诊所规章制度
中医诊所管理规章制度(四篇)
中医诊所管理规章制度第一章总则第一条为规范中医诊所管理,提高诊所服务质量,保障病患权益,制定本规章制度。
第二条中医诊所是指依法办理中医诊所执业许可的机构或个人,从事中医治疗、预防、保健等业务活动的场所。
第三条本规章制度适用于所有中医诊所的管理。
第二章中医诊所的设立第四条中医诊所应具备以下条件:(一)具备合法的中医执业医师资格证书;(二)具备与执业范围相适应的医疗设备和诊疗设施;(三)具备完善的中医药文献资料;(四)具备相应的医疗废物处理设施。
第五条中医诊所应按照有关规定办理设立手续。
第六条所有中医诊所应依法设立门诊部,对符合条件的可设立住院部。
第三章中医诊所的医疗服务第七条中医诊所的医疗服务包括中医诊疗、预防保健、中药治疗等。
第八条中医诊所应提供病人有效的医疗服务,爱护病人,依法保护病人隐私权。
第九条中医诊所必须保证医师具备合法执业医师资格,并按照规定进行继续教育。
第十条中医诊所应落实医疗责任制,确保医师按照规定实施治疗。
第十一条中医诊所应定期开展医疗质量检查,加强对医师的考核。
第十二条中医诊所应科学、合理地使用药物和医疗器械,确保安全、有效。
第四章中医诊所的管理第十三条中医诊所应建立健全的管理制度,明确工作流程、责任分工。
第十四条中医诊所应定期对医疗设备进行维护和检修,保障设备的正常运行。
第十五条中医诊所应制定灭火、防毒、防护等安全措施,确保工作场所的安全。
第十六条中医诊所应建立完善的档案管理制度,妥善保管病历、处方等档案资料。
第十七条中医诊所应加强对医务人员的培训,提高医务人员的业务水平。
第五章中医诊所的卫生与环境管理第十八条中医诊所应定期进行卫生清洁,保持诊所内的环境整洁。
第十九条中医诊所应制定医疗垃圾处理方案,确保医疗垃圾的安全处理。
第二十条中医诊所应建立预防传染病和突发事件的应急预案,做好应急处理工作。
第六章中医诊所的社会责任第二十一条中医诊所应依法纳税,保证及时足额缴纳相关税费。
第二十二条中医诊所应积极参与社会公益活动,回报社会。
诊所上班时间规章制度
诊所上班时间规章制度第一条绪论为规范诊所上班时间,提高工作效率,确保医疗服务质量,特制定本规章制度。
第二条上班时间1. 诊所工作时间为每周一至周五,上午8:00至下午6:00,中午12:00至下午1:00为午休时间,不接诊患者。
2. 诊所在周末和节假日不开放,如遇紧急情况需值班医生协助处理,事先通知管理员调整工作时间。
第三条值班制度1. 每周设定值班表,医生按照值班表轮流值班,确保每天有医生在诊所待命。
2. 值班医生需提前15分钟到岗,接替前一位医生工作,并在下班前将工作情况汇报给接班医生。
第四条加班制度1. 诊所严格控制加班时间,如遇特殊情况需要加班,需提前向医务主管汇报,并填写加班申请表。
2. 加班工作时间需按照规定标准发放加班工资,不得私自调配加班时间。
第五条请假制度1. 医生如需请假,需提前向医务主管提交请假申请,经审批后始可请假。
2. 请假期间需安排其他医生替班,确保诊所正常工作。
第六条奖惩制度1. 对于工作积极,表现突出的医生可予以奖励,如提供奖金、奖状等。
2. 对于工作不力,违反规章制度的医生可予以处罚,包括警告、罚款、停职等。
第七条备勤制度1. 每位医生需在诊所备勤,准备好工作所需的医疗器械、药品等,确保随时接诊患者。
2. 医生需定期检查备勤物品是否完整,如有缺失或损坏需要及时补充或更换。
第八条安全防护制度1. 医生需遵守诊所的安全防护制度,佩戴好工作服及口罩,保持工作环境整洁卫生。
2. 医生在接诊患者时需注意个人防护,避免交叉感染,确保医患双方健康安全。
第九条诊所服务制度1. 医生需对患者进行细致的问诊和检查,确保诊断准确及时。
2. 医生需要有良好的职业操守和医德,服务态度友善,言行举止得体。
第十条附则1. 本规章制度自颁布之日起正式执行。
2. 如有需要,本规章制度可根据实际情况适时进行修改,须经医务主管审批。
以上为该诊所上班时间规章制度,望全体医生遵守,共同努力,为患者提供优质医疗服务。
诊所管理规章制度常用14篇
诊所管理规章制度常用14篇诊所管理规章制度11、运用适宜的中医药及技术,开展一般常见病、多发病的'初级诊治工作。
2、对超出一般医疗服务范围或者跟于医疗条件和技术水平不能诊治的病人应当及时向上级医疗机构转诊,对情况紧急不能转诊的,应当先行抢救井及时向有抢敦条件的医疗机构求教。
3、协助有关部门,做好计划免疫接种等疾病预防与防治工作。
4、做好传染病、突发公共卫生事件的盗测与报告工作。
5、开展妇幼保健,做好孕产妇和儿童保健系统管理工作。
6、开展残疾人康复工作。
7、开展健康教育与健康促进活动,宣传普及卫生知识。
8、积极开展农村社区卫生服务,深入农村社区、家庭、学校,开展健康指导,送医送药上门。
9、积极支持新型农合医疗制度的建立和发展,提供规范的诊疗服务。
10、协助村民委员会开展爱国卫生运动。
11、负责农村卫生有关信息资料的收集、整理、统计、上报工作。
12、建立辖区内居民的健康档案。
诊所管理规章制度2一、诊所工作制度一、严格按照核准登记的诊疗科目二、必须遵守有关法律、法规和医疗技术规范。
三、必须将《医疗机构执业许可证》、诊疗科目、诊疗时间和收费标准挂在明显位置。
四、医疗人员上岗工作必须佩戴胸卡。
五、对限于设备或技术条件不能诊治的病人需及时转诊。
六、疾病诊断书需经医师亲自诊察方可出具。
七、依法加强药品管理和药品价格管理。
八、讲医德、讲文明、待人热情、服务周到。
二、诊疗室制度一、经常保持室内清洁,每做完一项处置,要随时清理,每天消毒一次,除工作人员及治疗患者外,不许在室内逗留。
二、器械物品放在固定位置、及时请领、上报损耗、严格交接手续。
三、各种药品分类放置、标签明显、字迹清楚。
四、进入治疗室必须穿工作服,戴工作帽及口罩。
五、无菌物品需注明灭菌日期,超过一周者重新灭菌。
三、隔离消毒制度一、医护人员工作时间应衣帽整齐、清洁,治疗前后应洗手。
必要时用消毒液泡洗。
无菌操作时,要严格遵守无菌操作规程。
二、治疗时应严格消毒,诊所要定期消毒,必要时随时消毒。
诊所规章制度15篇
