电信渠道述职报告
电信渠道主任述职报告
电信渠道主任述职报告尊敬的领导：感谢您的悉心关怀与支持，我是电信渠道主任XX，在这一年的工作中，我按照公司的要求，认真贯彻落实各项工作，并取得了一定的成绩。
现将我的工作情况汇报如下：一、市场调研与分析在过去的一年中，我深入了解市场需求和消费者的购买行为，对竞争对手的产品和销售策略进行了全面研究分析。
通过与兄弟渠道的合作，我们及时调整了产品优势，提高了销售额和市场份额。
根据最新的市场需求，推出了一些新产品，取得了较好的销售业绩。
二、渠道管理与拓展我带领团队积极组织渠道管理工作，制定了详细的渠道发展计划，并在全国范围内推广执行。
通过加强与合作伙伴的沟通和培训，提高了销售人员的专业知识和服务质量，进一步提升了渠道形象。
同时，我们积极寻找新的渠道合作机会，与新的合作伙伴达成合作意向，进一步拓展了业务范围。
三、促销活动策划与执行针对市场需求，我与团队共同策划了一系列的促销活动，包括线上线下的推广活动、产品附加服务等。
通过活动执行和市场推广，我们有效提高了产品的知名度和美誉度，提升了销售额。
同时，我也积极参与行业会议和展览，与行业专家和合作伙伴进行交流，拓展业务合作机会。
四、团队管理与培养作为主管，我注重团队的建设与培养，制定了明确的工作目标和任务分配。
在日常管理中，我通过定期组织团队会议和培训，增强了员工的凝聚力和执行力，并对团队成员进行了个人能力的评估和培养计划。
通过开展各类培训和激励计划，我帮助团队成员提升了专业能力和销售技巧，在工作中取得了良好的表现。
五、问题与挑战在工作中，我也遇到了一些问题和挑战，如市场竞争激烈、产品创新不足等。
为了应对这些问题，我积极学习行业知识，提高策划和管理水平，带领团队不断创新和改进。
同时，我也及时向上级汇报，并寻求上级的指导和支持，帮助我们解决问题并取得进一步的发展。
六、总结与展望通过这一年的工作，我在电信渠道的管理与推广方面积累了丰富的经验，并取得了一定的成绩。
然而，我也深知自己还存在不足之处，需要进一步努力学习和提升。
电信渠道述职报告_述职报告_
电信渠道述职报告建立与管理产品销售渠道，提供服务支持是渠道经理的工作职责，那么渠道经理的该注意些什么呢》下面是小编给大家带来的电信渠道述职报告，欢迎阅读!电信渠道述职报告篇1各位领导：本人于*年*月*日交流到*公司企业信息化部计费结算处工作。
在交流的半年期间，我主要负责维护，支撑集团公司市场前端营销(以家庭客户部为主)，负责领导交办的软课题的评审，对省分公司计费专业相关工作进行指导以及领导交办的其他任务等工作。
在工作中，我严格履行个人，认真学习，努力工作，较好的完成了本职工作和领导交给的各项任务。
一、20xx年工作小结(一)做好文档维护工作随着对电信业务的承接，给计费专业工作带来了新的场景和挑战。
在全程全网全业务运营的场景下，计费工作的外延和内涵都有了前所未有的丰富。
主要表现为：在地域层面，传统的以省为基本单位的计费格局，随着电信业务漫游场景的出现和丰富，正在悄然发生变化，省与省之间，省与总部之间的联系得到了前所未有的加强，计费体系网络化的趋势日益明显;在业务层面，传统的以语音和数据业务为骨干的并驾齐驱的计费形态，随着增值业务的井喷式出现，而呈现三足鼎立的态势，由此对计费的实时性，结算的多样性，融合的灵活性以及客户感知，财务分摊等都提出全新的要求。
值此时机，总部启动了编写工程。
是在继承优点的基础上，对现实以及未来的业务场景和支撑需求进行了高度的概括和抽象。
在中，模型的关注点已由过去的数据模型层面转移到能力结构层面，以计费网络化、系统产品化为基础，重点关注协议、网元以及各项能力的形成，目的是打造一个功能强大，结构灵活，响应迅速，全网联动的计费能力体系。
在该工程中，我主要负责文档维护，我在工作中认真阅读研究院的各种文档并且与自己在省里面的工作相结合，吃透模型的设计精神。
同时对文档中写的不够详细或者全面的部分按照领导和专家们的意见进行补充和调整，通过此项工作，使我对计费专业的未来发展方向有了比较清晰的了解，为自己今后的工作打下了坚实的基础。
