公司员工绩效考核表通用版
员工绩效考核表(范本)
员工绩效考核表(范本)
员工绩效考核是指将员工的工作表现和个人行为作为衡量员工素质的一种量化标准,包括其在工作中的工作态度、能力、绩效成果以及与团队合作等。
每年为了激励员工,公司都会通过不同的考核机制来衡量和定量员工的绩效,并通过考核结果来判断是否给予对应的奖励支持。
因此,员工绩效考核表对于提升组织素质发挥了非常重要的作用,下面是一份简明的范本:
一、员工信息
姓名:性别:年龄:部门:工号:
二、工作具体表现
1. 工作态度
早到晚走:工作态度:
2. 工作能力
工作完成情况:技术要求:
3. 办公效率
时间利用率:任务完成情况:
4. 绩效成果
完成任务情况:贡献:
三、团队协作
团队凝聚力:合作能力:
四、非工作表现
情商水平:客户拜访服务:
五、综合评价
总价值指数:总体评价:
以上就是我们给出的一份员工绩效考核表的范本,使用这个范本,企业可以比较客观地衡量和评估每个员工的绩效,并依据考核结果给
予相应的奖惩措施,从而实现企业内部的良性竞争,推动组织的运营
与发展。
通用版员工月度绩效考核评分表
绩效考核评分表行政部月 日至月 日简单解释类别工作质量要点 月度内工作目标达 成率、执 行力和任 务完成质 量具有相应的专业技能,能够完成本身职责 以身作则、 敢于承担责任并及时处理问题 忠诚于公司、品行端正、言行诚信 理解能力,举一反三,很得要领判断能力,对事物的判断做到多谋善断 沟通能力,与领导、同事积极主动沟通组织能力,协调部门、人员人尽所用,并知 人善用执行能力,任务传达及时、执行过程监督、 检查到位服从性,能贯彻执行领导交代的任何任务 专业知识,掌握管理基本常识、法律法规、 技巧等领导能力,组织激励下属克服困难,完成本 部门工作每月统计办公费用,并合理控制 遵守公司各种规章制度个人进取心、学习能力、团队融入120病事假天数领导 批示:以上单项得分最高 5 分。
总分 120 满分为完美,绩效工资上浮 50%,各部门原则上不超一人次; 88 分以上为优秀,绩效工资全额发放;66 分以上为一般,发放绩效工资 60%;44 分以上为差,无绩效工资;44 分以下为很差,从当月工资扣除与绩效工资同等工资,两次 44 分以下者转为试用员工,累计三次给予辞退,试用期员工终止试用;当月出勤不足、有迟到早退现象,或病事假过多,将根据情况减少分数,加班次数可作为适当增加分数依据; 员工月绩效考核结果,将作为年度优秀员工评选、年终奖励发放的重要依据;本绩效考核为月度考核,每月度初由行政部下发工作计划表,员工填写并上交工作计划到部门经理,部门经理上交主管副总。
管理公司行政日常事务,为领导服务 公司员工日常管理,为员工服务公司会议筹备、组织拟写会议纪要对公司各部门执行任务、制度的督办、检 查、评估协助总经理做出公司发展方针、 目标的具体 规划完成领导交办的其他工作具有责任心、工作积极主动、遇事不推诿 工作勤奋、任劳任怨、竭力完成任务工作态度、事务 处理、 职 业道德、 品行等职业能力、职业 5.上乘 4.良好 3.尚可 2.欠佳 1.很差 5.上乘 4.良好 3.尚可 2.欠佳 1.很差品德、团 队精神、组织纪 律、办公 费用控 制、发展 潜力考核总分: 出勤记录员工自 我评语:评分 标准5.上乘 4.良好 3.尚可 2.欠佳 1.很差行政经理评分比重及评分职业 素质工作 能力5.上乘 4.良好 3.尚可 2.欠佳 1.很差姓名 考核 负责 人行政部 意见:员工自 我评分副总经 理评分副总经 理评分迟到早退记录最高 得分考核要素考核期限年年加班次数部门岗位30302525其他素质。
员工绩效考核表范文(通用八篇)
员工绩效考核表范文(通用八篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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员工绩效考核表
