《电子商务与物流》PPT课件
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电子商务与物流教学课件PPT
（2）散货型配送模式
–主要是对下家的供货物流进行优化而形成 –采用此类配送模式的流通企业，其上家竞争激
烈，下家需求以多品种、小批量为主要特征， 适于原材料或半成品物资配送
（3）混合型配送模式
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2．电子商务下配送的特点 • 电子商务下的配送:
–指配送中心采用网络化的计算机技术和现 代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手 段，针对社会需求，严格地、守信用地按用 户的订货要求，进行一系列分类、编配、整 理、分工、配货等理货工作，定时、定点、 定量地交给没有范围限度的各类用户，满足 其对商品的需求
• 日本在1964年开始使用“物流”这一概 2
• 1981年，日本综合研究所编著的《物流 手册》，对“物流”的表述是：“物质 资料从供给者向需要者的物理性移动， 是创造时间性、场所性价值的经济活动。 从物流的范畴来看，物流包括：包装、 装卸、保管、库存管理、流通加工、运 输、配送等诸种活动”。
• “LOGISTICS”一词的出现在第二次世 界大战期间。美国在对军火等进行的战 时供应时，首先采取了后勤管理 （Logistics Management）
两个模数
一个模数 半个模数 1/4模数
（4）包装标准化 • 物流标准是指为实现标准化，提高物流效率，
将物流系统各要素的基准尺寸体系化。其基础 就是以单位载荷制为基础的托盘化。
18
5．搬运 有三种基本的搬运系统：
–人工搬运系统 –机械搬运系统 –自动搬运系统。
19
人工系统是劳动密集型的系统。 • 利用人工来移动货物。 • 典型的设备有：手推车、货架、箱子、
36
以批发商为主体的配送中心
–商品从制造者到消费者手中之间的传统流 通有一个环节叫批发。一般是按部门或商品 类别的不同，把每个制造厂的商品集中起来， 然后以单一品种或搭配向消费地的零售商进 行配送。这种配送中心的商品来自各个制造 商，它所进行的一项重要的活动是对商品进 行汇总和再销售，而它的全部进货和出货都 是社会配送的，社会化程度高。
–主要是对下家的供货物流进行优化而形成 –采用此类配送模式的流通企业，其上家竞争激
烈，下家需求以多品种、小批量为主要特征， 适于原材料或半成品物资配送
（3）混合型配送模式
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2．电子商务下配送的特点 • 电子商务下的配送:
–指配送中心采用网络化的计算机技术和现 代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手 段，针对社会需求，严格地、守信用地按用 户的订货要求，进行一系列分类、编配、整 理、分工、配货等理货工作，定时、定点、 定量地交给没有范围限度的各类用户，满足 其对商品的需求
• 日本在1964年开始使用“物流”这一概 2
• 1981年，日本综合研究所编著的《物流 手册》，对“物流”的表述是：“物质 资料从供给者向需要者的物理性移动， 是创造时间性、场所性价值的经济活动。 从物流的范畴来看，物流包括：包装、 装卸、保管、库存管理、流通加工、运 输、配送等诸种活动”。
• “LOGISTICS”一词的出现在第二次世 界大战期间。美国在对军火等进行的战 时供应时，首先采取了后勤管理 （Logistics Management）
两个模数
一个模数 半个模数 1/4模数
（4）包装标准化 • 物流标准是指为实现标准化，提高物流效率，
将物流系统各要素的基准尺寸体系化。其基础 就是以单位载荷制为基础的托盘化。
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5．搬运 有三种基本的搬运系统：
–人工搬运系统 –机械搬运系统 –自动搬运系统。
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人工系统是劳动密集型的系统。 • 利用人工来移动货物。 • 典型的设备有：手推车、货架、箱子、
