物业公司保洁部工作总结
2024年物业保洁工作总结与计划(3篇)
2024年物业保洁工作总结与计划时光飞逝，岁月匆匆，转眼间____年的工作已接近尾声，在这短暂而忙碌的一年里，我们全体保洁员始终保持艰苦奋斗的工作作风和默默奉献的精神，为____的保洁工作取得了较好的成绩，使全年的保洁任务划上了圆满的句号。
下面我将____厦____年的保洁工作以及____年的工作计划做如下总结汇报。
一、____年的保洁工作总结：根据公司的要求和管理处领导的安排，我们在____月份建立了保洁各项管理制度及操作规程。
主要有《员工管理制度》《卫生保洁管理制度》《环境绿化管理制度》《员工岗位职责》《保洁、绿化作业指导书及清洁标准》《保洁工具、清洁用品、机械设备的使用》并制定了详细的卫生清洁计划和培训计划。
1、保洁全年清洗（清洁）情况：主要完成了大厦雨塔、外墙四周低处玻璃幕墙清洗计____次;大门玻璃清洁计____次;外围地砖清洗____次;楼层公共区域大理石墙面、地面清洗计____多次;卫生间墙面、地面清洗计____次;楼层空置房清扫计____次;楼层公共区域顶部管道、出风口、灯饰清洁计____次;消防楼梯处玻璃清洁计____次;车库顶部管道、墙面、柱子掸尘计____次;车库地面清洗____次、清扫积土____次;挡车杆、车位线清洁计____次。
2、大厦环境消杀完成情况：卫生间消毒计____次;雨水漏、污水井、垃圾桶消杀计30物业保洁部工作总结次;灭鼠放药计____次。
3、除了完成以上主要工作外：还协助清洁三层总部办公室的保洁开荒工作计____次（其中晚上加班____次）;协助410房间清洁卫生计____次;协助处理九层菲菲办公室管道漏水突发事件____次。
4、在评优期间：保洁部在人少活多的情况下，大家加班加点、齐心协力、毫无怨言的完成了工作任务，迎接了评优小组的全面检查工作，并得到检查人员对保洁工作的好评。
5、员工培训情况：对新入职的员工每月培训____次，主要培训员工管理制度和保洁工作的相关内容，并填写在培训记录表中，作每月员工考评内容。
物业保洁月工作总结范文5篇
物业保洁月工作总结范文5篇篇1一、引言本月，物业保洁部门在公司的正确领导下，认真贯彻部门的工作方针，以专业、细致、高效的工作态度，圆满完成了各项保洁工作任务。
现将本月的工作总结如下，请领导予以指导。
二、主要工作及成效1. 保洁服务落实情况本月，物业保洁部门严格按照保洁服务合同的要求，全面落实保洁服务。
在公共区域和办公区域的保洁服务中，我们注重细节，追求完美。
对于地面、墙面、门窗等公共区域，我们坚持每日清扫，定期消毒，确保环境整洁、卫生、安全。
同时，我们还为办公区域提供个性化的保洁服务，如定期更换办公桌布、清洁办公设备等，以满足不同客户的需求。
2. 垃圾分类与处理垃圾分类与处理是本月保洁工作的另一个重点。
我们严格按照垃圾分类的要求，对各类垃圾进行分类收集、分类运输、分类处理。
通过优化垃圾处理流程，我们大大减少了垃圾对环境的影响，同时也提高了资源的回收利用率。
3. 设施维护与保养物业保洁部门负责设施的日常维护与保养工作。
本月，我们对公共区域的设施进行了全面的检查和维护，确保各类设施正常运行。
同时，我们还定期对设施进行保养，以延长其使用寿命。
在设施维护与保养过程中，我们注重创新和方法改进，提高了工作效率和质量。
4. 客户满意度调查为了更好地了解客户的需求和意见，本月我们进行了客户满意度调查。
通过调查，我们了解到客户对我们保洁服务的认可度较高，同时也提出了一些宝贵的建议。
我们将根据客户的反馈，不断改进和优化保洁服务。
三、存在的问题及改进措施1. 人员素质需进一步提高部分保洁人员在工作中存在态度不端正、工作不细致等问题。
我们将加强培训和教育，提高保洁人员的素质和能力，增强其责任心和服务意识。
2. 设施设备需更新换新部分设施设备已经老化，影响了保洁工作的效率和质量。
我们将积极争取公司的支持，对设施设备进行更新换新，提高保洁工作的现代化水平。
3. 垃圾分类处理需加强虽然本月我们在垃圾分类与处理方面取得了一定的成绩，但还存在一些不足之处。
物业保洁部月工作总结5篇
物业保洁部月工作总结5篇第1篇示例：物业保洁部月工作总结物业保洁部是物业管理公司重要的组成部分，负责小区内的环境卫生和清洁工作。
每个月，物业保洁部都会进行工作总结，总结上个月的工作情况，分析存在的问题，制定改进措施，以提高工作效率和服务质量。
本文将从以下几个方面进行总结。
一、工作完成情况上个月，物业保洁部全体员工共完成了小区内56栋楼的清洁工作，包括公共区域的打扫、垃圾清运、草坪修剪等工作。
在工作中，大家严格按照工作计划和标准操作流程进行，确保了工作的质量和效率。
保洁员工之间互相配合，积极沟通，形成了良好的工作氛围。
二、问题分析尽管工作完成情况较好，但在实际工作中还是出现了一些问题。
部分保洁员工工作态度不够端正，疏于细节，导致部分公共区域存在未清理干净的情况。
部分楼栋的环境卫生管理不够到位，导致公共区域的卫生状况不尽如人意。
由于气候变化，草坪生长速度较快，需要增加草坪修剪的频率。
三、改进措施为了解决上述问题，我们制定了以下改进措施。
对保洁员工进行再培训，加强对工作标准和细节的要求，提高工作质量。
加强对环境卫生管理的监督和检查，及时发现问题并及时处理。
根据草坪生长情况，合理调整草坪修剪计划，确保草坪的整洁。
四、工作展望未来，我们将继续以提高工作质量和服务水平为目标，更加严格地执行工作计划和标准操作流程，确保公共区域的清洁整洁。
我们将继续加强对员工的培训和管理，激励员工提高工作积极性和责任心。
我们相信，在全体员工的共同努力下，物业保洁部的工作会越来越好，为小区的环境卫生和居民生活品质做出更大的贡献。
上个月物业保洁部工作总体完成情况良好，但仍存在一些问题需要改进。
通过全体员工的共同努力和持续改进，我们相信物业保洁部的工作会越来越好，为小区的环境卫生和居民的生活质量提供更好的服务。
让我们共同期待物业保洁部在未来的工作中取得更大的成绩！【字数：462】。
第2篇示例：物业保洁部月工作总结近一个月时间过得很快，转眼间已经到了本月的工作总结时刻。
物业保洁日常工作总结(4篇)
