三甲评审_手术科室医疗质量与安全管理指标
三级医院医疗质量管理与控制指标
三级综合医院医疗质量管理与控制指标(2011年版)《三级综合医院医疗质量管理与控制指标(2011年版)》包括7类指标:住院死亡类指标(Inpatient Mortality Indicators)、重返类指标(Patients Return Indicators)、医院感染类指标(Hospital Infection Indicators)、手术并发症类指标(Operation Complication Indicators)、患者安全类指标(Patient Safety Indicators)、医疗机构合理用药指标(Rational Use of Drug)、医院运行管理类指标(Hospital Performance Indicators)。
指标分类图:三级综合医院医疗质量管理与控制指标框架一、住院死亡类指标(Inpatient Mortality Indicators )(一)住院总死亡率(Total Inpatient Mortality )。
表达方式:%100⨯=同期出院患者总人次住院总死亡患者人数住院总死亡率(二)新生儿患者住院死亡率(Neonatal Mortality )。
1.新生儿患者总住院死亡率 表达方式:%100⨯=次同期新生儿患者出院人数新生儿患者住院死亡人率新生儿患者总住院死亡2.新生儿手术患者住院死亡率 表达方式:%100⨯=院人次同期新生儿手术患者出亡人数新生儿手术患者住院死住院死亡率新生儿手术患者3.新生儿非手术患者住院死亡率 表达方式:%100⨯=出院人次同期新生儿非手术患者死亡人数新生儿非手术患者住院住院死亡率新生儿非手术患者4.新生儿患者出生体重分级住院死亡率(1)出生体重≤750克的新生儿患者住院死亡率 表达方式:%100750750750⨯≤≤=≤新生儿患者出院人次克的同期出生体重患者住院死亡人数克的新生儿出生体重新生儿患者住院死亡率克的出生体重 (2)出生体重751-1000克的新生儿患者住院死亡率 表达方式:%100100075110007511000751⨯--=-新生儿患者出院人次克的同期出生体重数新生儿患者住院死亡人克的出生体重新生儿患者住院死亡率克的出生体重 (3)出生体重1001-1800克的新生儿患者住院死亡率表达方式:%100180010011800100118001001⨯--=-新生儿患者出院人次克的同期出生体重数新生儿患者住院死亡人克的出生体重新生儿患者住院死亡率克的出生体重 (4)出生体重≥1801克的新生儿患者住院死亡率表达方式:%100180118011801⨯≥≥=≥新生儿患者出院人次克的同期出生体重患者住院死亡人数克的新生儿出生体重新生儿患者住院死亡率克的出生体重(5)新生儿医院感染患者住院死亡率 表达方式:%100⨯=新生儿患者出院人次同期发生医院感染的患者住院死亡人数发生医院感染的新生儿住院死亡率新生儿医院感染患者(三)手术患者住院死亡率(Mortality of Surgical Patients )。
三甲评审手术科室医疗质量与安全管理指标
三甲评审-手术科室医疗质量与安全管理指标第一篇:三甲评审-手术科室医疗质量与安全管理指标三甲评审一一医院手术科室医疗质量与安全管理相关目标及评价指标一、相关管理目标1.实行患者病情评估制度,遵循诊疗规范制定诊疗计划,并进行定期评估,根据患者病情变化和评估结果调整诊疗方案。
2.实行手术资格准入、分级管理制度,重大手术报告、审批制度。
3.加强围手术期质量控制,重点是术前讨论、手术适应症、风险评估、术前查对、操作规范、术后观察及并发症的预防与处理、医患沟通制度的落实。
术前:诊断、手术适应症明确,术式选择合理,患者准备充分,与患者沟通并签署手术和麻醉同意书、输血同意书等,手术前直对无误。
术中:手术操作规范,输血规范,意外处理措施果断、合理,术式改变等及时告知家属或委托人。
术后:观察及时、严密,早期发现并发症并妥善处理。
提高术前诊断与病理诊断符合率。
4.麻醉工作程序规范,术前麻醉准备充分,麻醉意9Mh理及时,实施规范的麻醉复苏全程观察。
5.加强运行病历的监控与管理,落实核心制度和规范要求,提高医疗质量,保障治疗安全、及时、有效、经济.6.落实三级医师负责制,加强护理管理。
7.规范治疗,合理用药,严格执行《抗菌药物临床应用指导原则》及其他药物治疗指导原则、指南。
8.有危重病人抢救流程,规范三级医师报告和职责,提高抢救成功率;监测手术后并发症及感染例数,手术后感染病例按手术风险评估表的要求分类,严格并发症和医院感染事件报告制度,不瞒报和漏报。
9.采取有效措施,缩短择期手术患者术前平均住院日。
10.实施"危急值"登记、报告、处理制度。
11.实行单病种过程(核心)质量管理。
二、相关评价指标1.入、出院诊断符合率N95%。
2.手术前后诊断符合率≥95%03.临床主要诊断、病理诊断符合率≥60%.4.CT检都日性率之70%。
5.MRI检直阳性率270%.6.大型X光机检都日性率≥70%β7.急危重症抢救成功率280%。
三甲评审手术科室医疗质量与安全管理指标
三甲评审手术科室医疗质量与安全管理指标手术科室是医疗机构中极为重要的科室之一,其医疗质量与安全管理指标对于患者的生命健康具有举足轻重的影响。
