(最新整理)第三讲--泰勒的科学管理理论 三个重要的实验.ppt
Taylor科学管理原理 ppt课件
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弗兰克·吉尔布雷斯、莉莲·吉尔布雷斯 （Frank & Lillian Gilbreth)
•吉尔布雷斯夫妇是首先采用摄影胶片 来研究手和身体动作的研究者之一。 •吉尔布雷斯夫妇通过对动作分解研究 把砌砖工的动作从18个压缩到5个。
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• 泰勒的科学管理原理在实践中的最大应用是现代流水生产线的使用：
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铁锹实验
•实验前:干不同的活拿同样的锹
•铲不同的东西每锹重量不一样
•应当有一个效率最高的重量
•实验发现22P时效率最高
•铲不同的东西拿不同的锹
•生产效率得到提高
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金属切削实验
•定了人动时间,也应该定机动时间
•进行了26年
•切削了80万吨钢铁
•进行了三万次实验
•发明了高速钢,获得了专利
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比较不同的工资制度
• 差别待遇计件制：
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比较不同的工资制度
• 差别待遇计件制：
• 效率的差别究竟有多大 • 2到4倍
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比较不同的工资制度
• 差别待遇计件制：
• 超额劳动的待遇预期究竟有何不同：
• 一般工作，30% • 体力劳动，50-60% • 脑力劳动，特殊技艺，70-80% • 综合性强的复杂劳动，80-100%
• 不是听任工人任意选择操作方法和自我培养
• 与工人们亲密协作，保证按已确定的科学原则办事 • 资方和工人的职责和工作几乎是均分的，资方把自己
比工人更胜任的工作承揽下来
• 不把这个问题交给工人的自觉
泰勒的管理理论分解ppt课件
篮球比赛是根据运动队在规定的比赛 时间里 得分多 少来决 定胜负 的，因 此，篮 球比赛 的计时 计分系 统是一 种得分 类型的 系统
人物简介
弗雷德里克·温斯洛·泰勒是美国古典管理学家，科 学管理的创始人，被管理界誉为科学管理之父。在 米德维尔工厂，他从一名学徒工开始，先后被提拔 为车间管理员，技师，小组长，工长，设计室主任 和总工程师。在这家工厂的经历使他了解工人们普 遍怠工的原因，他感到缺乏有效的管理手段是提高 生产率的严重障碍。为此，泰勒开始探索科学的管 理方法和理论。 泰勒从“车床前的工人”开始， 重点研究是企业内部具体工作的效率。在他的管理 生涯中，他不断在工厂实地进行试验，系统地研究 和分析工人的操作方法和动作所花费的时间，逐渐 形成其管理体系——科学管理。泰勒在他的著作包 括《计件工资制》(1895年)、《车间管理》(1903 年)、《科学管理原理》(其中包括在国会上的证词， 1912年)。
（2） 实行工作定额制。泰勒认为在旧的管理体制下，不 论是雇主还是工人对于一个工人一天应该干多少活，都心 中无数。雇主或管理人员对工人一天的工作量的规定是凭 经验来确定的。缺乏科学依据。在他看来，必须采取科学 的方法来确定工人一天的工作量。即选择合适而熟练的工 人，对他们进行工时和动作研究，以此确定一个 “合理 的日工作量”。即实行工作定额。 ■4
1．工人中普遍流行着一种谬见，认为如果他们全速工作， 就会使大量工人失业，从而造成对整个行业的巨大伤害。
2．目前通行的的管理体制缺陷甚多，以致“怠工”和“磨 洋工”成了工人为保护自身最大利益而必须采取的一种防卫 手段。
3．凭效率底下的经验法则行事，这是各行各业中普遍存在 的情况，由于这种做法，浪费了工人的很大一部分努力。
劳动时间定额，完善科学的操作方法，以提高工 效。
泰罗及科学管理理论).ppt
Thank You!
