3管理思想的历史沿革

从这个故事中你能得到什么启示？ 从这个故事中你能得到什么启示？
刘邦何以定天下？ • 谓 用 人 之 力 。 德 ， 下 是 。 之 之 —— 老 子 争 为 不 者 谓 人 是 用 善
中国古代管理思想
总体上， 总体上，中国发达的封建文明奉行 “重农抑 商”。 因此众多的管理思想散见于政治、军事、史学 因此众多的管理思想散见于政治、军事、 的论著中。而以商业目的 商业目的为主的管理实践则以 的论著中。而以商业目的为主的管理实践则以 西方为盛。 西方为盛。 在中世纪的欧洲， 重商主义”盛行。 在中世纪的欧洲， “重商主义”盛行。管理实 践和管理思想都有很大发展。 践和管理思想都有很大发展。
产业革命前的管理思想
早在15世纪， 早在15世纪，世界最大的几家工厂之一的威尼 15世纪 斯兵工厂就采用了流水作业。 斯兵工厂就采用了流水作业。建立了早期的成 本会计制度，并进行了管理的分工。 本会计制度，并进行了管理的分工。 其工厂的管事、指挥、 其工厂的管事、指挥、领班和技术顾问全权管 理生产， 理生产，而市议会通过一个委员会来干预工厂 的计划、采购、财务事宜。 的计划、采购、财务事宜。 这是一个管理实践的出色范例， 这是一个管理实践的出色范例，也体现了现代 管理思想的雏型。 管理思想的雏型。
管 理 思 想 的 历 史 沿 革
引言
• 管理的历史知识能够帮助你理 解今天的管理实践。 解今天的管理实践 • 通过了解管理理论演变的轨迹， 通过了解管理理论演变的轨迹， 将过去与未来联系起来， 将过去与未来联系起来，你会发现 管理领域的持续发展和变动趋势。 管理领域的持续发展和变动趋势。
第二章 管理理论的历史沿革
早期的管理思想
不管当时人们怎么称呼管理，总之， 不管当时人们怎么称呼管理，总之，得有人计 划要做什么，得有人组织人和材料去做这些事， 划要做什么，得有人组织人和材料去做这些事， 得有人指挥人们去做， 得有人指挥人们去做，以及采取某些控制措施 来保证每件事情按计划进行。 来保证每件事情按计划进行。 随着人类集体协作、共同劳动的产生， 随着人类集体协作、共同劳动的产生，就开始 了有效管理的实践。 了有效管理的实践。
• 一、早期的管理思想 • 二、古典管理理论的形成 • 三、霍桑实验与梅奥的人际关系理论 • 四、现代管理理论丛林 • 五、当代管理新理念
早期的管理思想
管理思想源远流长，而管理活动则更是自 古即有。
然而管理理论的形成，却经历了一段漫长的历 然而管理理论的形成， 史发展过程。 史发展过程。 贯穿人类历史始终的管理活动与管理思想、管 贯穿人类历史始终的管理活动与管理思想、 理理论究竟是什么关系？？ 理理论究竟是什么关系？？
刘邦何以定天下？
夫运筹帷幄之中，决胜于千里之外，吾不如张良； 夫运筹帷幄之中，决胜于千里之外，吾不如张良； 镇国家，抚百姓，给粮饷，不绝粮道，吾不如萧何； 镇国家，抚百姓，给粮饷，不绝粮道，吾不如萧何； 连百万之军，战必胜，攻必克，吾不如韩信。 连百万之军，战必胜，攻必克，吾不如韩信。 此三者，人之杰 吾能用之，此吾所以取天下也。 此三者，人之杰也，吾能用之，此吾所以取天下也。 项羽有一范增而不能用，此其所以为吾败也。 项羽有一范增而不能用，此其所以为吾败也。”
叶忒罗的建议
• 叶忒罗对他的女婿——希伯莱人的领袖 摩西提出三条管理建议：
1. 制定法令，昭告民众； 2.建立等级，授权委托管 理； 3.责成专人专责管理，问题 尽量处理在下面，只有最重 要的政务提交摩西处理。
叶忒罗的建议
• 叶忒罗建议摩西采用的，就是我们现在 叶忒罗建议摩西采用的， 常用的授权原理 例外原理， 授权原理和 常用的授权原理和例外原理，同时也体 现了现代管理当中的管理宽度原理。 管理宽度原理 现了现代管理当中的管理宽度原理。 当时的管理思想的发展状况由此可 见一斑。
古罗马帝国
• 古罗马的文明也为我们留下了管理方面的宝贵文 化遗产。