针对三甲评审中手术科室的医疗质量与安全管理指标,可以从以下几个方面进行分析:1.手术相关感染的防控:手术相关感染是指患者在手术过程中或手术后发生的感染。
手术科室应建立完善的感染控制措施,包括手术准备前的患者评估与预防、手术器械消毒与灭菌、手术间环境清洁与空气净化等。
评审时可以关注手术相关感染的发生率、手术器械消毒灭菌合格率以及手术间的清洁程度等指标。
2.手术安全检查表的使用情况:手术安全检查表是手术前、中、后的一种重要工具。
它可以确保手术环节的安全,避免术中错误。
评审时可以检查手术安全检查表的填写情况,如手术前是否进行检查、手术过程中是否严格执行等。
3.人员培训和术前沟通:手术科室的医生、护士等人员应具备专业素质,并经常参加相关培训,以提高手术质量和安全性。
此外,手术团队之间应有良好的沟通和协作,明确工作职责,确保手术过程的顺利进行。
4.术后并发症的处理:术后并发症是一种常见的手术风险,其及时处理和预防是保障患者安全的重要环节。
手术科室应建立并完善术后并发症预防和处理的流程和标准,重视患者的术后随访工作,并及时采取有效的治疗措施。
5.手术风险评估和手术风险控制:手术科室应对患者进行全面的手术风险评估,包括术前评估、术中危险因素的监测和术后监测等。
评审中可以关注手术风险评估工作的落实情况,以及手术风险控制措施的有效性。
综上所述,手术科室的医疗质量与安全管理指标对于患者的生命健康至关重要。
在三甲评审中,重点评价手术相关感染的防控、手术安全检查表的使用情况、人员培训和术前沟通、术后并发症的处理以及手术风险评估和控制等方面的指标。
只有建立科学规范的管理体系,不断改进手术质量和安全管理,才能提升手术科室的整体水平,为患者提供更加安全可靠的医疗服务。
医院医疗质量及安全控制指标
医院医疗质量及安全控制指标医院医疗质量及安全控制指标是评估医院整体医疗质量和安全管理水平的重要依据。
医疗质量和安全控制是医院管理的核心内容,关系到人民群众的身体健康和生命安全。
下面将从医疗质量和安全两个方面介绍医院医疗质量及安全控制指标。
一、医疗质量控制指标1.门诊病人满意度门诊病人满意度是通过对患者进行满意度调查,了解患者对医院门诊服务对满意程度。
包括对医生、护士、检验、药房等各个环节的评价,用来评估医院门诊质量是否达到患者的期望。
2.住院病人死亡率住院病人死亡率是对医院住院患者死亡情况的评估指标。
通过统计每年住院病人的死亡数量和总住院人数,计算出住院病人的死亡率,以监控医院的医疗质量。
3.康复率康复率是指患者在经过医院治疗后康复的比例。
通过追踪和评估患者的康复情况,可以了解医院的治疗效果和康复疗效,以及医院的康复治疗质量。
4.手术并发症率手术并发症率是指在手术过程中出现的各种并发症的比例。
通过统计手术中并发症的数量和手术的总数,计算出手术并发症率,用来评估医院的手术技术和训练质量。
5.抗生素使用率抗生素使用率是指医院使用抗生素的比例。
抗生素的使用不当可能会导致耐药性的产生,对患者的治疗效果和安全造成影响。
通过监控抗生素的使用率,可以评估医院的抗生素使用合理性和质量。
1.医疗事故率医疗事故率是指医院发生的各类医疗事故的比例。
医疗事故包括手术事故、药物事故、输血事故等。
通过统计每年医疗事故的数量和总住院人数,计算出医疗事故率,用来评估医院的安全管理水平。
2.用药安全指标用药安全指标是评估医院用药安全的重要指标,包括药物误用率、不良反应发生率等。
通过监控用药安全指标,可以提高药品的使用安全性,预防药物误用和药物不良反应的发生。
3.医疗操作安全指标医疗操作安全指标包括手术操作安全、医疗器械使用安全等。
通过评估医疗操作安全指标,可以提高手术和医疗器械使用的安全性,预防手术事故和医疗器械不当使用导致的安全问题。
手术科室质量指标
手术科室手术质量与安全指标一.住院重点手术总例数、死亡例数、术后非预期再手术例数、平均住院日与平均住院费用。
二。
手术并发症例数 1.压疮发生率与严重程度 2.医院内坠床/跌倒发生率及伤害严重程度 3。
择期手术后并发症发生率 1)。
手术并发症导致的死亡 2).手术后伤口裂开 3).手术后肺栓塞或深静脉血栓 4)。
手术后出血或血肿5)。
手术后髋关节骨折 6)。
手术后生理与代谢紊乱 7).手术后呼吸衰竭 8).手术后败血症 4.因用药错误导致患者死亡发生率 5.输血/输液反应发生率 6。
手术过程中异物遗留发生率 7。
医源性气胸发生率四。
术后感染发生率(按手术风险评估表的要求分类)五.围术期预防性抗生素的使用六.单病种过程(核心)质量管理的病种
手术质量评价表科室时间
住院重非计划手术相术后并点再关死亡发症例手术例次手术例数数数例数 1.手术后刀口裂开例数() 2。
手术后肺栓塞
或深静脉血栓例数() 3.手术后出血或血肿例数( )手术后 4。
手术后生理与代谢紊乱例数()并发症 5。
与专科相关的并发症例数( )名称分类
() 6。
其它
()术后感术后感染染发生
发生率例数切口( )败血症( ) 感染发生肺感染()其它脏器
( ) 部位
单病种膝、髋关节置换术例数()质量管冠状动脉旁路移植术例数()理病种
