客户经理个人简历范文_1

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客服经理个人简历

客服经理个人简历

客服经理个人简历光阴如水,我们又将面临求职找工作的挑战,此时此刻需要开始写简历了哦。

简历怎么写才能具有特色?以下是作者收集整理的客服经理个人简历,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

客服经理个人简历1姓名:性别:女婚姻状况:未婚民族:汉族户籍:广东-茂名年龄: 24现所在地:广东-东莞身高: 160cm意向地区:广东-东莞意向职位:客户服务/技术支持类-客户服务主管客户服务/技术支持类-客户服务经理教育经历20xx-09 ~ 20xx-07 化州市第三中学计算机高中培训经历20xx-06 ~ 20xx-06 安莱汽车服务行业—卓越领导特训营毕业证书20xx-04 ~ 20xx-04 主机厂培训标检审计项目学习20xx-02 ~ 20xx-02 主机厂培训客户关系政策、道路救援培训优秀证书20xx-01 ~ 20xx-01 主机厂培训客户专员服务知识公司 (20xx-02 ~至今)公司性质:集体企业行业类别:汽车、摩托车及零配件担任职位:客服主管岗位类别:客户服务主管工作描述:全面监控修订客服部的系统和流程,相关制度的转化,岗位培训、文件管理;记录并跟进处理日常投诉,重大案件汇总并召开会议与领导层进行分析,制定改进措施并实施,监督销售和售后部门的客户满意度改善方案及对客服部与其它各部门间的工作进行协调,要求相关部门经理针对抱怨类型客户进行跟踪,对投诉的客户处理后再次回访客户,直至客户满意为止投诉关闭,对投诉项目的整改跟进及整改项目执行情况。

公司 (20xx-10 ~ 20xx-10)公司性质:股份制企业行业类别:汽车、摩托车及零配件担任职位:客服专员岗位类别:客户服务专员/助理工作描述:对快到保养期客户进行保养提醒及预约,对新车进行主动客户接触,按30天时间间隔关注客户车辆使用情况,每月对90天后未来厂客户按自销、他销所占比例,按车龄、使用区域进行分类统计,并明确新增流失量,100%进行电话跟踪,了解并分析未返厂原因,配合厂家的服务市场活动(包括召回)联系客户返厂时间并提供预约服务,对车辆快到年审、行驶证快到期的客户进行提醒,做好客户关怀;每天核对预约的`客户数,并统计预约率,预约准时到达率等,对影响预约率提升的因素进行归纳总结,并做好客户维系工作。

客户经理工作简历模板7篇

客户经理工作简历模板7篇

客户经理工作简历模板7篇客户经理工作简历模板篇1基本信息姓名:__年龄:27电话:__邮箱:__经验:4年意向:银行客户经理教育背景时间:-09到至今学校:__大学|专业:会计学|学历:本科工作经历工作时间:-08到-03公司名称:__信息互动有限公司|所在部门:|所在岗位:银行客户经理工作描述:1、主要负责维系现有公司客户资源,通过定期回访客户,搜集和更新客户信息,与客户商谈业务合作计划,并积极拓展其它业务领域的合作;2、及时准备有关信贷报告及年审报告,与省行公司部、授信审批部沟通报告审批,完成放款流程,并在放款后及时跟进客户还款及经营状况;3、参与沈阳某公司客户融资顾问服务方案的设计,指导下级行完成顾问服务业务;工作时间:-05到至今公司名称:__网络科技有限公司|所在部门:|所在岗位:银行客户经理工作描述:推动符合我行信贷政策的大中型公司类客户拓展、维护,以及项目资料的收集整理、攥写授信调查报告、项目沟通、出账及贷后管理等工作。

涉及项目主要有南京市浦口区土地储备中心7亿元土地储备贷款、南京市浦口区交通建设发展有限公司2亿元项目贷款、江苏宁宜置业有限公司4.5亿元房地产开发贷款以及其他传统授信业务。

目前正在推进的项目是南京金茂广场20亿元经营性物业抵押贷款以及南京市浦口区保障房建设有限公司5亿元PPP项目。

个人评价1.具备良好的客户营销和业务拓展能力,在农商行从事信贷工作的四年时间中,通过上门拜访、电话营销、客户维系等多种方式,实现了良好的工作业绩:在担任客户经理期间累计发放贷款6000余万元,在担任团队负责人期间累计参与审批的贷款9500余万元,离职时我所经办和参与审批的贷款均无一笔不良贷款。

2.具备扎实的银行相关知识和风险把控能力,六年的银行工作经历让我积累了丰富的金融知识和信贷技术,也有着良好的客户把控和风险防范能力。

3.具备良好的沟通交流能力。

本人善于与人交流,能维系好与客户之间的关系,形成优质的业务口碑(无一例客户投诉事件)。

客户经理个人简历

客户经理个人简历

客户经理个人简历求职意向希望岗位:客户经理工作年限:职称:无职称求职类型:全职可到职日期:随时工作经历xx年3月—至今xx有限公司,担任客户经理。

主要工作是:负责公司的集团电话交换机系统,监控系统,门禁系统,指纹考勤系统,视频、会议电话机,日立静脉指纹系统的销售及维护,每月完成公司的销售指标。

xx年3月—xx年7月xx有限公司,担任客户经理。

主要工作是:整个工厂监控系统,集团电话(300门),门禁,考勤系统,综合布线,安装调试,总价值十八万。

独立跟踪报价。

得到公司与客户的的高度评价。

教育背景毕业院校:xx大学最高学历:高中毕业日期:2004-07专业:文科培训经历2010-02 ~至今东莞销售高级培训班市场营销语言能力。

物业客服个人简历基本资料姓名:xxx国籍:中国目前所在地:xx民族2018-09-18能准确地把握客户的心理,与客户进行深层次的沟通。

在销售的道路上,从来没有平坦的大道可走。

在困难与压力面前,我选择应战。

发展方向:首先我会把自己分内的事做好,我会用我所学的知识与平时积累的经验来认真对待工作中的问题。

能够处理好与同事之间的关系,在公司做事要以公司的利益着想,共同达到双赢。

客户经理个人简历(二)姓名:liuxue86性别:男婚姻状况:已婚民族:汉族户籍:广东-广州年龄:30现所在地:广东-佛山身高:170cm希望地区:广东-东莞希望岗位:贸易类-外贸专员/助理贸易类-国际业务员。

