MOS 语音高质量评测指标地介绍

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1前言 ...................................................................................................... 错误！未定义书签。2语音质量测量和量化标准的发展史......................................................... 错误！未定义书签。3MOS语音质量量化的定义..................................................................... 错误！未定义书签。For personal use only in study and research; not for commercial use

4PESQ评估方法的介绍 ............................................................................ 错误！未定义书签。

4.1PESQ的基本原理........................................................................... 错误！未定义书签。

4.2PESQ的应用.................................................................................. 错误！未定义书签。For personal use only in study and research; not for commercial use

5MOS的测试方法..................................................................................... 错误！未定义书签。

5.1NEMO Outdoor ............................................................................... 错误！未定义书签。

5.1.1测试系统的要求 ....................................................................... 错误！未定义书签。

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5.1.2测试系统的解决方案 ................................................................ 错误！未定义书签。

5.2NetQual .......................................................................................... 错误！未定义书签。

5.2.1测试系统的组成 ....................................................................... 错误！未定义书签。

5.2.2语音质量的测试 ....................................................................... 错误！未定义书签。

5.3TEMS INVESTIGATION ................................................................. 错误！未定义书签。6MOS测量的优化建议............................................................................ 错误！未定义书签。

1前言

直到现在，GSM网络的最主要基本业务仍然是语音业务，语音质量的好坏直接影响用户对于运营商的选择；另外，随着移动网络发展的日趋成熟，客户对网络的性能质量要求逐渐提高。因此，根据电信网络服务质量(QoS) 的要求，建立一套客观评估标准，如何更好地对网络的语音服务质量进行定量分析和测量就逐步摆在了网络运营商的面前。

语音服务质量的测量与通常移动网络的信号质量测量有很大的区别。在GSM网络中,对无线质量的评价是通过RxQual 来实现的。但是语音在GSM网络中是经过信道及信源编码的，而RxQual 只能描述空中接口的传输质量，并不能给出终端用户对无线网络的实际感受，语音服务质量的测量将更好地反映用户对网络的真实感受情况。本文将就语音QoS的测量方法进行较深入地讨论。

2 语音质量测量和量化标准的发展史

目前语音QOS测试方法主要有主观测试方法和客观测试方法两种，ITU－TP.800定义了MOS的主观测试方法，客观测试方法主要有：PSQM、PSQM＋、PESQ等。其中ITU-TP.862（PESQ）是目前ITU推荐用于端对端网络语音质量测试的方法。

早期语音质量的评测主要采用主观评分的方式：调查用户被要求按照1-5分对接收到的电话语音质量进行评分（5表示最好，1表示最差）。这种主观判断评测法由ITU组织在1996年8月制定为标准，其P.800标准详细定义了这种MOS评测法（Mean Opinion Score）。但是，这个主观方法存在的最大问题就是，在现实中，让一组人接听语音和评价语音的质量实现起来是非常困难和昂贵的，因此人们在不断的探索能进行客观测量的方法。

MOS方法是一种模糊的评估方法，因此ITU-T在建议P．861中又提出了PSQM （Perceptual Speech Quality Measurement）方法。根据P．861提出的PSQM方法，语音质量的测试开始摆脱原始的人类主观评估，而开始使用计算机产生的波型文件（Wave File），通过比较其通过通信网络传输前后的变化计算出PSQM中相对应的级别及好坏程度。

ITU组织在2001年2月发布了新的语音传输质量测量标准：P.862 — PESQ （Perceptual Evaluation of Speech Quality）。PESQ是评价各类端对端网络条件和语音编码与解码的最新标准。PESQ可以根据一些感知标准来客观地评价语音信号的质量，从而提供可以完全量化的语音质量衡量方法，而这些衡量标准又是与人类对语音质量的感受完全吻合的。PESQ由荷兰的KPN公司和英国电信公司协作开发的，比其前身PSQM （Perceptual Speech Quality Measurement, ITU-T P.861）有了长足的进展。

下面的介绍将主要针对PESQ测量方法进行更多详细的阐述。