电信 述职报告(共5篇)
电信述职报告〔共5篇〕第1篇：述职报告_ 电信尊敬的各位领导、同志们：大家好！本人2023年6月毕业于解放军西安通信学院。
2023年9月至今任武汉电信洪山分公司政企直销客户经理。
在参加工作以来，一直从事电信产品营销和效劳工作，在这短短的几个月里，我始终坚持“完善自我、用心效劳”的思想作风和工作作风，扎扎实实工作，积极进取，把推广电信品牌作为自己遵守之责，努力做好自己的本职工作，为洪山区电信开展作出了自己的奉献。
作为一名刚参加电信的新员工，我的成长离不开领导的培养帮助和同志们的关心支持。
在各位同事的大力支持和共同努力下，尽心、尽职、尽责完成每一项工作任务。
现将这3个月的工作情况向组织和领导作如下汇报：一、走出校门，融入电信大家庭。
经过简历投递，面试等一系列过程，我很荣幸的于2023年8月31日正式成为一名电信实习员工。
在公司领导的安排下，我同其他新来的同事一起参加了为时两天的培训。
在这期间，我和其他新员工一起学习和理解了电信理念、电信相关产品、社交礼仪等对我今后工作和学习有很大帮助的知识和技能。
二、培训完毕，初步融入工作。
在公司两天的培训后，我参与了2023年高校新生的入学营销工作。
高校营销是电信公司每年都极为重视的营销活动之一。
高校用户数量多，开展潜力大，报到时间内客户群非常集中。
对公司来说，高校营销活动的投入产出效率非常高。
也因为这些特点，高校市场是各运营商竞争最为剧烈的地方。
由于新联通、挪动凭多年高校客户关系沉淀，使得我们感受到前所未有的营销压力。
我作为一名刚刚工作的新员工，也在这次营销工作中投入了宏大的热情和干劲，既锻炼了自己的营销才能，又初步掌握了如今其他运营商的市场信息，为今后进一步进步自身工作打下了坚实的根底。
三、勤于做事，努力进步自己高校营销完毕后，我正式开场作为一名电信销售人员的市场营销工作。
在社区领导和同志们的带着下，一切从零开场，虚心向同事学习各种营销技巧，熟悉各种电信产品和电信操作标准。
电信渠道经理个人述职报告
电信渠道经理个人述职报告尊敬的领导：我是电信渠道经理XXX，我在过去的一年中，全力以赴地履行我的工作职责，努力推动公司电信渠道的发展和运营。
在此向您提交我个人的述职报告，详细陈述我过去一年的工作成果与经验总结。
一、渠道管理：在过去一年里，我积极参与渠道规划、招商、培训等工作。
通过与各大合作伙伴的密切合作，我们成功拓展了新的渠道，并保持了与现有渠道之间的良好合作关系。
我积极组织渠道培训，提高了渠道代理商的销售技能和产品知识，进一步提升了渠道的运营效果。
二、市场调研与分析：我密切关注市场动态，不断进行市场调研与竞争情报的收集与分析。
通过对市场的了解与分析，我及时调整了渠道发展策略，提出了相应的改进方案，使得公司在激烈的市场竞争中保持竞争力，实现了销售业绩的增长。
三、团队协作：作为团队的领导者，我注重团队协作的建设与维护。
在过去一年中，我建立了一个高效的团队，通过定期团队沟通和培训，加强了团队成员之间的合作与沟通，凝聚了团队的战斗力。
同时，我也积极倾听团队成员的意见与建议，并及时给予积极反馈和帮助，营造了积极向上的工作氛围。
四、绩效评估与改进：我定期对团队成员的工作进行评估，及时发现问题，提出改进意见，并给予帮助与支持。
同时，我也不断完善自己的工作能力，通过学习培训提升自己的专业知识与管理能力，以更好地应对工作中的各种挑战。
总结而言，过去一年，我在电信渠道管理方面做出了积极的努力，取得了一定的成绩。
我将继续保持对市场的敏锐洞察力，推动渠道的持续发展与壮大。
我深知还有许多工作需要进一步改进和提高，将更加努力地投入到工作中，为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢领导对我的支持和信任。
此致敬礼XXX。
电信渠道经理述职报告
尊敬的领导们：很荣幸向您汇报我在电信渠道经理岗位上的工作情况。
我进入电信渠道经理的岗位已经有两年时间，期间面对着职业和个人上的挑战，我不断学习和成长。
在这两年中，我从事了很多工作，包括对渠道的管理和监控，招募和培养团队成员，负责电信业务的开发和推广，以及协调上下游业务中遇到的问题等。
