物流外包自营案例分析资料
案例分析:自营、外包-两难的选择
⾃营、外包-两难的选择 三四年前,周兴发这个总经理过得⽐现在可轻松多⼚。
那时候,兴发公司肩扛国产MP3⼤旗风光⽆限。
公司每每推出外形优雅功能实⽤的产品,就能轻松获利。
可惜好景不长,⼤⼤⼩⼩的MP3⽣产⼚商随后如⾬后春笋般冒了出来,MP3价格马上开始⼤跳⽔。
据统计当时市场上的MP3⼚商有四五百家,竞争激烈毫不亚于家电⾏业。
兴发公司的销售体系也从最初的⼀级市场(省会城市)向下延伸⾄四级市场(乡镇),为维持如此庞⼤的体系,公司每年都不得不⽀付庞⼤的开⽀,再加上越来越⼩的市场空间,兴发公司被压得喘不过⽓来。
激烈竞争的市场使得每家MP3⼚商的利润都缩⽔了不少,兴发也未能幸免,这就是现在周兴发⼀看到利润报表就皱眉头的原因。
其中,销售费⽤⼈是因为包括了很⼤部分的物流费⽤。
兴发公司的物流与销售连为⼀体,很多过桥过路费,仓库租⾦,⼯⼈⼯资等都算在销售费⽤中。
另外,因为物流运作不当⽽⽀付的赔偿费,已经可以⽤“不计其数”来形容了。
销售体系延伸后,库房也向下延伸。
现在地级市的库房,物流⼈员素质与仓储管理⽔平都不⾼,货物丢失严重,库存信息与货物型号对不上号,财务更是难以对账。
有时,销售部门为了确保销量,不得不满⾜代理商的要求,为其退货换机型,串货情况⼗分严重。
总部查下去,互相隐瞒,最后总是不了了之。
另外,还有丢失损耗,2/3的库存可能都不对账,在仓库中积压⼀年的机器就与垃圾没什么分别。
最初,国产MP3⼚商⼤多采取由销售⼈员直接带货拓展销量的模式,此举加强了市场渗透率,在初期取得了良好的效果。
但随后越来越庞⼤的销售队伍就带来了以上种种问题,尽管财务制度和⼈事制度已经很规范,但对改变现状显得⼒不从⼼。
⽽在这两种相对严格的制度掩盖下,物流成为⼀个不易察觉的⽆底洞。
⼀种选择: 同兴发每次参加国内MP3⽣产商聚会,物流总是不变的话题,⼏乎每个⼈都为此头痛不已。
如果物流管理⽆法规范,企业每年1/3,甚⾄是1/2的利润都可能被侵蚀掉。
物流外包和第三方物流案例分析(PPT 48页)
欧美第三方物流服务的比例及市场潜力
• 已经接受物流服务的企业比例 • 美国: 58% • 欧洲: 76%
• 用户未来三年内增加第三方物流服务的运用 • 美国: 72% • 欧洲: 62%
• 非第三方物流用户正在考虑使用第三方物流服务 的比例 • 美国: 33% • 欧洲: 24%
管理技术能力——信息系统
强有力的物流信息系 统是3PL保持行业领 先地位的重要手段
管理技术能力——持续改进
网络能力
案例 福特汽车公司
多个物流服务供应商
Hale Waihona Puke 彼此缺乏联系,导致物 流业务分割严重
缩减到5个物流服务商
六、物流外包的风险
1.物流控制能力降低; 2.客户关系管理的风险公司战略机密有被泄露的风
第四章 物流外包和第三方物流
引导案例
• 美国福特汽车公司的创始人——亨利·福特一直有一个梦 想,就是要成为一个完全自给自足的行业巨头。于是, 除了规模庞大的汽车制造产业,还在底特律建造了内陆 港口和错综复杂的铁路、公路网络。为了确保原材料供 给,福特还投资了煤矿、铁矿、森林、玻璃厂,甚至买 地种植制造油漆的大豆。他还在巴西购买了250万英亩的 土地,建起了一座橡胶种植园,以满足他的汽车王国对 橡胶的 巨大需求。此外,他还想投资于铁路、运货卡 车、内河运输和远洋运输,这样整个原材料供应、制造、
能力指标
成本指标
管理技术能力 系统策划
网络能力
客户整合
供应商整合
管理技术能力——系统策划
是3PL作为专业的物流整体方案提供者最重要 的能力。
管理技术能力——个性服务能力
案例分析——福特公司的物流外包
案例分析福特汽车公司的物流外包1、福特公司概况福特公司总部设在美国密歇根州的迪尔.伯恩,公司创于1903年,此后迅速成长为一个世界范围内汽车制造及汽车相关产品和服务的领导者。
到1986年,福特公司成为世界最大的制造企业之一,是世界第二大汽车制造商和美国第三大工业公司.其创始人有一个梦想,就是要成为完全自给自足的行业巨头。
出了庞大的汽车制造,亨利。
福特还建造了内陆港口和错中复杂的铁路和公路网络。
为了确保原料供给,福特还投资了煤矿、铁矿、森林、玻璃厂。
甚至买地种植造油漆的大豆。
他还在巴西买了250万英亩的土地,建起了一座橡胶种植园,以满足他的汽车王国对橡胶的大量需求。
此外,他还想投资于铁路、运货卡车、内河运输、和远洋运输,这样整个原料的供应、制造、运输、销售等都纳入他所控制的范围.这是福特公司要建立世界第一个垂直一体化公司辛加计划的一部分.但随着政治、经济环境的不断变化和消费市场由卖方市场向买方市场转变,庞大的垂直一体化集团再也无法适应变化迅速、需求多样化的消费市场,福特公司发现独立与自己已控制之外的专业化公司不仅能够完成基本的工作,有一些工作甚至比福特自己的官僚机构做得更好。
所以公司管理层决定把除核心业务——制造轿车和卡车外,其他相关的进行外包,其中,最重要的是物流活动的外包。
2、福特汽车公司物流外包决策过程(1)、决定公司的核心能力在没有进行物流外包之前,福特公司为了确保原料的供给,公司总部建造了内陆港口和错综复杂的交通网络铁路、公路、海运,公司拥有庞大的车队用于运输物料和原材料配送,意图控制整个原材料的供应、制造、运输、销售过程。
但是,公司在汽车销售市场上却在走下坡路,不仅出口业务受到日本、韩国等新兴汽车生产国的强烈冲击,连国内市场也受到最大的对手通用公司的蚕食.公司决策层经过分析发现,物流活动并不是公司的核心竞争力。
