电子商务案例分析--蘑菇街
社交电商案例分析
社交电商案例分析随着移动互联网的普及,社交电商成为了新的零售模式。
它将社交网络与电商融为一体,消费者可以通过社交网络进行商品推荐、交流购物心得,并可以直接在社交平台上完成购买行为。
目前,社交电商已经在中国迅速发展,成为了一种新的商业模式。
本文将以拼多多、小红书和蘑菇街三个典型实例为案例分析,了解社交电商的成功之道以及未来发展趋势。
一、拼多多的火爆模式拼多多是一家由黄峥创立的社交电商平台,它的核心竞争力在于采用了“海量低价+社交电商”模式。
它的价值主张是“多多优惠,真实省钱”,另外,用户通过邀请好友参与拼团可获得更多折扣。
拼多多的成功离不开以下几个方面的支撑:(一)社交属性强拼多多融合了社交元素,人们可以在平台上购物、评论、分享、邀约、跟团等,社交推广体系类似于传销,但是更强调用户自发分享带来的低成本流量。
(二)定位偏向三、四线城市拼多多从一开始就将目光瞄准了三、四线城市的用户,人口红利大、支付能力适中、以及更容易接受社交推广等因素使得拼多多发展迅速。
(三)主打性价比拼多多的核心是价格便宜,提供更实惠商品和服务,社交强的互动方式以及低廉的价格体系将成为未来社交电商关键的变量之一。
二、小红书的品质认证小红书是一个将社交元素融入电商的平台,用户可以在平台上分享他们的生活、购物经验、美妆心得和自己的品牌识别,同时也可以通过平台购买到知名品牌和创新课题的商品。
那么小红书为什么能够在社交电商中受到消费者的认可呢?(一)注重品牌认证与保障小红书的品牌认证流程非常严格,消费者可以信任购物环境,同时也可以享受到正品保障和售后服务,使消费者更有购买信心。
(二)关键词搜索优化在小红书上,关键词搜索支持多个汉字的绝对匹配和模糊匹配,这极大地提高了查找时的准确度,同时小红书还进行了“标签化社交”的尝试,这样可以让用户更快速地查找到相应的内容,提供有价值的资讯。
(三)精准推荐小红书建立了自己的AI算法,通过对用户的浏览历史和购买记录进行数据分析,系统能够准确地推荐用户感兴趣的商品和内容。
蘑菇街电子商务案例分析(一)2024
蘑菇街电子商务案例分析(一)引言概述:蘑菇街是中国领先的女性时尚电商平台,于2011年创立,目前已发展成为拥有庞大用户群体和丰富商品种类的电子商务巨头。
本文将以蘑菇街为案例,分析其电子商务发展历程及成功之处。
正文:1. 起步与创新:- 创始人对市场需求的把握:通过深入了解女性消费者的购物习惯与偏好,蘑菇街针对时尚服饰、美妆和配饰展开精准定位。
- 社区化模式的引入:蘑菇街通过建立用户社区,提供时尚分享、互动、购买等多重功能,有效增强用户黏性。
2. 用户运营与体验优化:- 用户画像与个性化推荐:蘑菇街基于大数据技术,构建了用户画像系统,准确把握用户需求,并通过智能推荐系统提供个性化商品推荐。
- 用户参与与引导:蘑菇街通过举办时尚活动、搭建用户社区等方式,鼓励用户积极参与、分享购物心得,增加用户与平台的互动性。
- 积分与会员体系的建立:蘑菇街通过积分系统和会员等级制度,激励用户进行购物和互动,提升用户忠诚度和消费活跃度。
3. 供应链与物流管理:- 多渠道优质供应商合作:蘑菇街与多家知名品牌和设计师进行合作,确保商品的质量与时尚性。
- 物流体系的构建与优化:蘑菇街建立了全国性的物流中心网络,进行大规模仓库管理和配送服务,以提高商品的快速送达率。
4. 移动端战略与技术创新:- 移动购物体验的优化:蘑菇街推出了移动App,提供更加便捷的购物体验,与用户间的交互更加紧密。
- 大数据应用与创新:蘑菇街通过大数据分析用户行为、商品销售等信息,实施个性化营销策略和精准推荐。
5. 市场推广与品牌建设:- 全面的市场推广布局:蘑菇街通过多种广告渠道和营销活动,提升品牌知名度和用户获取渠道。
- 明星力量与时尚IP合作:蘑菇街与知名明星和时尚IP进行合作,吸引更多目标用户的关注和购物意愿。
总结:蘑菇街作为中国女性时尚电商平台的代表,凭借创新的运营模式、用户体验优化、供应链管理、移动端战略和市场推广等方面的努力,成功打造了具有竞争力的电商平台。
蘑菇街电子商务案例分析
四、商业模式
战略目标 发现时尚和分享乐 趣,未来一段时间 里蘑菇街成为女性 线上购物的重要入 口。 目标用户
蘑菇街将目标用户定 位在二三线城市90后 时尚敏感度高的女性, 这部分人群具有收入 不高但有高度的时尚 追求,喜爱购物与分 享的特点。她们更倾 向于听取身边好友以 及其他网友的消费建 议。
目标客户
提供商品、 服务优惠 折扣,吸 引用户购 买。
核心优势 用户洞察力 注重用户体验,把提高用户体验作为自己 工作的核心;风格随潮流而变,请用户把 关;深入研究女性,深谙女性消费心理与 需求。 资深的团队:超强执行力、做事节奏很快 强势的营销:通过对微博的深挖和创新, 获得了极佳的推广效果,目前蘑菇街微博 被关注的粉丝已达1300多万。
业务流程
蘑菇街以分享为主题,以社区+平台+媒体+营销为架构
导入用户购买
发现、分享 购物信息
B2C商家 淘宝、京东、凡客
交易佣金
蘑菇街
发 布 广 告 收 取 广 告 费 展现所需信息 发起反向团购
用户
广告主
服务与客户关系管理: 蘑菇街采用微博互 动来维护客户关系,增加用户粘度。 信用与风险管理:用户身份认证,质量管 理,商家信用管理。 营销管理:融合微博营销、创新案例营销、 微电影、微测试、微活动等多种新型营销 方式,多角度探索商品营销。
S
W
O
