KFC市场分析
肯德基市场营销战略分析
肯德基市场营销战略分析一、引言肯德基(KFC)是全球最大的快餐连锁企业之一,以独特的炸鸡产品而闻名于世。
本文将对肯德基的市场营销战略进行分析,包括其品牌定位、目标市场、竞争优势以及市场推广策略等方面。
二、品牌定位肯德基的品牌定位是“享受美味炸鸡的家庭快餐店”。
其产品以炸鸡为主打,同时提供汉堡、薯条、沙拉等多样化的快餐选择,满足不同消费者的口味需求。
肯德基注重产品的品质和口感,通过独特的调味配方和独特的炸鸡制作工艺,打造出独一无二的美味。
三、目标市场肯德基的目标市场主要是家庭消费者和年轻人群体。
家庭消费者是肯德基的主要客户群体,他们在周末或节假日选择到肯德基享受美食,同时肯德基还提供儿童套餐,吸引年轻家庭的消费。
此外,肯德基还针对年轻人群体推出了一些时尚、多样化的产品,以满足他们对新鲜、有趣食品的需求。
四、竞争优势肯德基在市场上具有以下竞争优势:1. 品牌知名度:肯德基是全球著名的快餐品牌之一,拥有广泛的品牌认知度和忠诚度。
2. 独特的产品:肯德基的炸鸡产品以其独特的口味和制作工艺而受到消费者的喜爱,形成了独特的竞争优势。
3. 多样化的产品组合:肯德基提供多样化的快餐选择,满足不同消费者的口味需求,增加了客户黏性。
4. 全球化战略:肯德基在全球范围内开展业务,充分利用全球化战略,实现了规模经济效益。
五、市场推广策略肯德基采用多种市场推广策略来吸引消费者:1. 广告宣传:肯德基通过电视、广播、报纸等媒体进行广告宣传,以提高品牌知名度和产品认知度。
2. 促销活动:肯德基定期推出促销活动,如买一送一、特价套餐等,吸引消费者前来消费。
3. 社交媒体营销:肯德基积极利用社交媒体平台,如微博、微信等,与消费者进行互动,发布最新产品信息和促销活动。
4. 品牌合作:肯德基与其他知名品牌合作,推出联名产品,增加产品的吸引力和独特性。
5. 线下推广:肯德基在各地开设门店,并通过门店布局、装修等方式吸引消费者,提供舒适的用餐环境。
肯德基市场环境分析
肯德基市场环境分析一、市场背景介绍肯德基(Kentucky Fried Chicken,简称KFC)是全球著名的连锁快餐品牌,成立于1952年,总部位于美国路易斯维尔市。
肯德基以其独特的炸鸡风味和优质的服务在全球范围内享有盛誉。
中国是肯德基在全球最重要的市场之一,自1987年进入中国以来,肯德基在中国快速发展,并成为中国快餐行业的领导品牌之一。
二、宏观环境分析1. 经济环境中国是世界第二大经济体,经济增长持续稳定。
随着人均收入的提高,人们对快餐的需求也在增加,为肯德基提供了广阔的市场机会。
2. 政策环境中国政府对外资企业的开放政策和鼓励消费的政策,为肯德基在中国市场的发展提供了良好的政策环境。
3. 社会文化环境中国人口众多,快节奏的生活方式和快餐文化的兴起,使得快餐行业蓬勃发展。
肯德基作为国际连锁快餐品牌,符合现代人的消费习惯和追求便捷的生活方式。
4. 技术环境随着科技的进步,互联网和移动支付的普及,肯德基积极推动线上线下融合,提供更便捷的订餐和支付方式,满足消费者的需求。
三、微观环境分析1. 竞争对手分析肯德基在中国市场面临着来自麦当劳、必胜客等国际快餐品牌的竞争,以及来自本土快餐品牌如华莱士、德克士等的竞争。
这些竞争对手在产品品质、服务质量、价格竞争等方面与肯德基存在一定的竞争关系。
2. 顾客需求分析消费者对于快餐的需求不仅仅是简单的填饱肚子,更注重健康、营养和口味的多样性。
肯德基在产品研发上需要不断创新,推出更符合消费者需求的菜品,如推出低脂肪、低糖分的健康食品。
3. 供应链分析肯德基在中国建立了完善的供应链体系,与供应商建立了长期稳定的合作关系,确保产品原材料的质量和供应的稳定性。
同时,肯德基注重食品安全,加强供应链的管理和监控,确保产品质量符合标准。
4. 渠道分析肯德基采用直营和加盟的模式在中国市场运营,通过自有门店和加盟店两种渠道形式,覆盖了城市和乡村的不同消费群体。
同时,肯德基也积极拓展线上渠道,通过官方网站和移动应用提供订餐和外卖服务。
肯德基市场环境分析
肯德基市场环境分析一、市场概况肯德基(Kentucky Fried Chicken,简称KFC)是全球著名的连锁快餐品牌之一,成立于1952年,总部位于美国肯塔基州路易斯维尔市。
肯德基以其独特的炸鸡产品和独特的调味品而闻名,是全球最大的炸鸡快餐连锁店之一。
目前,肯德基已经在全球超过100个国家和地区开设了超过20,000家门店。
二、市场规模肯德基是全球快餐市场的重要参与者之一,其市场规模庞大。
根据最新的数据,肯德基在全球的年销售额超过300亿美元,占全球快餐市场的一定份额。
在中国市场,肯德基也是快餐行业的领军品牌之一,拥有大量的门店和广泛的消费群体。
三、竞争对手肯德基在全球快餐市场中面临着激烈的竞争。
其主要竞争对手包括麦当劳(McDonald's)、汉堡王(Burger King)等快餐品牌。
这些竞争对手在全球范围内拥有庞大的门店数量和广泛的消费者基础。
此外,随着快餐市场的不断发展,一些本土快餐品牌也开始崭露头角,如中国的德克士(Dicos)和美国的皇堡(Shake Shack)等。
四、市场趋势1. 健康饮食趋势:随着人们对健康饮食的关注度增加,消费者对于快餐食品的要求也在发生变化。
肯德基需要适应市场趋势,提供更加健康、营养的食品选择,如推出低脂肪、低热量的产品,增加蔬菜和水果的配料。
2. 科技创新:随着科技的发展,移动互联网和在线订餐平台的兴起,消费者对于便捷、高效的点餐和配送服务有了更高的期望。
肯德基可以借助科技创新,提供在线订餐、自助点餐等服务,以提升顾客体验。
3. 环保可持续发展:环保和可持续发展已经成为全球关注的热点话题。
肯德基可以采取一系列措施,如减少包装的使用、推广可回收材料的使用、推动食品供应链的可持续发展等,以提升企业形象,满足消费者对环保的需求。
五、消费者分析1. 年龄和性别:肯德基的消费者群体广泛,涵盖了各个年龄段和性别。
年轻人和家庭消费者是肯德基的主要消费群体,他们对于快餐的需求量大,且具有较高的消费能力。
肯德基市场营销战略分析
肯德基市场营销战略分析一、市场背景肯德基(KFC)是全球知名的快餐连锁品牌,成立于1952年,总部位于美国肯塔基州。
肯德基以其独特的炸鸡配方和独特的味道而闻名,如今已经成为全球最大的快餐连锁企业之一。
肯德基在全球拥有超过23,000家门店,遍布120多个国家和地区。
