IT信息化需求管理制度
信息化规章制度
信息化规章制度
第一条为了规范和管理信息化工作，提高信息化水平，保障信息安全，制定本规章制度。
第二条信息化工作范围包括但不限于计算机网络、信息系统、数据库管理、信息安全等。
第三条信息化工作应当遵循国家相关法律法规，确保信息的合法、安全和保密。
第四条各部门应当建立健全信息化管理制度，明确职责分工，确保信息化工作的有序进行。
第五条信息系统应当定期进行安全检查和漏洞修补，确保系统的稳定和安全运行。
第六条信息系统的建设和维护应当按照规定程序进行，严禁擅自修改系统配置或进行未经授权的操作。
第七条信息系统的数据应当进行定期备份，确保数据的完整性
和安全性。
第八条信息系统的使用权限应当根据工作需要进行分级管理，严格控制权限范围。
第九条对于重要数据和信息，应当建立严格的访问审批制度，确保信息的保密性。
第十条对于违反信息化规章制度的行为，将依据相关规定进行处理，严肃追究责任。
第十一条本规章制度自颁布之日起生效，如有需要修改，应经相关部门审批后执行。
以上为信息化规章制度，各部门应当严格遵守执行，确保信息化工作的顺利进行。
信息化管理制度
信息化管理制度第一章总则第一条为增强公司信息化建设，规范公司信息化管理，经过计算机及有关设备管理、 OA 系统管理、网络建设管理和信息系统安全管理的控制，降低公司管理成本，提升工作效率和管理水平，最大程度知足公司管理和经营活动对信息管理的需求，特拟订本制度。
第二条本制度合用于公司信息化硬件、软件、系统、数据和安全等管理工作，指导公司的网络使用管理和保护工作，为公司的信息化系统健全完美和数据安全工作供应确实有效的方案。
第三条公司信息化管理推行一致管理、分项负责、责任到人的管理体制。
第四条本制度合用于海南省桂林洋热带农业公园有限公司。
第二章管理原则、分工及职责第五条信息化管理原则及职责（一）公司的信息化管理一般按照以下基来源则：1、战略导向原则：信息化管理应归入到公司自己的发展战略中，要与公司将来的目标管剪发展充足联合，信息化规划要合适公司的发展规模和发展阶段需要。
2、提早规划原则：公司信息化需要以发展的目光，站在公司优化的高度，做好对公司信息化的中长久规划。
3、分步实行原则：公司的信息化建设工作由信息化职能部门进行整体一致规划，详细实行将采纳按计区分阶段逐渐实行的过程。
第六条信息化管理分工及职责（一）公司成立信息化管理小组（以下简称信息小组），行政人事部分管领导任组长，行政人事部 IT 主管及有关人员为组员，负责成立健全公司信息化管理系统，组织拟订和实行公司信息化管理的规章制度；监察、检查、指导公司各部门信息化建设、运转保护及管理工作。
（二）行政人事部是公司信息化管理常设机构（以下称信息化职能部门）。
负责组织制定公司信息化管理规章制度和管理流程，包办公司信息化设备的采买、分配与回收，组织信息化设备的安装、调试及技术支持，负责公司办公自动化系统 ( 以下简称 0A 系统 ) 建设、营运、保护和信息资源管理工作和计算机网络的组建、平常管理、使用、保护；兼顾公司信息安全管理，组织公司信息化管理的知识培训，办理公司各种信息系统故障等。
信息化需求管理规范
信息化需求管理规范目录一、信息化需求管理的定义 (3)二、信息化需求管理的重要性 (3)1.保证信息化建设的质量和效益 (3)2.提高信息化建设的可持续性 (3)3.降低信息化建设成本 (3)三、信息化需求管理的流程 (4)1.需求识别 (4)2.需求分析 (4)3.需求评估 (4)4.需求确认 (4)5.需求变更 (5)四、信息化需求管理的规范制定 (5)1.制定信息化需求管理的政策 (5)2.制定信息化需求管理的流程 (5)3.制定信息化需求管理的标准 (5)4.制定信息化需求管理的指南 (5)五、结论 (6)随着信息化的不断发展，企业越来越依赖信息化技术，信息化需求管理也越来越重要。
信息化需求管理规范是企业信息化建设的基础，对于保证企业信息化建设的质量和效益具有重要意义。
本文将从信息化需求管理的定义、重要性、流程和规范制定等方面进行探讨。
一、信息化需求管理的定义信息化需求管理是指在企业信息化建设过程中，对企业的信息化需求进行规范化、系统化的管理。
它包括需求识别、需求分析、需求评估、需求确认和需求变更等环节。
信息化需求管理的目的是确保企业信息化建设符合业务需求和战略目标，满足用户需求，提高企业的效率和竞争力。
二、信息化需求管理的重要性1.保证信息化建设的质量和效益信息化需求管理可以帮助企业准确把握业务需求和用户需求，避免信息化建设与实际需求脱节，从而提高信息化建设的质量和效益。
2.提高信息化建设的可持续性信息化需求管理可以帮助企业规范信息化建设流程，确保信息化建设与业务发展相适应，从而提高信息化建设的可持续性。
3.降低信息化建设成本信息化需求管理可以帮助企业准确把握信息化建设的需求，避免不必要的投资和浪费，从而降低信息化建设成本。
三、信息化需求管理的流程信息化需求管理的流程包括需求识别、需求分析、需求评估、需求确认和需求变更等环节。
