燃气行业员工年终工作总结(4篇)

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燃气公司人员年终工作总结5篇

燃气公司人员年终工作总结5篇

燃气公司人员年终工作总结5篇燃气公司人员年终工作总结 (1) __年本___天然气公司在县委县府及县建设局的关心支持和领导正确领导下,经过公司领导及全体员工的共同努力做了大量的工作,在生产经营和安全管理等方面取得了一定的成效,特总结如下:一、生产经营取得了预期目标1、今年以来公司上下紧密围绕__年的目标任务主动出击,较好地完成了dd小区、dd花园、国税局、dd广场等小区的庭院管网、户室安装工程、全年共安装600户,已开通使用510户2、完成了配气站到dd新区约2.5公里的主管dn159、pedn160管线安装工作,dd小区已对760余户进行了户室管网的部分安装工作。

3、完成了配气站至坝尾槽dn159主管,dd施工区外围管线的安装工程1公里及前期准备工作,即购回主管dn159无缝钢管约10千米,辅助材料20余万。

并完成了坝尾槽新区庭院主管网约3公里的安装工作。

截止10月份完成在建工程投资170万元。

4、完成电信住宅楼、粮食局住宅楼,农资公司住宅楼、食品公司住宅楼等部分改造(室内表改为户外表)工作,完成户内表改造80余户。

二、经营状况步入良性循环,并取得了一定的成效1、实现销售税利,截止10月底累计实现经营销售收入673.5万元,主营业务税金及附加、增值税共计上交22.2万元。

2、新增固定资产155.5万元。

3、民用天然气费用回笼周期逐步缩短,欠费率由原来的40%—50%,下降到25%—30%。

三、抓重点强化内部管理、引入竞争激励机制1、今年公司的重点放在已建成的盐丰小区、滨江花园、国税局高楼、财富广场的庭院的户室安装工作;对高滩、坝尾槽新区的主管及庭院管作为特事特办、按照县政府的工作部署和要求,抢时、抢进度与相应的基础设施同步进行,做到了按时、按量完成相应工作任务,为高滩、坝尾槽的基础设施的落实创造了条件。

2、凡对重点工程,公司都坚持“安全第一”的原则,认真做好工程安全工作,由负责安全的主管领导亲自抓、做到安全工作层层落实,具体到点、到人。

燃气个人工作总结8篇

燃气个人工作总结8篇

燃气个人工作总结8篇篇1==============引言--时光荏苒,转眼又迎来一年结束。

回顾本年度,作为燃气部门的一名员工,我在领导和同事们的帮助与支持下,在不断提高自己的业务技能同时,积极完成各项任务。

现将本年度的工作做出全面的总结。

一、工作职责与任务--------* 负责燃气供应与安全管理工作的执行与监督。

* 参与燃气设备的安装、调试与维护工作。

* 燃气用户服务管理,包括咨询解答、故障处理等工作。

* 参与燃气供应风险评估与应急预案制定。

* 完成燃气安全知识培训和新员工指导。

二、工作内容及成果---------燃气供应与安全管理工作本年度,我严格执行燃气供应的各项工作流程,确保燃气供应的稳定与安全。

通过定期巡查,及时发现并解决了数起潜在的安全隐患。

燃气设备安装与维护参与了多次燃气设备的安装与调试工作,保证了设备的正常运行。

在设备维护方面,制定了详细的维护计划并执行,显著提高了设备的工作效率和使用寿命。

用户服务与技术支持针对用户咨询和故障处理,我始终做到耐心解答、高效处理。

通过不断优化服务流程,提高了用户满意度。

同时,开展了数次燃气安全知识宣传活动,提高了用户的安全意识。

风险评估与应急预案参与了燃气供应风险评估工作,对可能存在的风险点进行了深入分析,并提出了相应的应对措施。

同时,参与了应急预案的制定和演练,提高了应对突发事件的能力。

培训与指导在培训方面,我积极参与了多场燃气安全知识培训,并担任了部分新员工的指导任务。

通过培训和指导,提高了团队的整体业务水平。

三、工作亮点与成就---------* 成功处理了数起复杂的燃气设备故障,保障了供应的稳定。

* 在燃气安全知识宣传活动中表现突出,得到了用户的好评。

* 在风险评估与应急预案制定中提出了多项创新性的建议,得到了领导的认可。

* 在新员工培训方面,形成了自己独特的方法,帮助新员工快速融入团队。

四、工作不足与反思---------* 在某些复杂问题的处理上,还需要进一步加强理论与实践的结合。

燃气行业员工年度总结(3篇)

燃气行业员工年度总结(3篇)