二、竞争环境分析1. 直接竞争对手:麦当劳、汉堡王等快餐连锁品牌是肯德基的主要竞争对手。
它们同样提供快速便捷的餐饮服务,与肯德基在产品种类、价格、服务等方面存在直接竞争关系。
2. 间接竞争对手:传统餐饮行业如中式快餐、火锅等也是肯德基的竞争对手。
这些餐饮形式在本土市场上有一定的市场份额,与肯德基争夺消费者的餐饮需求。
3. 新兴竞争对手:随着外卖平台的发展,外卖行业的崛起也对肯德基产生了竞争压力。
消费者可以通过外卖平台点餐,享受到同样方便快捷的服务,这对传统快餐业态构成了威胁。
三、市场营销战略分析1. 定位策略:肯德基通过不断提升产品质量和服务水平,将自己定位为高品质、高价值的快餐品牌。
同时,肯德基也注重满足不同消费者群体的需求,推出多样化的产品,如套餐、单品、季节性特色产品等。
2. 产品策略:肯德基的核心产品是炸鸡,但为了满足不同消费者的口味需求,肯德基还推出了汉堡、沙拉、饮料等多种产品。
此外,肯德基还注重创新,不断推出新品,吸引消费者的注意力。
3. 价格策略:肯德基采用了差异化的定价策略。
对于高端消费者,肯德基提供高品质的产品和服务,并相应地定价;对于普通消费者,肯德基提供经济实惠的套餐和优惠活动,以吸引更多的消费者。
4. 渠道策略:肯德基通过自有门店、外卖平台、电话订餐等多种渠道提供服务。
肯德基的门店分布广泛,覆盖了城市和乡村地区,以便更好地满足消费者的需求。
5. 促销策略:肯德基通过不同的促销活动吸引消费者,如打折、赠品、联合营销等。
此外,肯德基还注重与消费者的互动,通过社交媒体、会员制度等方式与消费者建立联系,提高消费者忠诚度。
肯德基市场环境分析
肯德基市场环境分析一、市场概况肯德基(Kentucky Fried Chicken,简称KFC)是一家全球连锁餐饮企业,以提供炸鸡为主要产品。
肯德基成立于1952年,总部位于美国肯塔基州路易斯维尔市。
目前,肯德基已经在全球超过100个国家和地区拥有超过2万家门店,是全球最大的快餐连锁企业之一。
二、市场规模与增长趋势肯德基在全球市场的份额持续增长。
根据最新的数据,肯德基在全球的年销售额超过400亿美元,占领了全球快餐市场的一席之地。
特别在亚洲市场,肯德基的销售额增长迅猛,成为该地区最受欢迎的快餐品牌之一。
三、竞争对手分析1. 麦当劳(McDonald's):作为肯德基的主要竞争对手,麦当劳在全球范围内也拥有庞大的市场份额。
麦当劳以快速服务和多样化的产品组合而闻名,与肯德基形成为了巨大的竞争压力。
2. 必胜客(Pizza Hut):虽然必胜客主要以提供披萨为主要产品,但其餐厅内也提供其他各类美食,与肯德基在餐饮市场上存在竞争关系。
3. 星巴克(Starbucks):尽管星巴克主要以咖啡为主打产品,但其餐厅内也提供各类快餐食品,与肯德基在早餐和咖啡市场上存在竞争。
四、市场需求与消费者行为1. 健康饮食:随着人们对健康生活方式的追求,消费者对于健康饮食的需求不断增加。
肯德基需要提供更多健康、低脂肪的食品选项,以满足消费者的需求。
2. 外卖服务:随着外卖市场的兴起,消费者对于外卖服务的需求也在增加。
肯德基需要加强外卖渠道的建设,提供更加便捷的外卖服务,以满足消费者的需求。
3. 个性化定制:消费者对于个性化定制的需求逐渐增加。
肯德基可以通过引入个性化定制的服务,如可选配料、口味选择等,来吸引更多消费者。
五、市场机会与挑战1. 市场机会:随着全球经济的发展和人们生活水平的提高,快餐市场的需求不断增加。
肯德基可以通过不断创新和改进,开辟更多符合消费者口味的产品,以抢占更多市场份额。
2. 市场挑战:随着健康饮食的兴起和消费者对于食品安全的关注,肯德基需要面对健康饮食的挑战。
肯德基市场环境分析
肯德基市场环境分析一、市场概况肯德基(Kentucky Fried Chicken,简称KFC)是全球知名的快餐连锁品牌,以炸鸡为主打产品,成立于1952年,总部位于美国肯塔基州。
目前,肯德基已在全球120多个国家和地区开设超过24,000家门店,是全球最大的快餐连锁企业之一。
二、市场规模肯德基市场的规模庞大且不断增长。
根据最新的统计数据显示,肯德基在全球范围内的年销售额超过1000亿美元,占据全球快餐市场的一席之地。
肯德基在中国市场的表现尤为出色,连续多年保持着快速增长的势头。
三、市场竞争肯德基在全球范围内面临着激烈的市场竞争。
其主要竞争对手包括麦当劳、汉堡王等快餐连锁品牌,以及本地的快餐企业。
这些竞争对手在产品、价格、服务等方面与肯德基展开竞争,不断推陈出新,提高市场份额。
四、市场需求随着人们生活水平的提高和快节奏生活的普及,快餐市场需求不断增长。
消费者对于方便、快捷、美味的食品有着强烈的需求,肯德基正是满足了这些需求,因此在市场上受到广泛欢迎。
五、市场趋势1. 健康食品趋势:随着人们对健康饮食的关注度提高,市场对于健康快餐的需求也在增加。
肯德基已经开始推出一些低脂、低热量的健康产品,以满足这一趋势。
2. 移动支付趋势:随着移动支付的普及,越来越多的消费者开始使用手机支付购买快餐。
肯德基已经推出了移动支付的功能,并在门店内提供了便捷的支付方式。
3. 线上销售趋势:随着互联网的发展,线上销售在快餐行业中占据越来越重要的地位。
肯德基已经开设了线上订餐平台,并且通过各种促销活动吸引消费者在线上购买。
六、市场优势肯德基在市场上有着明显的优势:1. 品牌知名度高:肯德基作为全球知名品牌,拥有强大的品牌影响力和忠诚度。
2. 产品多样化:肯德基的产品线丰富多样,除了炸鸡外,还有汉堡、薯条、饮料等多种选择,能够满足不同消费者的口味需求。
3. 优质服务:肯德基注重提供优质的服务体验,通过员工培训和门店管理,提高顾客满意度。
肯德基市场营销战略分析
肯德基市场营销战略分析一、市场概况肯德基(KFC)是全球领先的快餐连锁品牌之一,以独特的炸鸡产品和独特的调味品而闻名。
公司成立于1952年,总部位于美国肯塔基州路易斯维尔市。
目前,肯德基在全球拥有超过23,000家门店,遍布150多个国家和地区。
在中国,肯德基是最早进入的国际快餐品牌之一,自1987年进入中国市场以来,已经发展成为中国最大的西式快餐连锁企业之一。
二、竞争环境分析1. 竞争对手:肯德基在中国市场面临着来自麦当劳、必胜客等国际快餐品牌的竞争,以及来自本土快餐品牌如呷哺呷哺、真功夫等的竞争。
