案例教学中案例的选择与组合_以_公共管理案例分析_教学为例
公共管理案例教学问题分析
公共管理案例教学问题分析公共管理类专业人才的培养具有很强的专业性和实践性，学生不仅需要一定的专业知识，更需要积累大量的实践经验，而案例教学就是积累实践经验的重要手段之一。
因此，提高公共管理类教学效果，培养创新型公共管理人才迫切需要加强案例教学法。
一、公共管理教学案例的标准公共管理的案例教学就是对特定的问题从实证的角度进行描述和分析，以脚本等形式实现对事件的“还原”和“再现”，并供读者进行评判。
一个好的公共管理案例能够提供大量的信息，并且让学生思考:“如果面对案例中描述的环境，我该怎么办?”因此，案例的选择对于案例教学成效尤为重要，它需要具备以下几个标准: (一)案例的答案不是唯一和绝对的随着社会的发展，人们的思想和观念日益多元化，这种多元化反映在案例教学中就是从不同的角度出发，人们的认识往往是不同甚至是相互冲突的，如自由主义者和国家主义者对于市场的认识就截然不同。
由于公共管理案例教学培养的是学生的“类行政管理人员思维”能力，而公共管理活动涉及各阶层以及不同阶层的个人，不同阶层的价值观往往是冲突的，因此，“类行政管理人员思维”缺乏合法的严密性与精确性，是一种试验性、直觉性的推理过程。
案例教学应该没有唯一正确的答案，以此激发学生的批判性以及独立思考能力。
(二)案例要能引起争论公共管理教育的一个主要目标在于锻炼学生分析问题和解决问题的能力，这种能力往往是在认真思考和相互辩论中得到加强的。
在案例教学中，虽然教师掌握的知识更多，但是教师的知识并不是权威性的，学生期望能够提出自己的独创性见解，因此，教学案例应该能够引起争论，激发学生的兴趣。
但是，在教学实践中，部分教师往往害怕这种争论会引起学生思想的混乱，影响教师的权威，故而压制争论，这极大降低了案例教学的效果。
从这个角度看，案例要能够引起“冲突”，引发不同的思考和争论。
(三)案例必须是真实的案例是对已经发生的公共管理事件的“还原”或者高度概括，因此这些事件本身就应该是真实可信的。
公共管理案例教学的建议
公共管理案例教学的建议公共管理案例教学是一种有效的教学方法，可以帮助学生更好地理解和掌握公共管理的理论和实践。
以下是一些关于公共管理案例教学的建议：1.选择合适的案例：选择合适的案例是案例教学的关键。
案例应该与教学内容和目标相符合，同时也要考虑到学生的兴趣和能力。
在选择案例时，可以选择一些具有代表性的、真实的、具体的案例，这样能够更好地帮助学生了解和掌握公共管理的实践。
2.引导学生参与案例分析：引导学生参与案例分析是案例教学的核心。
教师应该鼓励学生积极参与案例的分析和讨论，提出自己的观点和看法，同时也要尊重他人的观点和看法。
在讨论过程中，教师可以给予学生适当的指导和帮助，引导学生深入思考和分析问题。
3.采用多种教学方式：公共管理案例教学可以采用多种教学方式，例如课堂讲解、小组讨论、角色扮演等。
这些教学方式可以相互补充，更好地帮助学生掌握公共管理的理论和实践。
4.注重教学互动：公共管理案例教学应该注重教学互动，鼓励学生提出问题和意见，同时也应该接受学生的反馈和建议。
教师可以根据学生的反馈和建议调整自己的教学方式和方法，更好地满足学生的学习需求。
5.培养学生的分析能力：公共管理案例教学应该注重培养学生的分析能力。
教师应该引导学生学会如何分析问题、提出解决方案，同时也应该帮助学生了解和掌握公共管理的理论和实践知识。
6.结合实践进行教学：公共管理案例教学应该结合实践进行教学。
教师可以引导学生通过实践来理解和掌握公共管理的理论和实践知识，例如组织学生进行社会调查、参与公共事务等实践活动。
总之，公共管理案例教学是一种有效的教学方法，可以帮助学生更好地理解和掌握公共管理的理论和实践知识。
在案例教学中，教师应该选择合适的案例、引导学生参与案例分析、采用多种教学方式、注重教学互动、培养学生的分析能力、结合实践进行教学等方法，以提高教学质量和效果。
公共管理案例分析教学
公共管理案例分析教学摘要本文将探讨在公共管理教育中如何应用案例分析教学方法。
公共管理作为一门综合性的学科，涵盖了政府、非营利组织和私营部门等多个领域。
案例分析是一种有效的教学方法，可以帮助学生理解真实世界中复杂的管理挑战，并培养其解决问题的能力和综合素养。
本文将通过分析案例教学的重要性、实施步骤和效果等方面，探讨如何在公共管理教育中有效地运用案例分析教学方法。
引言公共管理领域是一个具有挑战性和复杂性的领域，要求管理者具备广阔的知识面和综合的解决问题能力。
传统的理论教学往往难以满足学生的需求，而案例分析教学方法可以帮助学生更好地理解管理概念，并将理论知识应用到实际问题中。
在公共管理领域，案例分析教学尤为重要，因为管理者需要面对各种不确定性和挑战，而案例教学可以让学生更好地体验和应对这些挑战。
案例教学的重要性案例教学是一种基于真实场景的教学方法，通过讲述和分析具体案例，学生可以更好地了解管理实践中的各种问题和挑战。
在公共管理领域，案例教学具有以下重要性：1.实践性强：案例教学让学生能够接触到真实世界中的管理问题，帮助他们培养实践能力和解决问题的技能。
2.跨学科性：公共管理领域涉及多个学科领域，案例教学可以帮助学生整合各种知识，提高综合素养。
3.激发思考：通过案例分析，学生可以主动思考、讨论和提出解决方案，培养批判性思维和创新能力。
4.交流合作：在案例分析过程中，学生需要与同学合作、交流意见，培养团队合作和沟通能力。
