人。
A:对B:错答案: 错}6、领导者一定是管理者A:对B:错答案: 错7、慧可断臂求法的精神说明工夫在平时。
&A:对B:错答案: 对8、管理学习是一个勤学、多做、常思、渐悟的过程。
A:对~B:错答案: 对9、管理体现的是群体中自发形成的追随关系。
A:对B:错…答案: 错10、领导体现的是依法任命的职权权威。
A:对答案: 错~第二章1、以下哪个是泰勒的思想A: 管理是用科学代替经验B: 管理要科学化、标准化是一种社会职能C: 管理就是计划、组织、指挥、协调和控制~D: 管理是一种实践,它的本质不在于制、而在于行答案:管理是用科学代替经验,管理要科学化、标准化是一种社会职能,2、个人的私德、职业的道德、社会的公德三者并不完全一致。
A:对B:错答案: 对3、管理的三个抓手>A: 思想B: 价值观C: 制度D: 行为答案:】思想,,行为《4、取决于“你是谁”的工资部分是浮动绩效工资。
A:对B:错答案: 错5、管理三个抓手中的“思想”,容易犯的两个错误是什么,A:思想未必准确B:没有思想C:思想正确,但制度设计反映的不是原本的思想D:制度反映了思想答案: 思想未必准确,思想正确,但制度设计反映的不是原本的思想?6、管理往往是需要付出一定的成本、有足够的耐心,来追求期望的结果A:对B:错答案: 对7、管理的情景问题是希望大家树立历史、现状和未来的系统思考习惯。
智慧树-管理百年试题范围
第一章《管理百年》教学大纲章节详细内容CHAPTER 1 历史起源主要通过对管理,管理活动,管理学科及其历史发展沿革,管理者应具备的管理技能时代变化的分析对管理的重要性及学习的必要性进行解释1管理思想萌芽中外管理思想比较2管理活动与定义和管理者角色与管理技能对管理的科学界定,承担管理活动的个体认识。
第二章CHAPTER 2 理论发展通过对现代管理理论发展的三阶段主要流派的展示,结合与管理学理论紧密相关的经济学、社会学和心理学的三大理论支柱主要认识,强调现代管理丛林时代理论新发展为讲授主线3理论发展(上)管理理论三阶段,现代以来管理理论发展主线4理论发展(下)管理理论知识来源,管理学科的主要架构;管理丛林时代的新探索现代管理热点问题、热点领域。
1世界上翼展最长的飞机是H4赫拉克勒斯,绰号“云杉鹅”。
A.√B.×2现代飞机的五大部分包括:机身、机翼、动力装置、起落装置和驾驶舱.A.√B.×3天气现象主要集中在对流层。
A.√B。
×4航空发动机被称作“工业之花”。
A。
√B。
×5升降舵控制飞机的俯仰。
A.√B。
×6行为管理理论形成于( )。
A.十八世纪末十九世纪初B。
十九世纪末二十世纪初C。
二十世纪二十年代D。
二十世纪七十年代7权变管理理论形成于().A。
十八世纪末十九世纪初B。
十九世纪末二十世纪初C。
二十世纪二十年代D。
二十世纪七十年代8( )提出“工人是社会人,而不是经济人"。
A。
《科学管理原理》B。
《工业文明中人的问题》C。
《计件工资制》D.《动作研究》9“能力与工作相适应”是( )管理理论的主要观点之一.A。
组织B。
系统C。
科学D。
行为10法约尔指出,任何企业都存在着()种基本活动.A。
四B.五C.六D。
三第三章CHAPTER 3 时代背景商业企业所处时代从重“利”到重“德”、从单赢到双赢,这需要我们对社会行为规范、道德和管理道德有清楚的认识,并对形成优良道德水准的影响因素,企业道德观的主要形式及演进方式进行阐述5时代背景管理的发展背景,管理活动主体道德认知,企业道德观与管理质量。
2020智慧树,知到《管理大略与领导小言》章节测试含见面课【完整答案】