对渠道的管理和监控在工作中，我始终保持着对渠道的关注。
我及时了解渠道销售情况，制定了一份详细的销售计划，以及各个地区渠道的销售指标。
针对指标提出了工作方案，并采取了有效的营销策略来增加销售额。
在渠道监控、健全渠道结构、完善合同流程等方面得到了很好的实施，有效地监控了渠道销售的整个过程。
招募和培养团队成员在团队的招募和培养方面，我专注于发挥每个成员的优势和才华。
从拥有不同生活经验的都市人，到在农村而有较好的销售技能的新人，我招募了各种背景的人才。
并且为了吸引更多人才，我在团队中采用了相对独特的鼓励措施。
比如，为团队成员提供奖金，并鼓励他们在团队中合作和共享经验，这使得整个团队更有凝聚力、更具战斗力。
负责电信业务的开发和推广为了开发和推广电信业务，我全面贯彻了公司的市场策略，不断提高业务销售和业务发展的能力。
我利用市场研究和销售数据，通过了解消费者的需求来提高业务销售，以及优化产品和服务，提升客户满意度。
同时，我也与其他团队进行了协作，共同开发和推广业务。
协调上下游业务中遇到的问题在市场推广和销售业务时，我也面临了一些问题。
然而根据公司的理念，我及时采取措施，与其他团队进行了协调和沟通，以解决那些问题。
我也责任地跟进了每一个问题和事件，确保每个事件都得到了妥善处理，并在相应的时间内得到了有效的解决。
在这两年中，我通过工作和学习，不断提高自己的能力，并努力实践中发挥领导作用。
作为电信渠道经理，我已经成功地促进了团队的增长，并取得了良好的销售业绩和客户关系。
也许工作中还有很多未解决的问题，但我相信团队合作、不断学习和持之以恒的努力，一定可以与困难和挑战做好斗争。
关于电信渠道经理述职报告（2篇）
关于电信渠道经理述职报告[电信渠道经理述职报告]尊敬的领导，各位同事：大家好！我是电信渠道部门的经理，今天非常荣幸向大家汇报过去一年的工作，并分享我们所取得的成绩以及存在的问题和挑战。
一、工作概述在过去一年的时间里，我所负责的电信渠道部门面临了许多新的机遇和挑战。
我们以提高客户满意度和市场占有率为目标，通过不断完善渠道管理和创新营销策略，努力推动公司的业务发展。
以下将从四个方面来总结和阐述我们的工作情况。
1. 渠道管理在渠道管理方面，我们强调一体化管理，通过建立与各个渠道合作伙伴的紧密联系，加强对渠道合作伙伴的培训和指导，确保他们有足够的知识和技能来推广公司的产品和服务。
同时，我们也加强了对渠道合作伙伴的绩效评估和激励机制，以激发他们的积极性。
在过去一年中，我们成功签约了15个新的渠道合作伙伴，并通过有效的合作推动了销售额的增长。
2. 市场推广为了提高公司在市场上的曝光度和知名度，我们积极参与各类展览和活动，进行产品展示和宣传。
我们还利用新媒体和社交平台进行线上推广，通过精准定位和个性化推送，吸引了一大批潜在客户。
除此之外，我们还加强了与媒体的合作，通过发表新闻稿和接受采访等方式，提高了公司的品牌形象和知名度。
3. 客户服务为了提高客户满意度，我们不断加强对客户的关怀和服务。
我们建立了客户投诉反馈机制，及时解决客户问题并采取措施防止类似问题的再次发生。
我们还开展了一系列培训和活动，提高了客户服务团队的专业素养和沟通能力。
通过这些努力，我们的客户满意度得到了显著提高，客户投诉率也大幅下降。
4. 绩效考核为了激励员工的积极性和创新意识，我们建立了以绩效为导向的考核体系。
我们制定了明确的工作目标和绩效指标，并通过定期的沟通和反馈，及时了解员工的工作情况和需求，并为他们提供相应的支持和培训。
同时，我们还加强了对优秀员工的表彰和奖励，鼓励他们继续努力。
这些举措有效地提高了员工的工作积极性和工作满意度。
二、工作成绩在过去一年的工作中，我们取得了一些显著的成绩和进展。
电信述职报告
电信述职报告电信述职报告（通用22篇）在不断进步的时代，报告的使用频率呈上升趋势，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。
一听到写报告马上头昏脑涨？下面是店铺帮大家整理的电信述职报告，欢迎大家分享。