——泰勒
CONTENT
? 生平事迹介绍 ? 科学管理的含义 ? 理论提出的背景 ? 泰罗科学原理的主要内容 ? 泰勒做过的两个实验 ? 科学管理理论应用的成功案例 ? 理论的局限性 ? 泰罗贡献 ? 泰罗的追随者们
泰罗的生平
弗雷德里克 ?泰罗 于1856年出生美国费 城。年轻时，他先在 液压机厂做学徒，之 后加入一家钢铁公司， 在那里开始奠定科学 管理的理论基础。 1874年，考入哈佛大 学法律系，后因眼疾 辍学。 1898 年，泰勒 来到伯利恒钢铁公司， 开始他著名的改革。
泰罗及科学管理 理论
开篇
? 令人苦恼的问题——十万个为什么？ ? 为什么我辛辛苦苦加班加点，工资还没有别人不加班的多？ ? 为什么我通宵熬夜学习，成绩还是不理想？ ? 为什么我总是有做不完的事情？ ? 为什么？？？ ? 反问： 你找到做好事情的正确方法了吗？ ? 结论： 方法的重要性
科学，不是单凭经验的方法。协调，不 是不和别人合作，不是个人主义。最高的 产量，取代有限的产量。发挥每个人最高 的效率，实现最大的富裕。
? 更为重要的是他对人性假设的局限性，即 认为人仅仅是一种经济人，这无疑限制了 泰勒的视野和高度。但这些也正是需要泰 勒之后的管理大师们创建新的管理理论来 加以补充的地方。
泰罗的贡献
? 1911年，泰勒出版了《科学管理原理》一 书，集中体现了其管理思想与研究成果， 引起了当时美国企业界和管理学界的广泛 关注。在漫长的管理理论发展史中，这本 书被公认为是一个最重要的里程碑，它标 志着一个全新的管理时代的来临，掀起了 一场企业管理的变革，使得西方19世纪末 20世纪初的早期工厂管理实践向科学管理 迈进了一大步。
泰勒的科学管理理论PPT学习教案
在泰勒看来，要制定出有科学依据的工人的“合理的 日工作量”，就必须进行试验和研究，即进行工时和 动作研究。
工时研究，就是研究人们在工作期间各种活动的时间 构成，它包括工作日写实与测时。
工作日写实，是对工人在工作日内的工时消耗情况， 按照时间顺序，进行实地观察、记录和分析。通过工 作日写实，可以比较准确地知道工人工时利用情况， 找出时间浪费的原因，提出改进的技术组织措施。
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为此他还建立了一间大库房，里面存放各种工具，每 个的负重都是21磅。同时他还设计了一种有两种标号 的卡片，一张说明工人在工具房所领到的工具和该在 什么地方干活，另一张说明他前一天的工作情况，上 面记载着干活的收入。工人取得白色纸卡片时，说明 工作良好，取得黄色纸卡片时就意味着要加油了，否 则的话就要被调离。 将不同的工具分给不同的工人， 就要进行事先的计划，要有人对这项工作专门负责， 需要增加管理人员，但是尽管这样，工厂也是受益很 大的，据说这一项变革可为工厂每年节约8万美元。
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关于培训工人使之成为“第一流的工人”，泰罗在 《科学管理原理》一书中明确指出，在新制度下， 如果有一个工人没有干好，应该总是假定首先是我 们管理人员的过错，可能是我们没有正确地教会这 个工人，没有给他做出一个好的榜样，没有花费足 够的时间教他怎样干他的工作。所以，在泰罗看来， 培训工人成为“第一流的工人”，是领导(管理者)方
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其具体的做法是，把企业中所有的工匠的经验知识收 集起来，加以分类并制成表格，在绝大多数情况下归 纳成法则和规则，制定出一些数学法则，再把这些应 用到工人的工作之中，以代替工人原来的经验知识。
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材料：铁砂和煤炭的挖掘实验
泰勒科学管理的三大实验
泰勒科学管理的三大实验/Article/2012-7-18/5066.htm泰勒被誉为“现代科学管理之父”，他通过对三次实验的总结，提出了科学管理的理论，从而引发了一场管理界的革命，也是成就美国经济繁荣的一大原因。
那么他的三次实验具体是内容是什么呢？一、铁锹实验１８９８年，泰勒在匹斯连钢铁公司发现以下现象。
当时，不管铲取铁石还是搬运煤炭，都使用铁锹进行人工搬运，雇佣的搬运工动不动达五六百名。
优秀的搬运工一般不愿使用公司发放的铁锹，宁愿使用个人拥有的铁锹。
同时一个是基层干部要管理五六十名搬运工，且所涉及的作业范围又相当广泛。
在一次调查中，泰勒发现搬运工一次可铲起３．５磅（约１．６千克）的煤粉，而铁矿石则可铲起３８磅（约１７千克）。
为了获得一天最大的搬运量，泰勒开始着手研究每一锹最合理的铲取量。
泰勒找了两名优秀的搬运工用不同大小的铁锹做实验，每次都使用秒表记录时间。
最后发现：一锹铲取量为２１．５镑（约１０千克）时，一天的材料搬运量为最大。
同时也得出一个结论，在搬运铁矿石和煤粉时，最好使用不同的铁锹。
此外，还展开生产计划，以改善基层管理干部的管理范围。
进一步地，还设定了一天的标准工作量，对超过标准的员工，给予薪资以外的补贴，达不到标准的员工，则要进行作业分析，指导他们的作业方式，使他们也能达到标准。
