企划部美工培训资料

美工培训教材
一、什么是VIS，VIS的用途是什么
二、VIS包含哪些方面
三、VIS在日常工作中怎么去管理和规范
四、门店美工的职权是什么
五、什么是POP，POP在卖场内该如何应用
六、美工书写POP的标准及流程
七、美工巡场时应该巡查哪些方面
什么是VIS，VIS的用途是什么
VIS是企业视觉形象系统（Vision identity system）的简称，俗称VI。

是企业识别系统（CIS）的视觉符号，是CIS（司肖）企业自我同一化系统的重要组成部分。

是企业视觉形象的传递方式，是企业对内外最有效、最直接的推广传递方式。

VIS是企业经营理念的基石上，利用平面设计、空间设计运用等手法将企业的内在气质和市场定位视觉化、形象化的结果，是企业作为独立法人的社会存在与其周围经营及生存的经济环境和社会环境相区别、联系和沟通的最直接的信息平台。

VIS的用途在于将文本格式的企业理念最有效、最准确的转化成受众容易识别、记忆并接受的一种视觉符号。

在视觉格式的系统里VIS有着一套自己独立的法则和规范。

零售企业VIS包含哪些方面内容
VIS总体包含内容有三大块，分别是：
1、企业标识，企业标识是指以企业经营理念和企业特性文本做设
计基础而来定的企业标示、标徽。

是一个企业与其他经营者的独有的识别部分，是一个企业的文化灵魂所在，也是企业VIS 的基础。

企业标志通用简称LOGO，是诠释一个企业与他所针对的受众关系最直接的方式，他是一个企业特性和企业理念的视觉化浓缩，他所包含的寓意浓缩了整个企业的展望及期盼。

放眼世界，所有成熟企业都有自己独特的企业标示，通过循环展
示以渐进洗脑的方式让受众深深牢记。

徽标一般由单个的图形、字体或者由图形和字体的变形组合而成，他有着自己固定的颜
色及形态。

他是整个VIS视觉系统的基础，在世界的工商标志
专利管理中，单独字体的徽标字体必须是变形后的文字，原体
文字是不可以作为专利标志注册使用的。

2、视觉传达物：视觉传达物是基于标志上延伸的一切视觉所能感
知，能传达企业形象讯息的形态。

他对内的包含办公用品识别
系统、赠品识别系统、企业文化系统等。

对外包含指引系统、
提示警示系统、员工着装规范、流动广告、卖场内外形象系统、价格标示系统等等。

3、卖场装修、装饰：每个成熟的零售企业都有着一套完整、统一
的装修装饰规范，这就是我们俗话说的风格。

零售连锁企业VIS
中的重中之重便是装饰装修，我们给目标群体的印象很大部分
取决于我们的卖场风格，统一的风格给消费者带去的是我们企
业的规范，更重要的是加强了消费者购买的信心。

国内外知名
连锁企业几乎所有门店都是有着自己独立的装修风格，使他得
受众不管到哪个分店都很轻易的知道是到了哪家公司旗下的门
店，更有甚者如大润发连每个门店的规划布局都是一模一样。

VIS在日常工作中怎么去管理和规范
一、Logo在日常运用的时候要完全按照图形比例和颜色标准，不可
擅自更换徽标和字体的位置、随意变换色彩，更不能使整个
LOGO变型。

变型了的ＬＯＧＯ不允许在任何场所使用，门店美工在审查时必须严格把控，对运用不标准的物料不得允许其进入卖场。

二、VIS视觉系统由企划部全权主导，在门店主要依靠美工的日常
监督，所有与VIS相冲突的或影响其完整性的物料、行为，美工都必须予以制止。

三、卖场内的VIS视觉物件只能通过企划部或门店美工审核后才可
以增补或者移动，其他部门不能擅自在卖场内悬挂或张贴影响视觉整体形象的物料，否则门店美工有权要求其拆除。

