文化环境对市场营销的影响经典案例
文化营销案例
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文化营销案例文化营销是指将文化元素融入到市场营销活动中,通过对文化的传播和表达来实现产品或服务的推广和销售。
在当今竞争激烈的市场环境下,文化营销已经成为企业获取竞争优势的重要手段之一。
下面将以几个成功的文化营销案例为例,探讨文化营销的有效性和实施方法。
首先,以茅台酒为例。
茅台酒作为中国的名优白酒,一直以来都以其独特的文化内涵和历史积淀吸引着消费者。
茅台酒在市场营销中充分利用了中国传统文化元素,比如在广告宣传中强调茅台酒的酿造工艺源自千年传统工艺,产品包装上也融入了中国传统的红色和金色元素。
通过这些文化元素的巧妙运用,茅台酒成功地树立了自己的品牌形象,吸引了大量消费者,实现了市场销售的成功。
其次,以迪士尼为例。
迪士尼作为全球知名的娱乐品牌,其成功的文化营销案例同样值得借鉴。
迪士尼以其独特的动画形象和乐园文化吸引了全球无数的粉丝,而这些形象和文化元素也成为了迪士尼市场营销的核心。
迪士尼在产品推广中充分利用了其卡通形象和乐园文化,比如推出了大量周边产品和主题活动,吸引了大量的消费者。
同时,迪士尼还将其乐园文化融入到了其乐园主题酒店的设计和服务中,为消费者营造了独特的迪士尼体验。
这些都成为了迪士尼成功的文化营销案例。
最后,以星巴克为例。
星巴克作为全球知名的咖啡连锁品牌,其成功的文化营销同样值得关注。
星巴克在产品推广中充分利用了咖啡文化和社交文化元素,比如推出了一系列的文化主题咖啡和文化活动,吸引了大量的消费者。
同时,星巴克还将其咖啡店打造成了一个社交聚集地,吸引了大量的消费者在这里享受咖啡文化和社交文化。
这些都成为了星巴克成功的文化营销案例。
综上所述,文化营销作为一种新型的市场营销手段,已经成为了企业获取竞争优势的重要手段之一。
通过以上几个成功的文化营销案例的分析,我们可以看到,文化营销的成功离不开对文化元素的巧妙运用和深入挖掘,同时也需要结合产品特点和消费者需求,才能实现市场营销的成功。
因此,企业在进行文化营销时,需要充分重视文化元素的运用和产品特点的结合,力求创新和独特,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
文化对国际市场营销的影响
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文化对国际市场营销的影响摘要:在国际市场营销之中,文化是一个不容忽视的重要因素,文化是地区与地区,国与国之间形成差异的关键因素,不同的文化养育不同的人,塑造了与之相匹配的价值观。
文化的差异将带来消费态度和消费行为的不同, 不同的文化背景及文化价值取向对国际市场营销构成截然不同的要求。
唯有适应不同的文化环境,并融入其中,才能取得当地人的认可。
而只有在取得了认可的前提下,国际市场营销活动才有进一步发展并取得成功的可能。
在国与国之间跨越一种文化环境进入另一种文化环境进行营销过程中,对文化差异加以科学地分析和研究,适应多元化的文化环境将是国际市场营销活动获取成功的前提与保证。
关键词:文化国际市场营销文化差异价值取向一、文化在国际市场营销中的地位文化在国际市场营销中具有重要的地位。
国际市场营销的受挫和失败,十之八九是由于文化因素造成的。
大量案例表明,在众多环境因素中,文化环境正逐渐成为影响国际市场营销的核心因素:首先,文化因素渗透在国际市场营销的商务活动之中, 并对其起到很重要的作用。
因为, 不同的文化背景培养出不同的个性特征, 一个特定的文化提供给人们的是一整套的生活规则, 使它的成员能够适应自然和社会环境, 塑造了与当地文化所相匹配的价值观。
诸如产品要根据各国文化特点与要求设计,价格要根据各国消费者不同价值观念及支付能力定价,分销要根据各国不同文化与习惯选择分销渠道等。
其次,国际市场营销的活动又构成文化的一个组成部分,其活动推动着文化的发展。
其活动既实现了现有文化又创造了新文化,诸如创造新需求、新的生活方式等。
最后,市场营销成果的好坏受文化的裁判。
消费者对产品接受与否,均是其文化意识的反应。
产品的好坏不仅仅只是在于其品质,更在于其所附带的文化价值,产品的营销除了品质,价格之外,是否与当代文化,价值观相匹配更是不容忽视的关键。
而国际市场营销对文化的适应要求以及文化因素所占的比重更显突出。
毕竟,国际市场营销是在跨文化的背景下进行的, 文化是经济活动的内在推动力, 文化创新是市场创新的有效途径, 了解、适应异国的文化环境, 驾驭文化差异是国际市场营销活动寻找市场突破口和形成进入策略的基础。
文化环境对企业国际市场营销的影响(一)
![文化环境对企业国际市场营销的影响(一)](https://img.taocdn.com/s3/m/d0bea1cee009581b6ad9eb1b.png)
文化环境对企业国际市场营销的影响(一)一、在国际市场营销中,我国企业应考虑的文化环境因素主要有:1.语言据语言学家声称,目前世界上起码有3000多种语言。
其实,每种语言就是某种文化的代表,以此类推,当今世界亦有3000多种文化。
语言文化的这种多样性就给国际市场营销工作带来了更大的困难。
目前最流行的语言有英语、日语、德语、法语、西班牙语、阿拉伯语等。
企业进行跨国界经营活动,必须与外国的政府、顾客、中间商、雇员等各方面进行沟通,了解顾客的需求,向顾客介绍企业及产品,说服顾客购买,稍有不慎就可能犯错误。
2.宗教信仰宗教信仰是文化的一个重要方面,对国际市场营销的影响不可低估。
因为宗教信仰与社会价值观念的形成密切相关,对人们的生活习惯、生活态度、需求偏好及购物方式等都有重要影响。
