航空售票管理系统的介绍

合集下载

航空电子商务的航空票务管理系统介绍

航空电子商务的航空票务管理系统介绍

航空电子商务的航空票务管理系统介绍随着科技的不断发展,航空电子商务在航空业中扮演着越来越重要的角色。

航空票务管理系统作为其中的核心组成部分,对于航空公司的运营和销售起着至关重要的作用。

本文将介绍航空电子商务的航空票务管理系统的相关内容。

一、航空电子商务的背景航空电子商务指的是航空公司通过互联网等电子渠道进行销售、预订、支付和管理的一种商务模式。

随着互联网的普及,越来越多的消费者选择在线购买机票,航空电子商务成为航空公司提高销售额和提供更好服务的重要途径。

二、航空票务管理系统的定义与功能航空票务管理系统是航空电子商务中的核心系统,它通过集成航空公司的销售、预订、支付、退改签等各个环节,实现航空公司销售和运营的自动化管理。

具体功能包括以下几个方面:1. 机票销售与预订:航空票务管理系统通过航空公司的官方网站或其他合作渠道,提供在线机票销售和预订服务。

消费者可以通过系统查询航班信息、选择座位、支付费用等。

2. 航班管理与调度:系统可以对航空公司的航班进行管理和调度,包括航班计划、航班状态、航班延误等信息的实时更新和调整。

3. 乘客信息管理:系统可以对乘客的个人信息进行管理,包括姓名、身份证号码、联系方式等。

这些信息可以用于机票预订、乘机登记、安全检查等环节。

4. 支付与结算:系统支持多种支付方式,包括信用卡支付、支付宝、微信支付等。

同时,系统还可以自动生成结算报表,方便航空公司进行财务管理。

5. 退改签管理:乘客可以通过系统进行机票的退改签操作。

系统会根据航空公司的规定,自动计算退款金额或改签费用,并进行相应的处理。

三、航空票务管理系统的优势航空票务管理系统的引入,对航空公司的运营和销售产生了积极的影响,具有以下几个优势:1. 提高销售效率:通过航空票务管理系统,航空公司可以实现销售、预订、支付等环节的自动化处理,大大提高了销售效率。

消费者可以随时随地通过网络进行机票购买,无需排队等待,提供了更加便捷的购票方式。

飞机订票系统

飞机订票系统

飞机订票系统
飞机订票系统是一种用于管理和控制飞机票务的软件系统。

它提供给乘客和航空公司一个方便的平台,让乘客可以在
线订购和管理机票,而航空公司可以管理航班和座位情况。

飞机订票系统通常包括以下功能:
1. 乘客注册和登录:乘客可以创建一个账户并登录系统,
以便进行机票预订。

2. 机票搜索和订购:乘客可以通过输入出发地、目的地、
出发日期和乘客人数等信息,搜索可用的航班,并选择并
订购适合的机票。

3. 支付和票务确认:乘客可以使用信用卡或其他支付方式支付机票费用,并在支付成功后收到一个确认凭证或电子票。

4. 退改签:乘客可以在系统中进行机票的退票、改签和开具行程单等操作。

5. 行程管理:乘客可以在系统中查看和管理自己的航班行程,包括查看行程详情、打印行程单等。

6. 航班管理:航空公司可以在系统中管理航班信息,包括添加、修改和删除航班,以及更新座位情况等。

7. 数据统计和分析:系统可以提供各种报表和数据分析功能,帮助航空公司了解销售情况、乘客偏好和市场趋势,并根据数据做出战略决策。

飞机订票系统能够提高机票销售和管理的效率,减少人工工作量,并提供更好的用户体验。

同时,它还可以提供数据分析功能,帮助航空公司更好地理解市场需求,优化航班安排和定价策略,提高运营效益。

航空售票系统

航空售票系统

航空售票系统
航空售票系统是指为航空公司提供服务并管理机票销售、
预订和航班日程等相关功能的软件系统。

通过航空售票系统,客户可以方便地查询航班信息、购买机票、选择座位、办理登机手续等。

航空售票系统通常包括以下功能:
1. 航班查询和预订:提供航班信息查询和机票预订功能,
客户可以根据出发地、目的地、日期等条件查询航班,并
预订机票。

2. 价格管理:根据航班的舱位情况和市场需求,动态调整
机票价格,并对不同的乘客类型(如成人、儿童、学生、
老年人等)提供不同的折扣。

3. 座位管理:提供实时的座位预订和选择功能,客户可以
根据自己的需求选择适合的座位。

4. 支付和结算:提供多种支付方式,包括信用卡、支付宝、微信支付等,同时处理退票、改签和退款等相关事务。

5. 登机手续办理:客户可以通过航空售票系统办理在线值机、打印登机牌、行李托运等手续。

6. 客户服务:提供客户热线、在线客服等渠道,解答客户
疑问,处理客户投诉和退款等事宜。

7. 数据分析和报表:对航班销售数据进行统计和分析,生
成报表,帮助航空公司优化航班安排、制定营销策略等。

航空售票系统的目标是提高航空公司的销售效率和客户满
意度,提供便捷的航班预订和服务体验。

同时,通过精准
的数据分析和报表功能,帮助航空公司做出更好的决策,提高运营效率和利润水平。

民航订票管理系统

民航订票管理系统

实验十三数据库管理系统综合应用-------民航订票管理系统一、实验目的:通过完成从用户需求分析、数据库设计到上机编程、调试和应用等全过程,进一步了解和掌握所讲解的内容。

二、实验简述:民航订票系统主要分为机场、航空公司和客户三方的服务。

航空公司提供航线和飞机的资料,机场则对本机场起飞和降落的航班和机票进行管理,而客户能得到的服务应该有航班线路和剩余票数的查询,以及网上订票等功能。

客户又可以分为两类,一类是普通客户,对于普通客户只有普通的查询功能和订票功能,没有相应的机票优惠,另一种是经常旅客,需要办理注册手续,但增加了里程积分功能和积分优惠政策。