这些竞争对手在产品品质、价格、服务等方面与肯德基存在直接竞争关系。
2. 消费者需求:随着中国经济的快速发展和人们生活水平的提高,消费者对于快餐的需求也在不断增加。
消费者更加注重食品的品质、健康和营养价值,对于快餐品牌的选择更加理性和注重个性化。
3. 政策环境:中国政府对于食品安全和健康的要求越来越高,对于快餐行业的监管也越来越严格。
肯德基需要遵守相关政策法规,确保产品的质量和安全。
三、市场定位肯德基在中国市场的市场定位是“西式快餐领导品牌”。
通过提供独特的炸鸡产品和调味品,满足消费者对于西式快餐的需求。
肯德基在中国市场的定位是高品质、高服务和高附加值的快餐品牌。
四、市场营销策略1. 产品策略:肯德基不断创新产品,满足消费者对于多样化、健康和营养的需求。
例如,推出低脂肪、低热量的健康餐,以及适合儿童的套餐等。
同时,肯德基还注重产品的口味和品质,保持独特的风味。
2. 价格策略:肯德基采取灵活的价格策略,根据不同地区、不同消费群体的需求进行定价。
肯德基还经常推出促销活动,吸引消费者,增加销量。
3. 渠道策略:肯德基在中国市场采取多种渠道策略,包括直营店、加盟店、外卖服务等。
通过多样化的渠道,肯德基能够更好地覆盖不同地区和不同消费群体。
4. 促销策略:肯德基通过广告、促销活动等手段提高品牌知名度和消费者认知度。
肯德基市场环境分析
肯德基市场环境分析一、市场概况肯德基(Kentucky Fried Chicken,简称KFC)是全球领先的快餐连锁企业之一,成立于1952年,总部位于美国路易斯维尔。
肯德基以独特的炸鸡配方和独特的调味品而闻名,目前在全球拥有超过22,000家门店,遍布150多个国家和地区。
二、宏观环境分析1. 经济环境当前,全球经济发展总体稳定,消费者的可支配收入增加,对快餐行业的需求也在增长。
然而,经济增长不平衡和不稳定可能会影响肯德基在一些新兴市场的发展。
2. 社会文化环境肯德基的成功与其在不同国家和地区的文化适应能力密切相关。
肯德基在不同国家和地区推出了符合当地口味和习惯的菜单,如在中国推出的辣味炸鸡。
此外,消费者对健康饮食和有机食品的需求也在增加,这对肯德基提供更多健康食品的选择提出了挑战。
3. 技术环境科技的快速发展对快餐行业产生了深远影响。
肯德基积极采用新技术,如自助点餐机、移动支付等,提升顾客体验和效率。
此外,肯德基还在一些市场尝试使用无人机和机器人进行配送,以提供更快捷的服务。
三、微观环境分析1. 竞争对手分析肯德基的主要竞争对手包括麦当劳、汉堡王等国际快餐品牌,以及当地的快餐连锁企业。
这些竞争对手在产品、价格、服务和营销等方面与肯德基展开竞争。
2. 顾客分析肯德基的目标顾客主要是年轻人和家庭消费者。
年轻人更加注重方便、快捷和多样化的餐饮选择,而家庭消费者则更看重产品的品质和价格。
肯德基通过推出不同套餐、优惠活动和儿童套餐等,吸引不同类型的顾客。
3. 供应商分析肯德基与众多供应商建立了长期合作关系,包括肉类、蔬菜、调味料等原材料供应商。
肯德基要求供应商提供高质量、安全的原材料,并积极推动可持续发展和环保意识。
四、SWOT分析1. 优势肯德基拥有独特的炸鸡配方和品牌知名度高,拥有全球广泛的市场覆盖。
此外,肯德基还注重产品创新和顾客体验,不断推出符合消费者口味的新产品。
2. 劣势肯德基面临的主要劣势是竞争激烈,市场份额受到其他快餐品牌的挤压。
肯德基市场环境分析
肯德基市场环境分析一、市场概况肯德基(KFC)是一家全球连锁快餐公司,以炸鸡为主打产品,成立于1952年,总部位于美国肯塔基州。
肯德基在全球范围内拥有数千家门店,是全球最大的连锁快餐品牌之一。
本文将对肯德基市场环境进行分析,包括市场规模、竞争对手、消费者需求等方面。
二、市场规模肯德基所处的快餐市场规模庞大。
根据行业报告,全球快餐市场在2022年的总收入达到了1.2万亿美元,估计到2025年将增长至1.7万亿美元。
肯德基在全球范围内拥有超过2万家门店,遍布于100多个国家和地区。
其中,中国是肯德基最大的市场之一,拥有超过5000家门店。
三、竞争对手肯德基在全球范围内面临激烈的竞争。
主要竞争对手包括麦当劳、汉堡王等快餐连锁品牌。
这些品牌与肯德基在产品、定价、推广等方面展开竞争。
此外,随着消费者对健康食品的需求增加,肯德基还面临来自各类健康快餐品牌的竞争。
四、消费者需求消费者需求是影响肯德基市场环境的重要因素。
随着人们生活水平的提高和快节奏生活的普及,快餐成为了许多消费者的首选。
肯德基作为全球知名品牌,以其独特的口味和便捷的服务吸引了泛博消费者。
此外,消费者对于食品质量、卫生安全等方面的要求也在不断提高,肯德基需要不断优化其产品和服务以满足消费者需求。
五、市场趋势肯德基市场环境正面临着一些新的趋势和挑战。
首先,随着科技的发展,外卖服务在快餐行业中越来越受欢迎。
肯德基需要与第三方外卖平台合作,提供便捷的外卖服务,以满足消费者的需求。
其次,随着消费者对健康食品的关注度增加,肯德基需要推出更多健康食品选项,以吸引健康意识较强的消费者。
此外,环保意识的提高也对肯德基提出了新的挑战,如减少塑料包装的使用等。
六、市场营销策略为了应对竞争和满足消费者需求,肯德基采取了一系列市场营销策略。
首先,肯德基通过广告和促销活动提高品牌知名度和吸引力。
其次,肯德基不断推出新产品和优惠活动,以吸引消费者并增加销售额。
此外,肯德基还注重与消费者建立良好的关系,通过会员计划和手机应用等方式与消费者互动,提供个性化的服务。
肯德基市场营销战略分析
肯德基市场营销战略分析一、引言肯德基(Kentucky Fried Chicken,简称KFC)是全球著名的快餐连锁企业,以炸鸡为主打产品,拥有广泛的市场份额和品牌知名度。
本文将对肯德基的市场营销战略进行深入分析,探讨其在市场竞争中的优势和挑战。
二、市场概况1. 市场规模:全球快餐市场规模庞大,据统计,2022年全球快餐市场规模达到1.1万亿美元,其中肯德基占领了相当大的市场份额。
2. 市场竞争:肯德基面临激烈的市场竞争,主要竞争对手包括麦当劳、汉堡王等国际快餐品牌,以及本土快餐品牌。
三、市场营销战略分析1. 品牌定位:肯德基以“快乐家庭”的理念为核心,定位为提供美味、便捷、家庭友好的餐饮体验,致力于让顾客感受到温馨和快乐。
2. 产品策略:肯德基的主打产品是炸鸡,其口味独特,深受消费者爱慕。
此外,肯德基还推出了多种产品线,如汉堡、薯条、沙拉等,以满足不同消费者的需求。