在拉丁美洲的一些国家,宗教已经渗透到个人、家庭、社会群体的各个方面,甚至对某种食物、衣物的接受,对于某种消费行为的认可,都会受到宗教的影响。
这种影响甚至决定了产品促销的成败与否。
比如,在一些国家如果广告过多的涉及到人体表演,就被认为是不道德的,这种产品自然也会被拒之门外。
3.价值观念价值观念是一种信仰,它阐明什么是正确的,什么是错误的,或说一种总的偏爱。
不同的国家、不同的民族,在价值观念上常常存在着较大的差异。
如在时间观上,美国人崇尚“时间就是金钱”,“今天能做的事不要推到明天”,因而他们谈生意的安排得紧,常常是一见面就谈,而且是今天来,明天走。
然而这在阿拉伯国家却可能视为傲慢无礼、不尊重人,他们喜欢慢慢来,掌握世界各国的时间观念有利于国际市场营销决策的制定,把时间观念和办事效率结合在一起。
美学观念是一种文化中的审美观。
世界各国在美学观念上有很大的差异。
如在产品的款式,颜色等方面,西方的一些国家,新奇、独特、表现个性为他们的审美观,东方人讲究端庄、典雅。
企业在国际市场营销过程中,尤其在产品设计、制作、包装决策等方面应准确理解和把握各国的美学观。
2.5 国际市场营销文化环境案例
![2.5 国际市场营销文化环境案例](https://img.taocdn.com/s3/m/fa2ef2147375a417866f8f54.png)
UAI较高:难以忍受不确定性,对新思想和新 行为持怀疑态度;
UAI较低:乐于冒险,易于接受新鲜事物、新 观念;
(4)男性化指数(MAS):反映人们对性别分 工和成就感的态度。
MAS较高:表示男性占优势地位。
日本文化
日本文化
权力距离指数
100
50
男性化/女性化指 数
0
不确定型规避指 数
个人主义/集体主 义指数
美国文化
美国文化
权力距离指数
男性化/女性化指 数
-4E +22
7
不确定型规避指 数
个人主义/集体主 义指数阿拉伯国家阿来自伯文化男性化/女性化指 数
权力距离指数
100 50 0
不确定型规避指 数
个人主义/集体主 义指数
韩国
韩国文化
男性化/女性化指 数
权力距离指数
100 50 0
不确定型规避指 数
有位学生听写如下 我蠢
俺没有文化, 我智商很低, 要问我是谁, 一头大蠢驴。
俺是驴, 俺是头驴。
成功的营销者必须善于准确理解和翻译不同语种的语意。
我国著名的“白象”牌电池,翻译成英语White Elephant,在西方国家 中意思是“没有用反而累赘的东西”。这个含义源自一个传说。相传有 个国王讨厌手下的一个大臣,为了惩罚他,国王送给该大臣一头白色大 象。该大臣发觉这头象非常棘手,因为是国王送给他的,他既不敢转送 给他人,更不敢宰杀,只好小心地侍侯着它。可是白象的胃口极大,把 大臣给吃穷了。由此可知,英语国家的人恐怕不会买牌子为 White Elephant的电池,因为消费者不愿买“没有用反而累赘的东西”。 可以考虑用一种西方人心中象征着强大、有力量的动物Lion来代替,将 “白象”译成Brown Lion,表示电池威力无比。
文化营销案例分析
![文化营销案例分析](https://img.taocdn.com/s3/m/17151fcc690203d8ce2f0066f5335a8103d26666.png)
文化营销案例分析文化营销是指以文化产品或文化元素作为营销的核心内容,通过文化的传播和推广来实现产品或服务的销售。
在当今竞争激烈的市场环境中,文化营销已成为各行各业的一种重要营销手段。
下面,我们将通过分析几个成功的文化营销案例,来探讨文化营销的策略和方法。
首先,让我们来看一个成功的文化营销案例——迪士尼。
迪士尼作为全球最著名的娱乐品牌之一,其成功的文化营销策略是其成功的关键之一。
迪士尼不仅仅是一家娱乐公司,更是一个文化符号。
迪士尼通过不断推出经典的动画电影和卡通形象,构建了一个丰富的迪士尼世界。
在营销方面,迪士尼充分利用了这些经典形象,将其运用到各种产品和服务中,比如玩具、服装、主题公园等,从而吸引了众多消费者。
迪士尼还通过与其他品牌合作,推出联名产品,扩大了品牌影响力。
通过这些文化营销策略,迪士尼成功地将自己打造成了一个不可或缺的文化符号,吸引了全球范围内的消费者。
另一个成功的文化营销案例是星巴克。
星巴克作为一家咖啡连锁品牌,其成功的文化营销策略在于将咖啡店打造成了一个文化社交场所。
星巴克通过不断推出各种文化活动和主题活动,比如音乐会、艺术展览、读书会等,吸引了大量文艺青年和时尚人士。
同时,星巴克还注重与当地文化的融合,比如在中国推出中国元素的特色产品,吸引了更多中国消费者。
通过这些文化营销策略,星巴克成功地将自己打造成了一个时尚、文化、社交的品牌形象,吸引了大量忠实消费者。
最后,让我们来看一个成功的文化营销案例——耐克。
耐克作为全球著名的体育用品品牌,其成功的文化营销策略在于将自己与运动文化紧密结合。
耐克通过赞助各种体育赛事和运动明星,比如NBA、奥运会、乔丹等,提升了自己在运动领域的品牌形象。
同时,耐克还通过推出各种具有文化内涵的广告和宣传活动,比如“Just Do It”等,塑造了自己积极向上、勇于挑战的品牌形象。
通过这些文化营销策略,耐克成功地将自己打造成了一个与运动文化紧密相连的品牌,吸引了大量运动爱好者和年轻消费者。
市场营销环境分析案例
![市场营销环境分析案例](https://img.taocdn.com/s3/m/8142c15f312b3169a451a490.png)
案例思考: 案例思考: 1、比利时商人范得维格对哪种市场营销环境进行了分析,才使 “指南针地毯”一举成功? 2、欧洲冻鸡出口商为什么遭遇到阿拉伯进口国家的退货?