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以批发商为主体的配送中心
–商品从制造者到消费者手中之间的传统流 通有一个环节叫批发。一般是按部门或商品 类别的不同，把每个制造厂的商品集中起来， 然后以单一品种或搭配向消费地的零售商进 行配送。这种配送中心的商品来自各个制造 商，它所进行的一项重要的活动是对商品进 行汇总和再销售，而它的全部进货和出货都 是社会配送的，社会化程度高。
电子商务物流PPT课件
3.物流的分类 3.物流的分类
从电子商务活动中物流的特点来看， 从电子商务活动中物流的特点来看 ， 物流主要分为社会 物流和企业物流。 物流和企业物流。 社会物流是指超越一家一户的以社会为范畴， 社会物流是指超越一家一户的以社会为范畴 ， 面向社会 为目的的物流。 为目的的物流。 如石油、天然气、粮食的储存运输系统。 如石油、天然气、粮食的储存运输系统。 企业物流是指生产企业中原料或半成品在各个生产环节 之间的流动， 之间的流动 ， 以及企业将自己生产出的成品直接送抵需 求方的物资流动。详细企业物流见下页图6 求方的物资流动。详细企业物流见下页图6－1。
物流的概念就产生于这个时期。 物流的概念就产生于这个时期。物流被认识是为顾客提供 优质服务的重要内容。 优质服务的重要内容。 1954年 鲍尔· 康柏斯发表了题为《市场营销的另一半》 1954年，鲍尔·D·康柏斯发表了题为《市场营销的另一半》 的演讲。文章指出无论在学术界还是实业界， 的演讲。文章指出无论在学术界还是实业界，都要重视市 场营销中的物流，并从战略高度来管理物流。 场营销中的物流，并从战略高度来管理物流。这是物流发 展的一个里程碑， 展的一个里程碑，对于后面物流管理的发展具有重要的意 义。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
企业供应物流 企业生产物流 生产企业物流 企业销售物流 企业回收物流 企 业 物 流 企业废弃物流 企业采购物流 销售企业物流 企业内部物流 企业销售物流 企业退货物流 物流企业物流 图6－1 企业物流分类
4. 物流的发展过程
⑴ 第一阶段 物流形成阶段（20世纪50年代以前 物流形成阶段（20世纪50年代以前） 世纪50年代以前） 此阶段，对企业而言， 此阶段，对企业而言，真正关心物流活动的只有采购和销 售部门，物流成本意识开始出现， 售部门，物流成本意识开始出现，但只有少数个别部门在 努力控制和降低物资采购及销售成本。 努力控制和降低物资采购及销售成本。 ⑵ 第二阶段 实物分配阶段（20世纪60年代到70年代 实物分配阶段（20世纪60年代到70年代） 世纪60年代到70年代）
电子商务与物流课件(PPT 83页)
2.1 物流是实施电子商务的根本保证
（4）物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证
2.2 电子商务对物流的影响
（1）电子商务将改变人们传统的物流观念
电子商务作为一新兴的商务活动，为物 流创造了一虚拟的运动空间。可以通过各种 的组合方式，寻求物流的合理化，使商品实 体在实际的运动过程中，达到效率最高、费 用最省、距离最短、时间最少的功能。
2.2 电子商务对物流的影响
（2）电子商务将改变物流的运作方式
①传统的物流和配送过程是由多个业务流程组成的，受人 为因素影响和时间影响很大。新型的物流和配送的业务流程 都由网络系统连接，可以实现整个过程的实时监控和实时决 策，而且这种物流的实时控制是以整体物流来进行的。 ②物流和配送的持续时间在电子商务环境下会大大缩短。
3.1 电子商务物流模式
3.1.2 第三方物流
案例：一百集团某超市。 这是一家经营面积上万平方米，经 营品种涵盖粮油、日用百货、小家电等十几个大类的近3万种 商品的超市，80%以上的商品有条码，每天的销售数据记录 平均达万余条，进退货记录数也达上千条种。