电信述职报告篇120xx年来，客户端装维中心在维护安装部的关心、帮助和大力支持下，以提升“装移修”服务工作为目的，扎实有效的开展各项工作，基本完成了上级下达的各项维护考核指标。
1-12月份，全中心共计查修障碍18152起，24小时修复及时率全年平均75%;共装移电话6612户、宽带7175户，48小时装移机竣工率全年平均70%以上。
回顾过去，我们主要做了以下几个方面的工作：一、建立健全内部管理制度，促进各项工作规范化。
为了规范班组的管理，促进全中心各项工作走上制度化、规范化的轨道。
我中心先后建立和完善了《装维中心装移修考核办法》、《装维中心劳动考勤管理办法》、《装维中心员工kpi考核细则》等一系列制度和办法。
在制度执行上，做到人人平等，奖罚分明，从不搞特殊化。
通过制度化管理，员工工作热情得到了提高，责任心得到了增强，各项工作得到了进一步的提升。
二、认真做好培训工作，全面提升队伍素质。
员工队伍素质的高低，将直接影维护工作的效率和服务水平，为此，我中心从以下几个方面抓好员工队伍素质的提高。
(一)做好内部培训工作。
为了全面提升员工业务技能，我中心把加强员工教育培训，提高员工业务技术素质作为一项重点工作来抓。
每月坚持组织2次内部集中培训学习。
并从中心内选拔了2名业务技术水平高，语言表达能力强的维护人员作为内部培训师，分别对员工服务规范、语言规范、ftth改造、宽带处理以及业务处理流程等相关知识进行培训。
为检验员工学习和内培效果，月底还对员工本月所学知识进行一次考试，对于考试不及格的进行补考，确保合格率达100%。
通过服务规范，ftth、宽带和网络电视安装维护知识等一系列课程的学习和培训，使全中心维护人员的业务处理能力、服务水平和业务技能得到了全面的提高，全体员工的综合业务素质和工作能力跃升到了一个新的台阶。
电信渠道述职报告
电信渠道述职报告电信渠道述职报告在我们平凡的日常里，报告的使用频率呈上升趋势，我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。
那么一般报告是怎么写的呢？下面是小编为大家整理的电信渠道述职报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
各位领导：大家好！我自去年月到营业中心工作，根据分工，主要负责营业厅及服务人员管理等工作，回顾去年以来的工作，在公司党委的正确领导下，在各部门同志的大力支持下，通过全体营业人员的共同努力，较好的完成了年的工作任务。
现将过去一年里的思想状况及工作完成状况向领导作以下述职：一、以来各项工作状况（一）以发展业务为抓手，全力完成公司制定的各项指标任务。
回顾过去一年的工作，营业中心在公司党委的正确领导下，坚持以公司整体kpi为导向，深化贯彻上级部门的指示精神，团结带领全体营业人员，努力完成各项指标，确保公司整体绩效，各项业务指标稳步提升，业务拓展状况态势良好。
目前各项营销活动指标完成良好，其中放号：年—月份开户数户；年—月份收入完成元；年—月份常态手机共销售部。
新业务各项营销活动完成状况如下：短期营销活动完成比较好，其中11月彩铃集结指标完成308户；11月专项预存营销活动完成701笔；12月1—7日专项预存营销活动完成449笔（注：内衣和纪念册相对而言，内衣比较实惠。
交费用户有一部分是为别人代交，而且对充值卡的运用方法也不是很了解，所以选择纪念册的人就会少些）；11月积分兑换960笔。
（二）以提高自身为突破，不断学习做好工作的技能和学问。
以来，我常常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己，谛视自己，看自身实力和素养的提高幅度，能不能适应公司发展的须要、能不能适应形势任务的须要，能不能适应完成正常工作的须要。
回顾近一年来的状况，为了提高自身实力素养，上让领导放心，下让顾客满足，我系统的学习了“管理学“、“客户关系学“等学习书目，全面提高自己，力争在语言表达的实力上有突破，在协调关系的实力上有突破，在组织管理的实力上有突破，在完成工作的标准上有突破。
