市场营销环境分析PPT

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引例
1996年12月“家乐福”投资4亿港元大举进攻香港市场, 短时间内连开杏花村、奎湾、屯门、元朗4家大型超级市场, 营业面积达1.9万平方米,其竞争矛头主要指向香港的2家超市 集团“惠康”和“百佳”。而“百佳”和“惠康”在港分别拥 有31%和40%的市场占有率,而“家乐福”在港市场占有率不 足一成。
差异性
不同的国家 或地域,人 口、经济、 政治、文化 环境存在很 大差异性, 企业营销活 动必然制定 不同的营销 策略。
相关性
各环境因素 间是相互影 响和相互制 约。某一环 境因素的变 化会引起其 他因素的互 动变化;企 业营销活动 受多种环境 因素的共同 制约。Fra bibliotekppt课件
动态性
各环境因 素间不是 一成不变 的,而是 不断变化 的。
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竞争者分析 公众分析
供应商分析
企业内部分析
营销中介分析
顾客分析
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17
企业是是一个系 统组织。内部一 般设立计划、技 术、采购、生产 、营销、质检、 财务、后勤等部 门。
企业内部各 部门工作的 协调关系, 直接影响企 业的整个营 销活动。
要求协调和处理 好各部门之间的 矛盾和关系,进 行有效沟通,协 调、处理好各部 门的关系,营造 良好的企业环境 ,更好地实现营 销目标。
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供应商是指向企业 及其竞争者提供生 产经营所必须的原 材料、零部件、能 源、劳动力和资金 等资源的企业或个 人。
供应商对企
业营销影响 的表现
思考:
1、如何分析供应商? 2、企业选择供应商应注意什么?
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1、供应的及时性和可靠性 2、供应的货物价格 3、供货的质量保证

市场营销环境分析的意义与类型PPT(34张)

市场营销环境分析的意义与类型PPT(34张)


7、时间就像一张网,你撒在哪里,你的收获就在哪里。纽扣第一颗就扣错了,可你扣到最后一颗才发现。有些事一开始就是错的,可只有到最后才不得不承认。

8、世上的事,只要肯用心去学,没有一件是太晚的。要始终保持敬畏之心,对阳光,对美,对痛楚。

9、别再去抱怨身边人善变,多懂一些道理,明白一些事理,毕竟每个人都是越活越现实。

13、认识到我们的所见所闻都是假象,认识到此生都是虚幻,我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你,你承受得了吗?带,带不走,放,放不下。时时刻刻发悲心,饶益众生为他人。

Hale Waihona Puke 14、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们,为了那一瞬间的同步,这就是动人的生命奇迹。

15、懒惰不会让你一下子跌倒,但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功,但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战,更需要坚持和勤奋!
人口环境因素变化的趋势
全球性人口膨胀 结构性出生率下降 人口老化 家庭结构的变动 非家庭住户的增加 人口的地理流动 教育水平的普遍提高及“白领阶层”增

2、经济环境
(1) 产业结构特征
原始农业经济 原料输出经济 工业化中经济 工业化经济 后工业化经济
(2)经济运行特征:

3、大概是没有了当初那种毫无顾虑的勇气,才变成现在所谓成熟稳重的样子。

4、世界上只有想不通的人,没有走不通的路。将帅的坚强意志,就像城市主要街道汇集点上的方尖碑一样,在军事艺术中占有十分突出的地位。

5、世上最美好的事是:我已经长大,父母还未老;我有能力报答,父母仍然健康。

6、没什么可怕的,大家都一样,在试探中不断前行。

市场营销环境分析PPT(共 49张)