综上所述，案例教学在公共管理教育中具有重要的作用，可以更好地培养学生的综合素养和解决问题能力。
案例教学的实施步骤在公共管理教育中，实施案例教学需要遵循一定的步骤，以确保教学效果和学生学习体验。
1.选择适当的案例：首先需要选择符合教学目标和学生水平的案例，确保案例具有一定的代表性和挑战性。
2.讲解案例：教师需要向学生讲解案例的背景、问题和挑战，引导学生深入了解案例内容。
3.小组讨论：将学生分成小组，让他们讨论案例分析的内容和解决方案，促进学生之间的交流和合作。
公共管理案例的编写和应用
公共管理案例的编写和应用一、公共管理案例编写的那些门道。
1. 找个好故事。
就像厨师做菜得先挑食材一样，编写公共管理案例得先找个有趣的故事。
这个故事可不是瞎编乱造的，得从实际生活中来。
比如说，你想写一个关于城市交通管理的案例，那就去看看那些天天堵得水泄不通的路口，或者是那些因为新修了地铁而发生巨大变化的街区。
你可以去采访司机、交警、路人，把他们的故事搜集起来。
这就像是在寻宝，找到的这些素材就是案例的“金子”。
2. 角色要鲜活。
在案例里，人物得像活的一样。
不能光是说“管理者”“市民”这种干巴巴的称呼。
得有像张大哥这样每天开出租车在城里跑，被堵得直冒火的司机；还有李警官，在路口指挥交通累得嗓子冒烟。
把这些人的想法、感受、行为都写清楚。
比如说，张大哥一边擦着汗一边抱怨：“这路堵得我一天少拉好几趟活，家里都等着我挣钱呢！”这样读者就能感同身受，觉得这个案例是真真切切发生在身边的事儿。
3. 问题得突出。
一个好的公共管理案例，得有个让人头疼的问题。
还拿交通管理来说，这个问题可能是交通拥堵、停车难，或者是交通事故频发。
这个问题得像个刺一样，扎在案例里，让读者一看就忍不住想：“这可咋整呢？”而且这个问题不能太简单，得有点复杂性。
就像交通拥堵，它可能是因为道路规划不合理、车辆太多、司机不遵守交通规则、公共交通不发达等多种原因交织在一起的。
这样才能考验读者（如果是用于教学或者分析的话，就是考验学生或者分析者）的思考能力。
4. 背景不能少。
故事发生的背景就像舞台一样，没有这个舞台，演员（案例里的角色）就不知道该怎么演。
如果是写一个关于社区公共服务管理的案例，那得说说这个社区的地理位置、居民的构成（是年轻人居多还是老年人居多）、经济状况等。
比如说这个社区在一个老城区，老年人特别多，经济条件一般，然后再讲在这种背景下社区公共服务面临的挑战，像老年活动室设施陈旧，没有足够的资金更新，这就说得通了。
二、公共管理案例的应用。
1. 教学中的魔法棒。
案例教学法在公共管理学科教学中的实践与探索
案例教学法在公共管理学科教学中的实践与探索案例教学法是一种以案例为基础的教学方法，通过分析和讨论实际案例来培养学生的问题解决能力和实践能力。
在公共管理学科教学中，案例教学法可以帮助学生理解理论知识，并将其应用于实际情境中。
以下是案例教学法在公共管理学科教学中的实践与探索：1. 案例选择：选择与公共管理学科相关的实际案例，包括政府管理、行政决策、公共政策等领域的案例。
案例应具有真实性和典型性，以便学生能够真实地感受到公共管理实践的复杂性和挑战性。
2. 案例分析：通过对案例中的问题和挑战进行分析，学生可以理解并应用相关的理论知识。
教师可以引导学生分析案例的背景信息、目标、影响因素等，帮助他们理清案例中的关键问题。
3. 讨论与互动：案例教学强调学生的主动参与和互动。
学生可以在小组中讨论案例，并就案例中的问题和挑战进行深入交流。
教师可以扮演引导者的角色，促进学生之间的讨论和思考，从而促进知识的构建和交流。
4. 实践与反思：案例教学强调学生的实践能力和反思能力。
学生可以通过角色扮演、模拟实验等方式，模拟公共管理实践中的情境，并提出解决方案。
在实践过程中，学生需要不断反思和调整自己的思路和方法，从而提高解决问题的能力。
5. 融合与拓展：案例教学可以与其他教学方法相结合，如讲座、小组讨论、小组项目等。
教师可以将案例教学与理论教学相结合，通过案例分析来展示理论知识的应用和实践价值。
此外，案例教学也可以与实地考察、实习实训等教学活动相结合，从而拓展学生的实践能力和应用能力。
案例教学法在公共管理学科教学中的实践与探索，可以促进学生的主动学习和实践能力的培养。
通过案例教学，学生可以理解和应用相关的理论知识，提高问题解决能力和实践能力，为将来从事公共管理工作打下坚实的基础。
同时，案例教学也可以培养学生的合作精神和团队合作能力，促进学生之间的交流与合作，从而培养全面发展的公共管理人才。
公共管理教学案例
公共管理教学案例一、案例背景。
咱们先来说说这个阳光社区，这是一个有着大概两千户居民的中型社区。
以前呢，社区环境还算可以，但随着城市发展，垃圾越来越多，垃圾分类就成了个大麻烦事儿。
二、问题呈现。
1. 居民意识淡薄。
社区里的居民啊，大多数都没有垃圾分类的习惯。
你看啊，楼下那几个垃圾桶，不管是厨余垃圾、可回收垃圾还是其他垃圾，都一股脑儿地往里扔。
我就见过一个大爷，把喝剩下的茶叶直接扔到了可回收垃圾桶里，还说“不都是垃圾嘛，分那么清楚干啥”。
这就是典型的居民意识没跟上。
2. 基础设施不完善。
社区里虽然放了几个垃圾桶，但是标识都已经模糊不清了。
而且垃圾桶的数量也不够，有时候垃圾都堆在桶外面，特别难看还臭烘烘的。
还有啊，根本就没有设置专门的有害垃圾回收点，像废旧电池、过期药品这些东西，也不知道居民都扔哪儿去了。
3. 缺乏有效监管。
社区管理人员就那么几个，根本没办法时刻盯着居民扔垃圾。