福特公司对整个供应链进行了控制的做法不仅不能保持高的服务水平,相反带来了巨大的财务包袱,损害了公司汽车业务的发展。
公司物流外包管理的案例研究
公司物流外包管理的案例研究摘要关键词第1章概述1.1物流外包概述1.1.1物流外包的含义物流外包,指物流需求企业不再由内部运作物流,而将物流业务交给第三方物流企业,以整合和利用外部资源、降低成本、强化核心能力,提高企业的应变能力。
1.1.2物流外包产生的背景物流外包的产生有其鲜明的时代经济背景:其一,强化核心竞争力的需要。
进入20世纪90年代以来,核心竞争力被认为是企业借以在市场竞争中取得并扩大优势的决定性力量,其内涵十分丰富,反映在技术资源、知识文化、组织与管理系统中。
由于任何企业所拥有的资源都是有限的,它不可能在所有的业务领域都获得竞争优势。
有的企业具有核心技术能力、核心制造能力,却不具备核心营销能力、核心企业组织协调能力和企业战略管理的核心能力。
通过与外部组织共享信息、共担风险、共享收益将上述五种核心能力加以整合集成,从而以供应链的核心竞争力赢得竞争优势。
其二,企业从提高内部效率向提高外部效率转变的需要。
其三,电子商务的发展以及虚拟组织的出现。
其四,更好地应对超竞争环境给企业带来的挑战。
其五,第三方利润的源泉。
随着市场竞争的不断深化和加剧,企业建立竞争优势的关键,已经从节约原材料的“第一方利润源泉”、提高劳动生产率的“第二方利润源泉”,转向建立高效物流系统的“第三方利润源泉”。
因此,出现了物流外包,继而又提出了第三方物流、第四方物流等。
1.1.3企业物流外包的作用企业选择物流外包可以获得成本节约、提高生产效率、提高资本回报率等好处,具体如下:(1)有利于企业获得成本节约。
(2)有利于企业强化核心能力(3)有利于提高顾客满意度(4)有利于提高企业的生产效率(5)有利于提高企业的资本周转速度1.1.4全球物流外包的特点(1)与北美和亚太地区相比,西欧在第三方物流服务商投入的资金更多。
(2)就全球范围而言,第三方物流供应商运转频率最高的外包服务分布为仓储、出口运输、报关服务及进口运输。
(3)物流外包的主要活动是仓储管理、运输管理和货运代理,但不同区域呈现不同的特点。
企业物流外包案例
企业物流外包案例企业物流外包是指企业将物流服务的一部分或全部委托给专业的第三方物流服务供应商来完成。
这种外包方式能够帮助企业降低物流成本、提高物流效率和服务质量,从而实现企业在物流方面的战略目标。
下面就是三个企业物流外包的案例。
案例二:宝洁公司宝洁公司是全球消费品巨头,其产品涵盖个人护理、家庭护理、健康营养和婴儿护理等多个品类。
为了降低物流成本和提高物流效率,宝洁公司将物流外包给物流服务供应商。
宝洁公司与物流供应商建立战略合作伙伴关系,在物流规划、仓储、配送、运输等环节进行合作。
通过外包物流服务,宝洁公司能够集中精力发展核心业务,并灵活应对市场需求的变化。
这种物流外包模式也使得宝洁公司能够更好地跟踪物流数据和运营情况,实现供应链管理的可视化和智能化。
案例三:波司登集团波司登集团是中国最大的羽绒服品牌,也是全球最大的羽绒服品牌之一、为了提高物流管理水平和响应市场需求,波司登集团将物流外包给物流供应商。
供应商通过建立先进的物流设施和技术平台,为波司登提供仓储、配送、运输和物流信息管理等服务。
波司登集团通过外包物流服务,实现了物流流程的优化和集约化,提高了物流效率和服务质量。
外包物流服务还帮助波司登降低了物流成本,使企业能够更加专注于产品和市场的开发,提升自身的核心竞争力。
综上所述,企业物流外包在提高物流效率和服务质量的同时,能够降低物流成本,对企业的发展具有重要的推动作用。
通过外包物流服务,企业能够集中精力发展核心业务,提高供应链管理水平,实现更有效的物流流程和更高质量的物流服务。
物流外包案例
物流外包案例
物流外包是指企业将其物流业务交给第三方物流服务提供商来完成,以降低企业的运营成本和提升物流服务质量。
下面给大家介绍一个物流外包的案例,希望能对大家了解物流外包有所帮助。
某电商企业最初采取自营物流模式,但随着业务增长,物流管理工作逐渐变得繁琐,成本也不断攀升。
考虑外包物流管理,该企业开始寻找第三方物流服务提供商。
该企业与多家物流服务提供商沟通后,最终选择了一家综合实力较强的物流公司进行合作。
在具体操作上,该物流公司承担了该企业所有订单的物流管理工作,包括订单的接收、分拣、装箱、发运和售后等环节。
该物流公司为该企业提供的服务内容包括:
1.分拣与装箱:该物流公司提供专业的分拣与装箱服务,避免了不必要的运输损失,并保证产品质量不受损害。
2.物流车队:该物流公司建立了自己的物流车队,提供价廉物美、专业化的物流车辆运输服务,可以满足该企业的不同需求。
3.信息管理:该物流公司通过信息化手段,实现订单管理、库存管理等,提高了物流信息的时效性和准确性。
4.售后服务:该物流公司为该企业提供售后服务,快速解决顾客投诉和退货问题,提高了顾客满意度。
该企业物流外包的效果显著。
一方面,该公司的物流成本减少了,可以更加专注于核心业务的发展;另一方面,该公司与物流服务提供商建立了长期合作关系,企业可以享受到更专业的物流服务,提高了企业的市场竞争力。
总的来说,物流外包不仅可以降低企业的成本,还可以优化物流系统,提高企业的服务质量和核心竞争力,是企业发展中不可忽视的一环。
物流外包案例
物流外包案例
物流外包是指企业将自身的物流业务委托给专业的物流服务提供商,以降低成本、提高效率、专注核心业务。
下面我们来看一个关于物流外包的案例。
某电子产品制造企业在生产过程中,面临着物流成本高、效率低的问题,为了
