内部培训师管理办法
公司内训师管理办法内训师管理制度
公司内训师管理办法内训师管理制度公司内训师管理办法是公司为了提高员工能力和素质，提供内部培训服务所制定的管理制度。
以下是一份典型的内训师管理制度：一、内训师的要求1. 具备较高的专业知识和技能，能够熟练掌握公司内部培训内容。
2. 具备良好的沟通能力和教学技巧，能够有效地传授知识给员工。
3. 具备较强的组织协调能力，能够策划并执行培训计划。
4. 具备较强的团队合作意识，能够与其他内训师密切合作，互相支持。
5. 具备较强的学习能力和创新能力，能够不断更新培训内容和方法。
二、内训师的选拔与培训1. 公司可以通过内部选拔或外部招聘的方式，选择合适的人员担任内训师。
2. 内训师需要参加公司组织的培训师资培训，学习相关的教学理论和技巧。
3. 公司对内训师进行定期的绩效评估和培训需求分析，为内训师提供相应的培训和支持。
三、内训师的工作管理1. 内训师需要按照公司制定的培训计划，完成指定的培训任务。
2. 内训师需要准备培训课件和教材，确保培训内容精准有效。
3. 内训师需要按照公司要求，及时提交培训报告和评估报告。
4. 内训师需要积极参与内部培训工作组和会议，与其他内训师共同探讨和解决培训中的问题。
5. 公司可以根据内训师的表现进行奖惩和激励，提高内训师的工作积极性和质量。
四、内训师的权益和福利1. 公司为内训师提供相应的培训资源和支持，帮助内训师提升能力和水平。
2. 内训师享受与其他员工相同的福利待遇，包括薪资、社保和福利等方面。
3. 公司鼓励内训师参加行业内的培训交流活动，提高自身的专业水平。
以上是一份典型的公司内训师管理办法，不同公司的具体制度可能会有所不同，根据公司的实际情况进行适当调整。
公司内训师管理规定
X X有限公司内部培训师管理办法第一章总则第一条为加强员工教育培训工作,有效发挥内部培训师以下简称内训师在公司员工培训工作中的重要作用,不断提高员工队伍素质,特制定本办法;第二条内训师是指符合任职条件,经公司分公司聘任,承担相关专业培训课程教学与研发的公司员工,属兼职;第三条内训师实行归属地管理,即分公司内训师由分公司人力资源部负责管理,省公司内训师由省公司人力资源部负责管理;第四条内训师要在做好本职工作的同时,保质保量地完成培训任务,两者必须兼顾、协调;第五条各单位要对内训师的教学、教研工作给予积极支持,保证其有必要的时间和精力参与到培训工作中;第六条公司分公司鼓励各单位和员工本人根据内训师申报条件,积极参与人力资源部组织的内训师选拔;第二章内训师分类与分级、申报条件、基本职责第七条分类分级及聘任期限公司内训师采用分类分级管理,按照专业分成四类：技术类、营销类、管理类和综合类；并分别分为四级：初级、中级、高级和特级;初级、中级内训师聘期为二年；高级、特级内训师聘期为四年;聘用期满,由人力资源部根据工作需要和考核结果,决定是否续聘;第八条申报条件内训师必须具备以下基本条件：1．热爱中国移动,热爱本职工作；2．喜好培训工作,熟悉所兼任课程的专业理论知识,有较丰富的业务、技术和实践经验；3．具备良好的沟通技巧,较强的语言表达和文字组织能力；4、年度绩效考核结果在合格及以上;一、初级内训师申报条件1、在公司从事本专业或相关专业工作一年及以上；2、接受过TTT初级培训；TTT的意思是：Training Teacher to Teach ,这是一种专门从事企业与教育系统方面骨干人才培训的工作,致力于高素质人才心理培育,为企业与学校建立学习型组织提供解决方案,提升团队竞争力;3、在本部门或单位有授课经历;二、中级内训师申报条件1、取得初级内训师资格满2年；2、接受过TTT中级培训；3、任初级内训师期间,年均授课学时不低于70学时参与课程开发的时间将按课程种类与难度折算成学时,以下同;折算方式另文下发；4、任初级内训师期间,平均授课满意度不低于90%；5、所讲授课程至少有一门通过公司的授课认证;三、高级内训师申报条件1、取得中级内训师资格满2年；2、任中级内训师期间,年均授课学时不低于80学时；3、任中级内训师期间,年均参与开发课程学时不低于8学时；4、任中级内训师期间,平均授课满意度不低于92%;五、特级内训师申报条件1、取得高级内训师资格满3年；2、任高级内训师期间,年均授课学时不低于80学时；3、任高级内训师期间,年均自主开发课程学时不低于8学时;；4、任高级内训师期间,平均授课满意度不低于95%;第九条基本职责公司内训师在做好本职工作的前提下,应认真履行以下职责：一、承担全公司范围内所讲授专业课程的授课任务,在完成教学任务的同时,应对学员进行必要的思想与道德教育,既教书又育人；二、承担培训案例、培训游戏等资源的收集、整合与优化任务；三、根据培训需求进行课程开发与设计,持续实施课程优化；四、定期参与各种教学、教研活动；五、认真总结教学经验,不断提高授课技巧,改进教学方法,加强学习涉及培训与授课的业务、技术等相关知识；六、担任新聘任内训师的导师；七、在规定时间内完成培训试卷、作业的组织与批改,对学员提出的问题不能当场答复的,要在当期培训结束之日起五个工作日内予以答复；八、对公司分公司各种培训资料含各种光盘、书籍、幻灯片、音频、视频等纸质版与电子版材料妥善保管,严格保密;在未经人力资源部书面授权情况下,不进行任何形式的转存与拷贝,不转借给第三方,不将其用于商业用途；九、在未经人力资源部书面授权情况下,不得在公司外部以有偿或无偿形式讲授公司课程;第三章内训师资格申报与评聘第十条公司、分公司分别成立“内部培训师评审小组”,负责内训师的资格审核、评定等工作;分公司内部内训师评审小组负责本单位初级和中级内训师的评审、聘任、解聘、晋级、降级、资格复核等工作以下简称评聘管理工作；公司内部培训师评审小组负责全省范围内高级、特级内训师的评聘管理工作,同时负责省公司初级、中级内训师的评聘管理工作;第十一条内训师资格申报一、公司分公司根据需要,定期进行内训师资格申报工作,原则上每年至少一次;公司员工均可申报,采用由低级向高级逐级申报,原则上不得跨级;二、内训师申报人应填写中国移动XX公司内部培训师申报表附件一,并提交试讲评审时使用的课件;申报中级及以上内训师必须使用由本人参与或自主开发的课程;第十二条内训师评审、聘用程序一、公司分公司内部培训师评审小组根据内训师任职条件对申报人进行初步审核；二、初审合格者参加试讲,由评审小组按中国移动XX公司内部培训师试讲评审标准附件二对试讲人进行评审、打分,试讲合格者分数不低于75分；三、申报中级及以上内训师需有课程评审得分,课程评审合格者分数不低于75分；四、公司分公司内部培训师评审小组根据各项评审结果,结合实际情况,对符合内训师任职资格人员进行聘任;五、人力资源部对聘任的内训师按要求颁发聘书,聘书由公司统一制作;六、各级管