市场营销微观环境
供应商 营销中介(营销中介、实体分配公司、市场营销 营销中介 营销中介、实体分配公司、 营销中介 服务机构、金融机构) 服务机构、金融机构) 顾客 竞争者 媒介公众、政府机构、民间团体等) 公众 (媒介公众、政府机构、民间团体等)
注:恩格尔系数=食品方面的支出/家庭总支出
案例思考: 案例思考 1、恩格尔系数的变化说明了什么问题? 2、香港财团为什么决定在该沿海城市进行投资?
案例三: 娇娃” 案例三:“娇娃”一次性纸尿布 1956年初,宝洁公司开发主管米尔斯在给孙子洗尿布的烦恼启 发下,产生了开发一次性纸尿布的灵感。但其实当时已有一次性的 纸尿布出现在美国婴幼儿制品市场了。但经过市场调研发现,这些 纸尿布仅占了整个美国婴儿用品市场的1%。原因首先在于产品价 格太高,其次是父母们认为这种一次性产品平常并不好用,只是在 旅行时或不便于正常换尿布时,才会作为替代品使用。而且报告显 示,美国和世界上许多国家正处于在战后一个巨大的生育高峰期, 巨大的婴儿出生数量乘以每个婴儿每天所需的换尿布的次数,这是 多么大的一个市场,蕴涵着多么大的消费量!于是宝洁公司研究出 了一种既好用又价格低廉的一次性纸尿布,并命名为“娇娃”( Pampers)。直到今天,“娇娃” 一次性纸尿布仍然是宝洁公司的 拳头产品之一。 案例思考: 案例思考:宝洁公司的“娇娃”一次性 纸尿布为什么能一举成功?
案例二: 案例二: 某沿海城市近年来经济发展突飞猛进,特别是人才的聚集和高新 技术的发展的趋势给这个城市注入更大的发展动力。香港某集团 通过对该城市进行调查分析(资料如下图所示),决定在该城市 投资旅游、房地产、娱乐等项目。
文化营销成功案例
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文化营销成功案例文化营销是指以文化产品或文化元素为核心,通过市场化手段进行推广和营销的一种方式。
在当今竞争激烈的市场环境下,文化营销已经成为许多企业获取竞争优势的重要手段。
下面我们将介绍几个成功的文化营销案例,希望能够给大家一些启发和借鉴。
首先,让我们来看看迪士尼公司。
迪士尼作为全球知名的娱乐品牌,一直以来都以其独特的文化元素吸引着全球观众。
迪士尼在文化营销方面的成功之处在于,他们将自己打造成了一个充满童话色彩和欢乐氛围的品牌形象。
无论是动画电影、主题乐园还是周边产品,迪士尼都在产品中融入了自己独特的文化元素,通过不断创新和推广,成功吸引了全球大量消费者,成为了全球最具影响力的娱乐品牌之一。
其次,让我们来看看星巴克公司。
星巴克作为全球知名的咖啡连锁品牌,其成功之处在于将咖啡店打造成了一个充满文化氛围的社交场所。
星巴克不仅提供高品质的咖啡和美食,更重要的是,他们将自己定位为一个文化交流的平台,通过举办音乐会、艺术展览等活动,吸引了大量的文艺青年和时尚人士,成功地将自己打造成了一个时尚、文化、生活方式的代名词。
最后,让我们来看看可口可乐公司。
可口可乐作为全球最具影响力的饮料品牌之一,其成功之处在于将自己打造成了一个代表快乐和活力的文化符号。
可口可乐通过不断创新和推广,成功将自己的品牌形象与快乐、友谊、激情等文化元素紧密结合,成为了全球消费者心目中的快乐代言人。
通过以上几个成功的文化营销案例,我们不难发现,文化营销的成功之处在于将文化元素融入产品或品牌中,通过不断创新和推广,打造出独特的文化品牌形象,吸引消费者的注意和认可。
因此,对于企业来说,要想在市场竞争中脱颖而出,就必须注重文化营销,不断挖掘和传播自己独特的文化元素,打造出符合时代潮流和消费者需求的文化品牌形象,从而赢得市场和消费者的青睐。
总之,文化营销是企业获取竞争优势的重要手段,通过成功案例的分析可以得出,文化营销的核心在于将文化元素融入产品或品牌中,打造出独特的文化品牌形象,吸引消费者的注意和认可。
市场营销环境案例
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第三章 市场营销环境[案例1]海尔沙尘暴里寻商机海尔集团首席执行官张瑞敏曾多次提出:中国企业要参与国际竞争,必须以速度取胜。
也许这正是海尔成功的奥秘所在。
在2002年春天的沙尘暴袭来之际,海尔再一次抓住商机,以迅雷不及掩耳之势推出新品,充分体现出以速度取胜的真谛。
沙尘暴里“雪中送炭”自2002年3月下旬以来,我国北方绝大部分地区都受到了沙尘暴或沙尘天气的影响,沙尘所到之处天空昏暗、空气混浊,居民即使紧闭门户,在粉尘飞扬的室内也很难舒畅呼吸。
沙尘暴不折不扣已成为北方越来越频繁的“城市灾难”。
但中国著名的家电品牌海尔集团却在此次沙尘暴中独具慧眼,在灾难中发现了巨大商机。
海尔“防沙尘暴Ⅰ代”商用空调,正值沙尘暴肆虐北方大地、人们生活饱受沙尘之扰苦不堪言之时推出,可谓“雪中送炭”,使产品的使用者在有限的空间之内,有效地将沙尘暴的危害降低到最小限度,筑起一道健康的防护墙。
据悉,在海尔“防沙尘暴Ⅰ代”商用空调推向市场的两周时间内,仅在北京、西安、银川、太原、天津、济南等十几个城市就卖出去了3700多套,部分城市甚至出现了产品供不应求、人们争购的局面。
仅凭“防沙尘暴Ⅰ代”商用空调,海尔商用空调在2002年3月份的销量便达到了去年同期的147.8%。
海尔沙里淘金当多数人都看到沙尘暴的危害时,海尔却看出了商机,根据市场的变化、人们的个性化需求,迅速推出了最受北方地区欢迎的产品──防沙尘暴Ⅰ代商用空调。
目前国内生产空调的企业已达400多家,家电企业更是多不胜数,为什么仅海尔能做到这一点呢?不难看出海尔在反应速度、市场应变能力、个性化产品开发、技术力量的转化方面所具有的强大优势实力。