1.需求识别需求识别是指通过调研、分析和交流等方式，识别企业的信息化需求。
it规章制度
it规章制度
标题，IT规章制度。
第一条总则。
1. 为规范和管理公司的信息技术（IT）资源的使用，保障信息
系统的安全和稳定运行，制定本规章制度。
2. 本规章制度适用于公司内部所有员工和外部合作伙伴在使用
公司信息技术资源时的行为和规范。
第二条资源管理。
1. 公司的信息技术资源包括但不限于计算机、网络设备、软件
系统、数据库等，所有这些资源均属于公司的财产，使用者应当爱
护和合理利用。
2. 使用公司的信息技术资源时，应当遵守公司的资源管理规定，不得私自拆卸、损坏或擅自使用公司的信息技术资源。
第三条安全保障。
1. 使用公司的信息技术资源时，应当遵守公司的信息安全管理规定，不得利用公司的信息技术资源从事违法活动或损害公司利益的行为。
2. 不得私自安装未经公司批准的软件或插件，不得访问未经授权的网站或下载未经审批的文件。
第四条数据保护。
1. 使用公司的信息技术资源时，应当严格遵守公司的数据保护规定，不得泄露公司的机密信息或客户信息。
2. 不得私自复制、传播或篡改公司的数据，不得擅自将公司的数据存储在个人设备或云端。
第五条违规处理。
1. 对于违反本规章制度的行为，公司将根据情节严重程度给予相应的处理，包括但不限于口头警告、书面警告、停职、解雇等。
2. 对于违反法律法规的行为，公司将依法追究相应的法律责任。
第六条附则。
1. 本规章制度自发布之日起生效，公司有权根据实际情况对本
规章制度进行修订和补充。
2. 对于本规章制度中未尽事宜，公司将根据公司实际情况进行
处理。
it管理制度规定
it管理制度规定第一章总则第一条为规范和强化公司的IT管理工作，提高IT资源的使用效率，保障信息系统的安全和稳定运行，制定本管理制度。
第二条本制度适用于公司内所有IT资源的管理，包括但不限于计算机系统、网络设备、软件应用、数据库等。
第三条公司IT管理工作应遵循科学、规范、公正、公开的原则，保证IT资源的合理使用和合法权益。
第四条公司IT管理工作应保障信息安全和数据完整性，保护公司的商业秘密和客户的隐私信息。
第五条公司IT管理工作应秉承节约能源、降低碳排放的理念，提高IT资源的利用率，减少资源浪费。
第六条公司IT管理工作应与业务部门协调配合，为业务发展提供支持和保障。
第七条公司IT管理部门应提供及时、有效的技术支持和服务，解决用户的技术问题和需求。
第八条公司IT管理部门应定期对IT资源进行监管和评估，及时发现和解决存在的问题。
第九条公司IT管理部门应加强对员工的IT管理意识和技术培训，提高员工的IT素养和安全意识。
第二章 IT资源的获取和配置第十条公司IT资源的采购和配置应按照公司的采购管理制度进行，严格控制采购行为，确保采购的IT资源符合公司的实际需求。
第十一条公司IT资源的配置和使用应按照公司的IT标准化规范进行，统一规划、统一架构、统一管理，提高IT资源的利用效率。
第十二条公司IT资源的配置使用应充分考虑能源效率和环保要求，选择节能、环保的硬件设备和软件系统。
第十三条公司IT资源的配置使用应根据业务需求和技术发展进行调整和更新，提升信息化水平和竞争力。
第十四条公司IT资源的配置使用应考虑到未来的可持续发展和扩展，避免资源闲置和浪费。
第十五条公司IT资源的配置使用应遵守法律法规，保护知识产权，防止侵权行为。
第三章网络安全管理第十六条公司网络安全管理应实施严格的网络访问控制和数据加密技术，防范网络攻击和数据泄露。
第十七条公司网络安全管理应定期进行网络安全检测和漏洞修复，保障网络系统的安全和可靠性。
it管理制度文件
it管理制度文件第一章总则第一条为规范和加强公司IT管理，提高公司信息化管理水平，根据国家相关法律法规和公司实际情况，制定本制度。
第二条公司IT管理制度是公司对整个IT管理工作所做的详细规范和具体要求，具有法律约束力，并适用于公司内所有IT相关工作。
第三条公司IT管理制度涵盖了IT设备、IT安全、IT服务等方面的管理规定，包括但不限于：计算机硬件设备、网络设备、软件系统的管理和维护，信息安全的保障和保护，IT服务的运营和支持等。
第二章 IT设备管理第一节计算机硬件设备管理第四条公司内所有计算机硬件设备都属于公司资产，必须由专人进行统一管理。
对于新购置的计算机硬件设备，应进行入库管理，并建立台账记录。
第五条对于旧有的计算机硬件设备，应定期进行巡检和维护，及时发现并排除故障，确保设备运行正常。
第六条对于计算机硬件设备的更新换代，应根据设备使用寿命和性能需求进行适时的更新，提高设备性能，并确保设备处于良好的工作状态。
第七条对于计算机硬件设备的报废处理，应按照公司规定的程序进行处理，确保设备的信息安全和环境友好。
第二节网络设备管理第八条公司网络设备应由专人进行统一管理，对于网络设备的配置、维护和升级，应严格按照相关规定进行操作，以确保网络的正常运行和安全性。
第九条对于网络设备的监控和日志记录，应建立相应的监控系统，及时发现并解决网络问题和安全隐患，保障网络运行的稳定性和安全性。
