教师胜任力模型ppt课件
合集下载
教师胜任力模型 PPT
鉴别性胜任力特征
基础性胜任力特征
教师胜任特征的“冰山模型”
教师胜任“冰山模型”分析
根据冰山模型的理论，水上部分是教师的表层特征，包括知识和技能。这 部分特征是可见的，容易被观察和评价。
教师的知识主要表现在本学科专业知识、教育学知识和心理学知识等，优 秀教师除了能牢固掌握本学科的知识体系外，还应该熟练的运用多种教学方法， 拥有教育心理学和儿童心理学等相应的知识，并能联系实际，将这些知识运用 到实际教学工作。
特质和动机位于冰山的底层，很难进行培养、评价和改进，但是 这部分却是区分优秀教师和曾通教师的重要因素，同时也是教师胜任 特征“冰山结构”的核心部分。社会角色和自我概念位于冰山中部， 虽然在培训上具有一定的困难，但还是可以通过培训和进修等方式加 以提升和改进。
高校教师胜任力素质模型
高校教师胜任力概念的界定：
教师胜任力模型
教师胜任力的定义
指教师的人格 特征、知识和 在不同教学背 景下所需要的 教学技巧及教 学态度的综合
指教师个体所 具备的、与实 施成功教学有 关的一种专业 知识、专业技 能和专业价值 观
指教师知道的 （知识）、能 做的（技能）、 信仰的（价值 观）的具体内 容，它直接影 响教师的教学 成绩
与教书育人或科研成果直 接相关联的专业知识与能力、 工作动机、自我形象、社会角 色或个人特质，是个体在教育 教学或科研工作中成功采取行 动的决定性因素。
四川省教师胜任模型的十个维度
师德与敬业：教师的师德与敬业精神 学科知识：专业知识的掌握与运用 学生管理：学生的组织与管理工作 交往能力：师生之间的交往与合作 通识性知识：通识性知识与教育技术 个人修养：教师的个人修养与行为 反思与发展：教师的自我反思与发展 对学生的态度：对待学生的态度与行为 对职业的态度：教育教学的态度与行为 社会支持：教师的社会支持与联系
胜任力模型ppt课件
胜任力模型基本知识与设计思路
1
第一篇 基础知识篇
一、胜任力模型方法的起源和发展 二、胜任力的定义 三、胜任力的要素 四、胜任力因子的分类 五、胜任力模型的建立 六、胜任力模型的应用
2
第二篇 工作实操篇
一、胜任力模型建立前期工作想法 二、胜任力模型设计三步法 三、胜任力模型后期应用
3
第一篇 基础知识篇
9
胜任力分类
核心胜任力+职系通用胜任力+专业胜任力 1、核心胜任力：核心能力素质是基于公司核心价值观、企业文化与战略 愿景，要求全体员工都应该具备的能力素质。
2、职系通用胜任力：是以岗位序列所要求的能力素质。
3、专业胜任力：是某个特定角色和工作所需要的特殊的能力素质，通常 情况下，专业能力素质是针对特定岗位来设定的。
等级 A-1 A-0 A+1
A+2
行为描述
对自己的工作不满意，工作不够投入；对自己的工作认识不够，不知道其重要性，更无 法从工作中获得满足；
对自己的工作有比较充分的认识，工作比较投入，比较热情；能从工作中获得较大的满 足，工作任劳任怨，能为实现团队的目标而牺牲自我的利益。
能够与企业或团队共患难，在组织需要时愿意做出“自我牺牲”；热爱自己的工作，能 够倾情投入；懂得自己工作对整个企业运作的重要性，因尽心尽力；能够不拘泥于工作 本身，心怀全局；工作一丝不苟，有始有终；经常对工作中的问题进行思考，提出建议。
二、胜任力模型定义 胜任力模型：则是指担任某一特定的任务角色，所 需要具备的能力素质的总和。
5
三、胜任力要素
表
象
的
知识、技能
价值观、态度
潜
自我形象
在
的
1
第一篇 基础知识篇
一、胜任力模型方法的起源和发展 二、胜任力的定义 三、胜任力的要素 四、胜任力因子的分类 五、胜任力模型的建立 六、胜任力模型的应用
2
第二篇 工作实操篇
一、胜任力模型建立前期工作想法 二、胜任力模型设计三步法 三、胜任力模型后期应用
3
第一篇 基础知识篇
9
胜任力分类
核心胜任力+职系通用胜任力+专业胜任力 1、核心胜任力：核心能力素质是基于公司核心价值观、企业文化与战略 愿景，要求全体员工都应该具备的能力素质。
2、职系通用胜任力：是以岗位序列所要求的能力素质。
3、专业胜任力：是某个特定角色和工作所需要的特殊的能力素质，通常 情况下，专业能力素质是针对特定岗位来设定的。
等级 A-1 A-0 A+1
A+2
行为描述
对自己的工作不满意，工作不够投入；对自己的工作认识不够，不知道其重要性，更无 法从工作中获得满足；
对自己的工作有比较充分的认识，工作比较投入，比较热情；能从工作中获得较大的满 足，工作任劳任怨，能为实现团队的目标而牺牲自我的利益。
能够与企业或团队共患难，在组织需要时愿意做出“自我牺牲”；热爱自己的工作，能 够倾情投入；懂得自己工作对整个企业运作的重要性，因尽心尽力；能够不拘泥于工作 本身，心怀全局；工作一丝不苟，有始有终；经常对工作中的问题进行思考，提出建议。
二、胜任力模型定义 胜任力模型：则是指担任某一特定的任务角色，所 需要具备的能力素质的总和。