手术质量评价注:重点手术包括:冠状动脉旁路移植术、经皮冠状动脉介入治疗、脑血肿清除术、腹腔镜下胆囊切除术、剖宫产手术、子宫切除术、髋、膝关节置换术、心脏瓣膜置换术、恶性肿瘤手术等。
最新医院对科室质量与安全管理指标资料
最新医院对科室质量与安全管理指标资料医院科室质量与安全管理指标医院的质量与安全管理指标是衡量医院服务质量的重要标准。
以下是___医务科制定的医疗、护理和医技方面的指标。
一、医疗质量与安全指标1.法定传染病报告率必须达到100%。
2.病床使用率必须达到85-90%,病床周转次数必须达到48次/年(每月一个床位周转4次,12个月共周转48次)。
3.入出院诊断符合率必须达到95%,入院病人三日确诊率必须达到90%。
4.手术前、后诊断符合率必须达到95%,手术与病理诊断符合率必须达到90%。
5.急危重症抢救成功率必须达到85%,治愈好转率必须达到90%。
6.麻醉死亡率必须低于0.02%,麻醉意外发生率必须低于0.5%。
7.活产新生儿死亡率必须低于0.5%,住院产妇死亡率必须低于0.02%。
8.2周内再入院发生率、1月内再入院发生率、非预期再手术发生率必须降低。
9.医疗安全(不良)事件报告率必须达到100%,履行对患者各种知情同意的告知率必须达到100%。
10.术前病例讨论,疑难、死亡病例讨论率必须达到100%。
11.危急值报告率必须达到100%,手术部位的标识识别合格率必须达到100%。
12.择期手术术前平均住院日必须低于3天,患者平均住院天数必须低于10天。
13.手术安全核查率必须达到100%,清洁手术切口甲级愈合率必须达到97%。
14.完成政府指令性任务比率必须达到100%,对口支援任务完成率必须达到100%。
15.院内急会诊到位时间必须低于10分钟,全年无定性为完全或主要责任的医疗事故。
16.急救药品齐全,急救器械完好率必须达到100%,急诊留观时间必须低于72小时。
17.出诊医师必须具有副主任医师以上职称比例必须达到60%。
18.产前检查复诊预约率必须达到60%。
二、护理质量管理指标1.医疗器械消毒灭菌合格率必须达到100%。
2.急救物品完好率必须达到100%。
3.手术安全核对率必须达到100%。
手术科室医疗质量与安全管理指标
手术科室医疗质量与安全管理指标
一、手术安全
(一)活体呼吸测试
1、术前,需要专业护士在手术室内进行活体呼吸测试,以确认患者没有呼吸窒息状态;
2、活体呼吸测试中,须在每支气管插管机械吸引开启前,进行一次有效的活体呼吸测试,以避免术中呼吸潮气量变化,甚至影响术中气道管理;
3、活体呼吸测试中,需要检查患者呼吸状态,评估呼吸音强度,检测气管反射强度,注意观察胸壁运动,以确保术中患者的安全;
(二)术前评估
1、患者术前需要做全面的评估,包括身体健康状况、术后预期效果等,以确定术前是否存在不同病变;
2、术前评估中,需要仔细检查患者的记录、实验室检查结果及临床表现,以确定术前手术方式、术后的恢复预期和预防并发症;
3、术前评估中,需要检查患者的肌力、感觉、心理及血液检查,以确定术前的有效性并预防术后可能出现的并发症。
(三)消毒除菌
1、手术室在术前,需要进行有效的杀菌和消毒,以避免术后可能发生的感染;
2、手术室的消毒有两种:术前消毒和术中消毒,术前消毒需要对手术室内部及存在的物品进行消毒,术中消毒需要对手术器械、术台、配合等进行消毒。
手术科室质量与安全管理指标统计表1
手术科室质量与安全管理指标统计表1一、前言手术科室作为医院中最关键、最重要的部门之一,在医疗活动中扮演着至关重要的角色。
因此,对手术科室的运行进行质量管理和安全管控非常必要。
本文以手术科室质量与安全管理指标统计表1为主要内容,对手术科室的管理指标进行详细的分析和解读。
二、概述手术科室质量与安全管理指标统计表1,通常包括以下内容:手术科室名称、手术总例数、手术病种数、术前明确诊断例数、无菌地毯质量指标、手术器械/巾布质量指标、外科手术等级把握、术后并发症率、手术台维修率、手术器械报废率、术后24小时病房转运率、手术等候时间、手术完成时间等指标。
三、各项指标解读1. 手术总例数该指标表示手术科室的手术总数量。
该指标数值可以体现手术科室的整体运营状态和规模大小,也可以在一定程度上评估手术医生的手术实践经验。
2. 手术病种数该指标表示手术科室开展手术的病种数量。
该指标数值越大,说明手术科室的医疗技术应用范围越广,医生的专业素质也要求更高。
3. 术前明确诊断例数该指标表示手术科室在手术前明确病情诊断的数量。
该指标的高低可以反映手术前病情评估的准确度,也可以反映手术科室内医生的临床经验。
4. 无菌地毯质量指标该指标表示手术科室内无菌地毯质量的评估指标。
无菌地毯质量的好坏直接影响手术室环境的清洁和无菌度,关系到手术安全。
因此,该指标反映了手术科室的环境管理水平。
5. 手术器械/巾布质量指标该指标表示手术器械和巾布质量评估指标。
好的手术器械和巾布质量直接关系到手术的成功率和安全性,因此,该指标体现的是手术设备的管理水平。
6. 外科手术等级把握外科手术等级把握是指手术医生对外科手术操作的熟练程度。
该指标体现的是手术医生的手术技巧和外科实践经验,也是反映手术科室医疗技术水平的重要指标。