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(二)消费者支出
消费结构
指在消费过程中人 们所消耗的各种消费 品及服务的构成,即 各种消费支出占总支 出的比例关系。
衡量指标是恩格尔 系数
对消费影响
随着消费者收入的变 化,消费者支出会发 生相应变化,继而使 一个国家或地区的消 费结构也会发生变化 。
恩格尔定律:
当收入水平很低时,主要用于食品等生活必需品的购 买;随着收入增加,食品结构开始改善;随着收入再增 加,食品等生活必需品在总消费中的比重开始下降,而 用于衣着、娱乐、汽车、教育等高档产品和消费的支出 增长。当这些消费已经满足后,储蓄很快增长。
第二章 市场营销环境分析
物竞天择 适者生存。
机会不在现在,而在不断变化的环境中。
案例:“丽莎”的命运
1977年,洛衫矶一位名叫布卢姆的人欲求生财之道,以25万 美元购买了一项专利,去生产一种名叫“丽莎”的小玩具 熊——1980年莫斯科夏季奥运会的吉祥物。此后的两年里, 布卢姆和他开设的体育用品公司致力与“丽莎”的推销工组 作,他们把“丽莎”的商标使用权出让给58家公司,成千上 万个“丽莎”被制造出来,并分销到全国的玩具商店和百货 商店,十几家杂志上也出现这种带有四种色彩的 小熊形象。 一切都在按计划进行,“丽莎”的销路很好,布卢姆预计这 次业务的营业收入可达五千万至一亿美圆。
年份 2010 2011 2012 2013 2014
单位:亿元RMB 397983 458217 519322 560868 636463
2015
1038566
2、人均国民收入
人均国民收入是用国民收 入总量除以总人口的比值。
一般来说,人均国民收入 增长,对商品的需求和购 买力就大,反之就小。
3、消费者个人收入

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知识准备
二、微观环境要素 微观环境要素是指与企业紧密相连、直接影响其营销能力的各种参与者。包括企业的供应 商、营销中介、顾客、竞争者、社会公众和影响营销管理决策的企业内部各个部门。 (一)供应商 供应商对企业营销活动的影响主要表现在以下几个方面: (1)供货的稳定性与及时性。 (2)供货的价格变动。 (3)供货的质量水平。 (二)营销中介 营销中介包括中间商、实体分配公司、市场营销服务机构、金融机构等。 (三)顾客 从购买者角度来看,企业分为消费者市场、工业市场、转售商市场、政府市场和国际市场。
知识准备
(1)新技术引起的企业市场营销策略的变化: ①产品策略。 ②分销策略。 ③价格策略。 ④促销策略。 (2)新技术引起的企业经营管理的变化。 (3)新技术对零售商业和购物习惯的影响。 (四)自然环境 自然环境对企业营销的影响表现在以下几个方面: (1)某些资源短缺。 (2)能源成本的增加。 (3)污染的增加。
第一部分 市场营销基础
第二章 市场营销环境分析
考纲要求
1.掌握宏观、微观市场营销环境的具体要素及对市场营销活动的影响。 2.能分析宏观、微观环境因素对企业营销活动产生的影响。
知识准备
市场营销环境是指与企业营销活动有潜在关系的所有外部力量和相关因素的集合,它是影响 企业生存和发展的各种外部条件。
(六)政治法律环境 政治与法律是影响企业营销的重要的宏观环境因素。政治环境像一只有形之手,调节着企 业营销活动的方向;法律则为企业规定商贸活动的行为准则。 1. 政治环境 (1)政治局势。如果政局稳定,生产发展,人民安居乐业,就会给企业造成良好的营销 环境。相反,政局不稳,社会矛盾尖锐,秩序混乱,则不仅会影响经济发展和人民的购买力, 而且对企业的营销心理也有重大影响。战争、暴乱、罢工、政权更替等政治事件都可能对企业 营销活动产生不利影响,能迅速改变企业环境。 (2)方针政策。 (3)国际关系。国际关系主要包括两个方面的内容:首先是企业所在国与营销对象国之 间的关系,其次是国际企业的营销对象国与其他国家之间的关系。 2. 法律环境 企业开展市场营销活动,必须了解并遵守国家或政府颁布的有关经营、贸易、投资等方面 的法律、法规。如果从事国际营销活动,企业就既要遵守本国的法律制度,还要了解和遵守市 场国的法律制度和有关的国际法规、国际惯例和准则。

市场营销环境分析(PPT-76张)

市场营销环境分析(PPT-76张)