2020智慧树,知到《管理大略与领导小言》章节测试含见面课【完整答案】智慧树知到《管理大略与领导小言》章节测试含见面课答案见面课:人性与激励1、问题:马斯洛需求层次理论分为:( )选项:A:生理需求B:安全需求C:社交需求D:尊重需求E:自我实现需求F:成长答案: 【生理需求;安全需求;社交需求;尊重需求 ;自我实现需求】2、问题:激励系统由以下哪些构成( )选项:A:激励机制B:动力机制C:人性模式D:行为方式答案: 【激励机制;动力机制;人性模式】3、问题:经济人假定的核心是( )选项:A:利他B:合群C:利己D:理性答案: 【利己;理性】4、问题:倡导人际关系运动的人性假设是( )选项:A:社会人B:经济人C:复杂人D:生物人答案: 【社会人】5、问题:人性无论本恶还是本善,道家无为而治都具有适用性。
选项:A:对B:错答案: 【错】见面课:略论诸子系统与领导力1、问题:把握中国管理,需要从理解中国社会的特征为逻辑起点。
选项:A:对B:错答案: 【对】2、问题:简单的照搬照抄西方的某一理论,而不能与中国的实际相结合,很难搞好中国的管理。
选项:A:对B:错答案: 【对】3、问题:中国式领导的特征有( )。
选项:A:思维方式求全面B:行事风格善平衡C:管理手段用糅合D:领导方法讲愿景答案: 【思维方式求全面;行事风格善平衡 ;管理手段用糅合;领导方法讲愿景】4、问题:古代中国帝王“外儒内法”的治国策略,体现了管理思想和手段的融合特征。
选项:A:对B:错答案: 【对】5、问题:人性很难一概而论,因此人的管理无法用一种简单划一的政策和手段。
选项:A:对B:错答案: 【对】见面课:管理、领导与我们的人生选择1、问题:管理只需要养成一种思维方式就行了。
选项:A:对B:错答案: 【错】2、问题:管理是整合资源以实现目标的过程,这个定义的关键是( )选项:A:整合资源B:目标导向C:过程的系统性和动态性D:让别人做答案: 【整合资源;目标导向;过程的系统性和动态性】3、问题:领导是带领和指导群众实现目标的过程。
管理的发展(ppt)
• 法家管理思想:以“法”为中心 “法、术、势”相结合
• 兵家管理思想:以“谋略”为中心 “谋攻妙算”、“因变制胜”
二、西方管理理论的形成与演变
经历三个阶段:
• 古典管理理论(19世纪末至20世纪二三十年代) • 行为科学理论(20世纪二十年代末至五十年代) • 现代管理理论(20世纪五十年代至今)
◎泰罗制追随者
吉尔布雷斯(Frank B.Gibreth,1868-1924) 被誉为“动作研究之父”。
吉尔布雷斯夫人(Lilian Moller Gibreth) 世界上第一位女管理心理学家。
亨利·甘特(Henry L.Gantt,1861-1919) 曾是泰罗的同事,发明了甘特图,成为网络计
划技术(PERT)的基础。 福特(Henry Ford,1863-1947)
第二节 古典管理理论
管理成为一门科学是从美国开始的
一、科学管理理论(Scientific Management) ◎泰罗制:泰罗(美国)— 科学管理之父
科学管理的中心问题是提高劳动生产率
◎泰罗制追随者:吉尔布雷斯夫妇、甘特、福特 二、管理过程理论:一般管理理论 ◎法约尔(法国)— 现代经营管理之父 三、理想行政组织理论:“官僚制” ◎韦伯(德国)— 组织理论之父
弗雷德里克·温·泰罗(Frederick Winslow Taylor,1856-1915)
1856年出生于美国费城一个富裕的律师家庭,中学毕业 考入哈佛大学法学院,因眼疾中途辍学。
1875年进入小型水泵厂当徒工,1878年进入米德维尔钢 铁公司,先后当过技工、工长、技师、总工程师。
1886年,加入美国机械工程师协会,1906年当选该协会 主席。
自考本科 人力资源管理 05963《绩效管理》
《绩效管理》第一章绩效管理概述第一节绩效与绩效管理一、绩效:指员工符合组织目标的发展,同时也考虑员工在产生结果过程中的行为。
(一)绩效层次:员工个人绩效、团队绩效、组织绩效(二)绩效性质:多因性、多维性、动态性(三)绩效的影响因素:1.个体因素:先决条件(能力、性格)、直接决定条件(陈述性知识、程度性知识与技能)2.环境因素:个人增强因素(促进因素)、系统制约因素二、绩效管理:是管理者对员工在企业动行中的行为状态和行为结果进行定期考查和评估,同时和员工就所要实现的目标互相沟通、达成共识的一种正式的系统化行为。