第十条对于网络设备的安全管理，应建立安全防护机制，保护公司网络免受恶意攻击和病毒侵袭，确保公司信息的安全。
第十一条对于网络设备的更新换代，应根据设备使用寿命和性能需求进行适时的更新，提高设备性能，并确保网络处于良好的工作状态。
第十二条对于网络设备的报废处理，应按照公司规定的程序进行处理，确保设备的信息安全和环境友好。
第三章 IT安全管理第一节信息安全管理第十三条公司的所有信息资源都属于公司的重要资产，应对信息资源进行有效的保护和管理，保障信息的机密性、完整性和可用性。
IT系统规划与管理制度
IT系统规划与管理制度1. 引言IT系统作为企业信息化建设的核心构成部分，对于企业的运营和管理起着至关紧要的作用。
为了确保IT系统的规范运作、高效管理和连续改进，订立本规章制度。
2. 适用范围本规章制度适用于本企业全部的IT系统规划与管理。
3. 定义•IT系统：指企业内部使用的各类计算机系统和软件，用于支持企业各项业务活动。
•IT系统规划：指对IT系统进行综合考虑、明确目标、订立计划和实施掌控的过程。
•IT系统管理：指对IT系统运营、维护和改进活动进行组织、协调、调配和监督的过程。
4. 规划与管理原则•参考业务需求：IT系统的规划与管理应以业务需求为导向，充分了解业务需求并将其纳入系统规划和管理的考虑范围。
•统筹资源配置：合理配置IT系统规划和管理的资源，包含人力、物力、财力等，确保系统的正常运行和连续改进。
•前瞻性与敏捷性：IT系统规划和管理应具备前瞻性，考虑到将来的技术发展和业务变动，同时也应具备敏捷性，依据需求进行调整和转变。
•安全与可靠性：重视IT系统的安全和可靠性，建立完满的安全掌控机制，保障系统数据的机密性、完整性和可用性。
•连续改进：IT系统规划和管理需要连续改进，不绝采用新的技术和方法，提高系统的运行效率和管理水平。
5. 规划管理流程5.1 系统规划•确定目标：明确IT系统规划的目标和方向，与企业战略目标相全都，并订立可行的实施计划。
•调研分析：开展市场调研和需求分析，了解IT系统的发展趋势、需求和竞争环境，为系统规划供应参考。
•订立计划：依据调研结果和业务需求，订立认真的IT系统规划计划，包含系统架构、功能模块、时间计划和资源配置等。
•审批确认：将IT系统规划计划提交给相关部门和领导进行审批，并依照审批结果进行调整和修改。
5.2 系统实施•设计开发：依据系统规划计划进行系统的设计和开发，确保系统的鲁棒性、稳定性和可维护性。
•测试验收：对开发完成的系统进行功能测试、性能测试和安全测试，确保系统满足业务需求。
公司IT管理规范
公司IT管理规范引言：在当今信息化时代，IT管理对于公司的发展至关重要。
一个规范的IT管理可以提高公司的运营效率、保障信息安全以及提升员工的工作效率。
本文将从IT设备管理、网络安全管理、数据备份与恢复、软件授权管理以及员工培训等五个方面，详细阐述公司IT管理规范的重要性和具体内容。
一、IT设备管理：1.1 硬件采购与维护：- 根据公司需求制定硬件采购计划，确保采购的设备符合公司的业务需求和质量标准。
- 建立设备维护计划，定期检查和维护设备，确保其正常运行，并及时更新硬件驱动和固件。
1.2 资产管理：- 建立设备资产清单，包括设备的名称、型号、购买日期、保修期限等信息，便于跟踪设备的使用情况和维护需求。
- 实施资产盘点制度，定期对设备进行盘点，确保设备的数量和状态与资产清单相符。
1.3 资源共享与分配：- 建立设备使用规范，明确员工对设备的使用权限和责任。
- 实施资源分配策略，根据员工的岗位需求和工作性质，合理分配设备资源，提高工作效率。
二、网络安全管理：2.1 网络访问控制：- 建立网络访问策略，限制员工对互联网的访问权限，防止访问非法网站和下载不安全的文件。
- 配置防火墙和入侵检测系统，监控网络流量，及时发现和阻挠潜在的网络攻击。
2.2 数据安全保护：- 建立数据备份策略，定期备份重要数据，并确保备份数据的完整性和可恢复性。
- 加密敏感数据，限制对敏感数据的访问权限，防止数据泄露和非法访问。
2.3 员工安全意识培养：- 组织网络安全培训，提高员工对网络安全的认识和防范意识。
- 建立安全政策和操作规范，明确员工在使用网络和处理数据时的责任和义务。
三、数据备份与恢复：3.1 数据备份策略：- 制定数据备份计划，包括备份频率、备份介质、备份存储位置等，确保数据的及时备份和安全存储。
- 定期测试备份数据的可恢复性，确保备份数据的完整性和可用性。
3.2 灾难恢复计划：- 制定灾难恢复计划，明确各种灾难情况下的应急措施和恢复步骤。
软件开发与IT系统管理制度
软件开发与IT系统管理制度第一章总则为规范软件开发与IT系统管理工作，提高企业的信息化水平，保障系统的安全与稳定运行，特订立本制度。
第二章软件开发管理第一节开发流程管理1.全部的软件开发项目，都需经过立项审批并订立认真的开发计划，考虑到技术可行性、资源投入和风险评估等因素。
2.开发人员应依照事先订立好的开发流程进行工作，包含需求分析、系统设计、编码、测试和部署等环节。