3. 价格策略:肯德基采用了差异化的定价策略,根据不同产品的成本、市场需求和竞争对手的定价情况,制定合理的价格,以保持竞争力。
4. 渠道策略:肯德基通过连锁店的方式进行经营,建立了庞大的销售网络。
此外,肯德基还与第三方外卖平台合作,提供外卖服务,以满足消费者的多样化需求。
5. 促销策略:肯德基通过多种促销活动吸引消费者,如打折优惠、赠品活动、联合营销等。
此外,肯德基还利用社交媒体平台进行营销,与消费者进行互动。
四、市场营销战略优势1. 品牌知名度:肯德基作为全球知名品牌,拥有强大的品牌影响力和忠诚度,这为其市场推广提供了有力的支持。
2. 产品创新:肯德基不断推出新产品和改进现有产品,以满足消费者的需求和口味变化,保持市场竞争力。
3. 多样化的产品线:肯德基提供多样化的产品选择,能够满足不同消费者的口味和需求,扩大了其市场覆盖范围。
4. 强大的销售网络:肯德基通过连锁店的方式进行经营,建立了庞大的销售网络,能够迅速覆盖市场,提高销售额。
肯德基市场环境分析
肯德基市场环境分析一、概述肯德基(KFC)作为全球最大的快餐连锁企业之一,其市场环境分析对于企业的发展和竞争优势具有重要意义。
本文将从宏观环境和微观环境两个方面进行分析,以帮助肯德基更好地了解市场环境并制定相应的市场策略。
二、宏观环境分析1. 经济环境当前,全球经济形势总体向好,消费能力逐渐增强,人们对外出就餐的需求也在增加。
然而,全球经济增长不平衡,一些地区经济增长放缓,这可能对肯德基的业务产生一定的影响。
2. 政治与法律环境政治和法律环境对肯德基的市场开拓和运营具有重要影响。
不同国家和地区的法律法规不同,对食品安全、劳动力成本、商业竞争等方面有着不同的要求和限制。
肯德基需要遵守当地的法律法规,并与政府保持良好的合作关系。
3. 社会文化环境肯德基的市场表现还受到社会文化环境的影响。
人们对于食品健康、营养均衡和环境保护的意识日益增强,这对肯德基的产品和形象提出了更高的要求。
此外,消费者对于品牌形象和服务质量的认可也是影响肯德基市场地位的重要因素。
4. 技术环境随着科技的进步,互联网和移动设备的普及,外卖和在线订餐市场逐渐崛起。
肯德基需要不断跟进科技发展,提供便捷的外卖和在线订餐服务,以满足消费者的需求。
三、微观环境分析1. 竞争对手分析肯德基在全球范围内面临激烈的竞争。
主要竞争对手包括麦当劳、必胜客等快餐连锁企业,以及当地的快餐品牌。
竞争对手的产品、价格、品牌形象和服务质量都对肯德基的市场份额产生影响,肯德基需要通过不断创新和提升产品质量来保持竞争优势。
2. 供应商分析肯德基的供应商对于产品质量和供应链的稳定性至关重要。
肯德基需要与供应商建立长期稳定的合作关系,并确保供应商能够满足其对原材料的要求,以保证产品的质量和口感。
3. 客户分析肯德基的主要客户群体包括各个年龄段的消费者,尤其是年轻人和家庭。
肯德基需要了解客户的消费习惯、需求和偏好,以开发符合市场需求的产品,并提供个性化的服务。
4. 渠道分析肯德基通过直营店和加盟店两种渠道进行销售。
KFC市场分析
KFC市场分析第一篇:KFC市场分析KFC(肯德基)是一家著名的国际快餐品牌,始于美国,并在全球范围内拥有广泛的知名度和影响力。
作为全球餐饮业的领导者之一,KFC在多个国家和地区拥有众多分店,提供风味独特的炸鸡和其他快餐食品。
本文将对KFC的市场进行分析,并探讨其成功的原因。
首先,KFC在市场中拥有强大的品牌影响力。
凭借其在全球范围内的知名度,KFC成为了消费者在选择快餐时的首选之一。
品牌的成功离不开其多年来在市场上的广告宣传和品牌形象的塑造。
KFC通过在电视、报纸、杂志等媒体上的广告宣传,以及在社交媒体平台上的品牌推广,成功地使消费者对其品牌形象有了明确的印象。
其次,KFC不断创新和提升产品。
他们不断推出新品种和特色菜品,以满足消费者对多样化口味的需求。
与此同时,KFC也不断改进其经典产品,使其符合当地市场的口味和文化特点。
比如,在中国市场,KFC推出了一系列适应中国消费者口味的产品,如全家桶、辣子鸡等。
这种不断创新和改善的策略使得KFC能够保持在竞争激烈的市场中保持竞争优势。
第二篇:KFC市场分析KFC(肯德基)在市场中的成功还与其店铺分布和供应链管理有关。
为了满足不同地区的消费者需求,KFC在全球范围内建立了大量的分店。
无论是在城市还是农村地区,消费者都能够方便地找到一家KFC 门店。
这种广泛的分布网络使得KFC能够吸引更多的消费者,并提供便捷的用餐体验。
除了店铺分布,KFC的供应链管理也是其市场成功的重要因素之一。
作为全球性的品牌,KFC需要保证其产品的质量和供应的稳定性。
为了实现这一点,KFC在全球范围内建立了高效的供应链系统,并与可靠的供应商合作,确保原材料的质量和供应的及时性。
这使得KFC能够提供一致的产品品质,并减少由供应链问题导致的风险。
最后,KFC市场成功的一个重要因素是它对消费者需求的适应能力。
随着人们对健康饮食和生活方式的关注增加,KFC在其菜单上也引入了更多健康和轻盈的选择。
肯德基市场环境分析
肯德基市场环境分析一、市场概况肯德基(Kentucky Fried Chicken,简称KFC)是一家全球连锁餐饮企业,以提供炸鸡为主打产品,拥有广泛的国际知名度。
肯德基的主要竞争对手包括麦当劳、汉堡王等快餐连锁品牌。
本文将对肯德基市场环境进行分析,包括市场规模、市场趋势、竞争格局、消费者行为等方面。
二、市场规模肯德基是全球最大的快餐连锁企业之一,拥有遍布全球140多个国家和地区的门店。
根据最新的市场数据,肯德基在全球范围内的年销售额超过100亿美元,占据了快餐市场的一席之地。
三、市场趋势1. 健康饮食趋势:随着人们对健康生活的追求,消费者对于饮食的要求也越来越高。
肯德基作为快餐品牌,面临着健康饮食趋势的挑战。
因此,肯德基在产品研发上加大了对健康食材的选择和研究,推出了一系列较低卡路里、低脂肪的产品,以满足消费者的需求。
2. 外卖市场增长:随着移动互联网的普及,外卖市场呈现出快速增长的趋势。
肯德基积极抓住这一机遇,在各大外卖平台上开设了自己的店铺,并提供便捷的外卖服务,以满足消费者对于方便快捷的需求。
3. 线上营销的兴起:随着社交媒体的发展,肯德基开始将线上营销作为重要的推广手段。
通过在社交媒体平台上发布优惠活动、与消费者互动等方式,肯德基有效地提升了品牌知名度和消费者参与度。