第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:时光荏苒,岁月如梭。

转眼间,又到了一年的尾声,回顾过去的一年,我在燃气行业的工作中收获颇丰,成长不少。

在此,我谨以此篇年度总结,对自己过去一年的工作进行梳理和总结,以便更好地展望未来。

一、工作回顾1. 安全生产方面过去的一年,我始终坚持“安全第一”的原则,严格执行各项安全规章制度,积极参与安全生产培训,提高自身安全意识。

在日常工作中,我严格遵守操作规程,确保燃气设施的安全运行。

针对燃气管道巡检、维护、抢修等工作,我认真负责,及时发现并排除安全隐患,确保了公司安全生产形势的稳定。

2. 技术提升方面为了提高自己的专业技能,我积极参加各类技术培训,学习新知识、新技能。

在掌握了燃气管道安装、维修、检测等方面的基本技能后,我努力拓展自己的知识面,学习了燃气设备运行、维护等方面的知识,为更好地服务公司奠定了基础。

3. 服务质量方面我始终坚持以客户为中心,提高服务质量。

在为用户办理燃气开户、报装、缴费等业务时,我耐心解答用户疑问,提供优质服务。

针对用户投诉,我积极处理,确保用户满意。

此外,我还主动向用户宣传燃气安全知识,提高用户的安全意识。

4. 团队协作方面在工作中,我注重与同事的沟通与协作,共同完成各项任务。

面对困难和挑战,我主动承担责任,与同事共同解决。

在团队活动中,我积极参与,为团队的发展贡献自己的力量。

二、工作亮点1. 安全生产无事故过去的一年,我所在的工作团队在安全生产方面取得了显著成绩,实现了全年安全生产无事故的目标。

这得益于我们团队严谨的工作态度和高度的责任心。

2. 技术创新取得成效在技术创新方面,我所在团队成功研发了一项燃气管道检测新技术,提高了检测效率和准确性,为公司节约了成本。

3. 服务质量提升明显通过不断努力,我所在团队的服务质量得到了用户的高度认可。

在用户满意度调查中,我所在团队的成绩名列前茅。

三、不足与反思1. 学习能力有待提高虽然在过去的一年里,我积极参加各类培训,但与行业先进水平相比,我的专业知识和技能还有一定差距。

燃气员工年底工作总结

燃气员工年底工作总结

尊敬的领导,亲爱的同事们:随着岁月的流转,我们又迎来了年底的时刻。

在这一年里,我们燃气员工团结一心,辛勤付出,为保障城市燃气供应,确保居民安全用气做出了不懈努力。

在此,我代表全体燃气员工,对过去一年的工作进行总结,并对新的一年展望。

一、回顾过去,总结经验1. 提高安全意识,强化安全管理过去的一年,我们始终把安全生产放在首位,严格执行各项安全规章制度,加强安全教育培训,提高员工安全意识。

通过开展安全大检查、安全隐患排查治理等活动,确保了燃气设施的安全稳定运行。

2. 优化服务流程,提升服务水平为了提高服务质量,我们不断优化服务流程,简化办事手续,提高办事效率。

通过增设服务网点、开通服务热线、推行网上办理等举措,为广大用户提供便捷、高效的服务。

3. 加强队伍建设,提升员工素质我们高度重视员工队伍建设,通过开展技能培训、业务竞赛等活动,提高员工的业务水平和综合素质。

同时,加强团队建设,增强团队凝聚力,形成了一支高素质、专业化的燃气服务队伍。

4. 推进科技创新,提高工作效率为适应时代发展,我们积极推进科技创新,引进先进设备和技术,提高工作效率。

通过实施智能化管理,实现燃气设施远程监控、数据统计分析等功能,为用户提供更加精准、高效的服务。

5. 落实环保责任,助力绿色发展我们积极响应国家环保政策,加大环保投入,提高燃气燃烧效率,降低污染物排放。

通过推广清洁能源,助力城市绿色发展,为建设美丽家园贡献力量。

二、展望未来,再创佳绩1. 深化安全文化建设,筑牢安全防线新的一年,我们将继续深化安全文化建设,加强安全教育培训,提高员工安全意识。

同时,加大安全投入,完善安全设施,确保燃气设施安全稳定运行。

2. 持续优化服务,提升用户满意度我们将持续优化服务流程,提高服务效率,努力提升用户满意度。

通过开展用户满意度调查,了解用户需求,改进服务质量,为用户提供更加优质、便捷的服务。

3. 加强队伍建设,打造高素质人才队伍新的一年,我们将进一步加强队伍建设,通过开展技能培训、业务竞赛等活动,提高员工的业务水平和综合素质。

燃气员工个人年终工作总结(精选7篇)

燃气员工个人年终工作总结(精选7篇)

燃气员工个人年终工作总结(精选7篇)燃气员工个人年终工作总结(精选7篇)时间如流水,转眼间我们又将迎来了新的一年,回望过去一年的工作,收获的不仅岁月,还有成长,如果你仍旧感到迷茫,那么我想你需要暂时停下来好好对过去的工作做个总结了。

那么什么样的年终总结是你的领导或者老板所期望看到的呢?下面是小编为大家收集的燃气员工个人年终工作总结(精选7篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

燃气员工个人年终工作总结1客服部在燃气公司领导的正确领导下,在各部门的大力支持下,本部门员工齐心协力,较好的完成了客户服务、用户置换通气、中压管网的巡护和维抢修工作,现将一年来的工作总结如下:一、客服工作客服部全体员工认真学习昆仑燃气公司下发的各种文件,深入学习实践科学发展观,通过学习深刻领会了文件的深刻内涵,在此思想的指导下,我部门本着礼貌待客,文明服务的原则,接线员24小时接听客服热线,工作时使用文明用语,客户咨询热情解答,对待客户咨询报线电话,耐心听取及时记录并予以解决,电话解决不了的及时通知客服人员上门解决,与客户有预约,无论刮风下雨及时赶到,绝不拖延,尽力做到让用户满意,今年共接到客服电话多个,上门处理问题800余次,电话解决1200多户,客户客户满意度达到90%以上。

1、用户置换通气工作随着城市燃气事业不断的发展,新增燃气用户和燃气管网也在不断增加,为了能按期安全为用户,客服部在接到燃气公司下达的通气指令后,立即前往通气现场,熟悉分布、走向、阀井位置、调压箱的布局,根据现场具体情况编制置换通气方案,安全的把气送到用户家中,今年通气小区25个,通气户数4020。

2、客户回访及安全宣传工作对通气用户进行回访及安全宣传也是客服部的一项重要工作,也是与客户之间保持良好沟通的重要渠道,对于回访工作,客服人员以热情的工作态度,为用户的切身利益着想,想方设法为他们排忧解难。

在回访过程中,主要解决的问题是用户对燃气管道的私拆、私改、私接等违章现象,对于这种情况,客服人员向用户宣传燃气安全,安全使用燃气灶具及异常情况处理常识,并耐心向其讲解不能乱拆、乱改管线的原因,从而杜绝室内因擅拆管线引起的安全隐患,今年共计回访用户4000。

燃气员工年终工作总结范文(精选5篇)

燃气员工年终工作总结范文(精选5篇)

燃气员工年终工作总结范文(精选5篇)燃气员工年终工作总结范文(精选5篇)时间过得真快,转眼一年就要过去了,回顾这一年的工作历程,一定经历了许多,也收获了许多吧,该好好总结一下过去一年的工作了!你知道什么逻辑顺序的年终总结才是的优秀的吗?以下是小编收集整理的燃气员工年终工作总结范文(精选5篇),欢迎大家分享。

燃气员工年终工作总结1当季节开始进入酷暑之际,我们客服部上一年的工作亦告一段落。

在公司领导及各部门的支持下,客服部较好的完成了上一年各项工作,取得了一定成绩。

回顾一年来的工作,我们主要完成了以下工作内容:一、职能工作1、客服工作是公司的形象窗口,面对大量的用户,其人员的一言一行直接关系到公司的整体形象,所以部门本着礼貌待客,文明服务的原则,工作时使用文明用语,客户咨询热情解答,客户有问题及时上门觖决,与客户有预约及时赶到,绝不拖延,为了进一步提高工作效率,很好的掌握客户信息,出现便于查找,接线员细心做好客户记录、存档,各种信息储存完整,保持了原始资料的完整性,并年来共接到客服电话多338个,上门处理问题152次,电话解决186备案费收取元;完成壁挂炉点火51台,完成燃气灶具点火93。