解决这一难题,该企业决定将物流业务外包给专业的物流公司。
在选择合作伙伴时,该企业充分考虑了物流公司的规模、经验、服务水平以及成本等因素,最终选择了一家具有丰富经验和良好口碑的物流服务提供商进行合作。
在合作的初期阶段,物流公司与企业进行了深入的沟通和了解,全面掌握了企
业的物流需求和特点。
随后,物流公司根据企业的实际情况,制定了一套完善的物流方案,包括采购物流、生产物流、配送物流等环节,确保整个物流过程的顺畅和高效。
同时,物流公司还通过信息化技术,对物流过程进行了全程跟踪和监控,及时发现和解决问题,保障了物流的安全和可靠性。
通过物流外包,该企业取得了显著的成效。
首先,物流成本得到了有效控制,
企业节约了大量的资金。
其次,物流效率大大提高,产品的流转速度明显加快,大大缩短了交货周期,提高了客户满意度。
最后,企业能够更加专注于自身的核心业务,提升了竞争力和市场地位。
总的来说,物流外包为该企业带来了明显的好处,不仅解决了物流问题,还提
升了整体运营效率。
通过选择合适的合作伙伴,制定科学的物流方案,以及信息化技术的应用,物流外包成为了企业降低成本、提高效率的重要途径。
相信在未来的发展中,物流外包将在更多的企业中得到应用,并发挥出更大的作用。
外包与自营物流成本对比分析
外包与自营物流成本对比分析摘要:随着社会经济的发展,电子商务迅速发展,物流在现代商业及消费者生活中的作用越来越重要,成为了商品的最后一环,对企业而言,选择自建物流还是外包物流是一个亟待解决的问题。
但我国对物流模式的发展还十分有限,本文将针对企业物流具体模式选择进行对比及成本分析,得出所需结论。
关键词:自建物流;外包物流;成本分析目录一、概论 (2)(一)问题背景 (2)(二)我国企业物流主要面临以下环境: (2)1.电子商务迅速发展,物流水平却相差愈远 (2)2.电子商务物流具有特殊特点 (2)3.物流市场处理能力低下 (2)4.B2C 网站靠自建物流填补国内物流配送短板 (2)(三)研究问题 (2)二、自建与外包优劣势比较分析 (3)(一)自建物流 (3)1.优势 (3)2.劣势 (3)(二)外包物流 (4)1.优势 (4)2.劣势 (4)(三)自建与外包模式的成本核算及对比分析 (5)(一)物流成本概述 (5)(二)自建物流+第三方物流策略概况 (5)(三)自营物流的成本分析 (6)案例分析: (6)结论: (8)(四)外包物流的成本分析 (9)案例分析: (9)结论: (10)(五)外包与自营物流成本对比分析(图表+建模) (11)1.每天总成本对比 (11)2.资产与业务量建模 (13)参考文献 (14)一、概论(一)问题背景随着经济的发展和电子商务的兴起,企业对物流的需求急剧上升。
企业面临着越来越复杂的市场环境,物流关系着企业的经营活动能否顺利展开,关系着企业经营的成败。
如何选择物流模式是企业当前需要解决的问题。
(二)我国企业物流主要面临以下环境:1.电子商务迅速发展,物流水平却相差愈远电子商务的快速发展推动了物流产业相关快递、配送、仓储的迅速兴起,然而与电子商务快速增长相比,物流的发展却相形见绌。
2.电子商务物流具有特殊特点很多电子商务企业持有大量的风险投资资金,筹资规模大、方式多样,这是由于电子商务产业属于资金、技术密集型产业,然而物流业却恰恰相反,物流业属于劳动密集型产业,需要具有健全的区域物流网络布局或是全国性物流网络布局,同时需要大量的人力、物力、财力。
物流外包(案例分析资料报告)
目录摘要 (2)1物流外包的优势2 2物流运作模式3 2.1普通企业运作模式 ------------------------------------------------------------------------------- 3 2.2集群企业的运作模式 ---------------------------------------------------------------------------- 4 2.3物流模式的选择 ---------------------------------------------------------------------------------- 4 3企业物流外包过程及带来的优势(以博士伦公司为例)------------------ 5 3.1公司情况及原有物流存在的问题 ------------------------------------------------------------ 5 3.2博士伦公司物流外包战略的实施 ------------------------------------------------------------ 7 3.3物流外包为博士伦带来的优势---------------------------------------------------------------- 7 4物流外包对企业供应链管理的启示(以家化为例)-------------------- 8 4.1企业案例 -------------------------------------------------------------------------------------------- 8 4.2物流外包的启示 ---------------------------------------------------------------------------------- 9 5结论9参考文献 (9)摘要物流外包是降低中小企业运营成本、保证核心竞争力的有效手段。