偶尔来个检查，看到居民乱扔也只能口头说说，没有什么实质性的惩罚措施。
这就导致居民觉得反正扔错了也没人管，更加肆无忌惮了。
三、解决措施。
1. 宣传教育活动。
社区决定从提高居民意识入手。
他们先是在社区里张贴了很多色彩鲜艳、通俗易懂的垃圾分类宣传海报。
比如说，有一张海报上画着一个大苹果，苹果核指向厨余垃圾的标识，旁边还写着“吃剩的苹果核，厨余垃圾才是窝”。
然后呢，又组织了志愿者在社区里开展垃圾分类知识讲座，还设置了问答环节，答对了就送小礼品，像环保购物袋、小绿植之类的。
而且啊，还让社区里的小朋友们参与进来，举办了“垃圾分类小能手”的比赛，让小朋友去监督自己的家人。
这一招还真挺灵的，很多居民为了孩子都开始认真学习垃圾分类了。
2. 完善基础设施。
社区向上级申请了资金，重新购置了一批垃圾桶。
这些垃圾桶颜色鲜艳，标识清楚得很，远远就能看见。
而且按照每栋楼的居民数量合理放置了足够的垃圾桶。
同时，还专门设置了一个有害垃圾回收小屋，就在社区的小广场旁边，方便居民投放废旧电池、过期药品这些东西。
公共管理案例教学的建议
公共管理案例教学的建议公共管理是一门综合性的学科，旨在培养学生在公共事务管理领域中具备扎实的理论知识和实践能力。
案例教学作为一种常用的教学方法，通过引入真实的案例，提供了学生分析和解决实际问题的机会。
然而，在公共管理案例教学中存在一些问题，如案例选择、教学方法和评估方式等方面的不足。
为了提高教学效果和培养学生的实践能力，本文提出了一些建议。
一、案例选择在公共管理案例教学中，案例的选择至关重要。
应根据学生的专业背景和教学目标来选择案例，以确保案例的实践性和可操作性。
此外，案例应具有一定的代表性和启发性，能够引发学生的思考和讨论。
为了满足这一要求，可从以下几个方面进行案例选择：1. 多样性：选择不同领域、不同规模、不同性质的案例，以便学生能够了解公共管理的广度和深度。
2. 实践性：选择与学生所学知识密切相关的案例，使学生能够将理论知识应用于实际问题的解决。
3. 案例的催化剂：选择具有争议性和有挑战性的案例，以激发学生的思考和讨论，培养学生的批判性思维能力。
二、教学方法公共管理案例教学需要灵活运用多种教学方法，以激发学生的学习兴趣和提高学习效果。
1. 小组讨论：将学生分成小组，让他们在小组中共同研究分析案例，交流思想和见解。
通过小组讨论，学生可以从不同角度审视问题，培养合作精神和团队意识。
2. 角色扮演：将学生安排扮演案例中的不同角色，模拟公共管理实际情境，让学生在角色中体验问题，锻炼解决问题的能力。
3. 实地调研：组织学生对案例相关的单位或组织进行实地考察和调研，了解实际工作情况，提高实践能力。
4. 案例分析报告：要求学生从理论和实践的角度对案例进行深入分析，并书面撰写案例分析报告。
通过撰写报告，学生能够提高论述能力和表达能力。
三、评估方式公共管理案例教学的评估方式应该注重综合评价学生的知识水平、思维能力和实践能力。
可以采用以下几种方式进行评估：1. 个人报告：要求学生撰写个人报告，对案例进行深入分析，并提出解决问题的方法和建议。
案例教学推动党校教学创新的实现路径
案例教学推动党校教学创新的实现路径——以"公共管理案例分析"教学项目为例一、引言A. 研究背景和意义党校教育是培养党员干部的重要途径，而教学创新是提高教育质量的关键。
案例教学作为一种有效的教学方法，可以培养学生的分析和解决问题的能力，因此在党校教学中具有重要地位和作用。
本文旨在探讨案例教学在党校教学中的应用，并以"公共管理案例分析"教学项目为例，分析案例教学推动党校教学创新的实现路径。
B. 研究目的和方法本研究的目的是探讨案例教学在党校教学中的地位和作用，分析"公共管理案例分析"教学项目的设计与实施，总结案例教学推动党校教学创新的实现路径，并评估其效果。
研究方法包括文献综述、案例分析和实证研究等。
二、案例教学在党校教学中的地位和作用A. 案例教学的定义和特点案例教学是一种以实际案例为基础的教学方法，通过分析和讨论案例，培养学生的问题解决能力和综合素质。
其特点包括情境性、启发性、互动性和实践性等。
B. 案例教学在党校教学中的应用现状目前，案例教学在党校教学中得到了广泛应用，但仍存在一些问题，如案例选择不合理、教学方法单一等。
C. 案例教学对党校教学创新的促进作用案例教学可以激发学生的学习兴趣，培养学生的分析和解决问题的能力，促进党校教学的创新和改进。
三、"公共管理案例分析"教学项目的设计与实施A. 项目背景和目标"公共管理案例分析"教学项目旨在通过案例教学方法，培养学生的公共管理能力和实践能力。
B. 教学内容和方法该项目的教学内容包括公共管理理论、案例分析和实践操作等。
教学方法包括案例讲解、小组讨论和实践演练等。
C. 教学资源和支持为了保证教学效果，项目提供了丰富的教学资源和支持，包括案例库、教学辅助材料和专业教师团队等。
D. 教学评估和改进项目设立了教学评估和改进机制，通过学生评价、教师观察和案例分析等方式，及时调整教学内容和方法，提高教学质量。
案例教学推动党校教学创新的实现路径——以“公共管理案例分析”教学项目为例
案例教学推动党校教学创新的实现路径——以“公共管理案
例分析”教学项目为例
叶菲;陈春柳;李歆彤
【期刊名称】《教育教学论坛》
【年(卷),期】2022()39
【摘要】案例教学渗透了“以学生为中心”的教育理念,是构建教学命运共同体的具体实践,也是基层党校教学改革的方向。