2、客户回访及安全宣传工作,对通气用户进行回访及安全宣传也是客服部的一项重要工作,也是与客户之间保持良好沟通的重要渠道,对于回访工作,客服人员以热情的工作态度,为用户的切身利益着想,想方设法为用户排忧解难。

故客服部定期对通气及维修用户进行电话回访,回访过程中,我们也发现一些不遵循我公司规定,对天然气知识少之甚少的用户,主要解决的问题是用户对燃气管道的私拆、私改、私接等违章现象,对于这种情况,客服人员向用户宣传燃气安全,安全使用燃气灶具及异常情况处理常识,并耐心向其讲解不能乱拆、乱改管线的原因,从而杜绝室内因擅拆管线引起的安全隐患,保证了用户的用户安全。

根据回访情况客户满意度达到97%以上。

3、培训工作也是客服非常重要的一项工作,因为现在的用户对服务的认识同以前相比增强不少,而客服代表的服务直接反映了公司的服务质量,因此只有对客服人员进行持续地培训,提高员工的工作技能、知识层次和工作效率,从而全面提高公司整体形象,故在年初便制定了13年全年培训工作计划,根据计划组织部门员工进行岗位职责及部门制度培训、参与了市场部联系经销商对壁挂炉拆卸、组装及调试的相关知识培训、制定并完成对客户服务礼仪及规范学习,并对期进行培训后的考试,提升公司服务质量及相关专业知识培训、与调压箱厂家联系完成了对调压箱工作原理及各类故障的分析及维修知识培训、进行一次天然气相关知识及燃气灶具维修知识的培训。

燃气员工个人年度总结(3篇)

燃气员工个人年度总结(3篇)

尊敬的领导,亲爱的同事们:转眼间,一年又即将过去,在这辞旧迎新的时刻,我谨以此篇个人年度总结,回顾过去一年的工作历程,总结经验教训,展望新的一年。

一、工作回顾1. 贯彻落实公司政策,确保燃气安全在过去的一年里,我始终坚持以公司为中心,认真学习国家关于燃气安全的各项政策法规,严格遵守公司规章制度,切实履行燃气员工职责。

在日常工作中,我积极参与燃气安全检查,及时发现并排除安全隐患,确保燃气设施安全运行。

2. 提高业务水平,提升服务质量为了更好地为用户服务,我积极参加公司组织的各类培训,不断提高自己的业务水平。

在处理用户咨询、报修等问题时,我始终保持耐心、细致的态度,力求为用户提供优质、高效的服务。

3. 团队协作,共同进步在过去的一年里,我始终与同事保持良好的沟通与协作,共同完成各项工作任务。

在遇到困难时,我主动寻求帮助,与同事们共同解决难题,实现了团队共同进步。

4. 积极参与公司活动,丰富业余生活为了缓解工作压力,丰富业余生活,我积极参加公司组织的各类活动,如运动会、文艺晚会等,增进与同事之间的感情,展现了燃气员工的精神风貌。

二、经验与教训1. 经验(1)树立安全意识,提高自身素质。

在日常工作中,我始终把安全放在首位,不断提高自己的业务水平,为用户提供安全、可靠的燃气服务。

(2)注重团队协作,共同完成工作任务。

在团队中,我学会了与他人沟通、协作,共同克服困难,实现团队目标。

(3)勇于承担责任,敢于担当。

在工作中,我敢于承担责任,面对问题,积极寻求解决方案,为公司的稳定发展贡献力量。

(1)在工作中,有时会因为疏忽大意导致问题出现,今后要加强自我约束,提高工作效率。

(2)在处理用户问题时,有时沟通不到位,导致用户满意度不高。

今后要注重沟通技巧,提高服务质量。

三、展望未来新的一年,我将继续努力,以下是我对未来工作的展望:1. 不断提高自己的业务水平,为用户提供更加优质、高效的燃气服务。

2. 加强团队协作,与同事们共同进步,为公司发展贡献力量。

燃气公司年终工作总结范文(4篇)

燃气公司年终工作总结范文(4篇)

燃气公司年终工作总结范文燃气行业,是个高危行业。

安全生产是燃气公司的头等大事,本着“和谐、安全”的理念,从改革、发展、稳定的大局出发,结合燃气管理工作实际,认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针、热情服务、创新求实、与时俱进,有重点有兼顾地开展各项燃气安全生产和管理工作,狠抓管理队伍素质的提高和规范管理,深入发挥“以查促管”的作用。

作为燃气公司的技术负责人。

必须牢固树立“安全第一,预防为主”的思想。

把安全生产工作贯穿在了生产经营中的每一个环节,在生产中,坚持“抓生产必须先抓安全”的原则。

一、行业管理力度不断加大全生产月、十一黄金周期间等进行精心安排、周密部署,多次组织燃气安全生产专项检查,采取突击检查,坚持以“谁检查,谁签字,谁负责”的原则,对发现问题限期责令整改,使安全检查工作落到实处。

督促燃气企业落实安全生产检查制度及值班制度,明确企业领导要亲自抓安全生产工作,深入一线,并做好值班和检查记录。

2、加强燃气工程的建设管理。

燃气工程建设市场实行市场化运作,进一步对燃气工程设计、施工、监理单位的资质管理提出了具体要求。

3、积极开展行业培训工作。

今年共组织开展了二项行业培训工作,一是对外网施工进行安全技术培训,二是对户内施工进行安全技术培训。

通过以上培训,对提高我市的燃气行业管理水平,保证安全生产和安全供气。

5、加强对全区用户的安全检查,公司每季度进行一次全区大检查,每次大检查都应做出详细的记录。

安全检查中若发现隐患应及时整改,若整改不了的,做好详细整改方案,然后按方案执行。

二、服务水平进一步提高1、抓企业服务质量。

当用户进入营业大厅后,接待用户要文明、礼貌、说话要和气、态度要温和、面带微笑、耐心解答用户咨询,做到百问不烦.不许态度生硬,禁止和用户顶撞吵闹等行为,服务中一切从用户出发,对用户提出的问题及时给予解决,不拖拉,不刁难,若不能解决时主动向用户说明情况。