5
三、胜任力要素
表
象
的
知识、技能
价值观、态度
潜
自我形象
在
的
胜任力模型的构建PPT课件
客户导向
客户经理需要具备强烈的客户 服务意识，能够深入了解客户 需求，提供个性化的金融解决 方案。
沟通协调能力
客户经理需要具备良好的沟通 协调能力，能够与不同层级的 客户和内部团队有效沟通，促
成业务合作。
案例二：某制造企业生产岗位胜任力模型构建
总结词
生产技能、质量意识、团队协作能力
生产技能
生产岗位员工需要熟练掌握生产流程 和操作技能，能够高效地完成生产任 务。
组织发展与变革
胜任力模型可以帮助组织 了解其员工队伍的优势和 不足，从而制定针对性的 发展计划和变革策略。
个人职业规划
个人可以通过了解自己的 胜任力优势和不足，制定 更加合理的职业规划和发 展目标。
02
胜任力模型构建方法
行为事件访谈法
定义：行为事件访谈法是一种开放式 的行为回顾式探索技术，是揭示胜任
实施步骤
在此添加您的文本16字
1. 设计问卷，确定调查范围和内容。
在此添加您的文本16字
2. 发放问卷，进行调查。
在此添加您的文本16字
3. 回收问卷，整理数据。
在此添加您的文本16字
4. 分析数据，得出结论。
观察法与专家评估法
定义：观察法是通过观察被试者的行为表现，对其胜任 力进行评价的一种方法；专家评估法则是依靠专家的经 验和判断，对被试者的胜任力进行评价的一种方法。 1. 确定观察或评估对象。
绩效管理
绩效目标设定
基于胜任力模型，企业可以设定 更加明确的绩效目标，使员工清 楚了解自己在岗位上需要达到的
能力要求和绩效标准。
绩效考核
通过将员工的绩效表现与胜任力 模型相对照，可以对员工进行更 加公正、客观的绩效考核，从而 激励员工不断提升自己的能力。
胜任力PPT学习课件PPT学习教案
边缘 人物
无
低效 率者
无
C类型
10%
胜任力——任职资格要求
知识与经验
技能要素1
技能标准
技能要素2
技能标准
专业技能
资格标准
……
技能标准
绩效结果
第9页/共29页
胜任力的基本框架
企业对管 理人员的 一般要求
优秀企业 对管理人 员的一般 要求
隆源集团管理 人员核心能力
隆源集团 战略目标 规划
岗位职责要求
胜任力PPT学习课件
会计学
1
胜任力的概念
“胜任力”是指“能将某 一工作中有卓越成就者与普通 者区分开来的个人的深层次特 征，它可以是动机、特质、自 我形象、态度或价值观、某领 域知识、认知或行为技能—— 任何可以被可靠测量或计数的 并且能显著第2区页/共分29页 优秀与一般绩 效的个体的特征。”
胜任力的概念
业务运作能力
＊对工作中需要使用的工具／方法掌握的理解程度与熟练运用程度；
＊能够迅速理解问题性质，正确分析产生问题的原因并解决业务问题；
＊关注工作流程与质量，用高标准严格要求，追求卓越绩效与成果。
人际关系能力
＊理解他人，愿意用沟通的方式来说服别人而不是用权力来压服；
业务变 革能力
＊乐于将自己的方法与经验与他人共享，指导能力低于自己的人；
能够科学地主持制定和实施公司未来某一专业系统的发展战略， 并设计出符合战略要求的专业管理系统人才。
或者能够科学地主持制定和实施公司未来技术发展战略，并使公 司的核心技术在行业内领先的人才及公司核心技术的发明人。
第13页/共29页
胜任力的作用
胜任力在人力资源管理系统中的应用 ★ 甄选调配 ★ 培训开发 ★ 绩效管理 ★ 骨干员工计划 ★ 薪酬管理 ★ 战略性人才规划
胜任力模型PPT课件
持续开发有助于自己业务 的专业知识和技巧，由此 提高自己的业务水平
主导变化
根据经营环境的变化
•授课：XXX
2nd Solution
3rd Solution •17
培训课程三明治体系设计
决策者与领导者课程 中、高级经理者培训
初级经理人培训
销市客人财生技行物 售场户力务产术政流 管营服资管作开管管 理销务源理业发理理 系系系系系管系系系 列列列列列理列列列
根据能力模型，组织 培训和职业发展设计 ，从而加强企业的核 心竞争力
素质模型
培训与发展
招聘与任用
重点考察候选人的素
质和行为表现，确保 其符合企业要求
员工的薪酬以及升
职应基于个人能力 评估结果
薪酬与晋升
•授课：XXX
考核与评估
评估员工是否达到素 质模型设定的行为表 现“目标”
•12
基于胜任力的培训
通过360度反馈评价等鉴定个体素质和目标工作胜 任特征要求的差距（Gap） 选择需要且适合于培训的胜任特征（培训需求） 选择培训方式、课程和教师 基于胜任特征的培训过程 认知－了解－自我评估－练习和反馈－设定应用目标 －后续支持 评估培训效果（胜任特征鉴定）
D 企业 胜任力模型
专业胜任力
A 胜任
企 力模 业型
胜任力词典
胜B 任企 力业 模
型
胜任力模型 C 企业
胜任力词典与企业胜任力模型的 关系
可迁移胜任力 通用胜任力
领导力胜任力、管理者胜任力 通用素质
通用胜任力：是核心价值观、文化 等的反映，为全体员工共有