员工绩效考核表1. 员工基本信息。
姓名:
部门:
职位:
入职日期:
2. 考核周期。
考核起始日期:
考核结束日期:
3. 考核指标。
工作态度。
工作质量。
工作效率。
团队合作。
创新能力。
学习能力。
专业知识。
业绩目标完成情况。
4. 考核评分标准。
优秀,90-100分。
良好,80-89分。
一般,70-79分。
不合格,60分以下。
5. 考核结果。
综合得分:
考核评语:
6. 上级评价。
上级评语:
7. 员工自评。
自评得分:
自评评语:
8. 签字确认。
员工签字:
直接上级签字:
人力资源部门签字:
以上内容为员工绩效考核表,用于评估员工在一定考核周期内的工作表现和绩效情况。
希望员工和上级领导能够认真填写,并在考核结果确认后签字确认。
员工绩效考核表
员工绩效考核表1. 员工基本信息。
姓名:
部门:
职位:
入职日期:
2. 绩效考核标准。
工作态度,(评分范围,1-5)。
工作效率,(评分范围,1-5)。
团队合作,(评分范围,1-5)。
创新能力,(评分范围,1-5)。
专业知识,(评分范围,1-5)。
3. 考核结果。
绩效得分:
绩效评语:
4. 员工自评。
对自己的工作表现进行评价:
5. 主管评价。
主管对员工的工作表现进行评价:
6. 员工发展计划。
员工个人发展目标及计划:
7. 签字确认。
员工签字:
主管签字:
以上内容为员工绩效考核表,用于评估员工的工作表现和制定个人发展计划。
希望员工和主管能够认真填写并签字确认,以便更好地指导员工的职业发展和提高工作绩效。
员工绩效考核表模板范文
员工绩效考核表模板范文一、员工基本信息。
姓名:[姓名]部门:[部门名称]职位:[职位名称]考核周期:[开始日期结束日期]二、工作业绩(60分)# (一)任务完成情况(30分)1. 目标任务达成度。
描述:是否按照既定的工作计划和目标完成任务。
评分标准:所有任务都高质量、按时完成,得20 30分。
[具体项目]原本计划在[具体日期]完成,你不仅提前两天搞定,而且成果超出预期,客户都特别满意,这种情况就妥妥的30分。
大部分任务完成得不错,但有少数任务出现小延迟或者质量稍有瑕疵,得10 19分。
就像上次那个[项目名称],虽然最后完成了,但是中间有个环节出了点小岔子,拖了几天,所以给个15分吧。
如果很多任务都没完成,或者完成得乱七八糟,那只能得0 9分了。
得分:[具体分数]2. 工作量。
描述:在考核周期内承担的工作总量是否饱满。
评分标准:工作量饱满,主动承担额外任务,得5 10分。
你看你这段时间,除了自己手头那些常规工作,还帮同事分担了不少,这工作量满满当当的,给8分不为过。
工作量基本符合岗位要求,得3 4分。
如果只是完成了该做的,没有什么特别的,那就是3分咯。
工作量明显不足,得0 2分。
要是整天闲着没事干,那可就只能得1分啦。
得分:[具体分数]# (二)工作成果与贡献(30分)1. 成果质量。
描述:工作成果的质量和价值。
评分标准:工作成果质量高,对部门或公司有显著贡献,例如带来了新的业务机会或者显著提高了工作效率,得20 30分。
像你提出的那个[具体方案],实施之后公司的成本一下子降低了不少,这可是大功一件,30分没跑了。
成果质量一般,有一定的积极影响,得10 19分。
比如说你做的那个报告,虽然内容还可以,但是没有太多亮点,就给12分吧。
成果质量差,对公司没有什么积极作用或者还带来了一些负面影响,得0 9分。
得分:[具体分数]2. 创新与改进。
描述:在工作中是否有创新思维,提出新的想法或改进现有工作流程。
公司员工绩效考核表(范例)
公司员工绩效考核表(范例)
背景
公司员工绩效考核是管理团队评估员工工作表现和成就的重要工具。
通过绩效考核,公司可以了解员工的工作表现,激励优秀员工,发现和解决问题员工,提高整体团队的工作效率和质量。
绩效考核指标
1. 工作质量
•完成工作任务的质量如何?
