内审员知识复习题库

内审员培训知识复习题库

一、单项选择题:

1.以下标准属管理体系指导标准的是___e____。 P6 《ISO9000族标准的文件结构》

a）ISO9001 b）ISO9004 c）ISO10012 d）ISO19011 e）b+c

2.质量策划_____a___。

a）是质量管理的一部分 b）要求编制质量计划 c）只要求设定质量目标 d）a+c

3.以下属于GJB9001B标准中八项质量管理原则内容的是_____b__。 P12质量管理8项原则

a）持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法

b）持续改进、过程方法、全员参与、领导作用

c）以顾客为关注焦点、管理的系统方法、资源管理、全员参与

d）以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用

4.某申请认证的组织将使用的测量设备送到国家有关计量部门进行检定，该组织___c____。

a）不能删减GJB9001B标准7.6条款

b）可以删减GJB9001B标准7.6条款 P38 1.2

c）可以把GJB9001B标准7.6条款的全部要求按外包过程进行控制

d）以上都不对

5）GJB9001B标准用于____d____。 P35 序号4 P18 表3-1

a）证实有能力提供满足顾客要求的产品 b）证实有能力提供满足适用法律法规要求的产品

c）持续改进质量管理体系 d）以上都是

6.质量手册应包括的内容是___C_____。 P44 4.2.2

a）质量方针和目标 b）过程的相互作用的表述

c）形成文件的程序或对其引用 d）体系文件的清单

7.管理者代表应是___d____。P51 5.5.2

a）本组织管理层中的成员 b）可以不是本组织管理层中的成员

c）能参加质量管理体系决策的最高管理层得成员，并具备履行管代职责所需的技术和行政管理能力

d）a+c

8.质量目标应____a_____。 P49 5.4.1

a）可测量的 b）都是量化的 c）应体现对产品质量水平的追求与顾客的期望相适应 d）b+c

9.GJB9001B标准中4.2.3要求控制的文件范围是___b____ P44 4.2.3

a）组织需用的所有文件和记录 b）标准要求的所有文件和记录

c）质量管理体系所要求的文件 d）组织制订的所有文件和记录

10.GJB9001B标准对质量信息的要求是___d_____。 P58 6.5

a）组织应编制形成文件的程序 b）产品质量信息管理应满足顾客的要求

c）应按规定收集、贮存、传递、处理和利用 d）以上都是

11.针对特定产品、合同或项目的质量管理体系的过程和资源作出规定的文件是__b__。 P59

a）质量目标 b）质量计划 c）质量手册 d）程序文件

12.进行产品实现的策划时应确定____e____。 P59 7.1

a）实施标准化管理要求，确定设计和开发中适用的标准和规范 b）产品接收准则

c）技术状态管理要求 d）b+c e）以上都是

13.设计输入应由以下___c____最终确定。 P68 理解要点，序号1） 4） 5 a）顾客 b）组织 c）组织与顾客共同 d）以上都不对

14.顾客的要求包括_____d_____。 P63 理解要点，序号1）

a）书面定单 b）电话要货 c）任何方式提出的包括产品功能和交付的要求 d）a+c

15.产品防护涉及的对象是____d_____。 P82 7.5.5

a）成品 b）半成品 c）原材料 d）a+b+c

16.质量包括（C ）

A价格 B维修费用 C产品的固有特性满足顾客要求的能力 DA+B+C

增强满足要求的能力

17.增强满足要求的能力的循环活动是（D ）

A纠正措施 B预防措施 C质量改进 D持续改进

18.省、自治区、直辖市标准化行政主管部门制定的工业产品的安全、卫生要求的地方标准，在本行政区域内是（ C ）

A推荐性标准 B行业标准 C强制性标准 D企业标准

19.质量管理体系可以（ D ）

A帮助组织实现顾客满意的目标 B提供持续改进的框架

C向顾客提供信任 DA+B+C

20.组织应对外包括（ C ）

A进行评审，批准后予以实施，并监督外包过程的执行。

B顾客要求时，外包过程必须经顾客同意。

C以上都是

D以上都不是

21.在对质量管理体系的变更进行策划和实施时，应保持质量管理体系的（C ）A符合性 B适宜性 C完整性 D充分性

22.确保在整个组织内提高满意顾客要求的意识是（C ）

A人力资源部经理的职责 B销售部经理的职责

C管理者代表的职责 D最高管理者的职责

23.大型仪表制造集团公司中从事影响产品要求符合性工作的人员不包括（ C ）A物流运转司机 B外聘生产临时工

C有线网络电视维护人员 D车间清洁工

24.在策划设计和开发活动时，还应确保（D ）

A编制产品设计和开发计划 B对参与和开发设计的供方的质量控制C提出监视与测量的需求 D以上都是

25.GJB9001B标准中7.3.5条款的标题是设计和开发（ C ）

A输出 B评审 C验证 D确认

26.（ D）为采购、生产和服务提供适当的信息。

A设计评审 B设计验证 C设计确认 D设计输出

27.采购信息的表达形式可以是（ C ）

A库存信息表 B生产计划 C合同或协议 DA+B+C

28.GJB9001B标准7.5.2条款所述的过程确认是指（ C ）的确认。

A所有的生产和服务过程 B与产品检验有关的过程

C不能由后续的监视和测量加以验证的过程 D以上所有过程

29.技术状态管理的内容包括（ D ）

A技术状态标识 B技术状态控制

C技术状态纪实和技术状态审核 D以上都是

30.组织收集和分析数据的目的（D）

A以确定体系的适宜性和有效性 B以识别可进行的改进

C以提供与顾客要求符合等方面的额信息 DA+B+C

31.系统的识别和管理组织内所使用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称为（ B ）

A管理的系统方法 B过程方法 C基于事实的决策方法 D系统论32.GJB9001B标准鼓励组织在建立、实施质量管理体系以及改进其有效性时采用（ A ）方法。

A过程 B控制 C统计 D监督

33.“外包过程”是为了（ B ）的需要，有组织选择，并由外部方实施的过程。A产品实现过程 B质量管理体系 C交付和交付后活动 DA+C

34.管理评审工作应由（ C ）

A管理者代表负责领导和组织实施 B质量经理负责领导和组织实施

C最高管理者进行 D负有决策职责的董事长领导进行

35.从事影响产品要求符合性工作的人员是（ D）

A新产品开发人员 B文件管理人员 C内审员 D以上都是

36.GJB9001B标准7.5.8交付后的活动通常可包括（C ）

A生产和服务提供过程的作业指导书 B产品接受准则C技术咨询、安装、维修、备品及配件供应、产品验收、退役等 D以上都不是37.电路板焊接后，发现其中一个元件是被损坏的，工人重新用合格的元件进行了更换，使其达到合格，这是（A ）