•授课：XXX
A企业胜任力模型
•11
胜任力模型的应用
技能——Spencer
主导变化
根据经营环境的变化
•授课：XXX
2nd Solution
3rd Solution •17
培训课程三明治体系设计
决策者与领导者课程 中、高级经理者培训
初级经理人培训
销市客人财生技行物 售场户力务产术政流 管营服资管作开管管 理销务源理业发理理 系系系系系管系系系 列列列列列理列列列
根据能力模型，组织 培训和职业发展设计 ，从而加强企业的核 心竞争力
素质模型
培训与发展
招聘与任用
重点考察候选人的素
质和行为表现，确保 其符合企业要求
员工的薪酬以及升
职应基于个人能力 评估结果
薪酬与晋升
•授课：XXX
考核与评估
评估员工是否达到素 质模型设定的行为表 现“目标”
•12
基于胜任力的培训
通过360度反馈评价等鉴定个体素质和目标工作胜 任特征要求的差距（Gap） 选择需要且适合于培训的胜任特征（培训需求） 选择培训方式、课程和教师 基于胜任特征的培训过程 认知－了解－自我评估－练习和反馈－设定应用目标 －后续支持 评估培训效果（胜任特征鉴定）
D 企业 胜任力模型
专业胜任力
A 胜任
企 力模 业型
胜任力词典
胜B 任企 力业 模
型
胜任力模型 C 企业
胜任力词典与企业胜任力模型的 关系
可迁移胜任力 通用胜任力
领导力胜任力、管理者胜任力 通用素质
通用胜任力：是核心价值观、文化 等的反映，为全体员工共有
•授课：XXX
A企业胜任力模型
•11
胜任力模型的应用
技能——Spencer
《胜任力素质模型》课件
III. 为什么需要胜任力素质模型？
企业管理者的需求
胜任力模型帮助企业管理者识 别和培养高绩效员工，提升团 队整体竞争力。
个人职业生涯发展的 需求
胜任力模型能够帮助个人了解 自己的优势和提升空间，实现 职业生涯的成功。
教育机构的需求
胜任力模型提供了教育机构评 估学生综合素质和能力的一种 方法。
IV. 如何使用胜任力素质模型？
《胜任力素质模型》PPT课件
# 胜任力素质模型PPT课件 ## I. 什么是胜任力素质模型？ - 定义胜任力 - 胜任力素质模型的概念 - 模型的组成部分
I.任力是个人在特定领域 中完成工作所需的知识、 技能和态度。
2 胜任力素质模型的概
念
胜任力素质模型是指对于 特定工作所需胜任力的系 统化组织与描述。
使用哪些方法行评价
根据评价目的和情境选择合适 的方法进行胜任力评价。
如何合理享受评价的 结果
指导个人或组织如何理解和利 用胜任力评价结果，进行进一 步的发展。
VI. 胜任力素质模型的局限性与未来发展
1 模型的局限性与缺陷 2 后续发展的可能性和 3 整体的评价与展望
方向
胜任力模型可能忽视了个
对胜任力模型进行综合评
体差异性和特殊情境的影
模型可以进一步发展，结
价，展望其在未来的应用
响。
合更多的领域和特定职业
和发展。
要求。
VII. 结语
1 总结全文的主旨
回顾胜任力素质模型的核心内容和重要作用。
2 强调胜任力素质模型的重要性
强调胜任力模型对个人和组织发展的重要意义。
3 对读者的启示和建议
提供读者在胜任力发展方面的启示和实践建议。
各个层级之间的关系与操作方法
胜任力素质模型ppt课件
分析和确定competency的过程
行为事件访谈
• 行为事件访谈的起源： 关键事件法+主题统觉测验
行为事件访谈的实施
• • • • • • • • • • • • 准备 1、了解被访谈对象 2、安排合适的场所 3、对访谈人员进行培训 4、准备好录音设备 5、准备访谈提纲并熟悉访谈内容 实施 1、介绍和说明 2、了解工作职责 3、行为事件访谈 4、结束 行为访谈结束后的数据编码
分析和确定competency
1 2 3 4 5
访谈简介
了解职责
行为事件 描述
任职者 特征归纳
编写 访谈报告
访谈者以轻 被访谈者描 松的口吻进行 述其在岗位上 的实际工作内 自我介绍 告知被访谈 容、工作关系 者访谈的目的 获得代表性 和访谈程序 事件的初步信 创造融洽和 息 谐的谈话气氛
Gallup,George Horace，1901—1984)：抽样调查方法的创始人 盖洛普公司：盖洛普博士于1930年代创立，全球知名的民意测验和商业调查/咨询公司。 60多年来用科学方法测量和分析选民、消费者和员工的意见、态度和行为。除盖洛普民意 测验外，商业研究和咨询产品主要分布在四个相关领域 ：工作环境监测、培训和咨询；员 工选拔与培养；顾客满意度和忠诚度测量与咨询；战略性品牌和营销研究、测量与咨询
转换（过程）
个人行为
（方式/方法）
产出 个人绩效 结果：数量 、质量 团队绩效 生产率；收 益率
团队素质
人际间行为
（团队知识，技 能&才干）
组织核心素质
（HR/技术/组织 结构资源）
（团队合作）
组织文化
（ 共享 价值 观 、 信 念、态度和行为）
组织绩效
胜任力模型及应用PPT课件
.
