沟通与协调能力考试

沟通与协调能力 考试

(一) 单选题：每题1分，共30题，只有唯一一个选项正确

1. 按协调的内容为标准，不包括（）

(A) 领导职能协调

(B)

心理协调

(C) 组织机制协调

(D) 人际关系协调

[分值：2. 哪种防范体制能够释放社会成员所承担的社会

风险（）

(A)

要建立健全社会安全阀系统

(B) 要坚持社会公正原则，协调利益关系

(C) 要建立社会道德思想教育的体系

(D) 要建立明察秋毫的社会监控与预警机制

[分值：3. 影响正常沟通的障碍不包括（）

(A) 环境

(B) 心理

(C) 语意

(D) 地位

[分值：4. 在弹性空间内，被领导者（）

(A) 有明显的受控感

(B) 可以充分发挥创造性

(C) 不被信任

(D) 受到外在力量的干涉

[分值：5. 造成冲突的个人因素不包括（）

(A) 十分教条

(B) 过于独断专行

(C) 自尊

(D) 过分自傲

[分值：

6. 组织系统部门间出现矛盾冲突时，如果涉及范围小，可以（）

(A) 不予理会

(B) 协调解决

(C) 仲裁解决

(D) 诉讼解决

[分值：

7. 帮助开发对象树立搞好协调的自信心，属于开发领导协调能力的哪种

类型（）

(A) 组织开发

(B) 自我开发

(C) 选择开发

(D) 自觉开发

[分值：

8. 领导者只图集团一时的利益和一时的稳定，指的是（）

(A) 个人效应

(B) 短期效应

(C) 近期目标

(D) 远期目标

[分值：9. 按人际关系表现内容可将人际关系分为（）

(A) 干群关系和上下级关系

(B)

代际关系和婆媳关系

(C)

邻里关系和老乡关系

(D) 法律性关系和伦理性关系

[分值：10. 下列哪些不是积极领导群众的内容（）

(A) 如果领导者与广大群众在思想上不一致，行动上不统

一，形成“多中心”、“多目标”，就会出现“领导喊，群众看”或者“群众干，领导拦”的局面

(B)

需要领导与群众相结合

(C)

照顾群众关系，并迁就某些落后群众的要求

(D) 宣传群众、组织群众、教育群众和带领群众一道前进

[分值：11. 一个人具有优良品质和取得事业成功的决定性因素是（）

(A) 习惯

(B) 气质

(C) 个性

(D) 人生观和价值观

[分值：12. 领导者统筹调节的能力不包括（）

(A) 统观全局

(B) 驾驭全局

(C) 平衡全局

(D) 协调全局

[分值：13. 与法国人交往应注意（）

(A) 利用用餐时间谈生意

(B) 衣着随意

(C) 赴约准时

(D) 一味奉承

[分值：

14. 消除可能引发冲突的各种因素并创造使冲突难以产生的条件，特别

是要注意创造一个良好的组织气候且及早发现冲突的苗头，避免冲突激化，或把冲突限制在不甚有害的范围内是（）

(A) 限制破坏性冲突的能力

(B) 利用建设性冲突的能力

(C) 处理冲突的能力

(D) 预防、限制和避免破坏性冲突的能力

[分值：

15. 调节行动和活动的相应心理过程的概括化的结果是（）

(A) 能力

(B) 性格

(C) 反应

(D) 表现

[分值：

16. 积极领导群众不包括（）

(A) 宣传群众

(B) 组织群众

(C) 教育群众

(D) 照顾群众

[分值：

17. 如将未完成的工作带回家中，可能会引起（）的冲突

(A) 角色期望发出者内在

(B) 角色之间

(C) 个人和角色之间

(D) 角色期望发出者之间

[分值：

18. 导致冲突的潜在区域在于（）

(A) 完全了解自己的动向

(B) 过多了解别人的动向

(C) 所作所为较多考虑他人的处境

(D) 个人了解自己而不了解他人的动向

[分值：

19. 下面那些做法不是协调与上级关系的艺术做法（）

(A) 展其长，避其短

(B) 及时汇报，反复疏通

(C) 大事讲原则，小事讲风格

(D) 完全服从指挥

[分值：

20. 在管理学上，同所有下属都保持同样适当的距离，称为（）

(A) 一视同仁

(B) 公事以外才是朋友的原则

(C) 平衡关系

(D) 等距离原则

[分值：

21. （）是调节行动和活动的相应心理过程的概括化的结果

(A) 能力

(B) 知识

(C) 实践

(D) 性格

[分值：

22. 领导协调中处于主动的、中心的位置的是（）

(A) 领导者

(B) 协调对象

(C) 协调手段

(D) 协调目标

[分值：

23. 根据沟通的组织程度划分，可以将沟通分为（）

(A) 正式沟通和非正式沟通

(B) 直接沟通和间接沟通

(C) 语言沟通和非语言沟通

(D) 单向沟通和双向沟通

[分值：

24. 测评主体采用科学的方法，收集被测评者在主要活动领域中的表征

信息，针对某一素质测评目标体系做出的量值或价值的判断过程是（）

(A) 领导者技能综合测评

(B) 领导者素质综合测评

(C) 领导者人格综合测评

(D) 领导者兴趣综合测评

[分值：