环境分析综合评价图
威 胁


平低
市场机会


冒险
困难
业务
业务
理想 业务
成熟 业务
(2)SWOT分析法
是一种企业内外部分析相结合的方法, 即根据外部条件,对企业自身既定的 内在条件进行分析,找出企业的优势、 劣势及核心竞争力之所在。
• S :strength 强势 优势 • W:weakness 弱势 劣势 • O:opportunity 机会 • T:threat 威胁
影大 响 程 度小
大 区域1
区域4
小 区域2
区域3
区域1:回避 区域2:化解 区域3:预防 区域4:转移
市场机会分析
• 一是考虑机会对企业潜在的吸 引力的大小;
• 二是考虑机会出现的概率大小。
“市场机会”矩阵图
机会出现的概率



在大 的
区域1
区域2

引小
力 区域4 区域3
区域1:珍惜 区域2:寻求 区域3:放弃 区域4:抓住
4.2与企业市场营销有关的 经济立法
《产品质量法》、《食品卫生法》、 《商标法》、《价格法》、《反不正当 竞争法》、《广告法》、《消费者权益 保护法》、《专利法》、《禁止传销条 例》、《直销管理条例》、《环境保护 法》等。
5.科学技术环境
• 对企业营销的影响:
• 新技术是一种“创造性的毁灭力量”。 • 新技术改变着企业的经营管理模式,
• 政治和法律环境是那些强制和影 响社会上各种组织和个人的法律 及政府机构的压力集团。
4.1政治环境
• 指企业市场营销的外部政治形势。 • 国内政治环境表现为党和政府的方针、

企业市场营销环境分析课件(PPT22张)

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恩格尔系数: 恩格尔系数 =食物支出总额/家庭消费支出总额
食物部分所占比重越多,恩格尔系数越大,表明 生活水平越低;食物部分所占比重越低,恩格尔 系数越小,表明生活水平越高。
3、消费者储蓄和信贷情况
(1)消费者储蓄:居民个人收入不可能全部用掉,总有一部分 以各种形式储蓄起来,包括银行存款、债券、股票等。
互联网 克隆羊
博纳斯-李(芬) 威尔莫特等(英)
网络行业 转基因养殖
(五)政治法律环境
社会制度 社会社制会政度制治度体制 政治政体治政制体党制体制
政治政局党政政势体府党制政体策制稳定性 方针政策 政府政政府政策政府稳策的定稳廉性定洁性与效率
政府政的府产廉的品洁廉的与洁政效与治率效敏率感性
法国 律产际 法品产国 方的品令关际 针政国 方的法系 法治关 政际 针政国 方 律敏系 策治关 政规际 针 法感敏系 策关 政 令性感法系策性规 法律法法律令法法令规法规
1、消费者收入水平
收入因素是影响社会购买力的主要因素。 (1)国民收入(国民生产总值GNP)和人均国民收入
国民收入是衡量一个国家经济实力与购买力的重要指标。 从国民生产总值的增长幅度,可以了解一个国家经济发 展的状况和速度。(国家统计局网站查询) “GNP”与“GDP”的区别
注意:人均收入与分配状况
注意:对绝大部分商品品种而言,消费者是用个人可任意支 配收入部分来支付的。
注意:消费者实际收入的变化。消费者 实际收入是影响实际购买力的最重要因 素,要区别“货币收入”和“实际收入” 之间的差别。(通货膨胀影响 )
2、消费者支出模式 (支出结构)
消费支出结构主要是指消费者各种消费在总支出 中的比例关系。
在一定时期内货币收入不变的情况下,储蓄越多,当期购买 力越弱,但潜在消费量越大;反之,储蓄越少,当期购买力 越强,潜在消费量越小。