红牛物流外包案例分析
红牛物流外包案例分析班级:2011级会计2班姓名:马成祥学号:P112315719案例2003年,跟宝供合作了5年的红牛饮料遇到了新问题.当时,红牛饮料公司虽然了解全国的销售情况,却对库存和市场终端的随时反应缺乏了解.于是红牛以宝供为第三方物流供应,将全国全部29个区域和仓库的全部物流业务全部外包了宝供.宝供在仓储和物流基础上,为红牛量身定做了针对物流业务的订单管理系统,把红牛的订单流程整合,并负责红牛的所有物流环节.红牛工厂出货后,由宝供负责将货送到全国20个区域,仓库由宝供管理,根据红牛指令配送。
目前宝供还在进一步整合供应商环节和宝供ERP,以期进一步提高系统效能。
通过宝供定做的红牛物流系统与宝供自身系统的对接,红牛可以随时掌握各区域终端卖场对产品的反映。
从而为企业的生产决策提供提供强有力的支持,有效的降低了库存成本,大大提升了红牛的市场反映速度和竞争力.案例分析物流外包作为一个提高物资流通速度、节省物流费用和减少在途资金积压的有效手段,确实能够给供需双方带来较多的收益,尽管供需双方均有信心和诚意,但在实践的过程中,物流外包又举步维艰,常常出现中断,甚至失败。
阻碍物流外包发展的因素既有体制的制约、人为的失误,也有观念的陈旧和技术的缺陷,这些因素既存在于物流供应商方面,也存在于物流需求商方面。
红牛的物流外包以工厂为界限,产品从工厂的成品库出来后一直到终端都由第三方负责并操作。
其实,红牛的成品库也可以交由第三方物流管理,因为在产品的各种检测比如微生物检测合格后,生产过程就结束了,之后进入物流过程。
但红牛没有选择第三方物流来管理成品库.据解释,原因在于成品库和工厂的生产车间连接太紧密,交由第三方物流管理可能会引起管理上的一些混乱,比如要复检的时候.而且在成品库里涉及到一些和生产相关的管理时,第三方物流的人员无论如何也没有自己的技术人员和管理人员更熟悉。
因此,红牛将第三方物流的范围划定为出工厂成品库以后.这之后,无论遇到什么情况,都是第三方的责任.第三方物流的信息系统和红牛的信息系统实现了对接.红牛把数据打包发给第三方物流,一个数据包里面可能有几十甚至几百个订单.第三方物流收到数据包后开始分拣订单,进行全国范围的配送。
第三章 外包案例分析
案例分析——物流外包背后真正的问题那些家电、电脑、汽车、医药、饮品的区域管理者们,或多或少地接受着这个问题的困扰——是该自建物流体系,还是应该外包?但他们可能忽视了,最大的问题首先不是选择,而是改善自身的现状。
区域经理的物流尴尬北京逐渐春意盎然的天气让林华觉得心情舒畅,因为气温的回升意味着上街购物的人会增多,作为北京区域总经理的林华对自家‚依狼‛成衣品牌一直很有信心。
但刚走进办公室,一个加盟商的电话却迅速让林华的眉头打了个结。
‚林总,这回你们到底请的是哪家物流公司呀?没有送到专卖店就算了,我们可以自己到托运站取。
结果接到货一看,吓了一跳——外面包裹的箱子都破了,有的连里面的编织袋也磨破了;好几件衣服都没法看,脏兮兮的全是褶,叫我们怎么卖呀?我们可是付了款的,一套好几千呢!‛林华伸手揉了揉眉心,定了定神,用尽可能平和的语调回复:‚您放心,我们会对每一位加盟商负责的。
那些破损包装的衣服,如果您愿意收,我们会给您补偿干洗熨烫费用的。
‛挂断电话,林华的怒火终于爆发了。
他已经记不清,这家物流公司第几次出问题了——态度恶劣不说,取货送货迟,还缺损严重。
刚过的‚-睛人节‛,和所有的商家一样,依狼公司也搞了一系列的促销活动。
但2月13日促销活动开始,翘首盼望的情侣到2月15日也没看到促销服装的影子,总经理办公室的电话都快被打爆了。
后来林华才知道,这家物流公司的线路出了问题,那批促销的服装2月16日才勉强送到。
一向态度温和的林华和那家物流公司的老总大吵一架,还差点打起官司。
日趋激烈的市场竞争,加之消费的多元化和个性化,都对企业现有的生产经营及管理形成了新的考验,要想扩大利润空间,难度越来越高。
提高要货满意率,减少库存量,让产品飞快地转起来,这都是公司亟待解决的物流问题。
林华每次参加国内服装生产商聚会,物流总是不变的话题,几乎每个人都为此头痛不已。
物流与销售连为一体,很多过桥过路费、仓库租金、工人工资等都算在销售费用中。
企业物流外包案例
02 实施过程
详细阐述该企业物流外包的实 施过程,包括服务商选择、合 同签订、服务实施等步骤。
03
管理经验
04
分享该企业在物流外包过程中的 管理经验,如如何制定详细的物 流外包计划、加强与物流服务商 的沟通与协作、建立有效的监控 与考核机制以及及时处理物流外 包过程中的问题等。
企业背景介绍
简要介绍某企业的基本情况, 包括行业地位、业务范围、物 流需求等。
自身物流能力评估
阐述该企业如何评估自身物流 能力,以及评估结果对决策的 影响。
合同签订与执行
描述该企业签订物流外包合同 的过程和执行情况,包括合同 内容、履行情况等。
05 企业物流外包实施与管理
制定详细的物流外包计划
明确物流外包的目标和范围
03 企业物流外包动因分析
降低成本、提高运营效率
规模经济效应
通过外包,企业可以利用 物流服务提供商的规模效 应,降低单位物流成本。
专业化服务
物流服务提供商通常具有 专业化的物流管理和运作 能力,能够提高企业的物 流效率。
资源优化配置
企业可以将有限的资源集 中于核心业务,而将非核 心的物流业务外包,实现 资源的优化配置。
技术实力
了解物流服务商在物流技术方面的创新和应用情 况。
成本控制
对比不同物流服务商的价格和成本控制能力,选 择性价比较高的服务商。
签订物流外包合同