•是否按时完成任务?
•是否有质量问题需要改正?
•是否符合公司标准和要求?
2. 工作效率
•工作速度如何?
•花费多少时间完成任务?
•是否能够高效利用工作时间?
•是否能够提前完成任务?
3. 团队合作
•是否积极参与团队合作?
•是否能够有效沟通?
•是否能够与团队成员和谐相处?
•是否愿意帮助他人解决问题?
4. 创新能力
•是否能够提出新的想法或解决方案?
•是否勇于尝试新方法?
•是否愿意参与创新项目?
•是否能够在工作中展现创造性?
5. 自我发展
•是否有在提高自身技能和知识?
•是否愿意参加培训和学习机会?
•是否能够积极反思并改进自己的不足?
•是否能够不断进步和成长?
考核结果
员工的绩效考核结果将根据以上指标进行综合评定,分数取决于员工在各项指标上的表现。
考核结果将作为员工晋升、奖励或惩罚的重要依据。
总结
公司员工绩效考核表是公司管理团队评估员工工作表现的重要工具,通过科学合理的考核指标和评定方法,可以更好地激励员工,提高团队整体绩效,实现公司的长期发展目标。
以上为公司员工绩效考核表的范例,希望能对您有所帮助。
员工绩效考核表(范本)
14
多了解与工作相关的情报
5
15
有能力可以接受新的、有挑战的工作
5
责任感
16
能确实完成交付的工作
5
17
是否勇于面对困难
10
18
努力用心的处理事情,避免过错的发生
5
19
预测过错的可能性,并想出预防的对策
10
20
能随机应变,达成目标
5
协调性
21
做事冷静,不感情用事
5
22
与别人配合,和睦地工作
5
23
在工作上乐于帮助同事
10
24
是否能与其他部门交流情报
5
25
是否能积极地与其他部门交流情报
5
自我启发
26
是否热衷于小团体派别的扩展
5
27
是否虚心听取部属的建议、意见
5
28
是否经常吸取新的潮流、技术
5
29
是否不怠于未来的预测
10
30
是否可以改正自己的缺点
5
评价分数合计
200
初评人:
复评人:
调整人:
决定人:
填表说明:1、考评人在考核每一项目后填写适当的分数。
5、填表人对表中项目如有疑问,请向人力资源部咨询
6、考评分五个等级
S――总是超过工作目标及期望并有突出贡献者
A――经常超过工作目标及期望
B――达到工作目标及期望,偶尔能超过目标及期望
C――基本达到工作目标及期望,偶尔不能达到目标及期望
D――经常不能达到工作目标及期望
员工自我评价表
部门
职位
姓名
进入本企业时间:年月日
调整人:
员工绩效考核表
员工绩效考核表员工绩效考核表公司名称:XXX公司员工姓名:XXX员工职位:XXX考核周期:XXXX年度一、工作态度与职业素养(满分10分)1. 准时上班,无旷工、迟到、早退等情况(分值:2分)2. 遵守公司规章制度,无违纪行为(分值:2分)3. 积极主动,对工作充满热情(分值:2分)4. 能够与同事和领导良好合作,具备良好的团队合作精神(分值:2分)5. 具备良好的沟通能力,能够有效地与他人沟通交流(分值:2分)二、工作能力与业绩(满分30分)1. 熟悉并掌握所负责岗位的工作内容和流程(分值:5分)2. 具备较强的问题解决能力和创新思维(分值:5分)3. 完成工作任务的质量和效率(分值:10分)4. 达成个人设定的目标和指标(分值:10分)三、学习与成长(满分10分)1. 积极参加公司组织的培训和学习活动(分值:5分)2. 持续学习并运用新知识、新技能(分值:5分)四、团队贡献与协作(满分20分)1. 在团队中能够主动承担责任并完成工作(分值:5分)2. 能够积极参与团队讨论和决策,为团队提供有价值的意见和建议(分值:5分)3. 与团队成员和睦相处,能够有效解决团队内部的冲突(分值:5分)4. 对于团队目标的达成做出积极贡献(分值:5分)五、自我评价(满分20分)请员工根据以上考核内容,自我评价并给出分数。