物业客服个人简历基本资料姓名:xxx国籍:中国目前所在地:xx民族2018-09-181、负责客户美国雷诺士销量和销售额等各项经营指标的落实和目标达成,负责新型号开发等重大项目,全力争取订单,跟进生产和发货,回收货款以及控制库存等。

客户美国雷诺士简介如下:1)1881年创立于美国衣阿华州,一百多年来一直是全球性空调制冷产品的主要制造商,美国500强企业之一。

2)是公司战略大客户。

3)2011年销售额占公司出口总销售额的9.5%。

客户经理简历模板

客户经理简历模板

客户经理简历模板个人信息。

姓名,XXX。

性别,男。

出生日期,1990年X月X日。

联系方式,138XXXXXXX。

电子邮箱,***********。

教育背景。

XXXX年-XXXX年毕业于XX大学,专业,市场营销。

工作经历。

XXXX年-XXXX年 XX公司客户经理。

负责公司客户的维护和管理,与客户保持良好的沟通和合作关系,达成销售目标,提高客户满意度。

XXXX年-XXXX年 XX公司销售代表。

负责公司产品的销售工作,开发新客户,维护老客户,完成销售任务,提高市场份额。

专业技能。

1. 熟练运用办公软件,如Word、Excel、PPT等,具备良好的文档处理能力和数据分析能力。

2. 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够有效处理客户关系,协调内部资源,解决问题。

3. 具备一定的市场营销知识和销售技巧,能够熟练制定销售计划和执行方案,达成销售目标。

4. 具备良好的服务意识和客户导向思维,能够为客户提供专业的咨询和解决方案,提高客户满意度。

个人特质。

1. 性格开朗,待人热情,具备良好的人际交往能力和情商,能够与客户建立良好的关系,赢得客户信任。

2. 具备较强的学习能力和适应能力,能够快速融入新的工作环境,适应不同的工作需求。

3. 具备较强的执行力和抗压能力,能够承担工作压力,保持良好的工作状态,完成工作任务。

4. 具备良好的团队合作精神和责任心,能够积极配合团队成员,共同完成团队目标。

求职意向。

期望职位,客户经理。

期望薪资,面议。

期望地点,XX市。

自我评价。

本人具备较强的客户管理能力和销售技巧,有丰富的客户服务和销售经验,能够熟练处理客户关系,达成销售目标,提高客户满意度。

具备较强的学习能力和适应能力,能够快速融入新的工作环境,适应不同的工作需求。

希望能够在贵公司发挥自己的专长,为公司的发展做出贡献。

以上就是我的客户经理简历模板,希望对您有所帮助。

如有意向,请联系我,谢谢!。

客户经理的个人简历

客户经理的个人简历

客户经理的个人简历
简历就是对个人学历、经历、特长、爱好及其它有关情况所作的简明扼要的书面介绍。

下面是小编整理的客户经理个人简历,欢迎来参考!
李xx
三年以上工作经验|男|28岁
居住地:西安
电话:155******(手机)
E-mail:
最近工作[1年5个月]
公司:XX有限公司
行业:保险
职位:客户经理
最高学历
学历:本科
专业:保险学
学校:西安外事学院
自我评价
性格平和,乐观积极。

能熟练操作OFIICE等各办公软件,注重团队合作,有一定的组织管理能力;保险专业知识掌握的不错,能做到理论结合实践。

善于沟通与交流,客户关系极好,具有较快的适应能力,并能承受较大的工作压力。

求职意向
到岗时间:一个月之内
工作性质:全职
希望行业:保险
目标地点:西安
期望月薪:面议/月
目标职能:客户经理
工作经验
XX有限公司[1年5个月]
所属行业:保险
保险部客户经理
1.银行渠道的各层级关系维护与沟通;
2.对银行人员进行保险产品知识及营销技巧培训;
3.银行渠道保险产品的市场信息分析及反馈;
20XX/8 — 20XX/7:XX有限公司[1年11个月]
所属行业:保险
保险部客户经理
1.负责银行代理渠道的关系维护;
2.为银行人员进行银保产品知识及销售技能的培训;
3.积极主动与客户沟通,了解客户需求并提供可接纳方案;教育经历
西安外事学院保险学本科
证书
大学英语四级
语言能力
英语(良好)听说(良好),读写(良好)
[客户经理的个人简历]。

大客户经理简历模板

大客户经理简历模板

大客户经理简历模板在如此多的大客户经理应聘者中,想要应聘成功,简历占很重要的地位,下面是店铺为你整理的大客户经理简历模板,希望对你有用! 大客户经理简历模板一基本信息姓名:梁某某性别:女婚姻状况:已婚民族:汉户籍:广东年龄:27现所在地:东莞身高:173cm联系电话:135********电子邮箱:求职意向希望岗位:客户经理工作年限:职称:无职称求职类型:全职可到职日期:随时工作经历xx年3月—至今 xx有限公司,担任客户经理。

主要工作是:负责公司的集团电话交换机系统,监控系统,门禁系统,指纹考勤系统,视频、会议电话机,日立静脉指纹系统的销售及维护,每月完成公司的销售指标。

xx年3月—xx年7月 xx有限公司,担任客户经理。

主要工作是:整个工厂监控系统,集团电话(300门),门禁,考勤系统,综合布线,安装调试,总价值十八万。

独立跟踪报价。

得到公司与客户的的高度评价。

教育背景毕业院校:xx大学最高学历:高中毕业日期:2004-07专业:文科培训经历2010-02 ~至今东莞销售高级培训班市场营销语言能力外语:英语良好粤语水平:精通国语水平:良好技能专长专业职称:计算机水平:中级计算机详细技能:技能专长:精通企业管理、市场营销,以及市场运作和组织。