4
第1节 胜任力概念及其创始人
二十世纪70年代初期，McClelland博士在美国波士顿创立 MCBER公司，为企业、政府机构和其它的专业组织提供胜任 力模型在人力资源管理方面的应用服务。
在McClelland博士的领导下，MCBER成为国际公认的胜任 力模型方法应用的权威机构。
二十世纪80年代中期，MCBER与另外一家国际知名的人力 资源管理顾问公司HAYGROUP合并，成为HAY/MCBER。 从此，胜任力模型成为HAYGROUP的支柱性服务内容之一。
Spencer（1993）认为，胜任特征是指与参照效标有
因果关联的个体的潜在特征，或者说是能将某一工作 岗位上表现优秀者和表现一般者区分开来的个体潜在 特征。
.
7
第1节 McClelland的胜任力
胜任力模型是指在岗位情景中员工个体潜在的、深层次的特征，它可以是动机、个性特质、自我形象、 态度或价值观、某领域的知识、认知方式、行为技能等。它有四个重要特征：
与岗位绩效 有密切关系
个体潜在的 深层次特征
与任务情景相联 系，具有动态性
能够区分业绩优 秀者与一般者
只有同时满足这四个重要特征，才认为是胜任力。所以，胜任力模型是指担任某一
特定的任务角色需要具备的胜任力的总和，是一种包含多种胜任特征的结构，是针对特
定职位表现要求.组合起来的一组胜任力。
8
第2节
表 象 的
潜 在 的
胜任力冰山模型
行为：外在的行动和表现
行为 知识、技能
价值观、态度 自我形象 个性、品质
内驱力、社会动机
潜能
素质
例，客户满意 例，自信 例，灵活性 例，成就导向
.
知识与技能：对特定领域的了解 和对实践的掌握
教师胜任力模型ppt课件
Competency model
教师胜任力模型分析
教师胜任力的定义
指教师的人格 特征、知识和 在不同教学背 景下所需要的 教学技巧及教 学态度的综合
指教师个体所 具备的、与实 施成功教学有 关的一种专业 知识、专业技 能和专业价值 观
指教师知道的 （知识）、能 做的（技能）、 信仰的（价值 观）的具体内 容，它直接影 响教师的教学 成绩
优秀教师
合格教师
教师资格证 专业知识、心理学、教育学知识
主动的教育实施者和研究者 较高的自我控制和自我评价 能力自信、理解他人、有责 任感、有进取心
技能 知识
社会角色 自我概念
特质 动机
教师资格证 专业知识、心理学、教育学知识
水平面
被动的教育实施者和参与者 自我反思能力
正直诚实、宽容性、尊敬他人 职业偏好
7、责任心
教师应该对自己的学生和教学工作负责，正确引导学生，关心学生，塑造学生。帮 助学生掌握知识技能，树立正确的价值观
8、自主学习能 作为教师要不停的充实自身的技能，教书育人的同时也要让自己的能力有所提升，
力
这样也能增加自身竞争力
9、危机处理
教学或者工作中，时常会遇到计划外的事情，这种时候优秀的危机处理能力能够很 快的解决问题，回归正常的教学过程中
鉴别性胜任力特征
基础性胜任力特征
教师胜任特征的“冰山模型”
教师胜任“冰山模型”分析
根据冰山模型的理论，水上部分是教师的表层特征，包括知识和技能。这 部分特征是可见的，容易被观察和评价。
教师的知识主要表现在本学科专业知识、教育学知识和心理学知识等，优 秀教师除了能牢固掌握本学科的知识体系外，还应该熟练的运用多种教学方法， 拥有教育心理学和儿童心理学等相应的知识，并能联系实际，将这些知识运用 到实际教学工作。
教师胜任力模型分析
教师胜任力的定义
指教师的人格 特征、知识和 在不同教学背 景下所需要的 教学技巧及教 学态度的综合
指教师个体所 具备的、与实 施成功教学有 关的一种专业 知识、专业技 能和专业价值 观
指教师知道的 （知识）、能 做的（技能）、 信仰的（价值 观）的具体内 容，它直接影 响教师的教学 成绩
优秀教师
合格教师
教师资格证 专业知识、心理学、教育学知识
主动的教育实施者和研究者 较高的自我控制和自我评价 能力自信、理解他人、有责 任感、有进取心
技能 知识
社会角色 自我概念
特质 动机