1.绩效管理思想的历史沿革:20世纪70年代后期提出了“绩效管理”的概念。
①观点一:绩效管理是管理组织绩效的系统(代表:罗杰斯、布雷德拉普)②观点二:绩效管理是管理雇员绩效的系统(代表:安史沃斯、史密斯)③观点三:绩效管理是组织绩效管理和雇员绩效管理相结合的体系。
2.绩效管理内涵:①绩效管理是双向的管理活动;②绩效管理主要是对员工行为和结果的管理;③绩效管理是周期性、持续性活动。
(二)绩效管理的意义:1.战略意义:绩效管理可以有效地推进战略实施;绩效管理有助于适应组织结构调整和变化;绩效管理有助于构建和提升企业的核心竞争力;2.管理意义:绩效管理是价值分配与人力资源管理决策的基础;绩效管理可以节约管理者的时间成本;绩效管理可以促进有效的沟通;3.开发意义:可以开发优秀的员工,通过对员工进行甄选和区分,保证优秀人才能够脱颖而出,同时淘汰不适合的人员。
(三)绩效管理体系的构成:1.绩效计划:是绩效管理过程的起点;2.绩效实施3.绩效评估:包括工作结果评估和工作行为评估两个方面。
4.绩效反馈:就是要通过评估者和被评估者面谈的方式,反馈传递对被评估者进行绩效考评的信息。
5.绩效评估结果运用(四)有效绩效管理体系特点:1.战略一致性:指绩效管理体系与企业发展战略、企业目标、企业文化一致性程度。
战略目标就是通过提高员工个人绩效来提高企业整体绩效。
[管理学]管理理论的历史沿革
管理理论的历史沿革·中外早期管理思想一、中国早期管理思想中国古代管理思想在去多著作中都有体现,如《孙子兵法》、《周礼》、《墨子》等。
二、外国早起思想随着资本主义生产的发展,不少对管理理论的具有重大影响的管理实践和思想应运而生。
(一)亚当·斯密的劳动分工观点和经济人观点亚当·斯密是英国古典政治经济学家,他对管理理论发展的一个贡献是他的分工观点。
这一观点适应了当时社会对迅速扩大劳动分工以促进工业革命发展的要求,成为资本主义管理的一条基本原理。
(二)马萨诸塞车祸与所有权和管理权的分离(三)欧文的人事管理欧文开创了在企业中重视人的地位和作用的先河,有人因此称他为“人事管理之父”。
·古典管理理论形成于19世纪末和20世纪初的美欧,分为科学管理理论和组织管理理论。
一、科学管理理论着重研究如何提高个人的生产率。
代表人物有:泰罗、吉尔布雷斯夫妇、甘特等。
其中泰罗被称为“科学管理之父”。
要点:1,利用时间和动作研究从而制定科学操作方法;2,科学的挑选工人;3,实行差别计件工资制;4,计划职能与执行职能分开。
二、组着管理理论着重研究管理职能和整个组织结构。
代表人物:亨利·法约尔、马克思·韦伯等。
要点:管理活动的五种职能有计划、组织、指挥、协调、控制。
十四条管理的一般原则,即:(1)劳动分工。
(2)权威与责任。
(3)纪律。
(4)统一命令。
(5)统一指导。
(6)个人利益服从整体利益。
(7)人员的报酬。
(8)集中。
(9)等级链。
(10)秩序(11)公平。
(12)人员保持稳定。
(13)首创性。
(14)集体精神。
三、古典管理组织理论的特点及局限性1、实践论。
2、技术论。
3、管理机构论。
古典组织管理理论虽然对管理学理论发展做出了很大贡献,但后来的学者普遍认为该理论也存在下列一些局限:1、组织原则过于抽象,对从事管理实务的管理人员帮助不大,同时,某些组织原则之间互相矛盾。
企业管理理论的沿革概述
论
用和尊重人的地位,被称为“现代人本管理之父”。
的
英国数学家查理·巴比奇把技术手段应用到管理上,
沿
是早期运筹学和管理科学的鼻祖;发展了斯密的分工理
革
论;并提出按照生产效率不同来确定报酬。
丹尼尔·麦卡勒姆(Daniel Craig Mccallum,1815-