[参考]电信个人述职报告（模板4篇）
![[参考]电信个人述职报告（模板4篇）](https://img.taocdn.com/s3/m/c60f231cbc64783e0912a21614791711cc7979b3.png)
[参考]电信个人述职报告（模板4篇）电信个人述职报告【篇1】各位领导，同事们：大家好！在这个平均年龄不超过28岁的大家庭里，我排行老大，经历了从邮电到电信企业机制的转变，从原来的话务员、测量员、营业员到后来的180业务受理，直到现在的10000号业务处理，我亲身感受到“用户至上，用心服务”的服务理念，并一直用自已的实际行动证明着。
时代的步伐越迈越大，竞争也越来越激励。
为了更好的服务客户，拉进企业与客户距离，10000号客服中心在大家的期待中孕育而生。
新的班组，新的平台，新的技术，对于我这样一位老职工来说，无疑又是一项新的挑战。
记得刚上10000号平台时，对于电脑的操作我是一窍不通，适应了以前单机和电报码的工作方式，现在徒然要进行电脑汉字录入方式，我头脑里一片空白。
面对进与退的十字路口，在进行了激励的思想斗争之后，我毅然选择了继续战斗。
为了适应新的环境，我不分昼夜的学习电脑知识和五笔，那时正值寒冬，白天上班时我认真学习平台操作及电脑知识，为了节约时间，吃饭就在食堂凑合着，晚上八九点才离开机房，回到家后我又继续练习五笔录入直至深夜，由于长时间的目视电脑，眼睛酸痛，红肿，还止不住的流眼泪，经过一个多月的苦练，我终于能熟练操作平台，并且一分钟还能打四十多个字。
面对取得的成绩，再看看因学习而变得消瘦如柴的身体，我在心理为自已祝贺，我战胜了自己，值！10000号是一个大家庭，为了更好的工作，新生力量不断地充入进来。
我作为一名老师傅，帮助新同志尽快地熟悉工作是我义不容辞的责任。
由于这里是一个特殊的战场，有许多员工是直接面向社会招聘进来的，对于电信的一些业务知识相对来说比较生熟。
针对这一点，我经常向她们介绍电信业务知识，并主动把自已平时处理问题时遇到的一些典型案例讲给她们听，进行讨论总结。
她们在工作中遇到的疑难问题向我请教时，我总是把自己多年来的工作经验的毫无保留地全告诉她们，教她们如何进行处理、解决问题。
10000号是企业与客户进行沟通的渠道。
电信述职报告范文7篇
电信述职报告范文7篇电信述职报告范文篇1光阴似箭，日月如梭，不知不觉又一年已经过去。
在这一年里，在单位领导的精心培育和教导下，我通过自身的不断努力，无论在思想上、营销业务水平上，都取得了长足的进步和巨大的收获，现将这一年来的工作总结如下：首先，在思想上，通过各级领导的精心培训，耐心教导下，我更全面把握了各项营销业务知识,提高了营销能力;拥护电信公司各项方针政策，自觉遵守各项规章制度，集中精力学习营销技巧，为能更好地做好本职工作而努力。
其次，在工作上，作为电信营销客户经理，对于自己的本职工作，我能做到积极主动，认真对待，细心思考。
用心服务,客户至上是我们电信的服务宗旨,这句话时常记在我心。
一年来，本人共参加公司组织的现场促销活动达60多次，扫街扫村促销手机活动达20多次，电话外呼营销活动达10多次。
通过对客户的尽心服务,我很快也有了自己的一些客户群,使我的业务量也有了很大的提高。
在经过我的不懈努力,用比别人付出更多的汗水,常常利用工余时间加班加点,领导分配的各项任务都能超额完成。
一共揽装移动手机405.85分,宽带176分，固话109.5分。
再次,在日常工作中,本人常常利用自己过关的计算机知识帮助同事解决一些常会遇到的工作难题。
平时在公司的一些日常琐碎工作上都不会计较个人利益，尽心自觉地多作付出。
也正是因为我的付出,使领导对我产生信任,因此常会安排我做一些集体营销活动的前期和善后工作。
也正是这些工作,使我的业务知识有了很大的提高,给我的成长带来很大的帮助,也更使我得到团队每一位成员的信任。
同时也得到领导很高的评价和褒奖。
回望过去，展望未来，总结经验，我将以更高，更严格的标准要求自己。
在工作中不断提高业务技能水平，进一步提高分析问题、解决问题的能力，提高工作效率。