拥有良好的口头表达能力和沟通技巧,以及出色的人际关系交往和销售谈判能力。

具有高度的工作热情,良好的团队合作精神。

专业知识的学习以及多年的工作实践,使我积累了丰富的工作经验,并取得了优秀的销售业绩。

个人自传本人性格开朗,积极向上,乐于与人沟通,喜欢迎接新的挑战。

接受过市场营销和企业管理等专业知识培训,具有娴熟的销售方法和经验,善于自我激励,能够承受工作压力,有较强的市场销售和市场嗅觉。

能准确地把握客户的心理,与客户进行深层次的沟通。

在销售的道路上,从来没有平坦的大道可走。

在困难与压力面前,我选择应战。

发展方向:首先我会把自己分内的事做好,我会用我所学的知识与平时积累的经验来认真对待工作中的问题。

客户经理的工作简历范文

客户经理的工作简历范文

客户经理的工作简历范文工作是HR对你产生良好第一印象的关键,,所以我们要把自己的工作简历完善好。

下面是客户经理的工作简历范文,给大家做个参考。

客户经理的工作简历范文【一】基本信息姓名:性别:男婚姻状况:未婚民族:汉户籍:北京年龄:26现所在地:北京身高:172cm联系电话:135**27758电子邮箱:求职意向希望岗位:客服经理,跟单/信息员工作年限:3 职称:期望月薪:面议求职类型:全职到岗时间:随时工作经历xx年3月-至今 xx有限公司,担任客服部经理。

工作描述:1、协助项目总监数据汇总2、负责广东,湖南、区域的三星手机形象新增改造等项目;3、监控本区成员各项操作流程及事项完成进度和结果;4、负责核查本组客户下单和报价是否正确;5、每月报销资料核查。

结算费用的跟进。

xx年3月-xx年7月 xx有限公司,担任跟单/信息员。

工作描述:1、报装信息的派工,处理及跟进落实.用户投诉;2、安装档案管理(及时性,规范性,档案查询);3、日常信息日访工作;4、负责安装结算单据的录入;5、每日销售日清台账的录入及汇总;6、结算费用的跟进。

教育背景毕业院校:广东农工商职业技术学院最高学历:大专毕业日期:2019-06专业:信息管理语言能力外语:英语一般粤语水平:良好国语水平:良好工作能力熟练掌握Windows/2000/XP操作系统,精通计算机高级文秘、商务办公软件 MicrosoftWord、Excel电子表格制作、PowerPoint幻灯片设计制作、Outlook Explorer收发电子邮件帐户,协议设置,能熟练运用 Explorer Internet国际互联网操作和图象处理 Photoshop,掌握会计基础、市场营销、物流基础。

自我评价从事工作三年的我经历先后担任跟单员、信息员、项目经理,然而每一次的进步与提升,都与本人扎实理论基础,百导教育,吃苦耐劳脚踏实地的学习态度,以及对工作的热情态度是分不开的,同时这一切不管我从事何种行业都得到充分的优势。

有客户服务经验的客户经理简历

有客户服务经验的客户经理简历

有客户服务经验的客户经理简历姓名:XXX联系电话:XXX邮箱:XXX求职岗位:客户经理教育背景:2013年 - 2017年,XXX大学,工商管理学士学位专业技能:1. 具备扎实的客户服务专业知识和技能;2. 熟悉市场调研和竞争分析,能够准确判断市场需求和趋势;3. 具备出色的沟通和协调能力,能够与不同层级和背景的人士进行有效的沟通;4. 注重团队协作,具备较强的领导能力,能够带领团队完成任务;5. 熟练使用各类办公软件,包括Microsoft Office套件和CRM系统。

工作经历:2017年 - 2019年,XXX有限公司职位:客户服务代表职责和成就:- 提供优质的客户服务,解答客户的问题和投诉,并保持良好的客户关系;- 负责处理客户订单,监督订单的执行进度,并确保按时交付;- 协助销售团队进行销售活动,提供销售支持并与客户进行跟进;- 提供市场调研报告,分析竞争对手的策略和行动;- 参与团队培训,提高团队整体素质和工作效率。

2019年 - 2021年,XXX银行职位:客户经理职责和成就:- 负责管理一组重点客户,维护和发展客户关系;- 协助客户解决各类银行业务问题,包括开立账户、贷款、信用卡等;- 分析客户需求,向客户推荐并推销银行产品和服务;- 给予客户投资和理财方面的建议,并帮助客户实现财务目标;- 定期进行客户拜访,了解客户需求并提供优质的解决方案;- 达成个人销售目标,并为银行赢得更多的业务。

自我评价:具备扎实的客户服务经验和卓越的沟通能力。

通过之前的工作经历,我深入理解了客户需求,并拥有解决问题和提供优质服务的技巧。

我善于团队协作,并能够快速适应多变的工作环境。

对于客户经理这个岗位,我拥有独特的见解和执行力,相信能够在新的工作中做出出色的表现。

期望薪资:面议工作地点:可接受调动附件:个人简历以上是我的客户经理简历,希望能够给您带来一些参考。

期待与您进一步沟通,谢谢!。

银行客户经理个人简历

银行客户经理个人简历

银行客户经理个人简历基本信息•姓名:XXX•性别:女•年龄:XX•学历:本科•专业:金融学•工作年限:X年•电话:XXX-XXXX-XXXX•邮箱:***********求职意向•职位名称:银行客户经理•工作地点:XX市•薪酬要求:XXX元/月•到岗时间:一个月内工作经历XX银行(XX年-至今)银行客户经理•负责集团客户的维护和业务拓展。