教师资格证 专业知识、心理学、教育学知识
水平面
被动的教育实施者和参与者 自我反思能力
正直诚实、宽容性、尊敬他人 职业偏好
7、责任心
教师应该对自己的学生和教学工作负责，正确引导学生，关心学生，塑造学生。帮 助学生掌握知识技能，树立正确的价值观
8、自主学习能 作为教师要不停的充实自身的技能，教书育人的同时也要让自己的能力有所提升，
力
这样也能增加自身竞争力
9、危机处理
教学或者工作中，时常会遇到计划外的事情，这种时候优秀的危机处理能力能够很 快的解决问题，回归正常的教学过程中
鉴别性胜任力特征
基础性胜任力特征
教师胜任特征的“冰山模型”
教师胜任“冰山模型”分析
根据冰山模型的理论，水上部分是教师的表层特征，包括知识和技能。这 部分特征是可见的，容易被观察和评价。
教师的知识主要表现在本学科专业知识、教育学知识和心理学知识等，优 秀教师除了能牢固掌握本学科的知识体系外，还应该熟练的运用多种教学方法， 拥有教育心理学和儿童心理学等相应的知识，并能联系实际，将这些知识运用 到实际教学工作。
胜任力模型构建与应用(共10张PPT)
• 统一企业的人才语言。 学习发展地图，制定规范化、公平、公正的培训和晋升机制。
胜任能力模型的构建就是将员工的事后管理变成事前管理和始终控制。
360度评价法、问卷调查法、
胜任能力 模型构建
绩效考核
• 右图表示胜任特征描述为在水中漂 浮的一座冰山。上层代表表层特征； 下层代表深层的胜任特征。后者是 决定人们的行为和表现的关键因素。
水2、平根5是据理战说解略客，规户划企深制层业定次需需的增需要设求部首；门先及岗设位计；出某一职位
胜任特 在3、北建美的模资与任料战统务略计的角，联1色系00和0所家应企需用业要的具调查备表的明：胜胜任任能特力征模型的对企业的回报是14%。 征名称 右图表总示和胜任。特征描述为在水中漂浮的一座冰山。
战略执行地图，需要评价当前的业绩， 环境分析、行业分析、内部核心能力分析。
企业战略的设定需要做以下假设：1、关于 环境的假设，包括宏观和微观；2、使命 的假设；3、核心能力的假设。
能力素质地图，根据企业战略来实施 对人员胜任素质来规划。用企业的战略来 作为依据，不能根据一个部门的具体业务 来制定岗位能力胜任模型，那仅仅是一个 纬度的模型，可操作性不强。
验证胜 任特征
模型
3、建模与战略的联系和应用
胜任特征评价提供了一 种新的人力资源管理方法， 不仅改变了传统测验在职业 选拔中的应用方法，也影响 了整个人力资源管理模式的 变革和创新。
职位分析
战略规划
人员招聘
变革创新
胜任特 征模型
薪酬管理
图中可见所有的人力资 源工作都是基于胜任特征模 型进行的。
职业发展
胜任力模型构建与应用
今天讨论三个问题
• 1、胜任力模型概述。
胜任能力模型简介ppt
在绩效周期内，根据设定的绩效 目标和标准，对员工的实际表现 进行评估，确保绩效管理的有效 性和准确性。
绩效反馈与改进
通过绩效评估结果，向员工提供 具体的反馈和改进建议，帮助员 工提升个人能力和工作表现，促 进个人和组织绩效的共同提升。
05
案例分享
XX公司胜任能力模型建立与应用
XX公司是一家快速发展的互联网企业，为了提升员工 能力和组织绩效，决定建立和应用胜任能力模型。
输入 标题
模型构建
通过调研和访谈，收集关键岗位的核心能力要求，并 参考行业最佳实践，构建了包含领导力、团队合作、 沟通能力等维度的胜任能力模型。
背景介绍
实施应用
XX公司通过建立和应用胜任能力模型，提升了员工的 个人能力和组织绩效，为企业的快速发展提供了有力
支持。
总结
通过培训、招聘、绩效评估等环节，将胜任能力模型 应用于员工培养和职业发展，提升了员工的工作表现 和组织绩效。
培训课程设计
根据培训需求，设计针对性的培训课程，提升员 工在胜任能力模型中关键能力方面的表现。
培训效果评估
通过评估员工在培和课程设计。
绩效管理
设定绩效目标
根据胜任能力模型，为不同岗位 设定具体的绩效目标和衡量标准， 确保绩效管理的科学性和公正性。
绩效评估