诊所规章制度15篇诊所规章制度1一、注射室工作职责1、凡各种注射应按处方和医嘱执行,护士应掌握常用注射药的药理作用,毒性反应和过敏反应的临床表现及处理原则。
2、对病人要热情、体贴,注射前应向病人作好解释,取得合作,并询问病人有无过敏史。
如有过敏史,禁止使用该药。
3、严格执行三查七对制度。
4、密切观察注射后的情况,如发生过敏反应或其他意外应及时进行处理并通告医生。
5、严格执行无菌技术操作规程。
操作前后应洗手,操作时应戴帽子、口罩。
器械要定期消毒更换,保持消毒液的有效浓度。
注射应做到一人一针一管。
6、准备抢救药品、器械,专人保管、定位放置、定期检查,及时补充更换。
7、保持室内清洁整齐,每日紫外线消毒一次,定期细菌培养。
8、严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染。
二、消毒药械使用管理制度1、使用的消毒药械必须是获得省级以上卫生行政部门《卫生许可证》的合格产品。
2、根据消毒目的选择适宜的消毒药械和处理方法。
3、注意影响消毒效果的因素。
4、消毒液瓶应保持密闭,保证消毒药品的有效质量(浓度)。
5、加强消毒效果监测。
6、防止消毒液的'再次污染。
7、物体表面按规定用消毒液擦拭,地面湿式清扫,用“84”消毒液拖地。
三、医师工作职责1、坚持依法执业,严格执行各项工作制度及技术操作规程。
2、严格执行门诊工作制度,戴口罩、帽子,穿好工作服。
3、要热情接待每一位患者,耐心细致询问病情、病史、用药情况及药物过敏史等,并对病人做认真仔细的检查。
4、医师必须认证填写门诊病历,做好门诊登记,向患者交代治疗方面的注意事项,对需要转诊的患者及时提出处理意见。
5、医师应根据需要按照诊疗规范药品说明书中的适应症、药理作用、用法、用量、禁忌、不良反应和注意事项等开据处方。
6、根据社区疾病发生、流行的特点,负责社区健康状况调查和社区健康诊断,做好社区居民的卫生宣传工作。
7、负责疫情登记、报告工作,做到及时发现、及时报告。
8、负责社区的健康咨询门诊工作。
个体诊所规章制度12篇
个体诊所规章制度12篇个体诊所规章制度1(340字)1、进入病人口腔内的所有诊疗器械,必须达到“一人一用一清洗一消毒或者灭菌”的要求。
2、凡接触病人伤口、血液、破损粘膜或者进入人体无菌组织的各类口腔诊疗器械,包括手机、车针、根管治疗器械、拔牙器械、手术治疗器械、牙周治疗器械、敷料等,使用前必须达到灭菌。
3、接触病人完整粘膜、皮肤的口腔诊疗器械,包括口镜、探针、牙科镊子等口腔检查器械、各类用于辅助治疗的物理测量仪器、印模托盘、漱口杯等,使用前必须达到消毒。
4、凡接触病人体液、血液的修复、正畸模型等物品,送技工室操作前必须消毒。
5、牙科手机及其它耐湿热需要灭菌的口腔诊疗器械,采用压力蒸汽灭菌的方法进行灭菌。
个体诊所规章制度2(595字)1、口腔诊疗器械消毒灭菌与监测工作必须由专人负责。
2、医疗机构应当对口腔诊疗器械消毒与灭菌的效果进行监测,确保消毒、灭菌合格。
3、灭菌效果监测采用工艺监测、化学监测和生物监测。
4、工艺监测包括灭菌物品、洗涤、包装质量合格;灭菌物品放置灭菌器的方法合格;灭菌器的运行程序正常。
压力蒸汽灭菌监测合格后在常规使用条件下做到每锅工艺监测。
5、新灭菌设备和维修后的设备在投入使用前,应当确定设备灭菌操作程序、灭菌物品包装形式和灭菌物品重量,进行生物监测合格后,方可投入使用。
在设备灭菌操作程序、灭菌物品包装形式和灭菌物品重量发生改变时,应当进行灭菌效果确认性生物监测。
灭菌设备常规使用条件下,无菌物品每包化学监测,每月进行一次生物监测并做好记录。
6、用包装方式进行压力蒸汽灭菌或环氧乙烷灭菌的,应当进行工艺监测、化学监测和生物监测。
7、使用中的化学消毒剂应进行浓度监测和微生物污染监测。
浓度监测:对于含氯消毒剂、过氧乙酸等易挥发的消毒剂应当每日监测浓度,对较稳定的消毒剂如2%戊二醛应当每周监测浓度,使用频繁应缩短监测时间并记录。
微生物污染监测:使用中的化学消毒剂每季度监测一次,使用中的灭菌剂每月监测一次。
诊所最新规章制度
诊所最新规章制度第一章总则第一条为了加强诊所的规范化管理,提高医疗服务质量,保障医疗安全,根据《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等有关法律法规,制定本制度。
第二条本诊所是指依法取得医疗机构执业许可证,从事疾病诊断、治疗、预防和保健活动的医疗机构。
第三条本制度适用于本诊所的全体医务人员、管理人员和患者。
第四条诊所应当坚持以人为本,遵循医疗伦理道德,尊重患者权利,保障患者安全,提高医疗服务水平,维护医疗秩序。
第二章组织结构第五条诊所应当设立诊所主任一名,负责诊所的全面工作。
诊所主任应当具备相应的专业技术水平和管理能力。
第六条诊所应当设立医疗质量安全管理组织,负责医疗质量安全管理工作。
医疗质量安全管理组织应当由诊所主任、医疗技术人员、管理人员等组成。
第七条诊所应当设立医疗技术委员会,负责医疗技术临床应用和医疗技术审核工作。
医疗技术委员会应当由具有相关专业知识和经验的医务人员组成。
第八条诊所应当设立护理部,负责护理工作。
护理部应当设立护士长一名,负责护理部的日常工作。
第九条诊所应当设立医技部门,负责医技工作。
医技部门应当设立部门负责人一名,负责医技部门的日常工作。
第十条诊所应当设立药房,负责药品采购、储存、配送和销售工作。
药房应当设立药剂师一名,负责药房的日常工作。
第三章医疗质量管理第十一条诊所应当建立健全医疗质量管理体系,制定医疗质量管理制度,保障医疗质量安全。
第十二条诊所应当制定医疗技术操作规程,明确医疗技术操作流程和注意事项,保障医疗技术操作安全。
第十三条诊所应当建立健全病历管理制度,规范病历书写和保存,保障病历的真实性、完整性和连续性。
第十四条诊所应当建立健全医疗事故处理制度,及时报告和处理医疗事故,保障患者权益。
第十五条诊所应当建立健全医疗投诉处理制度,及时处理患者投诉,保障患者权益。
第四章医疗服务第十六条诊所应当提供优质的医疗服务,尊重患者意愿,充分告知患者病情、诊断、治疗方案、风险和费用等情况,取得患者同意。
诊所管理诊所管理制度(优秀7篇)