四、VIS中的企业形象系统是一个企业对受众的承诺和推广，也是
公司的脸面。

他在使用中必须保持门店的统一性，也就是说所有门店的形象系统的内容、画面都应该保持一致。

美工在工作中必须严格巡视，不允许任何物料遮蔽或污浊形象系统。

五、零售企业卖场内的一切可视性物料上只允许出现本公司一个代
理经营商之内容，卖场内严禁出现不是商品原生产商而以其他代理商之名出现的可视性物料。

美工在巡视时要仔细查看，一经发现上述情况，可要求立即改正，如遇到拒不执行的，门店美工可强制移除，并处以罚款。

六、卖场内ＶＩＳ指示系统、提示警示系统、装饰系统、价格标示
系统都有自己固定的位置和方向，门店美工是唯一得到授权能更换或移动上述物件的人，其他部门不得擅自移动或更改其方
位，不得遮蔽或直接粘贴任何物件在上面。

门店美工的职权是什么
门店美工的职权是：
1、设计、书写、制作卖场内外POP、端架牌、说明栏、告示栏及
指示牌等。

2、按照总部企划部部署，依据各个季节和节庆，设计制作店面各
类装饰物。

3、完成公司及门店庆典活动的卖场气氛营造和布置等工作。

4、严格按照《坚强量贩卖场形象管理办法》巡视卖场，维护卖场
内外VIS形象视觉系统，及时纠正各类违规行为并填写巡场单。

在每个星期六将罚款单上报总部企划部美工主管（现在的VI
督导）。

5、指导分店相关人员更换快讯、布置卖场。

6、按照总部企划部每档活动细则，指导、协助各类促销活动。

7、维护、保管自用工具、器材。

8、及时完成门店店长下达的各项本职工作定期向主管汇报工作。

9、每周工作总结及下周工作计划的上报：每个星期六将本周工作
总结及下周计划的的工作上报美工主管（现在的VI督导）什么是POP，POP在卖场内该如何应用
一、什么叫POP，他的作用是哪些
店面广告(point of purchase advertising)简称POP，是指在购买
时之地点，所做之各种广告而言。

若以卖方之立场而言，有所谓销售时之地点广告(point of sales advertising)简称POS 。

日本以POP广告作为通用之名称，美国广告主方面一般称之为 POS 广告，POP业者则称之为POP广告，欧洲各国一般统称为POS广告，我国殊少称之为POS者，统称之为POP广告。

POP与AIDMA
POP广告，如果视为广告媒体，从其功能方面观之，可以说和大众传播媒体，各为两大支柱之一，POP广告因为直接对销售发生影响，是促进购买阶段(sales level)广告，而透过大众传播媒体广告可以称为传播阶段(communication level)广告，这两种广告如何配合，对广告效果，关系至大。

所以POP广告和非POP广告必须具备共通之意图与表现形式不可。

二、POP广告的十大功能
商店用各种展示物(display)如吊牌等来布置与装饰，不仅可以美化销售环境，并且还能吸引顾客，使其对商品产生好感，激起购买意欲，一般而言，POP是推销日用品不可或缺的广告媒体，因为购买日用品所费不多，当消费者经过商店，为美丽的吊牌所吸引，在驻足欣赏的一刹那，往往会激起购买的念头，此时就会采取购买形动。

兹将POP 广告的功能分别申述如下：
①新产品的告知。

②唤起消费者的潜在意识。

广告虽然利用各种大众媒体传达给消费者
企业印象及商品特点，但当消费者走入店铺、超级市场等各种贩卖地点时，也许他已经把经由大众媒体传入的情报忘却，而不知购买那类厂商的东西较好，所以利用POP在销售地点的商店等地方悬挂、张贴，以唤起消费者的潜在意识，使其重新记忆，达成购买行为。

③让顾客的脚步停留在自己的商品前。

④吸引顾客注意，引发兴趣。

⑤诱使顾客产生冲动购买。

当消费者走过店铺时，看见一个吸引他的速食面POP广告时，也许他会想，“是啊!在晚上工作后，我需要泡速食面做为点心。

”因而引起他的冲动购买。

或是在POP上说明现在购买蒙牛五磅装奶粉一罐，赠送二只玻璃杯，主妇们贪图小便宜，或许因此产生冲动购买。

⑥能配合季节，配合广告活动，造成气氛。

在夏天，化妆品公司用被太阳晒成褐色的健美女郎，躺卧在海边的图片做成POP，悬挂在店铺内部、化妆品专卖店里，使消费者有着强烈的季节感，意识到自己也需要到海边去轻松一天，但更必需记得携带某某化桩品公司的护肤产品以保护肌肤。

