优质护理服务满意度调查

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优质护理服务满意度调查

尊敬的病员同志:

您好!感谢您对我院的信任,为了了解我院各科室的医疗服务情况,使我们得工作不断改进,要能贴近您的需求,麻烦您将护理人员的服务情况如实告知我们(请在同意的项目前打√)谢谢合作!祝您早日康复!

科室:床号:年月日1.您对住院的环境是否满意?

是()否()

2入院时护士对您的接待是否满意?

是()否()

3.护士是否向您介绍主管医师和责任护士?

是()否()

4.您对护士的仪表是否满意?

是()否()

5.护士是否经常巡病房,主动为您服务?

是()否()

6.您对护士的操作技术是否满意?

是()否()

7.护士是否向您介绍药物的作用及输液注意事项?

是()否()

8.护士是否每日为您整理床单?

是()否()

9.护士在您寻求帮助时,能否及时提供帮助?

是()否()

10.您对护士回答的问题是否满意?

是()否()

11.当您的被服污染时,护士是否能及时为您更换?

是()否()

12.护士是否协助您及时完成生活护理?

是()否()

13.您在住院期间护士是否适时为您提供疾病相关健康知识?是()否()

14.护士长除休息外是否做到每日查房?

是()否()

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