物业保洁日常工作总结一年的时间转眼就过去了，回首看看自己一年的成果，虽然也没什么大的突出贡献，但是能安安稳稳的完成这一年的工作，将领导安排的任务都全部解决，我们的工作也算是圆满的完成。
跟随着领导的指点，我管理着____小区的保洁员们共同完成了这一年的保洁工作。
为小区的业主们带来了舒适且干净的生活空间。
但是在这一年的工作中，我们也有不少的问题频频出现!而且很多都是过去留下的问题!这导致在业主那里留下了非常不好的印象。
为此，我们的队伍也受到了领导的批评。
现在，我将自己这一年的工作总结如下：一、工作方面在工作方面，我严格的按照公司的规定管理和安排手下保洁员们的工作。
在有空的时候也会自己走在小区中去检查劳动情况。
面对上级领导的指令，我总是在第一时间去下达，让员工们能及时的了解公司的决定，并严格的管理好，防止员工出现工作方面的失误。
在平常的工作中，我做好检查和统计的工作，保证收集的数据真实可靠。
并且在检查的时候，我也会找出员工们不足的地方，并及时的提醒并要求重新作业。
如果多次出现问题，我会进行批评并根据规定做出处罚。
工作中，我还积极的听取业主们的意见，收集业主们的不满，筛选后，选出需要改进的地方，积极的下达到保洁队伍，提升业主们的满意度。
在管理方面，我严格的遵照公司的规定进行详细的管理，同样，也会根据公司的情况和要求对管理尽心及时的调整，保证和公司走在一个步调!二、个人的成长在这工作中，我总是在不断的反省自己的工作。
尤其是在看到业主们的不满之后，我更是针对这些问题好好的反省。
以此提升保洁队伍的工作能力。
业主们时常的投诉引起我多次的检讨，保洁的工作没有让业主满意，我作为主管自然也是有不少的责任。
在这一年里，我一直都在寻找最适合的方法，不断的改进我们的队伍。
三、总结自己的努力并没有白费，在年末满意度的调查中，我们的工作得到了业主们的认可。
但是反过来想，这也不过是过去的成绩罢了，在下一年的工作中，我们还要继续努力的增强自己的工作能力才行!物业保洁日常工作总结（二）一、保洁人员到位情况因公司在选择该保洁公司时间相对有些仓促，总体各项工作开展并不是特别顺利(如该公司之前未有商场保洁工作经验、人员入场组织上不是很稳定等)。
物业公司保洁员季度工作总结6篇
物业公司保洁员季度工作总结6篇篇1一、引言在过去的季度里，我作为物业公司的一名保洁员，始终秉持着对工作的热爱和对服务质量的追求，认真履行职责，努力为社区的整洁和卫生贡献自己的力量。
二、工作内容及成果1. 日常保洁工作我严格执行每日的清扫任务，包括但不限于楼道、电梯、公共卫生间及其他公共区域的清洁工作。
针对季节性变化，如春季的扬尘和花粉，我增加了清扫频次，确保公共区域的空气质量。
2. 垃圾分类与处理在垃圾分类方面，我严格按照公司规定，对各类垃圾进行分类处理，确保垃圾处理的及时性和规范性。
同时，我还积极参与公司组织的垃圾分类宣传活动，提高居民的垃圾分类意识。
3. 公共设施维护除了日常的保洁工作外，我还负责公共设施的维护工作。
如发现公共设施损坏或存在安全隐患，我会及时上报并跟进维修进度，确保设施的正常使用。
4. 专项清洁任务针对季节性清洁任务，如春季大扫除和雨季排水口的清理等，我积极参与并圆满完成任务。
通过专项清洁，确保社区的卫生质量得到提升。
三、技能提升与学习心得在季度工作中，我认识到技能的提升对于提高工作效率至关重要。
因此，我参加了公司组织的保洁技能培训，学习了新的清洁方法和技巧。
同时，我还通过阅读相关书籍和资料，丰富自己的知识储备，提高工作能力。
四、团队协作与沟通在日常工作中，我积极与同事沟通协作，共同解决工作中遇到的问题。
通过团队协作，我不仅提高了工作效率，还学会了如何与他人有效沟通。
此外，我还积极参与团队活动，增强团队凝聚力。
五、存在问题及改进措施1. 工作中的不足尽管我在季度工作中取得了一定的成果，但也存在一些不足。
例如，在应对突发卫生事件时，我仍需提高应变能力。
2. 改进措施针对以上问题，我计划加强学习，提高自己的应变能力。
同时，我还将加强与同事的沟通协作，借鉴他们的经验，提高自己的工作能力。
六、展望未来展望未来，我将继续努力提高自己的保洁技能和服务质量。
同时，我还将关注社区居民的需求，为社区提供更加优质的服务。
物业公司保洁员季度工作总结7篇
物业公司保洁员季度工作总结7篇第1篇示例：物业保洁是一个非常重要的职能部门，他们负责维护整个小区的环境卫生，保证小区居民的生活质量。
作为物业公司的保洁员，工作总结是非常必要的，可以帮助我们回顾过去的工作，总结经验教训，为今后的工作提供指导。
下面就针对本季度的工作进行一下总结。
在本季度的工作中，我认真执行公司的工作安排，按时按质完成了各项保洁任务。
每天按照保洁计划，认真清扫小区各个角落，保证小区的环境整洁。
在遇到意外情况或者突发事件时，我能够迅速应对，果断处理，保障小区的秩序和安全。
在接到居民投诉或者建议时，我能够虚心接受，认真反馈，并且根据实际情况进行调整，不断改进工作质量。
在本季度的工作中，我加强了与同事之间的协作和沟通。
互相帮助，相互支持，团结合作，共同完成保洁任务。
在工作中，遇到困难或者问题时，我能够及时与同事进行沟通交流，共同商讨解决方案，凝聚团队力量，提高工作效率。
在与同事相处中，我能够尊重每个人的意见和建议，共同成长，共同进步。
在本季度的工作中，我不断提升自身的保洁技能和专业知识。
通过学习相关的保洁知识和技巧，不断提高个人的业务水平和工作能力。
在实际工作中，我注重细节，严格把关，执行标准化的工作流程，确保工作质量的稳定和提升。
在工作中，我注重学习先进的保洁理念和经验，不断拓展自己的工作视野，保持工作的新鲜感和激情。
在本季度的工作总结中，我认识到还有很多不足之处需要改进和提高。
需要继续加强对小区环境的观察和了解，及时发现问题，及时解决。
需要加强与居民之间的沟通和联系，了解他们的需求和意见，积极改进工作，提高服务质量。
需要不断学习和提升自身的综合素质和能力，适应工作的需求和发展，为公司的长远发展贡献自己的力量。
第2篇示例：物业公司保洁员季度工作总结近三个月以来，作为物业公司的一名保洁员，我始终秉承着勤勉工作、认真负责的态度，努力为小区居民提供干净整洁的生活环境。
在这段时间里，我积极参与各项保洁工作，不断提升工作效率和质量，取得了一定的成绩。
物业保洁月工作总结范文8篇