确定绩效标准
明确组织目标
首先需要明确组织的发展目标和战略方向，以便为建立胜任能力 模型提供指导。
制定绩效标准
根据组织目标和岗位职责，制定出不同层级的绩效标准，用以评估 员工的胜任能力。
绩效标准要具体、可衡量
确保绩效标准具有明确的衡量标准，以便为建立胜任能力模型提供 客观依据。
选取效标样本
根据绩效标准，选取表现出色的员工 作为效标样本。
绩效反馈与改进
通过绩效评估结果，向员工提供 具体的反馈和改进建议，帮助员 工提升个人能力和工作表现，促 进个人和组织绩效的共同提升。
05
案例分享
XX公司胜任能力模型建立与应用
XX公司是一家快速发展的互联网企业，为了提升员工 能力和组织绩效，决定建立和应用胜任能力模型。
输入 标题
模型构建
通过调研和访谈，收集关键岗位的核心能力要求，并 参考行业最佳实践，构建了包含领导力、团队合作、 沟通能力等维度的胜任能力模型。
背景介绍
实施应用
XX公司通过建立和应用胜任能力模型，提升了员工的 个人能力和组织绩效，为企业的快速发展提供了有力
支持。
总结
通过培训、招聘、绩效评估等环节，将胜任能力模型 应用于员工培养和职业发展，提升了员工的工作表现 和组织绩效。
培训课程设计
根据培训需求，设计针对性的培训课程，提升员 工在胜任能力模型中关键能力方面的表现。
培训效果评估
通过评估员工在培和课程设计。
绩效管理
设定绩效目标
根据胜任能力模型，为不同岗位 设定具体的绩效目标和衡量标准， 确保绩效管理的科学性和公正性。
绩效评估
确定绩效标准
明确组织目标
首先需要明确组织的发展目标和战略方向，以便为建立胜任能力 模型提供指导。
制定绩效标准
根据组织目标和岗位职责，制定出不同层级的绩效标准，用以评估 员工的胜任能力。
绩效标准要具体、可衡量
确保绩效标准具有明确的衡量标准，以便为建立胜任能力模型提供 客观依据。
选取效标样本
根据绩效标准，选取表现出色的员工 作为效标样本。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
自我概念。教师的自我概念就是教师对自我的认识，包括教师自我控制能力、自我 评估能力和自我反思能力等。教师的自我概念从深层次潜移默化的影响教师的行为 和表现。
特质。特质是相对持久的个体行为的特征。每个人都具有不同的特质，教师应具有 理解他人、尊敬他人、宽容性、热情、自信心、责任感、正直诚实、创造性和稳定 的情绪等特质。
有人形象地把胜任力构成因素用“冰山模型”直观地表示出来，如图所示
传统人才选拔与工作
表
绩效衡量的指标
象 的
行为
知识技能
水平面
潜
价值观、态度
在 的
自我形象
个性、品质
内驱力、社会动机
这些潜在特质难以被重视， 但恰恰是胜任力模型中的 重要因素
胜任力冰山模型
胜任力模型概念：指构成每一项工作所必须具备的这些表层与潜在特征的总和。 （一个完整的胜任力模型，通常包含了一个或多个群组，而每个群组又包含了若干个胜任 力具体的特征）
动机。动机是决定外显行为的自然而稳定的心理倾向。动机处于冰山模型最底层， 确实影响教师行为和表现的核心因素。
教师胜任“冰山模型”分析
总结：
根据冰山模教理论，水面以上的知识和技能相对易于培养和发展。 教师的知识和技能大部分是成为教师所必须具备的条件（基准性胜任 特征），如教师资格、学历等；这些不能完全作为区分普通教师和优 秀教师的标准（鉴别性胜任特征），而在现实工作中常常把教师的知 识和技能作为甄别优秀教师的主要条件。如教学经验、教师职称以及 学生成绩和升学率等。
优秀教师
合格教师
教师资格证 专业知识、心理学、教育学知识
主动的教育实施者和研究者 较高的自我控制和自我评价 能力自信、理解他人、有责 任感、有进取心
技能 知识
社会角色 自我概念
特质 动机
教师资格证 专业知识、心理学、教育学知识
水平面
被动的教育实施者和参与者 自我反思能力
正直诚实、宽容性、尊敬他人 职业偏好
教师胜任力包 括教师能力、 知识、自我意 象、动机以及 人格特点等
DineKe E.H.
