班级管理中的心理学效应应用

班级管理中的心理学效应应用

把心理学应用于教育教学工作中，是一个古老而又常新的话题，从古代的亲师信道，到现代的各种教育心理学研究理论，都在探求如何把心理学与教育相结合，以期使教育收到事半功倍的效果。我在多年的教育实践中，也时常有意识地思考和总结，事实上，要利用心理学的理论来服务于教育，不是轻而易举就能做到的，但适当地利用一些常见的心理学效应来促进班级管理，却不是太难，下面我就几个心理学效应在班级管理中的应用谈点粗浅的看法。

一、“异性”效应

是指异性同学之间相互吸引，相互促进的一种心理效应，是一种普遍存在的心理现象，也是一种正常的、健康的、积极的心理效应。在学生中，不难发现，同学们为了使异性产生好感，总希望自己在异性面前表现好一点，希望给异性留下一个深刻的印象；当与异性在一起时，会更注意自己的言行举止，因而出现女孩的好打扮，男孩在女孩面前的“英雄行为”等现象。在班主任工作中，可以对不同性别的学生分别进行谈话，在了解学生特点的基础上，有意识地透露别的女生或男生对他或她在学习上、道德上或者纪律上的赞赏和期望，会给学生一种更加注重自己的促进力，让其在学习、道德、纪律上有明显的提高。因为来自异性的关注会给人带来更大的鼓舞和力量。常见的做法是，“我发现，有好些男（女）同学在关注你的表现，我想你是否能做得再好一点”“好几个男（女）生都在看着你呢，你不会让他（她）们失望吧”“近来你好像挺有人气的，

几个男（女）生都说起过你”，等等。通过这样的方式，让学生觉得好像不是班主任而是其他异性同学在关注自己，自然就会更加注重自己的表现而更加进步了。

二、“角色”效应

在社会生活中，每个人都扮演着各种角色，而且会通过对角色规范的理解，力求使自己的行为合乎角色的规范，这就是角色效应。人的角色的形成是建立在对角色的期待上的。由于很多班主任存在着对学生角色期望的偏差，比如好学生的标准就是学习好，而学习好的标准就是成绩好，这对学生的成长和角色发展都带来了很多消极的影响。学生也经常出现角色概念的偏差，一些学生常以我的爸爸是经理、我的爷爷是高干等为炫耀，把自己与长辈的角色等同起来，颠倒了角色概念的关系，致使这类学生养成狂妄自大、目中无人的畸形心态。

在班级管理中，班主任要善于利用角色效应的积极作用，用适当的角色来改变某些学生的心理和行为。如有的学生纪律性较差，不太好管理，对此就可以让他负一点责任，当个小组长、科代表或某种临时负责人什么的，有了这样一个“头衔”以后，他就会在心理上把自己列入学生干部的行列，就会觉得自己某方面的能力得到了班主任老师的承认和肯定，就应该好好表现自己在这方面的能力，而不应该带头违反纪律给老师添麻烦。干部轮换制、值周班级管理、课本剧表演等都是角色效应的应用。

三、“责任分散”效应

责任分散效应也称为旁观者效应，是指对某一件事来说，如果是单个个体单独完成任务，责任感就会很强，会作出积极的反应。但如果是要求一个群体共同完成任务，群体中的每个个体的责任感就会很弱，面对困难或遇到责任往往会退缩。因为前者独立承担责任，后者总是期望别人多承担责任。“责任分散”的实质就是人多不负责，责任不落实，造成了“集体冷漠”“谁都不愿意管”的局面。在班级管理中，班主任一定要注意责任明确，职责分明，否则容易出现责任分散现象，管理的效率明显降低。魏书生在班级管理中提出的“人人有事干，事事有人干”的管理原则就是为了避免责任分散效应的出现。

四、“破窗”效应

破窗效应形成的原因是，如果有人打坏了一个建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又得不到及时的维修，别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的窗户玻璃。久而久之，这些破窗户就给人造成一种无序的感觉。结果在这种公众麻木不仁的氛围中，各种不好的现象就会产生蔓延。

在班级管理中也会出现“破窗效应”，比如，班级环境比较杂乱，很多同学就会无意识地随地乱扔东西，如果班级环境非常干净、整洁，就会出现相反的效果。“破窗效应”不仅表现为环境方面的功能，班级同学的行为习惯等也会受到“破窗效应”的影响，如果在绝大多数同学都遵守纪律的班级中，有个别学生经常性地违纪，就会带动其他学生违纪，这就是“破窗效应”发挥了作用。所以，班

主任在班级管理中，一定要防患于未然，警惕“破窗效应”的发生。

五、“南风”效应

“南风”效应，源于一则寓言：南风和北风比赛如何使人脱掉御寒的棉衣，结果北风使人寒冷而紧裹棉衣，南风使人温暖而脱掉棉衣，故也称“温暖”效应，是一种因启发自我反省、满足自我需要而产生的心理反应。它通过顺应了人的内在需要而促使人发挥积极性。尽管班级管理中采用“强制”“处罚”式的管理方法也能奏效，但不见得会成为学生自觉自愿的自我管理。根据马斯洛的需要层次理论，对不同特点的学生进行研究，了解其需要，再适当地给予其心理上的满足，在一些细节上关爱他们，多给肯定和鼓励，就会促使他们自觉自律，达到事半功倍的效果。因此实行温情教育，多点“人情味”式的管理，是教育成功的关键。

班主任通过自觉学习和应用心理学效应，可以使班级管理少走弯路，减少失误，提高班级管理的有效性。当然，在实践中，班级管理的方法是多种多样的，有法但无定法，只要在遵循规律的基础上加以创新，恰当地应用一些心理学效应来实施管理，相信一定会收到积极的效果。

（作者单位云南省曲靖市会泽县茚旺高中）