明确服务范围
在合同中明确双方的服务范围 、责任和义务,避免后期产生
纠纷。
确定服务标准
制定详细的服务标准和质量要 求,确保物流服务符合企业需 求。
设定价格与结算方式
明确双方责任与义务
物流外包案例
物流外包案例物流外包是指企业将物流业务交由专业的第三方物流公司来进行管理和运营。
这种模式可以帮助企业降低成本、提高效率、减少风险,因此在现代商业中得到了广泛的应用。
下面我们就来看一个物流外包的案例。
某电子产品制造企业在面临市场竞争日趋激烈的情况下,决定将自身的物流业务进行外包。
该企业选择了一家专业的物流公司作为合作伙伴,双方签订了长期合作协议。
首先,物流外包公司对该企业的物流业务进行了全面的分析和评估,根据企业的业务特点和需求,制定了一套完善的物流解决方案。
在仓储方面,物流外包公司根据企业的产品特点和销售情况,合理规划了仓储布局和库存管理,提高了仓储利用率和货物周转效率。
在运输方面,物流外包公司优化了运输路线和运输方式,降低了运输成本,提高了运输效率。
在配送方面,物流外包公司实施了智能化的配送系统,提高了配送速度和配送准确率。
其次,物流外包公司引入了先进的物流管理系统和信息技术,实现了对整个物流过程的实时监控和数据分析。
通过物流管理系统,企业可以随时了解货物的位置和状态,提高了对物流过程的控制和管理。
同时,物流外包公司还通过信息技术,实现了与企业内部系统的对接,实现了物流数据的共享和交换,提高了信息的及时性和准确性。
最后,物流外包公司还对物流过程进行了不断的优化和改进。
根据市场的变化和企业的需求,物流外包公司不断调整物流方案,提高了适应性和灵活性。
同时,物流外包公司还不断引入新的技术和设备,提高了物流效率和服务质量。
通过物流外包,该电子产品制造企业取得了显著的成效。
首先,企业的物流成本得到了有效控制,大大降低了企业的运营成本。
其次,企业的物流效率得到了显著提高,提高了客户满意度和市场竞争力。
最后,企业可以将更多的精力和资源集中在核心业务上,提高了企业的专业化水平和核心竞争力。
综上所述,物流外包对企业来说是一种有效的管理模式,可以帮助企业降低成本、提高效率、减少风险,提高企业的竞争力。
然而,在选择物流外包公司时,企业需要慎重考虑,选择一家具有丰富经验和良好口碑的物流外包公司,才能实现合作共赢的局面。
物流外包案例
物流外包案例第三方物流越来越专业化和规模化,为社会创造了一定价值,而随着竞争的加剧,不少企业为了将更多精力放在自己的主业上,将不是核心业务的物流活动一部或全部外包出去,即委托给专业第三方物流公司来完成。
但是厂商将企业物流外包给第三方物流也是有风险的,这也是有些企业仍在发展自营物流的原因所在。
1.企业物流外包的优势分析1.1案例———冠生园集团的物流外包冠生园集团是国内著名的老字号食品集团,生产2000多个品种。
拥有的近100辆货运车辆要承担上海市3000多家大小超市和门店的配送,还有北京、太原等地的运输。
实际中出现了淡季运力空放,旺季忙不过来的现象,每年维持车队运行的费用要上百万元。
2002年初,其下属合资企业达能公司率先将产品配送运输全部外包,发现不仅配送准时准点,而且费用要节省许多,将节约的资金投入到开发新品与改进包装上,使企业又上了一个新台阶。
为此,集团销售部门决定推广达能的做法,最终委托上海虹鑫物流有限公司作为第三方物流机构。
虹鑫物流每天一早输入冠生园相关的配送数据后,制订出货最佳搭配装车作业图,安排准时、合理的车流路线。
此外合同中规定,遇到货物损坏,按规定赔偿。
一次,整整一车糖果在运往河北途中翻入河中,司机掏出5万元,将掉入河中损耗的糖果全部“买下”做赔。
据统计,物流外包后,原来铁路运输发往北京的货需7天,现在只需2到3天,而且是门到门的服务,5个月就节约了40万元的费用,由于配送及时周到、保质保量,商品流通加快,使集团的销售额和利润有了较大增长。
更重要的是企业领导从非生产性的包装、运输中解脱出来,集中精力抓好生产这个主业。
1.2物流外包给企业带来的益处(1)外包能使企业集中精力于主业。
企业通过物流外包能够实现资源优化配置,从非核心业务中解放出来,将有限的资源集中于核心业务,努力开发出新产品参与市场竞争。
例如国内家电行业的小天鹅和科龙两家大公司每年的物流成本超过4亿元,占生产成本的4%,为了更好的发展,两家公司都将自己的非核心的物流部分外包给安泰达物流公司,不仅有效降低了成本,而且企业取得了更好的发展。
案例分析——自营物流和外包物流全文
故事是这样的……
背景:某公司是一家在北京、浙江和广东都 有成衣制造厂,在全国有120多家专卖 店,年销售达数亿元的企业。
现状:公司每年百分之几破损率,公司不得 不支付大笔熨烫干洗保养费。
故事是这样的……
现状: 提高供货满意度,减少库存,加快产品周转速
度都是公司急待解决的问题。 公司物流部只负责北京及周边地区的货物配送,
1 各组分工协作,事先准备好PPT; 2 针对案例分析,但不要拘泥于案例中有限的
信息,查阅大量相关资料,结合自己的经验和 知识解决问题; 3 组长抽签决定先后,组长上台前把本组成员 名单交上来;
4 每组由一名同学上台发言,时间不超过12 分钟,剩余成员可以补充,当然也可以反驳;
5 后面组的发言可以反驳前面组的发言,前 一组可以留一个问题给后组同学,后组同学 即兴准备,必须回答;
Question
2.你认为伯文公司的物流方式是否是正 确的?
3. 针对案例,分析自营物流和外包物流各 自都有哪些优点和缺点?比如外包的话, 那么人力,物力,财力,管理上都会有什 么变化?