刑强 孟卫青
曾晓东
徐建平
教师胜任特征分类
基准性 胜任特征
基准性胜任特征指完成工 作所必须的普通素质，即 胜任某一职位、某一行业 所需要的共同性特征
鉴别性 胜任特征
鉴别性胜任特征指能区分 优秀与普通绩效业优秀者区 别于普通者的独特性特征
4、科研创新能 科研创新既体现在自身学术或者科学实验的研究，同时也在正常的教学过程中能够
力
有创新的教学方法，以便更好的教书育人。
5、职业道德修 所谓为人师表。不光是知识能力过硬，同时也给学生展现自身的道德修养。也就是
养
说让学生学会做人。
6、合作能力
在与学生的互动，或者是一些教学上、科研上的合作时，如：老师有时邀进行科研 或者编排教学计划，甚至是编辑教科书，这些都需要良好的合作能力
Competency model
教师胜任力模型分析
教师胜任力的定义
指教师的人格 特征、知识和 在不同教学背 景下所需要的 教学技巧及教 学态度的综合
指教师个体所 具备的、与实 施成功教学有 关的一种专业 知识、专业技 能和专业价值 观
指教师知道的 （知识）、能 做的（技能）、 信仰的（价值 观）的具体内 容，它直接影 响教师的教学 成绩
教师的技能主要表现在教师的板书和表达能力等方面，同时教师还应该具 有分析能力和概念性思维的能力，教师的技能可以通过教师履历以及听课等方 式进行评价。
教师胜任“冰山模型”分析
杜会角色。教师的社会角色是教师在学生、家长、学校和社会等面前试图表现的形 象。在学生面前，教师是传递者、授业解感者、管理者、示范者、父母与朋友等； 在家长面前，教师是学生与家长的桥梁，是家长的咨询对象等；在学校面前，教师 是学校的一份子，能积极参加学校的管理、认真执行学校的规定等；在社会面前， 教师要为人师表，热爱教师职业．树立教师良好形象等。教师对自己的社会角色是 否有明确的定位，是影响教师行为和表现的关键因素之一。
7、责任心
教师应该对自己的学生和教学工作负责，正确引导学生，关心学生，塑造学生。帮 助学生掌握知识技能，树立正确的价值观
8、自主学习能 作为教师要不停的充实自身的技能，教书育人的同时也要让自己的能力有所提升，
力
这样也能增加自身竞争力
9、危机处理
教学或者工作中，时常会遇到计划外的事情，这种时候优秀的危机处理能力能够很 快的解决问题，回归正常的教学过程中
鉴别性胜任力特征
基础性胜任力特征
教师胜任特征的“冰山模型”
教师胜任“冰山模型”分析
根据冰山模型的理论，水上部分是教师的表层特征，包括知识和技能。这 部分特征是可见的，容易被观察和评价。
教师的知识主要表现在本学科专业知识、教育学知识和心理学知识等，优 秀教师除了能牢固掌握本学科的知识体系外，还应该熟练的运用多种教学方法， 拥有教育心理学和儿童心理学等相应的知识，并能联系实际，将这些知识运用 到实际教学工作。
高校教师胜任力概念的界定：
与教书育人或科研成果直 接相关联的专业知识与能力、 工作动机、自我形象、社会角 色或个人特质，是个体在教育 教学或科研工作中成功采取行 动的决定性因素。
四川省教师胜任模型的十个维度
师德与敬业：教师的师德与敬业精神 学科知识：专业知识的掌握与运用 学生管理：学生的组织与管理工作 交往能力：师生之间的交往与合作 通识性知识：通识性知识与教育技术 个人修养：教师的个人修养与行为 反思与发展：教师的自我反思与发展 对学生的态度：对待学生的态度与行为 对职业的态度：教育教学的态度与行为 社会支持：教师的社会支持与联系
自身的专业知识是作为教师最基本的能力，也是教学过程的重要保障。因此，教师 才能为学生提供有效、准确的知识
2、亲和力
教师的亲和力是很重要的，尤其是当教师作为一个导师的时候，导师应该主动去询 问同学情况，同时也该在同学向其咨询时展现其亲和力，才能获得同学们的信任
3、沟通能力
教学过程中或者工作过程中，如何和学生、同事、上级之间的交流也是极其重要的。 既要懂得如何授课，也要能够进行正常的人际沟通。
特质和动机位于冰山的底层，很难进行培养、评价和改进，但是 这部分却是区分优秀教师和曾通教师的重要因素，同时也是教师胜任 特征“冰山结构”的核心部分。社会角色和自我概念位于冰山中部， 虽然在培训上具有一定的困难，但还是可以通过培训和进修等方式加 以提升和改进。
高校教师胜任力素质模型
胜任能力
1、专业知识
特质。特质是相对持久的个体行为的特征。每个人都具有不同的特质，教师应具有 理解他人、尊敬他人、宽容性、热情、自信心、责任感、正直诚实、创造性和稳定 的情绪等特质。
有人形象地把胜任力构成因素用“冰山模型”直观地表示出来，如图所示
传统人才选拔与工作
表
绩效衡量的指标
象 的
行为
知识技能
水平面
潜
价值观、态度
在 的
自我形象
个性、品质
内驱力、社会动机
这些潜在特质难以被重视， 但恰恰是胜任力模型中的 重要因素
胜任力冰山模型
胜任力模型概念：指构成每一项工作所必须具备的这些表层与潜在特征的总和。 （一个完整的胜任力模型，通常包含了一个或多个群组，而每个群组又包含了若干个胜任 力具体的特征）
动机。动机是决定外显行为的自然而稳定的心理倾向。动机处于冰山模型最底层， 确实影响教师行为和表现的核心因素。
教师胜任“冰山模型”分析
总结：
根据冰山模教理论，水面以上的知识和技能相对易于培养和发展。 教师的知识和技能大部分是成为教师所必须具备的条件（基准性胜任 特征），如教师资格、学历等；这些不能完全作为区分普通教师和优 秀教师的标准（鉴别性胜任特征），而在现实工作中常常把教师的知 识和技能作为甄别优秀教师的主要条件。如教学经验、教师职称以及 学生成绩和升学率等。
优秀教师
合格教师
教师资格证 专业知识、心理学、教育学知识
主动的教育实施者和研究者 较高的自我控制和自我评价 能力自信、理解他人、有责 任感、有进取心
技能 知识
社会角色 自我概念
特质 动机
教师资格证 专业知识、心理学、教育学知识
水平面
被动的教育实施者和参与者 自我反思能力
正直诚实、宽容性、尊敬他人 职业偏好
教师胜任力包 括教师能力、 知识、自我意 象、动机以及 人格特点等
DineKe E.H.