•担任“助贷通”系统的管理员,在团队中负责培训和数据分析等工作。

•客户维护率和业务总额年均增长率分别达到X%和X%。

XX银行(XX年-XX年)银行客户经理•负责个人客户的维护和业务拓展。

•组建X人团队,完成了团队业绩的年度目标。

•策划和实施“XX项目”,获得了XX奖项。

XX银行(XX年-XX年)实习生•参与团队日常业务的维护。

•担任办公室文员,熟悉银行的日常文件处理和办公流程。

技能和能力•熟练掌握银行业务知识,熟悉各类金融产品。

•具备优秀的客户服务和沟通能力,在工作中积累了较好的客户资源和口碑。

•能够独立完成业务流程,具有一定的业务拓展和管理经验。

•熟练掌握Excel、PPT等办公软件,具有一定的数据分析和演示能力。

教育经历XX大学(XX年-XX年)金融学本科•获得XX学位。

•主修课程包括:货币银行学、金融市场学、证券投资学等。

自我评价•具备团队意识和执行力,有很强的执行力和抗压能力。

•做事认真踏实,注重与客户建立长期合作关系,热爱银行业务工作。

•具有一定的危机处理和沟通技巧,能够根据客户需求给出有效的解决方案。

经理人评价•具备优秀的业务拓展和管理能力,能够独立完成各类业务流程。

•拥有较为丰富的客户资源和口碑,在开拓新客户方面表现优异。

•个人品行端正,积极向上,有很好的团队合作精神和领导能力。

兴趣爱好•爱好阅读、旅游、健身,对国际财经事件和新兴业务领域有一定的关注和了解。

客户经理个人简历范文

客户经理个人简历范文

客户经理个人简历范文客户经理个人简历范文基本资料姓名:简历范文性别:女婚姻状况:已婚民族:汉族意向地区:广东-东莞意向职位:贸易类物流/采购类销售类-管理/商务-客户经理寻求职位:外贸业务、业务主管、采购教育经历XX-09 ~ XX-07 湖南师范大学英语专业本科工作经历**公司 (XX-12 ~至今)公司性质:民营企业行业类别:仪器仪表、电工设备、工业自动化担任职位:商务专员岗位类别:商务专员工作描述:工作职责:1,配合团队开发和维护国内外业务2.独立处理公司最大客户的所有业务事宜,包括从询价,打样到出货,结款的全部事务3.接待国内外客户访厂,验货4.翻译相关国际客户需求文件,及时准确的传达信息给公司相关部门5.定期编写业务分析总结报告,制定营销策略6.筹备及参加展会工作业绩:1.通过电子商务平台(如阿里巴巴,环球,made-in-china),电话营销,参展及面访等手段开发新客户。

团队每年约开发成交客户5-10家,潜质大客户2-3家2.在职期间一直管理着公司现有最大客户。

公司历经更名,内部系统升级及厂址变动,能及时应对各种突发状况,使公司平稳有效的过渡,几乎未在服务,品质,交期等方面给客户造成影响和损失。

3.工作表现得到了客户和公司的充分肯定,每年的客户满意度调查都为优秀级别,多次被公司评为企业优秀员工。

4. 为公司的业绩作出积极贡献,小组年度销售业绩约占总销售业绩的70%离职原因:公司无法提供更高的发展平台**公司 (XX-12 ~ XX-12)公司性质:外资企业行业类别:计算机硬件担任职位:客户经理岗位类别:客户经理工作描述:工作职责:1.公司订单主要来自海外(欧美,日本,韩国等),公司要求将客户的设计理念和要求及项目的开展计划翻译成中文详细准确的传达给相关部门。

2.以项目为导向,负责从设计,打样到量产,结款全程参与及跟进。

带领团队协调公司的一切资源,最大限度的满足项目需求,为客户提供最优质的服务,赢得客户的信赖和肯定,从而成为项目的第一供应商。

客户经理个人简历

客户经理个人简历

客户经理个人简历个人信息:姓名:性别:女诞生年月:手机:工作经受:20xx.xx –至今xxxx有限公司大客户经理——负责客户:工作经受描述:1、负责OEM、ODM业务开发和公司战略大客户的市场、商务管理工作。

2、负责项目的签约谈判,起草,修订合同,进行业务洽谈和市场预报。

3、帮助制定OEM、ODM部门年度目标、工作打算执行状况。

4、直接跟控和组织客户项目产品的生产运作及出货,与公司内部部门进行协作和协作,对客户仔细负责,最大限度地发挥公司的人力,物力以完成客户的订单和规定的业绩。

5、负责客户外销订单业务的运作、出口工作。

6、负责公司自有品牌海外订单业务的'开发、出口及国外销售工作,稳固海外市场。

7、参与CEBIT通讯展,作为参展厂商,主动拓展海外运营商市场。

8、提交市场情报分析。

工作经受描述:1、负责公司研发方案的市场、商务管理工作和商务部门的内部日常管理工作。

2、帮助领导层组织制定公司年度经营打算、掌控打算执行状况。

3、直接领导和组织三方合作项目的策划和运作。

4、负责海外业务的全程运作、开发、出口及国外销售工作,稳固海外市场。

5、兼管公司人力储备工作。

6、提交市场情报分析。

7、产品线项目管理。

8、总裁办公室事物协调。

20xx.04 —— 20xx.07xxx有限公司商务专员工作经受描述:1、负责外销项目的合同执行,进行业务洽谈和市场预报;2、负责清理库存并开拓海外市场;3、会同生产人员根据市场部门反馈信息和客户要求共同进行产品良率提高和改善的工作;4、制作并随打算及生产进度修订项目进度表;20xx.07—— 20xx.04xxxx集团(GBM)教育培训以及海外外派20xx.9 —— 20xx.6期间在xxxx学院〔xxxxx高校〕学习主修:企业管理; 辅修:财务管理管理学学士学位20xx.09—— 20xx.12期间在xxx培训中心学习主修:德语20xx.01 —— 20xx.06期间在 xxx学习质量管理体系(ISO 9001 :2000)审核员培训课程20xx.03 —— 20xx.04期间在德国、法国作为参展厂商参与CEBIT通信展。

客服经理求职简历范文

客服经理求职简历范文

客服经理求职简历客服经理求职简历范文客服经理简历是求职的敲门砖,能不能进行下一轮的求职,就要看个人简历写的怎么样。

个人简历在写作上非常有讲究,哪些能写哪些不能写,还要讲究扬长避短。

同时优势部分要重点突出,在个人简历中有很多的必写的部分,像是个人的档案信息,还有个人的能力特长,这些都必须要体现在个人简历上。

有所言,还包括个人的工作经历上,曾经从事过的职业,也有可能是现在的优势,另外硬实力部分也是必须要写的,要知道硬性指标过硬可以大大提高个人简历的通过率,这就是有“有所言”。