• 公元284年，古罗马建立了层次分明的中央集权帝国。 公元284年 古罗马建立了层次分明的中央集权帝国。 284 古罗马帝国之所以兴盛 之所以兴盛， 古罗马帝国之所以兴盛，在很大的程度上应归功于卓越 的组织才能。他们采取了较为集权的组织管理形式， 的组织才能。他们采取了较为集权的组织管理形式，从 一个小城市发展成为一个世界帝国。在公元2 一个小城市发展成为一个世界帝国。在公元2世纪取得 了统治欧洲和北非的成功，并延续了几个世纪的统治。 了统治欧洲和北非的成功，并延续了几个世纪的统治。 罗马天主教会的组织系统也是早期管理的有效实践。 罗马天主教会的组织系统也是早期管理的有效实践。今 的组织系统也是早期管理的有效实践 公元2 建立的。 天的组织结构是在公元 世纪建立的 天的组织结构是在公元2世纪建立的。
旧约全书• 《圣经•旧约全书 出埃及记》记载： 圣经 旧约全书 出埃及记》记载： 希伯莱（今以色列）人的领袖摩西在率领希伯莱人摆 希伯莱（今以色列）人的领袖摩西在率领希伯莱人摆 摩西 脱埃及人的奴役而出走的过程中， 脱埃及人的奴役而出走的过程中，他的岳父叶忒罗看 到他事必躬亲，东奔西忙，劳顿不堪。于是向他建议： 到他事必躬亲，东奔西忙，劳顿不堪。于是向他建议： “孩子，你这种做事的方式不对头，你会累垮的，你承 孩子，你这种做事的方式不对头，你会累垮的， 担的事情太繁重。光靠你个人是完成不了的。 担的事情太繁重。光靠你个人是完成不了的。现在你 听我说，我要给你一些建议…… 听我说，我要给你一些建议
由此可见，组织在我们中间存在了几千年，管 理实践也是如此。
中国古代管理思想
中国古代的管理思想也为我们理解管理提供了诸 多的真知灼见。 多的真知灼见。 《周礼》、《孟子》、《孙子》等书对于管理的 职能如计划、组织、指挥、用人等，都有不少 适用于今天的精辟见解。 • 田忌赛马的故事 田忌赛马所包含的管理思想可以说是今天管理科 学中对策论的雏形。 学中对策论的雏形。
群众认可，权威来自群众； （1）群众认可，权威来自群众； 内聚力，组织要能够长期存在， （ 2 ） 内聚力 ， 组织要能够长期存在 ， 就要有内聚 而权威是必须在组织当中行使的； 力，而权威是必须在组织当中行使的； 领导能力，掌权之后要能够维持下去， （ 3 ） 领导能力 ， 掌权之后要能够维持下去 ， 就必 须具备领导能力； 须具备领导能力； 求生存的意志，就是要“居安思危” （4）求生存的意志，就是要“居安思危”
Fra Baidu bibliotek
管理活动、管理思想、管理理论三阶段的相互关系 管理活动、管理思想、
观察 运用 管理活动或实践 验证 管理理论 认识见解
概 括
抽象
进一步观察 管理思想
原理
假设
证实或否定
提出问题进行试验
早期的管理思想
• 早期管理活动或实践阶段 人类社会产生——18世纪 18世纪 人类社会产生 18
人类仅仅为了谋求生存而进行各种活动， 自觉或不自觉地进行着管理活动和管理 的实践，其范围是极其广泛的。
以人为本，本理则固，本乱则国危” “以人为本，本理则固，本乱则国危” ……
小典故： 小典故： • 刘邦何以定天下？ 刘邦何以定天下？
有记载曰：刘邦平定天下后， 有记载曰：刘邦平定天下后，在洛阳南宫举行酒 询问诸候列将。请他们谈谈为什么自己能够得 宴，询问诸候列将。请他们谈谈为什么自己能够得 天下，而项羽为什么会失去天下。 天下，而项羽为什么会失去天下。 高启、望陵答曰： 陛下仁而爱人， 高启、望陵答曰：“陛下仁而爱人，项羽慢而侮 陛下使人攻城略池，而降者因以予之， 人；陛下使人攻城略池，而降者因以予之，与天下 同利也；项羽忌贤妒能，有功者害之，贤者疑之， 同利也；项羽忌贤妒能，有功者害之，贤者疑之， 战胜而不予人功，得地而不与人利， 战胜而不予人功，得地而不与人利，此所以失天下 也。” 高祖刘邦曰： 公知其一，未知其二也。 高祖刘邦曰：“公知其一，未知其二也。 ……
尼古拉·马基雅维利 尼古拉 马基雅维利