结果，在三年以后，原本要五六百名员工进行的作业，只要１４０名就可以完成，材料浪费也大大降低。
二、搬运实验１８９８年，泰勒从伯利恒钢铁厂开始他的实验。
这个工厂的原材料是由一组计日工搬运的，工人每天挣１．１５美元，这在当时是标准工资，每天搬运的铁块重量有１２～１３吨，对工人的奖励和惩罚的方法就是找工人谈话或者开除，有时也可以选拔一些较好的工人到车间里做等级工，并且可得到略高的工资。
后来泰勒观察研究了７５名工人，从中挑出了４个，又对这４个人进行了研究，调查了他们的背景习惯和抱负，最后挑了一个叫施密特的人，这个人非常爱财并且很小气。
泰勒及三大试验
弗雷德里克·温斯洛·泰勒（Frederick Winslow Taylor,1856—1915）三大试验一个在死后被尊称为“科学管理之父”的人；一个影响了流水线生产方式产生的人；一个被社会主义伟大导师列宁推崇备至的人；一个影响了人类工业化进程的人。
一个由于视力被迫辍学的人；一个被工人称为野兽般残忍的人；一个与工会水火不容，被迫在国会上作证的人；一个被现代管理学者不断批判的人。
这个人就是泰勒，管理思想发展史中最重要，同时也是最富有争议的人。
生平简历1856年，3月20日,弗雷德里克·温斯洛·泰勒(Frederick Winslow Taylor)出生于美国费城杰曼顿一个富有的律师家庭。
在接受中学教育后，进入埃克塞特市菲利普斯??埃克塞特专科学校学习。
1874年，考入哈佛大学法律系，不久，因眼疾辍学。
1875年，进入费城恩特普里斯水压工厂当模具工和机工学徒。
1878年，转入费城米德维尔钢铁公司(Midvale steel Works)工作。
从机械工人做起，历任车间管理员、小组长、工长、技师等职，他在该厂一直干到1897年。
1881年，泰勒开始在米德维尔钢铁厂进行劳动时间和工作方法的研究，为以后创建科学管理奠定了基础。
同年，在米德瓦尔开始进行著名的“金属切削试验”，经过两年初步试验之后，给工人制定了一套工作量标准，米德瓦尔的试验是工时研究的开端。
1883年，通过业余学习，获得新泽西州霍肯博的史蒂文斯技术学院机械工程学位。
1884年，担任米德维尔钢铁公司的总工程师。
同年结婚。
1886年，加入美国机械工程师协会(The American Society of Mechanical Engineers)1890年，离开米德维尔，到费城一家造纸业投资公司任总经理。
1893年，辞去投资公司职务，独立从事工厂管理咨询工作。
此后，他在多家公司进行科学管理的实验。
在斯蒂尔公司，泰罗创立成本会计法。
泰勒及三大试验
弗雷德里克·温斯洛·泰勒（Frederick Winslow Taylor,1856—1915）三大试验一个在死后被尊称为“科学管理之父”的人；一个影响了流水线生产方式产生的人；一个被社会主义伟大导师列宁推崇备至的人；一个影响了人类工业化进程的人。
一个由于视力被迫辍学的人；一个被工人称为野兽般残忍的人；一个与工会水火不容，被迫在国会上作证的人；一个被现代管理学者不断批判的人。
这个人就是泰勒，管理思想发展史中最重要，同时也是最富有争议的人。
生平简历1856年，3月20日,弗雷德里克·温斯洛·泰勒(Frederick Winslow Taylor)出生于美国费城杰曼顿一个富有的律师家庭。
在接受中学教育后，进入埃克塞特市菲利普斯??埃克塞特专科学校学习。
1874年，考入哈佛大学法律系，不久，因眼疾辍学。
1875年，进入费城恩特普里斯水压工厂当模具工和机工学徒。
1878年，转入费城米德维尔钢铁公司(Midvale steel Works)工作。
从机械工人做起，历任车间管理员、小组长、工长、技师等职，他在该厂一直干到1897年。
1881年，泰勒开始在米德维尔钢铁厂进行劳动时间和工作方法的研究，为以后创建科学管理奠定了基础。
同年，在米德瓦尔开始进行著名的“金属切削试验”，经过两年初步试验之后，给工人制定了一套工作量标准，米德瓦尔的试验是工时研究的开端。
1883年，通过业余学习，获得新泽西州霍肯博的史蒂文斯技术学院机械工程学位。
1884年，担任米德维尔钢铁公司的总工程师。
同年结婚。
1886年，加入美国机械工程师协会(The American Society of Mechanical Engineers)1890年，离开米德维尔，到费城一家造纸业投资公司任总经理。
1893年，辞去投资公司职务，独立从事工厂管理咨询工作。
此后，他在多家公司进行科学管理的实验。
在斯蒂尔公司，泰罗创立成本会计法。
泰勒的科学管理理论 三个重要的实验PPT课件
秒表测 试实验
要把各个工作的操作标准化，即对工作进 行认真研究，找出最合理的工作方法，通
过训练后，工人应该按照这种方法工作
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四大实验
科学管理理 论
搬运铁块实验 实验背景 原来每个工人每天搬运量: 12T 实验后每个工人每天搬运量:47.5T 原来每个工人每天工资:$1.15 实验后每个工人每天工资:$1.85
• 泰勒的成长经历
泰勒其人
科学管理理 论
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工时研究实验
多干活会
提高失业 的风险.