诊所管理诊所管理制度(优秀7篇)在当今社会生活中,很多情况下我们都会接触到制度,制度是维护公平、公正的有效手段,是我们做事的底线要求。
什么样的制度才是有效的呢?以下是人美心善的小编演员帮助大家收集的诊所管理制度【优秀7篇】,仅供参考,希望对大家有一些参考价值。
诊所安全管理制度篇一1、严格遵守基本技术操作规程,操作时应衣帽整洁,戴口罩,各种注射做到一人一针一管,杜绝医源性疾病传播,防止交叉感染。
2、各种消毒液配制方法科学,定期更换消毒液,注明药液名称、浓度。
5-10月份每周更换两次,其余月份每周更换一次,并有更换记录。
3、敷料、压舌板、牙科器械均须高压灭菌,做到一人一用。
器械使用后应清洗干净再进行消毒灭菌。
4、治疗室、输液室每日紫外线灯照射消毒,时间不少于半小时并记录。
5、体温表须用1000mg/L有效氯消毒液完全浸泡消毒,一人一用。
6、每天打扫室内卫生,保持环境整洁,地面用来苏尔喷洒消毒。
7、按规定暂存、集中处理医疗废物,做好交接。
诊所管理制度篇二一、确定为病毒性疾病或以为病毒性疾病的病人,不使用抗生素。
二、发热原因不明者在弄清病原学诊断前,不宜使用抗生素,以免影响临床症状得出县和病原体的检处。
三、对于细菌感染的患者,应用抗生素前,应做细菌培养和药敏试验,根据结果指导合理使用抗生素,对于特别严重的细菌感染者,可按临床表现估计的'病原菌选择抗生素。
四、尽量避免皮肤、粘膜等局部应用抗生素,特别是注意避免青霉素类、头孢菌素类、氨基糖甙类抗生素的局部应用。
五、尽量避免抗生素联合应用药,使用须有严格指征,抗生素应用的指征是指在单用一种抗生素不能控制的严重感染、混合感染、顽固性感染等,以二联为宜。
六、抗生素的使用应注意配伍禁忌及合理用药。
七、严格控制抗生素的预防使用,禁止无针对性的以广谱抗生素作为预防感染的手段,外科手术的预防用药应有严格的针对性。
八、为预防抗生素发生过敏反应,在使用青霉素类、头孢菌素类前,要询问有无过敏史,并做皮内过敏试验,氨基糖甙类除有特殊指征,一般使用前不做过敏试验。
中医诊所管理规章制度模版(3篇)
中医诊所管理规章制度模版第一章总则第一条为了规范中医诊所的管理行为,保障医疗服务的质量和安全,制定本管理规章制度。
第二条中医诊所是指在法律规定下,经批准成立并具备相应设施、人员和设备的中医医疗机构。
第三条中医诊所的管理工作必须坚持以人民健康为中心的理念,保障患者的合法权益。
第四条中医诊所的管理原则是科学管理、公平公正、依法依规、安全高效。
第五条中医诊所的管理工作应当遵守有关法律法规和政策规定,并根据需要和实际情况进行完善和补充。
第六条中医诊所应当建立健全管理制度,完善管理机构和人员职责,并严格执行。
第七条中医诊所的管理工作应当根据具体情况制定实施细则,确保规章制度的全面贯彻和落实。
第二章中医诊所的管理机构第八条中医诊所应当设立相应的管理机构,明确机构设置和职责,建立科学、合理的组织架构。
第九条中医诊所的管理机构由所长、副所长组成,职责如下:(一)所长负责全面领导、协调管理工作,负责制定并组织实施各项管理制度和政策,组织开展医疗服务。
(二)副所长协助所长负责日常管理工作,负责医疗服务质量控制和人员培训等。
第十条中医诊所的管理机构应当明确各职工的职责和权限,建立科学、公正的考核评价体系。
第三章中医诊所的医疗服务第十一条中医诊所应当依法提供合理、规范、安全的医疗服务,确保患者的健康和安全。
第十二条中医诊所应当配备符合要求的中医医师和相关技术人员,确保医疗队伍的专业能力和素质。
第十三条中医诊所应当建立健全医疗服务质量控制体系,进行规范化管理和持续改进。
第十四条中医诊所应当加强中医药学术研究和技术创新,提高医疗服务水平和科学性。
第四章中医诊所的药品管理第十五条中医诊所应当按照国家药品管理法律法规和相关规定,执行药品管理制度。
第十六条中医诊所应当建立药品采购、存储、配备和使用的管理制度,确保药品的质量和安全。
第十七条中医诊所应当配备合格的药剂师,负责药品的采购、存储、发放和监督使用。
第十八条中医诊所应当合理使用药品,禁止未经批准、未验收合格、过期等违规行为。
诊所各项规章制度
诊所各项规章制度一、诊所的安全制度1. 诊所应设立安全责任人,具体负责制定、实施和监督安全管理规定,包括医疗设备和医疗器械的安全使用和维护等。
2. 所有医务人员必须严格遵守医疗规范和操作规程,确保患者的安全,避免因操作不当而对患者造成损伤。
3. 诊所应设立紧急处理流程,合理分配任务,确保在发生急诊等紧急情况时也能做到应对迅速、及时。
同时,定期进行消防演练,确保员工具备消防应急处理能力。
4. 确保诊所环境洁净卫生,严格执行防感染措施,定期消毒空气和物品。
5. 诊所设在高层建筑内的应及时进行疏散演练,确保应急时患者能够及时疏散,避免拥堵等事故的发生。
二、诊所的医疗管理制度1. 诊所应设定具体的医疗操作规程,明确适用各种医疗手段时需遵守的规范,确保操作规范。
2. 医生需遵守主治医师或诊所规定的医疗方案并及时记录医疗记录,以供治疗过程中随时检查,确保治疗质量。
3. 诊所应落实医疗质量监控制度,及时反馈并纠正诊疗过程中出现的问题,以保证患者的安全和治疗的有效性。
4. 所有医务人员必须严格遵守患者的临床诊断与治疗规范,确保医疗过程顺畅,提高患者的治疗效果。
5. 在进行诊疗过程中,需要确保医务人员对患者的诉求进行认真解答,定期对患者进行再次问诊,以确保患者的健康状况有所好转。
三、诊所的药品管理制度1. 诊所必须具备合法的医疗药品销售资格,了解有关政策法律法规,严格控制药品销售数量、种类和质量等方面。
2. 诊所必须建立良好的药品管理制度,严格遵守药品管理与使用相关的法律法规,制定药品管理规定和流程,确保药品安全性和效果。
3. 诊所必须建立定期检查与监测制度,对诊所内的药品进行频繁清点,确保药品品质及型号不存在问题,对过期或质量问题可能性较大的药品必须处理清除。
4. 诊所必须对药品的采购来源、质量、使用方面进行监督,确保所有药品合法采购,维护药品安全。
5. 诊所必须建立药品配送流程,清晰地规定药品从采购到配送各个环节的操作规格,确保药品质量及相关方面的安全性和稳定性。
诊所规章制度
诊所规章制度
为了保障诊所的正常运作,维护医疗秩序,保障患者的权益,特制定如下规章制度:
一、诊所开放时间。
1. 诊所开放时间为每周一至周五上午8:00-12:00,下午
14:00-18:00,周六上午8:00-12:00。
周日休息。
二、医务人员工作制度。
1. 医务人员应按照规定的工作时间上班,不得迟到早退。
2. 医务人员应按照规定的流程为患者提供诊疗服务,不得擅自更改诊疗方案。
三、患者就诊须知。
1. 患者应按照预约时间就诊,如需取消或更改预约,应提前通知诊所。
2. 患者应如实向医务人员描述病情,配合医务人员进行检查和
治疗。
四、诊所卫生制度。
1. 诊所应保持整洁卫生,定期进行消毒和清洁。
2. 医务人员应按照规定程序洗手,佩戴口罩和手套进行诊疗。
五、医疗纪律。
1. 医务人员应遵守医疗纪律,不得滥用处方、药品或医疗设备。
2. 医务人员应保守患者隐私,不得泄露患者信息。
六、处罚规定。
1. 对违反规章制度的医务人员,将按照医疗纪律进行相应处罚。
2. 对违反规章制度的患者,将取消其就诊资格。
七、其他规定。
1. 诊所的其他规定,将由诊所管理人员根据实际情况制定并通知相关人员。
以上规章制度自发布之日起生效,如有调整或补充,将另行通知。
违反规章制度者,将受到相应处罚。
希望各位医务人员和患者共同遵守,共同维护诊所的正常秩序。
个体诊所规章制度三篇
个体诊所规章制度三篇诊所,又名诊疗所、医疗所、卫生所、医疗室。
第四十条医疗机构的名称由识别名称和通用名称依次组成。
为大家整理的相关的个体诊所规章制度,供大家参考选择。
个体诊所规章制度1 为了贯彻执行党和国家的卫生方针政策,自觉遵守国家的卫生法律法规,特制定相关规定。
以下是小编搜集并整理的个体诊所规章制度,希望对大家有所帮助!(一)诊所工作制度1.认真贯彻执行党和国家的卫生方针政策,自觉遵守国家的卫生法律法规,服从卫生行政部门管理,依法执业。
2.严格遵守医疗护理各项技术操作规程,防止医疗事故发生。
3.将本机构《医疗机构执业许可证》正本悬挂于醒目位置,执业地点、执业范围、负责人等登记项目发生变化,提前申请变更。
4.按照核准的诊疗项目执业,完成卫生行政部门指令性工作任务,主动参与突发公共卫生事件医疗救治工作。
5.认真、规范、准确地书写门诊病历,填写门诊日志。
6.对病员认真检查,合理治疗,科学用药。
对疑难病人2次门诊不能确诊者,及时转上级医院。
对急、危重病员,给予优先接诊,积极进行抢救治疗。
7.认真开展诊所内部设备、设施消毒工作,依法处置医疗废物、废水,保证医疗安全。
8.树立以病人为中心的服务理念,认真诊治每一位患者,为患者提供热情周到的服务。
医务人员工作时衣帽穿戴整洁,佩戴胸卡。
保持诊所环境清洁。
9.依据国家有关价格政策,制定合理的各项业务收费标准并公示,收款后出具正规合法的票据。
10.开展健康教育,大力宣传卫生防病知识。
(二)病历书写制度1.对就诊病人书写门诊病历,应当客观、真实、准确、及时、完整。
病历书写文字工整、字迹清晰、表述准确、语句通顺、标点正确、纠错规范。
2.病历书写使用中文和医学术语,以蓝黑墨水、碳素墨水或黑色签字笔签写。
3.病历由亲自参与诊断、治疗的具有合法资质的医务人员签名。
无资质人员不得签名。
4.门诊手册封面内容应当包括患者姓名、性别、年龄、工作单位或住址、药物过敏史等项目。
5.化验单(检验报告)、医学影像等检查资料应及时归入门诊病历。
诊所规章制度7篇
诊所规章制度诊所规章制度7篇诊所一般是个人开业的医生给病人治病的地方,以下是小编整理的诊所规章制度,欢迎大家参考!诊所规章制度11、科室成立医院感染管理小组,由科主任、护士长及本科兼积监控医师、护士组成,并在科主任领导下开展工作。
2、遵守医院感染管理制度:在医院感染管理科的领导下进行预防医院感染的各项监测,对监测发现的各种感染因素及时采取有效措施,降低本科室医院感染发生率。
3、发现有医院感染流行趋势时,及时报告医院感染管理科并积极协助调查。
4、定期检查本科室抗感染药物使用情况,做到合理使用抗感染药。
5、组织本科室预防、控制医院感染知识的培训。
6、认真执行无菌操作技术和消毒隔离制度。
7、医务人员掌握自我防护知识,正确进行各项技术操作,预防锐器刺伤。
8、做好卫生员、陪人、探视者、配膳员的卫生管理。
诊所规章制度2一、业务副院长分工领导门诊,科主任应加强对本科门诊的业务技术领导。
各科确定一名主治医师以上业务人员协助科主任负责本科的门诊工作。
二、参加门诊工作的医务人员,应派有经验的医师和护士担任。
要求门诊医师相对稳定,护士一般较长期固定。
三、对疑难病症两次复诊仍不能确诊者,应及时请上级医师诊视。
四、科主任、主任医师应定期上门诊解决疑难病例。
五、对患者要进行认真检查,按照省卫生厅规定格式记载门诊病历和申请单填写要求,门诊部定期检查,每月评分一次,上报院长,并送有关科室。
六、门诊检查科室所做各种检查结果,必须做到准确、及时。
七、门诊各科与住院处及病房应加强联系,以便根据病情及病床使用情况,有计划地收容患者住院治疗。
八、做好分诊工作,严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染,做好疫情报告。
九、门诊工作人员要做到关心体贴患者,态度和蔼,有礼貌,耐心地解答问题,尽量简化手续,有计划地安排患者就诊。
十、门诊应保持清洁整齐,改善候诊环境,加强候诊教育,宣传卫生防病、计划生育和优生学知识。
十一、门诊医师在保证疗效的前提下积极采用经济便宜的检查和治疗方法,合理检查、合理用药,尽可能减轻患者的负担。
中医诊所规章制度(通用11篇)
中医诊所规章制度(通用11篇)中医诊所规章制度1一、门诊部工作人员守则1、发扬救死扶伤精神,全心全意为病人服务,努力钻研业务,提高医疗技术水平。
2、文明礼貌服务,举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人。
3、尊重病人的人格与权利,对待病人一视同仁。
4、自觉遵纪守法,不得收取病人礼金,模范地执行各项卫生法规。
5、为病人保守医密,实行保护性医疗,不泄漏病人隐私和秘密。
6、服从组织,关心集体,团结协作,正确处理同行同事间的关系。
7、对工作认真负责,履行岗位职责,严格执行规章制度和操作常规。