这大概也是海尔今天能发展成为知名的国际化大企业,而其他企业所难以企及的原因所在了。
据环境监测专家称,2002年我国北方地区沙尘暴形势比较严峻,而且是频繁发生,自1999年起,我国进入新一轮沙尘天气的频发期,这也是继五六十年代以来我国所遭受的最严重的沙尘暴侵袭。
文化环境对市场营销的影响经典案例
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文化环境对市场营销的影响经典案例商海沉浮,事事难料。
1973年9月,香港市场的肯德基公司突然宣布多间家乡鸡快餐店停业,只剩下四间还在勉强支持。
肯德基家乡鸡的采用当地鸡种,但其喂养方式仍是美国式的。
用鱼肉喂养出来的鸡破坏了中国鸡的特有口味。
另外家乡鸡的价格对于一般市民来说有点承受不了。
在美国,顾客一般是驾车到快餐店,买了食物回家吃。
因此,在店内是通常不设座的。
在中国香港市场的肯德基公司仍然采取不设座位的服务方式。
为了取得肯德基家乡鸡首次在香港推出的成功,肯德基公司配合了声势浩大的宣传攻势,在新闻媒体上大做广告,采用该公司的世界性宣传口号“好味到舔手指”。
凭着广告攻势和新鲜劲儿,肯德基家乡鸡还是火红了一阵子,很多人都乐于一试,一时间也门庭若市。
可惜好景不长,3个月后,就“门前冷落鞍马稀”了。
到1975年2月,首批进入香港的美国肯德基连锁店集团全军覆没。
在世界各地拥有数千家连锁店的肯德基为什么惟独在香港遭受如此厄运呢?经过认真总结经验教训,发现是中国人固有的文化观念决定了肯德基的惨败。
10年后,肯德基带着对中国文化的一定了解卷土重来,并大幅度调整了营销策略。
广告宣传方面低调,市场定价符合当地消费,市场定位于16岁至39岁之间的人。
1986年,肯德基家乡鸡新老分店的总数在香港为716家,占世界各地分店总数的十分之一强,成为香港快餐业中,与麦当劳、汉堡包皇、必胜客薄饼并称四大快餐连锁店。
分析:1. 肯德基公司70年代为什么会在香港全军覆没?80年代该公司为什么又能取得辉煌的成绩?1、鸡的口味和价格不符合香港市场的消费习惯和消费水平。
2、在店内是通常不设座的方式不符合香港市场的就餐习惯。
3、在世界其他地方行得通的广告词“好味到舔手指”在中国人的观念里不容易被接受。
舔手指被视为肮脏的行为,味道再好也不会去舔手指。
人们对这种广告起了反感。
本案例中,肯德基公司在70年代因为忽视了香港的社会文化环境,忽视了中国人固有的文化观念,忽视了中国人的消费习惯和购买行为特点,导致其产品在香港市场全军覆没。
营销环境的案例及其分析
![营销环境的案例及其分析](https://img.taocdn.com/s3/m/b63b0d4569eae009581bec3f.png)
1答:市场营销环境主要包括两个方面:一.微观市场营销环境:1、企业 2.市场营销中介3.供应商 4.竞争者 5.顾客 6.公众二.宏观市场营销环境:1.人口 2.经济 3.文化 4.自然 5.科技 6.政治法律案例1.格兰仕微波炉在还海外辉煌的销售战绩,很大一部分是利用自己的低成本优势,规模生产,然后利用国际知名品牌及销售网络实现海外销售。
格兰仕的国际化之路,从北欧起步,逐步渗透到整个欧洲、北美及世界各地。
案例2.2002年以前,从表面看,红色罐装王老吉是一个活得很不错的品牌,在广东、浙南地区销量稳定,盈利状况良好,有比较固定的消费群,红罐王老吉饮料的销售业绩连续几年维持在1亿多元。
发展到这个规模后,加多宝的管理层发现,要把企业做大,要走向全国,就必须克服一连串的问题,甚至原本的一些优势也成为困扰企业继续成长的障碍。
案例3.在北京方德智业服务的很多酒类行业企业中,我发现很多中小型酒类企业,由于缺乏创新的营销思路而借助外脑的力量,当我们深入企业中去进行市场诊断以及企业内部诊断的时候,我们发现企业缺乏的不仅仅是创新的营销思路,大部分企业都必须要进行彻底地管理变革。
案例4.海尔从小白干路起步,从1984年第一台电冰箱上市到现在建成了多元化、国际化大型企业集团,可谓一路辉煌。
如今,作为海尔当年创牌子的产品——海尔冰箱的生产基地已经遍布世界各地。
黄岛开发区、贵州、美国南卡罗来纳州..海尔冰箱不断创造着令人惊叹的业绩,受到了国内外越来越多人的关注。
案例5.苏宁电器(全称:苏宁电器股份有限公司)1990年创立于江苏南京,经过20年的发展,从一家仅有200平方米的空调专营店,成长为中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者。
截至2009年,苏宁电器连锁网络覆盖了中国大陆30个省,300多座城市,业务拓展至中国香港以及日本的一些地区,拥有1000多家连锁店、80多个物流配送中心、3000家售后服务网点,总经营面积达500万平方米,拥有员工12万人,年销售规模达1200亿元人民币。
文化环境对国际市场营销的影响及对策(精)电子教案
![文化环境对国际市场营销的影响及对策(精)电子教案](https://img.taocdn.com/s3/m/c7d91f9ba76e58fafab003a3.png)
国际营销学作业姓名:毛可建2011091440王帅 201109146耿忠伟2011091452纪建强2011091454文化环境对国际市场营销的影响及对策摘要:近年来,我国的许多企业已经逐渐由“内向型”转向“外向型”,积极开拓国际市场,全方位地参与国际商务活动,而活动的核心则是国际市场营销。