7. 术后并发症率该指标表示手术患者术后发生并发症的比例。
手术后并发症的发生对患者的康复和恢复造成了一定的影响,因此,手术科室应该重视并发症的预防和治疗。
医院对科室质量与安全管理指标
医院对科室质量与安全管理指标静乐县人民医院医务科2016-01—18修订医院对科室质量与安全管理指标一、医疗质量与安全指标1、法定传染病报告率100%2、病床使用率≥85-90%,病床周转次数≥48次/年(每月一个床位周转4次,12个月共周转48次)3、入出院诊断符合率≥95%,入院病人三日确诊率≥90%4、手术前、后诊断符合率≥95%, 手术与病理诊断符合率≥90%5、急危重症抢救成功率≥85%,治愈好转率≥90%6、麻醉死亡率≤0、02%,麻醉意外发生率≤0、5%7、活产新生儿死亡率≤0.5%,住院产妇死亡率≤0。
02%8、2周内再入院发生率、 1月内再入院发生率、非预期再手术发生率较前降低9、医疗安全(不良)事件报告率100%,履行对患者各种知情同意得告知率100%10、术前病例讨论,疑难、死亡病例讨论率100%11、危急值报告率100%,手术部位得标识识别合格率100%12、择期手术术前平均住院日≤3天,患者平均住院天数≤10天13、手术安全核查率100%,清洁手术切口甲级愈合率≥97%14、完成政府指令性任务比率100%,对口支援任务完成率100%15、院内急会诊到位时间≤10分钟,全年无定性为完全或主要责任得医疗事故16、急救药品齐全,急救器械完好率100%,急诊留观时间≤72小时17、出诊医师具有副主任医师以上职称比例≥60%18、产前检查复诊预约率≥60%二、护理质量管理指标1、医疗器械消毒灭菌合格率100%2、急救物品完好率100%3、手术安全核对率100%4、输液不良反应发生率05、住院期间患者压疮发生率06、住院期间患者跌倒、坠床发生率07、护理文书合格率≥95%三、医技质量管理指标共性质量目标(包括其她辅助科室)1、医技科室检查报告科学性与准确率≥95%2、检查报告误诊率≤3%3、报告及时性≥95%4、大型设备检查项目自开具检查报告申请单到出具检查结果时间≤48小时5、检验、心电图、影像常规检查项目自检查开始到出具结果时间≤30分钟;生化、凝血、免疫等检验项目自检查开始到出具结果时间≤6小时,细菌学等检验项目自检查开始到出具结果时间≤4天6、B超、内镜查完即发报告7、放射科平片出报告:急诊≤30分钟;平诊≤2小时8、万元以上医疗设备、仪器完好率≥95%9、万元以上医疗设备、仪器使用时间≥50小时/周放射科:1、X光摄片甲片率≥90%2、废片率≤0.5%3、X线诊断报告与手术病理对照符合率(诊断符合率)≥95%4、大型X光机检查阳性率≥60%5、CT检查阳性率≥60%6、患者、医师与护理人员对放射科服务满意度≥90%检验科:1、临床化学室间质评全年平均及格(VIS≥80)2、血液学室间质评全年平均及格(改良偏离指数DI≤2)3、细菌室间质评全年鉴定正确率≥95%4、尿沉渣异常复检率达100%5、报告单审核率达100%6、免疫室间质评全年平均成绩在全省平均水平以上7、患者、医师与护理人员对检验科服务满意度≥90%病理科:1、术中冰冻病理自送检到出具结果时间≤30分钟药剂科:1、处方复核率≥95%2、调配处方出门差错率≤1/100003、中药处方饮片误差≤±5%4、无假冒伪劣、过期药品5、药品供应满足率≥95%6、药品收入占总收入比例≤30%7、门诊病人人均医疗费用中药费所占比例≤35%8、出院病人人均医疗费用中药费所占比例≤30%9、每100张处方使用抗菌药物得比例≤15%10、患者、医师与护理人员对药学部门服务满意度≥90%四、药事质量管理指标1、药品收入占医疗总收入比例≤42%2、抗菌药物品种≤35种3、住院患者抗菌药物使用率≤60%4、门诊患者抗菌药物处方比例≤20%5、抗菌药物使用强度力争控制40DDD以下6、I类切口手术患者预防使用抗菌药物比例≤30%7、I类切口手术患者预防使用抗菌药物时间≤24小时8、外科手术预防使用抗菌药物时间控制在术前30分钟至2小时9、门诊患者注射剂药物处方比例≤20%五、院感质量管理指标1、清洁手术切口感染率≤0.5%2、清洁手术切口甲级愈合率≥97%3、呼吸机相关肺炎感染率≤16 ‰4、留置导尿所致泌尿系感染率≤4 ‰5、血管导管所致血行感染率≤4‰六、输血质量管理指标1、成份输血率≥95%2、临床用血审批合格率100%3、输血适应证合格率≥90%4、输血不良反应发生率05、输血前四项检查率100%6、输血时效控制:血浆、血小板、红悬、全血7、输血室间质评达标合格(省级)七、病案质量管理指标1、申请单书写合格率≥95%2、报告单合格率≥95%3、处方合格率:≥95%4、病历归档时间≤7天5、甲级病历合格率90%,无丙级病历八、临床路径:1、40种临床路径管理病种2、临床路径管理入组率>50%3、临床路径管理入组完成率〉90%4、临床路径管理病种平均住院日较前缩短或持平5、临床路径管理病种死亡率、医院感染发生率、手术部位感染率、非计划重返手术室发生率、常见并发症发生率较前下降或持平6、临床路径管理病种治愈及好转率较前升高或持平。
医院对科室质量与安全管理指标
医院对科室质量与安全管理指标医院是人们生病后就医和治疗的主要场所,对于医院来说,保证医疗质量和患者安全是最基本和重要的职责。