六、综合评价根据以上各项考核内容和员工自我评价,综合评价如下:工作态度与职业素养:X分(满分10分)工作能力与业绩:X分(满分30分)学习与成长:X分(满分10分)团队贡献与协作:X分(满分20分)自我评价:X分(满分20分)总评分:X分(满分90分)七、改进计划根据综合评价结果,员工可制定改进计划,包括但不限于加强学习、提升工作能力、改善自身不足等方面。
八、评价人签字:________________日期:________________以上为员工绩效考核表,请员工根据实际情况填写评价内容,并提交给上级领导进行评估。
员工绩效考核表(范本)
员工绩效考核表(范本)员工绩效考核表姓名:填表说明:部门:1、本表第一部分由员工填写,其余部职位:分由该员工主管填报本次考核日期:2、请填报人用钢笔或炭素笔清楚填报上次考核日期:表中各项内容3、填报人应客观、公正评价员工工作表现4、本表将作为员工聘用合同续订、职位变更、提薪及其他人事变动的主要参考资料。
本表完成后由人力资源部统一归档5、填表人对表中项目如有疑问,请向人力资源部咨询6、考评分五个等级S――总是超过工作目标及期望并有突出贡献者A――经常超过工作目标及期望B――达到工作目标及期望,偶尔能超过目标及期望C――基本达到工作目标及期望,偶尔不能达到目标及期望D――经常不能达到工作目标及期望员工自我评价表部职位姓名门进入本企业时间:年月日填表日期1、你对过去一年在公司的表现感到:□很满意□还可以□不满意目2、你对与同事及上司间关系感到:前□很满意□满意□还可以□不满意工3、你对于目前工作感到:□还能担当更困难的工作作□正适合本身能力□能力稍感不足□能力明显不足4、你对目前的工作量感到:□太大□适中□太少5、你对目前工作环境感到:□很好□好□尚好□差6、你对目前工作时间感到:□太长□稍长□刚好7、你认为你的部门当中工作分配是否合理□合理□不合理8、在工作分配方面有什么地方亟待改进9、你对目前的待遇感到:□很好□稍好□合适□太薪少资10、你对所担任职务希望:□继续担任现职□如可能变更至部门职□如可能望能调动至同部门职务□对本公司工作职务不适合位教11、这年间你曾否参加公司内部或内部举办的培训育□曾参加□未曾参加培12、你曾参加什么培训训13、何种训练你较感兴趣或对你现职有所帮助工14、有机会希望从事何种工作作希15、希望主管如何帮助你,使你未来工作更好望工16、在你担任的工作中,你有什么更好的构想?请具体说明:作构17、对公司(管理、制度、运营环境等)的建议:想工18、你今年的工作目标是什么作目19、这个目标你做到什么程度标其20、请代为安排和面谈他21、本人的希望或建议:员工每月工作状况考核表姓名部门职务考勤状况迟到次早退次旷工次病假次事假次其他次奖惩状况嘉奖次记功次警告次记过次其他次考核内容等级总评工作质量工作绩效工作效率工作分量尊重领导,服从工作安排工作态度团结同事,横向协作精神遵守制度,个人品行涵养部门经理人事部总经理签字签字签字备注:员工考核表年度考核考核时间:自年月日至年月日部门职务姓名评分5分4分3分2分1初说明事项项目分评成工作效