争取做一名优秀员工。
电信述职报告范文篇2岁末将至回望一年来的工作通信技术中心走过了充满坑洼的崎岖道路也正是这些困难使得我们在业务管理、技术能力等方面得到了进一步的加强和改善，在比去年总体维护业务单价下滑的情况下，通信技术中心依靠自身的努力及公司领导的关心支持下仍然全面完成了年初的预算指标。
电信述职报告范文4篇_述职报告_
电信述职报告范文4篇各位领导，各位同仁：上午好!充满机遇和挑战的20xx年即将过去，一年以来，在公司领导的正确带领和兄弟部门的密切配合下，带领商业客户部全体员工，以“转变观念，提高素质，直面竞争，强化服务”为中心，发扬“团结拼搏、务实高效”的精神，经过不懈的努力和奋斗，较好地完成了公司下达的各项指标和任务，提升了商业客户服务的新形象。
下面，我就20xx 年的工作作一汇报，请代表们审议。
一、明确职责，突出重点，全面完成各项指标和任务商业客户部成立于20xx年年初，主要工作包括以下四个部分：商业客户经营发展工作、驻地网发展工作、网站与168声讯工作和农村统包工作。
（一）创新思路，强化服务，做好商业客户经营服务工作20xx年1－10份期间，完成业务收入2051.43万元，完成年计划的84.63%；1－10月份完成存量收入1819.92万元，完成年计划的81.32%；1－10份完成声讯收入563.63万元，完成年计划的108.39%。
20xx年期间，完成乙种电话1956户，完成年计划的123.02%；完成乙种宽带698户，完成年计划的123.54%；完成小灵通团购6162部；完成来电显示3077户，完成年计划的91.8％。
宽带业务发展方面，主要抓住了以下方面的工作：1、完成了全市50家可的超市的联网工作。
2、完成了全市380家中小旅馆的联网工作。
3、完成了城区120家沿街店面的宽带上网工作。
4、开展了税务专线、绿色宽带、商务干线、快乐寒暑假、公务员上网、宽带服务提升、极速新体验等工作，成立了市网吧协会。
固定电话发展方面，主要抓住了以下方面的工作：1、完成了yj公司、tc物业、bh宾馆等30家虚拟网，累计完成电话放装750部。
2、完成一桌一机电话150部。
3、开展长城计划、扫楼计划、语音回归、全家福等活动。
小灵通发展方面，主要抓住了以下方面的工作：1、根据公司统一部署，在持旧赢新、惊喜200、激情五月、五星电器促销、金秋群英荟等活动中，发展小灵通3000部。
电信述职报告十篇
电信述职报告十篇电信篇1尊敬的各位领导、各位同事:我叫，自X年学校毕业分配到电信工作后，长期从事通信线路维护安装工作，曾在线务班、市话工程队工作过，现在线路维护中心从事对全市的电信线路维修的工作，X年底，中心内部调整工作，分配我管理天门市北片10多个乡镇的线路维护安装及全市所有地下管道、充气设备、电缆气压的管理维护，三年来,在上级的正确领导和关怀下，带领本片区员工齐心协力，团结一致，克服困难，加快工程建设和线路维护工作，全力做好前端支撑保障，较好地完成了各项任务，下面我就近三年来所做的主要工作汇报如下,请各位领导和同事审核评议。
X年以来对于线路维护工作来说是不平凡的，也是多事的，一是维护界面作了调整，原来只维护主干电缆，现在维护范围扩大到配线电缆，增加了工作量,而自身维护力量没有得到充实，因此要做好维护工作存在一定困难;二是地方政府园区建设、道路建设、小区建设等发展迅猛，由此给我们的通信线路带来了不少的隐患，经常发生撞断杆线现象。
三是乡镇区电缆盗窃严重，面对这些情况，我们积极采取措施。
(1)合理地安排人员和结构，使员工的工作职责更加细化，工作更体现量化，充分挖掘片区员工的工作潜能，提高劳动生产效率。
(2)针对线路质量差，特别是以前电话建设时不规范的线路，造成用户障碍多的问题，我们集中力量进行了整治，使原有的线路质量得到了提高，用户线路障碍明显大幅下降，开展配线区整治的支局体会深刻，大大减轻了修障人员的压力，通过整治也使我们的线路资源得到了进一步的优化和利用。
(3)由于全市大规模的基础建设，线路安全遭受很大隐患，给企业造成了很大的损失，并且对人员安全也带来一定的隐患，根据这一情况，我片区组织人员与支局一起对所辖线路跨越各种道路进行测高摸底工作，发现隐患及时采取升高和入地等处理措施。