理人员特别是中高层管理人员是公司内训师的重要来源,应带头进行组织知识的收集、整理、开发、传授、分享,成为员工能力发展的导师和企业战略、业务、管理、文化的传播者;分公司、省公司各部门中层及以上管理人员申报初级、中级内训师,不受相应级别申报条件和试讲限制,经其内部培训师评审小组确认后可直接聘任；分公司管理层和公司各部门正、副职及以上管理人员申报各级内训师时,不受相应级别申报条件和试讲限制,经公司内部培训师评审小组确认后可直接聘任;第四章内训师课酬、考核及奖惩第十三条课酬及费用一、内训师在聘用期间隶属单位不变,其薪资及其他福利待遇仍按规定享受;二、内训师课酬实行浮动课酬制,实际课酬为基本课酬乘以相应系数;三、基本课酬按以下标准执行：初级每学时30元；中级每学时50元；高级每学时75元；特级每学时100元;四、浮动课酬依授课满意度按以下标准执行：满意度计算使用附件三中国移动XX公司培训项目满意度评估表中前两部分“课程”、“内训师”满意度的均值,详见附件三五、内训师异地授课时,由培训申请单位负责其课酬、交通与食宿费用;六、内训师在授课中合理激励学员所用书籍、道具、资料等费用,由培训承办单位承担;第十四条教材及其它教学资料一、内训师授课须使用公司人力资源部指定培训教材和课程,如有特殊原因需要变更的,须经公司人力资源部同意并备案;二、内训师在培训中涉及到的教案、教材、幻灯片、案例及其他辅助教学资料,应在培训开始前一周内提供给培训组织或实施单位;三、教材、案例及其他辅助教学资料的制作及费用由培训组织或实施单位负责;第十五条考核内训师实行积分考核管理,主要考核以下七项指标：一、授课总学时：季度、年度总授课学时；二、授课满意度：季度、年度授课平均满意度；三、资源共享：培训案例与培训游戏等资料上传后被采纳的数量；四、课程开发与优化：参与课程开发、优化及课程获奖情况；五、教研参与：参与教学教研活动情况；六、导师承担：担任新聘任内训师导师情况；七、工作配合：配合人力资源部完成相关任务情况;第十六条奖励一、内训师可优先获得相关专业的培训和交流机会,以鼓励其积极参与教学、教研活动,不断提高专业知识和水平；二、内训师在公司分公司组织的高级专业人才选拔时,可获得相应加分；三、公司分公司每季度进行内训师授课学时、满意度排行评比;单项排行前三位的培训师可优先参加省内交流活动,双项排名均列前三位的培训师可优先参加省际交流活动；四、公司分公司每年年终进行优秀内训师评比,优秀内训师将颁发荣誉证书并获得相应奖励;优秀内训师可优先参加公司组织的相关专业学历、学位和后续基础教育;第十七条资格取消与降级一、出现以下情况之一者,人力资源部可取消内训师资格因不可抗力因素除外：1、年度绩效考核为待改进的；2、全年完成培训学时达不到内训师本人现任级别要求30%的例：二级培训师要求年均授课不低于80学时,如其年度授课学时在24学时以下者,可取消资格；3、因业务技术知识、授课能力、工作调动、身心健康及其他原因不再适合承担培训工作的；4、不能对课程进行持续优化、拒不参与课程开发、课程修订含教材、试题、案例、幻灯片等的；5、每年参加教学、教研活动少于1次的；6、因内训师个人原因,导致严重影响培训效果的;二、出现以下情况之一者,人力资源部可降低内训师级别因不可抗力除外：1、全年完成培训学时达不到培训师本人现任级别要求50%的；2、连续二年年度平均培训效果满意度低于内训师本人现任级别要求的；3、因内训师个人原因,导致培训效果有重大影响的;三、各分公司培训师资格取消或降级,须报省公司人力资源部备案;第十八条为有效推动内训师队伍的建立与完善,公司将对各分公司内训师队伍建设情况实行定期通报;内容主要包括内训师队伍状况、内训师的共享、课程开发、案例开发、培训项目实施、交流活动等;第五章附则第十九条本办法自发布之日起生效;第二十条本办法解释权归中国移动XX公司人力资源部;附件一:中国移动XX公司内部培训师申报表附件二:中国移动XX公司内部培训师试讲评审标准附件三：中国移动XX公司培训项目满意度评估表附件一中国移动XX公司内部培训师申报表附件二内部培训师试讲评审标准A表内部培训师试讲评审标准B表附件三中国移动XX公司培训项目满意度评估表您好非常感谢您参加此次培训,您真诚的评价和期望是我们追求的动力和方向;烦请您认真填写以下问卷在您认可的方框内划“√”衷心感谢您的支持课程名称：______________________ 培训师姓名：_______________________—学员姓名可不填:______________ 培训时间：________________________课程：培训师：本课程最精彩的内容：您的收获：。
集团有限公司内部培训师管理办法
集团有限公司内部培训师管理办法第一章总则第一条为推进集团公司内部培训师（以下简称“内训师”）队伍建设，有效发挥各类人才的专业优势，构建有集团公司特色的培训体系，不断提高员工获取、创造、积累、运用、交流和共享知识的能力，结合集团公司实际，特制定本办法。
第二条本办法中的内部培训师是指由集团公司人力资源部聘任，在完成本职工作的同时，兼职承担相关内部培训课程开发与教学的人员。
第三条本办法适用于集团公司本部及所属企业。
第四条职责分工（一）集团公司人力资源部职责1.负责内训师管理办法的制定、修订；2.负责指导、监督、检查各单位和内训师对本办法的贯彻、执行；3.负责内训师的选拔、培养、考核及等级评定；4.负责内训师的日常管理；5.负责组织内训师开发课程、开展教学。
（二）各单位职责1.配合集团公司人力资源部做好内训师的选拔、培养及等级评定；2.配合集团公司人力资源部做好本业务领域的课程开发；3.负责内训师内训期间的工作安排。
（三）内训师职责1.协助参与培训需求调研；2.开发培训课程，开发内容包括培训教材、案例、PPT、试卷及答案等；3.落实培训计划，开展内部培训教学；4.参与年度培训总结，对培训方法、课程内容等提出改进建议，协助完成培训体系建设；5.积极学习，努力提高自身文化素养和综合素质；6.其他与内训相关的工作。
第二章内训师的选拔第五条选拔原则（一）公开、公平、公正；（二）质量重于数量；（三）选拔与使用相结合；（四）德才兼备。
第六条基本条件（一）身体健康，品德高尚，责任心强，能在不影响本职工作的前提下开展内部培训工作；（二）具备良好的沟通技巧和较强的语言表达能力；（三）具备扎实的专业知识储备和较高的业务能力、职业素养;（四）最近两年绩效考评达到优秀等级；（五）在集团公司工作三年及以上。
第七条选拔渠道。
集团公司内训师选拔包括自我推荐、单位推荐、组织安排三个渠道。
第八条选拔程序（一）发布通知。
集团公司人力资源部根据内部培训工作需要,发布选拔公告，明确选拔条件；（二）申请报名。
内训师管理办法
