27877市场营销真题-2015有答案
市场营销学试卷和答案
2015市场营销学试卷试题和答案（一）一、以下为单选题部分：(1) Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当他们推出一种新产品时，定价总是比同类产品的定价低，在销售的第一年他们可能获利很小，但他们很快就把产品打入了市场，第二、三年便会大量销售产品而获利。
他们采用的是（B ）定价策略。
A.撇脂定价B.渗透定价C.弹性定价D.认知价值定价(2) 市场上有甲乙两种产品，如果甲产品价格下降引起乙产品需求的增加，那么（B ）A.甲和乙产品是互替商品B.甲和乙产品是互补商品C.甲为低档商品，乙为高档商品D.甲为高档商品，乙为低档商品(3) 当市场有足够的购买者，它们的需求缺乏弹性时，应使用（B ）A.折扣定价B.撇脂定价C.渗透定价D.尾数定价(4) 中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵而享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千余美元，这种定价策略属于（A ）A.声望定价B.尾数定价C.招徕定价D.需求导向定价(5) 某乡镇企业制定了当期利润最大化这一定价目标，则它必须充分了解（C）A.现金流量B.投资回报率C.需求和成本D.市场占有率(6) 当生产量大且超过了企业自销能力的许可时，其渠道策略应为（B）。
A.直接渠道B.间接渠道C.专营渠道D.都不是(7) 下列情况下宜采用最短的分销渠道的产品是（C ）。
A.单价低、体积小的日常用品B.处在饱和阶段的产品C.技术性强、价格昂贵的产品D.生产集中、消费分散的产品(8) 对于直接销售渠道而言,（D ）的说法是错误的。
A.生产者同消费者直接接触B.产销之间没有任何中间环节C.可使商品快速同用户见面D.不便于为消费者提供特殊服务(9) 市场营销学认为，中间机构层次的数目为3的渠道，表明该渠道的（A）。
A.长度为3B.宽度为3C.流程为3D.深度为3(10) 分销渠道宽度是指（C ）A.中间环节多少B.生产厂家多少C.同一层次分销点多少D.不同层次分销点多少(11) 制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时，适宜采取（D）的方式。
27877 市场营销
市场营销考2、非渴求品：指消费者不了解或即便了解也不一定想购买的产品。
P993、市场竞争力：是指通过降低产品价格而谋求扩大销量，提高产品市场占有率的竞争。
P1374、企业竞争力：是指企业参与市场竞争的能力。
P1595、统一品牌策略：是指企业无论生产多少种产品，均统一使用一个品牌。
P2086、多品牌策略：是指企业同时为一种产品使用两种或两种以上的互相竞争的品牌。
P2087、品牌延伸：是指企业利用其成功品牌名称的声誉来推出改良产品或新产品。
P2098、销售渠道：又称分销渠道，是指商品从生产者手中转移到最终消费者手中所经过的额途径。
P247;9、窜货：又称倒闭或冲货，指厂商及其分支机构或经销商受利益驱动，而置经销协议于不顾，使所经销的产品跨区域销售，造成市场倾轧、价格混乱，严重影响厂家声誉的销售行为。
P263★思考题（简答题、论述题）：重点掌握资料2（全部思考题）和补充内容（12 题）★重点掌握资料2（全部思考题）★思考题补充内容-1 同学必须重点掌握。
1．绿色营销观念的内涵：1）绿色市场营销观念是指企业在绿色消费的驱动下，从保护环境，充分利用资源的角度出发，通过开发绿色产品、保护自然、变废为宝等措施，来满足消费者的绿色需求，从而实现营销目标的全过程。
2）绿色营销的主要内容：1、树立绿色营销观念2、开发绿色资源3、开发绿色产品，树立绿色品牌4、产品绿色化包装5、绿色标志6、引导绿色消费7、树立绿色形象。
2、质量并不意味着成本的上升。
（质量与成本）答：传统观念认为提高质量就会增加成本，这是不正确的。
（1）良好的质量可以提高顾客的评价，增加顾客的需求（2）良好的质量可以减少补救、修理和重新设计的成本，更不用说顾客不满意的损失了（3）良好的质量依赖员工高超的工作技能和质量意识，而高超的工作技能和质量意识是可以随着“经验”的增长而日益巩固和强化。
P503、市场领导者的竞争策略。
（1）扩大整体市场规模（2）保护已有的市场占有率（3）提高市场占有率（4）防御策略P1534、消费者对商品价格的倾向性。
市场营销考试题及答案
市场营销考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是：A. 产品B. 价格C. 顾客满意度D. 交换2. 4P营销理论包括以下哪些要素？A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、促销、人员C. 产品、价格、渠道、促销D. 产品、价格、广告、公关3. 以下哪项不属于市场细分的依据？A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品种类4. 以下哪个是市场渗透策略的特点？A. 增加产品线B. 增加市场份额C. 增加市场覆盖范围D. 增加市场细分5. 以下哪个不是市场导向型组织的特点？A. 以顾客需求为中心B. 快速响应市场变化C. 强调内部流程效率D. 跨部门协作二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述市场调研的重要性及其基本步骤。
2. 解释SWOT分析在市场营销中的应用。
3. 描述产品生命周期的各个阶段及其营销策略。
三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 假设你是一家新兴健康食品公司的市场营销经理，公司推出了一款新的有机能量棒。
请分析如何进行市场定位，并制定相应的营销组合策略。
2. 某公司的产品在市场上销量下降，公司决定进行一次市场推广活动以提高销量。
请分析可能的原因，并提出一套市场推广方案。
四、论述题（共30分）请论述数字化营销在当前市场营销中的重要性，并举例说明数字化营销策略的应用。
五、答案一、选择题答案：1. D2. C3. D4. B5. C二、简答题答案：1. 市场调研的重要性在于帮助企业了解市场现状、消费者需求、竞争对手情况等，为制定有效的营销策略提供依据。
基本步骤包括：确定调研目标、设计调研方案、收集数据、分析数据、撰写报告。
2. SWOT分析是一种战略规划工具，用于评估企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。
在市场营销中，SWOT分析帮助企业识别内外部环境因素，制定相应的营销策略。
2015市场营销学试卷试题和答案-九套(1)
2015市场营销学试卷试题和答案（一）市场营销学试卷（一）一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）1、在冬季，一些亚麻凉席生产企业开展打折促销活动，出现了淡季热销的局面。
这是因为亚麻凉席的需求属于【】A.无需求B.下降需求C.不规则需求D.充分需求2、市场营销观念强调注重【】A.供应商需求B.消费者需求C.卖方需求D.零售商需求3、科特勒提出的“大市场营销”组合构成是【】A.2PB.4PC.5PD.6P4、绿源公司原为一家有机蔬菜种植企业，后收购一家蔬菜零售连锁店进入销售领域。
这种一体化增长方式属于【】A.水平一体化B.前向一体化C.后向一体化D.同向一体化5、五星公司针对新月公司的产品，采取了“我也是（Me too）”战略，这种定点超越战略也被称为【】A.产品定点超越B.组织定点超越C.过程定点超越D.战略定点超越6、为了解消费者对不同口味月饼的喜好，禾香公司特意在街头对顾客进行随机访问，这种数据收集方法为【】A.观察法B.专家评估法C.设计法D.调查法7、丽兰化妆品公司决定对其现有市场上销售的润肤霜进行升级换代，这种密集增长战略是【】A.市场渗透B.产品开发C.市场开发D.多元化发展8、某洗衣机制造商在顾客购买其生产的洗衣机后，主动与顾客联系，征求顾客的意见，这在关系营销中属于【】A.负责型关系营销B.鼓动型关系营销C.伙伴型关系营销D.基本型关系营销9、国家节能减排政策对生产高耗能产品的企业来说是【】A.营销机会B.环境威胁C.冒险机会D.消费者威胁10、用于购买食品的支出占家庭总收入比例下降，意味着【】A.恩格尔系数增大B.基尼系数减小C.恩格尔系数变小D.基尼系数增加11、小王每周去超市购买同一品牌、规格的牛奶供家庭饮用，这种购买行为类型是【】A.复杂型购买行为B.变换型购买行为C.协调型购买行为D.习惯型购买行为12、某银行购进了一批自动存取款机。
从组织市场的构成来说，属于【】A.产业市场B.消费者市场C.中间商市场D.政府市场13、某皮鞋生产企业决定增加运动鞋生产车间并购进了相应设备。
最新27877市场营销真题-有答案