物业保洁月工作总结范文8篇第1篇示例：物业保洁是小区管理中的重要环节，保持小区环境整洁是物业工作人员的责任和任务。
经过一个月的努力，我们物业保洁团队取得了一定的成绩，现在让我们来回顾一下这一个月的工作总结。
本月我们团队共进行了两次大扫除活动。
在大扫除活动中，我们对小区内的公共区域进行了全面清洁，包括楼道、电梯间、花园等地方的清扫和擦拭。
通过这两次大扫除活动，小区整体的环境得到了明显改善，居民们也都对我们的工作表示满意。
我们还对小区内的垃圾桶进行了清理和消毒，确保了小区环境的卫生和整洁。
我们团队每天定时进行了小区内的日常保洁工作。
每天清晨，我们就会按照计划对小区内的地面、墙壁、树木等进行清洁作业，保证小区环境干净整洁。
在这一个月的工作中，我们发现了一些问题，比如一些居民经常把垃圾随意丢弃在地面上，给我们的保洁工作带来了一定的困难。
我们及时向物业管理部门反映了这一问题，并提出了解决方案，希望在未来的工作中能够更好地解决这一难题。
本月我们团队还积极参与了小区的绿化工作。
我们根据季节的变化及时修剪、浇水、施肥等工作，确保小区内的花草绿化良好。
我们还注意到了一些枯萎的花草，及时换上了新的花卉，让小区的绿化景观更加美丽。
我们团队还对小区内的公共设施进行了定期巡检，确保了小区内的设施安全和良好状态。
我们发现了一些设施存在的问题，及时向物业管理部门报告并协助进行了维修和处理，保障了广大居民的生活质量和安全。
本月我们物业保洁团队在工作中取得了不错的成绩，但也存在一些问题和不足之处。
在未来的工作中，我们将进一步提高服务质量，加强团队合作，不断完善工作流程，为小区居民提供更加优质的服务，让小区环境更加整洁美好。
希望在新的一个月里，我们能够更上一层楼，再创佳绩！第2篇示例：物业保洁月工作总结一、工作概况本月是我们物业保洁团队的日常工作进展顺利的一个月。
我们始终保持着高效、细致的工作态度，认真负责地完成了每一处物业清洁任务。
2024年保洁部年度工作总结(5篇)
2024年保洁部年度工作总结一、工作概况2024年，我们保洁部根据公司的要求，认真贯彻落实各项工作任务，全面提升服务质量和水平。
在各级领导的正确引领下，全体保洁员充满干劲和工作激情，积极投入到保洁工作中。
经过一年的努力，我们取得了一系列的辉煌成绩。
二、工作目标2024年，我们确立了以下工作目标：1. 提高保洁员的工作技能和服务意识，提升服务质量。
2. 强化科学管理，提高工作效率，确保公司环境整洁有序。
3. 积极开展环境保护宣传活动，提高员工环保意识。
4. 加强团队建设，提高员工的凝聚力和归属感。
三、工作内容和成果1. 提高保洁员的工作技能和服务意识（1）定期进行培训：组织保洁员参加公司组织的各项培训课程，提高他们的专业技能和服务意识。
通过培训，保洁员的服务态度和技能得到了明显提升。
（2）保洁知识交流：每月召开一次保洁知识交流会，让保洁员互相学习和分享经验，提高工作水平。
2. 强化科学管理，提高工作效率（1）完善工作制度：根据公司的要求，制定了一系列的保洁工作制度，明确工作职责和工作要求。
保洁员严格按照制度执行工作，提高了工作效率。
（2）使用科学方法：引进先进的清洁设备和器材，提高工作效率和质量。
定期检查和维护设备，确保其正常运转。
3. 积极开展环境保护宣传活动（1）宣传海报：制作并张贴环保宣传海报，提醒员工关注环境保护问题，倡导绿色生活。
（2）知识讲座：定期组织环保知识讲座，邀请专家讲解环保知识和技巧，提高员工的环保意识。
4. 加强团队建设（1）定期组织员工活动：定期组织员工聚餐和户外活动，增强员工之间的交流和合作，拉近彼此的距离。
（2）激励保洁员积极性：定期进行表彰和奖励，激励保洁员的积极性和工作热情，提高其工作效率和服务质量。
四、存在问题和改进措施在2024年的工作中，我们也发现了一些问题，如工作量大、人员不足等。
为解决这些问题，我们将采取以下措施：1. 优化工作流程：通过优化工作流程，提高工作效率，减少冗余环节。
物业保洁部月工作总结8篇
物业保洁部月工作总结8篇篇1本月，物业保洁部全体员工在公司领导的正确指导下，在各部门的大力支持配合下，经过全体员工的共同努力，基本完成了各项保洁服务工作。
现将本月工作总结如下：一、取得的成绩1. 员工队伍稳定，工作态度积极。
本月，保洁部全体员工在工作强度不断加大的情况下，基本保持了稳定，绝大多数员工都能自觉完成本职工作，工作态度比较积极。
2. 保洁质量稳步提高。
在人员的不断更换和调动的情况下，全体员工发扬不怕脏、不怕累的精神，认真做好每一天的保洁工作，保证了小区环境卫生的整洁美观。
3. 监管力度不断加强。
本月，保洁部加强对保洁员工的管理和监督，通过例会和开勤调整工作重点，使保洁工作逐步走向正规化、规范化。
4. 协调工作有序开展。
保洁部积极与各部门协调沟通，完成了公司布置的各项任务，保证了各部门的日常工作正常进行。
二、存在的问题1. 员工业务水平有待进一步提高。
部分员工对物业保洁业务知识不够熟悉，工作效率和效果存在不足。
2. 工作细节还需要完善。
在日常工作中，还存在一些细节问题，如楼道卫生、绿化带维护等还需要进一步加强。
3. 沟通协调还需要加强。
部门与部门之间、员工与员工之间的沟通协调还不够顺畅，工作效率有待进一步提高。
三、下一步工作计划1. 加强员工业务培训。
针对员工业务水平不足的问题，保洁部将加强员工业务培训，提高员工的业务知识和技能水平，以适应物业保洁工作的需要。
2. 完善工作细节。
保洁部将进一步关注楼道卫生、绿化带维护等细节问题，加强日常巡查和监督，确保小区环境卫生整洁美观。
3. 加强沟通协调。
保洁部将积极与各部门协调沟通，建立更加顺畅的沟通机制，提高工作效率和效果。
同时，保洁部还将加强员工之间的沟通协调，营造团结和谐的工作氛围。
四、总结与感悟本月，保洁部全体员工在公司领导的指导下，通过共同努力，取得了不错的成绩。
但也存在一些问题需要进一步加强和改进。
在下一步工作中，保洁部将继续加强员工业务培训、完善工作细节、加强沟通协调等方面的工作，提高保洁服务质量和效率，为公司的持续发展做出更大的贡献。
物业保洁工作总结优秀5篇
物业保洁工作总结优秀5篇总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。