内训师管理办法一、总则为了建立一支高素质、专业化的内训师队伍，有效开展公司内部培训工作，提升员工的知识、技能和素质，促进公司的持续发展，特制定本管理办法。
二、内训师的选拔（一）选拔原则1、自愿报名与部门推荐相结合。
2、公开、公平、公正。
3、具备相应的专业知识和技能，有良好的表达能力和教学能力。
（二）选拔条件1、在公司工作满_____年，熟悉公司业务和文化。
2、具备扎实的专业知识和丰富的实践经验，在某一领域有专长。
3、具备良好的沟通表达能力，能够清晰、准确地传授知识和技能。
4、有较强的责任心和敬业精神，愿意为公司的培训工作贡献力量。
（三）选拔流程1、发布选拔通知：人力资源部发布内训师选拔通知，明确选拔条件、流程和时间安排。
2、报名：员工填写《内训师申请表》，并提交相关证明材料，如学历证书、工作成果、培训经历等。
3、资格审核：人力资源部对报名人员进行资格审核，确定符合条件的候选人。
4、试讲评估：组织候选人进行试讲，由人力资源部、业务部门负责人和资深内训师组成评估小组，对试讲表现进行评估。
5、录用：根据评估结果，确定内训师名单，并颁发内训师聘书。
三、内训师的职责（一）课程开发1、根据公司的培训需求和员工的发展需要，开发设计相关的培训课程。
2、确保课程内容具有针对性、实用性和前瞻性，符合公司的业务发展和战略规划。
（二）培训授课1、按照培训计划和课程安排，认真备课，按时授课。
2、运用多种教学方法和手段，提高培训效果，确保学员能够理解和掌握所学内容。
3、关注学员的学习情况和反馈意见，及时调整教学方法和内容。
（三）培训评估1、参与培训效果的评估工作，如组织考试、问卷调查等，收集学员的反馈意见和建议。
2、对培训效果进行分析和总结，提出改进措施和建议，不断完善培训课程和教学方法。
（四）知识分享1、在工作中积极分享自己的专业知识和经验，帮助同事解决工作中的问题和困难。
2、参与公司内部的知识管理工作，如撰写技术文档、案例分析等，促进知识的传播和共享。
内训师管理办法
内训师管理办法【1】一、总则第一条为充分利用公司内部的人力资源，建设和培养内部讲师队伍，发挥内部讲师在公司培训教育体系中的核心作用，提高内部讲师队伍的整体素质，激励讲师的授课积极性，规范讲师管理流程，特制定本制度。
第二条公司员工担任内部兼职内训讲师(以下统称内训师)，向其他员工传授技能和知识，是公司内部知识的积累、共享和传播的有效途径之一，能提高员工队伍的整体水平，从而增强公司的竞争力。
二、内训师资格评聘及程序第三条内部讲师是指在公司内部选拔，经人力资源部考核其资历、教案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员，属于公司共享的师资力量，属兼职。
第四条内训师任职资格1、高度认同本公司的企业文化，有责任心，品德高尚，能为人师表。
2、本岗位工作技能丰富，知识全面，并且有较强的实践经验。
3、有很强的书面与口头表达能力，心理素质好，思路清晰，协调应变能力强。
4、本文愿意从事内训师工作。
5、对培训工作具有浓厚的兴趣，学习能力强，并愿意与他人分享学习成果。
第五条内训师分初、中、高讲师三个级别。
各级内训师评聘标准按课程等级、课程及教材开发、业务指导能力三要素划分为三个等级；一、初级：有一定的授课经验，能够独立开发公司基础类、专业类课程课题，适用于公司较多岗位。
具备丰富的实践经验，掌握相当的专业知识能指导员工作业。
二、中级：具备三年授课经验。
能够独立开发系统性、专题性的课题、课程。
适用于很多岗位培训，能在公司推广。
在公司范围内的专业领域中具有相当影响力能指导初、中级技术员进行作业。
能指导三级内训师提高授课技能。
三、高级：具备五年以上授课经验。
能够独立开发研究性、学术性课程课题。
适用于不同岗位培训，能在公司推广，对在长期的专业技术实践和研究中形成独到的理论体系，能指导中、高级技术员进行作业，具有标准教材审核能力，能够指导四级内训师提高授课技能，对生产经营有显著贡献。
第六条内训师评审流程:一、由部门推荐或个人自荐，填写《内训师推荐(自荐)表》附件1，由部门总经理或副总经理审核，报人力资源部审核。
内部培训师管理办法
内部培训师管理办法第一章总则第一条根据《A集团公司培训管理体系文件》和《A集团公司企业培训师指导手册》精神，为建立公司内部培训师管理长效机制，建设规范化、专业化的内部培训师队伍，为公司人才培训开发提供合格的培训师资源，助推公司人才队伍和学习型组织建设，特制定本办法。
第二条内部培训师（以下简称内训师）是指公司内部员工，具备内训师任职资格和能力要求，并承担内部培训课程开发与授课的人员。
内训师分为三个级别，从高到低分为高级培训师、培训师、助理培训师。
高级培训师由A集团公司组织评聘，培训师、助理培训师由公司组织评聘。
第二章职责分工第三条人力资源部职责（一）负责组织建立与公司培训开发相适应的内训师人才库；（二）负责组织内训师的选拔、推荐、考评、奖励、培训等管理工作；（三）负责根据一级培训计划选择内训师授课。
第四条各单位职责（一）负责协助做好内训师的选拔、推荐、考核评价工作；（二）负责根据培训需求为内训师制定授课计划和课程开发计划；（三）负责对内训师的培训授课工作给予支持。
第五条内训师职责（一）负责配合做好培训需求调研，提出本领域年度培训需求建议；（二）负责总结本专业领域的经验和经典案例，积极开发培训课程并定期改进，参与培训课程的审定；（三）负责根据培训项目实施计划及教学要求做好备课和授课工作，对涉及公司秘密的培训资料给予保密；（四）负责培训后考试、考查、阅评卷和培训后期跟踪等工作；（五）负责对培训方式、课程内容等提出改进建议；（六）积极参加内训师培训，参加人才培训开发研讨，不断提高本职岗位工作水平和履行内训师职责的能力。
第三章内训师评聘第六条从背景需求、核心能力、角色特质和价值观四个维度建立内训师的任职资格标准（附件1）。
第七条评聘程序。
内训师评聘方式采用“直接聘任”和“认证聘任”两种方式。
（一）直接聘任。
满足内训师任职资格标准的以下人员可直接聘任，已是A集团公司核心人才的聘任时工作年限及职业发展等级可适当放宽。
员工内部培训管理制度集团内部培训师管理办法
员工内部培训管理制度集团内部培训师管理办法一、员工内部培训管理制度1. 目的为提高员工素质，增进知识、技能，开发员工潜能，使员工具备与企业发展相适应的素质、业务能力，特制定本办法。
2. 范围本办法适用于公司各部门。
培训分外出培训和内部培训两种。
外出培训包括脱产培训、外出培训、外出考察学习与交流等；内部培训包括集团内部、事业部内部、公司内部和部门内部培训等。
3. 培训职责（1）管理部是公司培训工作的归口管理部门，主要职责：负责与集团、事业部培训工作的业务衔接，并指导、协调、督促公司各部门开展部门内部培训工作。
