TS16949内审员培训教材

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内审员系列课程： （ ISO9000 ／ TS16949 ／ TL9000 ／ ISO13485 ／
ISO14000／QC080000/SA8000／OHSAS18000／ISO22000 等）﹔
TQM 质量管理系列课程﹔ 生产运作管理与现场改善系列课程﹔ 节能\环保\安全\社会责任系列课程﹔ 中基层主管管理技能提升系列课程: 优秀班组长训练营﹔ 团队建设与执行力提升系列课程。
• ISO - International Organization For Standardization 国际标准化组织 技术委员会TC 176 – 成立於1979年 – 负责质量管理和质量保证 – 发展ISO 9000
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ISO/TS16949：2009简介
• 什么是ISO/TS16949 ISO国际标准化组织，为适应市场需求，由技 术委员会（TC）决定发布下述类型标准：
ISO 9000:2008标准族
Four primary standards 四个主要标准
• ISO 9000 • ISO 9004
质量管理体系 -- 基础和术语
• ISO 9001 质量管理体系 -- 要求
组织持续成功管理 -- 一种质量管理方法
• ISO 19011 质量和（或）环境管理体系审核指南
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ISO 9000 的历史
• MIL-Q-9858 1959年 (美国军用标准) • AQAP • CSA Z 299 • BS5750 • ISO 9000 1969年 (北约联合质量保证出版物) • ANSI N45.2 1971年 (美国国家标准协会) 1975年 (加拿大标准协会) 1979年 (英国标准协会) 1987年 (国际标准化组织)
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ห้องสมุดไป่ตู้ Q u a lit y S a t i s fy
ISO知识简介
ISO / TS16949 : 2009
内审员培训
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ISO - 国际标准化组织
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ISO/TS16949 内审员培训班课程内容
1. ISO/TS16949 发展的背景 2. 质量管理八大原则及术语和定义 3. ISO/TS16949：2009 技术规范条款讲解 4. 五大核心工具手册简介 (SPC/MSA/FMEA/APQP/PPAP) 5. 质量管理体系审核/产品审核/过程审核 6. 审核准备 7. 执行审核 8. 审核报告 9. 审核技巧 10. 审核练习及应用表单
课程的频次､地点及时间将参照客户的需求订立。详情请参阅本公 司网站 www.qs100.com 的每月课程安排﹒希望计划的课程能达到下面
的效果﹕
² ² ² 帮助您实施各种管理体系或监督及改善其运作﹐ 引导您了解最新管理体系的内容及要求﹐ 提供您先进的管理模式或方法来提高效率、降低成本。
欢迎我们的客户或新朋友来参加这些课程。我司还将会根据客户的 反馈而增设公开课程，或者根据客户的需求提供内训服务。
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ISO/TS 16949 : 2009标准族
德信诚培训— 品质、诚信、用心
ISO/TS16949:2009 内审员
培训教材
深 圳 市 德 信 诚 经 济 咨 询 有 限 公 司
深圳培训中心 东莞培训中心 惠州培训中心
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前 言
经过十几年的发展、建设，德信诚已成为广东地区领先同业的综合 性咨询、培训机构。为了保持这个领先地位﹐我们必须提供更广泛､更 有效的咨询、培训服务项目﹐最佳的服务质量﹐并且保持技术及研发方 面的优势。 如何提高从业人员的知识水平及专业能力﹖如何为客户提供优质的 售后服务﹖如何开展新的客源﹖教育培训是解决这些问题的最好方式之 一。为此我们规划了这份培训计划。 规划的 2000 余种课程分为六类系列﹕
• GB/T19000 1992年 (中国国家标准)
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汽车产业标准变革
1981 1983 1987 1994 1995 1998 1999 2000 2002 2008 2009 Q101 福特汽车质量体系标准 Chrysler SQAM 克莱斯勒质量保证 ISO9000:1987 GM TFE 通用汽车 ISO9000:1994 QS-9000 第一版 QS-9000 第二版 QS-9000 第三版 TS16949 依 ISO 9001:1994架构之技术规范 ISO Revision ISO9001:2000 TS16949 依ISO 9001:2000架构之技术规范 ISO Revision ISO9001: 2008 TS16949 依ISO 9001:2008架构之技术规范
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ISO/TS 16949发展历程
TS16949：2009是由国际汽车工作小组（IATF） 以及日本汽车制造协会(JAMA),在ISO/TC176质量管 理和质量保证技术委员会的支持下共同制定。 方框内的文字是ISO9001:2008原文。方框外的 部分是制造商特殊补充要求。 第三版的ISO/TS16949取消并替代了经技术修 订第一版 (ISO/TS16949:2002). ISO/TS 16949:2009 整合 所有 ISO9001:2008 之要求。
类型 定义 公开可获取的规范 技术规范 国际标准 委员会同意比例 1/2 2/3 3/4
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ISO/PAS ISO/TS ISO
• ISO/PAS & ISO/TS：每三年评审一次
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