篇一:客服经理求职简历范文个人信息yjbys目前所在:白云区年龄:29户口所在:湖北国籍:中国婚姻状况:未婚民族:汉族培训认证:未参加身高:161 cm诚信徽章:未申请体重:48 kg人才测评:未测评我的特长:求职意向人才类型:普通求职应聘职位:客户经理/主管:客户经理/主管,其它类:工作年限:8职称:中级求职类型:全职可到职日期:一个星期月薪要求:3500--5000希望工作地区:广州,,工作经历广州市曲线美服饰有限公司起止年月:2008-04 ~ 2010-09公司性质:私营企业所属行业:服装/纺织/皮革/鞋业担任职位:客服主管工作描述:a主要职责:1.编写客服部工作流程;2.制定部门每月的个人任务考核;3.负责加盟商的首批货品(货柜、货品);4.收集客户反映的销售信息,并进行整理和分析;5.带领部门同事熟悉新品,有针对性的对客户进行新品推荐;6.关注库存,并拟定促销方案,及时处理库存货品。

7.客户投诉处理;8.对每月的销售情况进行分析9.带领团队高质量完成公司制定的每月总任务。

离职原因:寻求新的发展广州健婴坊服饰有限公司起止年月:2005-09 ~ 2008-03公司性质:私营企业所属行业:服装/纺织/皮革/鞋业担任职位:客服主管工作描述:1.负责全国代理(加盟商)终端市场的维护\开发\管理与建设,建立和不断完善内部管理和运作流程;2.负责客户日常运营指导工作及客户档案的建立健全;3.负责处理客户的来电、来访及投诉;4.及时了解客户及市场动态,负责搜集、整理及反馈客户市场的综合信息;5.时刻关注库存情况,并拟定促销方案,及时处理库存商品;6.积极动员客户,参与公司的订货会,按照销售目标完成订货,销售任务.并负责订货会人员接待,洽谈及订金工作,按时回款完成既订目标;7.及时传达,灌输企业理念及经营方针,服务好现有客户,在现在客户店面基础上增开新的店面,拓展新的客户;8.制订代理(加盟商)的支持政策及促销方案,并跟踪实施.离职原因:寻求新的发展广州市西域铁马服饰有限公司起止年月:2004-03 ~ 2005-08公司性质:私营企业所属行业:服装/纺织/皮革/鞋业担任职位:客服主管工作描述:主要负责:1、负责客服部内部的管理协调工作及负责公司VIP系统的建设、管理和维护;2、制定工作目标发展方向、明确工作目标.拟订公司客户投诉管理制度、处理流程并组织实施;3、制定和完善部门管理手册,对部门员工进行有效的管理与监督.4、带领员工高效地完成部门工作任及客户货款的催收工作5、归集客户投诉中发现的问题,提交分析报告,并提出解决方案;6、客户满意度调查及年度销售计划的拟订。

【个人简历】银行客户经理简历

【个人简历】银行客户经理简历

银行客户经理简历姓名:性别:出生年月:*** 联系电话:***学历:专业:工作经验:民族:汉毕业学校:***住址:***电子信箱:自我简介:1.***年金融行业的工作经验,***年的银行后台工作经验,掌握了银行信贷、信用卡等业务的操作流程,尤其在传统银行柜面业务操作、信用卡风险分析控制等非常熟悉2.对信用卡的账务处理较了解,对其风险防范意识强烈,逻辑分析能力较强3.在催收工作中,培养了我非常敏锐的风险判断能力,能很快根据各方面的资料对风险案件进行分析,发现欺诈疑点,判断案件属性4.一线的工作经历也让我能较熟练的与客户沟通,了解客户心理,在处理客户投诉建议方面也有相应经验5.本人开朗乐观、积极向上,执行力强,认真谨慎,责任感、纪律性强,有较好的团队合作意识,沟通组织协调能力。

求职意向:目标职位:金融类(银行·基金·证券·期货·投资·典当) | 行政·后勤类| 贸易目标行业:银行| 基金·证券·期货·投资| 教育·培训·科研·院校期望薪资:面议期望地区:***到岗时间:1周内工作经历:20xx ***银行客服职责和业绩:1、银行卡相关业务的咨询。

为客户解答置业贷款、房产抵押贷款、汽车消费贷款、存单质押贷款等贷款业务及其他银行卡业务的咨询。

2、受理客户投诉,并提出相应的解决方案,有效降低投诉对公司负面影响。

3、受理客户投资理财业务:为客户解答投资理财等方面的咨询,包括股票、基金等与银行相关的证券业务;同时也通过了解客户的需求,提供相应的理财建议及推介合适的银行理财产品。