1878) 提出通过规章制度进行管理。
企业管理课件
理
①以95%的大众为顾客对象
论
②制造方式标准化
的
③流水式装配线
沿
革
企业管理课件
第一节 西方管理理论的演变与发展
第
二 章
三、行为科学阶段 (20世纪30年代- )
(一)梅奥的人际关系学说
管
理 (二)行为科学的其他理论 理
论
的
沿
革
企业管理课件
第一节 西方管理理论的演变与发展
(一)梅奥的人际关系学说
"人际关系学说创始人"-梅奥(George Elton Mayo) (1880-1949),原籍澳 大利亚
决策理论学派的观点
主要观点: 管理就是决策:决策贯穿管理全过程 决策是一个由情报、设计、抉择、审查活动
四个阶段构成的一个过程。 提出了理性人基于“令人满意”而不是“最
优”的决策准则 决策分为程序性决策与非程序性决策
3、经验主义学派
“现代管理之父”--德鲁克 (Peter Drucker)(1909),美国著名管理学家。
管理方式:X理论
管理者关心的是工作效率和完成任务 管理者职能是计划、组织、指挥、监督 管理者用职权发号施令使下属服从 不考虑感情上和道义上对人的尊重 强调严密的组织、规则、制度 用金钱收买下属的效力和服从
自考00448学校管理学精讲知识考点汇总
30130分)5210分)5630分)1题,15分)1题,15分)绪论第二章第三章第四章第五章第六章第七章第八章教师管理第十章第十一章第十二章第十三章第十四章第十五章第一章绪论本章重难点分析第一节学校管理学概述知识点一、学校管理学的研究对象答:第一1.2.知识点一、学校管理学的研究对象第二,知识点一、学校管理学的研究对象第三,1.2.3.知识点一、学校管理学的研究对象第四,知识点一、学校管理学的研究对象•第一,•第二,•第三,知识点二、学校管理学的研究范围知识点二、学校管理学的研究范围•第一,•第二,知识点二、学校管理学的研究范围••知识点三、学校管理学的研究内容•答:第一,•第二,知识点三、学校管理学的研究内容•第三,•第四,知识点三、学校管理学的研究内容•第五,•第六,•第七,知识点四、学校管理学的性质、任务及特点••知识点四、学校管理学的性质、任务及特点知识点四、学校管理学的性质、任务及特点•应用性:•理论性:•综合性:知识点五、学习学校管理学的意义1.2.知识点五、学习学校管理学的意义1.2.进和20世纪80谢谢第二节学校管理活动历史轨迹与学校管理学的诞生知识点一、学校管理活动的历史轨迹答:第一,第二,教会学校知识点一、学校管理活动的历史轨迹第三,近代社会,知识点一、学校管理活动的历史轨迹•答:第一,•第二,知识点一、学校管理活动的历史轨迹•第三,•《学记》)•第四,•第五,知识点一、学校管理活动的历史轨迹•第六,•第七,•第八,知识点一、学校管理活动的历史轨迹••知识点二、西方管理理论及其对学校管理的影响••《科学管理》••••知识点二、西方管理理论及其对学校管理的影响•答:第一,•第二,知识点二、西方管理理论及其对学校管理的影响•第三,知识点二、西方管理理论及其对学校管理的影响•第四,•第五,知识点二、西方管理理论及其对学校管理的影响•答:第一,•第二,知识点二、西方管理理论及其对学校管理的影响•答:第一,知识点二、西方管理理论及其对学校管理的影响•第二,•第三,知识点二、西方管理理论及其对学校管理的影响1964知识点二、西方管理理论及其对学校管理的影响•答:第一,贫乏型管理:•第二,任务型管理:•知识点二、西方管理理论及其对学校管理的影响•第四,团队型管理:•第五,中庸之道型管理:知识点二、西方管理理论及其对学校管理的影响••知识点二、西方管理理论及其对学校管理的影响•••••知识点二、西方管理理论及其对学校管理的影响•答:第一,社会系统学派:第二节学校管理活动历史轨迹与学校管理学的诞生知识点二、西方管理理论及其对学校管理的影响(三)当代管理理论及其对学校管理的影响【领会】当代管理理论对学校管理的影响有哪些?•第二,权变理论:其对学校管理的影响表现于许多方面。