第2章 市场营销环境 《市场营销学》PPT课件

第2章 市场营销环境 《市场营销学》PPT课件
论,把世界各国的经济发展归纳为五种类型:
①传统经济社会; ②经济起飞前的准备阶段; ③经济起飞阶段; ④迈向经济成熟阶段; ⑤大量消费阶段。
14
2.2.2 经济环境
• 2.地区与行业发展状况 • 我国地区经济发展很不平衡,逐步形成了东部、中部、西
部三大地带和东高西低的发展格局。 • 3.城市化程度 • 城市化程度是指城市人口占全国总人口的百分比,它是一
50 % ~59%为温饱;40 % ~ 50%为小康; 30 % ~ 40%为相对富裕;20% ~ 30%为富裕;
20%以下为极其富裕 按此划分标准,20世纪90年代,恩格尔系数在20%以下的 只有美国,达到16%;欧洲、日本、加拿大,一般在20 % ~30%之间,是富裕状态。东欧国家,一般在30 % ~ 40 %之间,相对富裕,剩下的发展中国家,基本上分布在小康。 2000年,我国居民的恩格尔系数首次低于50%18。
金融机构
(银行、信贷公司、保险公司)
2.3.4顾 客
2.3.5竞争者
愿望 竞争者
一般 竞争者
产品形式 竞争者
品牌 竞争者
何为竞争对手?
2.3.6公 众
金融公众:
银行、投资公司
社团公众:
消费者权益保护组织 环保组织等
政府公众 一般公众
地方公众:
企业附近居民群众 地方官员 一般群众
媒体公众:
报纸、杂志、 广播、电视
2.1.1 市场营销环境的含义
3
2.1.2市场营销环境特征
不可控制性
客观性
差异性
复杂性
市场营销环境的作用方式:
提供市场机会
带来环境威胁
4
2.1.3 营销活动与营销环境
市场营销的一切活动都是在市场营销环境下进行的,只有在 科学正确地分析、了解了市场营销环境以后,才能为市场营 销活动提供决策依据。市场营销环境是不断变化的,企业营 销活动受制于营销环境。营销管理者应采取积极、主动的态 度能动地去适应营销环境。

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需求缺乏弹性
需求波动大,而且波动快
22
2、购买单位的性质
– 涉及更多的购买参与者. – 购买人员比较专业.
23
3、决策类型和决策过程
产业购买者通 常要面对更为 复杂的购买决
策.
产业购买过程 更加规范化.
产业购买中的 买卖双方之间 业务联系紧密 ,并且能够建 立长期密切的
关系
To develop long-term partnerships, business marketers work closely with their customers.
竞争者分析
战略
竞争者 识别
目标
反应模式
优势 和 劣势
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一、竞争者识别
(Identifying competitors)
(一)现实竞争者和潜在竞争者
竞争者一般是指那些与本企业提供的产品或服务相类似,并 且所服务的目标顾客也相似的其他企业。
例如,美国可口可乐公司把百事可乐公司作为主要竞争者; 通用汽车公司把福特汽车公司作为主要竞争者。
需要洗衣粉,这对原有的洗衣机和洗衣粉生产企业都是巨大威
胁。
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(二)4 种层次的竞争者
根据替代性竞争者有以下四种层次的划分:
品牌竞争(Brand):当其他公司以相似的价格向 相同的顾客提供类似产品与服务时,公司将其视为 竞争者。例如长虹电视、康佳电视、TCL电视
行业竞争(Industry):公司把制造同样或同类 产品的公司都广义地视作竞争者。
目标
供应条件
政策
技术变化
步骤
政策和法律变动 组织结构
竞争趋势
系统
文化习俗
人际因素
权力 地位 趋向 说服力

市场营销环境分析PPT(共49张)(PPT50页)

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(一)人口数量分析
在收入水平一定 的条件下,总人 口数量决定市场 需求总量,特别 是基本生活资料 的需求
一般情况下,市 场需求量与人口 数量成正比的, 人口越多,潜在 市场就越大,营 销机会就越多。
在统计一个地区的 人口总量时,不仅 要统计常住人口的 数量,而且要考虑 到流动人口的数量。
(二)人口结构分析
小资料
这是基于对二次世界大战的痛苦回忆;新加坡华人很多, 所以对红、绿、蓝色都比较喜好,但视黑色为不吉利,在 商品上不能用如来佛的形象,禁止使用宗教语言;
伊拉克人视绿色代表伊斯兰教,但视蓝色为不吉利; 日本人在数字上忌用“4”和“9”,因在日语发音中“4”同 死相近,“9”同苦相近;港台商人忌送茉莉花和梅花,因 为“莱莉”与“末利”同音,“梅花”与“霉花”同音。 我国是一个多民族国家,各民族都有自己的风俗习惯。如 蒙古人喜穿蒙袍、住帐篷、饮奶茶、吃牛羊肉、喝烈性酒; 朝鲜人喜食狗肉、辣椒,穿色彩鲜艳的衣服,食物上偏重 素食,群体感强,男子地位较突出。
34 人口流动是指人口在不同地区的短期转移
经济环境分析
分析因素
消费者收入 消费者支出结构
消费者储蓄 消费者信贷
(一)消费者收入
1、国民生产总值(GDP)
国民生产总值是衡量一个 国家经济实力与购买力的 重要指标。
国民生产总值增长越快, 对商品的需求和购买力就 越大,反之,就越小。
2010——2015年中国GDP
人口结构决定市场需求的结构,
1
有性别结构、年龄结构、家庭结
构、社会结构、民族结构。
2
主要分析的是性别结构、 年龄结构和家庭结构。
三个潜力市场:
❖ 女性市场 ▪ 70%的收入都是经过女性消费的 ▪ 犹太人秘诀:瞄准女人的钱袋 ▪ 女性市场:一个新“新兴市场”