这种跨国界的商务活动与国内营销的最大区别就是:要与不同文化环境的人打交道。
处于不同文化环境的人,在语言文字、宗教信仰、价值观念、思维方式、风俗习惯等方面都存在着差异,因此不仅对商品和服务的需求不同,而且对同一句话、同一个动作、同一件事往往有着不同、甚至相反的理解。
也就是说,在某个特定的文化环境中有效的营销方法在另一个文化里可能就没有效果,甚至产生误解、摩擦和冲突。
在进行国际市场营销活动中,我国企业必须重视各种文化环境因素的影响,分析并适应这些不同的文化环境。
关键词:文化差异国际市场营销分析一、引言随着经济全球化进程的加快,尤其是中国加入世贸组织后,我国的出口量及进口量都大大的增加,在进行国际市场营销活动中,原有的营销策略已经不再适用,为了适应新的市场环境,国际市场营销中的跨文化意识,逐渐被建立起来,并且被越来越多的企业所重视。
二、影响国际市场营销的文化因素分析:(一语言文字的差异对国际市场营销的影响。
语言文字是文化的载体,也是文化的要素之一。
据语言学家声称,目前世界上起码有3000多种语言。
其实,每种语言就是某种文化的代表,以此类推,当今世界亦有3000多种文化。
企业在开展国际营销活动时,应充分重视对语言文字的研究。
语言文字是人们在国际营销中相互沟通的主要工具。
通讯联系、洽谈合同、广告宣传等都离不开语言文字。
要搞好国际营销必须十分注意语言文字的适用性。
例如,我国一些出口商品的主要顾客是散布于世界各国的华侨和华裔人士,因此商标标签上的文字应该避免使用简体字和拼音文字,否则顾客看不懂。
此外,还应注意语言文字的翻译问题。
社会文化对市场营销的影响
![社会文化对市场营销的影响](https://img.taocdn.com/s3/m/925b85d5988fcc22bcd126fff705cc1755275fe9.png)
社会文化对市场营销的影响市场营销是一种与消费者进行交互的过程,旨在满足他们的需求和欲望。
在这个过程中,社会文化是一个重要的因素,深刻影响着市场营销的方向和策略。
本文将讨论社会文化对市场营销的影响,并探讨一些案例,以展示这种影响的重要性和广度。
首先,社会文化对市场营销的影响体现在消费者的价值观和态度上。
社会文化因素包括民族特征、家庭、宗教、教育水平和社会阶层等。
这些因素共同塑造了消费者的价值观和态度,影响他们对产品、服务和品牌的认同。
例如,在某些社会文化背景下,保守和传统的价值观可能会导致对某些产品或服务的抵制,而在其他社会文化背景下,个性和创新可能会受到重视。
因此,市场营销者需要了解目标消费者的社会文化特征,以便根据其价值观和态度来定位产品和制定营销策略。
其次,社会文化对市场营销的影响还体现在消费者的行为模式和消费习惯上。
社会文化背景会对人们的生活方式、工作习惯和娱乐方式产生重大影响。
这些因素会直接反映在人们的消费行为中。
例如,一些社会文化中,人们更倾向于在传统市场购买商品,而在其他社会文化中,人们更习惯使用电子商务平台。
这意味着市场营销者需要针对不同的社会文化制定不同的渠道和销售战略。
另外,社会文化还可以影响消费者的购买决策,例如,基于对环境及社会责任的关注,一些消费者可能更有意愿购买绿色或可持续发展的产品。
除此之外,社会文化还对产品设计和品牌建设产生重要影响。
文化的多样性使得市场营销者需要根据不同的社会文化背景来设计产品和建设品牌。
例如,食品和饮料行业需要根据不同地区的饮食习惯和口味偏好来制定产品配方、包装设计和品牌形象。
此外,社会文化也会对产品的符号意义产生影响。
一些红色在某些文化中代表喜庆和吉祥,但在其他文化中可能代表危险或停止。
因此,市场营销者必须在产品设计和品牌建设过程中考虑到这些符号意义,以避免潜在的负面影响。
最后,社会文化还对市场营销的传播和推广产生影响。
在全球化时代,社交媒体和数字技术正在迅速改变市场营销的传播方式。
文化因素影响下失败的营销广告案例分析
![文化因素影响下失败的营销广告案例分析](https://img.taocdn.com/s3/m/29cd5746cf84b9d528ea7ae6.png)
文化因素影响下失败的营销广告案例分析摘要:广告是营销的重要要素之一,广告在社会经济生活中占有越来越重要的地位,掌握广告策略的规律对企业的生产、营销都有很重要的意义。
然而近年来众多品牌广告引起的争议和冲突层出不穷,本文利用文案调查法,从文化的角度分析4个国内外失败的广告案例,探究其文化方面的原因,并提出相应的改进建议。
关键词:广告;文化;营销1 引言商品营销广告从本质上来说是一种经济行为,但是这种经济行为不同于资本运作、商务贸易等经济活动,因为广告同时还是一种信息传播行为。
无论什么样的信息传播,都不可避免地要受到其传播地的文化环境的影响,并且要适应传播地的文化环境。
因此,文化的影响对广告的发展至关重要。
广告广泛涉及到社会的政治、经济、伦理道德、历史和宗教信仰各个方面,因此广告主和广告商必须熟悉一个国家和地区的民族文化特征,使广告符合当地消费者的文化心理,这样制作出来的广告才不会引起人们的反感,达到其预期的效果。
世界经济逐渐一体化,广告传播也逐渐成为跨国性传播,在这种形势下,文化环境的因素对广告发展的影响便日益凸显出来。
不同国家、不同民族、不同地域都有不同的文化传统,因此跨文化、跨地域的广告传播必然要受到不同文化环境的影响。
2 文献回顾20世纪60年代市场营销关于文化方面的理论比较有代表性的有,美国学者莱瑟(Lacer)的生活方式理论,他强调营销工作者要重视生活方式对购买者的营销;霍华德、申思(Howard、Sheth)的购买者行为理论,他们研究了文化因素等各种因素对动机、直觉、学习、策略等购买过程行为的影响,也使众多与文化有关的因素和概念引入到市场营销的理论研究和实践中。