机场还要紧急应对措施,在航班出现延误时,要发送相应的信息。

三、实验要求:完成该系统的数据库设计;用SQL实现数据库的设计,并在SQL Server上调试通过。

四、参考答案:1、需求分析(1)航空公司航空公司的操作流程如图C.1所示。

图C.1 航空公司操作分类表(2)客户客户的操作流程如图C.2所示。

图C.2 客户操作分类表(3)机场机场的任务是根据航空公司提供的航线和飞机,安排航班,以及航班的机票。

如果出现晚点等情况,要记录并发送信息,对特殊客户记录其消费信息,并相应提供优惠。

(4)客户订票客户订票涉及到多个因素:由客户提出订票申请;由机场管理航班机票;对于特殊客户,除给予票价优惠以外,还要累计里程;订票后需判断是否超员。

这些因素涉及到客户资料、航班资料以及由航空公司提供的航线(里程)和飞机(座位数)资料中所提供的相关数据。

客户订票的操作流程如图C.3所示。

2、概念模型设计数据库需要表述的信息有以下几种:(1)航空公司信息(2)客户信息(3)飞机信息(4)航线信息(5)航班信息(6)订票信息(7)特殊客户积分可以用E/R模型表述该模型的设计,E/R图如图C.4所示。

图C.4 模型的E-R图3、逻辑设计通过E/R模型到关系模型的转化,可以得到如下关系模式:(1)Airline(AID, Name, Addr, Cont)(2)Customer(CID, Name, Cont, IsSpec, Points)(3)Plane(PID, Type, SeatsNum, AID)(4)Line(LID, SPosition, EPosition, Distance, AID)(5)Flight(FID, PID, LID, Ftime, Price)(6)BookTicket(BID, FID, CID, Pay)每个关系模式的键码都用下划线标出。

航班售票信息管理系统

航班售票信息管理系统

航班售票信息管理系统作者:胡君作者单位:湖南怀化广播电视大学邮政编码:418000【摘要】:在信息化社会的今天,计算机已深入到我们每个人的身边。

航班售票管理系统是典型的信息管理系统(MIS),其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发两个方面。

由于计算机技术和迅速发展和普及,MIS事实上已成为必进单位的管理手段,提高单位的现代化水平;提高数据处理的及时性和准确性,实现数据共享;同时也能够提高工作人员的素质。

本系统采用模块化程序设计方法,既便于系统功能的各种组合和修改,又便于未参加开发的技术维护人员补充、维护,可及时根据需求进行数据的添加、删除、修改、备份等操作,以达到符合航班售票信息管理的规定,满足航班售票信息管理的工作需要,并在操作过程中达到直观、方便、实用、安全等要求。

【关键词】:visual basic 程序语言、数据库、管理系统、SQL 2000【Abstract】:Today of information-based society, the computer has already got deeply to our side. The administrative system of the personnel is typical in formations managements ~s systems(MIS), it develops main two respects of development including setting-up and maintenance and front application program of backstage supporter's database . Because the technology of the computer and developing rapidly and popularizing , MIS has already become management that must enter the unit in fact, improve the modernized level of the unit; Improve the sex and accuracy in time of data processing, realize that the data share ; At the same time , can improve staff members' quality too. This system adopts the module procedure design method, various kinds of the already convenient system function are made up and revised , benefit the technological attendant not participated in developing to supplement again, safeguard, can operate adding , deletion , revising , backing up of the data ,etc. according to the demand in time , in order to reach the regulation which accords with the personnel information management , meet work of the personnel information management's needs, and reach in the course of operating jocularly , conveniently , practically , safely etc. and require.【Keyword】:Visual basic procedure language , database , administrative system , sql 2000【目录】前言 (3)第一章系统设计 (4)1.1、系统功能分析 (4)1.2、系统功能模块设计 (5)第二章数据库设计 (6)2.1、数据库需求分析 (6)2.2、数据库概念设计 (8)2.3、数据库逻辑结构设计 (10)第三章数据库结构的实现 (12)第四章航班售票管理信息系统主窗体的创建 (15)第五章系统用户管理模块的创建 (19)第六章舱位信息管理模块的创建 (20)第七章客机信息管理模块的创建 (22)第八章航线信息管理模块的创建 (24)第九章客户类型信息管理模块的创建 (26)第十章客户信息管理模块的创建 (28)结束语 (30)参考文献 (30)附录代码 (31)前言售票/订票管理系统是民航业务中的一个最基本的的业务,表面上看,它只是民航业务的一个简单的部分,但是它涉及到资金管理与客户服务等多个方面,因此,过去传统的售票方式忆经不能满足现代航空业务流量的剧增的客观的要求。

航空订票系统

航空订票系统

航空订票系统引言航空订票系统是一种为乘客提供航班查询、航班预订、座位选择、支付等功能的在线平台。

它使乘客可以方便地搜索和比较航班信息,并进行机票预订和支付。

航空订票系统的出现极大地方便了旅客的出行,使航空运输更加高效便捷。

功能特点航班查询航空订票系统通过与航空公司的数据库连接,可以提供全面的航班信息查询功能。

乘客可以根据出发地、目的地、日期等条件进行航班查询,并获得对应的航班列表。

在查询结果中,乘客可以查看航班的起飞时间、到达时间、航班号、航空公司等信息,以便做出合适的选择。

航班预订在航班查询结果中,乘客可以选择心仪的航班,并进行预订。

通过航空订票系统,乘客可以输入乘客信息、联系方式、选择座位等,并生成订单进行确认。

系统会实时检查座位的可用性,以确保乘客选择的座位仍然有效。

座位选择航空订票系统提供座位选择功能,使乘客可以根据自己的喜好选择座位。

系统会显示航班的座位图,乘客可以根据图中示意图选择合适的座位。

座位选择功能可以提高乘客的出行舒适度,满足不同乘客的座位需求。

支付航班预订完成后,乘客需要进行支付才能确保机票的有效性。

航空订票系统与支付接口相连接,可以提供多种支付方式供乘客选择,如信用卡支付、支付宝、微信支付等。

乘客可以根据个人的支付习惯选择合适的支付方式进行支付。

订单管理航空订票系统提供订单管理功能,乘客可以登录系统进行订单查询、修改、取消等操作。

通过订单管理功能,乘客可以实时了解订单状态,及时做出相应的处理。

系统也会提供订单的历史记录,以便乘客查阅。

技术实现前端技术航空订票系统的前端使用HTML、CSS和Javascript等技术实现。

前端页面负责与用户进行交互,展示航班信息、座位选择、支付界面等。

前端界面的设计需要具有良好的用户体验,方便用户操作和浏览。

后端技术航空订票系统的后端使用Java、Python等语言进行开发。

后端负责与前端进行数据交互,连接航空公司的数据库,进行航班查询、座位预订、支付等功能的实现。

航空售票系统

航空售票系统

航空售票系统摘要随着航空事业的飞速发展和人民生活水平的提高,人们出行的的交通方式也日趋多元化、快捷化、方便化,人们选择航班这一快捷、舒适的交通方式已成为未来人们出行或旅游的主要发展趋势。