⑦取代推销员，传达商品内容，推销产品的POP有“无声”的推销员、“最忠实”的推销员之美誉。

因它被张贴在墙壁上，被吊挂在天花板下传达商品内容，诉说产品特性，而且不会擅自离职，忠于自己的岗位。

⑧决定消费者购买意志，使消费者，将购买付诸实际行动。

商店是消
费者下决心，掏出腰包，购买商品的场所。

当顾客面对著五光十色，各种各类的同类产品时，往往为之迷惑，不知选择何种品牌为佳，这时刻，若能有一杰出的POP广告提示他的话，恰似船只航行於茫茫大海中，依靠指南针来决定其航行方向。

⑨提升企业印象，保持与顾客的良好关系。

⑩争取销售的时空，即争取销售的时间与空间，达成即时即地的购买行为。

商店的橱窗内，展示架上，各类产品琳琅满目，竞相争夺一席良好的销售摊位。

同样的，展示台，橱窗位置以上到天花板的空间，也是一个良好的销售空间，但一般厂商反而易把这个绝佳的演出空间遗忘。

虽不实际摆上产品，但挂上一个创意杰出的POP的话，也许销售效果会更好。

三、常用的POP广告
1、店面POP广告——店面POP广告是店铺的表情。

可传达某些讯息或话题，以及季节感等。

例如年终时，可以缎带将整个店铺包装起来，酿造赠送礼物的气息。

2、店面招牌——今后的店面招牌不仅只是店名和业种而已，必须在视觉上有新奇而愉快的感觉。

3、柜台式POP(counter display)——柜台上的商品陈列，POP的陈列，是吸引顾客注意力的焦点。

而且顾客不必经由销售人员可直接确认产品品质，因而引起冲动购买。

4、悬挂式POP(hanger display)——从天花板梁柱上垂吊下来的展
示，高度适中，易引起注意。

风力的强弱，造成各种动态，而且从 360度各个角度，能直接促使注意。

此类广告效果强大。

与前述的柜台式的POP，均被常用的POP广告。

5、壁面POP(wall display)——以海报、装饰旗、垂幕吊旗为主，以美化壁面、商品告知为首要功能，重视装饰效果。

6、落地式POP——大部分为放置在店铺内、外的地板上等身大的展示，以商品陈列架，销货台居多。

在销售空间的确保及冲动购买欲的诱发上极具效果，材料的应用从纸、厚纸板、塑胶、压克力、金属等被广泛应用。

7、吊旗(ceiling display)——装饰在店铺内外作展示用以及促进整个广告活动达到高潮，对季节气氛的塑造上有其效用。

短期间的使用，以纸、布制居多。

8、动态POP(moving dispaly)——以马达以及热气上升原理活动的POP。

内藏马达，以上下运动、回转运动等，造成有趣的动作，充满乐趣，令人百看不厌。

9、光源POP(illuminated display)——在内部放入各种光源的展示，如利用萤光灯光源把商品的文字、图形照亮，或将可传光、透光的压克利的边线或绫线照亮。

10、价目表及展示卡(price card．show card)一一价目表上写明标价，展示卡上说明商品特性、机能，此类作品属小型POP多放置在商品旁及橱窗内，或是直接与商品附着一起，视觉效果极佳。

11、贴纸(sticker)——能够粘贴在壁画、玻璃、商品上的小型印刷物。

大部分以平面印刷而成者居多，以合成纸压凸成型，或真空吸附式的POP也逐渐增加。

轻巧，价钱便宜，把店铺内部造成一种明亮，欢乐的气氛。

12、橱窗POP(window display)——放置在橱窗内之展示物或具有装饰效果的作品通称之为橱窗POP。

三、POP在卖场的运用
1、POP用具使用规范
1.卖场内外使用的POP道具必须由企划部统一购置、统一管理。

2.POP道具的种类及使用办法：
a.堆头数字翻牌：数字翻牌的悬挂应该与通道呈90°垂直角悬挂，
单个堆头悬挂一个数字翻牌，如遇连堆应该将POP悬挂在两个堆头结合点的正上方，数字翻牌上面的商品名称应该由美工统一书写或打印，严禁卖场员工自行书写。