案例教学有其独特优势:从教学内容上看,以案例为主体,多向网状的知识传播拓宽拓深了内容;从教学形式上看,多元主体共创课堂,构建了教学命运共同体;从教学效果上看,可调动学员主观能动性,解决真问题。
通过对某地市级党校“公共管理案例分析”教学项目的具体实践进行分析,总结了案例教学法在基层党校的实施过程、注意事项、效果评估,并提出案例教学推动党校教学创新的实现路径。
【总页数】4页(P153-156)
【作者】叶菲;陈春柳;李歆彤
【作者单位】中共温州市委党校公共管理学教研部;中共温州市委党校图书馆
【正文语种】中文
【中图分类】D261.41
【相关文献】
1.案例教学法在公共管理教学中的运用——《公共管理行为过程》教学案例分析
2.案例教学中案例的选择与组合——以《公共管理案例分析》教学为例
3.基层党校
创新教学方式的实践与思考——以皖北L县委党校案例教学为例4.党校案例教学的几点思考
——基于应急管理案例教学的分析5.党校案例教学的经验及启示——基于企业投资项目承诺制改革案例教学的分析
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公共管理案例教程重点
公共管理案例教程重点公共管理是一门涉及政府、非营利组织和私营部门之间互动的学科，涉及资源的有效管理和提供公共服务。
在实际的工作中，公共管理人员需要具备一定的案例分析能力，以应对各种复杂的问题和挑战。
本文将重点介绍一些公共管理案例教程中的关键概念和技巧。
案例分析的重要性案例分析是公共管理教学中的重要组成部分，通过分析真实的案例可以帮助学生理解理论知识，并将其应用到实际情境中。
通过案例分析，学生可以掌握解决问题的方法和技巧，培养批判性思维和决策能力。
案例分析的步骤1.案例背景阐释：首先要对案例中的背景信息进行整理和描述，包括相关的组织、环境和问题描述。
2.问题定义：明确案例中存在的主要问题和挑战，确立分析的焦点。
3.理论框架选择：选择适合解决问题的公共管理理论框架，并对其进行分析和应用。
4.数据收集：收集相关的数据和信息，对案例进行更深入的了解和研究。
5.分析与解决方案：根据理论框架和数据分析，提出解决问题的方案和建议。
6.评估与总结：对提出的解决方案进行评估和总结，指出不足之处并提出改进建议。
案例分析的关键技巧1.系统性思维：案例分析需要从整体的角度思考问题，理清各种因果关系和影响因素。
2.逻辑性分析：分析师需要运用逻辑思维，分析问题的本质和逻辑链条，阐明原因和结果之间的关系。
3.专业知识：了解公共管理领域的理论和实践知识，运用相关理论框架进行分析。
4.数据支持：案例分析需要有充分的数据支持，通过数据分析提供客观的依据。
5.团队合作：在进行案例分析时，团队合作也非常重要，可以通过小组讨论和合作来分析案例。
案例分析的应用公共管理案例分析可以应用于各种领域，例如政府管理、非营利组织管理和企业管理等。
通过案例分析，可以帮助管理者更好地理解和应对各种管理问题。
结语公共管理案例分析是培养学生解决实际问题和提高管理能力的重要途径。
通过不断的练习和实践，学生可以提升自己的案例分析能力，为未来的工作做好准备。
希望以上内容能够帮助读者更好地理解公共管理案例分析的重点和关键技巧。
公共管理学案例及案例分析
公共管理学案例及案例分析一、案例背景在当代社会，公共管理案例的学习和分析对于培养学生的综合素质、提高他们的决策能力和实践能力具有重要意义。
本文将结合实际案例，深入探讨公共管理学的相关理论和方法，并对案例进行分析，以期为公共管理学的实践提供一定的参考和借鉴。
二、案例1：城市垃圾分类管理1.1 案例描述随着城市化的进程，垃圾问题也日益突出。
某市政府决定引入垃圾分类管理措施，以改善城市环境和提高生活质量。
1.2 案例分析（1）目标与策略：该市政府通过实施垃圾分类管理，旨在促进资源的回收利用，减轻环境污染。
因此，政府制定了相关政策和法规，并通过教育宣传、设立分类垃圾桶等方式引导居民参与垃圾分类。
（2）资源配置与协调：政府需要协调各相关部门的力量，如环保部门、住建部门等，共同参与垃圾分类管理工作。
同时，政府还需要投入一定的人力、物力和财力来支持垃圾分类的实施。
（3）权力运行与协调：政府需要协调各利益相关方的意见，如企业、居民等，确保垃圾分类管理的有效实施。
同时，政府还需要建立相关的监督机制，以确保政策的执行和效果的监测。
（4）公众参与与沟通：政府需要积极与居民进行沟通，宣传垃圾分类的意义和方法，并鼓励居民参与到垃圾分类的实践中来。
同时，政府还需要借助各种传媒工具，扩大垃圾分类理念的传播范围。
三、案例2：政府危机管理2.1 案例描述某市政府在突发事件处理中遇到了一次危机，需要进行紧急应对和管理。
2.2 案例分析（1）危机预警与防控：政府应建立健全的危机预警机制，通过收集信息、分析数据，及时发现危机的苗头，并采取相应的措施进行防控。
（2）决策与指挥：政府应组建危机管理的领导小组，制定科学合理的应对方案，并进行决策和指挥。
同时，政府应加强与相关部门的沟通和协调，确保各方共同行动，共同应对危机。
（3）信息发布与公众安抚：政府应及时、准确地向公众发布有关危机的信息，以避免谣言的传播和恐慌的产生。
同时，政府还应加强与媒体的互动，通过发布权威信息，消除公众的疑虑和不安。
浅谈公共事业管理学课程教学案例的选择与设计
（ 四） 启发 性原 则
案例 的选择 与设 计必须 要能够 引起学生 的兴趣 ， 最好 是学生