最新27877市场营销真题-有答案2015年4月江苏省高等教育自学考试27877市场营销一、单项选择题（每小题1分，共26分）1．市场营销的研究内容开始延伸到消费领域的阶段是( ) A形成阶段B应用阶段C发展阶段D繁荣阶段2．强调企业应更重视长远利益和长期发展的市场营销观念是( )A．大市场营销观念B．绿色市场营销观念C．关系营销观念D．整体市场营销观念3．人们对于有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望是( ) A需要B欲望C需求D产品4．决定顾客购买总价值大小的最基本的因素是( ) A产品价值B服务价值C人员价值D形象价值5．当顾客在接受产品或服务后的感知接近接受前的期望时就会感到（）A很不满意B不满意C满意D非常满意6．对企业利润贡献最大的业务单位是( )A“问号”类业务B“明星”业务C“金牛”类业务D“狗”类业务7．企业超出原有的经营范围，向本行业以外发展的战略是( )A．市场发展战略B．一体化战略C．多角化经营战略D．市场营销战略8．南京雨润集团公司兼并其他肉联厂的做法属于一体化战略中的( )A．前向一体化B．后向一体化C．水平一体化D．混合一体化9．低机会水平和高威胁水平的业务属于( ) A冒险业务B困难业务C理想业务D成熟业务10．SWOT分析法中的T代表的含义是( ) A优势B劣势C机会D威胁11，饱和需求要求企业应该采取的营销措施是( ) A同步性营销B 维护性营销C限制性营销D抵制性营销12．消费者仿效他人和随大流的消费心理属于( ) A求美心理B求异心理C慕名心理D模仿和从众心理13．调查速度快，但调查时间不能太长、难以询问复杂问题的调查方式是( )A．访谈调查B．信函调查C．电话调查D．网上调查14．会导致行业内现有企业竞争加剧的因素有（）A．行业内企业数量少B．新兴行业C．行业产品供过于求D．行业集中度高1 5．我国保险、银行和石油等行业的竞争属于（）A完全竞争B 垄断竞争C寡头垄断D完全垄断16．根据消费者所处方位来细分市场属于（）A地理细分B人口细分C心理细分D行为细分17．运用两个以上因素，同时从多个角度对整个市场进行细分的方法属于( ) A．单一因素法B．主导因素排列法C．综合标准法D．系列因素法18．产品最基本的效用或利益属于整体产品概念的层次是( )A．核心产品B．形式产品C．期望产品D．延伸产品19．产品组合中的产品线的多少属于( ) A产品线B产品项目C产品组合的宽度D产品组合的深度20．以高价格和低促销费用将新产品投放市场的策略属于( ) A缓慢撇脂B快速撇脂C缓慢渗透D快速渗透21，宝洁公司的洗发精有“飘柔”、“海飞丝”、“潘婷”三种品牌，其采用的品牌策略是( ) A．统一品牌策略B．多品牌策略C．个别品牌策略D．新品牌策略22．企业的固定资产折旧、管理费用等属于( ) A固定成本B变动成本C平均固定成本D平均变动成本23，将IO元的商品定价为9.9元的做法属于( ) A奇数定价B整数定价C声望定价D招徕定价24．渠道的每个层次中选用的同类型中间商数量在两个或两个以上属于( ) A．长渠道B．短渠道C．宽渠道D．窄渠道25．信息沟通直接并可以双向沟通的促销方式是( ) A人员推销B 广告C营业推广D公共关系26．服务产品主体部分无形性的特点需要服务企业采取( )A价格策略B人员策略C过程策略D有形展示策略二、填空题（每小题1分，共4分）27．根据需要产生的原因，消费者需要可划分为自然需要和。
市场营销考试试题及答案
市场营销考试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）。
A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 销售渠道答案：C2. 以下哪项不是市场细分的依据？（）A. 地理位置B. 人口统计学C. 心理特征D. 产品类型答案：D3. 4P营销理论中的“P”分别代表（）。
A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、促销、人员C. 产品、价格、地点、人员D. 产品、价格、地点、公共关系答案：A4. 以下哪个不是市场调研的步骤？（）A. 确定研究问题B. 收集数据C. 分析数据D. 制定营销策略5. 在SWOT分析中，“O”代表（）。
A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁答案：C6. 以下哪个不是市场定位的策略？（）A. 产品差异化B. 价格领导C. 市场渗透D. 市场退出答案：D7. 以下哪个不是市场细分的目的？（）A. 确定目标市场B. 提高市场覆盖率C. 制定有效的营销策略D. 提高市场竞争力答案：B8. 以下哪个不是市场推广的工具？（）A. 广告B. 公共关系C. 销售促进D. 市场调研答案：D9. 以下哪个不是市场调研的方法？（）B. 调查法C. 实验法D. 随机抽样答案：D10. 在营销组合中，以下哪个不是营销策略的组成部分？（）A. 产品策略B. 价格策略C. 渠道策略D. 组织结构答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响消费者购买决策？（）A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 经济因素答案：ABCD2. 以下哪些是市场细分的方法？（）A. 地理细分B. 人口统计学细分C. 心理细分D. 行为细分答案：ABCD3. 以下哪些属于市场调研的类型？（）A. 探索性调研B. 描述性调研C. 因果关系调研D. 预测性调研答案：ABCD4. 以下哪些是市场推广的目标？（）A. 提高品牌知名度B. 增加产品销量C. 改善产品形象D. 提高市场份额答案：ABCD5. 以下哪些是市场定位的策略？（）A. 产品差异化B. 价格领导C. 市场渗透D. 市场细分答案：ABC三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述市场营销的四个基本步骤。
市场营销试题及答案
市场营销试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）。
A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 销售渠道答案：C2. 以下哪项不是市场细分的依据？（）。
A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品种类答案：D3. 市场营销组合中不包括以下哪项？（）。
A. 产品B. 价格C. 地点D. 广告答案：D4. 以下哪项不是市场渗透策略的特点？（）。
A. 提高产品知名度B. 增加现有产品的销售额C. 开发新的市场D. 降低产品价格答案：C5. 以下哪项不是市场定位的步骤？（）A. 确定目标市场B. 分析竞争对手C. 选择市场定位D. 制定营销计划答案：D6. 以下哪项不是产品生命周期的阶段？（）。
A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案：D7. 以下哪项不是市场调研的方法？（）。
A. 观察法B. 调查法C. 实验法D. 推断法答案：D8. 以下哪项不是影响消费者购买决策的因素？（）。
A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 产品成本答案：D9. 以下哪项不是市场细分的原则？（）。
A. 可测量性B. 可进入性C. 可盈利性D. 可持续性答案：D10. 以下哪项不是市场细分的依据？（）。
A. 行为因素B. 地理因素C. 人口统计因素D. 产品因素答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 市场营销环境包括以下哪些因素？（）。
A. 经济环境B. 政治法律环境C. 社会文化环境D. 技术环境答案：ABCD12. 以下哪些是市场细分的作用？（）。
A. 提高营销效率B. 满足消费者需求C. 降低营销成本D. 提升品牌知名度答案：ABC13. 以下哪些属于市场定位的策略？（）。
A. 领先定位B. 比附定位C. 避强定位D. 迎头定位答案：ABCD14. 以下哪些是产品生命周期各阶段的特点？（）。
A. 引入期：成本高，销量低B. 成长期：销量快速增长C. 成熟期：市场竞争激烈D. 衰退期：销量下降答案：ABCD15. 以下哪些是影响消费者购买决策的心理因素？（）。
市场营销考试题及答案
市场营销考试题及答案一、选择题1.市场营销的定义是什么？A. 产品销售B. 消费者需求满足C. 广告宣传D. 价格竞争答案：B. 消费者需求满足2.以下哪项不属于市场营销的基本要素？A. 产品B. 价格C. 渠道D. 领导力答案：D. 领导力3.市场调研的目的是什么？A. 找出市场需求B. 提高产品价格C. 扩大广告渠道D. 增加产能答案：A. 找出市场需求4.以下哪种营销策略不属于市场定位？A. 产品差异化B. 成本领先C. 目标市场选择D. 定价策略答案：B. 成本领先5.市场营销中的“4P”包括哪些要素？A. 产品、价格、人员、渠道B. 产品、价格、促销、位置C. 产品、品牌、价格、渠道D. 产品、人员、推广、位置答案：B. 产品、价格、促销、位置二、简答题1. 请简要说明市场细分的作用以及如何进行市场细分？答：市场细分是将整个市场按照不同的特征，如地域、人口特征、消费习惯等划分为若干个细分市场，以便更好地满足不同群体的需求。
其作用包括更好地了解目标客户、提高市场反应速度、增加客户忠诚度等。
进行市场细分需要首先了解整个市场的特点，然后根据不同的特征将市场进行分类，最后确定目标市场并开展相应的营销活动。
2. 请简述差异化营销的意义以及实施差异化营销的步骤？答：差异化营销是指根据不同的市场细分，为不同的消费者提供独特的产品或服务，以吸引更多的目标客户群体。
实施差异化营销的步骤包括市场分析、目标客户确定、产品定位、竞争优势分析、营销组合策略制定等。
三、案例分析某公司推出一款新产品，但销量一直不理想，请分析可能的原因，并提出相应的解决方案。
答：可能的原因包括市场需求不足、竞争对手强大、产品定位不准确等。
针对这些问题，可以通过市场调研找出市场需求、进行竞争对手分析、重新定位产品等方式来提高销量。
四、综合题请设计一项市场营销策略，推广某家咖啡店的新特色产品，并简要说明推广计划。
答：市场营销策略包括制定产品定位、价格策略、促销手段等。
市场营销考试题及答案
市场营销考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）。
A. 产品B. 顾客C. 价格D. 促销答案：B2. 以下哪项不是市场营销的4P理论中的要素？（）。
A. 产品B. 价格C. 渠道D. 服务答案：D3. 市场细分的依据是（）。