率效工作质量考工作分量核服从性人态协作性度考核纪律性积极性责任性热情性基本专业知识能能力力专业技能复考评工作理解核人能力交际协调力开发创造力计划力以上考核由人事单位换算成分建一、调整薪资加全勤月分事假日分人单晋()级扣嘉奖次分病假日分议事位降()级二、晋升分迟到次分主主事管管旷职次分另附人事异记过次分会商建议动申请单项三、调职累计加分累计扣分另附人事异考核结果:分等动申请单调用不适合或辞退总经理:经理、副经理:部门经理:人事主管:填表说明:1、初评人在考核每一项目后,只须在适当栏内加一勾。
员工绩效考核表格模版(各部门加通用版本)
收集,整理客户/供方资源及市场信息很出色
10
收集,整理客户/供方资源及市场信息积极主动
8-9
收集,整理客户/供方资源及市场信息基本完成
5-7
收集,整理客户/供方资源及市场信息做得较少
5以下
合作精神
15%
与他人或部门沟通协调很有成效
15
与他人或部门合作有效
12—14
与他人或部门时有合作
7-11
与他人或部门很少合作
考核人签名
(副)总经理确认
考核日期
业务人员考核表
(考核对象:营业部、销售部,供应等部门人员)
岗位名称:姓名:考核日期:
项目及考核内容
配分
自评
上级审核
工作业绩
30%
能时时跟进,追踪工作,提前完成工作任务
30
能跟踪,按期完成工作任务
25—29
在监督下能完成工作任务
15—25
在指导下,亦不能完成工作任务
15以下
13-14
工作不误期,表现符合标准
11-12
勉强胜任工作,无甚表现
7—10
工作效率低,时有差错
7以下
责任感
15%
有积极责任心,能彻底达成任务,可放心交代工作
15
具有责任心,能达成任务,可交付工作。
13—14
尚有责任心,能如期完成任务
11—12
责任心不强,需有人督导,亦不能如期完成任务
7-10
无责任心,时时需督导,也不能完成任务
15
工作努力,能较好完成分内工作
13—14
有责任心,能自动自发
10—12
交付工作需要督促方能完成
7—9
敷衍了事,态度傲慢,无责任心,做事粗心大意
员工绩效考核表
员工绩效考核表
员工绩效考核表
员工姓名:
部门:
职位:
考核周期:
1. 目标达成情况
(请在下面描述员工在考核周期内是否达到了设定的工作目标,并对其完成情况
进行评价。
)
2. 工作质量
(请在下面评价员工在考核周期内的工作质量,包括但不限于工作准确性、效率、创新能力等方面。
)
3. 工作态度
(请在下面评价员工在考核周期内的工作态度,包括但不限于积极性、责任心、
团队合作能力等方面。
)
4. 专业知识与技能
(请在下面评价员工在考核周期内的专业知识和技能水平,包括但不限于专业能力、学习能力、问题解决能力等方面。
)
5. 个人发展
(请在下面评价员工在考核周期内的个人发展情况,包括但不限于参加培训、提
升能力、职业规划等方面。
)
6. 综合评价
(请在下面综合评价员工在考核周期内的综合表现,包括但不限于工作表现、能力发展、潜力等方面。
)
7. 建议与反馈
(请在下面提供对员工的建议和反馈,包括但不限于改进方向、发展机会等方面。
)
8. 签字
(请在下面填写考核人员的姓名和日期,并请员工在下面填写确认意见。
)
考核人员姓名:
日期:
员工确认意见:。
员工绩效考核表
员工绩效考核表
1. 员工基本信息。
姓名:
部门:
职位:
日期:
2. 工作表现。
出勤情况,(请填写实际出勤天数)。
工作态度,(请评价员工的工作态度,如积极、消极等)。