为了进行科学的管理,医院需要建立科室质量与安全管理指标,以评估科室的运行质量,从而提高患者满意度和医疗水平。
一、科室质量管理指标的分类科室质量管理指标包括结构、过程和结果指标。
1.结构指标:衡量医院科室内部设备、人员以及其他硬性条件的完善程度,包括人员配置、设备设施、技术设备等。
例如,科室的专业技术人员的学历、职称、培训情况等作为衡量科室质量的结构指标。
2.过程指标:衡量医疗服务的执行过程中是否符合标准和规范,包括就诊等待时间、医嘱执行情况、护理质量等。
医院可通过定期抽查病例、对医疗操作过程进行跟踪等方法获取相关数据,从而评估科室过程的质量。
3.结果指标:衡量医疗服务的效果和成果,包括病人满意度、不良事件发生率、并发症发生率等。
科室通过对患者进行随访、定期进行患者满意度调查等方式来获取相关数据,从而评估科室的结果指标。
二、科室质量管理指标的具体内容1.病房环境与基础设施:包括病房的通风、卫生、安全、设备设施等方面的指标,如卫生纸、床单的更换频率,病床的数量和使用率等。
2.医务人员指标:包括医生、护士、技师等医务人员的总体素质和专业技能、服务态度等方面的指标,如医生的执业资格证书、护士的专业技能培训情况等。
3.临床护理指标:包括基本护理和专科护理,如病人入院评估、护理记录、与医生的协作情况等。
4.病案管理指标:包括病案的书写规范、完整性和准确性等方面的指标,如病案首页是否填写完整、手术记录是否齐全等。
5.医疗质量指标:包括手术并发症、感染率、不良事件等方面的指标,如手术后并发症的发生率、患者感染的发生率等。
6.患者满意度指标:包括对医院服务满意度、对医生和护士的满意度等方面的指标,如患者对医疗技术状况的评价、对医务人员的态度等。
三、科室质量与安全管理指标的应用1.评估科室质量:通过对科室质量指标的搜集和分析,可以评估科室的整体质量水平,发现问题并提出改进措施。
医疗质量与安全指标
医疗质量与安全指标医疗质量和安全是医疗机构最重要的指标之一。
以下是一些指标和目标,以确保医疗质量和安全的管理。
1.质量和安全管理:各临床科室应确保医疗质量和安全管理的执行。
2.病床使用率:每年病床使用率应超过25次。
3.病床周转次数:每张病床的周转次数应超过12次。
4.平均住院日:每个病人的平均住院日应少于12天。
5.入院病人三日确诊率:每个病人的入院三日确诊率应高于90%。
6.入院和出院诊断符合率:每个病人的入院和出院诊断符合率应高于95%。
7.手术前后诊断符合率:每个手术前后的诊断符合率应高于95%。
8.临床主要诊断与病理诊断符合率:每个病人的临床主要诊断与病理诊断符合率应高于60%。
9.常规会诊到位时间:每个常规会诊的到位时间应少于24小时。
10.急诊会诊到位时间:每个急诊会诊的到位时间应少于10分钟。
11.甲级病历率:每个病人的甲级病历率应高于90%。
12.限制使用的抗菌药物患者标本送检率:每个科室的限制使用的抗菌药物患者标本送检率应高于30%。
13.特殊使用的抗菌药物患者标本送检率:每个科室的特殊使用的抗菌药物患者标本送检率应高于50%。
14.药物不良反应每月上报例数:每个月的药物不良反应上报例数应高于80%。
15.临床试验、药品试验、医疗器械试验:每个科室应开展临床试验、药品试验和医疗器械试验,并且合格率应高于80%。
16.履行患者告知率:每个科室的履行患者告知率应达到100%。
17.危急重症抢救成功率:每个科室的危急重症抢救成功率应高于80%。
18.急救物品完好率:每个科室的急救物品完好率应高于100%。
19.急诊留观时间:每个急诊病人的留观时间应高于95%。
20.院外急救岀车时间:每个院外急救岀车的时间应高于90%。
21.开展成分输血比例:每个科室应开展成分输血,并且比例应高于120%。
22.全血和成分输血适应症合格率:每个科室的全血和成分输血适应症合格率应高于90%。
23.投诉管理办公:每个科室的投诉管理办公应达到100%。
医院科室质量与安全指标
医院科室质量与安全指标医院科室质量与安全是医院管理的重要方面之一,直接关系到患者的生命安全和医疗服务质量。
医院科室质量与安全指标是评估医疗机构科室服务质量与安全程度的指标体系,可以用于评价医院科室的绩效,并帮助医院科室进行改进和提升。
1.患者满意度:医院科室应该重视患者满意度,并定期进行患者满意度调查。
通过了解患者对医院科室服务的评价,可以及时发现问题,改进服务质量。
2.医疗安全指标:医院科室应该关注医疗安全问题,制定并执行相关的医疗安全管理制度。
医疗安全指标包括手术安全、医疗感染控制、药品合理使用等方面的指标。
3.医疗质量指标:医院科室应该重视医疗质量问题,建立和执行相关的医疗质量管理制度。
医疗质量指标包括手术成功率、病情恢复率、术后并发症率等方面的指标。
4.医生和护士的培训和继续教育情况:医院科室应该关注医生和护士的培训和继续教育情况,提高医务人员的专业水平。
医生和护士的培训和继续教育情况指标包括参加培训的人数、培训的种类和质量等方面。
5.科室管理效率指标:医院科室应该关注科室管理效率问题,提高工作效率。
科室管理效率指标包括病床周转率、门诊人次和住院人次比例、医疗资源利用率等方面的指标。