A. 地理位置B. 人口统计特征C. 消费者行为D. 所有以上选项答案：D4. 以下哪个不是市场定位的步骤？（）A. 识别目标市场B. 确定竞争优势C. 制定营销组合D. 产品开发答案：D5. 以下哪种类型的市场调研是探索性的？（）A. 描述性调研B. 因果性调研C. 预测性调研D. 探索性调研答案：D6. 以下哪个不是SWOT分析中的要素？（）A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁答案：D7. 以下哪种定价策略是基于成本的？（）A. 竞争导向定价B. 成本加成定价C. 价值定价D. 需求导向定价答案：B8. 以下哪个不是产品生命周期的阶段？（）A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案：D9. 以下哪个不是市场渗透策略？（）A. 增加现有产品的销售B. 提高市场份额C. 增加产品线D. 进入新市场答案：C10. 以下哪个不是市场开发策略？（）A. 增加现有产品的销售B. 进入新市场C. 增加产品线D. 提高市场份额答案：A二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 以下哪些因素会影响消费者购买决策过程？（）A. 个人因素B. 心理因素C. 社会因素D. 文化因素答案：ABCD12. 以下哪些属于市场细分的依据？（）A. 地理位置B. 人口统计特征C. 心理特征D. 行为特征答案：ABCD13. 以下哪些是市场定位的步骤？（）A. 识别目标市场B. 确定竞争优势C. 制定营销组合D. 产品开发答案：ABC14. 以下哪些是市场调研的类型？（）A. 描述性调研B. 因果性调研C. 探索性调研D. 预测性调研答案：ABCD15. 以下哪些是SWOT分析中的要素？（）A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁答案：ABCD16. 市场营销的目标是满足顾客需求和欲望。
《市场营销学》试卷2015年l0月高等教育自学考试全国统一命题考试
2015年l0月高等教育自学考试全国统一命题考试《市场营销学》试卷(课程代码 00058)本试卷共4页，满分l00分，考试时间l50分钟。
考生答题注意事项：1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。
答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。
2. 第一部分为选择题。
必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。
3．第二部分为非选择题。
必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔{乍答。
4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。
第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题，每小题l分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。
未涂、错涂或多涂均无分。
1．合法经营、照章纳税体现了企业哪方面的社会责任?A．对员工的责任 B. 对股东的责任 C．对消费者的责任 D．对政府的责任2．每年国庆长假期间，国内各大景点经常出现游客爆满的情况，这种需求状况属于A．负需求 B．无需求 C. 过量需求 D. 下降需求3．下列属于关系营销特征的是A．以近期利益为主，不考虑长远利益 B．以达成交易为重心，不考虑长期关系C．不考虑老顾客，以吸引新顾客为主 D．以合作为主4．关系营销的最高层次是A．响应型关系 B．基本型关系 C．责任型关系 D．伙伴型关系5．淘宝、天猫等网购平台通过分析过往销售数据，进行有针对性的营销活动，这种数据收集方法是A．观察法 B．实验法 C．德尔菲法 D. 行为数据法6．某项战略业务具有高相对市场份额，低市场成长率的特点，该战略业务属于A．现金牛类 B. 明星类 C．瘦狗类 D．问题类7. 某房地产集团高调进军矿泉水、粮油、畜牧业等产业，这种新业务发展战略属于A．同心多角化战略 B．跨行业多角化战略C．水平多角化战略 D．市场渗透战略8. 消费者李华在购买冰箱时，在普通上下双开门冰箱、2开门冰箱和左右对开门冰箱之间进行权衡选择，这种不同类型冰箱之间的竞争关系属于A．愿望竞争者 B．一般竞争者C．产品形式竞争者 D．品牌竞争者9．下列属于企业宏观营销环境的是A．顾客 B．竞争者C. 供应商 D．政治与法律环境10．华中公司是一家制造洗涤剂的企业，一旦遭到竞争对手挑战，就会采取猛烈的全面反击，对于竞争对手而言，华中公司属于A．从容型竞争者 B．选择型竞争者C．强劲型竞争者 D．随机型竞争者11．收入作为影响消费者购买行为的因素，属于A．个人因素 B．文化因素C．心理因素 D．社会因素12．通过企业标志、媒体、气氛和事件来使消费者得到一种企业形象与众不同的感觉，这种市场定位是A．服务定位 B. 人员定位C．产品定位 D．形象定位13．某公司共有清洁剂、牙膏、纸巾、纸尿布4个产品线，其中清洁剂有8个产品项目，牙膏有3个产品项目，纸巾有4个产品项目，纸尿布有2个产品项目，那么该公司的产品组合长度是A. 8 B．9 C. 17 D．2114．普通牙膏、牙刷、纸巾这些产品属于A．选购品 B．特殊品C．便利品 D．非渴求品15．超市出售的某日用品标价为9. 99元，这种定价策略是A．整数定价 B．声望定价C．尾数定价 D. 习惯定价16．某制造企业规定，如果零售商在当地市场按其要求做广告，则进货价格给予9折优惠，这种折扣定价策略是A．季节折扣 B．功能折扣C. 数量折扣 D．现金折扣17．越来越多的制造企业开始在网络上自行建立官方旗舰店进行销售，其渠道长度为A．零级 B. 一级 C. 二级 D．三级18．某体育品牌在各个地区往往只选择2～3家符合其要求的中间商经销其产品，这种分销策略是A．独家分销 B．选择性分销C．密集性分销 D．排他性分销19．在整合营销传播中，对奥运会进行赞助的传播行为属于A. 广告 B．公共关系 C. 直接营销 D．销售促进20．三科公司在其产品的运营过程中，不断推出新的品牌，每个品牌有独立的品牌经理负责该品牌的运营，那么三科公司的这种组织类型属于A．产品型营销组织 B．地理型营销组织C．市场型营销组织 D．职能型营销组织二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。
市场营销试题(含答案)
市场营销试题（含答案）一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不属于市场营销的四个基本要素？A. 产品策略B. 价格策略C. 促销策略D. 人力资源2. 以下哪种营销策略适合于产品生命周期处于成熟期？A. 市场渗透B. 市场细分C. 产品创新D. 市场放弃3. 以下哪种定价方法属于市场导向定价法？A. 成本加成定价法B. 竞争对手定价法C. 成本降低定价法D. 政府规定定价法4. 以下哪种促销方式属于人员促销？A. 广告B. 公关C. 销售促进D. 直接销售5. 以下哪种营销渠道属于直接营销渠道？A. 生产商——批发商——零售商——消费者B. 生产商——代理商——消费者C. 生产商——经销商——消费者D. 生产商——电商平台——消费者二、填空题（每题2分，共20分）6. 营销组合的“4P”包括产品（）、价格（）、渠道（）和促销（）。
7. 市场细分的四个基本变量包括地理因素（）、人口因素（）、心理因素（）和行为因素（）。
8. 价格歧视策略包括一级价格歧视（）、二级价格歧视（）和三级价格歧视（）。
9. 电子商务营销渠道包括搜索引擎营销（）、社交媒体营销（）、电子邮件营销（）和移动营销（）。
10. 营销策划书的“5W1H”包括What（）、Why （）、Who（）、Where（）、When（）和How （）。
三、简答题（每题10分，共30分）11. 请简述市场细分的意义和作用。
12. 请简述产品生命周期的四个阶段及相应的营销策略。
13. 请简述四种定价方法及其适用情况。
四、案例分析题（共30分）14. 某智能手机生产商计划推出一款新手机，请从产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略四个方面，为该生产商提出营销建议。
答案：一、选择题1. D2. A3. B4. D5. D二、填空题6. 产品价格渠道促销7. 地理因素人口因素心理因素行为因素8. 一级价格歧视二级价格歧视三级价格歧视9. 搜索引擎营销社交媒体营销电子邮件营销移动营销10. What（什么） Why（为什么） Who（谁）Where（哪里） When（何时） How（如何）三、简答题11. 市场细分的意义和作用：市场细分是将整个市场划分为若干个具有相似需求和特征的细分市场，有利于企业更精确地识别和满足消费者的需求，提高市场竞争力，实现产品差异化和市场细分化，从而提高市场占有率和盈利能力。
2015.12.29市场营销试题及答案汇总详解
一、单项选择题：（每题1分，共10分）1.从市场营销的角度看,市场就是（）A.买卖的场所B.商品交换关系的总和C.交换过程本身D.具有购买欲望和支付能力的消费者2.决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素是（）A.服务价值B.产品价值C.人员价值D.形象价值3.某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机和水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种（）策略A.市场集中化B.市场专业化C.全面市场覆盖D.产品专业化4.当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了（）的可能性。