中外管理理论的产生与发展
中外管理理论的产生与发展摘要:管理理论,在中国古代与近代就早已有之,只不过没有像西方国家那样形成了系统的管理理论。
管理理论对企业管理和各行各业的管理至关重要。
本文本着历史唯物主义观点梳理了中外管理学的产生与形成过程,这对于大体了解管理这门学科的产生与发展可起到一定的参考作用。
关键词:管理理论;近代管理;古典管理理论;当代管理理论一、问题的提出为什么要研究管理学的产生与发展历程?管理学是一门研究人类社会管理活动中各种现象及规律的学科,是在近代社会化大生产条件下和自然科学与社会科学日益发展的基础上形成的。
管理活动自有人群出现便有之,与此同时管理思想也就逐步产生。
事实上,无论是在东方还是在西方,我们均可以找到古代哲人在管理思想方面的精彩论述。
现代管理学的诞生是以美国的泰罗的名著《科学管理原理》(1911年)以及法国的法约尔的名著《工业管理和一般管理》(1916年)为标志。
现代意义上的管理学诞生以来,出现了许多学派,管理学也有了长足的进步与发展。
学习管理学,有必要了解其产生与发展的历程,这样才能对管理学有所真正了解,掌握其精髓。
二、管理理论历史沿革(一)中国古代近代的管理思想中国传统的管理思想,分为宏观管理的治国学和微观管理的治生学。
治国学适应中央集权的封建国家的需要,包括财政赋税管理、人口田制管理、市场管理、货币管理、漕运驿递管理、国家行政管理等方面。
治生学则是在生产发展和经济运行的基础上通过官、民的实践逐步积累起来,包括农副业、手工业、运输、建筑工程、市场经营等方面的学问。
这两方面的学问极其浩瀚,也很零散。
中国古代的一些儒家的学说里面、孙子兵法里以及法家著作里面都有一些有关管理的一些论述。
中国近代社会由于战乱频繁,再加上工业很不发达,所以在这样的社会大背景下也不可能产生系统的管理理论。
(二)西方管理思想1.西方早期的管理思想西方管理思想的大量涌现是伴随着工厂制度的出现而开始的。
工厂制度的出现,不仅使管理活动的思考有了众多的对象,而且使管理劳动逐渐成为许多组织成员的专门职业,他们的任务便是思考和改善管理劳动的组织。
以人为本理念下的幼儿园管理_幼儿园以人为本管理理念 3篇精选(最新)
摘要:幼儿教育时期,幼儿园作为儿童学习成长的重要场所,对儿童的发展起着基础性作用。
在新时期,要实现高效和人性化的幼儿园管理必须坚持“以人为本”的管理理念,把儿童和教师的需求和发展放在幼儿园发展战略的首要地位。
本文从以人为本的管理思想内核及历史沿革充分探讨幼儿园管理中坚持以人为本思想的重要意义,并提出在幼儿园管理中贯彻“以人为本”管理理念的具体策略。
关键词:幼儿园管理策略以人为本管理理念一、“以人为本”管理思想的内核及历史沿革“以人为本”管理思想是相对于“以物为本”的管理思想而言的。
传统的管理思想把物质的增加看作生产活动的唯一目的,忽视个体在生产活动中重要性和需求。
这种管理思想指导下的管理活动,忽略了个体在生产活动中的重要性,违背了生产活动的规律。
而“以人为本”的管理思想与之相反,强调个体不仅是生产活动的主体,更是生产活动的目的。
“以人为本”的管理思想强调在管理活动中关注人的价值,通过柔性化的管理激发个体积极性与创造力。
同时注重以良好的组织文化影响个体,使个体得到尊重和赞赏。
“以人为本”的管理理念由来已久,《管子》有言:“夫霸王之所始也,以人为本。
本理则国固,本乱则国危。
”这里的“以人为本”即以百姓为根本。
随着管理思想的逐步发展,“以人为本”的管理思想在20世纪80年代开始受到广泛关注,内涵也逐渐丰富[1]。
二、幼儿园管理中坚持“以人为本”管理理念的现实意义幼儿园管理坚持“以人为本”的思想一方面有助于激发幼儿教师的工作热情和兴趣,创建个体与组织之间良好的关系,促进幼儿园教育教学水平的提高。
另一方面,也有助于解决目前幼儿教育阶段常见的问题。