2、对用户提出非磁卡方面的问题也要耐心地回答,对自己解答不了的问题要请相关人员给予回答,直到用户满意为止。

燃气公司个人年终总结3篇

燃气公司个人年终总结3篇

燃气公司个人年终总结燃气公司个人年终总结精选3篇(一)尊敬的领导、同事们:大家好!今年是我在燃气公司工作的第一年,回顾过去的一年,我充实而忙碌地度过了这一年。

在这个重要的节点,我想向大家汇报一下我个人的年终总结。

首先,我想感谢公司领导和同事们对我的帮助和支持。

感谢领导们给予我这个机会加入这个团队,让我有机会参与到各项工作中,并给予我足够的自由和信任去发挥我的才能。

在工作中,我也得到了同事们的耐心指导和帮助,他们教会了我很多实用的技能和经验,让我在工作中不断进步。

其次,我想总结一下我在这一年中所取得的成绩和经验。

在工作中,我始终秉持着认真负责、勇于担当的态度。

我主要负责燃气设备的安装和维护,以及用户安全使用燃气的宣传工作。

通过不断学习和实践,我渐渐掌握了这些技能,并取得了一定的成绩。

在安装和维护方面,我的团队成功完成了多个项目,得到了客户的高度评价。

在宣传工作中,我及时发布了安全使用燃气的信息,并通过各种渠道传播给用户,提高了用户对燃气安全的认识和意识。

此外,我还参加了公司组织的多次培训和会议,不断充实自己的知识储备。

在这些培训和会议中,我学到了很多新的理论知识和实践经验,这些对我提升工作能力和解决问题都起到了积极的作用。

当然,我也意识到在工作中还存在一些不足和改进的地方。

首先是沟通能力方面,我发现自己在与同事和客户沟通时还有待加强,有时候会因为表达不清或语言不当而导致误解。

其次是时间管理能力,我有时会在工作中因为拖延而影响效率,这也是我需要改进的地方。

总的来说,今年对我来说是一个很不错的开端,我感到非常荣幸能够加入这个团队,与大家共同成长。

在未来的工作中,我将继续保持学习和进步的态度,克服自己的不足,更好地完成工作任务,并为公司的发展贡献自己的力量。

谢谢大家!燃气公司个人年终总结精选3篇(二)作为燃气公司员工,我个人对过去一段时间的工作进行了总结。

以下是我个人总结的主要内容:1. 工作责任感:作为燃气公司员工,我时刻牢记自己的工作责任,努力为公司提供高质量的服务。

燃气公司个人总结8篇

燃气公司个人总结8篇

燃气公司个人总结8篇篇1时光荏苒,转眼间我在燃气公司已经工作了三年。

在这三年里,我从一名普通员工逐渐成长为一名能够独当一面的技术骨干。

在这个过程中,我学到了很多专业知识和实践经验,也深刻认识到自己的不足之处。

现在,我将对自己在燃气公司的工作进行总结,以便更好地指导未来的工作。

一、工作经历与成果在燃气公司的三年里,我主要从事燃气设备的维护和检修工作。

通过不断学习和实践,我逐渐掌握了燃气设备的基本原理和维修技能。

在工作中,我积极参与各类维修项目,不断挑战自己,努力提高自己的技术水平。

同时,我也注重团队协作,与同事们共同解决工作中遇到的问题。

在燃气设备的维护和检修方面,我取得了一些显著的成果。

例如,在一次重要的维修任务中,我成功解决了燃气设备中的关键问题,避免了设备故障对公司运营造成的影响。

此外,我还积极参与公司的技术培训和交流活动,不断提高自己的专业素养。

二、个人能力与素质的提升在燃气公司的工作经历中,我不断提升自己的专业能力和素质。

首先,我注重学习新知识,不断更新自己的知识结构。

通过参加公司的培训和学习新技术,我能够更好地适应工作需求。

其次,我注重培养自己的团队协作精神,与同事们相互支持、共同进步。

在团队中,我充分发挥自己的优势,为团队的成功做出贡献。

最后,我注重提高自己的沟通能力,能够与同事和客户保持良好的沟通,确保工作的顺利进行。

三、工作中的不足与反思虽然我在燃气公司的工作中取得了一些成果,但仍然存在一些不足之处。

首先,我在工作中有时过于追求速度而忽视了质量,导致一些维修工作未能达到预期效果。

其次,我在与客户的沟通中有时缺乏耐心和细心,需要进一步提高服务质量。

此外,我在工作中还需要进一步加强创新意识,敢于尝试新方法和技术,以更好地适应行业的发展。

针对以上不足之处,我将进行深刻的反思和改进。

首先,我会更加注重工作质量,确保每一项维修工作都能达到预期效果。

其次,我会提高自己的沟通技巧和服务意识,更好地满足客户需求。

燃气公司年度工作总结6篇

燃气公司年度工作总结6篇

燃气公司年度工作总结6篇篇1时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。

回顾过去,我在燃气公司的工作中,不仅积累了宝贵的经验,也取得了显著的成果。

在此,我将对过去一年的工作进行全面总结,以期为未来的工作提供有益的借鉴和指导。

一、工作背景与目标在过去的一年中,我作为燃气公司的一名员工,以保障燃气供应、提升服务质量、降低成本为目标,积极投身于各项工作中。

通过不断努力,我不仅完成了公司赋予的各项任务,还取得了显著的成绩。

二、主要工作内容与成果1. 燃气供应保障在燃气供应方面,我积极参与协调各方资源,确保燃气供应的稳定性和可靠性。

通过与上游供应商的密切沟通,我成功保障了燃气供应的及时性和安全性,为用户提供了优质的燃气服务。

2. 服务质量提升在服务质量方面,我注重用户需求和反馈,积极推动服务流程的优化和改进。

通过不断努力,我成功提升了服务效率和服务质量,用户满意度得到了显著提高。

3. 成本降低在成本控制方面,我积极探索降低成本的方法和途径。

通过优化采购渠道、推行节能措施以及提高设备利用率等手段,我成功降低了公司的运营成本,提高了经济效益。

三、工作经验与教训在过去一年的工作中,我积累了丰富的经验和教训。

首先,我认识到在保障燃气供应的过程中,需要密切关注市场动态和用户需求,以便及时调整策略。

其次,在提升服务质量的过程中,需要注重细节和用户体验,以用户满意为导向。

最后,在降低成本的过程中,需要注重可持续性和长期效益,不能为了短期利益而忽视长期发展。

四、未来展望与规划展望未来,我将继续努力,为公司的发展贡献自己的力量。

首先,我计划进一步加强学习,提高自身素质和能力,以适应市场的不断变化和用户的日益需求。

其次,我计划积极推动公司的创新和发展,探索新的业务领域和市场机会。

最后,我计划继续关注成本控制和质量管理等方面的工作,确保公司的运营效率和经济效益。

五、总结与感悟回顾过去一年的工作,我深感自己的成长和进步离不开公司的培养和支持。

燃气员工年终总结5篇

燃气员工年终总结5篇

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燃气公司员工工作总结5篇(最新)