A.渗透定价B.撇脂定价C.尾数定价D.招徕定价5.企业利用其成功品牌的声誉来推出改良产品或新产品，称为（）A.品牌创新B.品牌扩展C.品牌转移D.品牌再定位6.威胁水平较高，机会水平较低的业务被叫做（）A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务7.产品组合的宽度是指（）的总数A.产品品种B.产品线C.产品种类D.产品项目8.一般的日用品，适合于选择（）做广告。
A.人员B.专业杂志C.电视D.公共关系9.为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（）A.功能折扣B.数量折扣C.季节折扣D.现金折扣10.在广告本身效果的测定中，价值序列法是一种（）A.事前测定法B.事中测定法C.事后测定法D.事外测定法二、多项选择题：（每题2分，共20分，多选、少选均不得分）1.市场营销观念的主要支柱包括（）A.目标市场B.顾客满意C.协调营销D.产品质量E.形象价值2.人们对刺激物产生的知觉有（）等几种层次的理解。
A.选择性注意B.选择性曲解C.选择性理解D.选择性记忆E.选择性淘汰3.属于消费者市场细分变量的有（）A.社会阶层B.行业C.价值观念D.地理位置E.购买标准4.价格折扣主要有（）等类型。
A.现金折扣B.数量折扣C.功能折扣D.季节折扣E.价格折让5.无门市零售的主要形式有（）A.直复市场营销B.直接销售C.自动售货D.购物服务公司E.传销6.交换的发生，必须具备以下条件（）A.至少有交换双方B.每一方都有对方需要的有价值的东西C.每一方都有沟通与送货的能力D.每一方都可以自由地接受或拒绝E.每一方都认为与对方交易是合适或称心的7.促销组合和促销策略的制定影响因素很多，主要应考虑的因素是（）A.消费者状况B.促销目标C.产品因素D.市场条件E.促销预算8.消费者市场的主要特点有（）A.广泛性B.分散性C.复杂性D.易变性E.发展性9.以消费者为中心的市场营销管理哲学包括（）A.社会市场营销观念B.市场营销观念C.推销观念D.产品观念E.生产观念10.对环境威胁的分析，一般着眼于（）A.威胁是否存在B.威胁的潜在严重性C.威胁的征兆D.预测威胁到来的时间E.威胁出现的可能。
市场营销考试试题及答案(考试大全必备)
市场营销考试试题及答案(考试大全必备)市场营销考试试题及答案（一）一、单选1、“酒香不怕巷子深”是一种( B )观念。
A、生产B、产品C、推销D、社会营销2、生产观念强调的是( A )。
A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜3、( A )动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。
A、求实B、求名C、求新D、求美4、( D )型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。
A、复杂B、多变C、习惯D、和谐5、改变消费者对竞争品牌的信念，这是( C )定位。
A、实际的重新B、心理的重新C、竞争性反D、二次6、下列组织中，( B )不是营销中介单位。
A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司7、能满足同一需要的各种产品的生产者互为( B )竞争者。
A、愿望B、平行C、产品形式D、品牌8、当家庭收入达到一定水平时，随着收入增长，思格尔系数将( A )。
A、下降B、增大C、不变D、上下波动9、企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是( C )。
A、产品/市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、有选择专业化10、按照人口的具体变量细分市场的方法就是( D )细分。
A、地理B、行为C、心理D、人口11、处于( C )的产品，可采用无差异性的目标市场营销策略。
A、成长期B、衰退期C、导入期D、成熟期12、( C )调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。
A、探测性B、描述性C、因果性D、预测性13、以现有产品开发新市场，这是( C )战略。
A、一体化B、市场渗透C、市场开发D、产品开发14、利用原有市场，采用不同技术开发新产品，这是( D )战略。
A、产品开发B、同心多元化C、综合多元化D、水平多元化15、产业用品渠道一般不包括( D )A、批发商B、代理商C、制造商D、零售商16、产品价格低，其营销渠道就应( B )。
A、长而窄B、长而宽C、短而窄D、短而宽17、生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品，这是( D )分销策略。
27877市场营销试题
最新资料，word文档，可以自由编辑！！精品文档下载【本页是封面，下载后可以删除!】一．单项选择题（每小题1分，共26分）在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其字母标号填入题干的括号内。
1.人们在实现了欲望之后，心里上的充实感是（ B ）A.价值B.满足C.满意D.效用2.新营销观念指导下的企业，其出发点是（ C ）A.以企业为中心B.以产品为中心C.以需定产D.以产定销3.“企业对竞争关系加以适当管理，变竞争者为合作者。
”体现的营销观念是（ A ）A.整体营销B.大市场营销C.整合营销D.服务营销4.一个投诉的顾客背后有多少个不满的顾客（ D ）A.8个B.15个C.20个D.25个5.企业在原有的经营范围内进行业务拓展的战略是（ A ）A.市场发展战略B.一体化战略C.多角化经营战略D.多元化战略6.高机会水平和高威胁水平的业务是（B ）A.理想业务B.冒险业务C.困难业务D.成熟业务7.对潜在需求，企业应实行的营销措施是（C ）A.维护性营销B.恢复性营销C.开发性营销D.刺激性营销8.受相关群体影响较弱的产品时（ B ）A.电视剧B.蔬菜 D.时装 D.烟酒9.“人们一般不愿意让别人知晓自己的内心世界”，说明动机具有（ D ）A.复杂性B.虚伪性C.模糊性D.内隐性10.提供不同产品以满足消费者不同需求的竞争者是（ A ）A.愿望竞争者B.同行竞争者C.形式竞争者D.品牌竞争者11.大企业初次进入一个跨行业新市场，通常采用的选择目标市场类型是（ B ）A.产品专业化B.产品一市场集中化C.市场专业化D.选择性专业化12.在导入期阶段，不适宜采用的选择目标市场的战略是（ D ）A.差异性营销战略B.选择性营销战略C.集中性营销战略D.无差异性营销战略13.“别克军威汽车，小康家庭的首选”，采用的市场定位方法是（ C ）A.品质定位B.质量定位C.属性定位D.功效利益定位14.“口腔溃疡，要用华素片”，采用的市场定位方法是（B ）A.属性定位B.功效利益定位C.质量定位D.品质定位15.“农夫山泉，有点甜”，采用的市场定位方法是（ D ）A.属性定位B.功效利益定位C.比附定位D.品质定位16.对原有产品的花色、款式、规格进行变革的产品，称为（ C ）A.全新产品B.换代型产品C.改进型产品D.仿制型产品17.需求价格弹性最高的产品时（ A ）A.手机B.蔬菜C.猪肉D.水果18.消费者对价格变动敏感性程度较低的产品时（ D ）A.大米B.矿泉水C.蔬菜D.家具19.不经过中间商环节的渠道是（ A ）A.短渠道B.长渠道C.窄渠道D.宽渠道20.成长期的广告类型是（ C ）A.性息那个广告B.介绍性广告C.劝告性广告D.提醒性广告21.直邮广告的缺点是（ A ）A.可信度低B.介绍性广告C.成本较低D.表现力差22.专门针对经销商的营业推广方式是（ C ）A.特价包装B.有奖销售C.销售提成D.资金支持23.行业内现有企业之间的竞争较为激烈的情况是（C ）A.行业内企业数量较少B.行业生产的固定成本较低C.产品不易保存D.行业的集中程度高24.企业获利的最佳区域是（ B ）A.导入期和成长期B.成长期和成熟期C.成熟期和衰退期D.称其核衰退期25.在成熟期阶段，不适宜采用的选择目标市场的战略是（ D ）A.集中性营销战略B.选择性营销战略C.差异性营销战略D.无差异性营销战略26.“明星类”业务是指（ B ）A.市场增长率高，相对市场占有率低的业务B.市场增长率和相对市场占有率都有高的业务C.市场增长率低，相对市场占有率高的业务D.市场增长率和相对市场占有率都较低的业务二．填空题（没空1分，共4分）27.目标营销需要经过四个步骤：市场细分、目标市场选择、市场地位和产品定位。
《市场营销学》试卷2015年l0月高等教育自学考试全国统一命题考试
2015年l0月高等教育自学考试全国统一命题考试《市场营销学》试卷(课程代码 00058)本试卷共4页，满分l00分，考试时间l50分钟。
考生答题注意事项：1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。
答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。
2. 第一部分为选择题。
必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。
3．第二部分为非选择题。
必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔{乍答。
4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。
第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题，每小题l分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。