8、保持医馆整洁,美化环境,创造温馨的就医环境。
二、医师执业制度1、遵守法律、法规,遵守技术操作规范。
2、树立敬业精神,遵守职业道德,履行医师职责。
关心、爱护、尊重患者,保护患者的隐私。
3、宣传卫生保健知识,对患者进行健康教育。
4、医师不得出具与自己执业范围无关或不实的医学证明文件。
5、对重危患者,医师应当采取紧急措施,或及时推荐到有更好医疗条件的医院去就诊。
6、医师应当使用经国家有关部门批准使用的药品、消毒药剂和医疗器械。
7、医师应当如实向患者或者家属介绍病情,但应注意避免对患者产生不良后果。
8、医师不得利用职务之便,索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益。
9、医师发生医疗事故或者发现传染病疫情时,应当按照有关规定及时向医馆或者卫生行政部门报告。
三、医师处方制度1、经注册的执业医师在诊所申请获准后可以行使处方权利。
2、药房应按照医师处方调配药剂,如果处方出现错误或者不清楚的地方可以拒绝调配,并应及时与处方医师进行处方核对。
3、对含剧毒的处方,遵照国家有关管理制度规定处理。
应单独处方,其剂量不得超常用量。
如有特殊情况需要超量者,应在剂量旁加签名或注明需要情况。
4、饮片处方应注明煎法(先煎、后下、包煎、冲服、烊化等)、剂量、服法、禁忌。
药品要用正名或惯用药名,饮片剂量单位用国家规定的“克”制,西药用“克、毫升”等以及通用的国际单位,中、西药都要标明剂型。
诊所规章制度人员岗位职责
诊所规章制度人员岗位职责一、前言诊所作为提供医疗服务的基层机构,为了确保医疗服务的质量和安全,保障患者的权益,建立一套完善的规章制度和明确人员岗位职责是至关重要的。
以下将详细介绍诊所的规章制度以及各个岗位人员的职责。
二、诊所规章制度(一)诊疗服务制度1、诊所应严格按照核准登记的诊疗科目开展诊疗活动,不得超范围执业。
2、医护人员应遵守职业道德,热情服务患者,尊重患者的隐私权和知情权。
3、严格执行首诊负责制,对患者进行认真的检查、诊断和治疗。
(二)医疗质量管理制度1、建立健全病历管理制度,病历书写应规范、准确、完整。
2、严格执行医疗技术操作规程,确保医疗安全。
3、定期对医疗质量进行评估和分析,持续改进医疗服务质量。
(三)消毒隔离制度1、严格执行消毒灭菌制度,定期对医疗器械、环境进行消毒。
2、无菌物品和有菌物品应分别存放,避免交叉感染。
3、医疗废物应按照规定进行分类、收集、处理。
(四)药品管理制度1、严格执行药品采购、验收、储存、保管制度。
2、药品应分类存放,定期检查药品质量,确保药品安全有效。
3、合理用药,严格控制抗生素的使用。
(五)财务管理制度1、严格执行财务制度,规范财务收支。
2、定期进行财务核算和审计,确保财务信息的真实、准确。
(六)投诉处理制度1、设立投诉电话和意见箱,及时处理患者的投诉和建议。
2、对投诉进行认真调查和处理,将处理结果反馈给患者。
三、诊所人员岗位职责(一)诊所负责人岗位职责1、全面负责诊所的管理工作,制定诊所的发展规划和工作计划。
2、组织实施诊所的各项规章制度,确保诊所的正常运转。
3、负责诊所的人员招聘、培训和考核工作。
4、协调诊所与上级主管部门、周边社区等的关系,为诊所创造良好的发展环境。
(二)医生岗位职责1、负责患者的诊疗工作,包括疾病的诊断、治疗和预防。
2、认真书写病历和处方,严格按照医疗规范进行操作。
3、参加业务学习和培训,不断提高医疗技术水平。
4、向患者及家属解释病情和治疗方案,解答患者的疑问。
诊所12个规章制度目录
诊所12个规章制度目录第一章总则第一条为了规范诊所的管理,保障医疗服务的质量,保障患者和医护人员的利益,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于该诊所的所有医护人员及患者,必须严格遵守。
第三条本规章制度由诊所负责人起草并向全体医护人员和患者公布,在必要时可以根据实际情况进行修订。
第四条任何单位或个人不得擅自修改或违反本规章制度,否则将受到相应的处理。
第二章医疗服务规定第五条诊所医生必须具备相应的执业资格证书,严格遵守医德和法律法规,为患者提供优质的医疗服务。
第六条医生必须尊重患者的隐私权和人格尊严,对患者的病情信息保密,不得擅自泄露。
第七条医生必须遵守医疗纪律,不得滥用处方药品,不得进行不必要的检查和治疗,不得接受患者的回扣。
第八条医生必须及时更新医疗知识,不断提高自身的业务水平,为患者提供更加优质的医疗服务。
第九条医生在接待患者时必须有礼貌,不得有不文明行为,不得对患者进行歧视。
第十条医生必须服从诊所的管理,不得擅自离职或转院,如有特殊情况必须提前向管理人员请假。
第三章患者权益保障第十一条诊所必须保障患者的合法权益,无论患者身份如何,都要一视同仁,不得有歧视行为。
第十二条诊所必须保证患者的人身安全,对患者的病情信息和隐私进行严格保密。
第十三条诊所必须提供优质的医疗服务,为患者提供专业的诊疗和护理,力求做到最大程度的满意。
第十四条诊所必须尊重患者的意见和选择,不得擅自干涉患者的治疗决定,必须经过患者同意后进行治疗。
第十五条诊所必须对患者进行健康教育,帮助他们树立正确的健康观念和生活方式,预防疾病的发生。
第四章医疗设备、药品管理第十六条诊所必须配备正规的医疗设备,确保设备的运转正常,保障医疗服务的顺利进行。
第十七条诊所必须合法合规地使用药品,不得使用假冒伪劣药品,不得超量处方,不得滥用药品。
第十八条诊所必须对药品进行合理管理,确保药品储存、配送、使用等环节都符合相关的管理规定。
第十九条诊所必须对医疗废物进行正确的分类、处理和处置,遵守医疗废物管理的相关规定。
中医诊所管理规章制度三篇
中医诊所管理规章制度三篇第一篇:诊所内部管理规章制度一、工作时间制度1. 诊所工作时间为每周七天,每天从早上8点至晚上9点,诊所员工需要根据排班表按时到岗,并确保工作服整洁、卫生。
2. 诊所员工应按时参加早会和下班会,早会主要交流上班期间的任务和注意事项,下班会则是报告当天的工作完成情况。
二、患者管理制度1. 诊所对患者的就诊顺序采用先来先诊的原则,应尽量避免长时间等待,确保及时就医。