幼儿教育阶段,儿童性格活泼但缺乏安全意识。
教师在教学过程中必须谨慎综合考虑教学活动中潜在的安全隐患。
因此,教师在创新教学方式方法的过程中容易产生多重顾虑,缺乏开展创造性教学的活力。
同时,当前幼儿园管理中普遍存在机械化管理的问题。
教师的教学活动受到多重规章制度的制约。
绩效管理知识点
绩效管理知识点第一章绩效管理概述识记:1、绩效:又称工作表现,它一般包括两个面:一面指工作结果,相当于通常所说的业绩,如工作的效率、工作产生的效益或利润等;另一面指影响工作结果产生的行为、技能、能力和素质等。
2、绩效的三个层次:员工个人绩效、团队绩效和组织绩效性质:多因性、多维性、动态性3、绩效管理的根本涵:(1)绩效管理是双向的管理活动;(2)绩效管理主要是对员工行为和结果的管理;(3)绩效管理是期性、持续性的活动领会:1、绩效的影响因素:个体因素:指员工的个性、技能、能力、知识、经历等;环境因素:既包括个人的工作环境还包括社会环境2、绩效管理思想的历史沿革:西学者于20世纪70年代后期提出了“绩效管理〞的概念。
80年代后期和90年代早期,随着人们对人力资源管理理论和实践研究的重视,绩效管理逐渐成为一个被广泛认可的人力资源管理过程。
主要有三种有代表性的观点:(1)绩效管理是管理组织绩效的系统;(2)绩效管理是管理雇员绩效的系统;〔本书更认同〕(3)绩效管理是组织绩效管理和员工绩效管理相结合的体系。
3、绩效管理体系的构成;绩效方案、绩效实施、绩效评估、绩效反响以及绩效评估结果的运用4、有效绩效管理体系的特点:战略一致性、明确性、可承受性、效度、信度应用:1、绩效管理对组织的意义;●战略意义(1)绩效管理可以有效地推进战略实施;(2)绩效管理有助于适应组织构造调整和变化;(3)绩效管理有助于构建和提升企业的核心竞争力。
●管理意义(1)绩效管理是价值分配与人力资源管理决策的根底;(2)绩效管理可以节约管理者的时间本钱;(3)绩效管理可以促进有效的沟通。
开发意义开发那些工作优秀的员工,通过对员工进展甄选与区分,保证优秀人才能够脱颖而出,同时淘汰不适合的人员。
2、分析绩效管理与绩效评估的区别与联系;〔P22-24〕绩效评估和绩效管理的区别联系:从管理角度来看,通过绩效评估可以为企业的绩效管理提供很多根本信息和资料,使绩效管理真正帮助管理者改善管理水平,从而帮助企业获得理想的绩效水平。
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由此可见,组织在我们中间存在了几千年,管 理实践也是如此。
中国古代管理思想
中国古代的管理思想也为我们理解管理提供了诸 多的真知灼见。 多的真知灼见。 《周礼》、《孟子》、《孙子》等书对于管理的 职能如计划、组织、指挥、用人等,都有不少 适用于今天的精辟见解。 • 田忌赛马的故事 田忌赛马所包含的管理思想可以说是今天管理科 学中对策论的雏形。 学中对策论的雏形。
古罗马帝国
• 古罗马的文明也为我们留下了管理方面的宝贵文 化遗产。
• 公元284年,古罗马建立了层次分明的中央集权帝国。 公元284年 古罗马建立了层次分明的中央集权帝国。 284 古罗马帝国之所以兴盛 之所以兴盛, 古罗马帝国之所以兴盛,在很大的程度上应归功于卓越 的组织才能。他们采取了较为集权的组织管理形式, 的组织才能。他们采取了较为集权的组织管理形式,从 一个小城市发展成为一个世界帝国。在公元2 一个小城市发展成为一个世界帝国。在公元2世纪取得 了统治欧洲和北非的成功,并延续了几个世纪的统治。 了统治欧洲和北非的成功,并延续了几个世纪的统治。 罗马天主教会的组织系统也是早期管理的有效实践。 罗马天主教会的组织系统也是早期管理的有效实践。今 的组织系统也是早期管理的有效实践 公元2 建立的。 天的组织结构是在公元 世纪建立的 天的组织结构是在公元2世纪建立的。
刘邦何以定天下?
