日常礼貌用语五十句
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日常礼貌用语
一、欢迎语:
1、欢迎光临!
2、祝您住店愉快!
3、非常高兴见到您。
二、问候语:
4、早上好!/下午好!/晚上好!
5、您近来好吗?
6、╳先生/小姐,欢迎您再次入住。
三、告别语:
7、请慢走,再见。
8、欢迎您下次光临。/欢迎您再来。
9、祝您一路平安!/祝您旅途愉快!
四、答应语:
10、好的,我马上就来。
11、请不必客气,这是我应该做的。
12、能为您服务,是我的荣幸。
13、没关系,您千万别放在心上。
五、道歉语:
14、对不起,让您久等了。
15、很抱歉,打扰了。
六、答谢语:
16、谢谢。
17、非常感谢您的理解和支持。
18、谢谢您的夸奖。
七、祝愿语:
19、祝您生日快乐!
20、祝您圣诞快乐!
21、祝您新婚愉快!
八、请问……征询语:
22、请问我能为您做什么吗?
23、请问您还有其它吩咐吗?
24、请问您看这样好不好?
25、请问您的酒需要加冰吗?
26、请问您还需要添一碗米饭(粥)吗?
27、给您来一碗米饭(粥),好吗?
28、先生/小姐,您的点心要不要加热一下?
29、请问您的咖啡需要加糖吗?
30、请问您点的主食现在可以上了吗?
31、您看这样好不好?
九、婉拒语:
32、谢谢您的好意,但我真的不能接受您的礼物。
33、实在对不起,我已经尽了最大的努力。
34、对不起,请您到那边吸烟区吸烟好吗?
十、电话用语:
35、Good morning/afternoon/evening, Hunan Restaurant.您好,湘菜食府。
36、您好,我是╳╳╳,请找╳╳╳。
37、对不起,请您稍等。
38、对不起,让您久等了。
39、╳╳暂时不在,有什么事情可以代劳吗?/请问您需要留言吗?
40、他正在为客人点菜,五分钟后我让他给您回电话好吗?
41、您能告诉我您的姓名和联系电话吗?
42、请您稍等,我为您查看一下预定情况。
43、对不起,这里是╳╳,需要我帮您转过去吗?
十一、餐厅用语:
44、请问您喝什么茶呢?我们这里有龙井、碧螺春、毛尖、银针等绿
茶,还有参须麦冬、甘草莲心、菊花等清火茶。
45、请问您喜欢喝什么饮料呢?我们这里有鲜榨的西瓜汁、橙汁、玉
米汁,还有纯牛奶、酸奶。
46、这是您点的碧螺春,请慢用。
47、您点的菜已经上齐了,请慢用。
48、让我为您复述一遍菜单好吗?
49、希望今天的菜能合您的胃口。
50、对不起,我可以把这道菜换成小碟盛装吗?
51、祝您用餐愉快。
52、请您保管好自己的贵重物品。
53、这是您的账单,请过目。
54、请出示您的房卡,谢谢。
55、请您在账单上签名。
56、请您到收银台去输入您的密码,好吗?
57、这是您的发票与零钱,请收好。
十二、客房用语:
58、您好,欢迎入住我们楼层。
59、您一路辛苦了,这是酒店特意为您准备的欢迎茶。
60、如有任何需要,请您随时拨打客房服务电话“22”,我们期待为
您服务。
61、您好,请问现在方便给您清理房间吗?
62、晚上好,请问现在方便给您开夜床吗?
63、请您稍等,我为您查询后马上回电话告诉您好吗?
64、请问您今天有衣服要洗吗?
65、请好好休息,晚安。
66、请问还有其它需要我为您服务的吗?