负责公司培训和学习的平台的建立和管理。
负责建立和完善公司培训制度体系及培训整体方案的设计与规划。
负责组织调研员工培训需求，协助员工个人制订职业发展规划，制订公司年度/月度培训计划并组织实施。
负责考核、评价公司培训管理，建立、维护公司培训档案。
（2）各部门培训职责：负责调研本部门员工培训需求，制订部门内部培训计划，并组织实施。
负责培训资源的整合和共享，提高培训效果。
负责对本部门培训工作进行总结和评估，为改进培训工作提供依据。
4. 培训内容（1）公司文化：包括公司愿景、使命、价值观、发展历程等。
（2）业务知识：包括公司业务、产品、流程、市场状况等。
（3）职业技能：包括专业技能、沟通协作能力、团队精神等。
（4）综合素质：包括领导力、执行力、创新力、学习能力等。
5. 培训方式（1）外出培训：根据员工培训需求，安排员工参加外部培训课程。
（2）内部培训：组织内部讲师或邀请外部专家进行授课。
（3）网络培训：利用网络平台，开展在线培训课程。
（4）实践培训：通过实际操作，提高员工的实践能力。
（5）导师制：建立导师制度，发挥资深员工对新员工的传帮带作用。
6. 培训流程（1）培训需求调研：各部门定期组织培训需求调研，了解员工培训需求。
（2）培训计划制定：根据培训需求，制定年度、季度、月度培训计划。
（3）培训实施：按照培训计划，组织开展培训活动。
内训师管理办法
内训师管理办法第一章总则第一条目的为了进一步开发公司内部培训师资源，规范公司内部培训师管理，充分整合公司培训资源，促进学习型组织的建设，特制定本管理办法。
第二条适用范围本办法适用于经公司考评认证的内部培训师（以下简称内训师）。
第三条职责权限（一）内训师1、根据公司培训组织部的培训安排，讲授培训课程；2、配合公司完善培训管理体系，开发培训课程及培训教材；3、利用各种学习途径，努力提升业务水平，不断修订完善所讲课程。
（二）相关部门1、课程开发部：负责为内训师的课程开发工作提供指导和资源支持；2、培训组织部：负责内训师日常课程的安排、学时统计、课酬发放等；3、内训师管理部：负责内训师的资格认证、晋级管理、考核激励等。
第二章内训师的聘任管理第四条内训师的基本任职资格（一）认同公司企业文化和经营理念，了解公司发展战略和目标；（二）具备胜任本人工作岗位要求的岗位知识和技能；（三）热爱培训事业，形象良好，有较强的沟通能力、组织能力和亲和力；（四）严谨、认真、敬业的工作态度和良好的团队合作精神；（五）具有较强的口头表达能力，掌握一定的演讲技巧；（六）具备编写讲义（教材）、测试题、评卷以及独立授课的能力。
第五条内训师的初次聘任要求公司内训师分为见习内训师、助理内训师、初级内训师、中级内训师、高级内训师和特级内训师6个级别，初次聘任按内训师所在职位等级聘任，要求如下：（一）见习内训师：为公司正式员工，且工作满半年；职位等级在I、H级；（二）助理内训师：在公司工作满半年，职位等级在H、G、F级，学习2小时TTT 培训课程并通过课程考核；（三）初级内训师：职位等级在G、F、E级，学习2小时TTT培训课程并通过课程考核；（四）中级内训师：职位等级在F、E、D级；（五）高级内训师：职位等级在D、C、B、A级；（六）特级内训师：由高级内训师晋级产生，或从外部聘请资深专家担任。
第六条内训师初次聘任流程：（一）内训师管理部成立内训师认证小组，成员包括学院各部门成员、已聘内训师、公司内部及外聘专家等，人数不少于9名，负责内训师资格认证工作。
内训师管理办法
公司内训师管理办法第一章总则第一条为建立公司内部培训师选拔、培养和激励机制，促进人力资源开发，承担公司和各项目的培训任务，造就一支高素质的培训师队伍，结合公司实际情况，制定本办法。
第二条公司内部培训师（以下简称内训师）是指公司范围内（含各项目部），实践经验丰富、专业理论突出，能够根据企业安全生产和经营管理工作需要，结合经济和技术发展要求，掌握并运用现代培训理念和手段，策划培训项目，制定培训计划，开发培训课程，并实施培训指导和教学活动的第三条坚持统一标准、注重培养、动态管理、有偿使用的原则，逐步建立一支专业种类齐全、素质优良、掌握培训技术的培训师队伍，以满足公司及系统企业内部知识、技能、经验传授与共享的需要。
第二章申报条件第四条内训师按培训领域层次分为经营管理、专业技术、业务技能三类第五条内训师的基本申报条件（一）热爱培训工作，能在不影响正常工作的前提下积极参与培训工作；（二）对所从事的专业（工种）具有丰富的实践经验和较强的理论水平，在本公司（部门）获得广泛认同，起到标杆作用；（三）具有较强的语言表达和文字处理能力，能够利用多媒体授课；（四）具备编写课件和测试题的能力第三章职责第六条内训师的主要职责（一）根据公司教育培训规划和年度计划，承担本单位公共管理课程或所在业务板块专业技术授课任务以及组织考试（考核）等相关工作；（二）参加公司组织的教学研究活动，并对公司及所在单位的教育培训工作提出改进意见和建议；（三）在项目综合部的领导下，参与培训计划、大纲、教材、题库的编写及课件的开发；（四）参与公司组织的技术技能竞赛、调考一级各类统考、测试的出题及考评工作；（五）承担本项目部和系统内其他与培训相关的工作。
第七条公司行政人事部是内训师的归口管理部门，主要职责：（一）负责公司及各项目部内训师队伍建设和管理；（二）记录各内训师授课课时并核发课时补贴；（三）定期对所哟普内训师组织考评，补充新的内训师，淘汰不合格的内训师。
内训师管理办法
内训师管理办法一、总则为了有效开发和利用公司内部的人力资源，充分发挥内部培训师（以下简称内训师）在员工培训与发展中的重要作用，建立一支规范、专业、高效的内训师队伍，特制定本管理办法。
二、内训师的定义与职责（一）内训师定义内训师是指在公司内部，具有一定的专业知识、技能或经验，经过选拔和培训，能够承担公司内部培训课程的开发、讲授和辅导工作的员工。
（二）内训师职责1、课程开发根据公司的培训需求和员工的发展要求，开发设计具有针对性、实用性和有效性的培训课程。
2、授课培训按照培训计划和安排，认真备课，高质量地完成培训课程的讲授工作，确保培训效果。
3、培训辅导对学员在培训后的实践应用提供必要的指导和帮助，解答学员的疑问，促进学员将所学知识转化为实际工作能力。
4、反馈改进收集学员的培训反馈意见，对培训课程和培训方法进行不断改进和完善，提高培训质量。
三、内训师的选拔与聘用（一）选拔条件1、在公司工作满_____年，熟悉公司的业务流程和企业文化。
2、具备扎实的专业知识和丰富的实践经验，在所在领域有一定的专长和突出业绩。
3、具有良好的沟通表达能力和团队合作精神，能够熟练运用培训技巧和方法进行授课。
4、热爱培训工作，有较强的责任心和奉献精神，愿意为公司的人才培养贡献力量。