夫运筹帷幄之中,决胜于千里之外,吾不如张良; 夫运筹帷幄之中,决胜于千里之外,吾不如张良; 镇国家,抚百姓,给粮饷,不绝粮道,吾不如萧何; 镇国家,抚百姓,给粮饷,不绝粮道,吾不如萧何; 连百万之军,战必胜,攻必克,吾不如韩信。 连百万之军,战必胜,攻必克,吾不如韩信。 此三者,人之杰 吾能用之,此吾所以取天下也。 此三者,人之杰也,吾能用之,此吾所以取天下也。 项羽有一范增而不能用,此其所以为吾败也。 项羽有一范增而不能用,此其所以为吾败也。”
早期的管理思想
不管当时人们怎么称呼管理,总之, 不管当时人们怎么称呼管理,总之,得有人计 划要做什么,得有人组织人和材料去做这些事, 划要做什么,得有人组织人和材料去做这些事, 得有人指挥人们去做, 得有人指挥人们去做,以及采取某些控制措施 来保证每件事情按计划进行。 来保证每件事情按计划进行。 随着人类集体协作、共同劳动的产生, 随着人类集体协作、共同劳动的产生,就开始 了有效管理的实践。 了有效管理的实践。
管 理 思 想 的 历 史 沿 革
引言
• 管理的历史知识能够帮助你理 解今天的管理实践。 解今天的管理实践 • 通过了解管理理论演变的轨迹, 通过了解管理理论演变的轨迹, 将过去与未来联系起来, 将过去与未来联系起来,你会发现 管理领域的持续发展和变动趋势。 管理领域的持续发展和变动趋势。
第二章 管理理论的历史沿革
尼古拉·马基雅维利 尼古拉 马基雅维利
这一时期意大利有一个著名人物不容忽视, 这就 这一时期意大利有一个著名人物不容忽视 , 佛罗伦萨的尼古拉 马基雅维利。 是——佛罗伦萨的尼古拉 马基雅维利。 佛罗伦萨的尼古拉·马基雅维利
马基雅维利( Niccolo)在其所著《王子》 马基雅维利(Machiavelli Niccolo)在其所著《王子》一 书中, 对统治者怎样管理国家、怎样更好地运用权威,提 书中, 对统治者怎样管理国家、 怎样更好地运用权威, 出了四条原则: 出了四条原则:
从这个故事中你能得到什么启示? 从这个故事中你能得到什么启示?
刘邦何以定天下? • 谓 用 人 之 力 。 德 , 下 是 。 之 之 —— 老 子 争 为 不 者 谓 人 是 用 善
中国古代管理思想
总体上, 总体上,中国发达的封建文明奉行 “重农抑 商”。 因此众多的管理思想散见于政治、军事、史学 因此众多的管理思想散见于政治、军事、 的论著中。而以商业目的 商业目的为主的管理实践则以 的论著中。而以商业目的为主的管理实践则以 西方为盛。 西方为盛。 在中世纪的欧洲, 重商主义”盛行。 在中世纪的欧洲, “重商主义”盛行。管理实 践和管理思想都有很大发展。 践和管理思想都有很大发展。
早期的管理思想
从历史上看,管理与人类社会几乎同时产生。 从历史上看,管理与人类社会几乎同时产生。 自从有了人类社会,人们的社会生活就离不开管理。 自从有了人类社会,人们的社会生活就离不开管理。
原始人在狩猎时,往往由一群人来捕杀一头 猎物。这是由于他们认识到单个人没有这种能 力,只有许多人同时从事这一活动,才能既保 全自己,又捕获猎物。在这种情况下,需要大 家配合行动,一些人举着火把,一些人抛掷石 块,还有一些人拿者木棒……组织这种相互配 合的活动实际上就是管理。
中国古代管理思想
• 中国古代管理思想的精华之一是“民本” 和“人本”思想的宣扬。
如:“天下者,国之本也;国者,家之本也;家者, 天下者,国之本也;国者,家之本也;家者, 人之本也;人者,身之本也;身者,治之本也。” 人之本也;人者,身之本也;身者,治之本也。 一年之计、莫如树谷;十年之计,莫如树木; “一年之计、莫如树谷;十年之计,莫如树木;百年 之计,莫如树人。一树一获者,谷也;一树十获者, 之计,莫如树人。一树一获者,谷也;一树十获者, 木也;一树百获者,人也。 木也;一树百获者,人也。”
早期的管理思想
• 早期管理思想的萌芽阶段 18世纪 世纪——19世纪末 19世纪末 18世纪 19
人们逐渐地观察各种管理的实践活动, 在军事、经济、政治、行政等某些领域 或某些环节,提出了某些零碎的见解。
古巴比伦的法典
• 公元前2000年左右,古巴比伦国王汉穆 拉比(Hammurabi)曾经颁布过一部法典。