下面是小编为大家整理的物业保洁工作总结优秀，希望能够帮助到大家!物业保洁工作总结优秀1____物业公司____日常保洁项目部于20____年__月24日进入天越一期进行保洁服务，一个多月以来已让小区环境面貌有了较大的改观，但与天樾一期项目领导的要求依然相差甚远。
前半月，因开荒、施工和保洁同步进行，给日常保洁工作带来了一定的困难，重复污染严重，工作成效不大，在公司各级领导的大力帮助和支持下，在各级主管、职工的积极配合下，我们调整了工作方案，对1、2号门及重点参观区域进行每周两轮地面冲洗，在人力有限、施工重复破坏严重的情况下，尽力保障小区的环境形象;经过大家的不懈努力，我们成功配合完成了多次迎接深圳总部领导、武汉各级领导及业主的多次检查参观的保洁工作。
总体来说，我们的保洁工作有功有过，但经过一个月的磨合与努力，日常保洁工作已开始逐步迈入正轨，现将本月工作具体小结如下：1、对所以新进职工进行了仪容仪表、礼节礼仪和工作规范的基础培训三次，经过观察发现虽总体有所成效，但仍有很多不足，需再以后的工作中继续加强日常宣导和专项培训。
2、不间断的对小区内各条道路、1、2号门、外围人行道进行了冲、刷洗，1月中旬以来此项工作每天都在不间断进行。
3、对小区的3处景观池进行了两次彻底清洁，但因施工破坏，此项工作需再进行一次，且在以后将列为做定期清洗项目。
4、每天对小区1、2号门、采光井、指示牌、广告牌、灯柱、消防器材等进行擦洗除尘。
5、对小区两处门卫室进行了顶部建渣清除，玻璃刮洗和外墙冲洗。
6、对树枝上的各种悬挂物进行了5次清理，但因天屿高层及风力等因素影响，此类清理也将列入定期清理项目。
7、清洁车场消火栓上的标签并清理上面的胶，擦里外灰尘。
物业保洁工作总结范文（通用5篇）
物业保洁工作总结物业保洁工作总结范文（通用5篇）时间过得真快，一段时间的工作已经告一段落了，回顾过去这段时间的工作，收获颇丰，是时候认真地做好工作总结了。
你还在为写工作总结而苦恼吗？下面是小编帮大家整理的物业保洁工作总结范文（通用5篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
物业保洁工作总结1本人自今年5月18日入职担任物业部保洁主管。
工作职责为负责园区A、B、D日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作，及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。
管理范围较宽，人员分布较散，这些虽然给管理工作带来很大难度，但并没有改变我对工作的热情，这既是挑战也是难得的锻炼机会。
下面将今年以来工作情况汇报如下：一、开荒工作工作伊始，面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒，由于时间紧，维修工作多，这给开荒工作带来了很大的困难，基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行，这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。
中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通，这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的，但在物业部王经理的协调下，经过多方沟通，联系总包方尽量将大块施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理，另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。
在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行，保证了开荒工作的顺利完成。
同样在年底接管的EFG组团时，天寒地冻，大部分时间无法用水的情况下，克服重重困难完成了开荒工作。
二、日常保洁工作管理外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大，文化水平低，人员流动性大等问题。
因本项目为别墅项目，工作环境只有园区和车库，条件比较恶劣，且每人所辖区域也很大任务重。
物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训，同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。
并进行保洁公司内部的保洁工具实操，清洁技巧知识等培训，定期组织逐个口头考核，优胜劣汰，确保每个人都能尽快的有所提高。
物业公司保洁工作总结5篇
物业公司保洁工作总结5篇工作总结能够帮助我们更好地发现和培养个人的潜力和能力，书写工作总结，我们可以及时发现并解决工作中存在的问题，提高工作效率，下面是我为您分享的物业公司保洁工作总结5篇，感谢您的参阅。
物业公司保洁工作总结篇1时光荏苒来到x高地物业公司已经一年多了，首先我要感谢公司领导对我的信任和关心，能给予我一个学习和展现自己的平台。
这一年中我与大家在这里有过争执、有过倦怠，但更多的是一起流汗、一起坚持、一起奋斗。
在公司顾经理身上我学到了刚毅果决、遇事不怕因难的精神和与业主交流的方式方法；在总公司陈总身上学到了对待工作要有大局观，和从对生活中每一个细节的观注到对工作的责任心，汇成一句话就是“细节决定成败！”。
“细节决定成败！”这句话我明白了，也理解了，但总会因为种种原因达不到理想的效果。
我决不推卸责任，小区卫生不达标的情况，虽然有施工车辆的违规操作而影响，但是更多的是我自己对小区保洁工作的掌控不到位，对工作的理解和安排还有与保洁员的沟通，都达不到预期的目标和效果。
这些将是我以后生活和工作中需要不断改进和学习的地方。
纵有种种的不尽人意，但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处，在保洁工作压力最大的那一段时间里，我们办公室很多次一起为了小区的环境卫生，把小区里每一个犄角旮旯的纸皮果屑都清理出来，让小区的业主看到了我们为大家用心服务的态度，也给保洁员起到了很好的带头作用，让大家不在对保洁工作产生一种低人一等的感觉，我们能做，她们当然也就能做，只是我们的分工不同而以，直到现在，我们也会抽空集中大家一起在小区里捡垃圾。