四、竞争格局肯德基在全球范围内面临着激烈的竞争。
主要竞争对手包括麦当劳、汉堡王等快餐连锁品牌。
这些品牌与肯德基在产品定位、价格策略、市场推广等方面展开竞争。
在中国市场,肯德基与麦当劳是最主要的竞争对手。
两家品牌在中国市场都有着广泛的消费者基础,通过不断创新和推出适应中国消费者口味的产品,争夺市场份额。
五、消费者行为1. 品牌忠诚度:肯德基在全球范围内拥有广泛的品牌忠诚度,许多消费者会选择肯德基作为首选快餐品牌。
这主要归因于肯德基多年来积累的品牌形象和口碑。
2. 年轻化趋势:随着年轻一代消费者的崛起,肯德基也在不断调整自己的产品和形象,以迎合年轻人的消费习惯和喜好。
肯德基市场营销战略分析
肯德基市场营销战略分析肯德基(Kentucky Fried Chicken,简称KFC)是全球著名的快餐连锁品牌之一,以炸鸡为主打产品。
本文将对肯德基的市场营销战略进行分析,包括市场定位、目标市场、竞争对手、产品策略、定价策略、促销策略和分销渠道等方面。
一、市场定位肯德基以提供美味的炸鸡和其他快餐产品为主要定位。
其独特的调味配方和独特的炸鸡制作工艺使其在全球范围内享有盛誉。
此外,肯德基注重提供一种温馨的家庭用餐体验,使其成为家庭聚餐和朋友聚会的首选。
二、目标市场肯德基的目标市场主要是年轻人和家庭。
年轻人通常喜欢快捷、方便和美味的快餐,而家庭则更注重产品的品质和适宜的价格。
肯德基通过提供多样化的产品和套餐,满足不同消费者群体的需求。
三、竞争对手肯德基在全球范围内面临着来自其他快餐品牌的竞争,如麦当劳、汉堡王、必胜客等。
这些品牌也提供快速、方便和美味的快餐产品,与肯德基存在直接竞争关系。
此外,当地的快餐品牌和餐厅也是肯德基的竞争对手。
四、产品策略肯德基的产品策略主要包括不断创新和扩大产品线。
除了传统的炸鸡产品,肯德基还推出了汉堡、沙拉、饮料等多种产品,以满足不同消费者的口味需求。
此外,肯德基还根据当地市场的特点推出了一些特色产品,以迎合当地消费者的口味偏好。
五、定价策略肯德基的定价策略主要基于产品的成本、竞争对手的定价和消费者的支付能力。
肯德基通常采用适度的价格定位,既保证产品的质量和口味,又能够吸引更多的消费者。
此外,肯德基还经常推出促销活动和套餐,以增加产品的销量。
六、促销策略肯德基的促销策略主要包括广告宣传、促销活动和社交媒体营销。
肯德基通过电视、广播、报纸和网络等媒体进行广告宣传,以提高品牌知名度和吸引消费者。
同时,肯德基还定期推出促销活动,如买一送一、折扣等,以增加产品的销量。
此外,肯德基还积极利用社交媒体平台与消费者进行互动,提高品牌的曝光度和用户参与度。
七、分销渠道肯德基的分销渠道主要包括直营店和加盟店。
肯德基市场环境分析
肯德基市场环境分析一、市场概况肯德基(Kentucky Fried Chicken,简称KFC)是全球著名的快餐连锁企业,成立于1952年,总部位于美国肯塔基州。
肯德基以其独特的炸鸡配方和浓郁的香味而闻名于世,目前已在全球120多个国家和地区开设了超过20,000家门店。
在中国,肯德基是最早进入中国市场的外资快餐品牌之一,也是中国市场上最受欢迎的快餐品牌之一。
二、市场规模和增长趋势中国的快餐市场规模庞大,消费者对快捷、方便的餐饮服务的需求不断增长。
根据统计数据显示,中国快餐市场的年销售额已超过1000亿元人民币,并且呈现出稳定增长的趋势。
肯德基作为中国快餐市场的重要参与者,具有巨大的市场潜力。
三、竞争对手分析在中国,肯德基面临着来自国内外众多的快餐品牌的竞争。
主要的竞争对手包括麦当劳、必胜客、汉堡王等。
这些品牌在中国市场上拥有广泛的知名度和强大的市场份额。
为了在激烈的竞争中脱颖而出,肯德基需要不断创新,提供更具吸引力的产品和服务。
四、消费者需求和趋势中国消费者对快餐的需求呈现出多样化和个性化的趋势。
消费者越来越注重食品的健康、营养和安全性。
因此,肯德基需要不断改进其产品配方,提供更加健康和有营养的食品选择,以满足消费者的需求。
此外,随着移动互联网的普及,越来越多的消费者选择通过在线订购和外卖服务来享受肯德基的美食。
五、市场定位和营销策略肯德基在中国市场上的市场定位是“快乐家庭餐厅”,旨在为消费者提供愉快的用餐体验和家庭聚会场所。
为了实现市场定位,肯德基采取了多种营销策略,包括大规模的广告宣传、推出适应中国市场口味的新产品、与中国本土品牌合作推出联名产品等。
此外,肯德基还积极拓展线上销售渠道,与各大外卖平台合作,提供便捷的外卖服务。
六、市场风险和挑战尽管肯德基在中国市场上取得了巨大的成功,但仍面临一些风险和挑战。
首先,消费者对食品安全和健康的关注度不断提高,肯德基需要加强食品安全管理,确保产品的质量和安全性。
肯德基市场环境分析
肯德基市场环境分析一、市场背景肯德基(Kentucky Fried Chicken,简称KFC)是全球知名的快餐连锁品牌,由哈兰·山德士于1952年在美国创立。
肯德基以其独特的炸鸡配方和特色调味料而闻名,如今已成为全球最大的快餐连锁企业之一。
在中国,肯德基于1987年进入市场,通过持续创新和本土化战略,成功融入中国消费者的生活。
二、市场规模中国是世界上最大的快餐市场之一,消费者对快捷、方便的餐饮服务的需求不断增长。
根据行业数据,中国快餐市场规模在过去几年一直保持稳定增长,预计未来几年仍将保持良好的增长势头。
肯德基作为市场的重要参与者,占据了一定的市场份额。
三、竞争对手分析1. 麦当劳(McDonald's):肯德基的主要竞争对手之一,同样是全球知名的快餐品牌。
麦当劳在中国市场也有较大的份额,并且在产品创新和市场推广方面一直保持领先地位。
2. 必胜客(Pizza Hut):虽然必胜客主要以比萨为主打产品,但其在中国市场也提供了多样化的菜单选择。
必胜客在高端快餐市场上的竞争力较强。
3. 本土品牌:中国市场还有许多本土快餐品牌,如德克士、真功夫等。
这些品牌通过本土化的产品和服务,满足了中国消费者对快餐的需求。
四、市场趋势1. 健康饮食:随着人们对健康生活方式的追求,消费者对于快餐的健康程度有了更高的要求。
肯德基在近年来积极推出低脂肪、低热量的产品,以满足消费者的健康需求。
2. 外卖市场:随着外卖市场的兴起,越来越多的消费者选择在家或办公室点外卖。
肯德基积极与外卖平台合作,提供便捷的外卖服务,满足了消费者的需求。