例教学 法可 以利 用案例 这样一 个工具 ， 连 接起老师 和学生相 互作 比较熟悉 的或者和 学生直接 相关 的， 这 样让学 生在看过 案例之后 然 后再在 这个 基础上 通过 问题 的设置 ， 启发学 生 用， 连接 起理 论与现 实 。因此 ， 教 学中选 择 的案例是 否恰 当会直 能够有 所感悟 。
教师在 案例 的选 择与设 计时应采用 多种方式 来展示案 例 ， 比
案 例教学法 起源于 美国哈佛 大学 ， 因其 独特的 作用而受 到教
育 实践 界 的广泛青 睐 ， 被 广泛运 用于各 学科 的教育 教学 中。 反思 如 文字 、 图片 、 视频等 多种方 式共 同使用 。这样才 能 更好地 把案 案例 教学法 能在 哈佛取 得 巨大 成功 ， 原 因是 多方面 的 ， 比如 哈佛 例 相关 的背景 和情况 解释清 楚 ， 让学 生更好 地理解 案例 ， 激 发学
理领 域相关 的社会 实践 正在 不断地 发生改变 。 因此 ， 作为公共 事 三 是任 课教 师 自己根据 时事编 写 的课程 案例 。任课 教师 基于这 业管理专 业基础 的《 公 共事业管 理学》 课程 在采用 案例教学法 时 ， 案例 的选择 与设 计也就 尤为 关键 。
公共管理教学案例精选
公共管理教学案例精选一、案例一：“大同市垃圾分类工作”（公共政策）大同市是山西省下辖的一个地级市，近年来随着城市建设的不断推进，城市垃圾量不断增加，城市环境问题也变得迫切。
针对这一问题，市政府决定推出垃圾分类工作，并制定了相关政策措施。
其主要政策内容包括：1、设立垃圾分类站，划分垃圾收集区域，对垃圾进行分类收集处理、投放管理；2、关闭城市内所有的垃圾中转站，杜绝垃圾交叉感染；3、组建垃圾分类管理队伍，实行日清日扫，严格管理；4、对不分类投放垃圾的市民进行处罚，经济罚款并在垃圾分类站学习时长不低于3小时；5、大规模宣传和举办相关公益活动等。
这项政策的出台，帮助市民养成好的垃圾分类习惯，减轻了市政府围绕垃圾问题处理的压力，同时也提高了城市环境文明程度。
二、案例二：“滴滴整改工作”（公共管理）2018年，滴滴出行在国内用户规模、市场份额等各项指标上处于领先地位，但是在安全管理方面存在严重问题，一连发生了多起受害人被司机性侵、乘客丧失生命等事件，引起了社会广泛关注和舆论抨击。
面对公众声讨和央视的监督报道，滴滴公司迅速展开整改工作。
其主要措施包括：1、全面整改“顺风车”业务，并停止相关服务直到安全措施得以加强；2、逐步实行“三项规则”：配备安全助手、强制司机每日间歇休息12小时、完善安全急救机制；3、重新设立安全、司机评价等机制，对司机安全驾驶行为、乘客与司机评价标准进行数据记录和客户投诉反馈处理；4、加强与社会的沟通，迅速公布有关安全、监管、服务等方面的信息。
随着一系列的整改措施的落实，滴滴进一步提高了用户的使用信任度，也进一步体现了企业的公民责任和社会担当。
三、案例三：“厦门市文旅客流监测系统建设”（公共项目管理）作为中国东南沿海重要的港口城市，厦门市的文化旅游活动频繁，需要解决游客数量的管控问题，为此市政府投资建设了文旅客流监测系统，建立聚合多源数据、智能分析预测、实现全覆盖的智慧城市客流监测体系。
公共管理中的案例分析方法
公共管理中的案例分析方法随着社会的发展，公共事务越来越重要，人们对于公共事务的关注度也越来越高。
公共管理的范围之广、涉及之多、难度之高，要求公共管理者具备高超的领导能力和责任感。
在日常公共管理工作中，通过案例分析方法可以更好地发现问题、诊断问题、提出解决问题的方法。
一、概念案例分析方法是一种通过分析事先确定的某一问题的案例及其所处的背景、情境，找出决策者所需要的相关信息并根据相关人员理解的解决方法进行诊断和解决问题的方法。
从而使决策者对问题有一个清晰的了解，提高其决策效率，寻找解决途径，并在实际问题中进行验证。
二、案例分类1、单一案例：只含一个问题、一个主题或一个事件。
单一案例重点在于学习解决问题的方法和技巧。
2、复杂案例：包含几个不同的主题、问题或事件。
复杂案例更注重分析解决问题的复杂性和权衡不同的角度，更需要综合分析。
3、案例组合：由一组案例组成，用以比较和对比。
三、分析方法案例分析方法是通过事先确定的某一问题的案例及其所处的背景、情境，找出决策者所需要的相关信息并根据相关人员理解的解决方法进行诊断和解决问题的方法。
其分析方法如下：1、确定问题或主题：通过明确问题，使研究者获得更深入的了解。
2、收集相关信息：通过资料、访谈、文献分析等方式，获取有关信息。
3、描述分析：通过对问题、情境、实际问题的描述和分析，以便理解情况。
4、确定问题原因：通过观察、倾听、评估等方式，追溯问题的追溯和描述原因。
5、提出解决方案：根据事实和相关的能力和要求，从多个方面寻找可能的方法和方案，最后确定最佳的解决方案。
6、评价追溯：了解和评估问题解决方案的适用性，了解问题解决方案的结果，并寻找解决方案的改进方式。
四、案例分析方法的优点1、实际操作性强：案例分析方法是通过实际问题进行分析，因此它实际操作性强，能够有效地解决实际问题。
2、针对性强：案例分析方法着重于找出问题相关的信息和解决方案。
因此，它非常适合用于针对特定问题的解决。
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问题以及解决问题能力。
(三)鲜活性原则
教师在案例的选择与设计时应采用多种方式来展示案例，比如文字、图片、视频等