悬挂高度以翻牌底面2m~2.2m 为宜。

b.端头数字翻牌：数字翻牌的悬挂应该与通道呈90°垂直角悬挂，
翻牌的内侧边与端头架的外沿平齐，数字翻牌上面的商品名称应该由美工统一书写或打印，严禁卖场员工自行书写。

悬挂高度以翻牌底面2m~2.2m（与堆头翻牌统一高度）为宜。

c.蔬果翻牌：蔬果牌应对应相对的商品，一种商品一个相对应的翻
牌，前后排列的商品使用一个两联的数字翻牌，商品名称必须使
用水性记号笔书写。

d.鲜肉、熟食、主食、糕点翻牌：采用圆管悬挂，鲜肉熟食采用红
色，主食糕点采用黄色，冰鲜采用蓝色翻牌，原则上不允许错色悬挂。

采用两个翻牌连接悬挂，悬挂高度统一为190cm，每个翻牌对应相应的商品位置，商品名称采用打印镶嵌，不允许直接书写在表面。

e.散装杂粮插牌：靠左侧上沿插入商品陈列的道具内，表面价格应
用水性记号笔书写，前后的插牌应该在统一直线。

商品名称书写用黑色，价格采用红色书写。

应该做到一物一插牌。

f.冰鲜水产卡牌：统一靠商品左侧摆放或扦插，鱼缸的插牌统一对
应相应的商品卡在浴缸上方左侧。

商品名称必须以价格标签形式体现。

g.鲜肉、熟食、主食卡牌：将卡牌以三角树立的方式摆放在商品托
盘的上方中心位置，商品名称以价格标签镶嵌在卡牌内体现。

h.通道摇摇牌：DM商品、畅销商品、促销商品、重点商品在货架陈
列的，将摇摇牌对应相应的商品的价格标签卡住，将该商品价格标签突出体现。

K．三角形POP牌应该摆放在散堆头、地堆的中心位置，整体与通道保持90°角垂直，将其可视性最大化。

POP纸张只能采用透明胶纸粘贴，不允许直接在牌子上书写。

2、POP价格海报的运用
A、POP海报在国内零售卖场一般是指由美工书写或者制作的与商品
价格相关的宣传物料，每个公司POP海报的字体和颜色都有严格要求，包括数字的书写都要按照公司标准字体书写。

尽量清晰的表达所要传递的内容。

B、POP海报包括户外水牌、特价信息栏、生鲜早晚市、促销活动细
则、促销商品价格信息等，POP海报商品名称、规格采用黑色，数字采用大红色或者玫红色，在书写的时候要注意不允许出现原价、特价字样。

C、01#POP大海报限用于门口特价信息栏及水牌，卖场内严禁使用，
以免影响其他商品的可视性。

此类海报纸仅限书写劲爆商品和促销活动及释疑，不可拆分使用。

D、02#POP中海报（52.5*38cm）仅限卖场内部海报膜内价格标示用，
不得别做他用，此类海报纸不可分拆使用，限促销堆头上方使用，字体要求：品名、规格、单位为黑变体，食品、小百货数字为POP 大黑变体，大百货数字则为粗宋变体。

E、03#POP海报纸（40*27.8CM）用于小型店海报膜内价格标示，
不得别做他用，此类海报纸不可分拆使用，限促销堆头上方使用，字体要求：品名、规格、单位为黑变体，食品、小百货数字为POP 大黑变体，大百货数字则为粗宋变体。

美工书写POP的标准流程
卖场理货员或促销员提前一小时填写POP书写审批单
↓
本部门经理课长在审批单上签字、确认（属于不收费的POP需注明）
↓
美工书写POP，将审批单留底（月底交财务统一扣款）
↓
促销员领取POP后按规定悬挂
门店美工日常巡视稽核检查表。