项目物业保洁工作考核办法

项目物业保洁工作考核办法

项目物业保洁工作考核办法提要：优（A）：当日检查无不合格项+本周所有日检没有被评为D级的记录（或5次被评为A级

项目物业保洁工作考核办法

一、考核方式：

1、保洁班长每日进行巡视检查，发现问题及时指正并填写《保洁工作日检表》。

2、综合办每周对各岗位进行一次检查，并填写《保洁工作周检表》（检查当日不填写《日检表》）。并于每周六将本周《日检表》所反映的问题进行汇总，对发现的共性和个性问题做出处理意见。

3、综合办于每月月末对各员工工作进行综合考评，根据周检表检查结果评出考核等级，并将存在的问题分析后报总经理。

二、考核等级

1、日检：

（1）优（A）：无不合格项。

（2）良（B）：有1项不合格项。

（3）中（c）：有2项不合格项。

（4）差（D）：有超过3项（包括3项）不合格项。

2、周检：

（1）优（A）：当日检查无不合格项+本周所有日检没有被评为D级的记录（或5次被评为A级）。

（2）良（B）：当日检查有1项不合格项+本周所有日检没有被评为D级的记录（或4次被评为A级）。

（3）中（c）：当日检查有2项不合格项+本周所有日检没有超过2次（包括2次）D 级的记录。

（4）差（D）：当日检查有3项以上（包括3项）不合格项+本周所有日检有超过2次D级的记录。

以上标准由”当日检查情况”和”日检记录”两部分组成，有一部分未达标准即下降一个等级。

3、月综合考评：

（1）优（A）：周检有超过5次被评为B级以上等级。

（2）良（B）：周检有超过4次被评为B级且D级未超过1次。

（3）中（c）：周检被评为D级未超过2次。

（4）差（D）：周检被评为D级超过3次。

三、奖罚标准：

1、员工月收入由”基本工资”和”浮动工资”两部分组成。其中保洁员基本工资为350元，保洁班长基本工资为550元。

2、月考评等级为”优（A）”的，发给浮动工资200元。

3、月考评等级为”良（B）”的，发给浮动工资150元。

4、月考评等级为”中（c）”的，发给浮动工资100元。

5、月考评等级为”差（D）”的，发给浮动工资50元。

6、员工违反《员工手册》相关规定的，按其规定执行。

四、区域划分

1、楼层保洁员

（1）工作范围：公寓公共楼道及设施的保洁，架空平台地面、绿地的保洁。

（2）配备人员：1名（待业主入住后，配备2名）

2、地面保洁员（A区）

（1）工作范围：**居、**苑区域所有联排别墅区地面、绿地的保洁，该区域内道路的保洁。

（2）配备人员：1名

3、地面保洁员（B区）

（1）工作范围：**居区域所有联排别墅区地面的保洁、绿地的保洁、该区域内道路的保洁、商铺、东大门、会所、幼儿园门前保洁。

（2）配备人员：2名

4、地面保洁员（c区）

（1）工作范围：**苑区域（不包括独立别墅区）所有联排别墅区地面、绿地的保洁、该区域内道路的保洁。

（2）配备人员：1名

5、地面保洁员（D区）

（1）工作范围：独立别墅区、景观大道、景观广场、观景台的保洁、各种娱乐、休闲设施的保洁。

（2）配备人员：1名

6、机动人员

（1）工作范围：负责园区产生的生活垃圾、零星施工垃圾的定时清运，架空车库地面及设施的保洁，水面的保洁，玻璃的定期清洁、园区内配套设施的清洁、定期作业的实施以及各种突发事件的处理。

（2）配备人员：2人