未涂、错涂或多涂均无分。
1．合法经营、照章纳税体现了企业哪方面的社会责任?A．对员工的责任 B. 对股东的责任 C．对消费者的责任 D．对政府的责任2．每年国庆长假期间，国内各大景点经常出现游客爆满的情况，这种需求状况属于A．负需求 B．无需求 C. 过量需求 D. 下降需求3．下列属于关系营销特征的是A．以近期利益为主，不考虑长远利益 B．以达成交易为重心，不考虑长期关系C．不考虑老顾客，以吸引新顾客为主 D．以合作为主4．关系营销的最高层次是A．响应型关系 B．基本型关系 C．责任型关系 D．伙伴型关系5．淘宝、天猫等网购平台通过分析过往销售数据，进行有针对性的营销活动，这种数据收集方法是A．观察法 B．实验法 C．德尔菲法 D. 行为数据法6．某项战略业务具有高相对市场份额，低市场成长率的特点，该战略业务属于A．现金牛类 B. 明星类 C．瘦狗类 D．问题类7. 某房地产集团高调进军矿泉水、粮油、畜牧业等产业，这种新业务发展战略属于A．同心多角化战略 B．跨行业多角化战略C．水平多角化战略 D．市场渗透战略8. 消费者李华在购买冰箱时，在普通上下双开门冰箱、2开门冰箱和左右对开门冰箱之间进行权衡选择，这种不同类型冰箱之间的竞争关系属于A．愿望竞争者 B．一般竞争者C．产品形式竞争者 D．品牌竞争者9．下列属于企业宏观营销环境的是A．顾客 B．竞争者C. 供应商 D．政治与法律环境10．华中公司是一家制造洗涤剂的企业，一旦遭到竞争对手挑战，就会采取猛烈的全面反击，对于竞争对手而言，华中公司属于A．从容型竞争者 B．选择型竞争者C．强劲型竞争者 D．随机型竞争者11．收入作为影响消费者购买行为的因素，属于A．个人因素 B．文化因素C．心理因素 D．社会因素12．通过企业标志、媒体、气氛和事件来使消费者得到一种企业形象与众不同的感觉，这种市场定位是A．服务定位 B. 人员定位C．产品定位 D．形象定位13．某公司共有清洁剂、牙膏、纸巾、纸尿布4个产品线，其中清洁剂有8个产品项目，牙膏有3个产品项目，纸巾有4个产品项目，纸尿布有2个产品项目，那么该公司的产品组合长度是A. 8 B．9 C. 17 D．2114．普通牙膏、牙刷、纸巾这些产品属于A．选购品 B．特殊品C．便利品 D．非渴求品15．超市出售的某日用品标价为9. 99元，这种定价策略是A．整数定价 B．声望定价C．尾数定价 D. 习惯定价16．某制造企业规定，如果零售商在当地市场按其要求做广告，则进货价格给予9折优惠，这种折扣定价策略是A．季节折扣 B．功能折扣C. 数量折扣 D．现金折扣17．越来越多的制造企业开始在网络上自行建立官方旗舰店进行销售，其渠道长度为A．零级 B. 一级 C. 二级 D．三级18．某体育品牌在各个地区往往只选择2～3家符合其要求的中间商经销其产品，这种分销策略是A．独家分销 B．选择性分销C．密集性分销 D．排他性分销19．在整合营销传播中，对奥运会进行赞助的传播行为属于A. 广告 B．公共关系 C. 直接营销 D．销售促进20．三科公司在其产品的运营过程中，不断推出新的品牌，每个品牌有独立的品牌经理负责该品牌的运营，那么三科公司的这种组织类型属于A．产品型营销组织 B．地理型营销组织C．市场型营销组织 D．职能型营销组织二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。
最全市场营销试题及答案(精选题)
最全市场营销试题及答案（精选题）一、单选题1市场营销战略的核心问题是（B）。
推销设计市场营销组合分析市场机会市场定位2、在市场营销管理过程中，通常用SWOT来分析市场机会，其中的“O”是指（C）优势弱势机会威胁3、在市场营销管理过程中，“市场细分”属于（B）分析市场机会选择目标市场设计营销组合管理营销活动4、企业计划的中心是（B）财务计划营销计划资本计划存货计划5、在营销计划中，（C）描述为实现计划目标而采用的主要营销策略、方法。
机会和问题分析目标营销战略行动方案22、（B）是根据消费者的不同需求，把整体市场划分为不同的消费群的市场分割过程。
市场定位市场细分营销管理品牌管理23、下列市场营销阶段排列顺序正确的是（B）。
产品差异市场营销、大量市场营销、目标市场营销大量市场营销、产品差异市场营销、目标市场营销目标市场营销、产品差异市场营销、大量市场营销目标市场营销、大量市场营销、产品差异市场营销25、可口可乐公司为了满足减肥人士的需要，推出了一种新型饮料。
可口可乐公司实行的是（B）。
大量市场营销目标市场营销产品差异市场营销以上都不是26、下列关于市场细分说法正确的是（D）市场细分有利于企业特别是中小企业发现新的市场机会，开拓和战略新市场市场细分可以使企业用较小的营销费用取得较大的经营效益市场细分是制定市场营销策略的关键环节以上都正确37、营销组合理论的演进顺序正确的是（D）。
4Rs、4Ps、4Cs4Ps、4Rs、4Cs4Cs、4Ps、4Rs4Ps、4Cs、4Rs38、4Rs理论是一种以（C）为导向的理论。
顾客产品竞争质量39、产品的品牌、包装、特征等属于产品的（B）核心产品层形式产品层期望产品层附加产品层40、产品的送货、退货、安装、维修等方面属于产品的（D）核心产品层形式产品层期望产品层附加产品层41、（A）又称实质产品，是产品能向消费者提供的基本利益和效用。
核心产品形式产品期望产品附加产品42、在产品组合策略中，产品线延伸策略是（D）拓宽产品的宽度加深产品的深度缩小经营范围，缩小经营范围部分或全部的改变企业原有产品线的市场定位43、利用高档名牌产品的声誉，吸引购买力水平较低的顾客慕名购买此产品线中的低档廉价产品，这采用的是（C）。
自学考试27877市场营销试题(含答案)
江苏省高等教育2010年4月自学考试27877市场营销试题及答案一、单项选择题(每小题1分。
共26分)在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其字母标号填入题干的括号内。
1．现代市场营销认为，市场营销的客体是产品和(C)P4 A．服务B．情感C．价值D．文化2．效用的特点之一是( A )P12 A．主观性B．客观性C．内隐性D．冲突性3．“企业选择的生产技术应尽量减少生产过程对环境的不利影响”，体现的是( D )P23 A．生态营销观念B．市场营销观念C．整体营销观念D．绿色营销观念4．企业在现有的生产、经营范围内向市场深度方向发展的策略是( A )P63A．市场渗透策略B．市场拓展策略C．产品开发策略D．多元化策略5．某夹板厂原来从市场采购木材原料，现在自己办起了林场，其发展战略是( B )P63 A．向前一体化B．向后一体化C．水平一体化D．市场渗透6．低机会水平和高威胁水平的业务是(C)P86A．冒险业务B．理想业务C．困难业务D．成熟业务7．对下降的需求，企业应实行的营销措施是( B )P93A．维护性营销B．恢复性营销C．开发性营销D．刺激性营销8．“两利相权取其重，两害相权取其轻”，说明动机具有( C )P106A．复杂性B．虚伪性C．冲突性D．模糊性9．提供能够满足消费者同一种需求的不同产品的竞争者是( B )P145A．愿望竞争者B．同行竞争者C．形式竞争者D．品牌竞争者10．“两面针牙膏，中草药配方”，采用的市场定位方法是( B )P184 A．属性定位B．功效利益定位C．质量定位D．品质定位11．“报喜鸟，成功男士的选择”，采用的市场定位方法是( C )P184 A．品质定位B．质量定位C．属性定位D．功效利益定位12．消费者对价格变动敏感性程度较高的产品是( A )P227 A．蔬菜B．手机C．汽车D．服装13．需求收入弹性最低的产品是( C )P224 A．家用电器B．手机C．食品D．汽车14．如果猪肉价格上涨幅度大于鱼肉价格上涨幅度，则鱼的需求量( B )P225 A．减少B．增加C．不变D．下降15．对日常用品，消费者倾向于选择价格( D )P227 A．较高的B．相对较高的C．昂贵的D．较低的16．“中华牙膏，12小时保护牙齿”，采用的市场定位方法是( B )P184A．品质定位B．功效利益定位C．属性定位D．质量定位17．手机与汽车相比，手机的销售渠道( D )P252 A．长而窄B．短而窄C．短而宽D．长而宽18．直邮广告的缺点是( A )P284 A．可信度低B．传递速度慢C．成本低D．表现力差19．专门针对推销人员的营业推广方式是( C )P291 A．交易折扣B．有奖销售C．红利提成D．资金支持20．企业经营决策的前提和基础是( B )P7 A．市场计划B．市场信息C．营销策划D．开发产品21．服务最根本的特征是( C )P301 A．差异性B．不可储存性C．无形性D．不可分离性22．能更有效地找到企业营销问题真实原因的营销审计具有( B )P332 A．长期性B．全面性C．规范性D．历史性23．行业竞争较为激烈的情况是( D )P140A．行业内企业数量较少B．行业生产的固定成本较低C．行业的集中程度高D．行业退出障碍大24．在产品衰退期阶段，适宜采用的选择目标市场的战略是( A )P177A．选择性营销战略B．全面性营销战略C．差异性营销战略D．无差异性营销战略25．延长产品生命周期是指延长( C )P198 A．导人期和成长期B．成长期和成熟期C．成熟期和衰退期D．成长期和衰退期26．“金牛类”业务是指( C )P59 A．市场增长率高，相对市场占有率低的业务B．市场增长率和相对市场占有率都高的业务C．市场增长率低，相对市场占有率高的业务D．市场增长率和相对市场占有率都较低的业务二、填空题(每空l分，共4分)27．市场营销的核心思想是创造需求并设法满足这种需求。
《市场营销学》2015期末试题及答案
《市场营销学》2015期末试题及答案
一、单项选择I在每小题的4个备选答案中选出一个最优的，将其序号填在答题纸上。
每小题 2分，共30分）
1．家电企业兼搞保健品、饮料、化妆品等产品的生产与销售，这种做法属于( )策略。
A．市场渗透
B．多角化增长
C．产品开发
D．市场开发