燃气公司员工工作总结5篇(最新)

燃气公司员工工作总结1又是岁末令人激动的时刻,崭新的一年即将来到,在不经意中已伴随公司成长了三年,作为公司的一员,我由衷的感到骄傲,感到欣慰,_的成长也就是我的成长,在共同的努力中,我已完成了自己人生的转折,不再是年轻没有失败的代言了,从现在起我将可以成熟、理智、自豪的站在属于自己的舞台上从容的面对一切工作与生活,面对自己的人生,永不言败。

_三年,学习三年。

年底了,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好安排和计划,是很有必要的,本人就这一年的工作小结如下。

一、思想方面在单位领导的精心培育和领导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。

思想上,始终和公司保持高度一致,自觉遵守各项法律法规及抢险值班,线路巡查,门站值班等各方面规章制度,认真学习管理规范、积极开展创新。

二、工作方面能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下提高对燃气工作的重要性的理解。

天然气运行的正常和管线所各位同志工作是紧密联系在一起的。

不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,我都需要虚心诚恳的请教随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人,在这个行业对自己不认真就是对生命不负责、对国家财产不负责。

工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的。

我不但要了解而且要积极的配合。

我要抛弃个人的利益,把我的能力以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自己。

公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的。

我一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。

我的工作是个极其平凡的一份工作,甚至有些高贵的人鄙视轻视这个琐碎平凡普通的岗位。

我在平凡的岗位以严格扎实的工作态度要求自己不能放弃,踏踏实实的在岗位上做到努力创新,任劳任怨,兢兢业业,主动参与各项活动,培训等。

以优质的服务道德去服务好每一位用户,以理智的心态对待我工作的每一天,始终保持着努力学习,力争提高增强自己素质要求,我知道,没有对自己要求探索的思绪,那是不可能做好一份工作的。

2024年燃气个人工作总结例文(四篇)

2024年燃气个人工作总结例文(四篇)

2024年燃气个人工作总结例文尊敬的领导、同事:值此2024年的年底时刻,回想过去一年,在燃气行业的工作中,我感到非常荣幸和自豪。

通过努力不懈的工作,我取得了一定的成绩和进步。

在这里,我做个个人工作总结,与大家分享。

一、工作内容及完成情况在过去一年中,我主要负责燃气供应和安全管理工作。

具体包括:1. 燃气供应管理:通过与供应商的合作,确保燃气供应的稳定和安全。

在过去一年中,供应链管理更加完善,燃气供应的稳定性得到了显著提升。

2. 安全管理:加强对燃气使用过程中的安全管理,持续推进安全意识培训和安全设施的维护。

在过去一年中,没有发生燃气使用安全事故,安全管理工作取得了明显的成果。

二、工作亮点和创新在过去一年中,我注重从实际需求出发,努力提高工作效率和质量,取得了以下的亮点和创新:1. 优化燃气供应链:根据燃气需求的变化,及时与供应商沟通,调整供货计划,确保供应的及时性和稳定性。

2. 强化安全培训:针对员工的不同职能、不同岗位,定期组织安全培训活动,增强员工的安全意识和应对紧急情况的能力。

三、成绩回顾通过我和团队的努力,取得了以下的成绩:1. 燃气供应稳定:经过供应链的优化和管理,燃气供应维持在99%以上,实现了供应的稳定性。

2. 安全管理成果显著:在过去一年中,未发生任何燃气使用安全事故,得到了公司领导和相关部门的高度评价。

四、存在的问题及改进计划在工作中,我也发现了一些问题,这些问题需要及时解决和改进:1. 系统化管理不足:当前的燃气供应和安全管理工作还比较依赖个人经验,需要建立系统化的管理模式和流程。

2. 信息化建设需要加强:目前燃气供应和安全管理方面的信息化建设还不够完善,需要加强信息化技术应用,提高工作效率。

为了解决这些问题,我制定了以下的改进计划:1. 推进燃气供应链的系统化管理,建立标准化的流程和制度,提高供应的可视化和自动化水平。

2. 积极推动信息化建设,引入新的技术和系统,提高工作效率和信息共享的便捷性。

最新燃气行业员工年终工作总结(4篇)

最新燃气行业员工年终工作总结(4篇)

燃气行业员工年终工作总结(4篇)燃气行业员工年终工作总结第一篇:律回春晖渐,万象始更新。

我们告别成绩斐然的,迎来了充满希望的。

过去的一年,我们有付出也有收获;我们有欢笑也有泪水,回顾这一年的工作与体会,既有成功的经验也有失败的教训。

我在公司领导和同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好的完成了自己的本职工作。

我努力工作继续坚持不学习不上进就会下岗失业、不吃苦不耐劳就会被淘汰的理念努力的工作,不断的提升自己的工作水平和技术能力。

有一段时间我放松了对自己的要求,在公司领导的批评指导下我及时认识到了自己的错误并及时进行了改正。

我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,管理力度不够,需要学习的知识还很多。

今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,刻苦学习、勤奋工作,在明年的工作中我要努力工作,深刻认识自己的问题与不足,努力改变自己,适应工作要求,为公司的发展贡献自己全部的力量。

我想我应该努力做到:1、努力学习更深一步的了解的施工工艺和家规范,并落实到实际、使自己成为一个燃气行业专业的施工管理人员。

2、及时总结工作中的得与失并加强反思,找出工作中存在的问题,同时对新情况新问题进行调查研究,不断探索新途径、新方法,力争把工作做到最好。

3、不断充电,增强自己的实际管理能力努力提高自己的理论管理水平。

4、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。

5、在工作中对安全问题决不放松,始终坚持安全第一、预防为主的方针,积极投入到工作中,发现安全隐患及时处理,不等不靠,安全隐患不解除不放过。

6、百年大计、质量第一,我深知质量对一个企业来说多么的重要,所以我要熟悉图纸,熟悉规范,深入工地,进行质量检查,发现问题及时上报及时处理,把质量隐患消灭在施工过程之中。

并继续对质量通病进行分析并预防,争取把质量通病问题降到最低。

7文明施工是一个企业的窗口,也是一面镜子,他代表着一个企业的形象,所以也要继续加强对文明施工的管理工作。

2024年燃气公司个人工作总结范文(四篇)

