设计心理学结课论文

敬老爱老助老是我们中华民族的传统美德，是先辈传承下来的宝贵精神财富。在我们源远流长、博大精深的传统文化中，重视人伦道德、讲究家庭和睦是我们文化传统中的精华，也是中华民族强大凝聚力与亲和力的具体体现。中国古代就有“卧冰求鲤”、“亲尝汤药”等24孝的故事。“老吾老以及人之老”成为做人的一个准则。

根据中国第五次人口普查结果，近年我国60岁及以上的人口为14408万人，占总人口的11.03%。其中，65岁及以上的人口为10045万人，占总人口的7.69%。与上一次人口普查相比60岁及以上人口的比重上升了0.76个百分点。可见，当今中国已经成为一个老年人口众多的国家，且老龄人口仍处于上升状态。作为商家，抓住这一大部分的老龄人消费者群，能够更好地拓展市场，服务更多人。

现今已有许多企业看到了这个趋势，正在为老年人设计属于他们的消费产品。

2008年，华夏公司创立了华夏老龄产业发展有限公司。2009年，全球最大中文搜索引擎百度发布专门为中老年人群量身定制的搜索产品——百度老年搜索。还有很多各个方面产业的大中小企业也都针对老年人设计出产了各种各样的老年人消费品。如：老年手机、老年电脑手写板等等。

现在，我们也来就中国老龄人消费心理特点做一个浅析。

随着年龄增加，他们的消费经验也不断地增加，哪些商品最能满足自己的需要他们心中有数，因此他们会多家选择，充分考虑各种因素，购买自己满意的商品。有20％的老年消费者属于习惯型的消费者。他们通过反复购买、使用某种商品，对这种商品有着较为深刻的印象，逐渐形成固定不变的消费习惯和购买习惯，且不会轻易改变这种习惯。老年人的习惯购买心理还表现在：对于不了解的商品不轻易采用，极少发生冲动性购买。

追求价廉物美是普遍的消费心理，对老年消费者来说，这一点表现得更为突出些。但是当代老年人消费者在考虑价格的同时也会强调质量可靠、经济合理和有利于身心健康，至于商品的品牌、款式、颜色和包装是其次的。

过去人们常常认为大部分老年人属于习惯性消费者的观念是不正确的。随着时代的进步和生活节奏的加快，老年人表现出适应新环境和新事物的能力和愿望，方便使用才是他们真正考虑的因素。通过网路查询，我们不难发现，属于经济型的老年消费者占的比重并不高，由此可见，现在的老年消费者已不是我们想象中的那种只求价格便宜的消费者了。他们在购买商品时会考虑各方面的因素，价格也只是他们考虑的因素之一。

许多老年人在长期的消费生活中形成了比较稳定的态度倾向和习惯化的行为方式。由于其见多识广、经验丰富,往往表现出较强的自信、自尊。在选购商品时,他们喜欢凭过去的经验、体会来评价商品的优劣。在某种商品的过程中,一旦对该商品或品牌形成偏爱,会逐渐形成固定不变的消费习惯和购买习惯,很难轻易改变,而去消费别的品牌的商品。

老年消费者与年轻消费群体相比，其需求结构也发生了很大变化。主要表现为，在老年人口的全部商品消费中，营养食品、保健食品、保健用品的消费占有较大的比重；便利性强、有益于身心健康能够弥补老年人身体方面的某些缺陷与不足的商品更受欢迎；对各类老年服务的需求在大大增加；在穿着奢侈品方面的消费支出大为减少，而满足于兴趣嗜好的商品消费量明显增加。上述需求结构的变化，会老年人的城乡差别、年龄差别、收入差别而有所不同,但这种变化是一个总体的趋势。

现代老年人消费者的消费行为特点主要是表现为：消费观念年轻化、消费心理成熟化、、家庭角色弱化、补偿心理强化以及“隔代”消费比重大。其中补偿心理可以作为商家针对老年人消费者设计产品的考虑因素。

如今，老年人的消费观念不再保守，补偿消费心理正在老年消费者心里悄然出现。现在一些老年消费者的眼光已开始瞄向品牌产品，具有比较明显的品牌意识，他们也渐渐注意到了品牌的“魅力”所在，甚至还有一些老年消费者认为品牌商品不仅款式时髦，同时也是身

份的一个象征。他们以前在购买商品时只注重价格是否经济，不太考虑其他方面，现在却不同了，在选购商品时，品牌概念成为主要的衡量标准，认为品牌所代表的质量、信誉和实力才是最好的。

老年人消费心理发生这样的变化，反映了老年人开始更注重生活情趣和生活质量了，显然认为老年人一味追求经济实用的传统观念已过时，当今社会，老年人已不再完全以经济实用作为消费选择的标准了，他们不仅仅要求商品的质量、实惠和耐用，流行、时尚的消费品也能唤起他们的购物欲望。

那么对待市场上新推出某种产品，老年消费者现在又是以一种什么样的消费心理对待呢，是立即购买还是无动于衷呢？老年消费者们都有着自己的一套消费想法和方式。据了解，其中有不少老年消费者都表示愿意尝试购买新产品，有些老年人仍有着比较前卫的思想，他们会采取立即购物的态度，因为他们会觉得自己虽然是一名老年人，但也一直在努力跟随时代的步伐，愿意尝试一些新鲜的事物，现在没事就会出去逛街，选购一些自己喜欢的商品。这样的老年消费群体对新产品有着同年轻人一样的购物欲望和消费需求。还有一部分老年人会选择观望的态度，不会就此出手购买，他们的思想仍是比较传统的，当然这也是另一种消费态度的体现。时下，不仅老年消费者购买心理发生变化，购买手段也在变化着，一些年轻人惯用的砍价消费方式、信用卡消费方式等现代消费手段也逐渐开始在老年消费者身上凸显出来，被更多的老年消费者接纳，并且正在使用着。

近年来，随着经济发展的趋势，居民收入有了较大的提高，与此同时也在影响着老年消费者的心理，导致在消费心理和消费行为都在变化着，逐渐由单一化、传统化转变为多样化、时尚化，与过去相比，节衣缩食等消费现象早已不见踪影，正是在这一背景下，老年人补偿消费心理悄然出现了。现在，老年人的子女们都已处在长大成人的阶段，他们有了自己的生活，经济也都比较独立，促使老年人的经济负担减轻了，这也是老年人出现这样消费心理的一个因素。他们试图补偿以前因为家庭经济条件受限或传统观念束缚没有能实现的消费需求和愿望，现在有了条件，所以开始体验消费带来的快感，享受消费给自己带来的满足感。

以上便是我对当代老年人消费心理特点的浅析。我相信，如果设计师和商家能够抓住当代老年人消费者心理特点，便能够更广泛地拓展产业。