因此,航空售票管理系统是各航空公司和机场理想的选择。

科学技术日新月异的进步,让人类生活发生了巨大的变化,计算机技术的飞速发展,使各行各业在计算机技术应用方面得到了广泛的普及和使用。

而且航空售票管理系统也以方便、快捷、费用低的优点正慢慢地进入人们的生活,将传统的订票管理方式彻底的解脱出来,提高效率,减轻工人人员以往繁忙的工作,减小出错的概率,使乘客(或旅客)可以花更少的时间在买票和订票上。

从而使人们有更多时间来学习、工作和娱乐。

使各航空公司和机场票务管理,航班管理,乘客管理更专业化、自动化、统一化和快捷化。

前言1.1在当今社会, 随着经济的不断发展, 必然带动交通业和旅游业务的不断扩大, 特别是航空售票和订票的信息管理日异复杂, 传统的手工登记和集中管理已经难以满足快节奏, 高效率的现代生活需求, 有时乘客由于不了解航空公司机票销售的信息, 而不能在相应的时间内购到理想的机票.从而让费了大量的人力和物力资源, 有时也会给乘客在一定程度上带来损失.然而乘客通过旅行社, 旅行社再根据乘客的相应的需求与航空公司联系, 把相应的信息反馈给乘客. 让乘客选择适合自己的理想的机票, 进行网上的机票预定, 这样乘客就可以直接去旅行社取回自己的机票即可.从而大大节省了人力和物力, 因此开发这样一个机票管理系统就显得十分必要了。

1.2项目的背景机票管理系统的总目标是:在计算机网络,数据库和先进的开发平台上,利用现有的软件,配置一定的硬件,开发一个具有开放体系结构的、易扩充的、易维护的、具有良好人机交互界面的机票预定系统,实现航空公司的机票销售的自动化的计算机系统,为企业的决策层提供准确、精细、迅速的机票销售信息。

1.3 性能需求为了保证系统能够长期、安全、稳定、可靠、高效的运行,机票管理系统应该满足以下的性能需求:1.系统处理的准确性和及时性系统处理的准确性和及时性是系统的必要性能。

民航售票系统总结与归纳

民航售票系统总结与归纳

民航售票系统总结与归纳随着社会的发展和科技的进步,民航售票系统的应用已经成为现代航空业务运作的重要组成部分。

通过对民航售票系统的总结与归纳,可以更好地了解其功能和作用,为航空公司和旅客提供高效、便捷的服务。

本文将对民航售票系统进行综述,包括其定义、特点、优势以及未来的发展方向。

一、民航售票系统的定义与特点民航售票系统,简称为ATRS(Airline Ticket Reservation System),是指航空公司为旅客提供机票预订、购票、退票等服务的一种电子化系统。

它通过计算机网络和数据库技术,实现了航班信息、客票信息和支付信息的集中管理和实时更新,为旅客提供了更加便捷的购票方式。

民航售票系统具有以下特点:1. 实时性:民航售票系统可以及时更新航班信息和座位预订情况,旅客可以随时查询到最新的航班信息和机票余量。

2. 自动化:通过民航售票系统,旅客可以自主选择航班、座位、乘客信息等,实现自动化的预订和购票流程,节省人力成本。

3. 一体化:民航售票系统通常与其他航空管理系统(如运输管理系统、机场管理系统)相互关联,形成一体化的航空业务运作体系。

4. 多渠道销售:除了传统的实体售票点,民航售票系统还支持在线售票、手机客户端购票等多种渠道,方便旅客随时随地购票。

5. 安全性:民航售票系统采用了严格的数据加密和身份验证措施,确保旅客个人信息和支付信息的安全。

二、民航售票系统的优势民航售票系统的应用给航空公司和旅客带来了许多优势。

1. 提高效率:传统的售票方式需要人工操作,效率低下。

而民航售票系统实现了自助购票和在线支付,大大提高了航空公司的工作效率。

2. 降低成本:民航售票系统的自动化特点减少了航空公司的人力成本,同时也减少了纸质票据和行程单的使用成本。

3. 增强服务体验:旅客可以通过民航售票系统自主选择航班、座位,并在线支付,提升了购票的便利性和体验感。

4. 实时更新:民航售票系统与航空公司的航班管理系统相互关联,在航班变动时可以及时更新,减少因航班取消或延误而给旅客带来的困扰。

基于Java和数据库系统设计的航空售票系统

基于Java和数据库系统设计的航空售票系统

基于Java和数据库系统设计的航空售票系统航空售票系统是一个复杂的软件系统,涉及到用户预订机票、航班信息管理、座位管理、票务管理、支付系统等多个模块。

本文将着重介绍基于Java和数据库系统设计的航空售票系统的整体架构和关键功能模块。

一、系统架构1.1 系统整体架构航空售票系统的整体架构可以分为三层:表示层、业务逻辑层和数据访问层。

- 表示层:负责与用户交互,包括用户界面展示、用户输入接收和响应等。

通常采用Web或移动应用作为表示层。

- 业务逻辑层:处理用户的请求,进行业务逻辑的处理,包括航班查询、订票、支付等。

- 数据访问层:负责与数据库进行交互,包括数据的读取、更新和删除等操作。

1.2 技术选型基于Java的航空售票系统可以采用Spring框架作为整体框架,通过Spring MVC实现表示层的功能,Spring IOC实现业务逻辑层的功能,MyBatis或Hibernate实现数据访问层的功能。