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企业社会责任
企业应积极履行社会责任,关注环境保护、公益事业和社会发展等方 面的问题,提升企业的社会价值。
04
市场营销环境SWOT分 析
优势分析
品牌优势
产品优势
渠道优势
营销优势
公司拥有较强的品牌影 响力,能够吸引大量潜
在客户。
公司拥有高品质的产品, 具有竞争优势。
公司拥有完善的销售渠 道,能够快速覆盖市场。
总结词
差异化竞争与特色化服务
详细描述
在目标市场中提供与众不同的产品或服务,以满足消费者 独特的需求和偏好,从而在竞争中脱颖而出。
总结词
制定市场进入和拓展计划
详细描述
制定市场进入和拓展计划,包括目标市场的选择、市场份 额的预期、营销策略的制定等,以确保企业能够顺利进入 新市场并取得成功。
产品策略
总结词
02
宏观市场营销环境分析
政治法律环境
政治稳定性与政策连续性
稳定的政治环境为企业提供了一个可 预测的商业环境,有助于制定长期战 略。
法律法规与监管
国际政治经济关系
国际间的政治经济关系可能影响市场 需求和供应链。
严格的法律和监管环境可能限制某些 市场营销策略,要求企业更加合规。
经济环境
经济增长与衰退
经济增长时,消费者信心增强,消费增加;衰退时,消费者信心 下降,消费减少。
通货膨胀与通货紧缩
高通胀可能降低消费者购买力,通货紧缩则可能提高购买力。
就业与收入水平
高就业率和收入水平通常意味着更高的消费能力。
社会文化环境
01
02
03
人口统计特征
人口年龄结构、性别比例、 教育水平等影响消费需求 和市场趋势。
市场营销环境的变化往往带有不确定性,企业需要具备快速反 应和灵活应对的能力。

市场营销环境分析(PPT 76张)

市场营销环境分析(PPT 76张)

3) 建立一个4分的表格。
内部条件 优势(S) 劣势(W) 外部 机会 环境 (O) 威胁 ( T) SO组合 ST组合 WO组合 WT组合
• 4)把公司的优势和劣势与机会或 威胁配对,分别放在每个格子中。 SWOT表格表明公司内部的优势 和劣势与外部机会和威胁的平衡。
第2篇 市场分析
市场营销战略分析结构
2 3 4 5
市场营销环境分析
消费者购买行为分析 •市场调查与预测
市场细分与市场定位
项目二
市场营销环境分析
• 微观环境分析
• 宏观环境分析 • 环境分析与企业对策
任务一 掌握市场营销环境的含义 及特征
• • • • 市场营销环境的含义 市场营销环境的特征 营销环境与营销活动 企业营销部门与内部环境
6.社会文化环境
• 指一个国家、地区或民族的传统 文化,通常由价值观念,信仰、 风俗习惯、行为方式、教育水平、 社会群体及相互关系等内容所构 成。
6.1受教育程度
• 不仅影响收入水平,而且影响消费者 对商品的鉴别力,影响消费者心理、 购买的理性程度和消费结构,从而影 响着企业营销策略的制定和实施。
• 政治和法律环境是那些强制和影 响社会上各种组织和个人的法律 及政府机构的压力集团。
4.1政治环境
• 指企业市场营销的外部政治形势。
• 国内政治环境表现为党和政府的方针、 政策及政治局面;国际政治环境包括 “政治权力”(如进口限制、外汇控 制、劳工限制、绿色壁垒等 )与“政 治冲突”对企业营销活动的影响 。
1.什么是市场营销环境?
• 指一切影响、制约企业营销活动 及其目标实现的各种因素和力量。 • 根据环境对企业的影响分为宏观 环境和微观环境。
企业的市场营销环境

