优质护理服务满意度调查
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优质护理服务满意度调查
尊敬的病员同志:
您好!感谢您对我院的信任,为了了解我院各科室的医疗服务情况,使我们得工作不断改进,要能贴近您的需求,麻烦您将护理人员的服务情况如实告知我们(请在同意的项目前打√)谢谢合作!祝您早日康复!
科室:床号:年月日1.您对住院的环境是否满意?
是()否()
2入院时护士对您的接待是否满意?
是()否()
3.护士是否向您介绍主管医师和责任护士?
是()否()
4.您对护士的仪表是否满意?
是()否()
5.护士是否经常巡病房,主动为您服务?
是()否()
6.您对护士的操作技术是否满意?
是()否()
7.护士是否向您介绍药物的作用及输液注意事项?
是()否()
8.护士是否每日为您整理床单?
是()否()
9.护士在您寻求帮助时,能否及时提供帮助?
是()否()
10.您对护士回答的问题是否满意?
是()否()
11.当您的被服污染时,护士是否能及时为您更换?
是()否()
12.护士是否协助您及时完成生活护理?
是()否()
13.您在住院期间护士是否适时为您提供疾病相关健康知识?是()否()
14.护士长除休息外是否做到每日查房?
是()否()