不知道工 人一天应 该干多少 活?
工人想干多少活就干多少活!
故意加 一些不 必要的 动作， 或故意 放慢工 作节奏。
将每一个工作分解 为若干个基本动作， 用秒表测工人干每 一件活的时间，然 后适当地多留一点 时间，就能精确确 定每个工人一天能 干多少活。
85生产效率得到提高铁砂和煤炭的铲掘实验金属切削实验定了人动时间也应该定机动时间进行了26月切削了80万吨钢铁进行了三万次实验发明了高速钢获得了与利用与利的收入宣传科学管理金属切削实验科学管理理论的评价管理中运用科学方法泰勒的科学实践精神贡献认为人是经济只重视技术的因素丌重视人群的社会因素
主要容
四大实验
谢谢您的观看！
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科学管理理论的主要内容
科学管理理 论
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科学管理理论的评价
贡献 管理中运用科学 方法
弊端 认为人是“经济 人”
泰勒的科学实践 精神
只重视技术的因 素，不重视人群 的社会因素。
泰勒的科学管理理论解决了个别具体工作的作业效率 问题，但没有解决企业作为一个整体该如何经营和管 理的问题。
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泰勒科学管理的三大实验
泰勒科学管理的三大实验/Article/2012-7-18/5066.htm泰勒被誉为“现代科学管理之父”，他通过对三次实验的总结，提出了科学管理的理论，从而引发了一场管理界的革命，也是成就美国经济繁荣的一大原因。
那么他的三次实验具体是内容是什么呢？一、铁锹实验１８９８年，泰勒在匹斯连钢铁公司发现以下现象。
当时，不管铲取铁石还是搬运煤炭，都使用铁锹进行人工搬运，雇佣的搬运工动不动达五六百名。
优秀的搬运工一般不愿使用公司发放的铁锹，宁愿使用个人拥有的铁锹。
同时一个是基层干部要管理五六十名搬运工，且所涉及的作业范围又相当广泛。
在一次调查中，泰勒发现搬运工一次可铲起３．５磅（约１．６千克）的煤粉，而铁矿石则可铲起３８磅（约１７千克）。
为了获得一天最大的搬运量，泰勒开始着手研究每一锹最合理的铲取量。
泰勒找了两名优秀的搬运工用不同大小的铁锹做实验，每次都使用秒表记录时间。
最后发现：一锹铲取量为２１．５镑（约１０千克）时，一天的材料搬运量为最大。
同时也得出一个结论，在搬运铁矿石和煤粉时，最好使用不同的铁锹。
此外，还展开生产计划，以改善基层管理干部的管理范围。
进一步地，还设定了一天的标准工作量，对超过标准的员工，给予薪资以外的补贴，达不到标准的员工，则要进行作业分析，指导他们的作业方式，使他们也能达到标准。
结果，在三年以后，原本要五六百名员工进行的作业，只要１４０名就可以完成，材料浪费也大大降低。
二、搬运实验１８９８年，泰勒从伯利恒钢铁厂开始他的实验。
这个工厂的原材料是由一组计日工搬运的，工人每天挣１．１５美元，这在当时是标准工资，每天搬运的铁块重量有１２～１３吨，对工人的奖励和惩罚的方法就是找工人谈话或者开除，有时也可以选拔一些较好的工人到车间里做等级工，并且可得到略高的工资。
后来泰勒观察研究了７５名工人，从中挑出了４个，又对这４个人进行了研究，调查了他们的背景习惯和抱负，最后挑了一个叫施密特的人，这个人非常爱财并且很小气。
泰勒及三大实验
泰勒及三大实验弗雷德里克·温斯洛·泰勒（Frederick Winslow Taylor,1856—1915）三大试验一个在死后被尊称为“科学管理之父”的人；一个影响了流水线生产方式产生的人；一个被社会主义伟大导师列宁推崇备至的人；一个影响了人类工业化进程的人。
一个由于视力被迫辍学的人；一个被工人称为野兽般残忍的人；一个与工会水火不容，被迫在国会上作证的人；一个被现代管理学者不断批判的人。
这个人就是泰勒，管理思想发展史中最重要，同时也是最富有争议的人。