1、社会化商务很有戏,但形态是什么 没人知道,条条大路通罗马。 2、让用户贡献高质量的分享和评论。 在所有他们经常去的网站,经常呆的任 何地方。社会化电子商务的分享网站, 春天快到了。 3、淘宝重视并推进这个事情(分享) 的过程,就是在帮助他们培养用户习惯 的过程,就是在帮他们。
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关于美丽说与蘑菇街的商业模式分析
关于美丽说与蘑菇街的商业模式分析一、风险投资详细分析美丽说商业模式有人曾类比互联网产业:一人在某地开设了一加油站,生意兴隆。
欧美国家内,第二个开拓者会在此开家超市,后续者再完善相关配套服务,造就整片区域繁荣。
而国内通常情况则是,第二个、第三个、第四个,乃至更多都挤进来开加油站,竞争红海开始出现。
从2008年的网络视频到2011年的团购,类似例子在国内互联网领域不断上演。
如今,又蔓延至Pi ntere st模式。
Pinterest于2010年创办于美国,是让用户在家饰、服装等方面收集、整理和分享的图片社交网站。
据国外公开资料显示,在成立仅仅18个月后,Pi nterest人均在线时间超过T wit ter,成为迄今为止用户数增长最快的网站。
截至去年12月,其估值超过2亿美元。
大洋彼岸Pi ntere st的飞速发展刺激了国内互联网创业者。
据腾讯科技查阅统计,近半年来,国内Pint erest模式的仿制者就挤进来近10家。
一边是此类模式诱人的发展前景,另一边是同质化竞争越来越激烈。
兴趣SNS前景可期成潜在销售渠道除了早期的堆糖网,近半年内,包括花瓣网、知美网、迷尚网、拼范网、码图网、爱采图、布兜、发现啦等,复制Pint erest的网站在中国纷至沓来。
与此同时,此前曾做过L B S的嘀咕网也转型至Pi nte rest,今年年初,360公司也推出类似网站——“我喜欢”。
如果算上融入Pi nte rest元素的购物分享社区,如美丽说、蘑菇街、淘宝哇哦、人人旗下的人人逛街和凡客旗下的凡客达人等,目前,国内类Pin teres t模式已达到近30家。
此类图片社区网站为何在如此短的时间内,受到创业者一致看好?Pinterest采取读图形式,和原来的文字微博相比,更纯粹,更轻,更专注,更吸引用户。
社交电商引领新零售模式蘑菇街案例分析
社交电商引领新零售模式蘑菇街案例分析蘑菇街是一家以社交电商模式为核心的电子商务平台,它以独特的方式在新零售领域中崭露头角。
本文将对蘑菇街的商业模式及其对新零售的引领作用进行详细分析。
一、蘑菇街的商业模式蘑菇街的商业模式主要由社交电商和新零售两个要素构成。
社交电商是指通过社交媒体渠道,将产品信息与用户交流、分享,从而促进购买行为的模式。
而新零售是指线上线下结合、消费场景多元化的一种零售方式。
蘑菇街将这两者有机地结合起来,形成了独特的商业模式。
1. 社交电商蘑菇街通过打造类似社交网络的平台,提供个性化、场景化的购物体验。
用户可以在蘑菇街上创建个人账户,发布个人风格的搭配和购物心得,与其他用户进行互动与分享。
这种社交化的购物模式不仅增加了用户粘性,还可以通过用户推荐和分享促进销售额的增长。
2. 新零售蘑菇街在线上线下结合上下了很多功夫,以实现新零售模式的全面发展。
首先,蘑菇街提供线上购物平台,用户可以通过网页或移动端APP进行购物。
其次,蘑菇街在一些大城市建立了线下体验店和搭配店,为用户提供线下试穿和搭配服务,使用户更好地了解产品。
此外,蘑菇街还与线下零售商合作,通过线下门店的闲置库存销售,实现了线上线下的双赢。
二、蘑菇街的新零售模式对商业发展的影响1. 拓宽销售渠道蘑菇街的新零售模式将线上与线下相结合,拓宽了产品的销售渠道。
通过线上购物平台,用户可以随时随地进行购物,而线下店铺则提供了实物试穿和互动的场景,吸引了更多顾客。
这种多元化的销售渠道不仅提高了产品的曝光度,也扩大了潜在用户的范围。
2. 提升用户体验蘑菇街通过社交电商模式和线下店铺的结合,提升了用户的购物体验。
用户可以通过社交互动了解他人的购物心得和搭配技巧,从而更好地找到适合自己的产品。
同时,线下店铺提供了实物试穿和搭配服务,让用户更加信任和满意他们的购物决策。
这种个性化、场景化的购物体验不仅提高了用户粘性,也增加了用户对蘑菇街的信任度和忠诚度。
蘑菇街电子商务案例分析
蘑菇街、美丽说、淘世界合并
4月13日消息,蘑菇街 CEO 陈琪发表内部信,正式对外公布蘑菇街、美丽 说、淘世界三家合并。 去年 12 月,DoNews 曾独家披露蘑菇街、美丽说以及海淘 C2C 平台淘世界 三家合并。此后在今年 1 月,蘑菇街、美丽说正式对外宣布合并,合并后, 蘑菇街创始人陈琪成为新公司的 CEO。但当时,合并时并未提及淘世界。 陈琪透露,在合并前与美丽说创始人徐易容、淘世界创始人陈丹丹都达 成了共识,如果三家能够合并,可以解决单一品牌用户扩张瓶颈带来的组合 需求。同时,也可以节省大量被消耗却无效的营销预算以及竞争成本。 陈琪在内部分享中表示, 三家公司合并后,都将针对各自不同的目标和人群:蘑菇街专注学生群体, 美丽说专注白领阶层,而淘世界则面向新富阶层。
(五)温情化管理
1、女性员工占主导,除技术部门以外,内容和品牌等部门清一色娘子军“。” 2、揠苗不助长 3、在速度与成长之间调控 4、分享、创造与融合
资本模式
1 、创业资本
陈琪卖了一套杭州的房子,价值一百万。魏一搏卖了一套深圳的房子,价值万, 总共万,作为蘑菇街的启动资金。而岳旭、李妍珠的加盟大大提升了创业团队的 实力。
管理模式