对于医院科室质量与安全,可以采取以下措施:1.加强科室管理:医院科室应该建立科室管理制度,明确科室内部职责和权限。
同时,科室应该定期进行科室内部业务流程和管理制度的评估和改进,提高工作效率和服务质量。
2.建立安全管理制度:医院科室应该建立医疗安全管理制度,及时发现和解决医疗安全问题。
医疗安全管理制度应该包括医疗事故报告和处理制度、药品管理制度、手术安全管理制度等。
3.加强医疗质量管理:医院科室应该建立医疗质量管理体系,制定和执行相关的医疗质量管理制度。
医疗质量管理体系应该包括医疗质量评估、医疗质量监测和医疗质量改进等方面。
4.提高医务人员的专业水平:医院科室应该重视医务人员的培训和继续教育,提高医务人员的专业水平。
医院对科室质量与安全管理指标
医院对科室质量与安全管理指标静乐县人民医院医务科2016—01-18修订医院对科室质量与安全管理指标一、医疗质量与安全指标1、法定传染病报告率100%2、病床使用率≥85—90%,病床周转次数≥48次/年(每月一个床位周转4次,12个月共周转48次)3、入出院诊断符合率≥95%,入院病人三日确诊率≥90%4、手术前、后诊断符合率≥95%, 手术与病理诊断符合率≥90%5、急危重症抢救成功率≥85%,治愈好转率≥90%6、麻醉死亡率≤0。
02%,麻醉意外发生率≤0。
5%7、活产新生儿死亡率≤0。
5%,住院产妇死亡率≤0。
02%8、2周内再入院发生率、 1月内再入院发生率、非预期再手术发生率较前降低9、医疗安全(不良)事件报告率100%,履行对患者各种知情同意的告知率100%10、术前病例讨论,疑难、死亡病例讨论率100%11、危急值报告率100%,手术部位的标识识别合格率100%12、择期手术术前平均住院日≤3天,患者平均住院天数≤10天13、手术安全核查率100%,清洁手术切口甲级愈合率≥97%14、完成政府指令性任务比率100%,对口支援任务完成率100%15、院内急会诊到位时间≤10分钟,全年无定性为完全或主要责任的医疗事故16、急救药品齐全,急救器械完好率100%,急诊留观时间≤72小时17、出诊医师具有副主任医师以上职称比例≥60%18、产前检查复诊预约率≥60%二、护理质量管理指标1、医疗器械消毒灭菌合格率100%2、急救物品完好率100%3、手术安全核对率100%4、输液不良反应发生率05、住院期间患者压疮发生率06、住院期间患者跌倒、坠床发生率07、护理文书合格率≥95%三、医技质量管理指标共性质量目标(包括其他辅助科室)1、医技科室检查报告科学性和准确率≥95%2、检查报告误诊率≤3%3、报告及时性≥95%4、大型设备检查项目自开具检查报告申请单到出具检查结果时间≤48小时5、检验、心电图、影像常规检查项目自检查开始到出具结果时间≤30分钟;生化、凝血、免疫等检验项目自检查开始到出具结果时间≤6小时,细菌学等检验项目自检查开始到出具结果时间≤4天6、B超、内镜查完即发报告7、放射科平片出报告:急诊≤30分钟;平诊≤2小时8、万元以上医疗设备、仪器完好率≥95%9、万元以上医疗设备、仪器使用时间≥50小时/周放射科:1、X光摄片甲片率≥90%2、废片率≤0。
医院手术科室医疗质量管理考核标准
医院手术科室医疗质量管理考核标准手术是医院重要的医疗服务项目之一,对于手术科室而言,高质量的手术管理是保证患者安全和手术效果的关键。
因此,医院手术科室需制定科学、全面的医疗质量管理考核标准,以确保手术过程和结果的稳定性与优良性。
本文将就医院手术科室医疗质量管理考核标准展开探讨。
一、手术技术能力考核手术技术是手术科室的核心竞争力之一。
医院手术科室医疗质量管理应该对医务人员的技术能力进行全面评估。
考核内容可以包括:医务人员的学历和职称要求、手术熟练程度、手术并发症发生率等维度。
通过合理的考核标准,医院可以评估医务人员的技术水平,及时发现问题并采取相应的措施进行改进和提升。
二、手术安全管理考核手术安全是手术科室的首要任务和目标。
医院手术科室医疗质量管理考核标准应该重点关注手术安全管理。
考核内容可以包括:手术室环境卫生、手术器械无菌操作、手术中标准操作流程的执行情况等。
考核标准要明确具体,全面覆盖各个环节,确保手术过程中患者的安全。
三、手术后效果评估考核手术后效果评估是医院手术科室医疗质量管理的重要内容之一。
考核内容可以包括:手术后并发症发生率、手术疗效、手术后病人生活质量等维度。
通过对手术后效果的评估来考核手术科室的质量管理水平,可以及时发现问题并采取相应的措施进行改进。
四、团队合作能力考核医院手术科室是一个高度专业化和协作性强的团队。
团队合作能力是医疗质量管理的重要方面之一。
考核内容可以包括:手术团队的协调能力、团队成员之间的相互配合、团队对手术流程的准确理解与操作等。
通过评估团队合作能力,可以发现团队中存在的问题,并采取相应的措施进行培训和提升。
五、患者满意度评估考核患者满意度是医院医疗质量管理的重要指标之一。
医院手术科室作为直接面向患者提供服务的部门,应该重视患者满意度的考核。
考核内容可以包括:手术前后患者的交流情况、手术过程中患者的疼痛控制、手术后的护理服务等。
通过评估患者满意度,可以及时发现问题并采取措施提升服务质量。