Question
4.根据目前的市场变化趋势(加盟商的 增加,定制服务业务量的增长),以及伯 文公司新业务的发展,试着为伯文公司拟 定一份物流战略?比如是自营?还是选择 外包?如果自营,那么如何改进原先的物 流系统?如果外包,选择什么样的物流服 务供应商?请注意成本和服务的权衡问题
其他地区物ห้องสมุดไป่ตู้配送则由不同的运输公司完成。
故事是这样的……
物流尴尬: 一件昂贵笔挺的高级男,从仓库经过搬运工
人的双手,经过铁路、公路、一路颠沛流离, 最后送到经销商的手中,却是一块皱巴巴的 “抹布”,伯文公司到底应该怎样解决这种 问题……
物流外包案例
物流外包案例
近年来,随着全球经济的快速发展和国际贸易的不断增长,物流外包作为一种
有效的供应链管理方式,受到了越来越多企业的青睐。
本文将以某知名电子产品制造企业的物流外包案例为例,探讨物流外包对企业的影响和作用。
该企业在面临日益激烈的市场竞争和成本压力的情况下,决定将物流环节进行
外包。
通过与专业的物流服务提供商合作,该企业成功实现了物流成本的降低、运输效率的提高和客户满意度的提升。
首先,物流外包帮助该企业降低了运输成本。
通过与物流服务提供商的合作,
企业能够利用对方的资源和规模优势,获得更优惠的运输费用。
同时,物流外包还能够帮助企业降低固定成本,避免了自建物流体系所带来的高额投资和运营成本。
其次,物流外包提升了企业的运输效率。
专业的物流服务提供商拥有丰富的运
输经验和先进的物流管理系统,能够为企业提供更快速、更可靠的运输服务。
在物流外包的支持下,企业能够更加灵活地应对市场需求的变化,提高了物流运输的响应速度和灵活性。
此外,物流外包还带来了客户满意度的提升。
通过与物流服务提供商合作,企
业能够提供更加稳定和高质量的物流服务,满足客户对物流时效和服务质量的需求。
客户的满意度提升,也为企业带来了更多的订单和业务机会,进一步推动了企业的发展。
综上所述,物流外包对于企业来说,不仅能够降低成本、提升效率,还能够提
升客户满意度,是一种有效的供应链管理方式。
然而,物流外包也需要企业在选择合作伙伴和管理过程中进行有效的监控和管理,以确保外包服务的质量和稳定性。
希望本文的案例分析能够为其他企业在物流外包方面提供一些借鉴和启示。
物流业务外包案例分析
VS
详细描述
根据企业的特定需求,定制化的物流业务 外包服务将提供个性化的解决方案,包括 定制化的配送服务、仓储管理、物流信息 系统等,以满足企业的个性化需求。
05
总结与建议
对企业的建议
明确物流业务外包的目标
谨慎选择外包合作伙伴
建立有效的沟通机制
强化风险管理
企业在选择物流业务外包时, 应明确外包的目标,如降低成 本、提高效率、优化资源配置 等,以便有针对性地进行外包 决策。
案例二:某制造企业的物流业务外包
总结词
优化供应链、提高竞争力
详细描述
某制造企业为了优化供应链管理、提高竞争力,选择将物流业务外包给第三方物 流公司。通过外包,企业能够更好地整合资源、优化库存管理、降低库存成本, 提高整体运营效率。
案例三:某零售企业的物流业务外包
总结词
提升配送效率、增强客户满意度
04
物流业务外包的未来趋势
技术驱动的物流业务外包
总结词
随着物流技术的不断进步,如物联网 、大数据、人工智能等,物流业务外 包将更加依赖技术手段来提升效率和 降低成本。
详细描述
通过应用先进的技术,物流业务外包 将能够实现更精准的需求预测、智能 化的仓储管理、自动化的配送路线规 划等,从而提升物流运作的效率和准 确性。
绿色物流业务外包
总结词
随着环保意识的增强,绿色物流业务 外包将成为未来的重要趋势,通过减 少物流活动对环境的影响,实现可持 续发展。
详细描述
绿色物流业务外包将注重使用环保材 料、减少包装浪费、优化运输路线、 提高能源利用效率等方面,以降低物 流活动对环境的影响。
定制化的物流业务外包服务
总结词
随着市场的多样化需求,定制化的物流 业务外包服务将更加受到企业的青睐, 满足不同企业的特定需求。
物流外包的案例分析
物流外包的案例分析物流外包是指企业将自身的物流业务交由专业的物流服务提供商来进行管理和运作。
这种模式已经成为了现代企业管理中的一种重要选择。
在全球化和市场竞争加剧的背景下,越来越多的企业选择将物流业务外包给专业的第三方物流公司,以降低成本、提高效率、专注核心业务等目的。
首先,我们来看一个成功的物流外包案例——苹果公司。
苹果公司作为全球知名的科技企业,其产品销售遍及全球各地,因此物流运输对于其业务至关重要。
苹果公司选择将物流外包给专业的物流公司,通过与物流公司的合作,苹果公司能够更加专注于产品研发和市场营销,而将物流运输等工作交由专业的物流公司来进行管理和操作。
这种模式不仅能够降低成本,提高效率,还能够使苹果公司更加灵活地应对市场需求的变化。
另一个成功的物流外包案例是宝洁公司。
宝洁公司是全球著名的消费品公司,其产品覆盖日用品、个人护理品、清洁用品等多个领域。
宝洁公司选择将物流外包给专业的第三方物流公司,通过与物流公司的合作,宝洁公司能够将物流运输等工作交由专业的物流公司来进行管理和操作,从而实现成本的降低和效率的提高。
同时,宝洁公司还能够通过物流外包来实现全球物流网络的整合和优化,以更好地满足全球市场的需求。
通过以上两个案例的分析,我们可以看到,物流外包对于企业来说具有重要的意义。
通过与专业的物流公司的合作,企业能够实现成本的降低、效率的提高,同时还能够更加专注于核心业务,从而获得竞争优势。
因此,物流外包已经成为了现代企业管理中的一种重要选择,对于企业来说具有重要的战略意义。
总的来说,物流外包是一种可以帮助企业降低成本、提高效率、实现全球物流网络整合和优化的重要方式。
通过与专业的物流公司的合作,企业能够更加专注于核心业务,从而获得竞争优势。
因此,物流外包已经成为了现代企业管理中的一种重要选择,对于企业来说具有重要的战略意义。
希望本文的案例分析能够为您对物流外包有更深入的了解。
物流外包自营案例分析
物流外包、自营案例分析要点(一)、物流如何外包(外包的一般步骤):第一步,看物流外包是否符合企业的发展战略.若符合,则考虑外包;否则自营。
第二步,看物流外包是否影响企业核心竞争力。
若是,则自营;否则考虑外包。