工作质量,(请评价员工的工作质量,如精准、粗心等)。
工作效率,(请评价员工的工作效率,如高效、低效等)。
3. 专业能力。
技能掌握,(请评价员工的专业技能掌握情况)。
学习能力,(请评价员工的学习能力和适应能力)。
专业知识,(请评价员工的专业知识掌握情况)。
4. 团队合作。
协作能力,(请评价员工的团队协作能力)。
沟通能力,(请评价员工的沟通能力和表达能力)。
团队责任,(请评价员工在团队中的责任担当情况)。
5. 自我评价。
请员工自评工作表现,并提出改进意见。
6. 绩效评价。
绩效评价人,(请填写评价人姓名及职位)。
绩效评价意见,(请填写评价人对员工绩效的评价意见)。
7. 绩效奖励。
奖励情况,(请填写员工是否获得绩效奖励,如有请注明奖励内容)。
8. 绩效改进计划。
改进计划,(请填写员工在绩效考核中需要改进的方面,并提出改进计划)。
9. 总结评价。
总结评价,(请填写对员工绩效的总体评价)。
10. 签字确认。
员工签字,(员工签字确认)。
主管签字,(主管签字确认)。
以上为员工绩效考核表,希望能够对员工的工作表现进行全面评估,并为员工的绩效改进提供指导和支持。
公司职员绩效考核表最新版
公司职员绩效考核表最新版
一、基本信息
员工姓名:
员工工号:
所属部门:
考核周期:
考核日期:
二、工作目标达成情况
请根据以下评分标准对员工在考核周期内完成的工作目标进行评分,并备注其具体表现:
评分标准:
5分:超出预期目标,表现出色,对工作进行了有效创新和改进;
4分:完全达到预期目标,工作稳定,按时完成任务;
3分:基本达到预期目标,但有一些改进的空间;
2分:未完全达到预期目标,表现一般,需要改进;
1分:未达到预期目标,表现较差,需要重点改进。
工作目标及评分备注:
(请在此处列出员工的工作目标,并针对每个目标进行评分备注)
三、工作态度与团队合作
请根据员工在考核周期内的工作态度和团队合作表现,进行评价,并写出具体事例:
评价:
四、能力提升与自我发展
请根据员工在考核周期内的能力提升和自我发展情况,进行评价,并写出具体事例:
评价:
五、奖惩情况
请列出员工在考核周期内的奖惩情况,并简要说明原因:
奖惩情况:
六、综合评价
请根据以上各项内容,对员工在考核周期内的综合表现进行评价,并提出进一步改进建议:
评价:
七、评估人:
评估日期:。
员工绩效考核表模板范文
员工绩效考核表模板范文一、员工基本信息。
姓名:[员工姓名]部门:[部门名称]职位:[具体职位]二、考核周期。
[开始日期] [结束日期]三、考核内容。
# (一)工作业绩(60分)1. 工作任务完成情况(30分)任务量完成度(15分)[员工姓名],这个考核周期里你手头的任务可不少呢。
就拿那个[重要项目名称]来说,原本计划你要完成10个小任务,你可是一口气完成了12个,超棒啊,这一块必须给你12分。
不过呢,有个小任务因为[具体原因]稍微有点瑕疵,但也不影响大局,所以总体这一项可以给到12分。
如果是只完成了8个任务,那可能就只能得10分啦,毕竟任务量还是要达到一定比例才行。
要是只完成了6个或者更少,那分数可就大打折扣咯,可能只能得6分左右了。
任务质量(15分)你做的工作质量总体来说还是很让人放心的。
就像上次给客户[客户名称]做的那个方案,客户直夸思路清晰、细节到位,这质量杠杠的,这一项可以给13分。
但是呢,偶尔也会有一些小粗心,比如有份报告里有个数据小数点错了一位,还好及时发现了,所以扣掉2分。