公司建立了以单品管理小组（SUK）为决策层，以计 算机部门为中心、数据库为基础的管理层，以各个业务操作 流程环节为作业层的运作体系。计算机中心围绕决策层的要 求或意见进行软件设计或对已有模块进行整合，充分为票据 流、资金流、信息流为一体的动态物流管理服务。前台收银、 后台管理、配货中心、网络管理等具体作业层则执行和完成 各项指令。
业、销售企业、消费者构成的供应链的整体化和系 统化。
是物流业发展的高级和成熟的阶段，能够为社 会提供全方位的物流服务。
3.1 电子商务物流模式
3.1.1 物流一体化
（2）物流一体化的发展
电子商务与物流PPT课件
2021/3/7
CHENLI
1
第十四章 电子商务与物流
✓第一节 电子商务的概念及其运行 ✓第二节 电子商务与物流的关系 ✓第三节 电子商务下的物流作业流程 ✓第四节 电子商务运行方式及物流支持
2021/3/7
CHENLI
2
第一节 电子商务的概念及其运行
✓一、电子商务的基本概念
✓1.侠义的电子商务
✓ 1.商品信息标准化 ✓ 2.商品交易规范化 ✓ 3.安全保证必须令人信服
2021/3/7
CHENLI
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第二节 电子商务与物流的关系
✓一、电子商务条件下商流和物流的一般流程 （图14－2，见下页）
✓二、电子商务下的物流系统
✓（一）电子商务下的物流系统概念
– 电子商务下的物流系统是指在实现电子商务特 定过程的时间和空间范围内，由所需位移的商 品、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓 储设施、人员和通讯设施等若干相互制约的动 态要素所构成的具有特定功能的有机整体。
✓2.电子商务物流系统要求提高物流的运作水 平——标准化、信息化
✓3.电子商务物流系统要求提高物流的快速反 应能力——高速度、系统化
✓4.电子商务物流系统要求提高物流动态调配 能力——个性化、柔性化
✓5.电子商务物流系统要求改便物流的经营形 态——社会化、全球化
2021/3/7
CHENLI
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第三节 电子商务下的物流作业流程
2021/3/7
CHENLI
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一、电子商务下的物流流程（续2）
生产企业
物流中心
Internet 网上书店 网上银行
信息流 物流
用户
图14－3 电子商务下生产企业与用户之间的物流运行过程
电子商务与物流PPT课件
电子商务作为一新兴的商务 活动，为物流创造了一虚拟 的运动空间。可以通过各种 的组合方式，寻求物流的合 理化，使商品实体在实际的 运动过程中，达到效率最高、 费用最省、距离最短、时间 最少的功能。
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2. 电子商务将改变物流的运作方式
在电子商务下，物流的运作是以信息为 中心的，信息不仅决定了物流的运动方向， 而且也决定着物流的运作方式。在实际运作 过程中，通过网络上的信息传递，可以有效 地实现对物流的实施控制，实现物流的合理 化。可以通过网络对物流的实时控制是以整 体物流来进行的。
电子商务与物流
组员 姚美叶 曹智凡 肖婧娟 陈城军 彭浩杰
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第一章 电子商务与物流的关系
章节安排： 第一节 电子商务对物流活动的影响 第二节 物流对电子商务的影响 第三节 物流发展与策略
学习目标： 1.懂得电子商务的含义和特征； 2.懂得物流的定义以及和电子商务的关系； 3.了解我国物流行业目前所面对的问题； 4.了解物流行业发展的战略和格局。
提升
物流需求
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电子商务经营者需要的是增殖性服务： （1）增加便利性：使人懒的服务 （2）加快反映速度：使流通变快的服务 （3）降低成本：发掘第三利润源泉的服务 （4）延伸服务：将供应链继承在一起的服务
以上这些延伸服务最具有增值性，但也是 最难提供的服务，能否提供此类增值服务 现在已成为衡量一个物流企业是否真正具 有竞争力的标准。