第三步,看物流外包能否提高物流经济效益.若物流外包具有效益优势,则选择外包;否则选择自营。
第四步,经常对照该流程,看物流有无外包之可能。
(二)、如何选择物流供应商1、严格筛选物流供应商企业在选择物流供应商时,首先要改变一个观点——仅着眼于企业内部核心竞争能力的提升,而置供应商的利益于不顾.企业应以长远战略来对待物流外包--既实现利益最大化,也要兼顾物流供应商的持续发展,以达到双赢.2、调查供应商的管理水平、战略导向、信息技术支持能力、自身的可塑性和兼容性、行业运营经验等。
3、对于物流供应商的报价要认真分析、衡量.4、明确列举服务要求服务要求模糊是许多物流外包合作关系不能正常维持的主要原因。
5、合理选择签约方式企业在签署物流外包合约时,应分别与供应商签订仓库租赁合约和操作合约.6、共同编制操作指引。
7、提前解决潜在问题。
8、积极理顺沟通渠道.9、明确制定评估标准。
10、物流需求商不仅要对供应商进行不断考核,也要持续对内部与外包活动相关的职能进行监控。
(三)、物流外包优势分析1、企业得到更加专业化的服务,从而降低营运成本,提高服务质量。
2、解决本企业资源有限的问题,更专注于核心业务的发展.3、可以提高企业的运作柔性。
4、可以减少监督成本,提高效率。
5、降低风险,同时也可以同合作伙伴分担风险。
(四)、物流外包决策的三个基本问题(决策原则)1、物流外包是否符合企业发展战略。
2、物流外包是否影响企业核心竞争力。
3、物流外包是否能够提高物流经济效益.(五)、生产企业外包物流的优势1、业务优势:可以使生产企业获得自己本身不能提供的物流服务.物流外包可以突破企业资源限制.2、成本优势:物流外包可降低生产企业运作成本.企业将物流业务外包可以减少固定资产投资,加速资本周转。
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物流外包、自营案例分析要点(一)、物流如何外包(外包的一般步骤):第一步,看物流外包是否符合企业的发展战略。
若符合,则考虑外包;否则自营。
第二步,看物流外包是否影响企业核心竞争力。
若是,则自营;否则考虑外包。
第三步,看物流外包能否提高物流经济效益。
若物流外包具有效益优势,则选择外包;否则选择自营。
第四步,经常对照该流程,看物流有无外包之可能。
(二)、如何选择物流供应商1、严格筛选物流供应商企业在选择物流供应商时,首先要改变一个观点——仅着眼于企业内部核心竞争能力的提升,而置供应商的利益于不顾。
企业应以长远战略来对待物流外包——既实现利益最大化,也要兼顾物流供应商的持续发展,以达到双赢。
2、调查供应商的管理水平、战略导向、信息技术支持能力、自身的可塑性和兼容性、行业运营经验等。
3、对于物流供应商的报价要认真分析、衡量。
4、明确列举服务要求服务要求模糊是许多物流外包合作关系不能正常维持的主要原因。
5、合理选择签约方式企业在签署物流外包合约时,应分别与供应商签订仓库租赁合约和操作合约。
6、共同编制操作指引。
7、提前解决潜在问题。
8、积极理顺沟通渠道。
9、明确制定评估标准。
10、物流需求商不仅要对供应商进行不断考核,也要持续对内部与外包活动相关的职能进行监控。
(三)、物流外包优势分析1、企业得到更加专业化的服务,从而降低营运成本,提高服务质量。
2、解决本企业资源有限的问题,更专注于核心业务的发展。
3、可以提高企业的运作柔性。
4、可以减少监督成本,提高效率。
5、降低风险,同时也可以同合作伙伴分担风险。
(四)、物流外包决策的三个基本问题(决策原则)1、物流外包是否符合企业发展战略。
2、物流外包是否影响企业核心竞争力。
3、物流外包是否能够提高物流经济效益。
(五)、生产企业外包物流的优势1、业务优势:可以使生产企业获得自己本身不能提供的物流服务。
物流外包可以突破企业资源限制。
2、成本优势:物流外包可降低生产企业运作成本。
企业将物流业务外包可以减少固定资产投资,加速资本周转。
3、客户服务优势:由于第三方物流企业在信息网络和配送节点上具有资源优势,这使得他们在提高顾客满意度上具有独到的优势。
可以利用强大便捷的信息网络来加大订单的处理能力、缩短对客户需求的反映时间、进行直接到户的点对点的配送,实现商品的快速交付,提高顾客的满意度。
第三方具有服务方面的专业能力和优势,可以为顾客提供更多、更周到的服务,加强企业的市场感召力。
设施先进的第三方物流企业具有对物流全程监控的能力,通过其先进的信息技术和通讯技术加强对在途货物的监控,及时发现、理配送过程中出现的意外事故,保证订货及时、安全送到目的地,这有助于保证货主货物的安全,同时也能尽量实现企业对顾客的安全、准点送货的承诺。
或要点二:1.企业得到更加专业化的服务,从而降低营运成本,提高服务质量。
2. 解决本企业资源有限的问题,更专注于核心业务的发展。
3. 可以提高企业的运作柔性。
4. 可以减少监督成本,提高效率。
5. 降低风险,同时也可以同合作伙伴分担风险。
(六)、生产企业物流外包风险因素1、物流资产因素2、市场交易成本因素(七)、生产企业选择自营物流的利弊1.自营物流的优势(1) 掌握控制权(2) 盘活企业原有资产(3) 降低交易成本(4) 避免商业秘密的泄露(5) 提高企业品牌价值2.自营物流的劣势(1) 资源配置不合理(2) 管理机制约束(八)、企业实施物流外包的注意事项1.制订具体的、详细的、具有可操作性的工作范围。
2.协助第三方物流服务供应商认识企业。
3.建立冲突处理方案。
4.不断进行调整。
5.保持弹性。
(九)、企业物流方式的决策要素企业自营物流还是外购物流,并没有惟一的决策标准。
大多数业内人士都认为,现在还很难说企业自营物流、外购第三方物流到底谁优谁劣。
自营物流给企业节约了成本、带来了竞争力;但是企业要花费大量的人力、物力和财力,主业的发展相对就要受到一定的影响;而且,单个企业建立的物流系统很难达到一定的规模。
而取得规模效益,正是第三方物流的优势所在。
从战略角度方面,最重要的决策依据是对供应、分销渠道的控制力要求。
竞争激烈的行业,企业更要强化对供应和分销渠道的控制,往往会倾向于自营物流,设置配送中心等。
从具体细节而言,决策依据一是能否提高企业运营效率,降低运营成本;二是专业物流企业的服务能否满足企业的要求。