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第3节 市场营销宏观环境
三、自然环境
1、某些自然资源短缺或即将短缺 取之不尽用之不竭的资源 有限但可以更新的资源 有限但不能更新的资源
2、环境污染日益严重
3、政府对自然资源管理的干预日益加强
第3节 市场营销宏观环境
四、技术环境
新技术是一种创造性的毁灭力量 新技术革命有利于企业改善经营管理 新技术革命将影响零售商业结构和消费者购物习惯 知识经济带来的机会与挑战
第4章 市场营销环境分析
本章要点
企业与环境之间的互动关系 环境威胁和市场营销机会对企业市场营
销的影响 市场营销微观环境的构成 市场营销宏观环境的构成
第1节 市场营销环境概述
第1节 市场营销环境概述
一、市场营销环境及其发展趋势
市场营销环境与相关环境
自然 生态
科学 技术
经济 竞争者
供应商→企业→营销中间商→顾客
竞争者 产品形式竞争者
一般竞争者 2
3
第2节 市场营销微观环境
五、公众

融 公 众
媒 体 公


府 公 众
市 民 行



地 方 公 众
一 般 公 众
内 部


第3节 市场营销宏观环境
第3节 市场营销宏观环境
市场营销宏观环境
指那些给企业造成市场机会和环境威胁的主要社会力量
第3节 市场营销宏观环境
一、人口环境
1、世界人口迅速增长
市场需求变大
2、发达国家的出生率下 降
对儿童用品市场的威胁
3、年龄结构:趋于老龄化 医疗保健市场欣欣向荣
4、家庭结构发生变化
晚婚晚育,离婚率增高等
相关主题
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3.可以发现环境的变化对企业形成的威胁 和不利,及时采取措施克服和避免不利。
企业适应环境,不是被动的,企业积极 主动的营销活动对环境也会产生影响,可 以改善环境,使之产生对企业有利的需求。
三 营销环境的基本特性
1.营销环境的差异性 不同国家、不同地 区、同一时期不同企业之间,同一环境因 素的变化,对不同企业的影响也是不相同 的。 2.营销环境要素的相关性 营销环境是一 个复杂的大系统,有复杂多样的构成要素 和子系统,形成特定的结构和功能,相互 之间存在着各种各样的相互联系和制约。
不同人口地区的市场需求量存在差异,同时受地 理环境、气候特点的影响,不同地区居民的购买 习惯和购买行为也存在差异。
不同地区的经济发展程度不同,居民的消 费偏好也有很大差异,研究人口地理分布 特点对企业找准产品销售市场意义很大。 人口的地理分布随着时间的推移会发生一 定的变化。(农村向城市,城市中心向郊 区的流动)。
3.宏观环境 是指间接影响企业营销活动的不 可控制的社会力量。包括PEST.
宏观环境是各类企业的生存和发展的共同空间, 是由一些大范围的社会约束力量构成。
对企业营销活动的影响具有强制性和不可控制 性,是间接的。
4.微观环境 是指直接影响企业营销活动的的 各种不可控制的行动者。包括供应商、中间商、 顾客、竞争对手、社会公众、企业内部的环境力 量。
宏观环境要素共包括8各方面:
一。人口环境
人文环境对营销者来说是非常重要的环境 因素。因为任何消费者市场都是以人为基 础的,无论是进行市场细分、选择目标市 场,还是制定营销组合,都离不开对人口 环境的认知。人口环境包括以下几个方面 要素:
1.人口规模及增长率
人口规模即总人口的多少,是影响基本生活资料 需求的一个决定性因素。
微观环境是企业市场营销的运营环境,是企业赖 以生存和发展的特殊空间,是由与公司有密切关 系、直接影响公司为目标市场服务的能力与成效 的力量所构成
微观环境对企业营销活动据有直接和 间接的影响,受宏观环境的影响和制 约。
5.中观环境 就是指行业竞争环境。 行业 是指提供相同产品或有密切替代关系
的相互竞争的公司总和。 如果以企业为边界,把营销环境分为外