3. 移动支付:随着移动支付的普及,越来越多的消费者习惯使用手机支付。
肯德基积极推出移动支付服务,提升了消费者的支付体验。
五、市场机会1. 二三线城市:随着中国内陆市场的开放和经济的发展,二三线城市的消费能力逐渐提升。
肯德基可以加大在这些城市的市场推广和扩张,开设更多的门店。
2. 本土化产品:中国消费者对于本土化产品有较高的接受度。
肯德基市场营销战略分析
肯德基市场营销战略分析1. 简介肯德基(Kentucky Fried Chicken,简称KFC)是全球率先的快餐连锁品牌之一,以独特的炸鸡产品和服务而闻名。
本文将对肯德基的市场营销战略进行详细分析。
2. 品牌定位肯德基的品牌定位是“享受美味的快乐时光”。
通过提供美味的炸鸡和多样化的快餐产品,肯德基致力于为消费者带来快乐和满足感。
3. 目标市场肯德基的目标市场主要是年轻人和家庭。
年轻人对快捷、方便和美味的食物有较高的需求,而家庭则更注重产品的品质和价格。
4. 市场分析4.1 市场规模肯德基在全球拥有超过20,000家门店,覆盖了100多个国家和地区。
其市场规模庞大,持续增长。
4.2 竞争对手肯德基的主要竞争对手是麦当劳、汉堡王等快餐品牌。
这些品牌与肯德基在产品种类、价格和服务方面存在竞争关系。
4.3 消费者需求消费者对食品的品质、口感、价格和服务质量有较高的要求。
他们追求方便、快捷、美味的就餐体验。
5. 市场营销策略5.1 产品策略肯德基通过不断创新和改进产品,满足消费者的口味需求。
除了传统的炸鸡,肯德基还推出了汉堡、沙拉、套餐等多样化的产品,以满足不同消费者的需求。
5.2 价格策略肯德基采用多层次的价格策略,以满足不同消费者的需求。
例如,推出经济实惠的套餐,吸引价格敏感的消费者;同时也提供高端套餐,以满足追求品质的消费者。
5.3 促销策略肯德基时常推出促销活动,如打折、买一送一等,吸引消费者前来就餐。
此外,肯德基还与其他品牌合作,推出联合促销活动,扩大品牌影响力。
5.4 渠道策略肯德基通过多种渠道销售产品,包括门店销售、外卖服务、在线订购等。
这些渠道的多样性可以满足不同消费者的购买习惯和需求。
6. 市场营销效果评估肯德基通过市场调研、销售数据分析等手段对市场营销效果进行评估。
通过评估,可以了解消费者对产品和服务的满意度,及时调整市场营销策略。
7. 市场发展趋势7.1 健康饮食趋势随着人们对健康饮食的关注增加,消费者对快餐的健康性要求也提高。
肯德基市场营销战略分析
肯德基市场营销战略分析一、市场概况肯德基(Kentucky Fried Chicken,简称KFC)是全球领先的快餐连锁企业之一,成立于1952年,总部位于美国路易斯维尔市。
肯德基以其独特的炸鸡产品和快捷、方便的服务而享誉全球。
目前,肯德基已经在全球120多个国家和地区开设了超过23,000家门店,成为全球最大的快餐连锁企业之一。
二、市场需求分析1. 市场规模:随着全球经济的发展和人们生活水平的提高,快餐市场规模不断扩大。
消费者对于方便、快捷的餐饮需求日益增长,肯德基作为全球知名品牌,受益于这一趋势。
2. 健康饮食意识:随着人们对健康饮食的重视,肯德基需要适应市场需求,推出更加健康的产品,以满足消费者的需求。
3. 外卖市场增长:随着外卖市场的兴起,肯德基需要加强与外卖平台的合作,提供更加便捷的外卖服务,以满足消费者的需求。
三、竞争对手分析1. 麦当劳:作为肯德基的主要竞争对手,麦当劳在全球范围内拥有庞大的门店数量和强大的品牌影响力。
麦当劳在产品创新、市场推广和服务质量方面一直保持领先地位,是肯德基的主要竞争对手。
2. 必胜客:作为全球知名的比萨连锁品牌,必胜客也是肯德基的竞争对手之一。
必胜客在产品品质和服务方面都有一定的优势,为肯德基带来一定的竞争压力。
四、肯德基市场营销策略分析1. 品牌定位:肯德基作为全球知名品牌,其品牌定位主要侧重于快捷、方便和美味。
肯德基通过独特的炸鸡产品和多样化的套餐组合,吸引消费者选择其产品。
2. 产品创新:肯德基需要不断进行产品创新,推出更加健康、多样化的产品,以满足消费者对于健康饮食的需求。
同时,肯德基可以根据不同地区的消费习惯进行产品定制,提供更加符合当地口味的产品。
3. 市场推广:肯德基可以通过多种渠道进行市场推广,如电视广告、网络营销、社交媒体等。
通过巧妙的广告宣传和品牌形象塑造,提高消费者对于肯德基的认知度和好感度。
4. 外卖服务:随着外卖市场的兴起,肯德基可以加强与外卖平台的合作,提供更加便捷的外卖服务。
肯德基市场环境分析
肯德基市场环境分析一、市场概况肯德基(Kentucky Fried Chicken,简称KFC)是一家全球知名的快餐连锁企业,专注于提供炸鸡和其他快餐食品。
肯德基以其独特的炸鸡配方和独特的调味料而闻名,已经成为全球最大的快餐连锁企业之一。
二、宏观环境分析1. 经济环境在全球范围内,经济增长和收入水平的提高对肯德基的发展至关重要。
随着全球中产阶级的增加,人们对快餐的需求也在增加。
然而,经济不稳定和通货膨胀可能会影响人们的消费能力。
2. 社会文化环境随着人们生活节奏的加快,快餐行业的需求不断增加。
肯德基作为一个国际品牌,不仅提供美味的食物,还传递着快乐和家庭聚会的价值观。
此外,对健康饮食和环保的关注也在不断增加,这对肯德基的产品开辟和营销策略提出了挑战。
3. 技术环境技术的快速发展对肯德基的经营模式和服务方式产生了重大影响。
随着互联网和挪移技术的普及,肯德基可以通过在线订购、外卖服务和挪移支付等方式更好地满足消费者的需求。
此外,肯德基还可以利用大数据分析来了解消费者的偏好,优化产品和服务。
三、竞争环境分析1. 直接竞争对手肯德基的主要竞争对手包括麦当劳、汉堡王等全球知名快餐品牌。
这些品牌与肯德基在产品、价格、服务和市场份额等方面展开激烈竞争。
2. 间接竞争对手肯德基还面临着来自其他快餐品牌、餐厅和外卖平台的间接竞争。
这些竞争对手可能提供类似的产品和服务,吸引消费者的注意力。
四、SWOT分析1. 优势a. 强大的品牌影响力和知名度,肯德基在全球范围内拥有广泛的消费者基础。
b. 独特的产品配方和口味,满足了消费者对美味炸鸡的需求。
c. 全球化的运营模式,使得肯德基能够在不同国家和地区开展业务。
2. 劣势a. 面临健康饮食和环保意识的挑战,消费者对高热量和高油脂食品的耽忧可能影响其购买决策。
b. 需要不断创新和改进,以满足消费者对多样化和健康食品的需求。