20世纪70年代较有代表性的人物是菲利普·科特勒(Philip kotler),他被誉为“现代营销学之父”。
他将文化作为一种社会文化现象引入到现代市场营销体系中。
20世纪80年代重要的标志有李维特(Levitt)创造的“消费多元化”(the pluralism of consumption)的概念,李维特认为全球由一个市场组成,这个市场包括哪些有多种偏好的。
市场营销宏观环境分析案例
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市场营销宏观环境分析案例企业的宏观环境包括人口环境、经济环境、自然环境、科技环境、政策法律环境和社会文化环境等,这些因素是企业不可控制的。
一切企业都处于这些宏观环境因素之中,受其影响和制约,企业的微观环境因素也在其控制之下。
只有适应宏观环境的发展变化,才能保证企业的生存和发展。
一、人口环境人是市场的主体。
市场是由具有购买能力和购买动机的人构成的。
在一定条件下,人口的数量、密集度、增长速度、地理分布、人口的年龄结构和性别比例、家庭规模及家庭生命周期、人口地理流动等,都会对企业市场营销活动产生直接影响。
因此,企业必须密切注意人口环境的变化。
1.人口总量及增长速度一个国家和地区的人口总量是衡量市场潜力的重要因素。
从全球看,世界人口的总量及增长速度是惊人的。
据统计,世界人口1960年为30亿,1980年为41亿,1990年为51亿,2000年为60亿,2011年已突破70亿,且仍以每年增加8000万左右的速度增长。
我国人口总数1949年为5.4亿,1982年为10.3亿,2011年已达13.5亿,现仍以7‰左右的速度增长。
世界人口爆炸性增长,是全球企业共同面临的一个主要的人口环境。
它对企业的市场营销活动可能造成两方面的影响:一是人口数量的增长意味着市场需求量的增长,市场规模的不断扩大,为企业带来新的机会;另一方面,如果世界人口增长过快,特别是发展中国家人口无节制地增长,超出了资源供应的能力,人均资源占有水平降低,失业增加,收入减少,会造成企业经营成本的提高,现实市场购买力降低给企业营销带来消极影响。
2.人口年龄结构及性别比例不同年龄的消费者有不同的需求,从而形成各具特色的市场,如儿童市场、成年人市场、老年人市场等。
儿童市场是糖果、奶品、糕点、玩具、儿童服装、学习用品的主要消费者;老年人市场则是医药保健品、滋补品等的主要消费者。
由于社会经济的发展,医疗卫生条件、生活工作条件的改善,平均寿命延长,人口趋向老龄化。
10个经典地市场营销案例
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案例1 海尔的市场营销战略海尔的前身是一家生产普通家电产品,濒临倒闭的集体小厂。
1985年,成立海尔股份,引进德国先进技术和设备,生产电冰箱产品。
经过十几年的艰苦奋斗,现己发展成以家电为主导产业,涉及房地产开发、商贸金融等多领域的集团公司。
15年来,海尔的平均增长速度达到81.6%。
1999年海尔实现国外营业额268亿元,其中工业销售收入215亿元,出口创汇1.38亿美元。
1999年12月7日,英国《金融时报》公布全世界最受尊重的企业排名,海尔成为中国唯一入选企业。
一、向多元化家电产品扩海尔集团认为名牌永远是动态的,要保持名牌永久的生命力,就要不断地开发新产品,不断创新。
一个品种就是一个市场,忘掉海尔一个品种就会丧失一片市场,一片消费群体。
于是海尔集团利用海尔品牌效应,先后开发了与冰箱相关系数高、技术市场相关性大的其他“海尔”家电产品,如空调器、洗衣机、热水器等家电产品,同时还向黑色家电领域进军,生产数字化彩色电视机。
利用消费者对品牌的信任,使产品迅速进入市场。
目前,海尔拥有13大门类6000余种规格的名牌产品群。
二、细分市场,差异性营销策略海尔集团根据市场细分原则,在选定产品市场的围,确定顾客的需求,有针对性地研制开发了多品种、多规格的家电产品,以满足不同层次消费者的需求。
如,海尔洗衣机是我国洗衣机行业跨度最大、规格最全、品种最多的产品。
根据消费者的有效需求,海尔集团开发了“小小王子”伴侣全冷冻小冰箱,解决了消费者的实际需求,产品一上市便脱销。
宽电压冰箱新品种的问世,打开了广阔的农村市场,在西北市场上被富裕起来的农民抢购一空。
三、采用迎头市场定位策略海尔集团市场竞争的原则是不首先在量上争第一,而是在质上争第一,依靠高科技推出新产品。
它所涉足的除冰箱外的其他产品均起步较晚,这些产品的市场竞争激烈。
但海尔集团经过认真的市场调查,清醒地估计自己的实力后,认为可以进入这些产品市场中参与竞争。
它采用了迎头市场定位的策略,1992年推出空调器产品,1995年推出洗衣机产品,由于技术领先,质量可靠,深受消费者的欢迎。
举例说明文化环境对企业营销活动的影响
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举例说明文化环境对企业营销活动的影响文化环境对企业营销活动的影响是非常深远的。
企业在进行市场营销时,需要考虑和适应当地文化习俗和价值观念,以确保其营销活动能够获得最佳效果。
首先,文化环境会影响企业的产品定位和市场定位。
不同文化对产品需求和价值观念有不同的看法。
比如,在西方文化中,个人主义和追求个人成就、独立和自由的价值观非常重要,而在东方文化中,集体主义和社会和谐的价值观受到强烈的重视。