电子商务对物流的影响
（1）消费者的地区分布分散化 （2）销售的商品标准化（明确的包 装、质量、数量、价格、储存、保管、 运输、验收、安装及使用标准，且对 储存、运输、装卸无特殊要求） （3）物流服务需求多功能化和社会 化（对小企业的挑战）
《电子商务与物流 》课件
05
电子商务物流面临的挑战 与解决方案
物流成本问题
总结词
物流成本问题是电子商务企业面临的 重要挑战之一，如何降低物流成本是 亟待解决的问题。
详细描述
随着电子商务的快速发展，物流成本 不断攀升，成为企业运营中一项重要 的开销。电子商务企业需要寻找有效 的解决方案，降低物流成本，提高企 业的盈利能力。
VS
详细描述
电子商务是指利用互联网、移动设备等技 术手段，实现商品或服务的交易、支付、 物流配送等活动。它具有全球性、交互性 、实时性等特点，使得商业活动更加便捷 、高效。
电子商务的发展历程
总结词
电子商务经历了从初级阶段到成熟阶段的历程，不断推动着商业模式的创新与发展。
详细ห้องสมุดไป่ตู้述
电子商务的发展历程可以分为三个阶段：初级阶段、发展阶段和成熟阶段。在初级阶段，电子商务主要以信息发 布和交易撮合为主；发展阶段，电子商务开始涉及支付、物流配送等方面；成熟阶段，电子商务在商业模式、技 术创新等方面取得了重大突破。
菜鸟网络成功因素：菜鸟网络成功得 益于其创新的商业模式、强大的资源 整合能力和良好的品牌形象。菜鸟网 络通过建立开放、共享的电商物流平 台，将电商企业和物流企业资源进行 整合，提高了整个电商物流行业的效 率和竞争力。同时，菜鸟网络注重品 牌形象的塑造和维护，通过提供优质 的服务和打造良好的用户体验，赢得 了用户的信任和支持。
第三方物流模式的特 点
第三方物流模式是指企业将物流服务 委托给专业的物流企业来提供。这种 模式可以降低企业的运营成本，提高 物流效率和服务质量。同时，第三方 物流模式需要企业与物流企业之间建 立良好的合作关系。
顺丰速运的成功因素
顺丰速运的成功得益于其高效的服务 、先进的技术和良好的品牌形象。顺 丰速运注重服务质量的提升，通过引 进先进的信息技术、优化配送网络和 提高配送效率等措施，不断提高服务 水平。同时，顺丰速运还通过提供个 性化服务、加强客户服务体验等方式 ，树立了良好的品牌形象。
电子商务与物流课件
电子商务与物流一、引言电子商务是指利用计算机网络技术，实现商品或服务的买卖、信息的交流与传递，以及金融、物流等各项业务活动的迅速、便捷、安全的实施。
而物流是指将商品从供应商送达消费者的全过程，涉及到包括仓储、运输、配送等环节。
电子商务和物流是密不可分的，随着电子商务的兴起，物流业也得到了空前的发展。
本课件将介绍电子商务与物流的关系以及电子商务中的物流环节和相关的重点内容。
二、电子商务与物流的关系2.1 电子商务对物流的影响电子商务的出现改变了传统的商业模式，对物流业产生了深远的影响。
1.减少库存：传统的商业模式中，供应商需要预先生产大量商品并存放在仓库中，而电子商务通过实时的信息交换，使供应链更加紧密，减少了库存的压力。
2.提高物流效率：电子商务通过网络平台实现订单的在线下单和支付，减少了人工操作，大大提高了物流效率。
3.降低物流成本：电子商务将供应商、仓储和运输商进行整合，减少了中间环节和物流成本，提高了物流效益。
2.2 物流对电子商务的影响物流在电子商务中起到了至关重要的作用。
1.仓储管理：电子商务中商品的仓储管理需要考虑在线销售的特点，包括商品的分类、标识、捡货和包装等。
2.运输管理：物流在电子商务中负责商品的运输和配送，需要建立高效的运输网络和合理的运输方案，确保商品能够准时送达。
3.订单处理：物流与电子商务紧密相连，物流业务的快速处理和准确配送是电商成功的关键。
三、电子商务中的物流环节3.1 供应链管理供应链管理是电子商务中的核心环节之一，它将供应商、物流商和销售商紧密联结在一起，通过信息化的手段确保货物能够高效地从供应商到达消费者手中。
在供应链管理中，有以下几个重点内容：•供应商的选择与管理：如何选择合适的供应商，并进行合作的管理和协调。
•仓储管理：包括货物的入库、出库，以及库存的管理和控制。
•物流运输：物流运输的选择和运输方案的制定，确保货物能够及时送达。