(二)服务与客户关系管理
1、微博互动 2、网络平台 3、社会化媒体 、增加用户黏度
(三)信用与风险管理
1、用户身份认证 2、质量管理 3、商家信用管理
(四)营销管理--创新营销渠道
1、融合微博营销、创新案例营销、微电影、为测试、微活动等多种新型营销方式,多角度探索商品营销。 运用整合营销包括广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、赞助和客服服等建立、维护和传播蘑菇 街的品牌,加强用户与用户之间、用户与蘑菇街之间的联系,对蘑菇街品牌进行计划、实施和监督
社区电子商务案例分析:蘑菇街
社区电子商务案例分析:蘑菇街社区电子商务案例分析:蘑菇街【摘要】本文主要是以蘑菇街为例探讨目前的社区电子商务的发展,通过研究蘑菇街的盈利模式、核心优势、存在问题等各个方面来深入了解该类网站的生存状况。
【关键词】社区电子商务,蘑菇街,经营模式,盈利模式目录1 导言 (1)2 社区电子商务概述 (1)2.1 社区电子商务简介 (1)2.2社区电子商务的特点 (1)2.3社区电子商务发展现状 (2)3 蘑菇街探究 (3)3.1蘑菇街简介 (3)3.2蘑菇街的商业模式 (4)3.2.1目标战略 (4)3.2.2目标用户 (5)3.3蘑菇街的盈利模式 (5)3.4蘑菇街存在问题 (6)3.5蘑菇街的未来之路 (6)3.5.1多渠道拓宽盈利模式 (6)3.5.2严格区分买家卖家,确保用户真实。
(7)3.5.3避免同质化,做好差异化。
(7)参考文献 (7)1 导言随着信息技术的发展,近些年来电子商务在我国得到了长足的发展,各种各样形式的电子商务都逐渐被人们所接受。
目前,有一类网站,它们并不向用户售卖物品,它们并不必自建物流,不必操心供应链,却能从交易中获取收入,这就是当前活跃于互联网上的社区化电子商务。
社区电子商务提供了一种更为便捷的社区在线销售方式,具有快速、高效、低成本等特点。
本文以蘑菇街为例,深入探究该类电子商务。
2 社区电子商务概述2.1 社区电子商务简介社区电子商务(ESN)是针对具有社区属性的用户、在社区网站进行的交易行为,对用户而言提供了一种更为便捷的社区在线销售方式,具有快速、高效、低成本等特点。
社区电子商务是将电子商务活动引入社区,以社区为主,电子商务为适应社区而做出变化,实现社区和电子商务的有效结合。
社区电子商务发展前景光明是电商圈里不争的事实。
随着互联网行业的高速发展,网络用户日益增多,网购已经渐渐成为趋势,网络社区因为具有用户粘性高、规模大,具有良好的互动与分享性,使得用户的消费信息成为左右其他用户购买的重要因素,从而逐渐形成新的电子商务发展良机-社区电子商务。
美丽说、蘑菇街的盈利模式是什么?用户为什么会去分享?
美丽说、蘑菇街的盈利模式是什么?用户为什么会去分享?【旭小青的回答(115票)】:自己是美丽说用户。
美丽说这样的分享网站,个人觉得很大程度不是在炫耀。
和很多男童鞋聊天,他们都以为类似的分享或者晒单网站是满足个人炫耀,其实这不是主要的目的。
在网上购物,其实是一个人在挑在选,和逛街最大的差别就是没有人帮你看,没有人给意见,因此,非常希望有一个社区可以是纯用户纯买家角度的分享和讨论,不含商业和广告性质的信息。
同时,特别希望买过的人能站出来说话。
这可能是很多菇凉加入美丽说的原因。
用了这么长时间,对美丽说或蘑菇接这样的社区提出几点个人建议:1.一定要严格区分卖家和买家,尽量保持分享内容的买家角度和客观性;2.除了时尚领袖(像呛口小辣椒、大C等)之外要发掘和推出更多高阶高质量的普通买家用户,比如找白菜的高手/找原单的高手/找差价高手等。
3.增加打折信息频道。
目前还没有一家比较好用的打折信息大全网站。
4.前面有人说到很难形成圈子,其实这个真的不难,女人在分享穿衣打扮这些话题的时候自然就亲近了。
不过可以加一个“推荐朋友”的功能,帮助用户更快的找到情投意合的闺蜜,比如,推荐风格相似的人,或者身材相似的人等等;5.还有一个小功能,在用户收藏/喜欢一个商品的时候能整合并推荐其它相同或者类似的商品。
6.能买的东西和纯欣赏的图做区分。
另外商业模式有几个:1)返现。
目前在用,网站自己会抽取一定的返现比例,但是这个收入应该不高吧。
2)广告。
广告的形式很多,关键词,广告位,精准推荐等,结果是流量导入。
主要问题是精准。
广告不讨厌,讨厌的是没有用的广告。
3)团购。
目前已经有了。
还可以扩展一下形式。
补充:美丽说、蘑菇街正在火,但对于内容控制和信息分类似乎都没有找到很好的方法。
内容控制,靠优秀的机制,用以保持信息的质量,对于这两个平台就是保持信息的纯度。
信息分类,当和用户有关联的信息越来越多时,如何判断哪些是他们最想看的,是分析用户兴趣基础之上的深度推送机制,是设计和算法。
1062871033 应梦婕 蘑菇街商业模式
蘑菇街商业模式蘑菇街本质上是融合了pinterest元素的购物分享社区,是一种电商的社区化延伸,上游通过兴趣图片形成精准化的女性购物社区,下游直接链接淘宝,再通过淘宝交易,形成一个完整的商务闭环。
1.向客户提供的价值——商业需求:可以为一些商家提供一些广告平台,为商家刚刚上市的新品做广告,更直接的把新品展示在符合要求的目标顾客眼前,提高了广告的转化率和效率。
从而直接提高了淘宝商家的浏览数量和交易数量。
——社会需求:第一:可以给一些想要既节约时间有快速地购买到自己喜欢的宝贝的淘宝者一个明确的指向性,提供给淘宝客户们购买人气最高的商品以及最近上新的商品,以供他们选择,节约了淘宝客户的时间成本,也降低了淘宝客户们的社交成本。