生平简历1856年，3月20日,弗雷德里克·温斯洛·泰勒(Frederick Winslow Taylor)出生于美国费城杰曼顿一个富有的律师家庭。
在接受中学教育后，进入埃克塞特市菲利普斯??埃克塞特专科学校学习。
1874年，考入哈佛大学法律系，不久，因眼疾辍学。
1875年，进入费城恩特普里斯水压工厂当模具工和机工学徒。
1878年，转入费城米德维尔钢铁公司(Midvalesteel Works)工作。
从机械工人做起，历任车间管理员、小组长、工长、技师等职，他在该厂一直干到1897年。
1881年，泰勒开始在米德维尔钢铁厂进行劳动时间和工作方法的研究，为以后创建科学管理奠定了基础。
同年，在米德瓦尔开始进行著名的著名的著名的著名的“金属切金属切金属切金属切削试验削试验削试验削试验”，经过两年初步试验之后，给工人制定了一套工作量标准，米德瓦尔的试验是工时研究的开端。
1883年，通过业余学习，获得新泽西州霍肯博的史蒂文斯技术学院机械工程学位。
1884年，担任米德维尔钢铁公司的总工程师。
同年结婚。
1886年，加入美国机械工程师协会(The American Society of Mechanical Engineers)1890年，离开米德维尔，到费城一家造纸业投资公司任总经理。
1893年，辞去投资公司职务，独立从事工厂管理咨询工作。
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泰勒其人
科学.
不知道工 人一天应 该干多少 活?
工人想干多少活就干多少活!
故意加 一些不 必要的 动作， 或故意 放慢工 作节奏。
将每一个工作分解 为若干个基本动作， 用秒表测工人干每 一件活的时间，然 后适当地多留一点 时间，就能精确确 定每个工人一天能 干多少活。
第三讲 泰勒的科学管理理论
(2学时)
主要内容
四大实验
科学管理理 论的主要内
容
泰勒其人
科学 管理 理论
科学管理理 论的评价
泰罗（1856-1915）美国人，被后人称 为“科学管理之父”，既有从事科学研 究和发明的才能，又有从事社会活动和 领导工作的才能。他在管理方面的主要 著作有：《计件工资制》、《车间管 理》、《科学管理原理》等。
科学管理理论
贡献
管理中运用科学 方法
弊端
认为人是“经济 人”
泰勒的科学实践 精神
只重视技术的因 素，不重视人群 的社会因素。
泰勒的科学管理理论解决了个别具体工作的作业效率 问题，但没有解决企业作为一个整体该如何经营和管 理的问题。
课后任务
将5年规划及一年计划修改后传到公司文件夹中； 下载会议记录表，下次课堂任务研讨过程必须进行记
金属切削实验
四大实验
科学管理理论
泰勒科学实验学生模拟版
泰勒科学实验英文原版
科学管理理论的主要内容 实行差别计件工资制 科学管理是一场思想上的革命 标准化 能力与工作适应 计划职能与执行职能分开 工作定额 提出例外管理
科学管理理论的主要内容
科学管理理论
科学管理理论的评价
科学管理理论的评价
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课前任务
小组讨论制定一份小微企业生存状况调查表,重点调 查小微企业的管理现状。 下节课前小组展示。
四大实验
科学管理理论
铁锹实验 实验前:干不同的活拿同样的锹 铲不同的东西每锹重量不一样 应当有一个效率最高的重量 实验发现22P时效率最高 铲不同的东西拿不同的锹 生产效率得到提高 铁砂和煤炭的铲掘实验
四大实验
科学管理理论
金属切削实验 定了人动时间,也应该定机动时间 进行了26月 切削了80万吨钢铁 进行了三万次实验 发明了高速钢,获得了专利 用专利的收入宣传科学管理
秒表测 试实验
要把各个工作的操作标准化，即对工作进 行认真研究，找出最合理的工作方法，通 过训练后，工人应该按照这种方法工作
四大实验
科学管理理论
搬运铁块实验 实验背景 原来每个工人每天搬运量: 12T 实验后每个工人每天搬运量:47.5T 原来每个工人每天工资:$1.15 实验后每个工人每天工资:$1.85