Java语言本身具有平台无关性和较好的跨平台兼容性,能够满足航空售票系统在不同平台上的部署需求。

二、系统功能模块2.1 用户模块用户模块包括用户注册、登录、个人信息管理等功能。

注册时需要验证用户输入的信息,并将用户信息存储到数据库中;登录时需要验证用户的身份信息,确保用户登录后能够进行相关操作;个人信息管理包括用户的个人资料和订单信息的展示和管理等。

2.2 航班查询模块航班查询模块允许用户根据出发地、目的地、日期等条件查询符合条件的航班信息。

系统需要从数据库中读取航班信息,并将符合条件的航班信息展示给用户。

2.3 订票模块订票模块允许用户选择符合条件的航班进行订票操作。

用户需要输入乘客信息、选择座位以及支付方式等。

系统需要对用户输入的信息进行验证,确保订单的合法性;在用户订票成功后,需要更新数据库中的座位信息和订单信息。

2.4 支付模块支付模块是航空售票系统中非常重要的一个模块。

用户在订票成功后需要进行支付操作,系统需要与第三方支付平台进行交互,完成支付流程。

航空票务系统

航空票务系统

航空票务管理系统1、背景说明【整体背景】随着电子商务的发展,很多行业的公司为了能让客户能方便的购买公司的产品,传统的人工订单管理方式已经无法满足要求。

此时需要借助于计算机来进行现代化信息管理,从而提高服务质量和管理水平,同时降低管理成本。

【公司背景】XXX是一家航空公司,这几年来公司的业务不断扩大,为了能让客户能方便地查看机票信息,购买公司的机票,公司开通了网络营销业务,让客户在网站上就能直接订购机票。

【业务背景】传统的订单管理往往需要管理人员花大量时间和精力来处理客户订单、客户订单登记等等事务。

而发货速度慢,经常会错乱,客户紧催订单、员工权责不明晰,分工不明确,管理上乱成一团、余票信息不统一、不同步等问题,从而影响企业运营效率、成本。

这些问题都可以通过计算机辅助系统来解决。

订单管理的信息化,不仅是企业现代化形象的标志,而且能够为用户提供完整后端工作平台,能够大幅提高整体运营效率、降低成本。

并支持客户直接在线预订,为客户提供方便快捷的服务.2、项目说明【问题说明】所以需要能够对机票进行分类处理。

同时需要提供一个能够对各种机票能够进行目的地、价格等的设置。

需要提供一个订单管理功能,能实现订单的自动流转、统一管理。

需要提供一个客户管理功能,从而实现对企业的客户信息的统一管理。

最后还需要提供一个业务统计报表功能,能够对机票出票报表、统计报表、返利报表进行统计。

【用户期望】产品配置,供管理员管理系统之用∙B2C系统管理:✓航班信息维护✓机场信息维护∙机票B2C基础数据:✓航空公司✓航班信息✓机场城市✓飞机机型∙报表管理:✓机票出票报表✓统计报表✓返利报表订单管理系统系统供企业所有工作人员使用前台∙机票B2C订单管理:已支付、待支付、待出票、已出票、退改签、待审核:✓新增订单✓订单状态修改✓无效订单订单管理系统系统供企业客户使用前台∙机票查询系统:✓特价机票查询✓热点机票查询∙机票会员系统:✓会员注册✓登录✓退出✓修改信息✓消费记录、积分查询3、任务要求1)在订单管理系统中有三种权限角色,分别是普通操作员,管理员和客户。

基于Java和数据库系统设计的航空售票系统

基于Java和数据库系统设计的航空售票系统

基于Java和数据库系统设计的航空售票系统航空售票系统是指一个能够满足航空公司售票管理需求的系统,该系统需要实现航空公司的售票、座位预订、航班管理等功能。

1. 预订机票:乘客可以通过系统查询航班信息,选择心仪的航班,并进行座位预订。

系统需要记录乘客的个人信息以及已预订的航班信息。

2. 机票售卖:系统需要提供机票售卖功能,乘客可以通过系统购买机票并支付相应费用。

系统需要对售票信息进行记录,并生成相应的票据。

3. 航班管理:航空售票系统需要具备对航班信息的管理功能,包括航班的添加、修改和删除等操作。

系统需要确保航班信息的准确性,并及时更新航班状态。

4. 座位管理:系统需要实现对座位的管理,包括座位的查询、预订和释放等功能。

系统需要记录座位状态,避免座位的重复预订。

5. 乘客管理:系统需要对乘客信息进行管理,包括添加、修改和删除乘客信息。

系统需要确保乘客信息的安全性和隐私性。

6. 退票管理:系统需要支持乘客的退票操作,包括对已购买的机票进行退款和座位释放。

系统需要对退票信息进行记录,并进行相应的费用处理。

7. 报表生成:系统需要能够生成各类报表,包括航班信息报表、销售报表和财务报表等。

系统应该能够根据航空公司的需求自定义报表内容。

数据库系统的设计将用于存储和管理航空售票系统的数据。

使用关系型数据库可以更方便地实现数据的查询、更新和管理。

可以选择MySQL、Oracle等常见的关系型数据库。

基于Java和数据库系统设计的航空售票系统将通过Java编程语言与数据库进行交互,实现各项功能的实时更新和查询。

系统需要具备良好的界面设计和用户体验,保证用户可以方便地进行操作。

基于Java和数据库系统设计的航空售票系统将通过Java语言和数据库系统实现航空售票的各项功能,提高航空公司的售票管理效率,并为乘客提供便利的购票服务。

航空票务管理系统需求分析说明书

航空票务管理系统需求分析说明书

航空票务管理系统需求分析说明书航空票务管理系统需求分析说明书一、引言本文档旨在对航空票务管理系统进行详细的需求分析,以便确保系统能够满足用户的期望和要求。

本说明书包括系统背景、目标、范围、功能需求以及非功能需求等内容。

二、系统背景航空票务管理系统是一个用于航空公司管理其航班、机票、乘客和财务等信息的软件系统,以提高航空公司运营效率和服务质量。

三、目标本项目的目标是设计和开发一个功能完善、安全可靠的航空票务管理系统,满足航空公司及其乘客的相关需求,并提供以下主要功能:1、航班管理:包括航班计划、航班状态跟踪、航班调度等;2、机票管理:包括机票预订、退改签、座位分配等;3、乘客管理:包括乘客信息管理、登机手续办理等;4、财务管理:包括票款结算、财务统计等;5、报表:包括航班报表、财务报表等。