第二,秀一秀自己看中的东西,满足一种自我展示的欲望,事实上很多衣服穿在这些人身上不一定好看,但是图片都是拍的很漂亮的。
2.目标用户群(1)二十岁左右、时尚敏感度高的女性(2)年轻女生,集中在18-25岁,心理年龄是结婚之前的为主。
(3)网购人群(4)对于网购上面浩瀚的资讯束手无策的人(5)广告主3.向目标用户群提供的产品或服务的范围?蘑菇街在电子商务分类中属于社交电子商务,social commerce, 是电子商务的一种新的衍生模式。
它主要借助社交媒介、网络媒介的传播途径,通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品的购买和销售行为。
以女性为目标客户群,以兴趣为凝聚点,通过瀑布流的浏览方式形成一种全新的“网络逛街购物”的用户体验,成为极具特色的大型淘宝客网站。
(1) web界面新浪\QQ\淘宝账号登陆,主体页面也是微博的形式的展现,强调互动。
主打颜色为粉色和绿色调。
蘑菇街主要帮助用户以图片、文字方式展示、分享自己购买的女性、时尚用品,比如化妆品、衣朋等,这种分享同样也具有碎片化的特征。
在蘑菇街上,每个用户都有一个主页,他们推荐的商品按照时间自动形成一条像时尚类杂志一样的精美瀑布,上面充斥着花花绿绿的街拍、晒物的照片,如果用户喜欢,可以点击照片下方的“喜欢”按钮,将这张照片渐渐顶上来。
蘑菇街电商分析范文
蘑菇街电商调研分析评委:组长:组员:组号:目录一、前言二、蘑菇街简介三、SWOT分析四、商务模式五、管理模式六、盈利模式七、品牌推广策略八、产品与服务九、结论与建议一、前言陈琪:蘑菇街联合创始人以及CEO。
04年于浙江大学毕业,10年开始创业,先后创办卷豆网、秀品折和蘑菇街。
魏一搏:蘑菇街的联合创始人以及COO。
他和陈琪是大学同学,之前在中兴通讯就职。
岳旭强:蘑菇街联合创始人、CTO以及商家平台负责人,拥有超过7年的互联网及电商经验。
值得一说的是,蘑菇街的200多名员工里,超过半数都是技术型人才,蘑菇街就是一家依靠科技推动的企业。
蘑菇街公关经理徐达用了一句话来概括蘑菇街运营的内在逻辑:“消费者有需求,需求必然产生可执行点,蘑菇街要做的就是在执行点上做出产品,用产品服务用户。
”二、蘑菇街简介蘑菇街是专注于时尚女性消费者的电子商务网站,成立于2011年2月14日,为爱美的姑娘们提供衣服、鞋子、箱包、配饰和美妆等适合年轻女性的商品的领域,因此蘑菇街APP也成为时尚女性购买和互相分享的必备APP。
蘑菇街旨在做一家高科技轻时尚的互联网公司,其公司的核心宗旨就是:购物与社区的相互结合,为更多消费者提供更有效的购物决策建议。
蘑菇街主打16~28这个群体的女性用户市场,从蘑菇街到美丽说,聚美优品到唯品会都是这种定位,共同点是垂直、细分、精准、小众,在各自细分领域占山为王,各自找准了定位、模式与市场细分群体,深挖垂直领域的市场潜力。
另一方面,蘑菇街通过用户晒单、特有的买手模式,建个人品牌社区,这种模式提供了广告入口的价值,其本质目的在于打造垂直细分领域的用户购买习惯,继而因入口价值的彰显不断吸纳吸引新的商户的入驻,用户购买习惯形成,导购网站因为这个入口就有了价值,也可以吸引商户的入驻。
"蘑菇街"从导购平台转型为社会化电商平台后,2013年11月开始,仅仅两个月,就交出了单月1.2亿元的成绩单。
蘑菇街
第八部分:蘑菇街在产业链中的位置
蘑菇街在产业链中的位置
蘑菇街是依托于电子商务网站而建立的,与传统的 社区网站不同,蘑菇街的核心是用户分享。把用户个人 喜欢的分享汇聚到蘑菇街这一社区平台转化为公众资源 ,从而实现用户内容与电商之间的融合。 作为非买卖方,蘑菇街在产业链中承担了中介的角 色,撮合买卖双方完成交易,以抽取佣。而对于在网络 中进行电子化中介的厂商,通常称为infomediary,有别 于传统的中介。
第六部分:蘑菇街提供的商业价值
蘑菇街提供的商业价值
淘宝、京东、凡客这些传统的电子商务解决了人们 去哪儿买东西的问题。 蘑菇街解决了用户“买什么”的困扰。
第七部分:蘑菇街的收入来源
蘑菇街的收入来源
(1)佣金收入 每件商品通过链接交易成功后,网站会得到一定比例的佣金。用户 在蘑菇街晒自己新买的商品,跟其他用户交流购买心得。如果其他 用户喜欢,生成了新的购买记录,蘑菇街就可以获得佣金。 (2)合作收益 同企业或者B2C商家合作活动,获得市场推广收益。例如 ‘磨利 社’的商家试用服务。 (3)精准广告 先建立一个社会化平台,把喜好相似的人组织起来,根据群体的行 为和决策,对商品进行排序、分类和陈列,帮助用户迅速发现心里 想要的东西,长期下来形成一定用户的规模和粘性,从而获得精准 的广告投放。 (4)团购收益 “团购”,提供有吸引力的商品/服务,超级优惠折扣,吸引用户 购买,并通过奖励用户推广等方式推广用户;用户通过社交化的网 络传播,带来规模效应。
使命:发现“时尚”和分享“喜欢 价值主张:使网购更加简单
第二部分:蘑菇街目标用户群
蘑菇街的目标用户群
1)二三线城市90后时尚敏感度高的女生: 对于这个消费欲望强烈但消费能力并不高 的群体而言,相较于购买一些价格昂贵的 品牌服饰,在网络上淘货是更为划算的买 卖。而她们淘货的目标,又主要瞄准了当 季的盛行元素。 2)广告主
电子商务案例分析 蘑菇街
班级:XXX学号:XXX姓名:XXX电子商务案例分析———蘑菇街蘑菇街————菇凉购时尚!够潮流!一、公司介绍蘑菇街成立于2011年2月14日,是一个新型的女性买家社区,是杭州卷瓜网络旗下的一个平台,其标志也正是由杭州卷瓜网络创建。