现已完成主要道路及村级公路的检查及整改工作。
(4)在积极开展日常维护工作的同时，自觉与市局社区经理和分局线务员搞好协作配合，及时处理用户线路障碍，对主干、配线电缆的坏线，加强修复工作，盘活存量资产，提高资源利用率，使维护工作实实在在出效益，三年来累计修复坏线11500对，缓解了部分地区发展缺资源的矛盾。
电信渠道经理述职报告
电信渠道经理述职报告渠道经理需要沟通和管理各区域的重要客户，是公司重要的管理岗位，那渠道经理的述职报告要怎么写呢?下面是给大家带来的电信渠道经理述职报告，欢迎阅读!电信渠道经理述职报告篇1不知不觉，进电信公司工作已经8年了，11月从西大街营业厅调至东大街旗舰店任值班长工作，4月因东大街现任店长调至后台工作，故由我担任东大街代理店长一值，担任时长3个月，在这三个月中我尽职尽职，努力打造旗舰店，美化内外环境，提升服务质量，经过努力在分公司的检查中一度受到表扬;7月分公司对旗舰店店长一职进行公开招聘，我未能竞聘上岗，调至崆峒中路营业厅提任店长一职。
在我代理店长和担任店长期间，所在的营业厅绩效成绩一直是全崆峒区自营业厅当中最高的。
通过这多年的努力和领导的关怀，从一个懵懵懂懂的职员到现在的店长，感谢中国电信给了我学习和发展的空间，虽然我在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足，也感谢领导给我改过的机会。
现将一年来主要工作和心得作如下总结：一、工作小结在这一年中，从自己的立场转变为整体观念、公司利益，时刻站在公司的立场上考虑问题，自己的一言一行都代表着公司的整体形象。
工作的主要任务就是安排工作，协调员工，与顾客之间的沟通，解决突发事件等。
在工作中我面对的顾客形形色色，我时刻告诫自己和同事诚信待人，诚实对事，只有这样才能让顾客满意。
我时刻谨记电信营业厅是电信公司直接面向客户的一个窗口，在这里的工作就是公司的一员,直接与客户打交道，直接代表着电信的形象。
在近一年的营业厅厅长岗位上，我不仅看到了前台人员工作的认真和生活的激情，更是感受到那种以公司为家的强烈的责任心。
我们参加了公司营业岗位员工的各类培训,这些培训活动虽经历时间不长，但内容丰富、由此，只有电信的每一位员工发挥创新的主观能动性，并注意从我们身边的点滴做起，真正发挥自己，才能为公司做出贡献。
我明白了团队战斗力是无所不摧的,只要战胜自己，就赢得了人生，只有从团队的角度考虑问题解决问题，提高团队的凝聚力，才能提高整体的销售业绩。
电信渠道经理述职报告范文(精选3篇)
电信渠道经理述职报告范文(精选3篇)第一篇: 电信渠道经理述职报告各位领导、同事们：本人从xx年毕业到电信工作至今，已经过了5年的分水岭。
从刚开始在客户络维护岗位转岗到前端，至今一直在渠道经理岗位上，我虚心向同事请教，从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起，使自己逐渐被员工和商户接受并认可，从而很快进入角色，担负起自己的责任，配合中心做好经营工作。
我认为，电信运营是一种服务性很强的行业，其产品主要是提供服务，以高质量的服务和水平赢得客户、为客户创造服务价值、为企业带来效益。
现就自己工作简单小结如下：一、工作总结（一）执行公司政策。
随着竞争对手不断进攻，公司政策也是全面更新，时时调整。
作为渠道经理，必须在最短的时间里学习，吃透各种政策。
同时将政策全部正确地传达，落实，跟进，反馈。
面对更新较快的政策，首先要站在更高的角度理解，不要怀疑，不能迟疑，更不能够被动接受。
制定工作计划，按天或按周管控进度，实时调整，务必保持目标一致性。
并及时检查工作，总结经验，弥补不足，使得下一次工作做得更好。
（二）做好代理商支撑。
代理商的工作就是直接面向客户且为客户提供服务，他掌握政策的多少，深浅，服务态度的好坏直接影响了公司的形象。
所以，最好代理商支撑，就是间接做好服务工作。
和代理商建立恰当的合作关系，及时必要的沟通与打气，充分发挥代理商积极性，主动性。