2. 诊所应建立详细的患者资料档案,包括个人基本信息、病史、治疗方案和效果等,以便更准确地了解患者状况和进行后续治疗。
三、医疗服务管理制度1. 医生在诊疗过程中要遵守医德和职业道德,不得利用职务之便从事不正当行为,如索贿、敲诈患者等。
2. 医生应在每位患者接诊前详细询问患者的病史,进行严密的诊断和治疗计划。
同时,要与患者建立良好的沟通,解答患者的疑问和求助。
3. 诊所应配备完整的医疗设备和药品,并确保设备的正常运作和药品的储存安全,医生需按规定使用并登记使用情况。
四、卫生与环境管理制度1. 诊所内卫生应保持干净整洁,要定期进行清洁消毒,特别是对于医疗器械和治疗区域。
2. 诊所应设置消毒区域,配备必要的消毒用品,医护人员在接诊前后要进行手部消毒,确保患者和员工的安全。
3. 诊所应建立合理的垃圾分类和处理机制,确保垃圾处理的及时和卫生。
第二篇:医保与费用管理规章制度一、医保管理制度1. 诊所应与当地医疗保险机构建立合作关系,按照医保规定对符合条件的患者开展相关工作。
2. 诊所要及时了解最新发行的医保目录和政策,确保医保报销工作按照规定进行,协助患者享受医疗保险相关权益。
二、费用收取管理制度1. 诊所应公示诊疗项目和收费标准,确保患者明确了解就医费用,避免不必要的纠纷和矛盾。
2. 诊所应确保收费明细清楚、合理,符合诊疗项目和收费标准,并向患者提供正规的发票和收据。
三、医疗费用核算制度1. 诊所应建立完善的财务制度,将医疗收入和支出进行明细核算,确保财务报表真实、准确、有据可查。
备案_诊所规章制度
第一章总则第一条为规范备案诊所的运营管理,保障患者合法权益,提高医疗服务质量,根据《医疗机构管理条例》及相关法律法规,结合本诊所实际情况,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本诊所所有工作人员、患者及其家属。
第三条本诊所以“患者至上,服务第一”为宗旨,严格执行国家法律法规和医疗技术规范,为患者提供安全、优质、高效的医疗服务。
第二章诊疗科目与规范第四条本诊所严格按照核准登记的诊疗科目开展诊疗活动,不得擅自扩大诊疗范围。
第五条诊所内所有诊疗活动必须遵守国家法律法规、医疗技术规范和行业道德规范。
第六条诊所内医疗人员应具备相应的执业资格,并定期参加业务培训和考核。
第七条诊所内医疗设备、药品、消毒剂等必须符合国家相关标准和规定,并定期进行检查和维护。
第八条诊所内医疗废物处理必须符合国家环境保护和卫生要求。
第三章医疗服务与患者权益第九条本诊所实行预约诊疗制度,患者可通过电话、网络等方式进行预约。
第十条诊所内医疗人员应尊重患者的人格和隐私,保护患者信息,不得泄露患者隐私。
第十一条诊所内医疗人员应热情接待患者,耐心解答患者疑问,为患者提供专业、周到的医疗服务。
第十二条诊所内医疗人员应遵守医德规范,廉洁自律,不得以医谋私。
第十三条诊所内医疗人员应积极与患者沟通,了解患者需求,及时调整治疗方案。
第十四条诊所内医疗人员应认真执行医疗文书规范,确保病历、处方等医疗文书的准确性和完整性。
第四章诊所管理第十五条诊所负责人对本诊所的运营管理全面负责,定期组织检查和评估。
第十六条诊所内医疗人员应服从管理,遵守纪律,按时完成工作任务。
第十七条诊所内医疗人员应参加定期的业务培训和考核,提高自身业务水平。
第十八条诊所内医疗人员应积极参与科研活动,推动诊疗技术的创新和发展。
第十九条诊所内医疗人员应加强团队合作,相互支持,共同提高医疗服务质量。
第五章附则第二十条本规章制度由本诊所负责解释。
第二十一条本规章制度自发布之日起施行。
第二十二条本规章制度如有未尽事宜,由本诊所负责人解释和修订。
诊所卫生室各项规章制度(通用6篇)
诊所卫生室各项规章制度诊所卫生室各项规章制度(通用6篇)在学习、工作、生活中,很多场合都离不了制度,好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。
拟定制度需要注意哪些问题呢?下面是小编为大家收集的诊所卫生室各项规章制度,仅供参考,希望能够帮助到大家。
诊所卫生室各项规章制度篇1生工作制度1、把爱国卫生运动列入卫生室工作日程,认真抓落实,成为爱国卫生先进单位。
2、使用门诊日志,有重复使用医疗器械、用品消毒、灭菌记录,对消毒产品、一次性医疗器械进行索证、验收、登记。
3、认真搞好室内、环境和个人卫生,认真执行隔离消毒制度,搞好污物、垃圾处理,防止污染和交叉感染。
4、建立每日清扫和每周大清扫的卫生制度,节假日大搞卫生活动。
5、认真抓好卫生检查、竞赛、评比,定期公布检查结果。
诊断室工作制度1、遵守工作纪律,不迟到,不早退,工作时间不脱岗。
2、认真填写门诊日志,按规定建立各类档案,要求管理规范化。
3、遵守无菌操作规程,坚持查对制度。
4、保持环境整洁,落实消毒措施。
5、开展便民服务,服务热情、耐心,树立良好医德。
治疗室工作制度1、经常保持室内清洁,凡做完一项处置,要随时清理。
每天消毒一次,除工作人员及治疗患者外,不许在室内逗留。
2、器械物品放在固定位置,各种药品分类放置,标签明显,字迹清楚。
3、严格执行无菌技术操作,进入治疗室必须穿工作服、戴工作帽及口罩。
5、无菌持物钳浸泡液每天更换1次(器械消毒液),头皮针、静脉导管酒精浸泡液经常保持75%的浓度。
6、已用过的注射用具要随手清理、清点,每日更换。
7、无菌物品须注明灭菌日期,超过1周者重新灭菌。
处置室工作制度1、凡各种注射应按处方或医嘱执行。
对过敏的药物必须按规定做好注射前的过敏试验。
2、严格执行查对制度,对患者热情、体贴。
3、密切观察注射后的情况,发生注射反应或意外,应及时进行处置,并报告医师。
4、严格执行无菌操作规定,操作时应戴口罩、帽子。
器械要定期消毒和更换。
西医诊所各项规章制度
西医诊所各项规章制度一、诊所工作制度1、诊所应保持整洁、安静、舒适的就医环境,定期进行清洁和消毒,确保卫生达标。
2、医护人员应按时到岗,坚守工作岗位,不得擅自离岗。
3、对待患者应热情、耐心、细致,尊重患者的隐私权和知情权,提供专业的医疗服务。
4、严格执行首诊负责制,对患者的病情进行认真评估和诊断,制定合理的治疗方案。
5、认真书写病历和医疗记录,做到内容真实、准确、完整、规范。