3.开发人员需要定期更新开发进度，及时向项目经理汇报工作情况，确保项目定时完成。
第二节需求管理1.需求管理由特地的需求分析小组负责，负责收集、整理和分析用户需求并编写需求文档。
2.开发人员在开始编码之前，必需确认需求文档的准确性，并与需求分析小组进行沟通，确保理解需求的正确性和完整性。
第三节代码管理1.全部的代码都需进行版本掌控，使用统一的代码管理工具，并在代码库中建立相应的分支和标签。
2.开发人员在提交代码之前，需先进行代码审查，确保质量和规范性。
第四节测试管理1.全部软件开发项目都应建立完善的测试计划和测试用例，确保软件的质量。
2.测试过程中，需要进行功能测试、性能测试、安全测试等，并及时修复测试中发现的问题。
3.上线前必需进行充分的测试，并进行用户验收测试。
第五节文档管理1.软件开发过程中产生的各类文档，包含设计文档、测试报告、编码规范等，都必需进行分类、归档和管理。
2.全部文档必需注明编写人、修改人、编写日期和版本号等信息，以便追溯和查阅。
第三章 IT系统管理第一节系统运维1.IT部门负责公司内部系统的运行和维护工作，保证系统的高可用性和安全性。
2.在系统运行过程中，需要进行定期的备份和恢复操作，确保数据的完整和可靠。
3.对于系统中显现的故障和异常情况，需及时进行排查和处理，保障系统的正常运行。
第二节安全管理1.IT部门应订立完善的安全策略和安全措施，保护企业信息资产的安全。
2.对于系统和网络的安全漏洞，需要及时进行修复和升级，并定期进行安全审计。
IT服务管理制度
IT服务管理制度第一章总则第一条为了规范IT服务管理，提高企业信息化水平，确保信息系统和技术设备的正常运行，保障企业的经营顺利进行，特订立本制度。
第二条本制度适用于企业内全部与IT服务管理相关的部门和人员，包含但不限于IT部门、相关业务部门以及全部使用企业信息系统和技术设备的人员。
第三条 IT服务管理应遵从科学、规范、高效、安全的原则，供应及时、可靠、合理的IT服务支持。
第四条 IT部门是本企业的核心部门，负责企业信息系统和技术设备的建设、维护、管理和支持工作。
第五条 IT服务管理应与企业的战略目标相契合，依据企业的发展和业务需求，不绝完善和提升。
第二章 IT服务管理流程第一条 IT服务管理流程包含需求管理、更改管理、问题管理、配置管理、资产管理、故障管理、安全管理等，认真流程如下：1. 需求管理•IT部门接受和管理用户的IT需求，确保及时响应和解决；•IT部门与业务部门充分沟通，确定需求可行性和优先级；•IT部门订立具体的需求计划，并进行评估、分析和实施。
2. 更改管理•IT部门对信息系统和技术设备的更改进行管理，确保更改的合理性和安全性；•更改前进行风险评估和掌控，订立更改计划并征得相关部门的批准；•更改后进行验证和记录，及时处理更改引起的问题。
3. 问题管理•IT部门接收并处理用户报告的问题，确保问题得到及时解决；•依据问题的紧急程度和影响范围进行问题分类和优先级划分；•建立问题解决的标准流程，进行问题追踪、分析和解决。
4. 配置管理•IT部门对信息系统和技术设备的配置进行管理和掌控；•维护信息系统和技术设备的配置清单，包含硬件、软件、网络等；•实施配置更改时，确保配置的准确性和全都性。
5. 资产管理•IT部门对信息系统和技术设备的资产进行管理和监控；•建立资产管理数据库，记录和追踪资产的信息和更改；•定期进行资产清查和盘点，确保资产的完整性和准确性。
6. 故障管理•IT部门接收和处理用户报告的故障，确保故障的及时修复；•对故障进行分类和优先级划分，建立故障处理的标准流程；•进行故障分析和问题防备，提出改进方案以减少故障发生。
信息化管理制度范本（2篇）
信息化管理制度范本一、引言信息化管理制度是指为了规范和指导企业的信息化建设和管理，保障信息系统的安全、稳定运行，提高企业的运作效率和竞争力而制定的一系列规章制度。
本制度的目的是确保企业的信息资源得到充分利用，同时保护信息系统的安全和保密性。
本制度适用于公司所有员工及相关合作伙伴，包括但不限于管理层、技术人员、运维人员等。
二、信息系统安全管理1. 信息系统安全管理的目标1.1 确保信息系统的运行安全和可靠性；1.2 防止未经授权的信息访问、篡改、破坏等恶意行为；1.3 保障重要信息的机密性和完整性。
2. 信息系统安全管理的职责2.1 管理层负责确保信息系统安全管理工作的有效实施和持续改进；2.2 技术人员负责信息系统的日常运维和安全防护；2.3 所有员工都要加强信息安全意识，遵守相关规定和措施。
3. 信息系统安全管理的措施3.1 严格控制信息系统的访问权限，确保只有被授权人员才能使用系统；3.2 定期对系统进行漏洞扫描和安全评估，及时修补系统漏洞；3.3 加密重要数据和通信，确保数据的机密性和完整性；3.4 建立日志记录制度，对系统进行监控，及时发现异常行为；3.5 对员工进行信息安全培训，提高其安全意识和技能；3.6 建立应急预案，应对各类安全事件和灾害。