多种方式共同使用。这样才能更好地把案例相关的背景和情况解释清楚，让学生更好
[键入文字教学案例的选择与设计针对这一问题进行研究，并提出了多元
主体共同参与的案例选择与设计模式。
案例教学法起源于美国哈佛大学，因其独特的作用而受到教育实践界的广泛青睐，
被广泛运用于各学科的教育教学中。反思案例教学法能在哈佛取得巨大成功，原因是
人迎娶20岁至40岁之间，年龄小于自己的外国女性。国际婚姻在所有的婚姻种类中
所占的比例很大。韩国社会长期以来在单一民族的自豪感下形成了很强的排他性，随
着国际婚姻的急剧增加和混血儿的大量出生等，引发了诸多法律、社会和文化上的
矛盾。对长相和肤色明显有別的外国婚姻配偶，尤其是对来自发展中国家和地区的外
国婚姻配偶所存在的偏见和反感，及落后的纯血统主义的思维等引发了难以克服的复
的国情和我国国情不一致，这些案例在应用时必然会遭遇水土不服的问题。学生在
进行案例讨论时，因无法了解国外的国情，而导致不感兴趣，案例讨论无法进行。
(二)国内学者自己编写的教材
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[键入文字]
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韩国婚姻移民的权利侵害问题及成因使婚姻移民的权利得到切实法律保障。
础，也要考虑学生对社会的认识程度。保证绝大多数学生在进行案例讨论时都能够有
话可说，调动学生参与案例讨论的积极性。
二、《公共事业管理学》课程案例选择与设计存在的主要问题
教学案例：案例分析法在公共管理教学中的运用
案例分析法在公共管理教学中的运用近年来，面对高效课堂的呼声和实践，大学专业教育越来越以此为追求目标和践行方式，案例教学的运用成为普遍和关注的焦点。
公共管理教育属于专业教育的一种（professionalschools）,兴起于全球化公共管理运动，21世纪之后进入了发展的蓬勃期，公共管理教育的相关研究逐步成为人们关注的重点，从而进入百家争鸣的时代。
我国尽管在公共管理教育的发展上起步较晚，系统科学的理论体系尚未形成，但在实践操作中形成的可资借鉴的经验却为数不少。
然而，现状是基于本国现状和实践的、能因地制宜的的本土经验却不足。
因而，案例分析法成为了中国公共管理教育发展的焦点和途径。
一、案例分析法及其在公共管理教学中的运用“案例分析法就是通过陈述和分析某个特定情境中的冲突或决策问题，将学生置于实际决策者的角色之中，使其能够更好地为今后的自身决策做准备。
”课堂教学的优势在于固定、系统地将知识体系完整、全面、有序的传递给学生，课题教学的劣势在于无法使得学生以主体角色进入知识情境，从而体验式地掌握和运用所学理论。
因而，对于具体情境的模拟就依赖于案例分析法了。
案例分析法的目的就是在模拟现实情境中，带领学生迅速转变角色进入情境，从而将理论与现实实践相联系，巩固并应用所学的专业知识，在锻炼学生的思维当中对类似情境做出正确判断、产生正确行为。
案例教学始于1870年的哈佛大学，“案例”的说法来自于法律条文的判断，进入20世纪，案例教学在教育中普遍运用起来。
一般而言，公共管理中对案例分析法的运用包括两种基本模式，“简单案例如芝加哥式（芝加哥大学首先开发使用），即案例研究。
复杂案例如哈佛式（哈佛大学首先开发使用），即案例分析。
”前者是将案例作为研究对象，老师与学生共同站在案例之外进行讨论和分析，后者则是参与到案例当中去，以主观当事人的身份来分析，转变角色，身临其境地进行探讨和分析。
公共管理源于20世纪西方传统的公共行政学，后来逐步综合各种学科，成为了融合行政管理、公共事务管理、政治学、经济学、公共政策等多种学科方向的综合学科门类。
案例教学的方法论基础--以公共管理教学为例
中国大学教学 2014年第9期72 陈慧荣，上海交通大学国际与公共事务学院讲师。
案例教学的方法论基础——以公共管理教学为例陈慧荣摘要：本文认为案例教学是采用一个或者数个案例引导学生参与问题界定、问题分析和问题解决的教学方法，对于知识、技能和思维方式三个学习层次具有重大意义。
与案例研究一样，案例教学应该加强理论导向，遵循方法论的逻辑。
在案例设计上，案件教学应该注重横向和纵向的比较，从而至少有单纯横向比较、单纯纵向比较、动态比较和“反事实”比较四种设计方案。
在案例选取上，需要避免选择性偏差。
文章介绍了七种案例选取方法，即极端案例、异常案例、典型案例、多样化案例、极大相似案例、极大不同案例和关键案例。
关键词：案例教学；案例比较；案例选取；方法论优秀的教师多半是讲故事的高手，讲故事是案例教学的重要部分。
哈佛公开课“公正：该如何做是好”授课教师迈克尔·桑德尔（Michael Sandel）教授信手拈来，利用大量案例来讲授深奥的政治哲学，令人印象深刻。
案例教学在大学教学中广泛应用且日益重要。
公共管理教学中，有一些问题需要继续探讨。
比如，在教学中为了阐明某个理论，什么情况下单个案例即可，什么情况下需要多个案例，我们需要几个案例才足够？多个案例怎么比较和组合，其逻辑是什么？选择案例的逻辑是什么，为什么选取某一个而非另一个案例？本文认为，案例教学（case teaching）与案例研究（case studies）有不少相似之处，最重要的是两者都需要遵循方法论的逻辑。
本文围绕这些问题，从方法论的角度论证案例教学的内涵、意义、设计和案例选取。
一、案例教学的内涵及意义案例是在一定时空范围内的现象或者事实，案例的界定要依据研究主体对时间、空间和分析层次的确定。