我国是世界人口最多的国家,拥有巨大的市场, 食品市场营销机会很多。但由于地球资源有限性, 人口的过度增长和无节制的消费,最终必将导致 食品供应短缺,主要矿产资源的枯竭,人口过度 拥挤,环境污染严重,生活质量的全面恶化。
目前全世界人口正呈现爆炸性的增长,并 以每年1.7%的速度增加。地区发展不平衡, 人口增长最快的地方恰恰是经济欠发达的 地方,而发达国家人口增长20年来一直保 持低水平。人口问题已成为国际社会需要 共同面对的重要问题。控制人口增长刻不 容缓。
部环境和内部环境。
外部环境:凡是企业以外所有对企业营销活 动有影响的因素和力量称为外部力量。 企业以内所有能够影响市场营销活动及其绩 效的要素、力量和资源,称为内部环境。
外部营销环境是不可控制的,而内部营销 环境是可控制的。
宏观环境因素、微观环境中的消费者、竞 争者、渠道(供应商、中间商)合并成为 营销环境分析4C框架。通过这一分析,可 以发现环境中的机会和威胁。
市场营销环境的概念是逐步完善起来的:
20世纪初,认为营销环境就是销售市场;
30年代,发展到政府、工会、竞争者等对企业有 利害关系的因素;
60年代,进一步扩大到科学技术、自然生态、社 会文化也为环境因素
70年代随着政府对经济干预力度的加强,政治、 法律也成为营销环境
2.市场营销环境的层次结构 一般涉及三个层次。 以企业为中心,包围企业的是微观环境; 然后是中观环境(就是行业竞争); 最外围是宏观经济环境,就是 政治法律、经济 人文、社会文化、科技自然,简称PEST。
某一个或某几个环境因素的变化,首先会 对其直接相关的因素或子系统产生影响, 进而也会对其它子系统或要素产生作用 3.营销环境的多变性 营销环境是一个动态 大系统,其各种因素和力量都在不断地变 化着,而且变化的形态是多种多样的。
第二节 企业营销宏观环境
成功的企业在思考战略问题时善于采用“由外向 内”的观念,即从外部营销环境中寻找未被满足 的需求和趋势,分析宏观环境因素的变化和走向, 掌握竞争对手的策略和可能的变化。。所以营销 者的主要责任之一就是识别关键环境要素的变化 对企业市场营销的影响。
一。基本概念
1.企业营销环境 是指影响企业市场经营活动与 成效的企业内外部的所有因素和力量的集合。
营销环境的变化直接或间接、显现或隐现地影响 着企业的市场营销活动,即可能给企业带来稍从 即逝的市场机会,也可能对企业的生存和发展形 成生死攸关的威胁。他的变化不以企业营销者的 意志为转移,对企业的营销活动的影响具有强制 性和不可控性,当环境变化时企业只有面临如何 应对环境变化的策略选择。
6.环境分析 也称为SWOT分析 包括: S:内部环境中的优势 W:内部环境中的劣势 O:外部环境中的机会 T:外部环境中的威胁
二。分析市场营销环境的意义
1.可以了解和把握市场环境变化和发展的 趋势,以便及时运用企业可以控制的营销 手段对现行的市场营销策略加以调整,以 便适应环境的变化。
2.可以发现新的市场机会,抓住机会更好 的发展企业。
第三章 市场营销环境分析
本章主要介绍以下内容: 1.企业营销环境的概念; 2.包括宏观营销环境内容; 3.微观营销环境内容; 4.分析营销环境对企业经营的意义。
第一节 企业营销环境
任何企业都是在环境的适应和应变能力。营销者的重要任务 之一就是认识营销环境。
一个地域人口总量的大小决定着这个地域 市场的潜在规模的大小。但还必须了解人 口在不同特征上的构成,如人口的自然构 成和社会构成(性别比例、农村、城市 等)。
2.人口的地理分布
市场消费需求与人口的地理分布密切相关。人口 密度的不同,人口流量的多少影响着市场需求量 的大小,随着农业经济向工业经济的转移,人口 不断有农村移民到城市,人口的城市化、城镇化, 对零售商业结构影响很大。
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