三、信息资源管理1. 信息资源管理的目标1.1 确保信息资源的合理使用和充分开发利用；1.2 统一管理和维护信息资源，提高信息共享和协同能力；1.3 保护信息资源的安全和保密性。
2. 信息资源管理的职责2.1 管理层负责制定信息资源管理策略和目标；2.2 IT部门负责信息资源的规划、建设和运维工作；2.3 所有员工都要严格按照相关规定使用和保护信息资源。
3. 信息资源管理的措施3.1 建立信息资源分类和归档制度，确保信息的有效管理和检索；3.2 确保信息资源的备份和灾备工作，防止数据丢失和损坏；3.3 加强信息共享和协同，提高信息资源的利用效率；3.4 对重要信息资源进行加密和权限控制，保护其安全性；3.5 建立信息资源审计制度，对信息的使用和变更进行监管；3.6 提高员工对信息资源的价值认识，鼓励其积极参与信息资源的管理和开发。
企业it管理制度体系
企业it管理制度体系随着信息化时代的日益发展，企业IT系统的重要性日益突显。
作为企业的重要资产，IT 系统承载着企业的各项业务运作，保障了企业的正常运营。
因此，建立健全的企业IT管理制度体系是企业发展的必然选择。
本文旨在通过建立企业IT管理制度体系，提高企业IT系统的运行效率，降低风险，实现信息化管理转型，使企业在激烈的市场竞争中保持竞争优势。
二、企业IT管理制度体系建设的目的企业IT管理制度体系的建设是为了规范企业IT系统的运作，确保信息系统的安全性、稳定性和可靠性，提高IT资源的利用效率，实现企业信息化管理的升级和持续发展。
具体目的包括：1.提高IT系统的运行效率和稳定性。
2.保护企业IT系统及数据的安全。
3.规范IT资源的利用和管理。
4.提高IT服务水平和客户满意度。
5.降低IT系统运行风险，保障企业信息安全。
6.提升企业竞争力，实现可持续发展。
三、企业IT管理制度体系建设的指导思想在企业IT管理制度体系建设中，应遵循以下指导思想：1.以业务为导向。
IT系统的建设和运维应当以满足业务需求为准则，确保IT系统与企业战略目标一致。
2.持续改进。
IT管理制度应不断优化完善，与市场变化相匹配，满足企业的业务需求和发展要求。
3.风险管理。
企业IT系统运作中存在着各种风险，必须建立风险管理机制，及时发现和处理风险，确保系统的安全稳定。
4.技术创新。
IT技术日新月异，企业应积极开展技术创新，适时引入新技术，提升IT系统的竞争力和效益。
5.合规合法。
企业IT管理制度应严格遵守相关法律法规，保证企业IT系统的合法合规运作。
六、企业IT管理制度体系的主要内容企业IT管理制度体系的建设应包括以下主要内容：1.企业IT战略规划企业IT战略规划是企业IT管理制度体系的核心部分，其主要内容包括：IT发展目标、IT资源规划、IT系统建设和运维等方面。
（1）IT发展目标。
IT发展目标应与企业战略目标相一致，明确IT的发展方向和重点，并考虑未来技术发展趋势。
IT部门管理制度体系
IT部门管理制度体系第一章总则为规范IT部门的管理行为，提高工作效率和服务质量，制定本管理制度体系。
本管理制度体系适用于IT部门的所有工作人员。
IT部门的管理任务是为公司的整体目标服务，确保信息技术的有效支持和运营。
IT部门领导应根据公司整体发展战略和规划，制定符合公司发展需求的IT战略规划，确保信息技术能够为公司提供优质高效的支持与服务。
第二章组织管理1. IT部门的组织结构应该合理、明确。
IT部门领导应根据公司的发展需求和信息化建设的要求，设定相应的组织结构，并明确各级部门与人员的职责及权限。
2. IT部门应建立健全的人员管理制度。
应加强人力资源管理，完善招聘、培训、绩效考核、激励等方面的工作。
3. IT部门应建立健全的内部沟通机制，确保信息的畅通传达。
定期组织员工交流、座谈，及时了解员工的工作、学习和生活状况。
第三章工作约束1. IT部门工作人员应遵守公司制度，认真履行各项职责，对工作提出的要求应予以积极响应。
任何与公司利益相悖、影响公司形象的行为均不得发生。
2. IT部门工作人员应严格遵守信息安全相关制度，不得擅自外传公司的重要信息，保护公司的商业机密。
3. IT部门应建立健全的项目管理机制，确保项目按照计划顺利进行，严格把控项目的风险和进度。
第四章服务保障1. IT部门应确保公司信息系统的安全稳定运行。
应建立完善网络安全防护体系，定期对网络设备进行安全检查和漏洞修复。
2. IT部门应确保公司各项信息系统的良好运营，确保IT系统的高效运行和故障快速恢复。
3. IT部门应为公司提供优质的技术支持和服务。
及时响应用户需求，解决用户设备使用或网络问题。
第五章技术创新1. IT部门应加强技术研究和创新，推动公司信息技术的创新发展。
应加强技术人员的学习和交流，引进并应用新的技术和方法。
2. IT部门应定期对公司的信息技术进行评估和规划，提出合理有效的信息技术发展建议。
第六章处罚与奖励1. 对于违反公司制度、严重失职失责的 IT部门工作人员，公司将严肃处理，直至追究刑事责任。
IT系统与信息化建设管理规章制度