四、范围航空票务管理系统的主要功能包括:1、用户管理子系统:a:注册登录功能:用户可以注册账号并登录系统。

b:权限管理功能:系统根据用户角色和权限进行权限控制。

2、航班管理子系统:a:航班信息管理功能:系统可以记录航班的出发地、目的地、出发时间、到达时间、航班状态等信息。

b:航班调度功能:对航班进行排班、协调和调整。

3、机票管理子系统:a:机票预订功能:乘客可以预订机票。

b:退改签功能:乘客可以申请退票、改签。

c:座位分配功能:系统可以为乘客分配座位。

4、乘客管理子系统:a:乘客信息管理功能:系统可以记录乘客的个人信息。

b:登机手续办理功能:乘客可以通过系统办理登机手续。

5、财务管理子系统:a:票款结算功能:系统可以进行票款结算。

b:财务统计功能:系统可以财务报表。

6、报表子系统:a:航班报表功能:系统可以航班相关的报表。

b:财务报表功能:系统可以财务相关的报表。

五、功能需求1、用户管理功能:a:用户注册功能:允许用户注册账号。

b:用户登录功能:允许用户通过账号密码登录系统。

c:用户角色管理功能:管理员可以分配用户角色和权限。

基于Java和数据库系统设计的航空售票系统

基于Java和数据库系统设计的航空售票系统

基于Java和数据库系统设计的航空售票系统航空售票系统是一个基于Java和数据库系统设计的系统,用于帮助乘客预订航空公司的机票。

这个系统主要包括前台用户界面、后台管理界面和数据库系统三部分,将乘客与航空公司的信息进行整合管理。

在前台用户界面,乘客可以通过网页或手机客户端进行机票查询、预订和支付等操作。

用户可以根据自己的出行需求,输入出发地点、目的地点和出行时间等信息,系统将会返回相应的航班信息。

乘客可以选择心仪的航班,并完成机票的预订和支付。

在支付流程中,用户可以选择不同的支付方式,并完成支付操作。

系统也会提供订单管理功能,乘客可以在系统中查看订单状态、取消订单或改签等操作。

在后台管理界面,航空公司的工作人员可以进行航班信息管理、订单管理、乘客信息管理等操作。

航空公司可以添加、修改和删除航班相关信息,包括航班号、起降时间、票价等信息。

工作人员还可以管理订单,包括查看订单状态、处理退票和改签请求等。

系统也提供乘客信息管理功能,航空公司可以查看乘客的基本信息、订单记录和历史行程等。

数据库系统是整个航空售票系统的核心部分,用于存储和管理所有的航班信息、订单信息和乘客信息。

数据库系统需要具备高效的数据存储和查询能力,保证系统的高性能和稳定性。

数据库系统还需要具备良好的安全性能,保护乘客和航空公司的信息不被非法获取和篡改。

在设计航空售票系统时,需要考虑系统的可扩展性和灵活性,以适应不断变化的航空市场需求。

还需要考虑系统的用户友好性和易用性,以确保乘客和航空公司能够方便地使用系统进行操作。

基于Java和数据库系统设计的航空售票系统,将有助于提高航空公司的运营效率,提升乘客的出行体验。

这个系统将成为航空公司和乘客之间的桥梁,促进航空市场的健康发展。

民航订票管理系统

民航订票管理系统

实验 数据库管理系统综合应用民航订票管理系统一、 实验目的:通过完成从用户需求分析、数据库设计到上机编程、调试和应用等全过程, 进一步了解和掌握所讲解的内容。

二、实验简述:民航订票系统主要分为机场、航空公司和客户三方的服务。

航空公司提供航 线和飞机的资料,机场则对本机场起飞和降落的航班和机票进行管理, 而客户能 得到的服务应该有航班线路和剩余票数的查询, 以及网上订票等功能。

客户又可 以分为两类,一类是普通客户,对于普通客户只有普通的查询功能和订票功能, 没有相应的机票优惠,另一种是经常旅客,需要办理注册手续,但增加了里程积 分功能和积分优惠政策。

机场还要紧急应对措施,在航班出现延误时,要发送相 应的信息。

实验要求:完成该系统的数据库设计;用SQL 实现数据库的设计,并在 SQL Server 上调试通过。

1、需求分析 (1) 航空公司航空公司的操作流程如图C.1所示。

(2) 客户客户的操作流程如图C.2所示。

四、 参考答案:图C.1航空公司操作分类表图C.2客户操作分类表(3)机场机场的任务是根据航空公司提供的航线和飞机,安排航班,以及航班的机票。

如果出现晚点等情况,要记录并发送信息,对特殊客户记录其消费信息,并相应提供优惠。

(4)客户订票客户订票涉及到多个因素:由客户提出订票申请;由机场管理航班机票;对于特殊客户,除给予票价优惠以外,还要累计里程;订票后需判断是否超员。

这些因素涉及到客户资料、航班资料以及由航空公司提供的航线(里程)和飞机(座位数)资料中所提供的相关数据。

客户订票的操作流程如图C.3所示。

2、概念模型设计数据库需要表述的信息有以下几种:(1) 航空公司信息(2) 客户信息(3) 飞机信息(4) 航线信息(5) 航班信息(6) 订票信息(7) 特殊客户积分5、图C.4模型的E-R 图逻辑设计通过E/R 模型到关系模型的转化,可以得到如下关系模式:(1)(2) (3)(4) 编号机场客户积分安排飞机订票俨系方式)Q 姓名 名称地址联系方式)编号型号航班安排 (时同)C 票价)C 编号]航空公司提供■ 航线3、 Airline(AID , Name, Addr, Cont)Customer(CID, Name, Co nt, IsS pec, P oi nts) Plan e(PID, Type, SeatsNumAID) Line(LID , SPosition, EPosition,Distance,AID) Flight(FID, PID, LID , Ftime, Price) BookTicket(BID, FID, CID, P ay)4、 引。