也一起在中午休息时间顶着烈日或是寒风在小区里催收物业费，每一次也都达到了会议的基本要求，甚至超额完成，成功的把欠收的物业费控制在一定数量以内。
在公司明确分出了保洁部和安全事务部后，我们两部也多次精诚合作，在贵阳市“三创一办”期间、在房开售房活动前后、在节日时都曾一起冲洗路面、清洗水池，也为了小区的环境工作搬抬运挪各种杂物。
物业保洁年终总结7篇
物业保洁年终总结7篇篇1时光荏苒，光阴似箭，XX年转瞬即逝，即将迎来新的一年。
在物业公司，我担任保洁主管一职，负责物业保洁的全面工作。
这一年里，我和我的团队成员一起，共同为物业保洁事业贡献力量，取得了可喜的成绩。
在此，我将对过去一年的工作进行总结，以便再接再厉，取得更好的成绩。
一、工作回顾1. 保洁服务品质提升在物业保洁工作中，我始终把提升服务品质作为首要任务。
通过加强内部管理和培训，引导保洁员树立正确的服务理念，注重细节，不断提升服务质量。
同时，定期组织团队成员进行业务学习和交流，分享工作经验和技巧，提高整体服务水平。
2. 创新管理模式为了更好地提高保洁工作效率，我积极推动管理模式创新。
引入先进的管理理念和方法，结合实际情况进行改进和优化。
通过制定科学合理的工作流程和标准，明确岗位职责和要求，使团队成员能够更好地完成工作任务。
3. 节能环保实践在环保意识日益增强的今天，我积极推动物业保洁工作的节能环保实践。
通过推广使用环保清洁用品和设备，减少资源消耗和环境污染。
同时，加强垃圾分类管理，提高垃圾资源化利用效率，为建设美丽家园贡献力量。
4. 团队建设与培训我高度重视团队建设和培训工作。
通过定期组织团队活动和培训课程，增强团队凝聚力和向心力。
鼓励团队成员积极参与培训和学习，提升个人素质和专业技能。
同时，建立完善的考核和激励机制，激发团队成员的工作积极性和创造力。
二、存在问题与不足尽管过去一年取得了显著成绩，但在工作中仍存在一些问题和不足。
例如，部分保洁员的服务意识有待提高，需要进一步加强培训和引导；在节能环保方面仍存在改进空间，需要继续推广环保理念和实践；团队建设方面仍需加强沟通和协作能力等。
三、未来展望与计划针对存在的问题和不足，我制定了以下未来工作计划：1. 加强培训和引导，提高保洁员服务意识。
通过定期组织培训和学习活动，引导保洁员树立正确的服务理念，注重细节，提升服务质量。
2. 继续推广环保理念和实践。
物业保洁工作总结及工作计划(实用14篇)
物业保洁工作总结及工作计划(实用14篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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物业保洁工作总结(精选15篇)
物业保洁工作总结(精选15篇)物业保洁工作总结1（982字）今年的工作到今天就已经结束了，在这一年中我尽职尽责的做好了自己的工作，保证了自己负责的区域的干净整洁，维护好了环境的干净和卫生。
我对自己这一年的表现是比较的满意的，今年在工作中我是非常的认真的在做自己的工作的，所以也有了不错的工作成绩，受到了上级的表扬。
在新的一年中，我要继续的保持自己这样的一个工作状态，让自己的区域一直都是一个干净整洁的状态。
一、具体工作作为物业的保洁员，我主要的工作就是打扫自己所属区域的卫生，保证自己负责区域的干净，我负责的区域就是物业办公楼和1、2栋居民楼的卫生，我具体做了如下工作：1、打扫每栋楼的电梯，去除电梯中的异味，保持电梯的干净整洁，让业主有一个舒适的居住环境。
电梯是业主每天出行必需的工具，若是电梯中有异味就会影响到业主的心情，也会影响到业主对我们物业的看法，所以自己是一定要在每天打扫的时候去除电梯当中的异味的。
2、打扫自己负责区域的楼道的卫生，以及其它的公共区域的卫生，在打扫时做到认真仔细，不放过任何一个卫生死角。
做这个工作是需要细心和认真的，若是随便打扫一下，只为了交差，那肯定是做不好这个工作的。
每天我都会检查一下楼梯间的卫生，发现有垃圾的时候及时清扫。
3、完成领导安排的其它的临时性的工作。
比如物业的大扫除工作，或是其它的需要我做的工作。
在领导有需要的时候我一定会第一时间到达，并且认真的做好工作。
二、工作表现在这一年中我是非常认真的在做好自己的工作的，虽然我只是一个小小的保洁，但既然自己在做这个工作就一定要把它做好。
我每天都会按时的到岗，完成好自己应该要做的工作。
在上班时间我也会穿戴好制服，维护好我们物业在外的形象。
这份工作虽然简单但是要做好的话是会非常的累的，每天做完工作的时候都会觉得非常的疲惫，但是看到自己打扫完的干净的楼道的时候又会觉得非常的满足。
新的一年马上就要开始了，自己也要做好新一年的工作才行，和其它的同事一起努力的让小区保持着一个干净的状态，给业主一个好的生活环境。
物业保洁年度工作总结与计划8篇
物业保洁年度工作总结与计划8篇篇1一、年度工作总结过去的一年中，在物业保洁领域，我们团队以专业、细致、高效的工作态度，全面负责了物业区域的保洁工作。
通过共同努力，取得了显著的工作成果，获得了业主和物业管理部门的高度评价。
1. 保洁工作开展情况（1）日常保洁工作：我们严格按照保洁流程和标准，对物业区域进行日常保洁。
通过定期巡查和定点清理，确保了公共区域和私人空间的清洁卫生。
同时，针对不同区域和场所，我们制定了个性化的保洁方案，提高了保洁效率和效果。
（2）特殊保洁需求：针对业主提出的特殊保洁需求，我们及时响应，灵活调整保洁方案。
例如，针对某些重大节日或特殊活动，我们提供了额外的保洁人员和设备支持，确保了活动的顺利进行。
2. 保洁团队建设与管理（1）团队培训：我们重视保洁团队的专业培训。
通过定期组织培训活动，提高保洁人员的专业技能和服务意识。
同时，我们还鼓励团队成员之间相互学习、交流经验，形成了良好的学习氛围。
（2）绩效考核：我们建立了完善的绩效考核机制，对保洁人员进行定期考核。
根据考核结果，对表现优秀的员工进行表彰和奖励，对表现不佳的员工进行辅导和帮助，激发了员工的工作积极性和创造力。