案例研究是对一个或者数个案例的深度探究（intensive study），其目的是以少见多，对更多类似的案例做出阐明、解释或者解读，以推导或者验证理论假说。
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第31卷第1 期宁波大学学报（教育科学版）V ol. 31 No.1 2009年2月JOURNAL OF NINGBO UNIVERSITY（EDUCATION EDITION） Feb. 2009案例教学中案例的选择与组合——以《公共管理案例分析》教学为例龚虹波（宁波大学法学院，浙江宁波 315211）摘要：传统的案例分析课程的教学案例往往以单个、分散、无内在联系的方式呈现给学生。
这经常使案例教学中学生理论联系实际能力的培养陷入教学困境。
依据变量互补性标准来选择教学案例，并将它们从论证因果关系的角度组合在一起，形成若干个理论专题。
这种多案例理论专题式教学将缓解上述教学困境。
关键词：案例教学；案例选择；案例组合中图分类号：G642.41 文献标识码：A 文章编号：1008–0627（2009）01–0108–05案例教学法作为一种新型的教学方法，为解决传统教学理论与实践相脱节的难题提供了一条有效的途径。
近年来，案例教学法被引入到众多学科的专业课程教学过程中。
国内各高等院校及研究机构也进行了大量的案例库建设，然而面对如此众多的教学案例，教师在教学过程中应该如何选择，选择的案例又应该如何组合。
换言之，教师选择与组合教学案例的标准与依据是什么。
对这些重要的理论与实践问题，国内外已有的案例教学研究成果为数甚少。
事实上，上述问题在很大程度上影响着案例教学的科学性。
因此，如何在案例教学过程中科学地设计、选择并巧妙地组合案例，就成为当前案例教学研究的一个重要课题。
国内传统的案例教学研究虽然也探讨教学案例的选择问题，但不在案例组合的基础上来审视案例的选择。
在教学实践中也往往将案例以单个的、分散的、无内在联系的方式呈现给学生。
因此，在案例教学过程中，一个经常令教师和学生烦恼的问题就是，如何培养学生理论联系实际的能力。
学生面对一个教学案例（特别是中、高难度的案例）往往不知所措。
在众多的理论中，应该选择哪种理论来理解、分析这个案例。
在不知所措的情况下，学生就会用日常的生活经验凭直觉来分析、判断案例，从而使案例分析课程失去其应有的教学意义。
面对这种教学情境，教师则会陷入左右为难的境地。
如果给学生点出用何种理论来分析案例，则会限制学生的思维，失去案例教学原有的教学目的，而不给学生点出，又无法帮助学生走出不知所措的困境。
笔者认为，解决这一问题需要从教学案例的选择与组合入手。
一、案例选择与案例组合一般来说，案例（Case）是指按照特定方法、经过选择和加工的特定事例，是案例采集和制作者对于实际生活中某些特定方面发生的事情的真实情景的描述。
[1]案例教学是一种以问题为基础的学生自主性学习方式。
与传统教学重传授、重系统、重秩序不同，案例教学更注重培养学生应用理论知识解决实际问题的能力，发展学生的创新思维、批判思维。
为实现这一教学目的，教师首先需要有意识地选择案例，让学生通过案例能实现理论与实际的结合。
关于案例教学中教师应如何选择案例，国内外学者提出过许多不同的见解。
罗伯特·T. 戈伦比收稿日期：2008–06–10基金项目：宁波大学2008年度教研项目（JYXMxzh200721）。
作者简介：龚虹波（1972–），女，浙江宁波人，宁波大学法学院公共管理系副教授，博士。
第1期 龚虹波：案例教学中案例的选择与组合 109威斯基（Robert .T. Golembiewski）认为，案例选择应遵循以下四条标准：第一，案例必须既有现实性，又有可操作性；第二，入选案例涉及的范围必须从总体上涵盖本领域在实际工作中将会遇到的各种典型问题；第三，案例所涉及的是实际工作中遇到的重大问题；第四，案例选择应注重“实践性”。
[2]王浦泃则提出了以下原则：范围的广泛性，内涵的丰富性、典型性、第一手性，学习者的可进入性，学习者的可分析性，包含学习者可理解的概念和理论，有明确的背景性，具有可讨论性，等等。
[1]韩康、史美兰则认为教学案例必须具有可研究性，具有令人思维拓展的空间和弹性。
教学案例应该选择那些不只有唯一结论的案例。
[3]我国管理案例库专家张丽华则认为单个教学案例的选择应符合教学目标，教学案例难度要适宜，选择适用的教学案例。
[4]上述观点主要是从单个案例选择的角度来讨论教学案例选择的原则。
这些研究对案例教学中单个案例的选择具有很好的指导意义。
但是在一门案例分析课程的教学中，教师如何将这些单个的案例组合在一起呢？这一问题到目前为止在《公共管理案例分析》课程的教学还没有引起足够的关注。
在以往的公共管理案例教学中，教师通常注重单个案例的选择，但几乎不考虑如何将这些单个、分散的案例有机地组合在一起。
通过分析国内2000～2008年出版的几本重要的公共管理案例分析教材，我们可以发现上述倾向。
如2005年清华大学出版社出版的《中国公共管理案例》（第一、二辑）（清华大学公共管理系列教材）、2002年复旦大学出版社出版的《西方公共行政案例》（MPA系列教材）。
[5～6]以上两种教材的案例都是以单个分散的方式呈现的，既没有分专题，各案例之间也没有某种内在的关联。
2001年中山大学出版社出版的《行政案例分析》（政府与公共管理教材）、2005年清华大学出版社出版的《管理学原理教学案例库》（21世纪应用型人才培养规划教材）虽然考虑了将众多的案例按专题的方式组合在一起，但各个案例之间缺乏应有的内在联系。