3. 机会a. 不断增长的全球快餐市场,提供了扩大业务的机会。
肯德基市场环境分析
肯德基市场环境分析一、市场概况肯德基(KFC)是全球最大的连锁餐饮企业之一,以提供炸鸡为主打产品。
公司成立于1952年,总部位于美国肯塔基州,如今在全球拥有超过20,000家门店,遍布全球130多个国家和地区。
肯德基以其独特的口味和快速服务而闻名,吸引了众多消费者。
二、市场规模肯德基在全球范围内占领了重要的市场份额,其全球年销售额超过200亿美元。
在中国市场,肯德基也是一家率先的快餐品牌,拥有超过5000家门店,年销售额达到100亿元人民币。
中国市场对肯德基来说是非常重要的,其销售额占全球总销售额的一大部份。
三、竞争对手分析肯德基在全球范围内面临着激烈的竞争,主要竞争对手包括麦当劳、汉堡王等国际快餐品牌。
在中国市场,肯德基的主要竞争对手是麦当劳,两家品牌在中国市场展开了激烈的竞争。
此外,中国市场还有一些本土快餐品牌,如永和豆浆、真功夫等,它们也对肯德基构成为了一定的竞争压力。
四、消费者调研针对肯德基的消费者调研显示,消费者对肯德基的产品质量和口味非常满意。
肯德基的炸鸡产品被认为是美味可口、鲜嫩多汁的代表。
此外,肯德基的快速服务也受到了消费者的好评。
然而,消费者也提到了一些改进的建议,如增加健康食品选项、提供更多的优惠活动等。
五、市场趋势1. 健康饮食趋势:随着人们对健康饮食的关注度提高,越来越多的消费者开始选择健康的快餐选项。
肯德基可以通过提供更多的健康食品选项,如沙拉、水果等,来满足这一市场需求。
2. 外卖市场增长:随着外卖市场的快速增长,肯德基可以与外卖平台合作,将产品送达消费者手中,提升便利性和销售额。
3. 科技创新:肯德基可以利用科技创新来提升消费者体验,如推出挪移支付、自助点餐等服务,以满足年轻消费者的需求。
六、市场营销策略1. 品牌宣传:肯德基可以通过广告、社交媒体等渠道增加品牌暴光度,提高消费者对其产品的认知度。
2. 促销活动:肯德基可以定期推出促销活动,如买一送一、折扣等,以吸引更多的消费者。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
肯德基案例分析一、肯德基市场概述:1、肯德基简介:肯德基(Kentucky Fried Chicken肯塔基州炸鸡),简称KFC,美国著名连锁快餐厅,由哈兰·山德士上校于1952年创建。
其主要出售炸鸡等快餐食品。
肯德基属于百胜餐饮集团。
百胜集团是世界上最大的餐饮集团,在全球100多个国家和地区拥有超过3.3万家连锁店和84万名员工。
旗下拥有肯德基、必胜客、塔可钟等世界知名餐饮品牌,分别在烹鸡、比萨、墨西哥风味食品及海鲜餐饮领域名列全球第一。
2、目前的经营状况肯德基是世界最大的炸鸡快餐连锁企业,肯德基的标记KFC 是(肯德基炸鸡)的缩写, 它已在全球范围内成为有口皆碑的著名品牌。
截止到2013年6月,KFC在中国500多座城市开店已达3500家,而且还保持着每天新开1家门店的速度。
在中国,肯德基以1500家的连锁店数量远远领先于对手。
现在每天有八百多万顾客在全世界各地享用肯德基。
二、肯德基的优势:1、中国发展的本土化战略:(1)人才本土化:主要是人才本土化着力培养,提拔使用本地人才,充分发挥了其熟悉政策环境和市场特点的优势。
(2)产品本土化。
其精心烹制的美食由原来的炸鸡、汉堡、蛋挞发展到后来的豆浆、油条。
如今,一句广告语:“肯德基出饭啦”让越来越多的中国人走进了KFC的大门。
面对同行业的竞争,KFC早已意识到,只有迎合中国人的味口,才能在中国得以持久发展。
“如果哪一天肯德基开始卖炸鸡馅的饺子时我都不感到奇怪。
因为他们愈来愈接近中国消费者的饮食习惯。
”(3)健康理念本土化。
肯德基特别成立了中国健康食品咨询委员会,研究、开发适合新一代中国消费者品味的饮食新产品,以进一步做大市场。
消除人民对快餐食品健康的疑虑,不仅在烹制上突破油炸,推出烤·煮·凉拌等制法,而且改进产品营养成分,推出了16种不同的植物类产品及多种中式新产品。
注重健康科普教育,鼓励青少年多参加运动。
(4)企业形象本土化。
努力塑造中国公众接受和喜爱的企业形象.向人们传达关爱社会的企业文化。
口号:生活如此多娇!2、优良的管理体制与企业文化(1)统一标识、统一服装、统一配送方式的全新连锁经营模式(2)肯德基“以速度为本”的快餐业企业精神使其特别注重发挥团队精神,依靠其团队合作达到的高效率,从而保证了营业高峰期服务的正确和迅速。
(3)肯德基的宗旨是顾客至上,正是这一宗旨使每一位来就餐的顾客,无论是大人还是小孩,都会有一种宾至如归的感觉。
3、使用跟进选址策略肯德基对快餐店选址是非常重视的,选址决策一般是两级审批制,通过两个委员会的同意,一个是地方公司,另一个是总部。
其选址成功率几乎是百分之百,是肯德基的的核心竞争力之一。
中国百胜餐饮集团部经理徐真说:“肯德基对特许经营加盟地有一定的选择,即非农业人口在15万至40万人之间,人均消费在600元以上的中小城市,而不是餐饮业的大城市。
”重视商圈的成熟度和稳定度。
比如规划局说某条路要开,在什么地方设立地址,将来这里有可能成为成熟商圈,但肯德基一定要等到商圈成熟稳定后才进入,例如说这家店三年以后效益会多好,对现今没有帮助,这三年难道要亏损?肯德基投入一家店要花费好几百万,当然不冒这种险,一定是比较稳健的原则,保证开一家成功一家。
4、特许加盟模式肯德基以“特许经营”作为一种有效的方式在全世界拓展业务,1993年开始尝试在中国开展特许经营,经过一段时间沉默之后,自2000年起,肯德基在中国特许经营只采取“不从零开始”一种形式,“特许经营”是肯德基第一品牌策略成功的代表性策略,具有“中国特色”。
肯德基目前在中国发展加盟店的方式不是让加盟者交纳加盟费后自行开店,而是让加盟者出资购买一间正在运营中并已赢利的连锁店。
徐真还说:“肯德基在上海、北京、苏州、无锡和杭州五个城市是以合资形式的,其中牵涉到中外双方的关系,因此目前不列入考虑范围。
”三、肯德基的劣势:1、食品疑虑:肯德基的食物烹制方法以油炸,油煎为主,而食物主要是鸡肉,因而食物结构具有高脂肪,高热量,低维生素,低纤维的特点,特别容易导致热量过剩从而造成肥胖。
虽然肯德基为了适应中国人的口味,推新的速度很快,但是相对于中国食物来说,它的菜谱品种还是很狭隘的,很容易导致人们吃腻。