要是这种数据错误出现在更重要的文件里,那可就麻烦大了,以后可得多细心点哦。
2. 工作成果对部门/公司的贡献(30分)直接贡献(20分)你在[项目名称]中的表现真的是为部门立了大功啊。
因为你的努力,这个项目提前三天完成,还为公司节省了[X]元的成本,这可太厉害了。
而且这个项目完成后,直接给公司带来了[具体收益,如新增了几个大客户之类],这对公司的发展有着不小的推动作用,这部分可以给你18分。
如果只是按部就班完成项目,没有什么特别的成果,可能就只能得12分左右。
要是因为自己的失误导致项目出现问题,给公司带来损失,那这一项可能就只能得5分甚至更低了。
间接贡献(10分)在团队协作方面,你也起到了很好的榜样作用。
你经常主动分享自己的经验和技巧,帮助新同事更快地适应工作。
就像[新同事名字],在你的帮助下,现在已经能够独立承担一部分工作了,这对提升整个团队的战斗力很有帮助,这一块给你8分。
员工绩效考核表
员工绩效考核表1. 员工基本信息。
姓名:
部门:
职位:
入职日期:
2. 绩效考核指标。
工作态度。
工作效率。
专业知识。
团队合作。
创新能力。
问题解决能力。
沟通能力。
领导力。
3. 考核标准。
优秀,表现出色,达到或超出预期目标。
良好,表现良好,达到预期目标。
一般,表现一般,未达到预期目标。
不合格,表现不符合要求,未达到预期目标。
4. 考核结果。
综合评价,(优秀/良好/一般/不合格)。
绩效奖金,(如果有)。
建议改进,(如果有)。
5. 经理评语。
对员工绩效的评价和建议。
以上为员工绩效考核表的内容,希望能够帮助您进行员工的绩效考核和管理。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
1. 倾听客户问题,努力发现、理解客户需求(5)
2. 合乎组织规则地满足客户需求,提供清晰、完整的答案(8)
3. 提供额外的帮助(4)
4. 以愉悦和友善的态度提供服务(8)
工作品质(25)
1. 服从上级指示(8)
2. 遵守规章制度和业务规程(4)
3. 为后续的工作提供最大的便利(5)
5. 能为团队பைடு நூலகம்益做出个人的牺牲(2)
公司员工绩效考核表
总分:等级:员工签字:主管签字:
编号
姓名
部门
日期
考核时间
职位
工作相关标准
评价因素描述
自己
上级主管
备注
工作责任感(15)
1. 表现出维护公司利益与形象的具体行为(3)
2. 乐意接纳额外的任务和必要的加班(4)
3. 肯为工作结果承担责任(5)
4. 保持良好的出勤记录,没有不合理缺席(3)
3. 能根据当前工作的特点,对现有的方法和技术做出灵活的运用,并创造性地提出新的方法(3)
4. 具备必要的业务工作知识、技能和方法,能独立完成本岗位的工作(3)
团队合作(10)
1. 愿意与他人分享经验和观点(2)
2. 采用合适的方式表达不同意见(2)
3. 与同事和协作部门保持良好的合作关系(2)
4. 参与和支持团队工作,推进团队目标的达成(2)
4. 在无监督情况下保持工作质量的稳定(8)
工作效率(10)
1. 准时完成工作任务(4)
2. 根据需要主动调整和加快进度(3)
3. 能在规则允许范围内改进方法以提高效率(3)
工作技能(15)
1. 具备良好的理解能力,很好地理解工作任务需求(3)
2. 具备良好的发现和解决问题能力,及时发现问题和问题的原因,采取有效的措施解决问题(6)