因此,企业在定位产品时需考虑到当地文化环境的影响,调整产品的特点和市场定位,以符合当地人们的需求和价值观念。
其次,文化环境对企业的营销传播方式也有重要的影响。
不同文化的人们对信息获取和传播方式有不同的偏好。
一些文化更注重面对面的沟通和口碑传播,而另一些文化更喜欢通过媒体和科技手段获取信息。
企业在进行市场营销时,需要选择适合当地文化的传播方式,以实现有效的宣传和传播效果。
此外,文化环境对企业品牌建设和推广也有重要的影响。
企业在推广品牌时,需要考虑当地文化对品牌的态度和偏好。
一些文化更注重品牌的历史和传统,而另一些文化更注重品牌的时尚和个性。
因此,企业在品牌建设和推广时,需要根据当地文化的特点,定制合适的品牌形象和推广策略,以赢得当地消费者的信任和支持。
最后,文化环境也会影响企业的营销活动的法律和道德准则。
不同文化对商业行为的规范和道德要求有所不同。
一些文化更注重诚信和社会责任,而另一些文化更注重结果和利益。
因此,企业在进行营销活动时,需要遵循当地文化的法律和道德准则,以确保其营销活动得到当地社会的认可和支持。
综上所述,文化环境对企业营销活动有着深远的影响。
企业在进行市场营销时,需要全面了解和适应当地文化的习俗、价值观念和法律准则,以确保其营销活动能够获得最佳效果。
只有真正融入当地文化,企业才能与当地消费者建立深厚的情感连接,提高品牌认可度和市场份额,取得持续发展的竞争优势。
基于杜嘉班纳案例分析文化对国际市场营销影响
![基于杜嘉班纳案例分析文化对国际市场营销影响](https://img.taocdn.com/s3/m/b13a07bdbb0d4a7302768e9951e79b896902684e.png)
基于杜嘉班纳案例分析文化对国际市场营销影响1. 引言1.1 背景介绍杜嘉班纳(Dolce & Gabbana)是一家意大利奢侈时尚品牌,成立于1985年,由设计师多米尼科·多尔切(Domenico Dolce)和斯特凡诺·加巴纳(Stefano Gabbana)共同创立。
这个品牌以其奢华、性感和独特的设计风格而闻名于世,拥有大量忠实的粉丝和顾客。
杜嘉班纳一直在全球范围内拥有广泛的影响力,并在许多国际市场上取得了成功。
随着全球化的加速发展,国际市场营销越来越受到文化因素的影响。
文化对国际市场营销的影响已经成为各界关注的焦点,因为不同的文化背景会对消费者行为、产品定价和推广策略等方面产生重大影响。
通过对杜嘉班纳案例的深入分析,可以更好地理解文化对国际市场营销的影响,为企业制定更具有针对性的市场策略提供参考。
在本文中,我们将对杜嘉班纳案例进行详细分析,探讨文化对国际市场营销的影响以及文化策略的制定与实施。
【结束】1.2 研究目的本文旨在通过对杜嘉班纳案例的分析,探讨文化对国际市场营销的影响。
具体目的包括:分析文化因素对消费者行为的影响,探讨不同文化背景下消费者偏好和购买决策的差异;研究文化因素对产品定价和推广策略的影响,探讨文化背景如何影响不同市场的产品定价和宣传方式;探讨如何制定和实施符合不同文化背景的市场营销策略,实现跨文化营销的成功。
通过深入分析杜嘉班纳案例,本文旨在为国际市场营销领域的研究和实践提供有益的启示和建议,促进文化因素在市场营销中的更好应用和发挥作用。
2. 正文2.1 杜嘉班纳案例分析杜嘉班纳是一家意大利奢侈时尚品牌,其成功的市场营销策略受到广泛关注。
杜嘉班纳通过全球营销网络和品牌形象的建立,成功将自己打造成了国际奢侈时尚领域的领军品牌之一。
品牌的独特设计和高品质的产品吸引了众多消费者,让其在市场上脱颖而出。
杜嘉班纳在国际市场的成功主要得益于其对当地文化的深入理解和灵活运用。
市场营销环境案例分析
![市场营销环境案例分析](https://img.taocdn.com/s3/m/0cb16b9bcf2f0066f5335a8102d276a2002960a7.png)
市场营销环境案例分析一、引言市场营销环境是指企业在开展市场营销活动时所面临的外部环境因素。
了解市场营销环境对企业制定营销策略和决策具有重要意义。
本文将通过分析一个市场营销环境案例,探讨其对企业市场营销活动的影响。
二、案例背景某电子产品公司在市场上推出了一款新型智能手机,希翼能够抢占市场份额并提升品牌知名度。
然而,在推出产品之前,公司需要对市场营销环境进行深入分析,以制定相应的市场营销策略。
三、市场营销环境因素分析1. 经济环境经济环境是市场营销活动中最重要的因素之一。
本案例中,国家经济正处于快速发展阶段,人民生活水平不断提高,消费能力逐渐增强。
这为电子产品公司提供了良好的市场机遇,因为人们对智能手机的需求逐渐增加。
2. 技术环境技术环境对电子产品公司的市场营销活动具有重要影响。
随着科技的不断进步,智能手机的功能和性能不断提升,消费者对产品的要求也越来越高。
公司需要不断跟踪技术发展趋势,确保产品的竞争力和创新性。
3. 社会文化环境社会文化环境是市场营销活动中不可忽视的因素。
本案例中,年轻人对智能手机的需求较高,他们注重时尚、功能和品牌形象。
因此,公司需要根据目标市场的特点,设计出符合消费者口味的产品,并进行相关的市场宣传活动。
4. 竞争环境竞争环境是市场营销活动中的重要考虑因素。
在智能手机市场上,已经存在多个竞争对手,他们拥有自己的品牌优势和市场份额。
因此,公司需要制定差异化的市场营销策略,以突出自己的产品特点和竞争优势。
5. 法律政策环境法律政策环境对市场营销活动具有约束和规范作用。
公司需要遵守相关的法律法规,确保产品的合法性和质量安全,以及在市场推广中的合规性。