KFC属于油炸食品,里面含有致癌物,“油炸食品会致癌,学术界早就有定论。
”中国癌症研究基金会专家表示,油炸、烧烤等种类食物对人体健康的危害,远远大于近来为人们所熟知的苏丹红。
“就像吸烟一样,长期摄入油炸类食品会引发多种肿瘤病症。
”在肯德基的菜单中,油脂含量过高的食品有烤翅、薯条、鸡米花等。
虽然汉堡会摄入适量蔬菜,但是量却微乎其微,荤素比例严重失调。
不符合营养均衡的要求。
2、价位偏高:众所周知,肯德基的产品价格,虽然已经被绝大多数的消费者接受,但是和其他餐饮店相比,价格依旧偏高,例如汉堡,鸡翅,蛋挞等,比华莱士、德克士,以及一些连锁店的价格高出很多,具有中国特色的足料饭,如黄金咖喱猪扒饭等,也比老娘舅之类的中式餐饮店价格高出甚多。
在众多竞争对手挑起的价格战中,最值得关注的要数同样提供西式餐点的麦当劳。
从2012年年初开始,两大洋快餐一直在降价。
2012年2月,麦当劳率先降价,在全国范围内降低其销售业绩不错的4款套餐售价,降幅超过三成。
降价后,同款产品的价格已经低于10年前,5月,肯德基开始推出开心天天省,和优惠随心选的活动,优惠幅度优惠幅度最高达33%。
据悉,此次麦当劳再次大规模降价,肯德基方面并未有具体的跟进计划,仅有部分产品的促销活动。
此外,从肯德基和麦当劳的主流消费来看,肯德基的价格以22~29元为主,麦当劳则在20~24.5元。
随机调查显示,三分之二的顾客反映,麦当劳的价格更具吸引力。
3、肯德基员工流动率大:(1)过度性流动使得肯德基几乎在时刻救火,任何一个工作岗位的要求都必须与相应的技能相配套。
企业不可能在极短的时间内就补充上合适的人员,有时关键性岗位人员的离开、甚至一个团队的整体离开几乎可以顷刻间使一家企业垮台。
至于离开的原因多种多样,有时是企业本身的问题,但也不排除有时是员工的短视。
(2)过度性流动使肯德基的经营成本增加,效率降低,并且容易形成恶性循环以及非良性文化。
过度流动的影响是多方面的,一个比较大的方面就是促使企业使用非正常手段来管理和对待员工,甚至使企业方面更加急功近利,在员工管理和使用方面采取单一,粗暴及绝对管制甚至剥削。
而这种管理一旦在企业之中形成风气,则进一步促使过度性流动的加剧,即使暂时没有流动的员工,也时刻准备着离开或寻找机遇。
(3)过度流动使员工更加心烦气躁,职业化素养更低而非提高。
对于某些较为专业的行业,则形成集体腐败的经理人阶层,这对于整个行业的发展极为不利,我们经常看到,圈子中跳来跳去的就那些人,企业方面似乎很难在行业内寻找到自己能用的人才,而从外部选拔的人才如果和这些人混在一起,则很快被同化,这个现象理应引起所有人的关注。
四、肯德基的机会1、中国市场庞大:作为最早进入中国的跨国企业之一,肯德基在中国扎根已经20多年。
在这漫漫20多年时间里,稳健发展与大肆扩张,温情脉脉培育市场与无情排挤竞争对手,危机经验丰富的肯德基在中国发展所遇到的机会、挫折、竞争、危机事件以及影响力,几乎成为所有在华跨国企业的一种图腾式的缩影。
中国市场的特点:中国自古就是一个爱吃的民族;人们开始快节奏的生活,适宜快餐业的发展;中国人民生活水平的提高,越来越多的人接受肯德基。
2、国产食品卫生情况持续恶化:最近众所周知的“万吨地沟油”事件再次挑战了中国食品卫生的底线,中国食品卫生已经到了令人发指的地步。
虽然肯德基也爆出了“老油”事件,但是任凭肯德基再堕落,我们也相信他不会用地沟油。
五、肯德基面临的威胁1、质量拷问:(1)苏丹红事件随着生活水平的提高,消费者逐渐趋于理性消费,崇尚健康的饮食观。
2005年初肯德基多家餐厅进行抽检时,发现新奥尔良鸡翅和新奥尔良鸡腿堡调料中含有“苏丹红一号”成分。
肯德基立即在全国所有肯德基餐厅停止售卖以上两种产品,同时销毁所有剩余调料。
这样的迅速反应挽回了部分损失但对肯德基的品牌形象无疑造成了一定的影响。
图1-2 苏丹红流行趋势(2)速成鸡”事件“2012年11月23日中国经济网报道披露,作为肯德基鸡肉供应商、山西粟海集团有限公司培育雏鸡到成品鸡只需要45天,此事一经披露,引发了极大的舆论反响。
上海市药检所于2012年12月21日发表申明,在百胜集团委托上海市药检所检测的样品中,有山东六和集团鸡类产品19批,其中8批抗生素残留不合格,检测结果均以检测报告形式报给百胜集团。
从而揭露了肯德基刻意隐瞒检测结果,继续使用不合格鸡肉的行为。
迫于无奈肯德基在12月30日发表此事曝光以来的第一份道歉申明,就员工的不当言行道歉,但并未提及抽检结果。
其销售业绩受损明显,同时品牌形象也一落千丈。
为了挽回损失,肯德基在2013年初展开一项代号为“雷霆行动”的活动,希望重塑形象。
“速成鸡”事件已经波及整个白羽鸡产业链,鸡苗价格猛跌,部分地区鸡苗每只仅为0.25元,大跌约七成。
行业利润下滑80%-100%。
2013年1月15日,以鸡肉和鸡苗为主营业务的民和股份公布业绩预告修正公告, 2012年净利润亏逾5000万元。
影响远未结束,相对于股价的大跌,肯德基面临着更大的挑战:其品牌形象在消费者心目中已经大打折扣。
事件一经曝出,新浪网就在第一时间就消费者对肯德基的信任度进行了调查。
结果如图1-3.(3)炸油含有致癌物质丙烯酰胺、员工自曝炸薯条油7天换一次、武汉餐厅员工裸手制作汉堡被食药监局要求整改等等。
(4)肯德基真功夫冰块菌落数超马桶水:央视记者分别在北京崇文门的真功夫、麦当劳、肯德基取回冰块样本进行检测,结果令人震惊。
三家快餐店的食用冰块菌落总数均不符合国家标准,其中真功夫、肯德基食用冰块的菌落总数含量比马桶水高出5倍、12倍,比马桶水还脏!(5)半价桶根据肯德基近日发布的“桶桶半价”促销优惠,从10月28日开始,肯德基全家桶将实行半价优惠,一直持续到11月10日结束。
有“鸡贼”的网友发现,所谓全家桶半价,实际只是花一半的价钱,买原来分量一半的全家桶,消费者纷纷吐槽“坑爹”。
据媒体调查发现,“半价桶”与“全家桶”确实不同:售价45.5元半价桶包含3块吮指原味鸡、2块新奥尔良烤翅、2块香辣鸡翅、5块上校鸡块、1只葡式050000100000150000200000不会不确定会图1-3 关于是否会再食用肯德基的调查 单位:万人蛋挞,1包小薯条、1杯土豆泥、3杯百事可乐(中);原售价81.5元全家桶则有5块吮指原味鸡、6块香辣鸡翅、1份土豆泥、1根香甜粟米棒、1瓶1.25升百事可乐。
有消费者称,所谓半价实际上是内料数量折半的“半价桶”,而非真正的半价优惠。