2．回归分析技术是( )预测方法的主要工具。
A．对数直线趋势
B．线性变化趋势
C．时间序列
D．因果分析
3．以下哪一点不是消费者探究性购买行为的特点( )。
A.消费者一般对该类商品没有购买经历
B．不必花费很多时间收集商品信息
C．消费者对所需要的商品很不了解
D．商品一般价格高，购买频率低
4．市场营销组合是指( )。
A．对企业微观环境因素的组合
B．对企业宏观环境因素的组合
C．对影响价格因素的组合
D．对企业可控的各种营销因素的组合
5．市场上所存在的尚未满足或尚未完全满足的需求即( )。
A．环境威胁 B．市场机会
C．市场利润 D。
成本优势
6．用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是( )。
A．配套包装 B．附赠品包装。
市场营销习题(附参考答案)
市场营销习题（附参考答案）一、单选题（共111题，每题1分，共111分）1.企业奉行消费需求导向的原则，是贯彻A、推销观念B、生产观念C、产品观念D、市场营销观念正确答案：D2.下列的产品适合选用短渠道是A、体积小B、适用性广C、单位价值低D、易保存E、科技含量高正确答案：E3.如果市场是异质市场，则宜采用A、差异市场营销B、无差异市场营销C、集中市场营销D、无差异或集中营销E、以上都是正确答案：A4.提出市场营销战观念的学者是A、菲利普?科特勒和阿姆斯特朗B、西奥多?莱维特C、杰罗姆?麦卡锡D、莱维?辛格和菲利普?科特勒正确答案：D5.医药产品的品牌属于医药产品整体概念中的A、核心产品B、附加产品C、形式产品D、标志E、以上都是正确答案：C6.体积大的重型医药产品，一般应采取A、短渠道B、长渠道C、宽渠道D、多渠道E、以上都是正确答案：A7.药品广告的审批机构是哪个A、国家法改委B、省、自治区、直辖市的食品药品监督管理部门C、县级及以上的各级工商行政管理部门D、县级及以上的各级物价管理部门E、国家食品药品监督管理局正确答案：B8.无差异性目标市场策略，是将哪种作为企业的目标市场，推销一种产品，实施相同的营销组合A、某一细分市场的一部分B、几个细分市场C、一部分市场D、整个市场E、一个细分市场正确答案：D9.药品广告申请者应当向企业所在地省、自治区、直辖市人民政府食品药品监督管理部门提交什么A、《药品经营企业许可证》B、《药品广告审查表》C、都需要提交D、《营业执照》E、《药品生产企业许可证》正确答案：B10.非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发生信函，说明有关要求，邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫A、正常购买B、议价合约选购C、日常选购D、公开招标选购正确答案：D11.关于选用报纸作为广告媒体的缺点是A、表现力强，形象直观生动，娱乐性强，宣传效果好，传播广泛B、不易保存，感染力差C、表现力差，时间短，不易记忆D、定期发行，灵活性差E、时间短，费用高，选择性差，目标不具体正确答案：B12.某药厂只产抗微生生物药，满足被微生物感染患者的需求该目标市场模式为A、市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、选择专业化E、以上都是正确答案：B13.对于机器设备、车辆等昂贵产品，许多企业无力购买或需融资购买，采用的方式可以节约成本A、互惠购买B、直接购买C、修正重购D、租赁正确答案：D14.下列哪项不属于常用的市场调查方式A、市场普查B、市场个案调查C、市场占有率调查D、市场重点调查正确答案：C15.随着社会经济的发展和人民收入水平的提高，顾客对产品（利益越来越重视A、功能性B、非功能性C、利益D、用法E、以上都是正确答案：B16.关于选用报纸作为广告媒体的说法正确的是A、传播面广，费用较低，听众多，不受时空控制B、印刷精美C、表现能力差，持续时间短D、覆盖面小，成本较高E、表现力强，形象直观生动正确答案：C17.最容易导致企业出现营销近视症的经营思想是A、市场营销观念B、生产观念C、产品观念D、推销观念正确答案：C18.在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用促销方式A、营业推广B、销售促进C、价格折扣D、人员推销E、广告正确答案：E19.单体药房的主要开发途径有A、商业推广活动拉单活动B、直接销售给药房C、商业公司委托开发D、个人代理E、以上都对正确答案：A20.从营销学的角度而言，企业市场营销的最终目标是A、求得生存和发展B、获取利润C、满足消费者的需求和欲望D、把商品推销给消费者正确答案：C21.非营利组织的采购人员只能按照规定的条件购买，说明A、可任意选购B、受控制少C、缺乏自主性D、有较大自由正确答案：C22.药品广告批准文号有效期为几年到期作废A、5B、1C、4D、3E、2正确答案：B23.下列选项中，属于掌握市场动态变化的科学的是A、市场预测B、市场调查C、经营决策D、市场信息正确答案：D24.药品特色属于药品整体中的部分A、核心B、附加C、形式D、特设E、以上都是正确答案：C25.对于化解不协调的购买行为，营销者要提供完善的（，通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性A、售前服务B、售后服务C、售中服务D、无偿服务正确答案：B26.最适用于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的市场营销策略是（A、无差异性市场策略B、差异性市场策略C、多组合营销策略D、产品开发策略E、集中性市场策略正确答案：E27.根据消费者比较稳定的心理倾向和心理特征，使得消费者对所处的环境作出相对一致的行为反应，对消费者市场进行细分这种细分标准属于哪种A、行为细分B、人口细分C、心理细分D、地理细分E、文化细分正确答案：C28.生活日用品市场调研的结果往往发表在A、广播B、互联网C、报纸D、电视正确答案：A29.对推销人员的营业推广方式有哪些A、赠送样品B、购物抽奖C、带薪休假D、现金折扣E、业务会议正确答案：C30.下列不属于药店终端的陈列原则的是A、醒目易取的原则B、同一品牌垂直陈列的原则C、陈列面丰满易取的原则D、高到低的原则E、分区定位原则正确答案：D31.市场营销管理的实质是A、销售管理B、刺激需求C、生产管理D、需求管理正确答案：D32.人员推销的缺点主要表现A、推销速度快B、没有灵活性C、推销费用低D、无法促成买卖双方形成良好的关系E、推销费用高正确答案：E33.大市场营销这一概念的最先提出者是A、莱维?辛格B、巴巴拉?杰克逊C、菲利普?科特勒D、西奥多?莱维特正确答案：C34.人员推销的缺点主要表现为A、成本高，顾客量大B、成本高，顾客有限C、成本低，顾客量大D、成本高，顾客无限E、成本低，顾客有限正确答案：B35.批发商和零售商共同组成了A、产业市场B、中间商市场C、非营利市场D、组织市场正确答案：B36.以下家庭生命周期阶段中不属于满巢阶段A、育儿阶段B、未分阶段C、新婚阶段D、育婴阶段正确答案：C37.影响消费者购买行为模式的基本因素是（A、经济收入水平B、文化因素C、社会因素D、心理因素E、以上均不正确正确答案：A38.如果企业按FOB价出售产品，那么产品从产地到目的地发生的一切短损度将由（承担A、企业B、顾客C、承运人D、保险公司E、以上都是正确答案：B39.消费者参与程度低，品牌差异大的购买行为属于A、复杂型购买行为B、习惯性购买行为C、多变型购买行为D、和谐型购买行为正确答案：C40.单位利润达到最高状态是在产品生命周期的A、介绍期B、成长期C、成熟期D、衰退期E、以上都是正确答案：B41.购买商品和服务供自己消费的个人和家庭，被称为A、转售市场B、生产者市场C、消费者市场D、组织市场正确答案：C42.从研究对象的总体中，按照随机的原则抽取一部分单位作为样本进行调查，并用对样本调查的结果来推断总体，这是A、重点调查B、全面调查C、抽样调查D、随机调查正确答案：C43.下列药品广告宣传的正确的是A、本产品是中科院研究的最新新药B、本产品请在医生的指导下使用C、本药品的治愈率为99%D、吃了本产品后可以减少生活压力E、使用本产品无效可以全额退款正确答案：B44.中药材宜选用何种广告媒体A、广播B、电视C、户外广告D、医学类专业杂志E、人民日报正确答案：D45.超过保质期限的保健食品A、可作处理食品销售B、可降价销售C、不得销售D、可继续销售正确答案：C46.恩格尔系数越大，说明这个家庭（或国家的生活水平A、不变B、越高C、越低D、难以确定正确答案：C47.药品价格的决定因素是A、生产成本B、竞争状态C、利润D、价值E、供求关系正确答案：E48.直接向顾客(药品消费者销售药品的药品经营企业，包括药品零售商店、药品零售连锁企业和仅能销售非处方药品的超市、宾馆的药品专柜，被称为A、医院终端B、第三终端C、第四终端D、第一终端E、药店终端正确答案：E49.市场营销的核心是A、生产B、促销C、交换D、分配正确答案：C50.下列不属于药店终端市场的调查的内容（4个）A、销售产品的质量B、竞品资料C、品类管理制度D、终端基本资料E、进货渠道正确答案：A51.来自消费者工资、奖金、红利、租金、退休金、股息等的收入称为（A、名义收入B、消费者收入C、可支配收入D、实际收入正确答案：B52.企业从各方面赋予产品一定的特色，树立产品鲜明的市场形象，以求在消费者心目中形成一种稳定的认知和特殊的偏爱，这种做法就是A、市场细分B、市场定位C、市场选择D、市场拓展E、以上都是正确答案：B53.采用无差异性营销战略的最大优点是什么A、市场占有率高B、市场适应性强C、成本的经济性D、需求满足程度高E、以上都对正确答案：C54.下面哪种症状不属于非处方药的使用范围A、高血压B、感冒咳嗽C、胃肠病D、鼻炎E、发烧头痛正确答案：A55.就方法本身来说,是介于面谈调查法和邮寄调查法之间的一种折衷方法A、电话调查B、留置调查C、实地调查D、文案调查正确答案：A56.