（二）选拔程序1、个人自荐员工根据公司发布的内训师选拔通知，填写《内训师自荐表》，并提交相关证明材料。
2、部门推荐各部门根据员工的工作表现和业务能力，推荐符合条件的员工参加内训师选拔。
3、资格审查人力资源部对自荐和推荐人员进行资格审查，确定参加选拔面试的人员名单。
4、选拔面试由人力资源部组织面试，评估候选人的专业知识、培训能力和综合素质。
5、试讲评估通过面试的候选人进行试讲，由评审小组对试讲效果进行评估。
6、聘用根据试讲评估结果，确定内训师名单，颁发内训师聘书。
（三）聘用期限内训师的聘用期限为_____年，期满后根据工作表现和培训需求进行续聘或调整。
内训师管理办法
内训师管理办法第一章总则第一条为了加强公司内训师队伍的建设与管理，充分发挥内训师在员工培训与发展中的重要作用，提高培训效果和质量，特制定本管理办法。
第二条本办法适用于公司内部所有担任培训授课任务的内训师。
第二章内训师的选拔第三条内训师选拔的基本条件：1、对公司业务有深入的了解和丰富的实践经验。
2、具备良好的沟通表达能力和教学能力。
3、有热情和意愿分享自己的知识和经验。
第四条选拔流程：1、个人自荐或部门推荐。
员工填写内训师申请表，包括个人基本信息、相关工作经验、授课主题和内容概要等。
2、资格初审。
人力资源部门对申请表进行初步审核，筛选出符合基本条件的候选人。
3、试讲评估。
组织候选人进行试讲，由人力资源部门、相关业务部门负责人和部分员工代表组成评估小组，对试讲表现进行评估。
4、确定名单。
根据评估结果，确定内训师名单，并颁发内训师聘书。
第三章内训师的职责第五条内训师的主要职责包括：1、开发培训课程。
根据公司的培训需求和员工的实际情况，设计具有针对性和实用性的培训课程。
2、授课。
按照培训计划和安排，认真备课，进行高质量的培训授课。
3、培训效果评估。
通过问卷调查、考试等方式，对培训效果进行评估，并根据评估结果改进培训内容和方法。
4、知识更新。
关注行业动态和公司业务发展，不断更新和完善自己的知识体系，确保培训内容的时效性和前沿性。
第四章内训师的培训与提升第六条公司为内训师提供定期的培训和提升机会，包括：1、教学方法培训。
邀请专业的培训师或教育专家，为内训师进行教学方法、技巧和策略的培训。
2、业务知识培训。
根据内训师的授课领域和公司业务发展需求，为内训师提供相关业务知识的培训。
3、交流分享。
组织内训师之间的交流分享活动，促进相互学习和借鉴。
第五章内训师的激励第七条内训师激励措施包括：1、荣誉激励。
对表现优秀的内训师进行表彰和奖励，授予“优秀内训师”等荣誉称号。
2、物质激励。
根据内训师的授课时长、培训效果等给予一定的课时津贴和奖金。
内训师管理办法
内训师管理办法第一章总则第一条为规范公司内训师管理相关事项，充分挖掘公司内部培训资源，建设和管理公司内训师队伍，提升公司培训工作质量和员工整体素质，特制定本办法。
第二条内训师是指由企业选拔，经考核符合相关条件后，并承担基础授课任务的内部管理与专业技术人员。
第三条人力资源部是内训师的归口管理部门。
第四条适用范围：本办法适用于公司本部、分支机构及各项目部全体员工。
第二章内训师的标准第五条内训师分为初级内训师、高级内训师和资深内训师三级。
第六条内训师应具备以下基本要求：（一）拥护党的领导，道德品质好，爱岗敬业，身体健康，无不良记录；（二）在专业领域内具有扎实的专业理论知识和实践工作经验；（三）具备一定的培训教学经验，善于沟通和引导，掌握授课的基本技巧，经培训后取得内训师资格；（四）具备良好的文字功底和语言表达能力；（五）担任项目副经理、部门经理助理、分公司副职及以上职级；（六）取得中级及以上职称，学历为本科及以上，特别优秀的技术专家可放宽学历要求。
第七条内训师的评聘标准（一）初级内训师：有专业领域5年及以上工作经验，具备中级职称，对所从事的领域有一定的研究，获得过公司级及以上的荣誉；（二）高级内训师：有专业领域8年及以上工作经验，具备高级职称，是公司某个领域的专家，获得过XX级及以上的荣誉，或有发表的论文、取得的专利、工法、著作等；（三）资深内训师：有专业领域10年及以上工作经验，具备高级职称，是行业内有影响力的专家，获得过行业荣誉，发表的论文、取得的专利、工法、著作等在行业内有一定的影响力。
第三章内训师的聘用第八条报名：由相关部门推荐或个人自荐，填写《内训师评聘表》，提交人力资源部。
第九条资格审查：人力资源部征询申请者所在业务部门意见，对报名人员进行初步的资格审查，再由人力资源部及相关业务部门负责人对内训师候选人进行评估。
第十条内训师必须经过授课能力基础培训，经过TTT培养（Training the Trainer to Train 的缩写意为培训培训师），由TTT专业培训师对讲师能力认证候选人进行培训效果评估。
内部培训师管理办法
内部培训师管理办法第一章总则第一条为提高公司培训专业化水平，公司建立内部培训师（以下简称内训师）队伍。
为规范内训师的选拔、定级晋升和培养，实现内训师管理的正规化和科学化，推动企业内训工作规范化、职业化发展，发挥内训师在公司培训教育体系中的核心作用，制定本管理办法。
第二条本办法适用于公司内部考核选拔的内训师.内训师是指在公司内部选拔，经人力资源部考核其资历、教案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员。
第三条公司本着“宽进严出，培养激励"的原则对内训师进行管理。
第四条人力资源部是公司内训师归口管理部门，负责内训师的选拔、考核、定等分级等日常管理工作。
第二章职责第五条公司人力资源部职责（一）负责拟定、修订、颁布内部培训师管理办法；（二)负责内训师的选拔；（三)开展优秀内训师评比活动；（四）辅导、开发与安排内部课程;(五）协调和支持内训师队伍；（六)有计划组织对内训师的培训、集体学习等活动;（七)为内训师提供课程、讲授方面的资源与支持。
第六条分子公司及本部各职能部门职责（一）协助人力资源部进行内训师的推荐；(二）各分子公司及本部各部门至少推荐一名本部门的内训师;（三)积极配合内训师工作,在时间、参训等方面给予支持.第七条内训师职责（一）负责培训前期的准备：内训师必须参与课程的前期培训需求调研，开发设计课程有关的资料，如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等，并定期改进以上资料。
内训师组织的教材、教案,归公司所有,公司有权在企业内部网上发布，供学员下载；（二）根据公司需要、年度员工培训和发展需要，建立、开发、实施和更新各自领域内相关课程。