4.在职期间,平均日接听有效电话量***通。

值机比保持在96%左右200x—200x ***营运中心客户助理职责和业绩:1.负责信用卡延滞款项***阶段的催收,负责客户资料及账务维护。

主要通过外拨电话、发送邮件和短信方式与信用卡延滞账款客户取得有效沟通,在为客户维护正常账务状态的同时,完成延滞账款的回收,保证银行呆账率指标得到有效控制。

客户经理个人求职简历范文2篇

客户经理个人求职简历范文2篇

客户经理个人求职简历范文客户经理个人求职简历范文精选2篇〔一〕尊敬的招聘经理:你好!我很荣幸有时机向您展示我的求职简历。

我是一名客户经理,从业经历超过五年,擅长与客户建立信任、解决问题和进步客户满意度。

带着这些技能和经历,我期待着为贵公司的客户提供卓越的效劳和支持。

我的职业生涯始于一家规模较小的创业公司。

这里面,我开发和维护了客户关系,进步了客户满意度,并通过评估研究和分析市场趋势,扩展了公司客户群。

我的领导才能、即时反响才能和灵敏性被证明是公司成功的基石之一。

而当我转入大型企业时,我需要应对大量资料和高强度压力,我学习使用了罢了自动化方案,并将其应用于内部流程,以便对客户提供更高效率的效劳。

这一些以及其他的经历使我可以在客户效劳领域中表现卓越。

通过工作经历我得出结论,每一项任务都要求我具备细致的方案和灵敏的解决方案,适应不同的情形并获得客户的好评。

既然我可以在这些情况下成功,我相信我可以为您的公司作出一样奉献。

以下是我在客户满意度管理中所获得的主要成就:1.帮助公司实现客户数量增长50%以上,进步销售额30%。

2.集中管理效劳团队,为客户提供统一的优质效劳。

3.帮助部门与客户维持友好关系,作为联络人详细增进交流。

4.制定并推动一个经历分享方案,让效劳团队可以更有效地理解是否有满意客户。

5.卓越的培训方案,让效劳团队方便获得客户意见和反响。

在管理团队和效劳客户方面,我拥有实现效果的经历。

我乐意将我的才能和经历带到贵公司,表现出伟大的成就。

非常感谢您在百忙之中抽出时间查阅我的恳求,并希望很快有时机与您进一步讨论我的资质和求职意向。

客户经理个人求职简历范文精选2篇〔二〕作为一名客户经理助理,我在过去的一年中经历了许多挑战和成长。

我非常感谢公司给我这个时机,让我成长为一个更好的职业人士。

在这篇工作总结中,我将分享我的工作和成长经历,以及我对将来的一些想法。

首先,我想谈谈我的工作任务。

我的主要职责是提供协助,处理客户的问题和需求,确保他们在公司的效劳中获得最正确体验。

客户经理工作履历

客户经理工作履历

客户经理工作履历(一)银行客户经理工作简历2005年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感触就更大了。

年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎预料差点落眩竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,一定要勤奋努力,不辱使命,他是这样想的,也是这样做的。

一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。

截至12月31日,我完成新增存款任务2415万元,完成计划的245%,办理承兑汇票贴现3笔,金额460万元,完成中间业务收入1万元,完成个人揽储61万元,同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。

客户在第一,存款是中心。

我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。

我在工作中能够做一个有心人,他从某公司财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息,及时反馈并跟踪,最终使近2700万元资金年初到帐,实现了“开门红”,为全行的增存工作打下了良好的基矗在服务客户的过程中,我用心细致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。

当客户在过生日时收到他送来的鲜花,一定会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言,也一定会暂时把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影虽说事情都很平常、也很简单,但向陈刚那样细致的人却不多。

“客户的需求就是我的工作”我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作能力,随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。

客户经理工作简历5篇

客户经理工作简历5篇

【导语】简历是有针对性的⾃我介绍的⼀种规范化、逻辑化的书⾯表达。

对应聘者来说,简历是求职的“敲门砖”。

以下是整理的客户经理⼯作简历,欢迎阅读!1.客户经理⼯作简历 姓名:XXX 性别:⼥ 出⽣年⽉:1986年5⽉ ⾝⾼:165cm 籍贯:徐州市 居住地:徐州市 民族:汉 政治⾯貌:团员 求职类型: 毕业院校:江南⼤学太湖学院 专业:⾦融学 移动电话: 家庭电话: E_Mail: QQ/MSN: 教育经历 2005年09⽉⾄2009年07⽉于⽆锡就读江南⼤学太湖学院 ⼯作实践经历 技能⽔平 国家英语四级,具有⼀定的听说读写能⼒江苏省计算机⼀级,全国计算机⼆级,熟悉WINxp等操作系统和Office等应⽤软件,还熟悉地掌握了VF程序设计语⾔ ⾃我评价 作为初学者,我具备出⾊的学习能⼒并且乐于学习、敢于创新,不断追求卓越;作为参与者,我具备诚实可信的品格、富有团队合作精神。

具备良好的沟通和⼈际协调能⼒。

受过系统的经济相关专业知识训练,有在银⾏,民政局,餐馆的实习和兼职经历;有很强的忍耐⼒、意志⼒和吃苦耐劳的品质,对⼯作认真负责,积极进取,个性乐观执着,敢于⾯对困难与挑战。

求职意向 客户经理2.客户经理⼯作简历 姓名:国籍:中国 ⽬前所在地:天河区民族:汉族 户⼝所在地:梅州⾝材:160cm48kg 婚姻状况:未婚年龄:24 培训认证:诚信徽章: 求职意向及⼯作经历 ⼈才类型:普通求职 应聘职位:客户经理 ⼯作年限:职称:⽆职称 求职类型:全职可到职⽇期:随时 ⽉薪要求:⾯议希望⼯作地区:⼴州天河区海珠区 个⼈⼯作经历:公司名称:起⽌年⽉:2008-10~2010-09佛⼭创意鞋材有限公司 公司性质:所属⾏业:服装/纺织/⽪⾰/鞋业 担任职务:业务助理 ⼯作描述: 离职原因: 公司名称:起⽌年⽉:2008-02~2008-07⼴州市图⽂有限公司 公司性质:私营企业所属⾏业: 担任职务:职员 ⼯作描述:检测审核修改相⽚,⽤photoshop处理相⽚,excel制表。

银行客户经理个人求职简历范文5篇

银行客户经理个人求职简历范文5篇

银行客户经理个人求职简历范文5篇简历不仅是个人求职的一张名片,也是向招聘方展示自己才能的一个机会,一份简洁大方,内容突出的简历会让自己从众多的求职者中脱颖而出。

下面就让小编带你去看看银行客户经理个人求职简历范文5篇,希望能帮助到大家!银行客户经理个人简历1姓名:___性别:男出生日期:20__-01-02籍贯:北京市目前城市:北京市工作年限:三年以上目前年薪:__万人民币联系电话:E-mail:应聘方向求职行业:金融/投资/证券,银行,保险应聘职位:投资/基金项目经理,投资/理财顾问,客户主管/专员,保险内勤,保险客户服务/续期管理求职地点:北京市薪资要求:面议工作经历20__/09—现在___公司所属行业:银行信用卡中心销售代表主要职责:1、负责银行信用卡新客户的开发工作;2、担任项目组小组长,制定本小组的业务销售计划,并激励小组成员保质保量的完成任务;3、负责处理小组成员在工作中遇到的各种问题,协助部门经理进行日常的管理工作;4、善于收集小组成员在日常工作的相关疑问和问题,与部门经理一起组织定期培训。