关于选用广播作为广告媒体的说法正确的是A、表现力强，形象直观生动B、表现能力差，持续时间短C、印刷精美D、传播面广，费用较低，听众多，不受时空控制E、覆盖面小，成本较高正确答案：D57.企业产品组合的衡量指标，通常使用（A、宽度、深度和相关性B、产品数量和质量C、企业拥有的产品线D、企业拥有的产品项目E、以上都是正确答案：A58.市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题，问卷的设计使搜集数据的程序标准化和A、统一化B、信息化C、定量化D、扩大化正确答案：C59.与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为A、营销环境B、营销组合C、宏观营销环境D、微观营销环境正确答案：D60.由人、设备和程序组成，它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配所需要的、适时的信息，这被定义为A、营销信息系统B、营销分析系统C、内部报告系统D、营销调研系统E、以上均不正确正确答案：A61.企业在竞争对手价格没有变的情况下率先降价的策略称为策略A、被动降价B、主动降价C、撇脂定价D、渗透定价E、以上都是正确答案：B62.从一定意义上讲，抽样调查中A、不会出现抽样误差B、抽样误差非常大，以至于影响抽样调查的使用C、抽样误差可以控制在允许的范围内D、抽样误差不能加以控制E、以上均不正确正确答案：C63.从促销的历史发展过程看，企业最先划分出A、广告B、宣传C、公关D、销售促进E、人员推销正确答案：E64.以下哪一项不是医药消费者市场的特点A、规模大但消费水平低B、需求的差异性C、派生需求D、购买者的非专家性正确答案：C65.牙膏皮属于A、次要包装B、首要包装C、间接包装D、装运包装正确答案：B66.以下哪项是医药企业营销环境最重要的微观环境因素，是企业服务的对象，也是企业的目标市场A、供应商B、经销商C、顾客D、公众E、以上均不正确正确答案：C67.面广价低的常用药适合采用A、独家分销B、选择性分销C、代理性分销D、密集性分销E、以上都是正确答案：D68.面窄、吸引力大，能促成即时购买的是哪种促销方式A、人员推销员B、营业推广C、医药广告D、公共关系E、以上都可以正确答案：B69.（差异的存在是市场细分的客观依据A、产品B、价格C、需求偏好D、细分E、以上都是正确答案：C70.采用无差异性营销战略的最大优点是A、市场占有率高B、成本的经济性C、市场适应性强D、需求满足程度高E、以上都是正确答案：B71.当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了的可能性A、渗透定价B、撇脂定价C、尾数定价D、招徕定价E、以上都是正确答案：A72.重新定位，是对销路少、市场反应差的产品进行定位A、避强B、对抗性C、竞争性D、二次E、以上都是正确答案：D73.同一个层级的中间商数量较少的渠道属于A、长渠道B、短渠道C、宽渠道D、窄渠道E、以上都不是正确答案：D74.下列各不属于产品整体范畴A、包装B、品牌C、售后服务D、价格E、运送正确答案：D75.在市场上，经常看到一些商品的定价标为98元、1980元，这种定价策略属于A、整数定价（声望定价）B、尾数定价C、招徕定价D、需求导向定价E、以上都是正确答案：B76.下列属于观察法的缺点是A、受时空限制B、适用性强C、直接可靠D、简便易行正确答案：A77.治疗疑难病的处方药更多地使用进行促销A、广告B、营业推广C、公共关系D、打折活动E、人员推销正确答案：E78.用于验证因果关系，发现内在规律主要采用的市场营销调研方法是A、案头调研法B、询问法C、观察法D、实验法正确答案：D79.市场定位的实质A、取得目标市场的竞争优势B、在本行业中处于领先地位C、开发出最先进的产品D、做好售后服务E、以上都是正确答案：A80.关于选用广播作为广告媒体的优点是A、表现力强，形象直观生动，娱乐性强，宣传效果好，传播广泛B、针对性强，持续时间长，易于保存，表现力较强，印刷精美C、信息传播迅速及D、传播迅速，及时，成本较低，传播面广，影响力大正确答案：C81.电信局在一天中对电话费按不同的标准收费，这种定价策略叫A、心理定价策略B、地区定价策略C、差别定价策略D、折扣与折让策略E、以上都是正确答案：C82.某化工公司在全国各地拥有200多个零售商店，实行对销售的集中统一管理，此公司的渠道组织系统为A、所有权式垂直营销系统B、管理权式垂直营销系统C、水平式营销渠道系统D、复式营销渠道系正确答案：A83.下列关于药店促销中的检查错误的是A、检查促销商品是否张贴POPB、检查促销商品是否齐全，数量是否足够C、检查过期海报、POP、红布条、宣传单是否拆下D、检查卖场气氛布置是否活泼E、检查服务台人员是否定时广播促销做法正确答案：C84.产品生命周期由（的生命周期决定A、企业与市场B、质量与价格C、促销与服务D、以上都是正确答案：B85.目前对推销人员的报酬越来越多的企业趋向于采用哪种方式A、薪金制B、计时薪金制C、佣金制D、薪金加奖励制E、绩效制正确答案：D86.下列不属于微观环境的因素是A、亚文化群B、竞争者C、供应商D、顾客正确答案：A87.是指消费者对产品满足各种需要的能力的评价A、满意B、价值C、成本D、期望正确答案：B88.企业最显著、最独特的首要核心职能是A、生产功能B、推销职能C、财务功能D、市场营销正确答案：D89.市场营销学按流通环节或层次的多少确定渠道的A.长度A、宽度B、密度C、流程D、以上都是正确答案：A90.有关宣传型公关的说法正确的是A、主导性强，时效性强，传播面广，推广企业、品牌、产品形象的效果快B、直接沟通，形式灵活，信息反馈快，富于人情味，在加强感情联络方面效果突出C、以行动作为最有力的语言，实在、实惠，最容易被公正确答案：A91.从产品服务质量、顾客满意和企业赢利之间的关系看，质量改进方案通常会增加企业的A、赢利B、有形资产C、无形资产D、成本正确答案：B92.对于一些复杂产品的使用效果进行评价，较为适合的调查方法是A、问卷调查B、观察与试验C、深入访谈D、座谈会正确答案：C93.市场营销环境中的被称为一种创造性的毁灭力量A、自然资源B、政治法律C、社会文化D、新技术正确答案：D94.下列促销方式属于拉式策略A、人员推销B、广告促销C、公共关系促销D、口碑销售E、营业推广促销正确答案：B95.企业内部的二手资料A、只包括企业自身的二手资料B、只包括企业掌握的企业自身其他资料C、包括企业自身的二手资料和企业掌握的其他二手资料D、包括企业自身的二手资料和企业未掌握的其他二手资料E、以上均不正确正确答案：C96.人员推销活动的主体是A、推销人员B、推销品C、推销条件D、推销市场E、推销环境正确答案：A97.按有无中间商，可以把分销渠道分为A、直接渠道和间接渠道B、宽渠道和窄渠道C、单渠道和多渠道D、长渠道和短渠道E、以上都不是正确答案：A98.市场细分的概念最早由提出A、菲利普·科特勒B、温德尔·史密斯C、马斯洛D、亚当·斯密E、以上都不是正确答案：B99.采用无差异性营销战略的最大优点是A、市场适应性强B、需求满足程度高C、成本的经济性D、市场占有率高正确答案：C100.从企业的角度看，市场预测的结果是A、企业在市场环境中的地位B、企业在市场环境中的形象C、市场商品销售量D、企业商品销售量E、以上均不正确正确答案：D101.当市场有足够的购买者，他们的需求缺乏弹性时，应使用（A、折扣定价B、渗透定价C、尾数定价D、撇脂定价E、以上都是正确答案：D102.在20世纪30年代以前，市场营销的研究领域还主要局限于真正的市场营销观念尚未形成A、交换领域B、生产领域C、消费领域D、流通领域正确答案：B103.影响组织市场购买的经济因素不包括A、产品的质量B、服务C、产品的价格D、组织结构正确答案：D104.实验法的主要目的是A、为了查明事情的原因B、为了查明原因和结果之间的关系C、为了查明事情的结果D、为了获得更准确的数据正确答案：B105.对于占全国彩电总产量绝大比重的彩电企业进行生产基本情况全面调查这是A、重点调查B、普查C、抽样调查D、典型调查正确答案：B106.目标市场营销策略的第三个步骤是A、市场细分B、目标市场选择C、市场定位D、执行和控制E、以上都是正确答案：C107.顾客购买的总成本包括货币成本和A、时间成本B、非货币成本C、体力成本D、精神成本正确答案：B108.具有多品种、小批量、多规格、多渠道、多种价格和多种广告式的营销组合等特点企业一般采用A、无差异策略B、产品专业化策略C、差异化策略D、集中性策略E、以上都是正确答案：C109.在商业企业，很多商品的定价都不进位成整数，而保留零头，这种心理定价策略称策略A、尾数定价B、招徕定价C、声望定价D、习惯定价E、以上都是正确答案：A110.集中性市场营销战略尤其适合于哪类企业A、大型企业B、集团公司C、小型企业D、跨国公司E、中型企业正确答案：C111.是指未得到某些基本满足的感受状态A、需要B、需求C、愿望D、欲望正确答案：A。