3. 保洁设备维护与更新（1）设备维护：我们定期对保洁设备进行维护和保养，确保设备的正常运行和使用寿命。
同时，我们还建立了设备故障记录和报告制度，及时解决设备故障问题。
（2）设备更新：我们根据市场情况和实际需求，及时更新保洁设备。
例如，引进了新型的清洁设备和技术，提高了保洁效率和效果。
4. 业主满意度调查我们定期进行业主满意度调查，了解业主对我们保洁服务的意见和建议。
根据调查结果，我们及时调整保洁方案和服务策略，提高了业主的满意度和忠诚度。
二、存在问题与改进措施在总结过去一年的工作经验时，我们也发现了一些存在的问题和不足。
例如，部分保洁人员的工作态度和能力有待提高；保洁设备的维护和更新需要更加规范和系统；业主的特殊需求和个性化服务有待加强等。
物业小区保洁工作总结8篇
物业小区保洁工作总结物业小区保洁工作总结8篇总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它能够给人努力工作的动力，因此，让我们写一份总结吧。
那么总结要注意有什么内容呢？以下是小编精心整理的物业小区保洁工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。
物业小区保洁工作总结1我公司自20xx年x月x日起接管xx有限公司xx工厂的保洁服务工作，自接管初期服务团队的组建、培训，到中期从各方面的不断整改，直至现阶段从各服务细节方面不断的强化和提升，我公司这一年来的工作在确保日常保洁服务的同时不断稳步且有序的向前推进，现已接近年末，在此针对我公司一年来的工作做如下总结：一、顺利达成合作，全力以赴接管自20xx年x月初我公司与xx有限公司签约承接其xx工厂保洁服务工作后，我公司全体上下非常重视，制定了详尽的接管方案，由公司主要领导直接督促落实。
首先，在人员的调整及补充招聘中，我公司人员全力以赴在工厂周边进行人员信息的收集及人员的面试筛选，共计储备人员达50人之多，接场时经与厂方管理人员协商，建议采取以老带新、新老结合的方式组建新的员工队伍，最终留用部分优秀老员工，并严格按照厂方要求补充了新鲜血液，使得员工队伍更加年轻化，更具有活力;其次，在新员工的岗前培训方面，公司制定了完整的新员工岗前培训计划，并按照计划逐一进行落实，为确保新员工岗前培训的质量，我公司在接管前一周即20xx年x月x日起已安排新员工进入厂区进行岗前理论知识及实操技能的培训和学习，首先利用三天时间在理论知识方面主要让员工了解我公司企业文化及理念、公司及厂方相关管理制度、工作流程及操作技能、礼仪礼貌规范及服务意识等方面内容。
而后利用四天时间让员工进入具体岗位跟着老员工熟悉所在岗位的区域范围、保洁细节及注意事项等。
通过一周时间的强化培训让员工基本胜任所在岗位的工作职责，至20xx年x月x日我公司接管时，各岗位员工都能各司其职，顺利完成交接。
物业保洁人员个人工作总结5篇
物业保洁人员个人工作总结5篇篇1尊敬的领导：您好！我是物业保洁人员，负责小区的日常保洁工作。
在这里，我想对过去一段时间的工作进行总结，以便更好地提升工作质量和效率。
一、工作背景与目标作为物业保洁人员，我的主要工作职责是确保小区环境的整洁与卫生。
通过定期的清洁和保养，为小区居民提供一个舒适、整洁的生活环境。
同时，我也需要积极配合物业公司的各项安排，确保工作任务的顺利完成。
二、工作亮点与成果1. 创新清洁方式：在清洁过程中，我尝试引入新的清洁工具和方法，如使用吸尘器、蒸汽清洁机等设备，提高了清洁效率和质量。
这些创新措施为小区居民带来了更加整洁、舒适的生活环境。
2. 定期维护保养：除了日常的清洁工作外，我还定期对小区的公共设施和设备进行维护和保养，确保它们的正常运转和使用寿命。
例如，我会定期检查电梯、空调等设备的运行状态，及时发现问题并进行维修。
3. 绿色环保：在保洁过程中，我始终注重绿色环保理念的实施。
尽量使用环保清洁剂和工具，减少对环境的污染和损害。
同时，我也会向居民宣传绿色环保知识，引导大家共同关注环境保护。
三、工作不足与改进措施1. 沟通协调有待加强：在工作中，我发现自己的沟通协调能力和服务意识还有待进一步提高。
为了更好地完成工作任务，我会加强与居民的沟通，了解他们的需求和意见，及时解决问题。
2. 专业技能需提升：虽然我已经具备一定的保洁技能，但仍然需要不断学习和提升。
我会积极参加物业组织的培训和学习活动，提高自己的专业技能水平。
3. 工作态度需改进：有时候在工作中，我可能会因为一些琐事而影响到工作态度。
我会积极调整自己的心态，以更加饱满的热情和专注的态度投入到工作中去。
四、未来工作计划与展望1. 继续创新清洁方式：在未来的工作中，我会继续探索和创新更加高效、环保的清洁方式和方法，为小区居民提供更加优质的服务。
2. 加强沟通协调：我会积极与居民沟通，了解他们的需求和意见，及时解决问题，提高居民满意度。
物业保洁个人2024年度最新工作总结5篇
物业保洁个人2024年度最新工作总结5篇篇1尊敬的领导：您好！2024年对于我来说，是充实而富有挑战的一年。
我在物业保洁岗位上，以饱满的工作热情和积极的工作态度，完成了领导交办的各项任务。
现将一年来的工作总结如下：一、工作内容1. 日常保洁工作我负责的保洁区域包括大厦的公共区域和部分办公区域。
在日常保洁工作中，我严格按照保洁流程操作，确保公共区域的地面、墙面、玻璃等部位清洁无尘。
同时，我还协助办公区域的员工进行垃圾分类和日常清洁，保持办公环境的整洁有序。
2. 定期维护与保养除了日常保洁工作外，我还负责定期对保洁设备进行维护与保养。
这包括对吸尘器、扫把、拖把等设备的检查与维修，确保这些设备能够正常运转，提高保洁效率。
此外，我还定期对保洁区域进行消毒处理，保障公共区域的卫生安全。
3. 应对突发事件在遇到突发事件时，如大雨、大雪等恶劣天气，我能够迅速响应，及时清理积水、积雪，保障公共区域的安全与畅通。
同时，在遇到特殊情况时，如员工突发疾病、设备故障等，我也能够积极协助相关部门进行处理。
二、工作态度与成绩1. 工作态度在工作中，我始终保持积极向上的工作态度，认真对待每一个工作任务。
我深知保洁工作的重要性，因此时刻严格要求自己，力求做到最好。
同时，我还积极与同事沟通交流，互相学习、互相帮助，共同提高保洁团队的凝聚力和工作效率。