内训师以培训效果为导向,所需相关的、合理的培训资源可向人力资源部反馈申请（如必要教材的购买、场地、器材的配套等）;（三）辅助学员制定培训后的行动改进计划；(四）内训师必须参与考后阅、评卷、后期培训跟进、答疑等工作，协助课程组织工作；对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议;协助人力资源部完善岗位培训课程体系；(五）刻苦钻研业务，不断更新教材,补充生产实践中的先进经验和做法,吸收行业最新信息和技术，保证教材的科学性和先进性。
公司内部培训师管理规定
XXXX 股份有限公司内部培训师管理办法第一条目的为了建立我公司内训师队伍,实现培训的正规化和科学化,有效开展全员培训,帮助员工改善工作及提高绩效,有效传承企业相关技术和企业文化并实现知识共享,形成规范的培训师管理体系,特制定本管理办法;第二条内训师定义内训师指能够结合公司目前的实际经营发展状况,研究开发针对公司实际需要的培训项目,以及根据公司经营、管理的需要,掌握并运用现代培训理念和培训工具,策划、开发培训项目与培训课程,制定、实施培训计划,并从事培训咨询和培训执行活动的人员;第三条适用范围本管理办法适用于公司全体员工第四条内训师管理模式一、总经理办公室负责建立并管理内训师队伍;二、内训师均采用公司内部员工兼职的方式;三、内训师在日常工作中归属其原部门管理,在培训工作中归属总经理办公室管理;四、各部室根据业务需要和人才选拔需要设立,每部门至少设置2名内训师;五、各级管理者及各部室应当协助并支持内训师的培养和授课,鼓励本部门优秀员工加入公司内训师队伍,并妥善安排其授课期间的工作衔接事宜,使内训师授课不受工作影响;第五条内训师基本要求一、热爱培训工作,思想活跃,具备较强的学习、组织和语言表达能力;二、遵守公司规章制度,传播公司理念和价值观;三、结合实际,因需施教；以身作则,为人师表;四、服从安排,认真备课,保质保量完成培训任务;五、不断积累和创新,不断提高教学水平;六、不得泄漏公司商业秘密和损害公司声誉;七、能在安排好本职工作的前提下参加培训工作;第六条内训师岗位要求一、应聘初级内训师需在本企业或本岗位工作1年以上;应聘中级内训师需在本企业或本岗位工作2年以上;应聘高级内训师需在本企业或本岗位工作3年以上;二、品行端正,责任心和团队意识强; 对于企业文化、核心价值观等具有较高的认知度;三、具备深厚的专业理论知识、丰富的实践经验和管理经验,会使用现代化教学设备、教学手段和培训工作,具备一定的课程开发能力;四、善于沟通,具有较强的书面和语言表达能力,一定的亲和力和感染力;五、技术人员原则上应当是各技术部门的业务骨干或高级专业人才;第七条内训师的岗位职责一、根据培训需求或培训计划,开发培训课程及编写培训教材或讲义；二、根据培训管理工作安排,保质保量完成课前准备、授课、学员管理、培训效果评估等工作;三、掌握培训师必备的电子讲义PPT制作、培训现场管理等基本技能,主动提升自身水平;四、严格遵守公司培训管理制度;五、内训师应根据自己所在部门的实际情况,主动调查部门员工的培训需求,填写培训需求调查表附件八并及时反馈给总经理办公室；六、负责参与公司年度培训工作总结,对培训效果、培训方法、培训内容等提出合理的意见或建议,协助总经理办公室建立并不断完善公司培训体系;第八条内训师招聘选拔基本原则一、内训师的招聘选拔应按照公开、公平、公正的原则组织进行;二、内训师分为：初级内训师、中级内训师、高级内训师;三、首次通过内训师选拔的员工均为初级内训师;四、根据实际工作需要,公司可在部分优秀员工、业务精英和专业技术骨干中指定内训师;第九条内训师招聘选拔程序一、总经理办公室根据内训师岗位说明书附表一的要求发布内训师招聘公告;二、采取本人申请、部门推荐两种方式,到总经理办公室领取内训师应聘登记表;附表二三、总经理办公室从发布内训师招聘公告之日起10个工作日内接收内训师应聘登记表;四、总经理办公室结合内训师岗位说明书和实际工作需要对应聘人员进行初步筛选,3个工作日内公示筛选结果;对符合要求的由总经理办公室负责填写内训师试讲通知书附表三并通知其试讲；对不符合要求的则将该应聘者列入公司后备内训师人才储备库;五、公司每年组织一次内训师选拔工作包括选拔初级、中级、高级内训师,采取部门推荐和个人申请的方式,并填写初级内训师应聘申请表附表二、中高级内训师应聘申请表附表四,由公司内训师评审小组审议通过后聘任;第十条内训师评审程序一、应聘内训师均应参加公司组织的内训师试讲;二、试讲人本人持总经理办公室填写的内训师试讲通知书附表三在规定时间和地点内参加试讲;三、课程试讲考察的是应聘内训师的实际授课能力与授课技巧并从中发现其它方面的综合素质;四、试讲要求应聘者在30分钟左右内完成对课程的简单介绍并当场进行试讲;五、内训师试讲是由公司内训师评审小组根据内训师试讲评分表附表五评审,总分超过60分包括60分,则被聘为初级内训师;六、初级内训师晋升为中级内训师考核得分需达到70分以上包含70分;七、中级内训师晋升为高级内训师考核得分需达到80分以上包含80分;八、公司安排内训师评审小组评审,经综合评审通过的聘为内训师;九、公司内训师评审小组原则上由培训主管领导、各部室经理、优秀员工、业务精英和技术骨干等人员组成;十、内训师评聘选拔结果在公司公示3个工作日;第十一条内训师的晋升与降级一、总经理办公室负责对内训师进行日常考核;二、总经理办公室将不定期的对内训师的授课情况进行抽查、评估与跟踪,该结果将作为考核讲师的依据之一;三、培训课程评估表等与培训课程相关的记录、表格,作为考核讲师的依据之一;四、公司内训师评审小组根据日常考核结果试讲考评得分决定内训师的晋升与降级;附表六第十二条内训师待遇附表七第十三条培训的执行一、总经理办公室根据公司全年培训计划和各部室培训需求情况,并结合公司目前的经营状况,负责统一安排培训,并根据培训内容或培训的重要性确定内训师培训;二、内训师在培训开始前应当填写内部培训审批表附表九,由总经理办公室审批后方可实施;三、内训师应当按照规定的时间授课培训;如果实际授课时间不足半小时的,按半小时计算；超过半小时不足一小时的按一小时计算;四、初级内训师年授课小时数：不少于30小时；中级内训师年授课小时数：不少于40小时；高级内训师年授课小时数：不少于50小时;五、内训师培训结束后应当及时告知总经理办公室,填写培训课时统计表附件十;第十四条内训师课时费的计算与发放一、内训师应当如实填写培训课时统计表,并签字确认;二、内训师课时费统一由总经理办公室根据培训课时统计表负责统计、审核,并按季度统一发放;三、内训师在培训开始前未填写内部培训审批表的,或虽然填写内部培训审批表但未经总经理办公室审批的,该次培训不计算课时费;四、内训师培训结束后1个工作日内未到总经理办公室填写培训课时统计表的,该次培训不计算课时费;第十五条以下情况不属于发放课时费的范围一、各类公司、部门会议、活动;二、管理层、部门经理等对下辖部门及本部门人员开展的例行的分享、交流、培训;三、试讲、其它非正式授课;四、工作职责要求的授课;第十六条本办法解释权归总经理办公室;第十七条本办法自发布之日起执行,此前与本办法相抵触的以本办法为准;附：1、内训师岗位说明书2、内训师应聘登记表3、内训师试讲通知书4、中高级内训师应聘申请表5、内训师试讲/考核评分表6、内训师晋升降级表7、内训师待遇表8、培训需求调查表9、内部培训开办审批表10、培训课时统计表附表一SOR-322-2010岗位说明书所属部门：总经理办公室编号：附表二初级内训师应聘登记表年 