IT系统与信息化建设管理规章制度第一章总则第一条为了规范和管理企业的IT系统和信息化建设工作，提高信息技术运用水平，保护信息安全，提高工作效率和竞争力，订立本规章制度。
第二条本规章制度适用于企业内全部IT系统和信息化建设相关工作，包含软硬件采购、系统开发与维护、数据管理与安全保护等方面。
第三条本规章制度是企业管理的基本准则，全部相关人员必需严格遵守，并承当相应的责任。
第二章 IT系统建设管理第四条 IT系统建设项目必需经过严格的需求分析、设计、开发、测试、上线等阶段，并依照统一的项目管理流程进行。
第五条 IT系统建设项目需指定一位项目负责人，负责整个项目的统筹协调，并追踪项目进展和解决问题。
第六条 IT系统建设项目的需求更改必需经过正式的更改申请，并经过审批后方可进行更改。
第七条 IT系统建设项目的进度、质量、本钱必需进行有效监控，项目进展情况应及时向相关部门和人员进行报告。
第八条 IT系统建设项目完成后，需进行系统验收和上线试运行，并进行相关培训和文档编制。
第九条 IT系统建设项目上线后，需建立健全的运维机制，确保系统的稳定运行和及时修复问题。
第三章信息化建设管理第十条企业信息化建设需要依据业务发展需要和战略规划，订立明确的信息化建设方案和路线图。
第十一条信息化建设项目需由信息化部门负责，并组织相关部门的搭配和支持。
第十二条信息化建设项目必需进行费用评估和预算，并依照预算进行资金申请和使用。
第十三条信息化建设项目的实施过程中，需进行项目管理，包含问题跟踪、进度掌控和质量保证。
第十四条信息化建设项目完成后，需进行系统评估和用户满意度调查，及时总结经验教训。
第十五条信息化建设项目需定期进行审核和评估，确保系统的连续改进和优化。
第四章数据管理与安全保护第十六条企业必需建立完善的数据管理制度，明确数据的产生、收集、存储、传输和销毁等全过程的管理责任。
第十七条数据的访问权限需依照权限分级制度，设置不同级别的权限，确保数据的安全和合规。
中国铁塔股份有限公司IT需求管理办法(试行)2
中国铁塔股份有限公司IT需求管理办法（试行）目录第一章总则 (3)第一条目的 (3)第二条IT需求定义 (3)第三条IT需求分类 (3)第四条IT需求范围 (3)第五条总体原则 (4)第六条适用范围 (4)第二章组织分工及职责 (4)第七条相关组织 (5)第八条需求提出方及职责 (5)第九条需求归口方及职责 (5)第十条需求接口人 (6)第十一条需求实现方及职责 (6)第十二条需求协调管理组及职责 (6)第十三条协调管理工作发起 (7)第三章需求收集 (7)第十四条需求提出 (7)第十五条需求审核 (8)第四章需求受理 (8)第十六条需求分析 (8)第十七条需求评审 (9)第十八条需求变更管理 (10)第五章需求立项 (10)第十九条立项确定及方式 (10)第二十条需求立项 (11)第六章需求测试与交付 (11)第二十一条UAT测试 (11)第二十二条需求验收 (12)第七章需求跟踪通报 (12)第二十三条需求跟踪 (12)第二十四条需求进展通报 (13)第八章需求后评价 (13)第二十五条评价分析对象 (13)第二十六条评价分析内容 (13)第九章附则 (14)第二十七条本办法由总部信息技术研究院负责解释。
(14)第二十八条本办法自发布之日起施行。
(14)附件1：IT需求登记表 (15)附件2：IT需求管理流程 (16)附件3：用户UAT验收测试报告（附后） (16)第一章总则第一条目的为了满足公司快速发展的需要，规范管理公司内有关IT系统的需求，实现针对IT需求的全生命周期管控及快速、准确响应，保障IT支撑系统的开发、运行效果及资源的有效利用，高效支撑公司信息化创新战略的执行，特制定本办法。
第二条IT需求定义IT需求是指公司各部门为提高效率、满足生产运营需要IT 系统实现相应功能支撑的需求。
第三条IT需求分类按照需求的影响范围和实现的难易程度，IT需求可以分为重大需求与常规需求。
重大需求指公司开展的重要举措需要多个IT系统协同支撑，并需要系统新增或修改较多功能的需求。
it规划管理制度
it规划管理制度第一章总则第一条本制度制定的依据为了规范公司信息技术（IT）规划管理工作，完善公司IT规划管理机制，提高IT资源配置效率和IT投资回报率，制定本制度。
第二条适用范围本制度适用于公司全体员工，包括公司内部IT部门和外部IT服务供应商。
第三条制度宗旨本制度的宗旨是依法合规、规范有序、科学高效的进行IT规划和管理，实现IT资源最优配置，推动公司信息化战略目标的达成。
第四条制度执行和监督公司IT部门负责本制度的执行和管理，并对公司内部和外部的IT资源进行监督和协调。
第二章 IT规划的编制和调整第五条IT规划的编制要求（一）IT规划应与公司战略规划相一致，紧密结合业务发展需求，明确IT在公司业务中的地位和作用，既要保障业务系统稳定运行，又要满足业务发展的需求。
（二）IT规划应围绕信息化的全过程，包括信息获取、信息加工和信息传递的全过程，强调提高信息利用率和信息价值。
（三）IT规划应根据技术、市场和法律法规的变化，及时对规划进行调整和优化。