2. 工作成绩通过一年的努力工作，我认为我在保洁工作中取得了一定的成绩。
首先，我负责的保洁区域始终保持整洁有序，得到了领导和员工的一致好评。
其次，我在日常工作中积极创新，探索更高效的保洁方法和技巧，提高了保洁效率。
最后，我在应对突发事件时表现出色，得到了相关部门的高度评价。
三、存在的问题与改进建议1. 存在的问题在保洁工作中，我发现仍存在一些问题需要解决。
首先，部分员工对垃圾分类不够重视，存在乱扔垃圾的现象。
其次，部分保洁设备存在老化、损坏等问题，需要加强维护与更换。
最后，我在与部分员工沟通时存在一些误解和矛盾，需要进一步加强沟通与协作。
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物业公司保洁部工作总结篇一：保洁员工作总结保洁员工作总结关于保洁员工作总结大全篇一：保洁员工作总结20XX年马上过去，不知不觉中，我在新的岗位上结束了一年的工作，现总结如下：在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下，紧紧围绕XX内部保洁为中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率。
较好地完成了各项工作任务。
我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。
一、一年来的工作表现（一）强化形象，提高自身素质。
我坚持以诚待人，爱岗敬业，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业。
经过一年的学习和摸索，我能够把XX单位内部各项保洁工作有条不紊的完成。
（二）严于律已，不断加强作风建设。
一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，脚踏实地，埋头苦干。
在工作中，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，不断改进工作作风，不计较干得多，干得少，只希望把所有工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
篇二：公司保洁员工作总结世上的工作原没有贵贱之分，区别在于你肯不肯用心去做。
熟话说的好，行行出状元。
保洁工作在很多人眼里虽不值得一提，而干上这项工作俩年的我却深深的爱上了他。
如今每每看到经我打扫的病区干干净净，一尘不染，看到患者在这样的环境里就医，听到患者不时地称赞，心中的满足与自豪由然而生。
保洁工作看似简单，其实并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。
本人自从从事这项工作以来，一直本着以人为本的工作理念，怀揣一颗真诚服务的心，全心全意做好本职工作。
工作从摸索到熟悉，从茫然到自信，每前进一步，都离不开公司领导的关心和同事们的热情相助，谅解与支持。
个人的力量是有限的，我们是一个团结的集体，个人所取得的小小成绩，应归功于我们这支高素质的公司队伍，归功于我们这群有热情、肯奉献的员工。
自从干上这项工作，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，工作中严谨、细致、脚踏实地、埋头苦干; 严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，服从领导，团结同志，谦虚谨慎，不断改进工作作风。
我会以此为契机认真总结工作中的得失，好的继续坚持，不足之处切实得到改正，以更好地胜任这项工作。
回顾以往的工作，还有许多不足，今后我要多多学习，努力提高自身综合素质。
以更加饱满的精神面貌投入到今后的工作中，完成公司布置的各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。
篇三：学校保洁员工作总结做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。
工作中，我怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。
在任职期间，我从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了领导和同事的热情相助，得到了大多数同事的谅解与支持。
如果说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一群有热情、肯于奉献的同志。
作这个小结的目的，也决不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失，总结经验，吸取教训。
这一阶段的工作期间，保洁的日常工作主要靠的是学校领导的有效指挥。
这一学期的工作，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。
这一年的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改进。
同时，希望能有机会学习、掌握更多技能，提高自己的水平。
决心在岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成学校布置的各项工作，不辜负领导的期望。
篇四：单位保洁员工作总结很荣幸来到XX单位担任保洁员这份工作，做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。
创建国家级卫生城镇是XX镇（区）的一项大事，一年来，我们始终绷紧这根弦，从不敢松懈，把保洁工作放在第一位，也认真服务好参观人员、图书室读者、培训班人员、运动爱好者、办公室人员、书场观众等，XX 单位内始终保持着良好状态。
我在XX单位工作期间，得到了单位领导和同事的热情相助，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取措施补救小的事情通过自己摸索, 能和同事一起自己解决处理。
同时，在平时的工作中也暴露了自身存在的一些缺点，比如在自身要求上还比较放松，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改进。