二、医疗质量管理制度1、严格遵守医疗技术操作规范和诊疗常规,确保医疗安全和质量。
2、定期对医护人员进行业务培训和考核,提高医疗技术水平。
3、加强医疗质量的监控和评估,对医疗差错和事故进行及时处理和报告。
4、建立健全医疗质量投诉处理机制,及时解决患者的投诉和纠纷。
三、消毒隔离制度1、设立专门的消毒区域,配备必要的消毒设备和用品。
2、严格执行医疗器械、用品的消毒灭菌程序,确保消毒效果。
3、对诊室、治疗室等区域进行定期消毒,防止交叉感染。
4、医疗废物应按照规定进行分类、收集、存放和处理,不得随意丢弃。
四、药品管理制度1、严格遵守药品采购、储存、保管和使用的相关规定。
2、建立药品出入库登记制度,做到账物相符。
3、定期对药品进行检查和养护,确保药品质量。
4、合理用药,严格控制抗生素的使用,避免药物滥用。
五、财务管理制度1、建立健全财务账目,如实记录诊所的收支情况。
2、严格执行收费标准,不得擅自提高或降低收费。
3、加强财务监督和审计,确保财务活动的合法性和规范性。
六、医疗安全管理制度1、加强医疗安全教育,提高医护人员的安全意识。
2、定期对医疗设备进行检查和维护,确保设备正常运行。
3、制定应急预案,对突发医疗事件能够及时、有效地进行处理。
七、医护人员职业道德规范1、医护人员应遵守职业道德,廉洁奉公,不以医谋私。
2、尊重患者的人格和权利,保护患者的隐私。
3、团结协作,互相尊重,共同为患者提供优质的医疗服务。
八、患者投诉处理制度1、设立患者投诉渠道,如意见箱、投诉电话等。
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诊所规章制度规范化诊所规章制度(一)门诊工作制度1.认真贯彻执行党和国家的卫生方针政策,自觉遵守国家的卫生法律法规,服从卫生行政部门管理,依法执业。
2.严格遵守医疗护理各项技术操作规程,防止医疗事故发生。
3.将本机构《医疗机构执业许可证》正本悬挂于醒目位置,执业地点、职业范围、负责人等登记项目发生变化,提前申请变更。
4.按照核准的诊疗项目职业。
完成卫生行政部门指令性工作任务,主动参与突发公共卫生事件医疗救治工作。
5.认真、规范、准确而书写门诊病历,填写门诊日志。
6.对病员认真检查,合理治疗,科学用药。
对疑难病人2次门诊不能确诊者,及时转上级医院。
对急、危重病员,给与优先接诊,积极进行抢救治疗。
7.认真开展诊所内部设备、设施消毒工作,依法处置医疗废物废水,保证医疗安全。
8.树立以病人为中心的服务理念,认真诊治每一位患者,为患者提供热情周到的服务。
医务人员工作时衣帽穿戴整洁,佩戴胸卡。
保持诊所环境清洁。
9.依据国家有关价格政策,制定合理的各项业务收费标准并公示,收款后出具正规合法的票据。
10.开展健康教育,大力宣传卫生防病只是。
(二)病历书写制度1.对就诊病人书写门诊病历,应当客观、真实、准确、及时、完整。
病历书写文字工整、字迹清晰、表述准确、语句通顺、标点正确、纠错规范。
2.病历书写使用中文和医学术语,以蓝黑墨水,碳素墨水或黑色签字笔签写。
3.病历由亲自参与诊断、治疗的具有合法资质的医务人员签名。
无资质人员不得签名。
4.门诊手册封面内容应当包括患者姓名、性别、年龄、工作单位或住址药物过敏史等项目。
5.化验单(检查报告)、医学影像等检查资料应及时归入门诊病历。
6.对按照有关规定需取得患者书面同意方可进行的诊疗活动,依法签署知情同意书。
7.急诊病人经过紧急检查处理稳定后即可书写病历,急诊病历书写就诊时间应具体到分钟。
8.急诊留观患者应记录留观记录,重点记录观察期间病情变化和诊疗措施,记录简明扼要,并注明患者去向。
9.抢救危重患者时,应当书写抢救记录。
(三)处方书写制度1.经注册的执业医师在执业地点取得相应的处方权。
经注册的执业助理医师在诊所开具的处方,应当经所在执业地点执业医师签名或加盖签章后方有效。
2.使用卫生部统一指定的处方格式。
3.医师开具药品(含中药、西药、中成药、中药饮片等)必须书写处方。
一张处方限于一名患者的用药。
4.处方应使用蓝黑或黑色钢笔或签字笔书写,字迹清晰,不得涂改,如有涂改,医生必须在涂改处签名,并注明修改日期。
5.处方取药内容应包括:药品名称、剂型、规格及数量,用药方法等。
药品及制剂名称、使用剂量应以中国药典及卫生部(省卫生厅)办法的药品标准为准。
没有规定的药品可用通用名,药品数量一律用阿拉伯数字填写,用量单位以克(g)毫克(mg)毫升(ml)国际单位(iu)计算。
注射剂以支、瓶为单位,并注明含量。
片、丸、胶囊灯剂型以片、丸、粒为单位。
中医处方按有关规定书写。
6.处方开具当日有效,特殊情况下需延长有效期的,由开具处方的医师著名有效期限,但有效期最长不得超过3天。
7.处方一般不得超过7日用量,急诊处方不得超过3日用量,对于某些慢性病、老年病或特殊情况,处方用量可适当延长,但医师应当注明理由。
出特殊情况外,应当注明临床诊断。
开具处方后的空白处划一斜线以示处方完毕。
8.开具西药、中成药处方,每一种药品应当另起一行,每张处方开具的药品不得超过5钟。
中药饮片应当单独开具处方。
9.医师按照卫生部制定的麻醉药品和精神药品临床应用指导原则,开具麻醉药品和第一类精神药品。
10.一般处方保存一年,到期登记后,由医疗机构负责人批准销毁并登记备案。
麻醉药品、精神药品和医疗毒性药品厨房的保存期限按照国家有关规定执行。
(四)药品管理工作制度1.药品实行专人管理。
严格按照《处方管理办法》采购药品。
药品采购有计划,按正规渠道购药,保证质量、价格合理。
严禁购进、使用和销售假药、劣药和过期药品。
2.药品排放有序,做到离地离墙存放,保持室内整齐,室内禁止吸烟。
3.调剂处方必须做到四查十对。
药剂管理人员发现不合理用药或用药错误时,应当拒绝调剂,及时告知医师,请其确认或者重新开具处方。
4.配方时应细心、准确、按照调配技术规程进行调配。
中药应按《中国药典》规定和《中药炮制规范》要求调配,称量要准确,严禁估计抓药,毒性药材要逐剂称量。
5.发药时将病人姓名、药品、用法用量及注意事项详细写在药袋或瓶签上,并耐心向病人交代清楚。
6.处方调配后应经严格核对方可发出,调配人和检查人应在处方上签名。