四、市场营销策略建议基于对市场营销环境的分析,以下是对该电子产品公司的市场营销策略建议:1. 定位年轻人市场针对年轻人对时尚和功能的追求,公司可以将产品定位为年轻人的时尚潮流手机,注重产品的外观设计和创新功能。
2. 加强品牌形象建设通过广告、宣传活动等方式,提升品牌知名度和形象,使消费者对该品牌产生认同感和好感。
基于杜嘉班纳案例分析文化对国际市场营销影响
![基于杜嘉班纳案例分析文化对国际市场营销影响](https://img.taocdn.com/s3/m/536ce567bdd126fff705cc1755270722182e5979.png)
基于杜嘉班纳案例分析文化对国际市场营销影响文化对国际市场营销的影响是不容忽视的。
从这次事件中可以看出,如果一个品牌没有正确理解和尊重目标市场的文化,就很容易陷入尴尬甚至严重的危机当中。
国际市场是一个充满多元文化的大舞台,不同国家、不同地区拥有着各自独特的文化价值观和行为习惯。
如果品牌在国际市场营销中忽视了这些文化差异,就会给自己带来极大的隐患。
文化对产品定价、产品功能、广告宣传等方面都会产生重要影响。
中国消费者更倾向于购买那些能够展现品味和身份的奢侈品,而且他们对品牌的历史和文化底蕴有着很高的要求。
这并不意味着品牌就可以随意使用中国文化元素来进行营销,因为这需要在尊重和理解中国文化的基础上进行。
要在国际市场上获得成功,一个品牌必须懂得如何将不同文化融入到自身的营销策略中,同时也要正确理解并尊重目标市场的文化。
这次杜嘉班纳事件的发生却让我们看到,有些品牌在国际市场营销中依然存在着对文化的误解和忽视。
根据一些专家的观点,杜嘉班纳宣传视频中的内容涉及到对亚裔文化的嘲讽和歧视,这与当今社会的多元文化环境格格不入,也违背了国际市场营销所应遵循的文化尊重和包容原则。
这次事件对杜嘉班纳来说无疑是一次重大的挫折,不仅导致了品牌在中国市场的销售下降,同时也损害了品牌在全球范围内的声誉和形象。
为了挽回损失,杜嘉班纳不得不进行全面的道歉和回应。
即使这样,品牌可能仍然需要花费大量的精力和时间来修复受损的声誉,甚至还有可能要付出无法挽回的代价。
这次事件为杜嘉班纳敲响了警钟,也提醒了其他国际品牌,在国际市场营销中必须重视文化的影响,并且确保自己的营销策略不会伤害到目标市场的文化情感。
对于国际市场营销而言,文化的影响并不仅仅体现在产品宣传和销售策略上。
事实上,文化也会对消费者的购买行为产生深远的影响。
一些研究表明,消费者的购买行为往往受到他们所处文化环境的影响,而品牌的营销策略也会受到文化因素的影响。
在一些亚洲国家,消费者对于品牌的认知和忠诚度可能更多地受到社会地位和文化因素的影响,这就要求品牌在国际市场营销中更多地考虑文化的因素。
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看肯德基家乡鸡商场沉浮
商海沉浮,事事难料。
1973年9月,香港市场的肯德基公司突然宣布多间家乡鸡快餐店停业,只剩下四间还在勉强支持。
肯德基家乡鸡的采用当地鸡种,但其喂养方式仍是美国式的。
用鱼肉喂养出来的鸡破坏了中国鸡的特有口味。
另外家乡鸡的价格对于一般市民来说有点承受不了。
在美国,顾客一般是驾车到快餐店,买了食物回家吃。
因此,在店内是通常不设座的。
在中国香港市场的肯德基公司仍然采取不设座位的服务方式。
为了取得肯德基家乡鸡首次在香港推出的成功,肯德基公司配合了声势浩大的宣传攻势,在新闻媒体上大做广告,采用该公司的世界性宣传口号“好味到舔手指”。
凭着广告攻势和新鲜劲儿,肯德基家乡鸡还是火红了一阵子,很多人都乐于一试,一时间也门庭若市。
可惜好景不长,3个月后,就“门前冷落鞍马稀”了。
到1975年2月,首批进入香港的美国肯德基连锁店集团全军覆没。
在世界各地拥有数千家连锁店的肯德基为什么惟独在香港遭受如此厄运呢?经过认真总结经验教训,发现是中国人固有的文化观念决定了肯德基的惨败。
10年后,肯德基带着对中国文化的一定了解卷土重来,并大幅度调整了营销策略。
广告宣传方面低调,市场定价符合当地消费,市场定位于16岁至39岁之间的人。
1986年,肯德基家乡鸡新老分店的总数在香港为716家,占世界各地分店总数的十分之一强,成为香港快餐业中,与麦当劳、汉堡包皇、必胜客薄饼并称四大快餐连锁店。
分析:
1. 肯德基公司70年代为什么会在香港全军覆没?80年代该公司为什么又能取得辉煌的成绩?
1、鸡的口味和价格不符合香港市场的消费习惯和消费水平。
2、在店内是通常不设座的方式不符合香港市场的就餐习惯。
3、在世界其他地方行得通的广告词“好味到舔手指”在中国人的观念里不容易被接受。
舔手指被视为肮脏的行为,味道再好也不会去舔手指。
人们对这种
广告起了反感。
本案例中,肯德基公司在70年代因为忽视了香港的社会文化环境,忽视了中国人固有的文化观念,忽视了中国人的消费习惯和购买行为特点,导致其产品在香港市场全军覆没。
80年代,肯德基公司总结上次开拓市场的经验,吸取上次的失败教训,着重了对市场营销环境的研究,采取了富有针对性的营销策略,因此取得了辉煌的成绩。
肯德基在香港市场上的沉浮记深刻地说明了:市场犹如一匹烈马,只有了解它才能更好地驾驭它。
企业的经营管理活动并非企业自身独立的活动,必然与周围环境发生各种各样的联系,各种环境的变化决定或影响着企业的经营管理。
企业必须关注、监测和预测其周围市场营销环境的发展变化,并善于分析和识别由于环境变化而造成的主要市场机会和威胁,及时采取适当的措施和对策,使其经营管理与市场营销环境的发展变化相适应。