航空订票系统

航空订票系统

航空订票系统航空订票系统是现代航空业中不可或缺的一部分。

它为旅客提供了便捷、高效的订票服务,使得航空旅行变得更加便利,大幅提升了乘客的体验。

本文将从系统介绍、功能特点、使用优势和发展趋势四个方面对航空订票系统进行探讨。

一、系统介绍航空订票系统是航空公司或代理商为旅客提供的在线订票平台。

通过该系统,旅客可以直接在官方网站或移动应用上查询航班信息、选择航班、订购机票,并进行支付,最后获得有效电子票据。

航空订票系统通常与其他相关系统如航班查询系统、机场管理系统等相互关联,实现无缝衔接与资源共享。

二、功能特点1. 航班查询:航空订票系统提供完整的航班信息,包括起降时间、出发地与目的地、航班号等,便于旅客选择合适的航班。

2. 座位选择:该系统显示机舱平面图,让旅客自主选择座位。

旅客可以根据个人喜好,如窗户位置、靠近洗手间等进行选择。

3. 票价比对:该系统列出不同航空公司同一航线的票价,方便旅客进行比较并选择最佳选项。

4. 联程服务:通过航空订票系统,旅客可以预订多段、多航空公司的联程机票,提供更便捷的转机服务。

5. 联动服务:航空订票系统可以与酒店预订、租车等服务相结合,为旅客提供一站式行程定制服务。

三、使用优势1. 时间节省:传统的购票方式需要旅客亲自前往航空公司或代理商办理手续,而航空订票系统可随时在线预订,节省了不必要的时间。

2. 精确查询:航空订票系统提供航班信息的实时更新,确保旅客获得准确可靠的查询结果。

3. 便捷支付:通过航空订票系统,旅客可以方便地进行在线支付,使用各种支付方式,并获得电子票据,消除了传统纸质票的烦恼。

4. 全天候预订:航空订票系统的优势在于24小时连续预订,不受时间和地域限制,方便国内外旅客。

5. 个性化服务:该系统可以根据旅客需求进行个性化推荐,如航空公司促销信息、优惠活动等。

四、发展趋势1. 移动化:随着智能手机和移动应用的普及,移动化成为了航空订票系统的发展趋势。

通过手机应用,旅客可以在任何地点随时订票。

飞机售票管理系统(一)

飞机售票管理系统(一)

飞机售票管理系统(一)引言概述:飞机售票管理系统(一)是一种用于管理飞机售票的软件系统。

该系统涵盖了售票过程中的各个环节,包括客户信息管理、票务查询、预订、支付、座位分配和退票等功能。

本文将从以下五个大点展开,介绍该系统的详细内容。

1. 客户信息管理:1.1. 数据库设计:建立客户信息数据库,包括姓名、联系方式、身份证号等字段。

1.2. 客户信息录入:提供用户界面,方便售票员录入客户信息,确保信息的准确性和完整性。

1.3. 客户信息查询:根据客户身份证号或姓名等信息,通过系统查询客户的个人信息。

2. 票务查询:2.1. 航班信息查询:提供用户界面,方便用户查询航班的起飞时间、到达时间、航班号等信息。

2.2. 座位查询:通过系统查询特定航班的座位情况,包括已售出的座位和可预订的座位。

2.3. 票价查询:根据用户输入的航班号和座位类型,通过系统查询当前航班的票价信息。

3. 预订与支付:3.1. 航班选择:用户在用户界面选择心仪的航班,并指定座位类型。

3.2. 预订流程:用户输入个人信息,并通过系统进行预订操作,系统自动生成订单。

3.3. 支付方式:提供多种支付方式供用户选择,包括信用卡支付、支付宝、微信支付等。

3.4. 订单确认:用户在支付成功后,系统生成订单并向用户发送确认信息。

4. 座位分配:4.1. 座位分配规则:根据用户的座位选择和已售出的座位情况,系统自动分配座位。

4.2. 座位类型优先:根据航班的座位类型,系统优先为用户分配符合用户选择的座位。

4.3. 临近座位分配:系统尽可能为同一订单的用户分配临近座位,提升乘客的舒适度。

5. 退票处理:5.1. 退票政策:制定合理的退票政策,包括退票时间限制、退票费用等规定。

5.2. 退票申请:用户通过系统申请退票,并提供相关信息,如订单号、航班号等。

5.3. 退票审核与处理:售票员根据系统审核退票申请,系统自动计算退票费用,并将相关信息发送给客户。

航空售票管理系统

航空售票管理系统

航空售票管理系统(总33页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--摘要伴随着经济的不断发展,必然带动交通业和旅游业务的不断扩大, 特别是航空售票和订票的信息管理日异复杂, 传统的售票方式已经难以满足快节奏, 高效率的现代生活需求,这就要求航空公司要有一套好的售票数据库系统。

一个正常营运的航空公司需要管理所拥有的飞机、航线的设置、客户的信息等,但更重要的还要提供票务管理。

面对各种不同种类的信息,需要合理的数据库结构来保存数据信息以及有效的程序结构支持各种数据操作的执行。

对数据的添加、修改、删除及查询等方面的操作应简单易行,并且能够具有较好的稳定性。

航空售票管理系统主要采用Delphi 做为开发工具,进行开发与设计的。

本系统的使用界面具有十分人性化的特征,具有方便的查询功能,对售票、网上订票等方面的操作应简单易行,并且能够具有较好的稳定性。

关键词: 航空;售票;网上订票;管理系统;数据库;SQL语言。

目录1.开发一个航空售票管理系统的背景和意义 .................................... 错误!未定义书签。

. 传统售票方式的回顾和特点分析 ................................................ 错误!未定义书签。

. 航空售票管理系统的应用现状和前景展望 ................................ 错误!未定义书签。

2.用计算机开发一个航空售票管理系统的可行性分析 ............... 错误!未定义书签。

. 技术可行性 .................................................................................... 错误!未定义书签。