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2015年4月江苏省高等教育自学考试27877市场营销一、单项选择题（每小题1分，共26分）1．市场营销的研究内容开始延伸到消费领域的阶段是( ) A形成阶段B应用阶段C发展阶段D繁荣阶段2．强调企业应更重视长远利益和长期发展的市场营销观念是( )A．大市场营销观念B．绿色市场营销观念C．关系营销观念D．整体市场营销观念3．人们对于有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望是( ) A需要B欲望C需求D产品4．决定顾客购买总价值大小的最基本的因素是( ) A产品价值B服务价值C人员价值D形象价值5．当顾客在接受产品或服务后的感知接近接受前的期望时就会感到（）A很不满意B不满意C满意D非常满意6．对企业利润贡献最大的业务单位是( )A“问号”类业务B“明星”业务C“金牛”类业务D“狗”类业务7．企业超出原有的经营范围，向本行业以外发展的战略是( )A．市场发展战略B．一体化战略C．多角化经营战略D．市场营销战略8．南京雨润集团公司兼并其他肉联厂的做法属于一体化战略中的( )A．前向一体化B．后向一体化C．水平一体化D．混合一体化9．低机会水平和高威胁水平的业务属于( ) A冒险业务B困难业务C理想业务D成熟业务10．SWOT分析法中的T代表的含义是( )A优势B劣势C机会D威胁11，饱和需求要求企业应该采取的营销措施是( ) A同步性营销B维护性营销C限制性营销D抵制性营销12．消费者仿效他人和随大流的消费心理属于() A求美心理B求异心理C慕名心理D模仿和从众心理13．调查速度快，但调查时间不能太长、难以询问复杂问题的调查方式是( )A．访谈调查B．信函调查C．电话调查D．网上调查14．会导致行业内现有企业竞争加剧的因素有（）A．行业内企业数量少B．新兴行业C．行业产品供过于求D．行业集中度高1 5．我国保险、银行和石油等行业的竞争属于（）A完全竞争B垄断竞争C寡头垄断D完全垄断16．根据消费者所处方位来细分市场属于（）A地理细分B人口细分C心理细分D行为细分17．运用两个以上因素，同时从多个角度对整个市场进行细分的方法属于( )A．单一因素法B．主导因素排列法C．综合标准法D．系列因素法18．产品最基本的效用或利益属于整体产品概念的层次是( )A．核心产品B．形式产品C．期望产品D．延伸产品19．产品组合中的产品线的多少属于( ) A产品线B产品项目C产品组合的宽度D产品组合的深度20．以高价格和低促销费用将新产品投放市场的策略属于( ) A缓慢撇脂B快速撇脂C缓慢渗透D快速渗透21，宝洁公司的洗发精有“飘柔”、“海飞丝”、“潘婷”三种品牌，其采用的品牌策略是( ) A．统一品牌策略B．多品牌策略C．个别品牌策略D．新品牌策略22．企业的固定资产折旧、管理费用等属于( ) A固定成本B变动成本C平均固定成本D平均变动成本23，将IO元的商品定价为9.9元的做法属于( ) A奇数定价B整数定价C声望定价D招徕定价24．渠道的每个层次中选用的同类型中间商数量在两个或两个以上属于( )A．长渠道B．短渠道C．宽渠道D．窄渠道25．信息沟通直接并可以双向沟通的促销方式是( ) A人员推销B广告C营业推广D公共关系26．服务产品主体部分无形性的特点需要服务企业采取( )A价格策略B人员策略C过程策略D有形展示策略二、填空题（每小题1分，共4分）27．根据需要产生的原因，消费者需要可划分为自然需要和。
28．市场竞争定位战略主要有三种：、避强定位和重新定位。
29．定价的理论依据有：价值规律和。
30．影响分销渠道选择的主要因素是：市场因素、产品因素和。
三、判断改错题（每小题2分，共8分）31．企业战略的制定必须以市场营销战略为基础。
( )32.市场信息是制定企业营销计划的依据。
( )33．产品生生命周期与产品的使用寿命是一回事。
( )34．消费品市场分销渠道较短，产业市场分销渠道较长。
( ）四、名词解释题（每小题3分，共12分）35．质量36．市场竞争37．新产品38.商业广告五、简答题（每小题6分，共30分）39．简述顾客忠诚的衡量标准。
40．简述组织市场的特点。
41.简述无差异性营销战略的内容和优缺点。
42．简述品牌设计的原则。
43．简述公共关系活动的形式。
六、论述题（10分）44．试述市场定位策划的内容和产品定位策划的方法。
七、案例分析题（每小题5分，共10分）案例：丰田公司认识到全世界有大量的消费者希望得到和承担一辆昂贵的汽车。
在这群人中，许多消费者愿意买奔驰，但又认为价格过高了；他们希望购买象奔驰同样性能的车，并且价格要合理。
这给了丰田一个想法，开发一辆能与奔驰竞争，甚至定位于更高价值的轿车。
丰田最终开发了凌志汽车。
新汽车安装精良，内部装饰豪华。
丰田的广告画面旁边显示的是奔驰，并写上标语：“这也许是历史上第一次，只需花36，000美元就能买到值73，OOO美元的高级轿车。
”丰田挑选能高度胜任的经销商和精心设计陈列室，陈列室有宽敞的空间，布置了鲜花和观赏植物，免费提供咖啡，备有专业的销售员。
经销商开列了潜在客户的名单，向他们寄发手册，内含体现凌志绩效功能的录像带。
录像带显示把一杯水放在引擎上，当奔驰擎发动时，水发生抖动，而凌志却没有，这说明凌志提供更稳定的驾驶；如果把一杯水放在操纵盘旁，当凌志急转弯时，水不溢出来——购买者向他们的朋友到处介绍，成了新凌志的最好的免费销售员45．试述奔驰和凌志汽车的目标顾客人群的区別。
46．试述奔驰公司面临的挑战和应该采取的对策，2014年4月江苏省高等教育自学考试27877市场营销一、单项选择题（每小题1分，共26分）1. 市场营销的英文单词是（） A Market B Marketing C Sell D Selling2. 产品和价值是市场营销的（） A 主体B客体C核心 D 目的3. 服务最根本的特征是（） A 无形性 B 差异性 C 不可分离性 D 不可储存性4. 消费者对产品满足其需要能力的评估是（）A欲望B价值C需求D效用5. 顾客到银行和医院排队等候服务增加了顾客的（）A货币成本B时间成本C精力成本D精神成本6. 市场增长率和相对市场占有率都较高的业务是（）A问号类业务B明星类业务C金牛类业务D狗类业务7. 衰退期产品应采取的广告形式是（）A介绍性广告B劝告性广告C形象广告D提醒性广告8．企业向现有市场提供多种改进产品的策略是（）A市场渗透策略B市场拓展策略C产品开发策略D市场营销策略9. 某农产品分级包装公司对初级农产品进行精深加工的做法属于（）A同心多角化B水平多角化C纵向多角化D综合多角化10. SWOT分析法中的S代表的含义是（）A优势B劣势C机会D威胁11. 应该采取开发营销措施的需求是（）A负需求B无需求C潜在需求D下降需求12. 中高收入人群对食品和药品等的消费心理日益表现为（）A求实心理B喜新心理C求安全心理D求便利心理13. 魅力条件和必要条件对消费者满足感影响分析的理论属于（）A内驱力理论B认知理论C双因素理论D需要层次理论14. 在问卷中提供两个以上备选答案的提问方式属于（）A？项选择法B多项选择法C顺位法D评判法15. 会减弱供应商谈判能力的因素是（）A供应者集中度高B供应品对本行业的重要性大C供应品差异性大D本行业对供应者的重要性大16. 自行车、电动车、摩托车和家用轿车等生产厂家属于（）A愿望竞争者B同行竞争者C产品形式竞争者D品牌竞争者17. 企业最常见的营销部门组织形式是（）A职能型组织B地区型组织C产品管理型组织D市场管理型组织18. 某计算机公司向家庭、机关、学校、银行等各类用户销售计算机，这种目标市场类型属于（）A产品—市场集中化B产品专业化C市场专业化D全面覆盖19. 顾客在购买产品时获得的附加服务属于整体产品概念的层次是（）A核心产品B形式产品C期望产品D延伸产品20. 当某产品的销售增长率大于0.1时，该产品处于生命周期的（）A导入期B成长期C成熟期D衰退期21. 以低价格和高促销费用将新产品投放市场的策略属于（）A缓慢撇脂B快速撇脂C缓慢渗透D快速渗透22．以保持最优产品品质为目标的企业在定价时通常采取（）A高价格B低价格C合理价格D稳定价格23. 某种商品价格价格变化对其他相关商品需求量的影响程度是（）A需求弹性B需求收入弹性C需求价格弹性D需求交叉弹性24. 零售商将某几种商品的价格定的较低以吸引顾客的做法属于（）A奇数定价B整数定价C声望定价D招徕定价25. 可以选择较短的销售渠道的产品是（）A价格低廉的产品B体积小而轻便的产品C款式、时尚要求不高的产品D新产品26. 时效性强，制作简单，可以保存，收费较低的广告媒体是（）A报纸B期刊C电视D广播二、填空题4分27. 市场营销观念的主要内容有：顾客导向、目标营销、协调营销与。
28. 根据市场需要实现的程度，消费者需要可划分为现实需要和。
29. 竞争战略有三种基本模式：成本领先战略、别具一格战略和战略。
30. 广告效果评估主要包括两个方面，一是销售效果，二是。
三、判断改错题。
8分31. 市场营销是一个动态发展的概念。
（）32. 需要只有达到一定的强度，才能变为动机并引发行为（）33. 品牌和商标都是企业的无形资产，都受到法律的保护。
（）34. 消费品分销渠道窄，工业用品分销渠道较宽。
（）四、名词解释题12分35. 顾客让渡价值36. 宏观营销环境37. 整体产品38. 销售渠道五、简答题30分39. 简述关系营销观念的内涵及其与交易营销观念的差异40. 简述影响消费者购买行为的因素41. 简述行业竞争环境分析的主要内容42. 简述影响企业选择目标市场战略的因素43. 简述政治窜货现象的方法六、论述题10分44. 试述六种市场营销观念的主要内容七、案例分析题10分案例：国内某化妆品公司于20世纪80年代开发出适合东方女性需求特点的具有独特功效的系列化妆品，并在多个国家获得了专利保护。
营销部经理初步分析了亚洲各国和地区的情况，首选日本作为主攻市场。
为迅速掌握日本市场的情况，公司派员工赴日本搜集第一手资料。
调差显示，尽管日本女性婚后居家者多，但日本市场需求潜量大，购买力强，且没有同类产品竞争者，这使公司人员兴奋不已，在调差基础上又按年龄层次将日本化妆品市场划分为15—18岁，18---25岁婚前，25—35岁以及35岁以上四个子市场，并选择了其中最大的一个子市场进行重点开发。
营销经理对前期工作感到相当满意，同时，公司经理还等着与他讨论应采取何种定价策略。
45. 试述该公司市场细分依据的标准，公司选择了最大子市场名称及选择的原因46. 试述该公司应采取的定价策略及采用该策略的原因。
2013年4月江苏省高等教育自学考试 27877市场营销一、单项选择题（每小题1分，共26分）1．市场营销最早源于( ) A．生产 B．销售 C．分配 D．消费2．市场营销理论的最新发展是( ) A．4Ps理论 B．4C理论 C．4Cs理论 D．4Rs理论3．任何能用来满足人们某种需要或欲望的东西是( ) A．需要 B．欲望 C．需求 D。