其性质为社区化电子商务网站,专注于提供发现美与时尚、分享购物乐趣、结交志趣相投的好友。
其公司宗旨在于将购物与社区的相互结合,为更多消费者提供更有效的购物决策建议。
被称之为中国最时尚最流行的女性社区网站和最具有影响力的社会化网络媒体之一。
蘑菇街联合创始人,CEO为陈琪。
2004年浙江大学毕业,进入淘宝网工作,曾经是淘宝UED的开创者,后作为产品经理负责多条淘宝核心产品线,并负责淘宝物流等多个新业务的拓展。
2010年离开淘宝,先后创办卷豆网和蘑菇街。
蘑菇街还包括其他三位合伙人,包括CTO岳旭强和CMO李研珠。
也曾是淘宝员工,另一位是陈琪的大学同学魏一搏,几人都拥有超过6年的互联网和电商实战经验。
二、发展背景1、技术背景(1)P interest全新分享技术的应用与发展。
Pin(图钉)+Interest(兴趣),把自己感兴趣的东西用图钉钉在钉板(PinBoard)上。
页面底端自动加载无需翻页功能,让用户不断发现新图片。
为用户提供在线收藏和分享P interest 视觉艺术图片的服务,P interest兴起后,国内一大批P interest(还有tum bl r,富微博或图片分享网站)风格的网站成长,也有不少成型网站转型为P interest风格,其中蘑菇街是其中一家。
(2)淘宝全新的运营模式大力发展以及成功的营销方式为蘑菇街的发展提供了不可磨灭的推动作用。
2010年4月,淘宝开放平台面向第三方应用开发者,提供API接口和相关开发环境的开放平台。
淘宝开放平台(Taobao Open Platform,简称TOP)是大淘宝电子商务基础服务的重要开放途径,它将推动各行各业定制、创新、进化, 并最终促成新商业文明生态圈。
社会化电商分析——蘑菇街(上)
5、流行趋势的引导,方便自己挑选——从众的需求6、通过几个关键的标签找到我看重过的某件商品——懒惰的需求7、聊共同话题——寂寞的需求3.功能演进路径蘑菇街为三大核心功能:分享、导购、购物。
如何将3大核心功能的闭环在自己的生态圈里完成是蘑菇街一直在做的事情。
3.1分享蘑菇街早期支持淘宝商品的分享。
随着蘑菇街的发展,发现用户中虽然钟情于淘宝的略多,但也存在很多喜欢在京东等商城购买的用户,进而支持京东、当当等商城的分享。
随后,淘宝不断的打压,自己独立商城的逐渐完善,于是,分享支持用户自己上传图片。
3.2导购蘑菇街建立初期从淘宝客演变而来,当时的问题是淘宝商品太多,店家没有精准的流量入口,尤其是对中小卖家而言。
因此,如何快速找到用户想要的商品是当时解决的首要问题。
核心,通过商品的人气和热门度去推动。
4.2为什么蘑菇街大力推广达人达人在蘑菇街发展中起到了关键的因素,对网站内容的产生、用户粘性的提升、用户注册量的增加、网站活跃度的提高都有重要的作用,而这种作用在网站的前期和中期的发展显得尤为重要。
随着规模的扩大,蘑菇街发现简单的达人已无法满足扩张的需求,因此,在2013年推出了签约达人体系。
签约达人成为了蘑菇街用户体系中的高端顶层用户。
正是这批用户开始引领潮流时尚,蘑菇街也逐渐转变到了今天的“买手街”。
4.3为什么蘑菇街社区采取小组的模式以小组为形式的社交模式发展受到了不少用户的喜欢。
蘑菇街内的用户可以针对自己的兴趣加入对应的小组。
从用户而言,小组更符合女性的社交需求第一,女性对穿衣打扮、气质的养成有自己的偏好,女生心中都有一个自己形象的理想化模型。
第二,由于身材的不同,适合的风格也会有不同。
第三,女生对身材的不足总是无法介怀,想通过各种努力进行改变,所以才会有丰胸、减肥、瘦腰等产品的存在。
因此,蘑菇街采取小组的形式,将有共同兴趣/需求的女性用户进行聚集,使用户更加容易交流。
从网站发展而言,小组对网站的发展更有利第一,小组由用户自发组织,小组自身的内容和维护由发起人管理,不需要官方运营人员进行过多。
蘑菇街案例分析
蘑菇街案例分析女性购物分享平台一、蘑菇街概述蘑菇街是一个新型的女性买家社区,专注于为女性朋友提供一个发现美与时尚、分享购物乐趣,结交志趣相投好友与自由交流的平台。
蘑菇街于2011年2月14号正式上线,由杭州卷瓜网络创建,公司的核心宗旨就是购物与社区的相互结合,是中国最时尚最流行的女性社区网站,中国最有影响力的社会化网络媒体之一。
截止2014年3月,蘑菇街拥有6900万注册用户和550万的日均活跃用户,日均IP访问量达到300000,日UV(Unique Visitor,独立访客访问数)超过500万,日均PV(Page View,页面访问量)流量超过2亿。
二、蘑菇街的基本情况(一)网站首页图1 网站首页主要板块有:潮流单品,达人搭配,团购,美妆,优店优品,社区,小编推荐。
物品更多是以流行元素和款式进行分类,围绕“快时尚”的概念展开。
蘑菇社区此板块下设有蘑菇小组、晒货、专辑等栏目,你可以从不同的角度找到和自己风格相近相同的朋友,你可以说出自己关于时尚和购物的疑惑,你可以对别人的意见给予解答或评论,总之可以让你在蘑菇街不但拥有大量时尚、网购高手的朋友,还能让你欣赏各种千姿百态的时尚和美。
蘑菇团购只需点击[领取暗号]而获取暗号,联系旺旺客服报上暗号,在客服的指导下购买即可完成,享受流行的趋势。
自由团,允许任何用户针对自己喜欢的商品发起反向团购,当参与人数达到一定数量,则此次反向团购发起成功,单品价格即会改变。