2024年燃气公司个人工作总结范文(四篇)

2024年燃气公司个人工作总结范文尊敬的领导、专家及各位同事:时光荏苒,____年已经过去了。

回首过去一年,我在燃气公司的工作经历丰富而充实,在公司的各项工作中取得了一定的成绩。

在这里,我将对过去一年的工作进行总结,并对未来的工作提出展望。

一、工作总结在过去一年中,我主要负责燃气公司的项目管理工作。

通过对项目的全面管理,我取得了如下成果:1.项目进展管理:我通过建立明确的项目计划和进度表,合理安排工作时间和资源,有效地推动了各个项目的进展。

在项目管理方面,我注重沟通协调,及时解决项目中出现的问题,并及时与项目组成员进行交流和反馈。

这样做不仅提高了项目工作的效率,还提高了团队的凝聚力。

2.质量管理:我注重项目工作的质量,确保每个项目都按照公司的要求和标准进行执行。

我严格把控项目开发过程中出现的问题,并及时采取相应的措施进行整改。

通过对项目的质量管理,我提高了项目交付的质量和效果,为公司赢得了客户的好评。

3.成本控制:在项目管理过程中,我注重成本控制,合理安排资源和预算。

我通过与供应商进行谈判和协商,降低项目的成本,并有效控制项目的投资风险。

通过这样的措施,我降低了公司的运营成本,提高了公司的盈利能力。

4.团队建设:作为项目负责人,我注重培养团队的合作意识和专业素养。

我组织团队成员进行培训和交流,提高他们的专业知识和技能。

我激励团队成员积极参与项目工作,建立了良好的工作氛围。

通过这些努力,我打造了一个高效、和谐的团队,为公司的发展做出了贡献。

二、工作展望虽然过去一年取得了一定的成绩,但我也认识到自身在一些方面还存在不足。

因此,在未来的工作中,我将努力改进,进一步提高个人能力和综合素质,为公司的发展做出更大的贡献。

具体来说,我将从以下几个方面努力提升自己:1.专业技能提升:我将持续学习和研究相关领域的知识和技术,不断提升自己的专业能力。

我会通过参加培训课程、读书学习等方式,不断增加自己的知识储备,提高自己的工作能力。

2024年燃气个人工作总结样本(四篇)

2024年燃气个人工作总结样本(四篇)

2024年燃气个人工作总结样本____年燃气个人工作总结____年,作为燃气行业的一名从业者,在公司的领导和同事的支持下,我积极参与了各项工作,并取得了一定的成绩。

通过不断地学习和思考,我深刻认识到了自己在工作中的不足和需要提升的地方。

以下是我对____年燃气个人工作的总结。

一、工作内容及完成情况在____年,我的工作主要集中在燃气供应和运营管理方面。

我负责燃气调度、运输和储备等工作,同时也参与了燃气维修和安全检测等重要环节。

在这些工作中,我时刻保持着高度的责任感和积极的工作态度,努力做好每一项工作。

在燃气供应和运营管理方面,我主要负责调度工作。

通过严密的监控和分析,我成功地保证了燃气供应的稳定性,并有效地解决了供应链上的问题。

在高峰期,我协调运输和储备,确保了燃气的及时供应。

此外,我还参与了燃气维修和安全检测等环节,及时发现并解决了一些潜在的问题,保证了燃气的安全使用。

二、工作亮点与成果以往的工作经验让我深刻明白,只有持续创新和不断提高,才能在竞争激烈的燃气行业中立足。

在____年,我积极探索和应用新技术,努力提高工作效率和质量。

1.引入智能调度系统:我主动推动公司引入智能调度系统,并全面负责系统的运用和管理。

通过系统的使用,我成功提高了调度效率和准确性,大大降低了燃气供应链上的风险。

2.协助开展安全培训:我积极参与公司的安全培训工作,负责培训材料的准备和培训会议的组织。

通过安全培训,我成功提高了员工对燃气安全的认识和掌握,有效地降低了安全事故的发生率。

3.参与优化供应链管理:我积极参与公司的供应链管理工作,提出了一系列的改进方案,优化了公司的供应链结构和流程。

通过改进,我成功提高了供应链的效率和服务水平,为公司的发展提供了有力的支持。

三、存在的问题及思考尽管我取得了一些成绩,但仍然存在一些问题和需要解决的难题。

首先,我在工作中仍然存在一定的压力,需要更好地调整自己的工作节奏和心态。

其次,我在团队合作和沟通方面仍然存在一定的不足,需要提升自己的协作能力和沟通技巧。

2024年燃气员工个人年终工作总结

2024年燃气员工个人年终工作总结

2024年燃气员工个人年终工作总结燃气员工个人年终工作总结120XX年已悄然过去,回顾这一年的工作经历,是我个人职业生涯的重要一年。

在这一年里,得益于领导的悉心指导和同事的照顾关怀,工作能力得到了较大的进步,积累了更加丰富的工作经验。

以下将今年工作的主要情况向在座的领导和同事做以下汇报,请领导和同事们多多指正。

一、思想进步情况在科学技术不断改革创新的今天,只有与时俱进,才能适应发展需要。

因此,在工作中加强学习,努力学习实践科学发展观;在工作之余抽出时间,关心时事政治,学习先进理论。

通过学习,使自己的观念得以更新,业务知识不断丰富,管理水平有所提升。

我始终以敬业不息为信念,把宽以待人、严以律己、遵纪守法作为自己的工作准则,做到自尊、自重、自律。

时刻以公民道德规范要求自己,工作兢兢业业,乐于奉献;关心同事,为人正派,办事公道,凡是要求遵守的规章制度,我自觉遵守;凡是我职责范围内的工作,我积极参与。

二、年度主要工作成绩采气工程日常的工作,以解决现场采气工程方面的问题为主。

针对套压高、油套内气体含硫化氢、油套环空保护液不合格等情况,深入分析并提出措施建议,使套管压力得到有效控制。

对普光气田气井套管进行监测,共安排套管取样285次,实际完成套管取样247井次,实际完成取样计划的87%,为解决气井套管异常问题提供了可靠的依据。

为避免套管腐蚀,加强环空保护液对套管的保护作用,共对10口井进行了环空保护液的加注施工,有效改善了套管异常情况,取得较为明显的治理效果。

针对普光1井压力异常现象,对普光1井进行了泄压及压力恢复实验,证实技套压力来源于技套内部本身,油套压力来源于陆相层位渗漏,风险在可靠范围内。

针对p102-3井筒堵塞造成不能正常生产的问题,参与对该井的注热水解堵施工和连续油管施工,使p102-3井恢复正常生产。

参与对p303-3井采气树壁厚检测施工,对前期确定的采气树腐蚀速度较快的部位进行检测,重点监控采气树各检测点腐蚀速率,是否出现坑蚀、冲击异常腐蚀、敷焊层是否出现脱落(气泡)等异常腐蚀情况,以了解采气树内腔腐蚀状况。