[7～8]而且，这两种教材都选择了信息量较少，内容阐述直截了当、条理分明、有唯一结论的小案例。
由此可见，目前，国内公共管理案例分析教学中还没有关注案例组合的问题。
换言之，还没有从案例组合的视角来考虑案例选择的问题。
而国外的公共管理案例分析教材在这方面显示出较好的系统性。
如2004年中国人民大学出版社出版的、由罗伯特·T.戈伦比威斯基主编的《公共管理案例》全书共分了七个专题，每个专题下的各个案例所涉及的理论主题各不相同。
①全书的编排充分体现了编者在案例选择和案例组合上匠心独具。
当然，通过单个、分散的案例教学虽然也能激发学生的求知欲、培养学生与他人讨论达成共识的能力，同时加强学生对理论的智识性理解及应用，[9]但是它无法使案例分析课程以有条理、有层次的面貌呈现给学生，并让他们对公共管理领域的实践有一个结构化的认识。
从案例教学的科学性和有效性而言，案例不应该一盘散沙似地呈现给学生，而应该有着某种内在的关联，作为一个整体促使学生提升理论联系实际的能力。
这就需要对单个分散的案例按照一定的内在逻辑进行案例组合。
比如，在《公共管理案例分析》课程教学中，教师有众多的案例教学内容。
从内容所涉及的领域来看，主要可划分为政府管理、非政府组织管理和企业管理三大类。
每个领域下又有众多的理论专题。
如政府管理包括政府自身管理、政府与社会、政府与经济等等。
面对如此多的专题，教师如果想通过一个学期的案例分析课程传递给学生一个相对比较系统的知识体系，那么案例的选择就不能是随意的。
进而言之，案例选择的标准不能只局限于单个案例的选择角度，而应该考虑课程教学中案例组合的逻辑。
那么，在案例分析课程中，案例组合的逻辑是什么，案例组合的逻辑又怎样影响单个案例的选择呢？二、教学案例组合的逻辑：因果关系论证为了使单个案例有机地组合在一起，让一组案例以整体的面貌呈现给学生，课程教学案例的组合就应该遵循某种逻辑。
这一逻辑就是案例的组合应该围绕因果关系的论证。
所谓因果关系论证就是指出构成某一现象的原因。
换句话说，某些事物是由另外一些事物造成的。
在社会科学研究中，因果关系的论证有两种模式，即个案式解释模式和通则式解释模式。
个案110 宁波大学学报（教育科学版） 2009式解释模式旨在通过某种行动背后的诸多（也许是独特的）因素进行解释；通则式解释模式则不需要找出某个事件或行动背后的所有原因，而是发掘可以解释行为或事件的最主要原因。
[10]在传统的案例分析教程中，因果关系的论证往往只采取个案式解释模式。
即教师和学生通过对某个案例的仔细分析，试图完全了解案例之所以发生的所有原因。
尽管这对单个案例的掌握和理解是很有裨益的，但与此同时，我们的视野也就只局限在个案上。
事实上，在多年的案例教学中，笔者发现，对某个个案的解释可以部分地应用到其他案例上。
因此，教师需要将这些在因果关系论证上有相关性的个案组合起来形成一个案例专题。
进而言之，在案例专题中，我们需要采用通则式的解释模式，即试图解释某一类状况或事物，而不仅仅是某个案例。
这种解释模式比个案式解释模式要“经济”得多，只使用一个或少数几个解释性因素来解释一类状况或事物，这有助于提升公共管理案例分析的教学功能，即在对个案理解的基础上，帮助学生理解某一类现象。
基于此，教师在公共管理案例分析的教学中设计一个专题，总是希望通过该专题的教学达到对某一类状况或事物的因果关系论证。
换言之，教师在设计案例专题时，总是希望通过这一案例专题向学生传递某一种理论知识。
比如在《公共管理教学案例选编》中的第一个专题“政府改革与NGO 发展专题”，教师设计这一专题的目的是让学生了解中国政府改革与NGO发展的互动过程。
那么，教师在选择这一专题下的案例时必须围绕这一因果关系的论证展开。
即中国政府改革对NGO发展的影响，以及NGO发展对政府改革的促动。
再比如，在第二个专题“政府管理专题”中，该专题的教学目的是揭示政治、行政体制对政府与市场、社会的关系的影响。
那么，教师在选择这一专题下的案例时必须围绕“体制”与“政府管理”这两个变量之间的因果关系展开。
通过本专题内的各个教学案例向学生展示由于不同的体制所引发的政府管理问题。
当然，从事管理案例分析教学的人员可能会问，在众多的公共管理理论与实践专题中，教师如何进行专题选择呢？一般来说，在一个学期的《公共管理案例分析》课程中，教师不可能涉及公共管理领域内所有的理论专题。
笔者认为，专题选择的依据是授课对象的学历层次、知识背景、专业方向和学习兴趣。
比如，一门行政管理学专业本科大三学生的《公共管理案例分析》课程，教师选择了“政府改革与NGO发展专题”、“政府管理专题”、“人事与人力资源管理专题”、“组织与领导专题”。
这样的专题组合既兼顾了授课对象的知识背景又考虑了学生的专业方向。
因为，大三的学生在上述几个专题内已有一定的理论积累，最起码已修习了相关课程；而上述几个理论专题也是行政管理学专业必须掌握的内容。
当然，设计“多案例理论专题”的前提是教师首先需要拥有一个专题齐全的案例教学库。
另外，教师将单个、分散的案例依据因果关系论证的逻辑组合成案例专题时肯定也要有所取舍。
一个专题所包含的理论问题肯定不止一个。
如“政府管理专题”既可以是不同的政治、行政体制对政府管理的影响，也可以是不同的政治、行政文化对政府管理的影响；既可以是不同的管理方式对政府管理的影响，也可以是不同的管理技术对政府管理的影响，诸如此类，不胜枚举。