7.药品应定期检查,妥善保管对有效期的商品应建立登记管理制度,确保药品质量。
8麻醉药品、精神药品和医疗用毒性药品的管理工作严格按照国家有关规定执行。
(五)护理工作制度1.护理工作由依法取得相应资质并经注册的护士开展。
2.执行医嘱必须严格执行“三查七对”制度。
易致过敏药物,给药前应询问有无过敏史。
3.经常观察候诊病人和注射病人的病情变化,发现异常情况及时通知医师进行处置。
对治疗观察患者应简历护理记录,并归入门诊病历。
4.严格执行无菌操作规程,做好消毒隔离工作,防止交叉感染和医院感染。
5.认真学习护理操作基本知识和基本技能,不断提高护理质量。
(六)消毒隔离制度1.认真贯彻执行《中华人民共和国传染病防治法》、《消毒管理办法》和《医院感染管理办法》中有关消毒隔离制度和规定。
2.制定控制感染方案,配备必要的消毒措施,并安排专(兼)职人员负责消毒隔离工作。
3.工作人员应当接受消毒隔离知识培训,掌握消毒隔离知识,并严格按照规定执行消毒隔离制度。
4.工作人员开展诊疗工作,必须穿工作服、戴工作帽、保持整洁,如有污染要及时更换,工作人员不得穿工作服进入生活区和其他公共场所。
5.进行各种手术、穿刺灯操作必须严格遵守无菌技术操作规程,各种注射一律实行“一人一管一用一灭菌”,加强一次性注射用具的使用管理,并做好用后的毁形消毒处理。
6.发现传染病人,应采取合理处置措施,并按规定上报病情。
要指导病人就医,防止病人到处走动引起交叉感染。
7.对诊所内的环境,用物及疑被污染的物品,要及时进行消毒,病人的排泄物、分泌物及污染的垃圾应送到固定地点进行消毒处理,便器、痰盂、脸盆等应定期消毒。
8建立诊所消毒工作记录,对机构内部每一次消毒工作进行记录。
定期开展消毒效果检测。
(七)传染病管理工作制度1.诊所应当严格按照《中华人民共和国传染病防治法》等有关法律法规规定做好传染病防治工作。
2.发现传染病疫情时,应当及时采取有效处理措施,并按照国家有关规定及时上报,应积极创造条件,实现法定传染病的网上直报。
严禁缓报、瞒报、漏报、谎报传染病疫情。
3.简历传染病登记报告记录,详细记录每一位传染病病人或疑似传染病病人基本情况。
4.4严格遵守传染病管理工作纪律,保护患者隐私,严禁私自向社会公布传染病疫情。
5.按照诊疗科目要求开展传染病诊疗工作。
发生传染病流行或爆发时,诊所及其工作人员必须服从当地卫生行政部门调遣和安排。
传染病病人或疑似传染病病人使用过的器物应按照国家规定及时进行消毒或处理。
(八)医疗废物处置工作制度1.严格按照《医疗废物管理条例》规定处理医疗废物。
2.建立健全医疗废物管理责任制,安排专职人员负责医疗废物的收集、贮存和处置工作。
从事医疗废物收集、贮存和处置工作的人员需配备必要的职业防护设施。
3.配置符合要求的医疗废物包装物和容器,对本机构产生的医疗废物进行分类收集。
建立符合要求的医疗废物暂时贮存场所和容器,并定期进行消毒。
4.医疗废物实行集中处置,未实现医疗废物集中处置的,应当严格按照有关规定对医疗废物采取消毒、毁形、焚烧、填埋等措施。
5.建议医疗废物登记制度,登记内容包括医疗废物来源、种类、重量或数量、交接或处置时间、处置方法、最终去向以及经办人签名等内容。
登记资料至少保存3年。
6.严禁转让、买卖、丢弃医疗废物,严禁在非贮存地点倾倒、堆放医疗废物或将医疗废物混入其他废物和生活垃圾,防止医疗废物对周围环境和居民生活产生不良影响。
(九)社会监督制度1.设立监督电话或意见箱,有专人负责管理,做好登记。
对群众提出的意见,应及时回复或改正。
2.诊所标牌含有诊所核准名称,联系电话和诊疗范围。
3.门诊工作制度、做作人员职责和卫生部、省卫生厅指定的医德医风规范上墙公示,接受社会监督。
4.上岗人员必须佩带附有本人照片、姓名、科室、职称或职务等内容的胸卡。
5.公布主要检查、治疗、手术的收费项目、标准以及常用药品价格。
6.患者诊疗完毕后,应出具正规的费用结算凭证。
工作人员岗位职责(一)负责人岗位职责1.认真贯彻执行党的仿真政策和国家法律法规及规章制度,全面负责本医疗机构的各项工作。
2.制定各项工作计划并负责组织实施。
3.负责搞好法律、业务学习,采取各种有效措施,不断提高卫生技术人员业务素质和依法执业水平。
4.加强诊疗各项工作的指导、督促和检查,不断提高服务质量。
5.负责本医疗机构的财务、药品、物品的管理。
6.负责本医疗机构的转诊、疫情报告、危重病人抢救及医疗差错事故上报等工作。
(二)医师岗位职责1.对病人热情接待,认真检查,精心治疗。
2.认真阅读病人填写的病史,及时发现对治疗有关的全身病情、正在接受的治疗和服用的药物。
3.学习和掌握有效的表达方式,加强与病人沟通,掌握人心理状态,取得病人的信任,建立良好而健康的医生与病人的关系。
4.全面检查病原体的口腔情况,不要受病人主诉的限制。
5.详细制定治疗计划,清楚而全面地向病人做解释,保证病人充分理解和同意。
6.对每一项治疗内容的收费标准都要准确无误地告诉病人,并协助病人制定支付计划。
7.每个治疗步骤都要详细向病人解释清楚,取得病人同意和配合,绝对不要在病人不同意的情况下开始治疗。
对某些治疗内容,要病人签署“治疗同意书”。
病人如有不同意见,必须记录在病历上。
8.所有治疗都必须保证病人在无痛,或将痛苦降低到最低限度下进行。
不能以对病情有好处为由而强行进行治疗。
对小儿治疗尤其要给予高度重视,即使病儿家长要求,也必须婉言拒绝。
9.规范详细地书写病历,不能简单从事,以免导致日后的纠纷。
10.严格检查督促护士助手的规范服务,保证治疗的质量。
11.对需要进行治疗后随访的病人,应安排跟踪随访。
12.遇到疑难病例和特殊病例,要及时报告,组织会诊,制定治疗计划,按计划治疗,并随时注意病情变化。
13.必须仔细阅读和熟悉有关设备器材的说明书内容,按说明书保养。
14.在提高服务效率和保证治疗质量的前提下节约使用材料。
15.努力学习新技术,不断提高业务水平。
(三)护士岗位职责诊所临床实行四手操作。
护士助手也是前台和临床服务之间的桥梁。
所以,护士助手的工作对提高整个诊所的临床服务工作效率起着决定性的作用。
分工不同是工作的需要,不存在任何等级的差别。