月日附表三内训师试讲通知书：感谢您应聘XXXXX股份有限公司兼职内训师一职,您已经通过内训师资格的初步审查,为进一步增进了解,充分展示您的才华和您的授课风格与技巧,请您按照以下说明前来参加内训师试讲,谢谢1、试讲时间：2、试讲地点：3、试讲课程：4、试讲所需资料：若您由于特殊原因,时间安排上有所不便,请您提前与总经理办公室联系,以便调整试讲时间;联系：总经理办公室年月日附表四中高级内训师应聘申请表年月日附表五内训师试讲/考核评分表年月日附表八培训需求调查表年月日附表九内部培训开办审批表办班部门章附表十培训课时统计表年月。
内训师管理办法
欢迎共阅1.0目的为加强中心内部培训师管理，提升内训师整体素质，规范中心培训管理工作，确保内部培训师培训管理工作正常有序的开展，结合我中心实际，制定本办法。
2.03.03.13.1.13.1.23.1.33.1.43.1.5中心鼓励各部室员工根据“内部培训师任职条件”，推荐他人或自荐参与综合管理室组织的内部培训师选拔。
3.1.6中心对内部培训师实行有效的激励机制。
部培训师基本职责客户服务中心内部培训师在做好本职工作的前提下，应认真履行以下职责：3.2.1负责客户服务中心范围内所承担专业课程的开发与讲授，及参加省公司、咨询公司等重要培训后的相关课程开发与讲授；3.2.2负责对所承担专业课程的培训效果进行跟踪反馈，并不断优化改进；3.2.3负责配合省公司培训中心做好相关培训工作。
3.33.3.1进；3.3.23.3.33.3.43.43.4.13.4.2内部培训师分级管理为鼓励内部培训师积极参与课程开发和课程优化，不断提高资质水平，保证优质、持续的师资队伍，中心内部培训师实行资质等级制，具体分为初级培训师、中级培训师和高级培训师三级。
3.4.3内部培训师评估考核3.4.3.1内部培训师每次授课均接受学员考核评估，新学员培训评估以抽检方式进行，抽检比例为在培学员人数的50%；在岗培训学员人数低于20人的以全员评估方式进行，超过20人的，以50%比例抽检。
3.4.3.2在岗培训由内训师所在小组组长安排人员发放评估表，并统计评估结如3.4.4激励机制3.4.4.1客服中心根据内部讲师，分别授予不同等级的资格证（有效期一年），作为其在四川移动客服中心的授课资格证明。
3.4.4.2内部讲师可以优先获得相关专业的培训机会，并可参加内组，负责内部培训师的资格审核、评审等工作。
3.5.2内部培训师资格申报3.5.2.1综合管理室根据中心需要，不定期进行内部培训师资格申报工作。
3.5.2.2符合条件的员工自荐申报；各部室推荐符合条件的员工进行内部培训师申报；3.5.2.3自荐或推荐申报内部培训师，应提供申报人简历、培训经核。
内训师管理办法
内部培训师管理办法一、目的为建立公司内部培训队伍，，规范内部培训师管理，有效利用公司内部资源，有效开展全员培训并帮助员工改善工作和提高绩效，实现公司知识资产的共享和传承，特制定本办法。
二、适用范围本制度适用于公司内部考核选拔的培训师。
内部培训师是指在公司内部选拔，经人力资源部考核其资历、教案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员。
三、内部培训讲师设置原则各中心根据业务需要和人才选拔需要设立，客服中心、营销中心至少设置3-6名内部培训师；其他中心至少设置1名内部培训师。
四、归口管理行政人力中心是内部培训师的归口管理部门，负责讲师的评聘及相关管理工作。
五、内部培训师的工作职责1、配合人力资源部开展培训工作；2、开发培训课题，撰写讲义，参与公司内部相关培训教材的编写，并定期改进以上资料；3、参与培训课程内容的审定；4、根据人力资源部的培训安排，讲授培训课程；5、参与对参训人员的课程考试或考查，考后阅、评卷工作、后期培训跟进、答疑等工作；6、将课程资料、教案、讲义、考试题目及结果需交到人力资源部作为培训资料的备案；7、内部培训师在接受人力资源部安排的授课任务后，须按时上课，若因特殊原因不能上课者，应提前一天通知人力资源部相关人员。
8、参加相关外训后，须在两周内向内部培训师考核小组翻讲外训内容或提交《职员培训报告》；9、负责参与公司年度培训效果工作总结，对培训方法、课程内容等提出改进建议，协助人力资源部建立并不断完善公司培训体系；六、内部培训师的资格条件1、擅长工作某一领域的专业知识或技能；2、具有良好的沟通技巧及语言表达能力；3、工作态度积极、具备良好的学习能力；4、乐于从事培训工作，善于分享。
七、内部培训师的选拔1、内部培训师每半年选拔一次，由各中心推荐或员工自荐。
2、人力资源部组织进行试讲竞聘，和部门负责人及有关领导进行考评。
3、通过考评的人员作为内部培训师正式上岗，开展内部培训师的有关工作。
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内部培训师管理办法
1、内部培训师（简称内训师）的定义、来源、组织分工
1.1内训师的定义及分类：在公司内部职员中，经过师资甄选，能够结合公司发展要求，研究开发公司实际需要的培训项目，并能运用现代培训理念和手段实施培训的人员。
1.2内训师的来源：公司在职员工。
1.3组织分工：内训师在行政上归属于所属部门管理，在培训业务上归属培训部门管理。
内训师是集团员工内部兼职的行为，不能因为培训或授受培训而影响本职工作
2、内训师的权责
2.1内训师的权利
✧参与制订集团年度培训计划，并具有培训课程、培训课时、培训方式、讲师选择的建议
权。
✧优先享受集团组织的各类培训师进阶、专业技能及管理培训课程。
✧内训师享受根据授课时间享受内训津贴。
内训津贴不以现金形式体现，仅限用于内训师
个人培训学习支持，内训师个人津贴额度内参与外训，对应额度内费用支持免除与公司签订培训服务协议义务。
✧内训师授课方式分为课堂教学和部门1V1辅导（部门导师）两种方式，不同类型学员的
具体授课方式由培训部拟定，内训师负责执行。
任一授课方式在提交培训签到记录、测试成绩等记录表单后，按该课程平均课时核算。
2.2内训师的责任
✧参与课程的前期培训需求调研，协助分析集团员工的培训需求。