三甲医院评审指标
质量与安全管理监测项目出院病历7日归档率平均住院日住院患者三日确诊率各种辅助检查申请单合格率住院患者危重比三、四级手术率病案首页主要诊断填写正确率 病床使用率临床治愈好转率住院危重患者抢救成功率入出院诊断符合率门诊与出院诊断符合率临床主要诊断与病理诊断符合率 手术前后诊断符合率临床路径入组率临床路径入组完成率住院超30天患者病情分析率择期手术患者术前平均住院日 手术安全核查率清洁手术切口甲级愈合率非计划再次手术发生率麻醉死亡率门诊病历书写合格率甲级病案率医疗核心制度落实率急诊留观时间≤72h患者比例危急值登记处置正确率手术离体组织病检率常规病理诊断报告准确率术中快速病理诊断准确率“三基三严”考核(≥80分)合格率——医疗 急诊抢救室患者死亡率(%)非计划二次气管插管率(%)中心静脉穿刺严重并发症发生率(%)非预期24h重返重症医学科率(%)非预期48h重返重症医学科率(%)ICU重症患者死亡率(%)ICU非计划气管插管拔管率(%)APACHE评分≥15分患者比例(有监护室科室) 门诊处方书写合格率住院处方书写合格率特殊药品管理符合率抗菌药物使用强度门诊患者抗菌药物使用率急诊患者抗菌药物使用率住院患者抗菌药物使用率Ⅰ类切口(手术时间≤2h)预防性抗菌药物使用率住院患者抗菌药物使用前微生物样本送检率 住院患者使用限制级抗菌药物前微生物样本送检率药品收入占医疗总收入比例(药占比)医院抗菌药物品种各类知情同意书签署率急诊平片、CT、B超、快速病检等自检查到处报告时间急诊检验项目及常规影像检查等结果出具报告时间平诊生化、免疫常规项目出报告时间微生物常规项目出报告时间检验报告合格率标本合格率POCT项目比对率输血前检测率输血申请单审核率大量用血报批审核率输血适应证合格率常规X线检查阳性率CT、MRI、B超检查阳性率整体护理合格率分级护理合格率特殊病区护理质量合格率病区护理管理质量合格率急救药械管理合格率护理文书书写合格率护理核心制度落实率病房消毒隔离质量合格率“三基三严”考核(理论≥75分、操作≥90分)合格率——护理院内跌倒/坠床发生例数院内压疮发生发生例数ICU重症患者压疮发生率(%)ICU呼吸机相关性肺炎预防率(‰)ICU人工气道脱出例数医院感染发生率医院感染漏报率环境卫生学检测合格率Ⅰ类切口手术部位感染率灭菌合格率医院感染病例微生物送检率手术部位感染发生率手卫生依从性医务人员洗手正确率呼吸机相关性肺炎(VAP)发病率(‰)[全院/ICU]留置导尿管相关泌尿系感染(CAUTI)发病率(‰)[全院/ICU]血管内导管相关血流感染(CRBSI)发病率(‰)[全院/ICU]医院感染现患率法定传染病报告率住院患者投诉率住院患者满意度临床对医技科室的满意度门诊患者满意度医疗安全(不良)事件年报告例数。
三甲评审手术科室医疗质量与安全管理指标
三甲评审手术科室医疗质量与安全管理指标在医院的医疗质量和安全管理中,手术科室扮演着非常重要的角色。
为了保障手术过程中的质量和安全,三甲医院通常会对手术科室进行评审,以确定其医疗质量和安全管理的指标。
下面是一些可能包含在三甲评审手术科室医疗质量与安全管理指标中的内容:1.手术规范性:评价手术科室是否按照相关的规范和操作流程进行手术。
这包括手术室的准备工作、消毒措施、麻醉操作、手术器械的运用等。
2.手术风险管理:评估手术科室在手术前、手术过程中和手术后的风险管理措施。
这包括术前的风险评估、手术时的风险控制、术后的并发症管理等。
3.手术质量控制:评估手术科室的手术质量控制措施。
这包括手术前的术前准备工作、手术时的技术操作水平以及术后的复查和随访等。
4.手术并发症管理:评估手术科室对手术并发症的预防和处理能力。
这包括手术中的急救措施、术后的并发症处理等。
5.手术过程的信息化管理:评估手术科室是否采用信息化管理系统,以提高手术过程的管理效率和安全性。
这包括手术过程的电子病历记录、手术室的影像传输等。
6.手术团队合作与沟通:评估手术科室的团队合作和沟通能力。
这包括手术室内各成员之间的合作、手术团队之间的协作等。
7.手术科室的学术研究与持续教育:评价手术科室的学术研究水平和持续教育活动。
这包括开展科研项目、参加学术会议、进行学术交流等。
8.患者满意度:评价手术科室的患者满意度。
这包括术前、术中和术后对患者的关注和照顾,以及患者对手术结果和服务的评价。
以上是可能包含在三甲评审手术科室医疗质量与安全管理指标中的内容。
不同的医院和评审标准可能会有所不同,但这些指标可以作为评价手术科室质量和安全管理的重要参考。
通过评审,可以帮助医院了解其手术科室的优势和不足之处,并采取相应措施进行改进,以提高手术质量和安全管理水平。
手术科室质量与安全指标
手术科室质量与安全指标
手术科室是医院的重要部门之一,承担着重要的医疗任务,涉及到患者的健康与生命安全。
因此,手术科室的质量与安全指标至关重要。
本文将从手术科室的设施环境、医疗人员素质和手术质量三个方面,探讨手术科室的质量与安全指标。
其次,医疗人员素质对手术科室的质量与安全同样具有重要意义。
手术室的工作人员应具备专业的医学知识和相关技能,熟悉手术操作规范,能够正确判断和处理突发状况。
手术室需要有足够数量的合格的医师、护士及助手,以应对各种不同疾病的手术需求。