一些跨国公司进军中国市场时,之所以从本土带物流配套企业为其服务,主要是因为目前我国的物流公司无法达到客户的要求。
除此之外,企业物流方式还与企业在供应链中的位置、营销策略和自身的物流特性有关。
最终产品制造商对供应、营销渠道的控制力较强,多倾向于选择自营物流,自行组织全程物流和制订标准。
市场范围较广的企业则宜选择地区性的专业物流公司为其提供服务。
控制了产品的核心技术,或拥有知名品牌,或具有很强的研发实力的企业,宜通过整合市场资源获得物流服务,如戴尔、沃尔玛、麦当劳等。
企业采取何种方式组织物流,要根据具体情况具体分析。
物流经营模式的选择一般取决于两个因素的平衡:一是物流对企业成功的关键程度,二是企业物流管理的能力。
(十)、物流外包前的决策分析(实行物流外包分析的步骤):第一,对公司的物流成本进行一次彻底的审计,找出物流成本所在,是销售问题还是物流运作本身的问题;第二,根据审计结果,发现物流能力和业务需求的差距,建立物流运作的绩效考核机制,确认改进的方向;第三,建立一个一体化的物流服务体系,其中包括信息系统,组织结构,业务流程和基础设施,对目前的分销供应链进行优化;第四,信息系统一定要保证物流全过程的实时可见;同时,实现物流部门和业务运作部门的良性互动,尤其是销售预测和库存计划。
第五,和物流供应商签定基于客户服务的一揽子协议,用量化的指标来考评。
(十一)、我国目前情况企业物流是采用外包好还是自营好,请分析,说明理由?应视情况而定。
总体来说制造企业的目标在于成为世界知名的生产商,而不是物流企业,应该集中精力于主核心业务。
但前由于中国国情、物流基础、实际运作等方面与企业的要求存在偏差,如中国物流发展的滞后,从事第三产物流的企业数量过少,第三方物流市场尚不成熟;以及物流成本较高等因素;外包可能影响企业业务的开展。
第三方物流的方案,不具有广泛性和适用性。
使得不少企业对选择第三方物流企业进行合作仍然持慎重态度。
(十二)、自营物流有何不足,第三方物流又有何优势?自建物流体系企业要花费大量的人力、物力和财力,企业自身核心职能的发挥就会有一定的削弱;单个企业建立的物流系统很难达到一定的规模。
而专业优势,服务质量优势,信息优势,管理和人才优势,规模优势正是第三方物流的优势所在。
(十三)、企业选择物流业务外包的主要原因分析1专注于核心业务的需要。
2.得到更好的运输解决方案。
第三方物流企业服务商可以集并许多小批量的送货要求来获得规模效应。
3.降低成本和提高服务质量的需要。
与企业自营物流相比,第三方物流企业服务商在组织企业的物流活动方面更有经验,更专业化。
4.企业自身物流技术和信息系统的局限。
当企业的核心业务迅猛发展时,也需要企业的物流系统跟上,但这时企业原来的自营物流系统往往因为技术和信息系统的局限而滞后。
5.提高用户满意度的需要。
例如,企业在开拓新市场时,当地的物流企业可能更能够满足新市场的用户。
6.提高柔性的需要。
企业选择第三方物流服务商的重要原因之一是提高柔性的需要。
企业会更好地控制其经营活动并在经营活动和物流活动中找到一种平衡,保持两者之间的连续性,从而提高其柔性。
7.资金限制。
无论企业处于扩张期还是压缩期,大多数企业用于投资的资金总是有限的。
寻找第三方物流服务商会节约资金和资本投入,例如仓储投资。
8企业内部资源的限制。
有些企业物流外包是因为企业缺少资源,例如人力资源。
9.物流活动难以管理或失控。
一些企业将物流活动外包给第三方物流服务商是因为无法管理好自己的物流活动。
在这种情况下,外包并非正确的决策。
企业必须弄清物流管理失控的内在原因。
如果某项物流活动存在问题,而且企业事先又不进行分析,那么企业就无法与第三方物流服务商进行沟通。
(十四)、企业如何进行物流外包决策(l)企业必须识别自己的核心技能。
(2)企业需要考虑自己所处的竞争环境。
(3)需要考虑企业所面临的经济因素。
(十五)、企业物流外包风险分析(l)对企业有关职能部门的冲击,遭到企业内部员工的抵制(2)可能会降低用户满意度(3)外包可靠性风险(4)第三方物流服务商可能提供较差的服务或提高价格而使企业受损失(5)外包依赖控制程度(十六)、物流外包的注意事项◆注意外包成本。
因为选择外包主要是为了节约成本,所以外包的时候要注意成本是不是划得来,是不是足够低。
◆注意外包时对方的反应速度,或者对方的速度是不是能够达到要求。
◆注意对方的服务质量。
一方面是外包方要求的质量,另一方面是外包方的顾客所需要的服务质量。
成本、速度、质量哪个应该排在第一位,哪个应该排在第二位,不同的企业要求不同。
统计数据表明,日本80%的企业物流外包,美国、欧洲只有30%-50%外包,日本外包是比较彻底的。
日资企业对成本不是特别看中,它看中的是质量和速度,所以对不同企业来说切入点都不一样。
(十七)、物流承包商考评用表企业物流外包以后,要对物流的承包商进行考核,考核制度很重要的一点就是要量化,下面是实际工作中用的比较多的一份报表。
物流承包商考核用表考核项目得分备注交货准时率包装破损率货物丢失率信息反馈率反馈速度比平均价格比对于每一个物流承包商,每个月都要打分,进行总体分析。
到年终进行考核时,对物流承包商就可以有一个比较动态的、科学的考核评估,分成A、B、C 三个等级。
不同级别的承包商给予的条件也不同,使得对物流承包商的考核跟他的业绩和经济利益直接挂钩。
【忠告】第一,考核要量化;第二,考核要动态;第三,考核结果必须跟经济利益直接挂钩。
附案例:结合本资料回答同样的问题。
自营物流还是外包——林华的困惑困惑的焦点:苦于寻找合适的第三方物流企业,自营物流还是外包呢?用不用自建物流公司呢?林华的物流尴尬北京逐渐春意盎然的天气让林华觉得心情舒畅,因为气温的回升意味着上街购物的人会增多,林华对自己一手创办起来的“依狼”成衣品牌一直很有信心。
但刚走进办公室,一个加盟商的电话却迅速让林华的眉头打了个结。
“林总,你们到底这回请的是哪家物流公司呀。
没有送到专卖店就算了,我们自己到托运站取。
接到货一看,吓了一跳,外面包裹的箱子都破了,有的连里面的编织袋也磨破了。
好几件衣服都没法看,脏兮兮的全是褶,叫我们怎么卖呀?我们可是交了钱的,一套好几千呢!”林华伸手揉了揉眉心,定了定神,用尽可能平和的语调回复:“您放心,我们会对每一位加盟商负责的。