20__/05—20__/06光大银行所属行业:银行私人部大堂经理主要职责:1、在光大银行东城支行主要从事银行理财产品销售员的工作,熟悉和了解光大银行所有的银行理财类产品的特点,有丰富的营销经验和技巧,能为客户提供一些合理的理财建议,并得到客户的认同;2、在光大银行东城支行还从事大堂经理职务,熟悉银行业务,能够维护银行秩序,能够和各类客户进行良好的沟通,并得到客户的好评;3、每周定期参加光大银行的金融知识培训,对金融市场情况有一定的了解;4、参加光大银行理财销售资格认证,并以优异成绩通过考核。

20__/07—20__/05生命人寿保险股份有限公司所属行业:金融/投资/证券银代部渠道/分销专员主要职责:1、熟悉和了解银行代理保险的各种;2、负责在光大银行销售保险产品;3、在保险公司工作的这段时间里,接受了多种培训,尤其是金融类银行产品的营销培训,掌握了多种银行类产品的营销技巧。

客户经理岗位-简历

客户经理岗位-简历

客户经理岗位-简历[您的姓名]性别:[您的性别] 出生年月:[您的出生年月]籍贯:[您的籍贯] 民族:[您的民族]政治面貌:[您的政治面貌]联系方式:[您的联系方式]邮箱:[您的邮箱]【求职意向】工作地点:[您的工作地点偏好]职位类别:客户经理岗位【自我评价】我是一名有着多年客户管理经验的专业人士,具备卓越的沟通和销售技能。

我热爱与客户建立良好的关系,并能够满足他们的需求,提供高水平的客户服务。

我拥有坚实的销售背景,能够制定销售策略,实现销售目标,并与团队协作实现共同成功。

【教育背景】商学院:[学校名称]学历:[您的学历]专业:市场营销毕业日期:[毕业日期]学士学位:[您的学位]【工作经历】XYZ公司:[公司名称]时间段:[开始日期-结束日期]担任职位:客户经理相关经历/项目:●负责维护和管理客户关系,确保客户满意度高。

●制定销售计划,拓展客户群体,实现销售目标。

●提供产品和服务的咨询,满足客户需求。

●协调内部团队,处理客户问题和投诉,确保问题得到妥善解决。

ABC银行:[公司名称]时间段:[开始日期-结束日期]担任职位:高级客户经理相关经历/项目:●管理高净值客户组合,提供全面的财务咨询和服务。

●开展客户满意度调查,提出改进建议,改善客户体验。

●分析市场趋势和竞争对手,制定销售策略。

●带领销售团队,达成销售目标,提高团队绩效。

【客户经理技能】●卓越的沟通和销售技能●客户关系管理●销售策略制定和执行●团队领导和协作●金融和市场知识【职位关联】我具备丰富的客户管理和销售经验,能够高效建立和维护客户关系,实现销售目标。

我期待在贵公司担任客户经理岗位,为客户提供卓越的服务,推动销售增长和客户满意度提高。

客户经理个人简历【三篇】

客户经理个人简历【三篇】

一份优秀的个人简历能帮助客户经理求职者获得进一步面试的机会。

以下是整理的客户经理个人简历,欢迎阅读!【篇一】客户经理个人简历姓名:目前所在:天河区年龄:22户口所在:揭阳国籍:中国婚姻状况:未婚民族:汉族培训认证:未参加身高:174cm诚信徽章:未申请体重:求职意向人才类型:应届毕业生应聘职位:工作年限:1职称:求职类型:全职可到职日期:随时月薪要求:面议希望工作地区:广州,,工作经历广州好住网络科技有限公司起止年月:20xx-06~20xx-09公司性质:私营企业所属行业:互联网/电子商务担任职位:客户经理工作描述:根据计划进行新客户的开拓,上门拜访新老客户,电话回访,维护好客户关系,稳定长期合作关系。

离职原因:德盛商场起止年月:20xx-06~20xx-09公司性质:其它所属行业:批发/零售担任职位:营业员工作描述:1、独立完成入货,对货,上货,清算仓库库存情况,留意各类产品销售情况,制定销售计划。

2、根据工作需要,店面销售。

离职原因:世昭饭店起止年月:20xx-01~20xx-03公司性质:所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)担任职位:兼职人员工作描述:1、服务员:根据客户要求,向客户推荐相关餐饮品,能镇定处理各类突发情况,完成相关工作。

2、柜台收银员:结算餐单,开具收据、发票、电子税票,接听来电以及其他相关性工作。

离职原因:教育背景毕业院校:广州华立科技职业学院学历:大专获得学位:毕业日期:20xx-06专业一:财务管理专业二:起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号20xx-0920xx-06广州华立科技职业学院财务管理语言能力外语:英语一般粤语水平:良好其它外语能力:国语水平:精通工作能力及其他专长1、熟悉会计理论知识及操作,能熟练运用财务软件。

2、熟练操作计算机,并能处理常见的软、硬件及网络的故障,WORK、EXCELL、PowerPoint 能熟练操作。

3、有电子商务网站工作经验。

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客户经理个人简历范文
以下是关于客户经理个人简历范文,希望内容对您有帮助,感谢您得阅读。

工作职责:
1,配合团队开发和维护国内外业务
2.独立处理公司最大客户的所有业务事宜,包括从询价,打样到出货,结款的全部事务
3.接待国内外客户访厂,验货
4.翻译相关国际客户需求文件,及时准确的传达信息给公司相关部门
5.定期编写业务分析总结报告,制定营销策略
6.筹备及参加展会
工作业绩:
1.通过电子商务平台(如阿里巴巴,环球,Made-in-China),电话营销,参展及面访等手段开发新客户。