•数据分析：通过数据分析，了解供应链中的瓶颈和问题，并采取相应的措施进行优化。
《电子商务与物流》PPT课件
无线射频系统的分类
电子门禁系统 PDT（手持式RF读写器）
固定式RF读写器 定位系统
物流信息系统
整理ppt
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现代物流管理 物流要素
物流管理目标 物流对EC影响 EC物流模式
物流配送 EC下物流配送 EC下配送中心 物流信息管理 物流信息概念 物流信息技术 物流信息系统
第四章 电子商务与物流
GPS技术
计划信息 控制与作业信息
统计信息 支持信息
尚未实现
物流活动 中产生 物流活动 后的总结 对物流活 动有影响
整理ppt
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现代物流管理 物流要素
物流管理目标 物流对EC影响 EC物流模式
物流配送 EC下物流配送 EC下配送中心 物流信息管理 物流信息概念 物商务与物流
物流信息分类
按层次分
战略管理信息 战术管理信息 知识管理信息 操作管理信息
整理ppt
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现代物流管理 物流要素
物流管理目标 物流对EC影响 EC物流模式
物流配送 EC下物流配送 EC下配送中心 物流信息管理 物流信息概念 物流信息技术 物流信息系统
第四章 电子商务与物流
条码技术
条码（Bar code）是由一组规则的、 不同宽度的条和空组成的标记。“条” 指对光线反射率较低的部分，“空”指 对光线反射率较高的部分，这些条和 空组成的数据表达一定的信息，并能 够用特定的设备识别，转换成与计算 机兼容的二进制或十进制信息。
两个或两个以上的经济组织 为实现特定的物流目标而采取 的长期联合与合作
第三方物流
由供方与需方以外的物流企 提供物流服务的业务模式
整理ppt
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第四章 电子商务与物流
严格的管理制度
电子商务物流ppt课件完整版
介绍了电子商务物流系统的组成要素、结构和功能， 包括订单处理、库存管理、配送管理、退货管理等 子系统。
电子商务物流模式
分析了B2B、B2C、C2C等不同电子商务模式下的 物流运作方式及特点，探讨了各种模式的优缺点及 适用范围。
学生自我评价报告分享
知识掌握情况
通过本次课程学习，我对电子商务物流的基本概念、系统组成、关键技术和运作模式有了更深入的了解，掌握了相关知识 和技能。
功能开发
依据系统设计，开发实现 各个功能模块，如订单管 理模块、库存管理模块等。
信息化技术应用
物联网技术
通过物联网技术实现对货 物、车辆等物流资源的实 时监控和调度。
大数据分析
运用大数据技术分析和挖 掘物流数据，为决策提供 支持。
云计算技术
利用云计算技术提供弹性 可扩展的物流系统服务， 降低运营成本。
库存周转率。
配送中心选址及运输网络优化
1 2 3
配送中心选址原则 根据业务需求、交通便利性、土地成本等因素， 合理规划配送中心位置，确保能够快速响应客户 需求，降低运输成本。
运输网络优化 运等进行优化，提高运输效率和降低 成本。
信息系统支持 运用TMS（运输管理系统）等信息技术手段，实 现配送中心作业的自动化、智能化管理，提高配 送准确性和时效性。
03
提高配送效率，降低配送成本，增强电商企业的竞争力。
跨境电商物流解决方案
跨境电商物流现状及挑战：包 括物流成本高、配送周期长、 清关难等问题。
跨境电商物流解决方案：包括 建设海外仓、优化物流配送网 络、提高清关效率等。
跨境电商物流未来发展趋势： 智能化、网络化、服务化等。
绿色可持续发展战略
绿色物流概念及意义
电子商务物流模式
分析了B2B、B2C、C2C等不同电子商务模式下的 物流运作方式及特点，探讨了各种模式的优缺点及 适用范围。
学生自我评价报告分享
知识掌握情况
通过本次课程学习，我对电子商务物流的基本概念、系统组成、关键技术和运作模式有了更深入的了解，掌握了相关知识 和技能。
功能开发
依据系统设计，开发实现 各个功能模块，如订单管 理模块、库存管理模块等。