蘑菇优店蘑菇街的商家平台“优店”于2013年8月初开始筹备、10月底正式上线,并在“双11”当天与腾讯合作微信支付这标志着其开始由导购网站转型为开放交易平台,自建交易系统。
(二)网站总体分析与价值网络图图2 价值网络图蘑菇街的价值网络以蘑菇街自身为中心,由B2C商家、广告主、用户所构成。
从蘑菇街和用户之间的关系来看,首先由用户在蘑菇街微博互动营销的促使下到蘑菇街发现、分享购物信息,蘑菇街结合女性消费心理的特殊需求,为用户呈现瀑布流式的时尚热销商品信息,蘑菇街还引进了“反向团购”模式。
社交化电子商务中的口碑传播——以蘑菇街、美丽说为例
社 交化 电子商务 中的 口碑传 播
以蘑 菇街 、 美丽说 为 例
。陈 文倩
【 摘
要】 近年来 , 社 交化电子商务迅速发展 为 网络 口碑的集 中地及发散地 。 笔者选取社 交化 电子 商务为研 究对 象, 以 目前发展
最好 的两个网站 “ 蘑菇街” 和 “ 美丽说 ”为案例 , 深入 分析其 口碑传播策略、 口碑传播 的优 劣势, 希望从 口碑传播 的角度给社 交化 电子 商务企 业以启发 。
社 区形 式 , 浏 览 感 兴 趣 的商 品 。 假 如 用 户
上, 以淘宝为代表 的电商 网站提供 的仅仅 是 “ 比较 ” 环节 中硬性 指标 的筛 选 , 以及
对一件衣服感兴趣 ,点击进入其页 面 , 出
现衣 服的介绍 、 淘 宝商 品链 接地址 , 以及
勃 闻 啦警
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最 大效 应 。
靠商家 的广 告促销 , 而是更倾 向于听取身
边朋友 和网友 的消费建议 。 同样人们也逐
渐 热 衷 于 把 自 己购 买 产 品 的 经 历 或 体 验
分 享到 网络 上 , 转 告他 人。 而互联 网的便
利性和实时性 , 使 得 跨 区 域 网民 间 的 交 流 互动成 为可 能。 因此 , 网 络 口 碑 传 播 日益 受到关注 , 网 络 口碑 营 销 的 重 要 性 也 开 始
果。 通过 比较 分析这两 大 网站 , 发现其 口 碑传播 策略主要有 : 1 、 分 享评论模式 艾瑞咨 询的调研数据 显示 , 用户在社 交 化购 物 网站 上 常使 用 的功 能 是 浏 览
社区电子商务案例分析:蘑菇街
社区电子商务案例分析:蘑菇街1.导言社区电子商务是近年来发展迅速的一种电子商务模式,它将社交网络与电子商务相结合,为用户提供更加个性化、便捷的购物体验。
蘑菇街作为社区电子商务的代表之一,其发展和盈利模式备受关注。
本文将对蘑菇街进行深入分析,以探讨社区电子商务的发展现状和趋势。
2.社区电子商务概述2.1 社区电子商务简介社区电子商务是指建立在社交网络基础上的电子商务模式,其核心是社区化运营。
社区电子商务平台通过用户之间的互动和分享,促进商品的销售和推广。
社区电子商务的优势在于可以提供更加个性化的商品推荐和购物体验,同时也能够提高用户的信任度和忠诚度。
2.2 社区电子商务的特点社区电子商务平台的特点主要包括以下几个方面:1)社交化:社区电子商务平台注重用户之间的互动和分享,通过社交网络来推广商品和服务。
2)个性化:社区电子商务平台能够根据用户的兴趣和需求,提供个性化的商品推荐和购物体验。
3)信任度高:社区电子商务平台通过用户之间的互动和分享,能够提高用户的信任度和忠诚度。
4)低成本:社区电子商务平台的运营成本相对较低,因为它们可以利用社交网络来推广商品和服务。
2.3 社区电子商务发展现状目前,社区电子商务已经成为电子商务领域中的一个热点。
国内外众多企业都在探索社区电子商务的商业模式和盈利模式。
蘑菇街作为国内知名的社区电子商务平台,其核心优势在于个性化的商品推荐和购物体验。
蘑菇街通过社交网络和明星达人的力量,吸引了大量的年轻女性用户。
不过,蘑菇街也存在一些问题,比如商家质量参差不齐、售后服务不完善等,需要不断改进和完善。
3.蘑菇街探究蘑菇街是一家以女性时尚为主打的社区电子商务平台,其核心优势在于个性化的商品推荐和购物体验。
蘑菇街通过社交网络和明星达人的力量,吸引了大量的年轻女性用户。
蘑菇街的盈利模式主要包括广告收入、佣金收入和品牌合作收入。
不过,蘑菇街也存在一些问题,比如商家质量参差不齐、售后服务不完善等,需要不断改进和完善。
蘑菇街案例分析
情
经每突天破,9几50百万万,网日友U在V这达里到自22由0地万交,流过时亿尚的、浏购览物量的(话PV题),,相单互用分户享浏、相互 览帮达助到,5发0页现折扣,享受优惠。
况
整 体 规 划
渠道策略
横向合作
蘑菇街利用交换方式找到和自己类型相同的网站,利用文字链接或图 片链接来换用户量。主要方法是与同类型网站(美丽说、花瓣网)进 行互换友情链接,以及和一些品牌商(腾讯空间、新浪微博)合作。
同企业或者B2C商家 合作活动,获得市场推广 收益。例如 ‘磨利社’ 的商家试用服务。同卖家 合作活动,实现双方共赢 ,如团购之类的。
合作收益
LOGO
蘑菇街的盈利模式
先建立一个社会化平台,把喜好
精准广告 相似的人组织起来,根据群体的行为
和决策,对商品进行排序、分类和陈 列,帮助用户迅速发现心里想要的东 西,长期下来形成一定用户的规模和 粘性,从而获得精准的广告投放。广
这烈种的图互片联分网享时式代的,网一站旦还某有个很商多业,模例式如兴起之后 花都瓣会、引美来丽模说仿浪潮,蘑菇街若想在这股浪潮中 引领潮流,就必须保持自身营销优势,发挥团 队创新力,努力细化用户需求,做好自身差异 化定位。