第六条IT规划的编制程序（一）IT规划编制由公司IT部门负责，需要结合业务发展需求，结合公司战略规划进行编制。
（二）IT规划须进行与公司其他业务部门和业务管理人员的深入沟通和需求调研，充分了解业务部门的需求和发展方向，充分获得他们的支持和配合。
（三）IT规划编制过程中需综合考虑技术、成本、风险等因素，确保IT规划可行性和有效性。
（四）IT规划编制完成后，需上报公司领导层审批，取得公司领导层认可后正式实施。
第七条IT规划的调整（一）IT规划在执行中如遇到重大情况和问题，需及时进行调整和优化。
（二）IT规划的调整需综合考虑市场、业务和技术发展趋势，及时进行调研和分析，及时对规划进行调整。
（三）IT规划的调整需报公司领导层审批，取得公司领导层认可后才能实施。
第三章 IT投资管理第八条IT投资的管理原则（一）IT投资应以公司战略目标和IT规划为依据，合理确定IT投资方向和投资规模。
IT管理规范
IT管理规范一、背景和目的随着信息技术的迅猛发展，企业对于IT管理的需求也越来越迫切。
为了规范企业的IT管理行为，提高信息系统的安全性和稳定性，制定本IT管理规范。
二、适用范围本规范适用于企业内部所有与IT相关的部门和人员，包括但不限于IT部门、网络部门、安全部门等。
三、IT管理原则1. 服务导向：IT部门应以服务为导向，积极为其他部门提供高质量的IT服务，满足其业务需求。
2. 安全保障：IT部门应确保信息系统的安全性，采取必要的措施防止信息泄露、数据丢失等安全事件的发生。
3. 创新发展：IT部门应不断关注新技术的发展，积极探索创新，为企业提供更好的IT解决方案和服务。
4. 合规合法：IT部门应遵守相关法律法规，严格按照规定进行操作，不得从事违法违规行为。
四、IT管理流程1. 需求管理IT部门应与其他部门密切合作，了解其业务需求，及时响应并提供相应的IT服务和支持。
2. 项目管理IT部门应制定完善的项目管理流程，包括项目立项、需求分析、开发实施、测试验收等环节，确保项目按时、按质量完成。
3. 变更管理IT部门应建立变更管理制度，对系统和设备的变更进行评估、控制和记录，确保变更不会对系统的稳定性和安全性产生不良影响。
4. 问题管理IT部门应建立问题管理流程，及时响应和解决用户的问题和故障，确保系统的正常运行。
5. 安全管理IT部门应制定安全管理制度，包括网络安全、信息安全、设备安全等方面的管理措施，确保信息系统的安全性。
6. 资产管理IT部门应建立资产管理制度，对企业的IT设备、软件等进行登记、盘点和管理，确保资产的安全和有效利用。
五、IT管理措施1. 硬件设备管理IT部门应对企业的硬件设备进行统一管理，包括设备的购置、验收、维护和报废等。
2. 软件管理IT部门应对企业的软件进行统一管理，包括软件的采购、安装、授权和更新等。
3. 网络管理IT部门应对企业的网络进行统一管理，包括网络设备的配置、维护和监控等。
公司信息化管理制度（3篇）
公司信息化管理制度是指为了促进公司信息化建设和信息化管理，制定的一系列规章制度。
该制度主要包括以下内容：1. 信息化建设规划：明确公司信息化建设的目标、范围、内容、时间和投资计划，制定详细的信息化建设规划。
2. 信息系统开发、采购和维护管理：规定公司信息系统的开发、采购和维护流程，包括需求分析、方案设计、系统测试、上线运行和日常维护等环节。
3. 信息安全管理：制定信息安全政策和措施，确保公司信息资产的保密性、完整性和可用性，包括网络安全防护、数据备份与恢复、权限管理等措施。
4. 数据管理：明确公司数据的管理规范，包括数据归档、备份、整理、清理、使用权限和数据质量控制等内容。
5. IT服务管理：建立IT服务管理体系，确保公司各个部门和员工能够获得高质量、高效率的IT服务支持，包括故障处理、变更管理、服务水平协议等内容。
6. 员工培训与技术支持：制定员工培训计划，提供技术培训和技术支持，提升员工信息化意识和信息技术能力。
7. 信息化投资审批管理：对公司各项信息化投资进行审批管理，确保投资的合理性和效益性。
8. 信息化项目管理：规定信息化项目的管理流程和方法，包括项目立项、项目计划、项目执行、项目验收等环节。
9. 信息化绩效评估：制定信息化绩效评估指标和方法，定期评估公司信息化建设和管理的效果，为后续的改进提供依据。
10. 信息化风险管理：建立信息化风险管理制度，识别和评估信息化风险，制定预防和应对措施，降低风险对公司的影响。
以上是一份较为全面的公司信息化管理制度的内容，具体制定时需要根据公司的实际情况进行调整和完善。
公司信息化管理制度（二）公司信息化管理制度一、目的和范围为规范公司的信息化管理，提高信息化建设与管理水平，确保信息系统的安全和稳定运行，制定本制度。
二、职责和权利1. 公司领导层负责制定信息化发展战略，提供资金支持和决策支持。
2. 信息化部门负责信息系统的开发、维护和管理。
3. 各部门负责配合信息化部门的工作，提供相关支持和数据。
信息化需求管理办法