信息化技术应用
物联网技术
通过物联网技术实现对货 物、车辆等物流资源的实 时监控和调度。
大数据分析
运用大数据技术分析和挖 掘物流数据，为决策提供 支持。
云计算技术
利用云计算技术提供弹性 可扩展的物流系统服务， 降低运营成本。
库存周转率。
配送中心选址及运输网络优化
1 2 3
配送中心选址原则 根据业务需求、交通便利性、土地成本等因素， 合理规划配送中心位置，确保能够快速响应客户 需求，降低运输成本。
运输网络优化 运等进行优化，提高运输效率和降低 成本。
信息系统支持 运用TMS（运输管理系统）等信息技术手段，实 现配送中心作业的自动化、智能化管理，提高配 送准确性和时效性。
03
提高配送效率，降低配送成本，增强电商企业的竞争力。
跨境电商物流解决方案
跨境电商物流现状及挑战：包 括物流成本高、配送周期长、 清关难等问题。
跨境电商物流解决方案：包括 建设海外仓、优化物流配送网 络、提高清关效率等。
跨境电商物流未来发展趋势： 智能化、网络化、服务化等。
绿色可持续发展战略
绿色物流概念及意义
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5.1.4 电子商务与物流的关系
1.电子商务对物流活动的影响 （1）电子商务将改变人们传统的物流观念 （2）电子商务将改变物流的运作方式
①电子商务可使物流实现网络的实时控制。 ②网络的实时控制是以整体物流来进行的。 （3）电子商务将改变物流企业的经营形态 ①将改变物流企业对物流的组织和管理。 ②将改变物流企业的竞争状态。 （4）电子商务将促进物流基础设施的改善和物流 管理与技术水平的提高 ①电子商务将促进物流基础设施的改善。 ②电子商务将促进物流技术的进步。 ③电子商务将促进物流管理水平的提高。 （5）电子商务对物流人才提出了更高的要求
本书将采用第二种分类方法，对物 流进行划分，见下图：
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电子商务与物流
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5.1.2 物流的分类
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5.1 电子商务物流概述
5.1.1 物流的概念 5.1.2 物流的分类 5.1.3 电子商务物流的概念 和特点 5.1.4 电子商务与物流的关 系 5.1.5 电子商务环境下物流 的发展趋势
• 掌握物流的定义、物流管理的目标,电子商务物 流的特点、电子商务物流模式；供应链、供应 链管理的概念、ERP的概念；
• 理解物流活动要素的主要内容；物流在电子商 务中的重要作用、电子商务对物流、供应链的 影响及电子商务与ERP的关系；
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5.1 电子商务物流概述
5.1.1 物流的概念 5.1.2 物流的分类 5.1.3 电子商务物流的概念 和特点 5.1.4 电子商务与物流的关 系 5.1.5 电子商务环境下物流 的发展趋势
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5.1 电子商务物流概述
5.1.1 物流的概念 5.1.2 物流的分类 5.1.3 电子商务物流的概念 和特点 5.1.4 电子商务与物流的关 系 5.1.5 电子商务环境下物流 的发展趋势
5.1.2 物流的分类
社会经济领域中的物流活动无处不 在，对于各个领域的物流，虽然其基本 要素都存在且相同，但由于物流对象不 同，物流目的不同，物流范围、范畴不 同，形成了不同的物流类型。在对物流 的分类标准方面目前还没有统一的看法， 主要的分类方法有以下几种：宏观物流 和微观物流 、社会物流和企业物流、国 际物流和区域物流。
5.1.2 物流的分类
1．社会物流
社会物流是指超越一家一户的以一个社
会为范畴、面向社会为目的的物流。这种社
会性很强的物流往往是由专门的物流承担人
承担的。
2．企业物流
从企业角度研究与之有关的物流活动，
这是具体的、微观的物流活动的典型领域。