医疗人员应具备良好的团队合作意识和沟通能力,能够有效协调各个环节的工作,确保手术操作的顺利进行和患者的安全。
最后,手术质量是手术科室的重要指标之一、手术质量包括手术的准确性和手术后的恢复情况。
手术操作应按照标准的流程和规范进行,遵循无菌操作原则,减少手术感染的风险。
手术记录和手术操作的各项指标应详细记录,以便于术后评估和改进。
同时,术后的护理工作也是手术质量的重要组成部分,患者的术后护理工作应得到重视,以及时发现并处理术后并发症,促进患者的康复。
手术后的病人访视是手术质量评估的重要环节,通过对手术效果和术后病情的评估,可以及时发现并解决问题,提高手术质量和患者的满意度。
综上所述,手术科室的质量与安全指标包括手术室的设施环境、医疗人员素质和手术质量。
通过合理的设施环境和先进的设备,提高医疗人员的素质和协作能力,以及严格遵守规范的手术操作,可以有效保障手术质量和患者的安全,为患者提供更好的医疗服务。
同时,还需通过定期的质
量评估和持续改进,不断提高手术科室的质量水平,为患者提供更安全、高质量的手术服务。
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三甲评审----医院手术科室医疗质量与安全管理相关
目标及评价指标
一、相关管理目标
1.实行患者病情评估制度,遵循诊疗规范制定诊疗计划,并进行定期评估,根据患者病情变化和评估结果调整诊疗方案。
2.实行手术资格准入、分级管理制度,重大手术报告、审批制度。
3.加强围手术期质量控制,重点是术前讨论、手术适应症、风险评估、术前查对、操作规范、术后观察及并发症的预防与处理、医患沟通制度的落实。
术前:诊断、手术适应症明确,术式选择合理,患者准备充分,与患者沟通并签署手术和麻醉同意书、输血同意书等,手术前查对无误。
术中:手术操作规范,输血规范,意外处理措施果断、合理,术式改变等及时告知家属或委托人。
术后:观察及时、严密,早期发现并发症并妥善处理。
提高术前诊断与病理诊断符合率。
4.麻醉工作程序规范,术前麻醉准备充分,麻醉意外处理及时,实施规范的麻醉复苏全程观察。
5.加强运行病历的监控与管理,落实核心制度和规范要求,提高医疗质量,保障治疗安全、及时、有效、经济。
6.落实三级医师负责制,加强护理管理。
7.规范治疗,合理用药,严格执行《抗菌药物临床应用指导原则》及其他药物治疗指导原则、指南。
8.有危重病人抢救流程,规范三级医师报告和职责,提高抢救成功率;监测手术后并发症及感染例数,手术后感染病例按手术风险评估表的要求分类,严格并发症和医院感染事件报告制度,不瞒报和漏报。
9.采取有效措施,缩短择期手术患者术前平均住院日。
10.实施“危急值”登记、报告、处理制度。
11.实行单病种过程(核心)质量管理。
二、相关评价指标
1.入、出院诊断符合率≥95%。
2.手术前后诊断符合率≥95%。
3.临床主要诊断、病理诊断符合率≥60%。
4.CT检查阳性率≥70%。
5.MRI检查阳性率≥70%。
6.大型X光机检查阳性率≥70%。
7.急危重症抢救成功率≥80%。
8.治愈好转率≥90%。
9.清洁手术切口甲级愈合率≥97%。
10.清洁手术切口感染率≤1.5%。
11.麻醉死亡率≤0.02%。
12.尸检率≥15%。
13.医院感染现患率≤10%。
14.医院感染现患调查实查率≥96%。
15.院内急会诊到位时间≤10分钟。
16.开展成分输血比例≥95%。
17.输血适应症合格率≥90%。
18.平均住院日≤15天。
19.择期手术患者术前平均住院日≤3天。
20.病床使用率85—93%。
21.病床周转次数≥19次/年。
22.药品收入占医疗总收入比例≤40%。
23.住院医师规范化培训率100%,培训合格率≥90%。
24.已出院患者对医疗服务满意度≥90%。
25.非计划再次手术率<0.5%。
26.“三基”培训率、考试合格率100%。
科室名称:填报时间:年月日
备注:1、重点手术是指:冠状动脉旁路移植术、经皮冠状动脉治疗(PCI)、脑血肿清除术、
剖宫产术、髋关节置换术、心脏瓣膜置换术。
2、围手术期抗菌药物使用合格标准:符合抗菌药物临床应用专项整治活动控制指标。
3、各种并发症是指:术后肺栓塞、术后深静脉血栓、术后败血症、术后出血或血肿、
手术伤口裂开、术后呼吸衰竭、术后生理/代谢紊乱、术后猝死、麻醉并发症。
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统计时间:年月日——年月日
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备注:1、重点手术是指:冠状动脉旁路移植术、经皮冠状动脉治疗(PCI)、脑血肿清除术、剖宫产术、髋关节置换术、心脏瓣膜置换术。
2、围手术期抗菌药物使用合格标准:符合抗菌药物临床应用专项整治活动控制指标。
3、各种并发症是指:术后肺栓塞、术后深静脉血栓、术后败血症、术后出血或血肿、手术伤口裂开、术后呼吸衰竭、术后生理/代谢紊乱、术后猝死、麻醉并发症。
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