刑强 孟卫青
曾晓东
徐建平
教师胜任特征分类
基准性 胜任特征
基准性胜任特征指完成工 作所必须的普通素质，即 胜任某一职位、某一行业 所需要的共同性特征
鉴别性 胜任特征
鉴别性胜任特征指能区分 优秀与普通绩效业优秀者区 别于普通者的独特性特征
4、科研创新能 科研创新既体现在自身学术或者科学实验的研究，同时也在正常的教学过程中能够
力
有创新的教学方法，以便更好的教书育人。
5、职业道德修 所谓为人师表。不光是知识能力过硬，同时也给学生展现自身的道德修养。也就是
养
说让学生学会做人。
6、合作能力
在与学生的互动，或者是一些教学上、科研上的合作时，如：老师有时邀进行科研 或者编排教学计划，甚至是编辑教科书，这些都需要良好的合作能力
Competency model
教师胜任力模型分析
教师胜任力的定义
指教师的人格 特征、知识和 在不同教学背 景下所需要的 教学技巧及教 学态度的综合
指教师个体所 具备的、与实 施成功教学有 关的一种专业 知识、专业技 能和专业价值 观
指教师知道的 （知识）、能 做的（技能）、 信仰的（价值 观）的具体内 容，它直接影 响教师的教学 成绩
教师的技能主要表现在教师的板书和表达能力等方面，同时教师还应该具 有分析能力和概念性思维的能力，教师的技能可以通过教师履历以及听课等方 式进行评价。
教师胜任“冰山模型”分析
杜会角色。教师的社会角色是教师在学生、家长、学校和社会等面前试图表现的形 象。在学生面前，教师是传递者、授业解感者、管理者、示范者、父母与朋友等； 在家长面前，教师是学生与家长的桥梁，是家长的咨询对象等；在学校面前，教师 是学校的一份子，能积极参加学校的管理、认真执行学校的规定等；在社会面前， 教师要为人师表，热爱教师职业．树立教师良好形象等。教师对自己的社会角色是 否有明确的定位，是影响教师行为和表现的关键因素之一。
7、责任心
教师应该对自己的学生和教学工作负责，正确引导学生，关心学生，塑造学生。帮 助学生掌握知识技能，树立正确的价值观
8、自主学习能 作为教师要不停的充实自身的技能，教书育人的同时也要让自己的能力有所提升，
力
这样也能增加自身竞争力
9、危机处理
教学或者工作中，时常会遇到计划外的事情，这种时候优秀的危机处理能力能够很 快的解决问题，回归正常的教学过程中
鉴别性胜任力特征
基础性胜任力特征
教师胜任特征的“冰山模型”
教师胜任“冰山模型”分析
根据冰山模型的理论，水上部分是教师的表层特征，包括知识和技能。这 部分特征是可见的，容易被观察和评价。
教师的知识主要表现在本学科专业知识、教育学知识和心理学知识等，优 秀教师除了能牢固掌握本学科的知识体系外，还应该熟练的运用多种教学方法， 拥有教育心理学和儿童心理学等相应的知识，并能联系实际，将这些知识运用 到实际教学工作。
高校教师胜任力概念的界定：
与教书育人或科研成果直 接相关联的专业知识与能力、 工作动机、自我形象、社会角 色或个人特质，是个体在教育 教学或科研工作中成功采取行 动的决定性因素。
四川省教师胜任模型的十个维度
师德与敬业：教师的师德与敬业精神 学科知识：专业知识的掌握与运用 学生管理：学生的组织与管理工作 交往能力：师生之间的交往与合作 通识性知识：通识性知识与教育技术 个人修养：教师的个人修养与行为 反思与发展：教师的自我反思与发展 对学生的态度：对待学生的态度与行为 对职业的态度：教育教学的态度与行为 社会支持：教师的社会支持与联系
自身的专业知识是作为教师最基本的能力，也是教学过程的重要保障。因此，教师 才能为学生提供有效、准确的知识
2、亲和力
教师的亲和力是很重要的，尤其是当教师作为一个导师的时候，导师应该主动去询 问同学情况，同时也该在同学向其咨询时展现其亲和力，才能获得同学们的信任
3、沟通能力
教学过程中或者工作过程中，如何和学生、同事、上级之间的交流也是极其重要的。 既要懂得如何授课，也要能够进行正常的人际沟通。
特质和动机位于冰山的底层，很难进行培养、评价和改进，但是 这部分却是区分优秀教师和曾通教师的重要因素，同时也是教师胜任 特征“冰山结构”的核心部分。社会角色和自我概念位于冰山中部， 虽然在培训上具有一定的困难，但还是可以通过培训和进修等方式加 以提升和改进。
高校教师胜任力素质模型
胜任能力
1、专业知识