企业物流又可以区分为以下具体的物流活动：
（1） 企业生产物流
（2） 企业供应物流ຫໍສະໝຸດ （3） 企业销售物流（4） 企业回收物流
（5） 企业废弃物物流
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5.1 电子商务物流概述
5.1.1 物流的概念 5.1.2 物流的分类 5.1.3 电子商务物流的概念 和特点 5.1.4 电子商务与物流的关 系 5.1.5 电子商务环境下物流 的发展趋势
5.1.3 电子商务物流的概念和特点
2.电子商务物流的特点 电子商务时代的来临，给全球物流 带来了新的发展，使物流具备了一系列 新特点。 （1）信息化 （2）自动化 （3）网络化 （4）智能化 （5）柔性化 （6）全球卫星定位系统广泛应用 （7）绿色物流
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5.1 电子商务物流概述
5.1.1 物流的概念 5.1.2 物流的分类 5.1.3 电子商务物流的概念 和特点 5.1.4 电子商务与物流的关 系 5.1.5 电子商务环境下物流 的发展趋势
流信息对物流过程的监控，将使物流的
流动速度加快、准确率提高，能有效地
减少库存，缩短生产周期。
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5.1 电子商务物流概述
5.1.1 物流的概念 5.1.2 物流的分类 5.1.3 电子商务物流的概念 和特点 5.1.4 电子商务与物流的关 系 5.1.5 电子商务环境下物流 的发展趋势
1.电子商务物流的概念
电子商务中的任何一笔交易，都包
含着信息流、商流、资金流和物流。在
电子商务条件下，信息流、商流和资金
流处理都可以通过计算机和网络通信设
备实现。而物流最为特殊，对于少数商
品和服务来说，可以直接通过计算机网
络传输的方式进行配送。而对于大多数
实体商品和服务来说，其配送仍要经过
物理方式传输，但由于准确、及时的物
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5.1 电子商务物流概述
5.1.1 物流的概念 5.1.2 物流的分类 5.1.3 电子商务物流的概念 和特点 5.1.4 电子商务与物流的关 系 5.1.5 电子商务环境下物流 的发展趋势
2.物流对电子商务的影响 （1）物流是电子商务的重要组成部分 （2）物流现代化是电子商务的基础 （3）物流对电子商务的作用 （4）物流是实现电子商务的可靠保证
5.1.1 物流的概念
物流（Physical Distribution，即
PD）一词最早出现在美国，汉语的意思 是“实物分配”或“货物配送”。
20世纪80年代初，我国从日本直接 引入“物流”概念。
物流是指物品从供应地向接收地实 体流动的过程,包括物资空间位置的变动、 时间的变动和形状性质的变动。在物的 流动过程中，根据实际需要，它包括运 输、储存、装卸、包装、流通加工、配 送、信息处理等基本功能活动。
电子商务与物流
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导读
5.1 电子商务物流概述 5.2 电子商务与供应链管理 5.3 电子商务与现代物流配 送 5.4 电子商务与企业资源计 划 5.5 电子商务物流模式 5.6 小 结
学习目标
• 通过本章的学习，使学生对物流的基本概念、 物流的发展历史、物流管理的目标和物流的活 动要素等有一定的了解和掌握;对物流与电子商 务的关系、电子商务物流特点、电子商务物流 模式有一定的了解和掌握;对供应链、供应链管 理的基本概念、电子商务与供应链关系及电子 商务与ERP的关系有一定的了解和掌握。
①物流保障生产。 ②物流服务于商流。 ③物流是实现“以客户为中心”理 念的根本保证。
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5.1 电子商务物流概述
5.1.1 物流的概念 5.1.2 物流的分类 5.1.3 电子商务物流的概念 和特点 5.1.4 电子商务与物流的关 系 5.1.5 电子商务环境下物流 的发展趋势