旧约全书• 《圣经•旧约全书 出埃及记》记载: 圣经 旧约全书 出埃及记》记载: 希伯莱(今以色列)人的领袖摩西在率领希伯莱人摆 希伯莱(今以色列)人的领袖摩西在率领希伯莱人摆 摩西 脱埃及人的奴役而出走的过程中, 脱埃及人的奴役而出走的过程中,他的岳父叶忒罗看 到他事必躬亲,东奔西忙,劳顿不堪。于是向他建议: 到他事必躬亲,东奔西忙,劳顿不堪。于是向他建议: “孩子,你这种做事的方式不对头,你会累垮的,你承 孩子,你这种做事的方式不对头,你会累垮的, 担的事情太繁重。光靠你个人是完成不了的。 担的事情太繁重。光靠你个人是完成不了的。现在你 听我说,我要给你一些建议…… 听我说,我要给你一些建议
古罗马帝国
罗马天主教会采用的是简单的权力等级结构, 罗马天主教会采用的是简单的权力等级结构,有五个 权力等级结构 层次组成。分别是:社区教士、主教、大主教、 层次组成。分别是:社区教士、主教、大主教、枢机 主教和教皇。 主教和教皇。 天主教会按地理区域划分基层组织, 天主教会按地理区域划分基层组织,并在各级组织中 配备参谋人员 参谋人员, 配备参谋人员,使专业人员和下级参与制定决策的过 但又不破坏统一指挥。 程,但又不破坏统一指挥。 罗马天主教会之所以能够有效地控制世界各地5 罗马天主教会之所以能够有效地控制世界各地5亿以上 教徒的宗教活动,同它所采用的一套组织形式有密切 教徒的宗教活动, 关系。
• 一、早期的管理思想 • 二、古典管理理论的形成 • 三、霍桑实验与梅奥的人际关系理论 • 四、现代管理理论丛林 • 五、当代管理新理念
早期的管理思想
管理思想源远流长,而管理活动则更是自 古即有。
然而管理理论的形成,却经历了一段漫长的历 然而管理理论的形成, 史发展过程。 史发展过程。 贯穿人类历史始终的管理活动与管理思想、管 贯穿人类历史始终的管理活动与管理思想、 理理论究竟是什么关系?? 理理论究竟是什么关系??
以人为本,本理则固,本乱则国危” “以人为本,本理则固,本乱则国危” ……
小典故: 小典故: • 刘邦何以定天下? 刘邦何以定天下?
有记载曰:刘邦平定天下后, 有记载曰:刘邦平定天下后,在洛阳南宫举行酒 询问诸候列将。请他们谈谈为什么自己能够得 宴,询问诸候列将。请他们谈谈为什么自己能够得 天下,而项羽为什么会失去天下。 天下,而项羽为什么会失去天下。 高启、望陵答曰: 陛下仁而爱人, 高启、望陵答曰:“陛下仁而爱人,项羽慢而侮 陛下使人攻城略池,而降者因以予之, 人;陛下使人攻城略池,而降者因以予之,与天下 同利也;项羽忌贤妒能,有功者害之,贤者疑之, 同利也;项羽忌贤妒能,有功者害之,贤者疑之, 战胜而不予人功,得地而不与人利, 战胜而不予人功,得地而不与人利,此所以失天下 也。” 高祖刘邦曰: 公知其一,未知其二也。 高祖刘邦曰:“公知其一,未知其二也。 ……
产业革命前的管理思想
早在15世纪, 早在15世纪,世界最大的几家工厂之一的威尼 15世纪 斯兵工厂就采用了流水作业。 斯兵工厂就采用了流水作业。建立了早期的成 本会计制度,并进行了管理的分工。 本会计制度,并进行了管理的分工。 其工厂的管事、指挥、 其工厂的管事、指挥、领班和技术顾问全权管 理生产, 理生产,而市议会通过一个委员会来干预工厂 的计划、采购、财务事宜。 的计划、采购、财务事宜。 这是一个管理实践的出色范例, 这是一个管理实践的出色范例,也体现了现代 管理思想的雏型。 管理思想的雏型。
全文共有280多条,其中对人的活动作了许多规定,如 个人财产怎样受到保护;百姓应该遵守哪些规范;货 物贸易应该如何进行;臣民之间的隶属关系;最低工 资标准;家庭纠纷与犯罪的处理等等。
古巴比伦的法典
• 可以推测,形成一部法典需要有一定的 管理思想作基础。况且,法典本身也就 是一定的管理思想的结晶。
Байду номын сангаас
叶忒罗的建议
群众认可,权威来自群众; (1)群众认可,权威来自群众; 内聚力,组织要能够长期存在, ( 2 ) 内聚力 , 组织要能够长期存在 , 就要有内聚 而权威是必须在组织当中行使的; 力,而权威是必须在组织当中行使的; 领导能力,掌权之后要能够维持下去, ( 3 ) 领导能力 , 掌权之后要能够维持下去 , 就必 须具备领导能力; 须具备领导能力; 求生存的意志,就是要“居安思危” (4)求生存的意志,就是要“居安思危”