. 经济可行性 .................................................................................... 错误!未定义书签。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

科技大学本科生《C++程序设计》课程设计说明书题目:航空售票管理系统学生:完美主义学号:XXXXXXXX专业:计算科学与技术班级:计2010-1班指导教师:XXX【摘要】随着科技的发展和人们生活水平的日益提高,人们在不断追求更加快捷的交通方式以满足人们快节奏的生活方式,航空系统在交通系统中已扮演着一个越来越重要的角色。

然而,交通的快捷离不开信息的快捷。

随着随着计算机的发展和普及,人们的生活方式发生了巨大的改变,计算机在代替和延伸脑力劳动方面发挥着越来越重要的作用。

在交通系统中,有大量的数据需要被处理,而这些工作有人来完成几乎是不可能的,而交给计算机处理,就可以很好地满足我们的需求。

航空售票管理系统可以根据乘客和管理人员的要求,进行方便快速的查询、购票、退票和管理等工作。

本文介绍了简易航空售票管理系统的实现过程。

【关键词】航空售票管理系统动态数组类和对象文件操作运算符重载多文件结构成绩评定标准课程设计的验收答辩采取“讲解程序+提问+即时编程”的方式。

目录………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………1.1该航空售票管理系统必须用C++语言进行设计,要能体现C++语言的特性。

1.2该系统至少要能提供下列服务:(1)录入航班信息,格式为:可不定时地增加航班数据。

(2)浏览航班信息,可显示出所有航班,如果当前系统时间超过了某航班的起飞时间,则显示“此次航班已发出”的提示信息。

(3)查询路线:可按航班编号查询,可按起始站,终点站查询(4)订票和退票功能A:查询航班编号或站点。

当剩余座位数大于0,并且当前系统时间小于起飞时间时才能售票,售票后自动更新剩余座位数。

B:退票时,输入退票的班次,当本班航班未发出时才能退票,退票后自动更新剩余座位数。

从对问题的描述可以知道,我们需要建立的是具有能对数据录入,追加,浏览,检索和修改功能的软件。

由于乘客的数量较大且不固定,因此选择用动态数组来保存乘客的基本信息:航班号、起始站名、终点站名、起飞时间、经济参票价、余票量等等。

所以我们建立一个可以动态增长的数组,在必要的时候将数组的容保存到文件中。

系统主要实现的操作和功能是:录入航班信息、浏览航班信息、查询航线、订票功能、退票功能。

要实现这些功能,首先要使程序能实现查找功能,在查找出到有效信息的前提之下,通过链表的赋值,更新信息和删除退票人信息,满足客户的要求。

2.1阐述你对问题的理解、解决问题的方案说明根据系统功能要求,可以将问题解决分为以下步骤:(1)分析系统中的各个实体之间的关系及其属性和行为;(2)根据问题描述,设计系统的类层次;(3)完成类层次中各个类的描述(包括属性和方法);(4)完成类中各个成.员函数的定义;(5)完成系统的应用模块;(6)功能调试;(7)完成系统总结报告以及系统使用说明书。

2.2系统功能模块的划分该系统总共包含四大功能模块:一、更新航班信息功能模块该模块为对航班信息的操作,仅向管理员开放使用,普通用户不能使用该功能对航班信息进行操作,故进入该功能需进行身份验证。

该模块又被分为五个子功能模块——信息库的重建、信息的插入、修改、删除和清空数据。

二、浏览航班信息完成将文件中的航班信息按照要求格式全部输出。

三、查询航班信息可以实现按航班号和按站点的查询并将查询到的信息输出。

四、订票和退票系统该模块根据订票和退票操作的相似性,将这两种操作放在一起。

另外,由于各模块函数是直接对文件进行操作,所以各功能模块是相互独立的。

第三章数据模型3.1相关数据结构的说明本系统用到的容器主要是动态增长的vector ,使用该容器需用头文件#include <vector>,其通过语句vector <Flight> v_array;申请了一个可以动态增长的数组。

该数组的元素类Flight的对象,通过语句Flight fly; v_array.push_back(fly);可实现数组v_array的增长。

该容器用来存放航班类Flight的对象,使用该容器可以可以存放个数不确定的对象,且可以方便地进行访问。

3.2类的设计程序中一共定义了两个类:Flight类和Traffic_system类。

在Flight类里定义了私有数据成员m_fnum[10]表示航班号, m_ftime[2]表示起飞时间,char m_fstar[18]表示起始站, m_fdestination[18]表示终点站, m_fprice表示票价, m_fseat表示票数;定义了共有的成员函数bool SetInfo()用来设置航班信息,friend istream& operator>>(istream& in, Flight& cp)用来重载提取运算符>>,friend ostream& operator<<(ostream& out, Flight& cp)用来重载插入运算符<<,void Display()用来输出航班信息,bool Book()用来订票,void Refund()用来退票,bool If_takeoff()用来判断是否起飞,bool If_deleted()用来判断该航班是否被删除,bool If_match(char (*p)[18], char ta)用来判断航班号或站点名是否相同。

另一个类为Traffic_system类,其中定义了私有数据成员m_sum和v_array,v_array是数组名,用来存放航班类对象,m_sum表示数组v_array中航班类对象的个数;还定义了私有的成员函数void Read_file()用来读取文件,void Save_file()用来保存数据到文件,以及公有的数据成员函数void Manage()用来管理航班信息,void Scan()用来浏览航班信息,int Search(int invoke = 0)完成查询功能,void BookRefund()用来订票和退票。

两个类之间是组合的关系,其中Flight类是Traffic_system类的子类。

3.3程序结构说明,即程序各个部分之间如何协调来完成任务程序的结构图如下:如上图,程序中各功能模块所需的数据都直接取自文件,这样保证了各模块的独立性和数据的安全性。