团队每年约开发成交客户5-10家,潜质大客户2-3家
2.在职期间一直管理着公司现有最大客户。

公司历经更名,内部系统升级及厂址变动,能及时应对各种突发状况,使公司平稳有效的过渡,几乎未在服务,品质,交期等方面给客户造成影响和损失。

3.工作表现得到了客户和公司的充分肯定,
·
每年的客户满意度调查都为优秀级别,多次被公司评为企业优秀员工。

4. 为公司的业绩作出积极贡献,小组年度销售业绩约占总销售业绩的70%
离职原因:公司无法提供更高的发展平台
**公司 (2007-12 ~ 2009-12)
公司性质:外资企业行业类别:计算机硬件
担任职位:客户经理岗位类别:客户经理
工作描述:工作职责:
1.公司订单主要来自海外(欧美,日本,韩国等),公司要求将客户的设计理念和要求及项目的开展计划翻译成中文详细准确的传达给相关部门。

2.以项目为导向,负责从设计,打样到量产,结款全程参与及跟进。

带领团队协调公司的一切资源,最大限度的满足项目需求,为客户提供最优质的服务,赢得客户的信赖和肯定,从而成为项目的第一供应商。

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3.定期拜访客户,了解市场新动向及客户新需求,及时行动,争取市场份额。

工作业绩:
1.因无相关工作经验,属公司破格录取在本岗位的第一人
2.独立主导多个项目的业务开展,业绩增长速度曾为全
·
部门最快。

3.工作能力受到上层领导的极大肯定。

离职后公司领导曾多次相邀,望返回原岗位。

离职原因:个人原因
**公司 (2007-01 ~ 2007-12)
公司性质:外资企业行业类别:纺织品业(服饰、鞋类、家纺用品…)
担任职位:助理岗位类别:外贸专员/助理
工作描述:工作职责
1.负责对阿里巴巴等B2B平台及公司网站的日常维护,寻找新客户
2.接待外商访厂,包括参与设计及验货
3.负责翻译和整理客户与业务员等相关人员的往来邮件,呈交董事长查阅
4.负责总经理的日常事务和行程安排
工作业绩:
1.熟悉了国际业务流程,对开发客户也有了一定经验
2.因工作地点在工厂,随时都可以去工厂了解生产工艺,故对手袋工艺及原料有了一定了解
3.因频繁跟外商(来自巴西,墨西哥,意大利,美国,希腊,印度等国)接触,极好的锻炼了英语能力,也对各国文化
·
有了一定了解。

离职原因:公司倒闭
项目经验
自主经营一家服装店 (2011-09 ~ 2012-11)
担任职位:店主
项目描述:为挑战自己,激发潜能,和公司同事合伙利用下班时间及周末时间经营一家服装店,几乎店内每件事情我们都亲历亲为,包括市场考察,与房东签订店面租赁合同,进货,定价,店面风格定位,招聘及店员管理,导购培训及盘点,促销推广,销售业绩的分析总结到通过各种途径找合适的店面接手人。

责任描述:因是自主经营,故盈亏自负,压力跟责任都比在公司上班大了许多。

每月都需总结哪些是热销款,什么样的价格定位合适,哪几家的货源物美价廉,折损率低,得以及时调整店面营销策略。

要求店员对进店客户,尤其针对成交客户观察和调查(有专门制定客户调查表),每月月底根据客户调查做进一步推广和促销。

因是小店,店员招聘和管理成为工作的难点。

虽是小店,我们也制定了详细的规章管理制度,让员工放心加入也帮我们约束员工。

一旦录取,我们尽量为员工提供相对愉悦的工作环境。

不管我们本身工作忙的多累,每天晚上都会去店里跟员工交流下当天的营业情
·
况并稍作盘点。

坚持每月对库存及业绩做月度盘点,做到心中有数
计算机水平:高校非计算机专业二级
计算机详细技能:精通办公自动化,如EXCEL WORD OUTLOOK POWERPOINT
能独立高效的完成日常办公的编辑工作。

因之前的工作中参与设计,对于AUTOCAD ,PS等画图软件也有一定的了解
一直都与国际知名企业业务往来,故在系统操作上轻车熟路
技能专长: 1.大学所修专业为英语,英语听说读写能力强`,擅长撰写和回复各类英文信函,能流利地与国外客户沟通
2.熟悉外贸流程
3.从毕业至今一直从事与业务相关的工作,沟通能力和商务谈判能力得到了极好的锻炼,完全可以胜任需要与人沟通的任何工作
4.项目管理经验丰富,客户服务意识强
5.积累了一定的经营管理基础
6.相继在港资,外资和民企工作,对不同性质的企业有一定程度的了解
·
语言能力
普通话:流利粤语:一般
英语水平:英语专业专四
英语:精通日语:一般
其他:粤语一般
求职意向
发展方向:希望加入一个企业文化与自身最匹配,公司能为个人提供充足的学习空间和发展机会的团队。

这样的团队会给我带来自豪感,这种自豪感来自于我对企业做出的积极贡献,也来自于我的见识眼界日益开阔,职业稳步上升,生活水平大幅提高
其他要求:因大学所修专业为英语,且从毕业至今一直从事销售管理的工作,期间还自己经营过一家店面,故综合考虑,从事外贸业务及销售管理的工作比较有优势。

如有幸能加入贵司,望能最大限度的利用自身的优势及能力为团队及公司带来效益
自身情况
自我评价: 1.责任心强,工作认真负责,在以往的工作中多次受到公司领导的肯定。

2.出生农村,在家中排行老大,从小就独立性强,不怕苦,抗压力能力强。

3. 性格开朗大方,乐观,为人热情,亲和力强 4.坚信一份收获一分
·
耕耘,勤奋,热爱学习。

在工作期间也坚持学习,提升自身的竞争实力。

5. 成长环境造就了我不服输的精神。

为实现自己的目标会锲而不舍。

兴趣爱好:读书,看电影,下象棋,国球,羽毛球(只是爱好,不擅长)
获奖奖励
優秀實習生 2017-05-27
年度优秀员工 2017-12-27
相关证书
高等院校英语专业四级(EIV***) 2017-04-27
日本语能力认定书(4A180697) 2017-02-01
高级中学教师资格证(***) 2017-05-26
·。

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