燃气年终个人工作总结

燃气年终个人工作总结

燃⽓年终个⼈⼯作总结燃⽓年终个⼈⼯作总结 燃⽓公司为⼈们提供着燃⽓,为⼈们的⽣活带来便捷。

燃⽓年终个⼈⼯作总结是⼩编为⼤家推荐的,希望能带给⼤家帮助。

篇⼀:燃⽓年终个⼈⼯作总结 ⼀路⾛来,步履匆匆,不觉间20XX年已悄然向我们挥⼿作别。

回⾸⼀年来的⼯作和⽣活,感悟良多。

平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结⾃⼰做过的⼯作,年底了,静下⼼来总结⼀年⼯作中的得失、查找⾃⼰的不⾜,为来年的⼯作做好安排和计划,是很有必要的。

因此,本⼈就这⼀年的⼯作⼩结如下: 20XX年⼯作回顾 (⼀)、克服困难,牢牢把握住燃⽓事业的“⽣命线”。

收费⼯作是燃⽓事业发展的“⽣命线”,⽆论遇到任何情况、困难,我们都坚决把完成收费任务放在第⼀位来抓。

今年,这项⼯作遇到了⼀些阻⼒,⽤户⽤⽓量减少⽓量价格上调,每⽉⽀付⽓款不积极,给我们的⼯作造成了⼀些影响。

经过与⽤户平常接触与回访分析,我们发现问题产⽣的原因主要有三点:⼀是受经济危机影响,下游企业⽤户利润下降,订单减少,部分企业⽤户属于国家淘汰落后产能⾏业范围,⼀直依赖于集团公司或地⽅政府扶持,年年亏损,⽣产举步维艰,资⾦存在很⼤缺⼝周转困难,形成交费困难甚⾄拖延。

⼆是企业⽤户对⽤⽓价格逐年提⾼状况不满意,由于20XX年6⽉发改委区分存量⽓和增量⽓调整了天然⽓价格。

根据党的⼗⼋届三中全会精神和20XX年深化经济体制改⾰重点任务的总体安排,按照20XX年实现与增量⽓价格并轨的既定⽬标,⾃20XX年9⽉1⽇起对存量⽓天然⽓价格进⾏了适当提⾼。

期间我公司与之商谈推价事宜时,抵触很⼤,付款不情愿。

三是我公司对下游企业⽤户采⽤先货后款经营模式,较多企业受传统观念的影响,有的企业觉得既然⾃⼰已经得到了想要的商品,那么就没有必要那么急着去付款。

⽽且我们国家对这种情形并没有明确法律法规的限定,使⽤⽅经常在已经能提前使⽤的情况下,对燃⽓款采⽤能拖则拖的策略,迟迟不⽀付所⽋⽓款。

⾯对国际经济⼤环境的恶化、上游⽓价上调、先货后款经营模式的制约,我们和⽤户打交道时经常陷于被动。

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燃气行业员工年终工作总结第一篇:律回春晖渐,万象始更新。

我们告别成绩斐然的,迎来了充满希望的。

过去的一年,我们有付出也有收获;我们有欢笑也有泪水,回顾这一年的工作与体会,既有成功的经验也有失败的教训。

我在公司领导和同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好的完成了自己的本职工作。

我努力工作继续坚持“不学习不上进就会下岗失业、不吃苦不耐劳就会被淘汰”的理念努力的工作,不断的提升自己的工作水平和技术能力。

有一段时间我放松了对自己的要求,在公司领导的批评指导下我及时认识到了自己的错误并及时进行了改正。

我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,管理力度不够,需要学习的知识还很多。

今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,刻苦学习、勤奋工作,在明年的工作中我要努力工作,深刻认识自己的问题与不足,努力改变自己,适应工作要求,为公司的发展贡献自己全部的力量。

我想我应该努力做到:1、努力学习更深一步的了解的施工工艺和家规范,并落实到实际、使自己成为一个燃气行业专业的施工管理人员。

2、及时总结工作中的得与失并加强反思,找出工作中存在的问题,同时对新情况新问题进行调查研究,不断探索新途径、新方法,力争把工作做到最好。

3、不断充电,增强自己的实际管理能力努力提高自己的理论管理水平。

4、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。

5、在工作中对安全问题决不放松,始终坚持“安全第一、预防为主”的方针,积极投入到工作中,发现安全隐患及时处理,不等不靠,安全隐患不解除不放过。

6、“百年大计、质量第一”,我深知质量对一个企业来说多么的重要,所以我要熟悉图纸,熟悉规范,深入工地,进行质量检查,发现问题及时上报及时处理,把质量隐患消灭在施工过程之中。

并继续对质量通病进行分析并预防,争取把质量通病问题降到最低。

7“文明施工”是一个企业的窗口,也是一面镜子,他代表着一个企业的形象,所以也要继续加强对文明施工的管理工作。

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同时还积极参加燃气办组织的各类培训和考核,切实提高行业管理人员的专业知识和执法水平。

二、广泛宣传,有效提升了全民安全意识利用燃气专题开展积极开展安全宣传,上街发放宣传单一千余份,接受咨询服务群众人数达100余人次,从不同的途径,针对不同的对象,扩大了安全用气的宣传面。

同时,还在事故处理中及时总结经验,以事故原因为重点,广泛开展行业内的指导和服务工作,确保人人都具备学习和宣传燃气安全使用意识,为有效提升全民安全防患意识提供了基础。

三、精心谋划,切实保障各项工作落到实处我利用行业管理工作会议、安全工作专题会议等机会部署和布置工作,以发放文件、签订安全工作协议书、落实专项行动等形式督促各项工作的开展,以例行检查、专项检查和突击抽查来检验工作的成果,并通过行业会议给予交流、通报,举一反三,不断推进各项工作的开展。