这一时期意大利有一个著名人物不容忽视， 这就 这一时期意大利有一个著名人物不容忽视 ， 佛罗伦萨的尼古拉 马基雅维利。 是——佛罗伦萨的尼古拉 马基雅维利。 佛罗伦萨的尼古拉·马基雅维利
马基雅维利（ Niccolo）在其所著《王子》 马基雅维利（Machiavelli Niccolo）在其所著《王子》一 书中， 对统治者怎样管理国家、怎样更好地运用权威，提 书中， 对统治者怎样管理国家、 怎样更好地运用权威， 出了四条原则： 出了四条原则：
早期的管理思想
• 公元前5000年左右，古代埃及人建造了世界七 大奇迹之一的大金字塔 。
据考察，大金字塔共 耗用上万斤重的大石 料230多万块，动用了 10万人力，费时20年 才得以建成。
早期的管理思想
• 完成这样巨大的工程是非常艰难的。 完成这样巨大的工程是非常艰难的。 • 其中包括了大量的组织管理工作，例如，组织人力进 其中包括了大量的组织管理工作，例如， 行计划与设计，在没有先进运输工具条件下， 行计划与设计，在没有先进运输工具条件下，组织搬 人力的合理分工等等。 运，人力的合理分工等等。 • 这些工作不但需要技术方面的知识，更需要的是要有 这些工作不但需要技术方面的知识， 许多管理经验。 许多管理经验。 试 想: 谁来吩咐每个人该干什么? 谁来吩咐每个人该干什么? 谁来保证工地上有足够的石料和工具让每个人都有活干? 谁来保证工地上有足够的石料和工具让每个人都有活干?
古罗马帝国
罗马天主教会采用的是简单的权力等级结构， 罗马天主教会采用的是简单的权力等级结构，有五个 权力等级结构 层次组成。分别是：社区教士、主教、大主教、 层次组成。分别是：社区教士、主教、大主教、枢机 主教和教皇。 主教和教皇。 天主教会按地理区域划分基层组织， 天主教会按地理区域划分基层组织，并在各级组织中 配备参谋人员 参谋人员， 配备参谋人员，使专业人员和下级参与制定决策的过 但又不破坏统一指挥。 程，但又不破坏统一指挥。 罗马天主教会之所以能够有效地控制世界各地5 罗马天主教会之所以能够有效地控制世界各地5亿以上 教徒的宗教活动，同它所采用的一套组织形式有密切 教徒的宗教活动， 关系。
早期的管理思想
从历史上看，管理与人类社会几乎同时产生。 从历史上看，管理与人类社会几乎同时产生。 自从有了人类社会，人们的社会生活就离不开管理。 自从有了人类社会，人们的社会生活就离不开管理。
原始人在狩猎时，往往由一群人来捕杀一头 猎物。这是由于他们认识到单个人没有这种能 力，只有许多人同时从事这一活动，才能既保 全自己，又捕获猎物。在这种情况下，需要大 家配合行动，一些人举着火把，一些人抛掷石 块，还有一些人拿者木棒……组织这种相互配 合的活动实际上就是管理。
早期的管理思想
• 早期管理思想的萌芽阶段 18世纪 世纪——19世纪末 19世纪末 18世纪 19
人们逐渐地观察各种管理的实践活动， 在军事、经济、政治、行政等某些领域 或某些环节，提出了某些零碎的见解。
古巴比伦的法典
• 公元前2000年左右，古巴比伦国王汉穆 拉比（Hammurabi）曾经颁布过一部法典。
中国古代管理思想
• 中国古代管理思想的精华之一是“民本” 和“人本”思想的宣扬。
如：“天下者，国之本也；国者，家之本也；家者， 天下者，国之本也；国者，家之本也；家者， 人之本也；人者，身之本也；身者，治之本也。” 人之本也；人者，身之本也；身者，治之本也。 一年之计、莫如树谷；十年之计，莫如树木； “一年之计、莫如树谷；十年之计，莫如树木；百年 之计，莫如树人。一树一获者，谷也；一树十获者， 之计，莫如树人。一树一获者，谷也；一树十获者， 木也；一树百获者，人也。 木也；一树百获者，人也。”
全文共有280多条，其中对人的活动作了许多规定，如 个人财产怎样受到保护；百姓应该遵守哪些规范；货 物贸易应该如何进行；臣民之间的隶属关系；最低工 资标准；家庭纠纷与犯罪的处理等等。
古巴比伦的法典
• 可以推测，形成一部法典需要有一定的 管理思想作基础。况且，法典本身也就 是一定的管理思想的结晶。
叶忒罗的建议