✧协助培训部编制年度培训计划。
✧开发设计有关课程，如培训教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT、试卷及标准答案
等，定期改进以上资料并上报培训部存档。
✧负责培训学员的考勤和考核工作。
通过培训后阅卷、后期培训跟进，达到预定的培训效
果。
✧对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议。
✧积极学习，努力提高自身文化素质、综合能力以及授课技巧。
✧学习、消化公司所提供外训课程，将其引入企业，进行知识再分享。
✧根据培训部/本部门设计的培训方案和计划进行授训，并确保培训质量。
✧在不影响工作的前提下，不断学习，经常开展专题培训。
✧协助参与公司年度培训效果总结。
3、内训师的资质及考核
3.1集团内训师划分为四个等级：部门导师、铜章、银章、金章；集团总监以上自本制度下发之日即自动成为特聘内训师候选，进入内训师资库。
3.2内训师任职资格及积分获取标准请见附件3《XX国际内训师等级划分标准》。
4、内训师的选拔
4.1 选拔原则：公开、公平、公正
4.2选拔工作的分工：培训部负责内训师选拔的组织实施工作；各部门负责组织本部门内训师竞聘报名以及资料收集、上报工作。
4.3选拔的条件：
✧认同企业文化和管理理念，自觉执行各项规章制度和操作流程。
✧具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神，热爱培训工作，能在不影响本岗位工作的
前提下，积极配合集团培训工作的开展。
✧在本岗位专业技能上有较高的理论知识和至少1年本专业的工作经验，工作业绩突出。
✧形象良好，有较好的语言表达能力、感染力、组织协调能力，具备编写讲义、教材、测
试题的能力。
4.4内训师甄选：
✧培训部下发招聘/选拔内训师的通知。
✧各部门负责将通知在本部门内落实，做好内训师的报名竞聘组织工作，包括传达内训师
选拔精神，鼓励员工竞聘；《内训师自荐/推荐表》的收集、整理、上报。
✧培训部根据各单位提报的内训师情况，确定见习讲师名单，组织师资评审委员会，针对
见习讲师提报的材料、岗位职责、工作经验等综合审定内训师资质，并对合格者予以定级，汇总名单后上报集团主管领导审批。
✧师资审定不合格者和高层审批不合格者，进入后备师资库，次年内训师选聘时，对这部
分人员直接给予复审资格。
✧具体操作详见见附件2《内训师选拔流程》
5、内训师的课程开发
5.1不同等级内训师必须主导完成该级别所要求的年度课程开发量或更新量，以通过审核的课程数为准。
5.2课程开发或更新过程中，内训师需要外部书籍或资料进行自我学习的，予以内训师一定“课程补助”，以用于课程开发所需书籍、资料网络下载等资料收集用途。
✧课程开发/更新补助标准
6、内训师的奖惩
6.1内训师的奖励
✧课程开发费用：详见5.2《课程开发/更新补助标准》。
✧内训师外训资源奖励计算：详见附件3《XX国际内训师等级划分标准》，内训津贴计算=
内训师级别标准*课时*系数，津贴可累计，2年为一周期，周期内有效。
✧获取员工培训积分：详见《员工培训管理办法》—附件7《培训要求积分及获取方式对
照表》。
✧“年度优秀培训师”评选：每年进行一次，于年会进行颁奖，年度考核得分为该讲师各
门课程的培训效果评估年度平均分。
✧培训积分累计超过岗位对应标准，对员工晋升产生重要影响，详见《员工培训管理办法》
积分考核相关规定。
✧年度优秀培训师奖励
6.2内训师的违纪处理
✧参加培训，内训讲师需佩戴工卡，着职业装授课，培训过程中保持手机处于震动或静音
状态。
内训讲师在课程实施过程中，应杜绝迟到、早退现象，授课迟到5分钟以内应口头向学员致歉，15分钟以上且无合理理由的，需乐捐20元；培训因故中断，内训师需向学员道歉并明确补训时间，无故中断培训15分钟以上并无合理解释的，负激励100元/次。
✧内训师因工作或个人原因，不能按原计划授课时，应至少提前1小时知会培训组织部门
进行变更，未及时通知培训组织部门，造成不良影响的，每次给予内训师负激励200元/次，当年累计2次者，取消内训师资格。
✧未予任何合理说明，内训讲师授课缺勤的，视为旷工处理，扣除当日基本工资，当年累
计2次者，取消内训师资格。
✧受到学员二次以上重大投诉经检查属实的，负激励200元/次，取消内训师资格。
✧内训讲师需认真执行所授课程的学员考勤及课后的阅卷工作，考勤签到表及考试评卷需
及时提交培训部(海外培训需提交考试成绩)，培训结束后一月内未提交以上资料至培训部的讲师，负激励100元/次。
✧当年内进行过课程讲授，年度考核低于60分，取消内训师资格。
✧各部门不能有效支持、配合本部门内训师，造成部门内部培训工作进展不畅的，视具体
情节，部门责任人负激励200-500元/次。
✧其他违规处理详见《员工培训管理办法》规定。
7、内训师的考核—晋升、降级、解聘
7.1考核组织与时间
✧内训师考核时间为每年6月末一次，年末一次，培训部根据日常培训记录及考核结果，
依据附件3《内训师年终考核表》要求，核算全体内训师年度考核得分。
7.2内训师的晋升
✧在年度考核结束后，符合条件的可以晋升至下一级，由培训部颁发新证，并进行发文通
报。
✧金牌内训师的晋升不再有等级的区分，连续2年年度考核分80分以上者，其内训师资
格审核由半年一审，改为一年一审。
7.3内训师的降级
✧年度内，内训师未完成任职资格要求的课程开发量、最低授课时间、考核得分等要求，
年度考核后将予以降级处理。
✧个人能力无法适应课程的要求，经培训部和相关部门评定后，进行降级处理。
7.4内训师的解聘
✧如员工离职，其对应内训师资质自动取消。
✧铜章内训师因年度考核不通过降级，视为内训师资质取消，自动解聘。
✧其他解聘情况见“6.2内训师的违规处理”相关规定。
8、附件
8.1附件1—《内训师选拔流程》
8.2附件2 —《内训师等级划分标准》
8.3附件3—《内训师年终考核表》
连续很多天都是天亮之后才睡觉。
别人问我，你晚上不睡觉都在干嘛。
我马上回答，写稿啊，书稿还没交呢。
但其实，我一个字也没写。
而之所以熬夜，也不过是因为心里有牵挂的人和未完成的事吧。
别人问你怎么还不睡，你说不困。
其实熬夜很困，打个哈欠都会有眼泪流出来，只是心中一直有所期待，有所牵挂。
就好像下一秒就会收到喜欢的人的消息，下一秒就能遇见一个惊喜。
又或者，熬了太久却迟迟得不到自己想要的结果，渐渐的习惯了孤独。
后来我经常说，如果爱一个人又不可得，那就找个爱自己的吧。
别太累，别付出太多，别太委屈，你说你爱他所以无所畏惧，但你的感情和耐心其实就这么多，你无法永远输出。
总有一天它们会因迟迟得不到回应而枯竭。
等到那一天你会发现，哪怕再遇到喜欢的人，也没有力气去喜欢了。