并根据统一部署,认真组织开展燃气器具安装、维修市场的专项检查,有效开展了液化气和燃气器具经营市场的检查和宣传工作,保障了燃气市场的健康发展。

四、巩固成果,全面提升行业形象今年在燃气办的领导下,上半年继续推进特色管理工作,切实在行业开展“推行行业服务承诺,提高行业服务质量”的活动。

同时根据广大居民的愿望,多次到实地勘察、深入居燃气行业员工年终工作总结第三篇:本人按照燃气办的总体部署和要求,紧紧围绕年度工作目标和任务,本着“和谐、安全”的理念,从改革、发展、稳定的大局出发,结合燃气管理工作实际,认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针,严格执法、热情服务、创新求实、与时俱进,有重点有兼顾地开展各项燃气管理工作,狠抓管理队伍素质的提高和规范管理,深入发挥“以查促管”的作用,密切与相关部门的配合,有力地打击了燃气违章行为,为实现安全稳定供气作出了贡献。

现将我一年来的工作情况总结如下:一、行业管理力度不断加大1、进一步落实安全生产工作。

今年以来,我将燃气行业的安全工作作为管理工作的重中之重,年初与各家燃气企业签订了《安全生产责任书》。

在抓安全生产工作时做到了“三个到位”:一是上级关于安全生产的相关精神学习传达到位;二是各项安全检查落实到位;三是提出整改意见后复查到位。

在元旦、春节、五一节、六月安全生产月、十一黄金周期间等进行精心安排、周密部署,多次组织燃气安全生产专项检查,采取突击检查,坚持以“谁检查,谁签字,谁负责”的原则,对发现问题限期责令整改,使安全检查工作落到实处。

督促燃气企业落实安全生产检查制度及值班制度,明确企业领导要亲自抓安全生产工作,深入一线,并做好值班和检查记录。

共出具整改通知书4 份,整改意见12 条,全年燃气行业安全生产工作总体平稳。

2、加强燃气工程的建设管理。

燃气工程建设市场实行市场化运作,打破了行业垄断,引入了竞争机制,降低了工程造价,取得了良好的社会效益,但同时也针对一些问题进一步对燃气工程设计、施工、监理单位的资质管理提出了具体要求。

3、积极协助燃气办组织开展行业培训工作。

今年共组织开展了二项行业培训工作:一是组织液化石油气事故抢险预案培训。

进一步建立和完善液化石油气储备站事故抢险预案,收到了较好的效果。

目前,各燃气经营单位基本都拥有了自己的具有可操作性的企业抢险预案。

二是组织液化石油气经营企业管理人员培训。

为进一步提高各液化石油气企业的管理水平和业务素质,根据市、县有关文件规定,组织全市各液化石油气经营企业的10 余名管理者和经营者参加燃气办组织的任职资格培训。

通过培训,使部份经营户进行整合,提高了优质服务意识和安全意识,也有效遏制了钢瓶超期使用、短斤缺两、乱倒残液等现象。

通过以上培训,对提高燃气行业管理水平,保证安全生产和安全供气起到了重要作用。

燃气行业员工年终工作总结第四篇:燃气行业,是个高危行业。

安全生产是燃气公司的头等大事,本着“和谐、安全”的理念,从改革、发展、稳定的大局出发,结合燃气管理工作实际,认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针、热情服务、创新求实、与时俱进,有重点有兼顾地开展各项燃气安全生产和管理工作,狠抓管理队伍素质的提高和规范管理,深入发挥“以查促管”的作用。

作为燃气公司的技术负责人。

必须牢固树立“安全第一,预防为主”的思想。

把安全生产工作贯穿在了生产经营中的每一个环节,在生产中,坚持“抓生产必须先抓安全”的原则。

自公司成立以来,在整个城区施工中,严格按照《城镇燃气输配工程施工及验收规范》和《城镇燃气室内工程施工与质量验收规范》的要求进行燃气管道施工。

在施工中实现了“三个零”的承诺,即零事故、零人身伤害、零环境损害。

对员工采取了科学有效的培训方式,不断提高了员工的HSE管理意识和HSE素质。

营造了良好的安全文化。

一、行业管理力度不断加大1、进一步落实安全生产工作。

将燃气行业的安全工作作为管理工作的重中之重,与各家燃气企业签订了《安全生产责任书》。

在抓安全生产工作时做到了“三个到位”:一是上级关于安全生产的相关精神学习传达到位;二是各项安全检查落实到位;三是提出整改意见后复查到位。

在元旦、春节、五一节、六月安全生产月、十一黄金周期间等进行精心安排、周密部署,多次组织燃气安全生产专项检查,采取突击检查,坚持以“谁检查,谁签字,谁负责”的原则,对发现问题限期责令整改,使安全检查工作落到实处。

督促燃气企业落实安全生产检查制度及值班制度,明确企业领导要亲自抓安全生产工作,深入一线,并做好值班和检查记录。

2、加强燃气工程的建设管理。

燃气工程建设市场实行市场化运作,进一步对燃气工程设计、施工、监理单位的资质管理提出了具体要求。

3、积极开展行业培训工作。

今年共组织开展了二项行业培训工作,一是对外网施工进行安全技术培训,二是对户内施工进行安全技术培训。

通过以上培训,对提高我市的燃气行业管理水平,保证安全生产和安全供气。

5、加强对全区用户的安全检查,公司每季度进行一次全区大检查,每次大检查都应做出详细的记录。

安全检查中若发现隐患应及时整改,若整改不了的,做好详细整改方案,然后按方案执行。

二、服务水平进一步提高1、抓企业服务质量。

当用户进入营业大厅后,接待用户要文明、礼貌、说话要和气、态度要温和、面带微笑、耐心解答用户咨询,做到百问不烦.不许态度生硬,禁止和用户顶撞吵闹等行为,服务中一切从用户出发,对用户提出的问题及时给予解决,不拖拉,不刁难,若不能解决时主动向用户说明情况。

2、对用户提出非磁卡方面的问题也要耐心地回答,对自己解答不了的问题要请相关人员给予回答,直到用户满意为止。

热水器用户报装时问清安装位置,然后通知安装人员实地察看,根据所用管材数量及公司安装规定进行收费,并登记在用户安装表上,通知安装人员给予及时安装。

当用户需要补卡、补气时问清情况,然后通知运营部维修人员查看用户表内气量情况,当用户的燃气表无法使用且无法把气量转移出时通知运营部主管及有补气系统的负责人进行补卡、补气。

天然气安全工作是关系到人民生命财产安全的重要工作,在具体的安全工作中展开,要科学的分析呵掌握事故发生的规矩,采取有效的预防和监控措施,主动发现和治理隐患,消除各类不安全因素,防止各类事故发生,切实做到安全生产。

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