软件测试实施和管理

• 测试报告与测试评估
– 软件缺陷从被发现起，将经历一个严格定义的生命周 期过程，主要分为两个阶段：
• 发现——打开：测试人员找到软件缺陷并将软件缺陷提交给开 发人员； • 打开——修复：开发人员再现、修复缺陷，然后提交给测试人 员进行验证。
– 测试人员发现软件缺陷后进行定义和描述，并报告给 开发人员的过程成为软件缺陷报告。 – 为了量化软件测试进程和软件测试数据，需要对软件 测试工作进行评测，其生成的软件测试评测报告可以 作为确认软件测试是否达到完全成功的标准。
• 软件测试文档
– 测试计划书 – 测试规格说明书 – 测试实例说明书 – 测试执行计划书 – 测试软件移送报告 – 测试记录 – 测试异常事件报告 – 测试总结报告
2.2 测试团队和人员
• 软件测试团队组织就是对测试项目的相关 人员在组织形式、人员组成和职责方面做 出规划和安排。包括以下几个方面：
• 软件测试计划的制定可以分为以下几个步骤进行
– 收集测试资料
• 软件项目背景 • 软件技术特征 • 软件测试背景
– 制定测试方案
• 软件因素 • 资源因素 • 风险因素
– 撰写测试计划文档 – 评审和更新测试计划
• 测试用例实施和管理
– 测试用例设计完毕后，进入测试用例的实施阶段，需 要对测试用例进行执行和跟踪。 – 对每一个测试用例，依据预期结果来判断该测试用例 是通过还是失效，将结果记录在测试结果描述表中。 – 完成测试实施后，需要对测试结果进行评估并编制测 试报告。 – 如同软件本身的生命周期一样，测试用例也需要经过“ 设计”、“评审”、“修改”、“执行”、“版本管理”、“发布” 、“维护”等一系列的阶段。
本章习题
1. 为什么要制定软件测试计划？ 2. 软件测试计划的基本内容和制定过程是什么？ 3. 请简述一个测试用例的实施过程。 4. 测试用例管理包括哪些内容，有哪些具体方法 ？ 5. 软件测试过程可能包括哪些文档，都分别描述 了什么内容？ 6. 如何组织一个合格的软件测试团队，对团队成 员分别有什么要求？ 7. 可以借助哪些自动化工具支持软件测试管理？
本章要点
2.1 软件测试实施
• 软件测试计划
– 制定软件测试计划是软件测试活动实施的第一个环节 。仔细的制定测试计划，能够使测试活动的目标、范 围、方法、资源、进度、组织、风险被尽早的识别和 明确，使得测试活动能够在准备充分且定义清晰的条 件下进行。 – 测试计划文档可以作为软件测试人员之间，以及测试 人员和软件开发人员等之间的交流工具，为软件测试 的管理提供依据，并能够帮助及早的发现和修正软件 需求分析、设计等阶段存在的问题。 – 早在软件需求分析阶段甚至更早，软件测试计划就应 该开始了。
– 测试经理 – 测试工程师 – 测试人员
2ห้องสมุดไป่ตู้3 软件测试管理
• 软件测试管理是软件项目管理中的重要内容，它以测试活 动为管理对象，运用软件测试知识、技能、工具和方法， 对测试活动进行计划、组织、执行和控制，保证测试活动 在规定的时间和成本内完成，并达到一定的质量要求。
• 测试管理贯穿于整个测试活动，包括范围管理、组织和人 员管理、过程管理、配置管理、风险管理、成本管理、质 量管理、文档管理等内容。 • 可以借助自动化工具支持软件测试管理，如Mercury Interactive公司的TestDirector，Rational公司的Rational TestManager和Test Studio，Microsoft公司的RAIDS等。
– 为测试项目选择合适的组织结构模式； – 确认项目组内部的组织形式； – 合理分配人员，明确角色和对应的职责； – 对项目成员进行培训、激励、管理，使他们密 切配合实现项目目标。
• 为了让测试团队的每个成员都清楚自己的 任务，并使得每一个任务都落实到具体的 负责人，测试团队管理者应当明确定义测 试团队的角色和职责。典型的测试团队的 角色如下：