城建宏信有限公司信息管理部信息化需求管理办法修订记录1.0 目的为了加强信息化需求分析评估及管理的规范性，提高需求方案设计和实施策略选择的系统性和科学性，以保证信息化建设能够满足“服务业务创造价值”的总体要求，根据公司《信息化建设管理规定》，制定本办法。
2.0 范围本办法适用于公司以及下属全资或控股子公司。
3.0 定义3.1 本办法所称的信息化需求是指由公司内各部门（含下属公司）提出，需要借助信息技术手段来实现的业务或管理需求。
3.2 本办法所指需求管理是指对需求申请和审批、方案制定和实施、需求变更控制等工作进行管理的过程。
4.0 职责分工4.1.1负责梳理业务和管理需求，并根据《需求管理模板》的要求完成需求文档撰写，并签字确认。
4.1.2在递交信息化需求之前，负责与信息管理部进行前期沟通，包括需求可行性、技术可行性等。
4.1.3负责根据信息化需求的类型，启动“项目立项流程”或“IT维护服务申请流程”，按公司要求完成审批。
4.1.4需求开发过程中，负责配合确认和细化需求，根据制定的方案提供相关必要的数据信息，并指定专人负责协调和配合。
4.1.5需求开发完成后，需求部门应指定专人（一般有需求提出者）参与用户验收测试，并对验收结果签字确认。
4.2 战略管理部负责审核需求部门递交的信息化需求是否匹配公司整体战略，包括是否符合公司的组织管理体系、是否符合公司运营体系和流程规范的要求等。
4.3 职能部门4.3.1业务运营中心负责对公司业务运作、风险管理、法律稽核等与业务运营相关的信息化需求评估，一方面要避免各事业部需求的过度差异化，另一方面要求事业部信息化需求满足公司运营的整体要求。
4.3.2资产管理部负责审核与资产相关的业务需求。
4.3.3资金部、人力资源部、财务部等专业部门对需求部门提出的信息化需求进行专业性审核，确保需求的合理性和专业性，满足公司各个方向的管理要求。
4.4 信息管理部4.4.1负责评估信息化需求的合理性、必要性和技术可行性。
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IT信息化需求管理制度
第一章总则
第一条明确集团信息技术（IT）需求管理流程、定义及职责，合理分配信息资源，加强集团信息系统的统一规划，促进信息技术需求统一管理并共享成果，提高工作效率。
第二条本办法所指 IT 需求包括：计算机技术相关的软、硬件采购、配置、使用、优化、调整、维护等一系列需求，可由集团或集团下属任何公司、部门提出，对其工作能产生帮助，符合公司利益。
第三条适用范围：集团总部及分公司。
第二章需求管理职责
第四条集团信息部作为 IT 需求的主责部门，发挥 IT 专业价值，统筹 IT需求的统一管理。
第五条集团及下属公司的任何部门，作为 IT 需求的提出部门，负责提出合理需求，并互相配合、积极沟通、协调一致、共同完成需求的实现工作。
第六条集团信息部每年随集团要求制定次年预算开始，主动收集年度 IT需求。
业务部门有任何IT 需求在日常均可主动提出。
未经集团信息部允许或未向集团信息部报备，集团及集团下属公司的任何部门，不得自行委托外部机构合作信息化相关需求或项目，否则由此可能产生的成本（包含时间成本、人力成本、资金成本等）由其自行负责。
第三章需求管理流程
第七条需求管理的总体流程将按照“提出—分析—实现—验收”的核心步骤进行。
第八条提出需求：IT 需求的提出必须填写《IT 需求申请单》（附件一，可在 OA 申请），审批通过后方可执行。
具体流程与分类如下：
（1）集团总部：申请人—申请部门负责人审核—申请部门分管领导复审—信息部负责人审批—信息部分管领导—归档。
（2）子公司：申请人—申请部门负责人审核—申请部门分管领导复审（如有）—所属公司负责人—集团总部相关业务部门负责人—信息部负责人审批—信息部分管领导—归档。
第九条需求分析：集团信息部收集到需求后，应组织进行需求分析，出具需求分析报告，与提出部门共同签字确认立项，对于不可行的需求进行撤退或终结，对于可行的需求及时开展后续工作。
第十条需求实现：根据需求分析报告，集团信息部开展需求实现相关工作，立项出具需求实现方案，并推动项目顺利完成。
第十一条需求验收：项目联合小组对需求实现成果进行验收与总结。
第十二条需求变更：需求应尽量避免变更，确实因业务或技术环境等原因发生需求变化的，须重新发起申请流程并审批通过。
需求变更后，需按照“提出—分析—实现—验收”的核心步骤重新评估蓝图方案，更新计划、重新执行。
第四章需求管理原则
第十三条业务适用原则: 需求的提出必须满足对于业务的发展适用的原则，无重复、杂糅现象，内外部沟通一致，投入产出合理。
第十四条能力原则:对于IT 需求的处理需要在集团信息部具备的能力范围内进行，能力外的需求将待将来组织专业能力提升后尽快满足。
第十五条时间原则:鉴于需求的普遍性和多样性，需求的满足须考虑优先级别，排出先后顺序，按计划实现。
第十六条共享原则:对于已经满足的需求，特别是共性需求，由集团信息部安排计划进行必要的共享、推广。
第五章附则
第十七条本办法由信息部负责解释与修订。
第十八条本办法自颁布之日起施行。