明年，我将继续学习、掌握更多技能，提高自己的专业水平，以及投入更多的时间、更大的热情，完成XX单位内部的各项保洁工作。
篇五：小区保洁员工作总结很荣幸来到银杏苑小区担任保洁员，这份工作对于我来说来之不易，从上岗的第一天开始，我就以严谨的态度来对待这份工作。
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。
在银杏苑小区，怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。
（楼道清扫）由于工作努力，成绩有目共睹，并且得到领导和小区业主的肯定和认可。
到银杏小区任职期间，我从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。
如果说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍，有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。
作这个小结的目的，也决不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失，总结经验，吸取教训。
这一阶段的工作，一方面是尽快掌握小区的基本情况，另一方面确保小区各项工作的正常进行。
由于交接时间较短，很多事情只能边干边学习，在此期间，保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥，靠的是管理人员的高度自觉。
这一时期的工作，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。
这7 个月的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改进。
同时，希望能有机会到比较成熟的小区去学习、掌握更多技能，提高自己的专业水平。
决心在岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望。
明白自己所肩负的责任; 积极参与基层建设，在工作中要起到模范带头作用，做广大职工的表率，同时，认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质。
在工作上，围绕公司*** 的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。
本年度主要完成了如下工作:1 、2、3、4、5。
在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。
在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记党员的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。
今后努力的方向: 随着**** 的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。
为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为*** 应有的贡献。
> 工作总结篇二：物业保洁部工作总结必须承诺的物业保洁部工作总结20XX年首先我要感谢公司领导对我的信任和关心，能给予我一个学习和展现自己的平台。
我与大家在这里有过争执、有过倦怠，但更多的是一起流汗、一起坚持、一起奋斗。
我学到了刚毅果决、遇事不怕因难的精神和与业主交流的方式方法；对生活中每一个细节的观注到对工作的责任心，汇成一句话就是“细节决定成败！”一、工作完成1. 冲洗路面两次，清洗水池两次。
2. 用草酸烧4 号楼地面。
3. 更换小区垃圾桶4. 保洁办公室布置5. 车库门的擦拭6. 协助客服部清扫4 号楼的出租房7. 处理4 号楼负一电梯门的喷涂顽疾一处8. 协助物业销售搬东西3 次9. 完成对新入住的楼层开荒工作10. 完成外围的草坪修剪二、工作中的不足1. 在管理保洁员的方面没有做到对工作的合理安排，导致保洁人员没有合理的干好工作。
必须承诺的物业2. 由于机器上的不足，没有更好更有效的做好卫生工作。
三、工作需要改进的地方1. 增加和保洁人员的沟通互动，以身作则带领员工做好每一天的工作。
2. 每天安排实际的工作督促员工完成。
3. 加强自身管理方面的不足，从各方面虚心学习4. 必须落实每次开会的工作安排以及会议精神5. 与各位领导一起探讨保洁计划工作方式，并针对本小区的情况做出更好的保洁服务标准。
最后，我希望能够得到更多业主的信赖，能吸纳到更多有用的人才，发展得更强更好，让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个美丽、干净、安全和有品味的环境中。
篇三：物业公司保洁部2010年工作总结与2011 年工作计划物业公司保洁部2010 年工作总结与2011 年工作计划时间:2010-11-22 22:07 来源: 蜂巢物业作者: 秩名点击: 4192 次2010 年工作总结总结人：张勤所属单位：北京美格莱xx 物业管理有限公司所属部门：保洁部任职岗位：经理第一部分：工作综述一年来我部在公司领导正确指导和帮助下，在各级部门的大力支持以及在全体员工的共同努力之下，圆满完成2010 年保洁各项工作。
保洁...2010 年工作总结总结人：张勤所属单位：北京美格莱xx 物业管理有限公司所属部门：保洁部任职岗位：经理第一部分：工作综述一年来我部在公司领导正确指导和帮助下，在各级部门的大力支持以及在全体员工的共同努力之下，圆满完成2010 年保洁各项工作。
保洁作为物业服务的一个窗口，它直接体现着服务单位的企业形象和服务水平，一年以来，保洁员工用辛勤的汗水、扎实的工作，为企业的发展做出了一定的贡献。
在这一年里，保洁员工基本稳定，保洁工作无论是单项还是日常的清洁维护基本上也可以按时来完成并达到管理之要求，员工们在工作态度和工作技能上，结合去年的成绩相比较，都有了一定的提高，为大厦工作的客户提供了一个很好的办公环境。