一条汇聚时尚女人的美丽街道。 只是,这里的
THANK YOU 时尚,与众不同。这里,你就是时尚。
超强执行力做事节奏很快3强势的营销4持续不断的创新1产品方面2营销方面3身份认证方面蘑菇街存在问题蘑菇街存在问题蘑菇街盈利来源过度依赖淘宝会制约蘑菇街的发展用户发布所喜欢的产品的质量没有保证同质化现象比较严重目前类似蘑菇街这种图片分享式的网站还有很多例如花瓣美丽说多渠道拓宽盈利模式摆脱对淘宝的过度依赖分流一部分流量到其他b2c网站可以加强与京东拍拍等的合作开辟新的利润渠道
蘑菇街电子商务案例分析报告
1
引导用户提 供高质量分 享信息
2
拓宽移动互 联营销渠道
3
避免同质化, 做好差异化。
37
七、结论及建议
我觉得最根本是他们并没有体现真正意义的社交,在
现实生活中,朋友的口碑对购物行为会有极大的影响, 熟人关系也会成为购买决策中重要的因素,但现在的 平台都完全忽视。也是本着这些思考,我们寄希望在 不久的将来建立一个基于熟人关系的社会化购物分享 平台,以实践真实关系的口碑对购物行为的影响。
7
F-Store 之 团购
Sears 在Facebook的主页 上,嵌入了团购模板。粉 丝们可在不离开facebook 的情况下参与团购。 另外,W-Hotel 也曾在 Facebook的主页里推出酒 店团购。
8
2. Facebook 站外应用
电子商务网站上嵌入facebook的一些功能,如登录、喜欢、开放图谱等 。利用 facebook已有的社交关系,为用户提供社会化电子商务服务。
• 算法、行为分析 提高用户真实度
• 筛选商品提高交 易转化率
34
五、蘑菇街管理模式
营销管理 信用与风险管理 服务与客户关系管理
人力资源管理
35
•创新营销渠道—微博互 动、微电影、微活动
•用户身份认证—算法、行为 分析,确保真实性 •质量管理—严把质量关 •商家信用管理—动态排名
•微博互动—关注、收藏 •网络平台—增加体验,引导 消费 •社会化媒体—精准广告平台 •分享、小组—增加粘度
Amazon和facebook合作, 用户通过facebook connenct可以登录Amazon, Amazon通过该用户的 facebook主页上的信息如 兴趣爱好、好友推荐等, 为其推荐更为个性化的商 品。
蘑菇街电商分析
蘑菇街电商调研分析评委:组长:组员:组号:目录一、刖言二、蘑菇街简介三、SWOT分析四、商务模式五、管理模式六、盈利模式七、品牌推广策略八、产品与服务九、结论与建议一、前曰陈琪:蘑菇街联合创始人以及CEO。
04年于浙江大学毕业,10年开始创业,先后创办卷豆网、秀品折和蘑菇街。
魏一搏:蘑菇街的联合创始人以及COO。
他和陈琪是大学同学,之前在中兴通讯就职。
岳旭强:蘑菇街联合创始人、CTO以及商家平台负责人,拥有超过7年的互联网及电商经验。
值得一说的是,蘑菇街的200多名员工里,超过半数都是技术型人才,蘑菇街就是一家依靠科技推动的企业。
蘑菇街公关经理徐达用了一句话来概括蘑菇街运营的内在逻辑:“消费者有需求,需求必然产生可执行点,蘑菇街要做的就是在执行点上做出产品,用产品服务用户。
”二、蘑菇街简介蘑菇街是专注于时尚女性消费者的电子商务网站,成立于2011年2月14日,为爱美的姑娘们提供衣服、鞋子、箱包、配饰和美妆等适合年轻女性的商品的领域,因此蘑菇街APP也成为时尚女性购买和互相分享的必备APP。
蘑菇街旨在做一家高科技轻时尚的互联网公司,其公司的核心宗旨就是:购物与社区的相互结合,为更多消费者提供更有效的购物决策建议。
蘑菇街主打16~28这个群体的女性用户市场,从蘑菇街到美丽说,聚美优品到唯品会都是这种定位,共同点是垂直、细分、精准、小众,在各自细分领域占山为王,各自找准了定位、模式与市场细分群体,深挖垂直领域的市场潜力。
另一方面,蘑菇街通过用户晒单、特有的买手模式,建个人品牌社区,这种模式提供了广告入口的价值,其本质目的在于打造垂直细分领域的用户购买习惯,继而因入口价值的彰显不断吸纳吸引新的商户的入驻,用户购买习惯形成,导购网站因为这个入口就有了价值,也可以吸引商户的入驻。
〃蘑菇街〃从导购平台转型为社会化电商平台后,2013年11月开始,仅仅两个月,就交出了单月1・2亿元的成绩单。
对于这张〃成绩单〃,〃蘑菇街〃表示,2014年将冲击30亿元的年度目标。
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西,长期下来形成一定用户的规模和
粘性,从而获得精准的广告投放。广
告,本身就是购物分享网站,因此整合和
精准广告 结果把用户想要的商品广告推送出去,从
分析个人信息就显得非常重要,通过分析 而实现广告收入
蘑菇街的盈利模式
团购,当今最风行最时尚的词, 而蘑菇的团购更是别出心裁:首先 “蘑菇自由团”, 蘑菇的团购都是在广大MM中最风 行最受欢迎的事物,然后你只须要 允许任何用户针对自 点击[领取暗号]而获取暗号,接洽 旺旺客服报上暗号,在客服的指点 己喜欢的商品发起反 下购置即可完成,享受风行的趋势。 蘑菇街于3月1日推出自由团, 向团购,当参与人数 其模式被称为“反向团购”,用户 选择自己喜欢的产品发起团购,卖 达到一定数量,则此 家设置团购价格和时间,当团购数 量达到一定的数量,团购就成功。
相互分享、相互帮助,发现折扣,享受优惠。
蘑菇街简介与现状分析
现状
蘑菇街的注册用户数现已突破950万。蘑菇街每日为淘宝 带去500万点击量,平均购买转化率为 8 %。 蘑菇街的950万注册用户中有66%为90后,女生比例达 95.3%。平均用户浏览时间为28分钟,日独立访问者为220万