并且只有相应的模块进行写的操作,并且数据的写入不必依赖其他模块,这样使用户可以仅使用其中某一项功能,而不必进行多余的操作。

3.4全局变量,重要形式参数、局部变量等等,它们的命名及用途解释(1)整个程序中未使用全局变量。

(2)重要形参A) 提取运算符重载函数istream& operator>>(istream& in, Flight& cp)中使用了形参in和cp,形参in为引用“ istream&”,与该函数的返回值相同,故可以将该函数的返回值传给该形参,实现“>>”操作符的连续使用。

形参cp为引用“Flight&”,实现了对Flight类对象的输入重载。

B) 插入运算符重载函数ostream& operator<<(ostream& out, Flight& cp)中使用了形参out和cp,其作用与上面类似。

C) 函数bool Flight::If_match(char (*p)[18], char ta)中使用了形参p 和ta,形参p为指向字符数组的指针,它用来指向一个大小为18的字符数组;形参ta为字符型,其作用是使该函数区分航班号和站点名两种比较。

D) 函数int Traffic_system::Search(int invoke = 0)中使用了形参invoke,该形参为int型并设置默认参数0,其作用为区分调用者,以便输出相应的提示信息。

第四章算法描述4.1解题算法的设计思路介绍首先根据问题描述抽象出一个航班类,封装了航班的数据信息和方法。

数据里主要有航班的航班号、起飞时间、站点等信息,方法主要是对该类中数据的值的输入、输出对本班次机票的管理,对时间、站名等的核对,另外为了方便对文件的输出和读取,还以友元的形式重载了提取和插入运算符。

由于有航班有多组,为了方便管理各个对象,所以有定义了一个Traffic_system 类,将Flight类的对象作为Traffic_system类的数据成员。

Traffic_system类中还定义了两个私有的成员函数完成对文件的读写。

共有的成员函数主要是Manage(),void Scan(), Search(int invoke = 0)和BookRefund(),用来完成系统的几大功能。

4.2画出程序流程图文件“航空售票管理系统v-1.0.cpp”中主函数流程图——main()文件“class/Traffic_system.cpp”中类中Traffic_system中浏览函数——void Scan()查询函数——Search(int invoke = 0)订票退票函数BookRefund()第五章设计总结此课程设计完成了对航线查询、订票、退票等功能的设计操作,并且为了插入和删除方便,运用动态数组做存储结构。

此课程设计还包含了清屏功能以及退出功能。

对程序在运行时输入错误操作的修改,提供了一定方便条件基本上能安全的运行,具备的功能符合题目的要求。

用了文件的操作,是此程序的最大优点。

程序写的还算简练,结构清晰,各个模块的分工和功能明确。

经过两周的课程设计,我认识到把课堂上老师讲的知识运用到实际操作中的重要性。

我这次课程设计的题目是航空订票系统,在开始阶段,根本无从下手,后来通过查阅一些相关资料和老师的耐心讲解,最终成功完成整个程序的设计。

通过这次课设我对C++语言中的类的定义、运算符重载等知识有了进一步的理解,对流程图的画法更加熟练,对程序的开发思路有了一定的理解,我想这在以后的学习和工作中都会有帮助的,更使我意识到了学习C++语言的重要性。

程序中运用了多文件结构,虽然程序不是太大,但多文件结构的使用是我模仿正规软件的结构来写的,我想这对我以后的提高有帮助。

另外,对程序的不断调试,是我的查错能力有了很大的提高。

附录【程序清单】文件——航空售票管理系统v-1.0.cpp#include <fstream>#include <iostream>using namespace std;#include "class/Traffic_system.h"int main(){Traffic_system civil_aviation;//若文件不存在,则新建文件ofstream newfile( "flight information.txt", ios::app );if (!newfile){cerr << "文件\"flight information.txt\"无法打开!\n";exit(2);}newfile.close();int tab;while(1){cout << "\n>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>欢迎进入航空售票管理系统<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<"<< "****** 主菜单:***********"<< "****** 1——更新航班信息(需管理员身份验证) 2——浏览航班信息 ***********"<< "****** 3——查询航班信息 4——订票和退票 ***********"<< "****** 5——清屏 0——退出系统 ***********"<<"*************************************************************************** *****"<< "你需要做什么?(选择0~4)" << endl;cin >> tab;while(!(tab == 1 || tab == 2 || tab == 3 || tab == 4 || tab == 5 || tab == 0)){cout << "请输入正确选择(0~4):";cin >> tab;}switch(tab){case 1:{civil_aviation.Manage();break;} //航线管理case 2:{civil_aviation.Scan();break;} //订票办理case 3:{civil_aviation.Search();break;} //退票办理case 4:{civil_aviation.BookRefund();break;}case 5: system("cls"); break;case 0:return 0; //退出系统}}}文件——class/Traffic_system.h#include <vector>using namespace std;#include "flight.h"//用于对文件的操作class Traffic_system{public:Traffic_system(){m_sum = 0;}void Manage();//管理航班信息void Scan();//浏览int Search(int invoke = 0);//查询功能void BookRefund();//订票和退票private:void Read_file();//读取文件void Save_file();//保存文件private:int m_sum;//记录航班数vector <Flight> v_array;//航班类数组};文件——class/Traffic_system.cpp#include <fstream>#include <iostream>using namespace std;#include "Traffic_system.h"//读取文件void Traffic_system::Read_file(){ifstream file( "flight information.txt");if (!file){cerr << "文件\"flight information.txt\"无法打开!\n";exit(1);}m_sum = 0;while (!file.eof()){Flight fly;v_array.push_back(fly);//file >> v_array[m_sum++];}m_sum--;//file.close();}//保存文件void Traffic_system::Save_file(){ofstream file( "flight information.txt" , ios::trunc);if (!file){cerr << "文件\"flight information.txt\"无法打开!\n";exit(2);}int i = -1;while (++i < m_sum){if (!v_array[i].If_deleted()){file << v_array[i];}}file.close();}//管理航班信息void Traffic_system::Manage(){char password[20];//用于存贮密码int times = 3;cout << "登录系统需验证密码!" << endl;//验证密码。

相关文档
最新文档