蘑菇街简介与现状分析
反向团购
允许任何用户针对 自己喜欢的商品发 起反向团购,当参 与人数达到一定数 量,则此次反向团 购发起成功。
网站布局
蘑菇街整个网站以 糖果色调为主。类 别划分细腻,切合 注册用户的整体审 美观以及使用特性
蘑菇街的盈利模式
佣金收入 CPS
精准广告
合作收益
团购收益
蘑菇街的盈利模式
佣金收入 CPS
每件商品通过链接交易成 功后,网站会得到一定比例的 佣金。用户在蘑菇街晒自己新 买的商品,跟其他用户交流购 买心得。如果其他用户喜欢, 生成了新的购买记录,蘑菇街 就可以获得佣金。
次反向团购发起成功 。
团购收益
。
蘑菇街的运营模式
数据驱动
与电商生态环境匹配
快速试错
蘑菇街的运营模式
佣金收入
品牌广告
蘑菇街和淘宝搜索的对比
淘宝
蘑菇街
1. 单单就关键字搜索而言,由于淘宝的种类繁多,涉 及众多品种,淘宝比蘑菇街而言,就麻烦得多。
蘑菇街和淘宝搜索的对比
淘宝
蘑菇街
2.由于淘宝的搜索位置需要竞标,而蘑菇街是按照更 新的顺序安排的,按关键字搜索,淘宝往往得出来的结 果数量大,页数多,重复性较高,减弱消费者兴致,而 蘑菇街经过筛选,搜索结果就具体得多。
消费者购物的过程四个环节:发现、 比较、购买和分享。在“蘑菇街” 这类以“时尚”和“购物”为主题 的女性社区出现前,“发现”的过 程通常是消费者通过阅读平面媒体、 电视或观察潮流完成,过于零碎和 分散。 而在“比较”的环节中,又涉及款 式、价格等多方面的因素。事实上, 以淘宝为代表的这类购物网站提供 的仅仅是“比较”环节中硬性指标 的筛选,以及整个“购买”环节。 而“比较”环节中的个性化因素如 风格和个人适合度等,以及整个 “分享”环节都还是空白。因此有 很大发展空间可以去开发。
分析
1、垂直网站,垂直网站正迎来高增长的春天,此为天时; 2、营销,开辟了新的营销路径,大大提供社区的转化率, 得到可靠的盈利保障,此为地利;
3、口碑,因为大量使用用户的真实体验,所以能很好保
证了良好的口碑效应,此为人和。
[1]
当你不知道需 要什么服饰时, 你可以通过蘑 菇街了解今下 最流行的元素, 看大家都在关 注的时尚,时 尚与美好的东 西都是受大家 所青睐.
未来挑战
发展机遇
蘑菇街今后发展面临的另一个挑战 就是国内的“追赶者”。 任何新的商业模式,在国内都可能 很快被模仿,甚至出现“一窝蜂”的现 象。 尽管在自己的垂直领域有先进入市 场的优势,由于蘑菇街的模式对于 后面的追赶者而言因为门槛不是很 高,所以今后会面临被分食市场的 挑战。蘑菇街若想在这股浪潮中引 领潮流,就必须保持自身营销优势, 发挥团队创新力,努力细化用户需 求,做好自身差异化定位。
蘑菇街
--女性买家社区
目录
蘑菇街简介与现状
蘑菇街的特点
蘑菇街的盈利模式
蘑菇街存在的问题
蘑菇街发展与挑战
蘑菇街简介与现状分析
简介
蘑菇街是由杭州卷瓜网络创建,公司的核心宗旨就是购 物与社区的相互结合,是中国最时尚最流行的女性社区网站, 中国最有影响力的社会化网络媒体之一。
每天,几百万网友在这里自由地交流时尚、购物的话题,
蘑菇街存在问题
严格多渠道拓宽盈利模式 摆脱对淘宝的过度依 赖,分流一部分流量到其他B2C网站,可以加强与 蘑菇街盈利来源过度依赖淘宝,会制约 京东、拍拍等的合作,开辟新的利润渠道;创新其 蘑菇街的发展 他盈利途径,可在精准广告,品牌推广活动,移动 互联等方面加大投入。 区分买家卖家,确保用户真实。 一定要不断采 用户发布所喜欢的产品的质量没有保证 取措施防止商家假冒用户注册后恶意灌水,不断提 升检测手段,确保用户真实;引导用户积极分享高 避免同质化,做好差异化。 在这个竞争激烈 质量的购物信息,未来分享类网站竞争的重点将是 同质化现象比较严重 目前类似蘑菇街 的互联网时代,一旦某个商业模式兴起之后都 “分享信息质量”的竞争,但是目前看来,还没有 这种图片分享式的网站还有很多,例如 会引来模仿浪潮,蘑菇街若想在这股浪潮中引 哪家网站做得很好。 花瓣、美丽说 领潮流,就必须保持自身营销优势,发挥团队 创新力,努力细化用户需求,做好自身差异化 定位。
蘑菇街的盈利模式
同企业或者B2C商家 合作活动,获得市场推广
收益。例如 ‘磨利社’
合作收益 合作活动,实现双方共赢
,如团购之类的。
的商家试用服务。同卖家
蘑菇街的盈利模式
先建立一个社会化平台,把喜好 相似的人组织起来,根据群体的行为 和决策,对商品进行排序、分类和陈 列,帮助用户迅速发现心里想要的东
蘑菇街和淘宝搜索的对比
淘消费者的推荐,消 费者的评价对于其他消费者的购买行为是重要的影响因 素。
蘑菇街成功之处
1、用户洞察力 (1)、注重用户体验,把提高用户体验作为自己工作的核心 (2)、深入研究女性,深谙女性消费心理与需求 (3)、风格随潮流而变,请用户把关 2、资深的团队:超强执行力、做事节奏很快 3、强势的营销 4、持续不断的创新 (1)产品方面(2)营销方面(3) 身份认证方面
社区空间里, 大家发表对衣 服、鞋子、包 包、配饰等的 独到见解,将对 美丽与时尚的 诠释同大家分 享。
蘑菇街特点
用户群体
用户主要为20岁左 右、时尚敏感度高 的女生。对于这个 消费欲望强但消费 能力不高 的群体 而言,在网络上淘 货更具性价比。
微博架构
蘑菇街采取了微博 的基本架构,引入 了豆瓣的小组,借 鉴Pinterest瀑布流 的图片显示比例, 能直接抓取商品链 接的关键信息。