政策沟通要正确、清楚、及时的做好代理商顾问工作事宜，及时处理代理商疑问、申诉、反馈和各种其它需求，做到不让代理商心存疑虑，故而间接影响业务发展。
（三）内部协调沟通作为渠道经理，对上要对领导负责、对公司负责，对下要对代理商负责、对客户负责。
加强自身内部沟通协调能力，可以减少工作摩擦，提升工作效率，事半功倍。
具体来说就是向经验丰富的同事常请教；向上级领导多汇报；跨部门间常协作，多交流；对合作商多指导，常监督。
二、以后的工作计划工作缺不了学习。
不论职位高低，不论经验多寡，都需要不断地学习，不断提升专业知识和自我素养。
电信行业述职报告范文（精选3篇）
电信行业述职报告范文（精选3篇）电信行业范文篇1尊敬的各位领导、各位同事：您们好！时间飞逝，须臾间我在电信工作已有三年了，回首三年，发现自己从一个沉默寡言的女孩转变为一个活泼开朗的姑娘，真为之感到高兴！20__年，在家人的鼓励下，我来到了电信公司，在号百部门做一些基础性的工作，因为之前没有接触过电信的业务，所以在号百学习了电信的基础知识，了解了电信的业务。
20__年4月调离号百到客服中心，担任宽带回访一职位，刚开始的时候很不适应，天天要给用户打电话通知用户宽带续费，或者询问使用情况如何，在每打一个电话前都要想好怎样与用户沟通，用户可能会问什么样的问题，我需要怎么给用户解答，解答后用户是否可以满意，每打一个电话至少要准备5分钟。
之前没有宽带维系的这个岗位，我是第一个做的，很多问题我都不懂，不知道怎么做，没有问的地方，很是束手无策，在长达3个月的时间才有了头绪。
20__年4月调离客服中心到了维系中心，担任了一名移动用户维系经理，刚开始以为移动维系和宽带一样，只是需要给用户打电话，告知用户的费用，其实不然，在回访过程中承担好大的责任，其中包括了了解电信繁琐的业务，懂得与客户交流，明白如何帮客户解决使用电信产品时遇到的困难。
工作中每天都会遇到这样的用户，礼貌的，粗鲁的，讲理的，无理的，但在解决用户一个又一个难题后，用户真诚的道谢和满意的笑声是我们真正体会到了自己的价值，做位一名维系经理，不仅要求我们用心服务，更重要的是要像对待家人一样的操心。
只要我们用心去做，就能赢得精彩，用心去服务，就能赢得市场，只要我们关注细节，就能有效地与客户进行沟通。
在今后的工作中，我将加倍努力，在领导和同事的关心帮助下积极努力工作，不拖发展后退，取长补短，奋发进取，团结一致，为我们维系队伍的进一步发展尽心尽力，多做贡献！电信行业述职报告范文篇2时光如水，岁月如梭。
从一名刚进电信公司的新员工，对所有的一切都感到新鲜和好奇，转眼间在电信工作已经有两年半的时间了，在这期间所经历的所成长的岂是一纸便能道明。
电信渠道主任述职报告
电信渠道主任述职报告尊敬的领导：首先，我衷心感谢公司给予我的机会，让我担任电信渠道的主任一职。
在过去的一年里，我认真履行职责，努力工作，现在我将向您汇报我在这个职位上的工作情况。
一、工作概况在过去的一年里，电信渠道部门取得了一系列的成果。
首先，我们全面提升了渠道网络的覆盖率。
通过合理规划，我们扩大了销售网点的布局，使得客户能够更便捷地购买和体验我们的产品和服务。
此外，我们也加大了对渠道商的培训力度，提升了他们的专业素养和服务水平，为客户提供更好的购物体验。
二、市场开拓为了满足不同群体的需求，我们积极开拓了多条市场渠道。
与各大电商平台合作，我们在线上销售渠道上取得了显著的增长。
同时，我们也与一些实体店合作，通过线下渠道拓展市场份额。
这些措施不仅提升了公司的销售额，也加强了品牌的影响力。
三、团队建设在过去的一年里，我们注重团队建设，提高了团队成员的合作意识和凝聚力。
我们定期组织员工培训，提升他们的专业知识和技能。
同时，我们还注重员工的激励和奖励，通过设立各种激励机制，提高员工的积极性和工作效率。
这些举措不仅促进了员工的个人发展，也提升了团队整体的战斗力。
四、与供应商的合作作为电信渠道主任，我积极与供应商建立了合作关系，确保我们能够源源不断地获取优质的产品供应。
与供应商进行多次沟通交流，解决了一系列的问题，使得我们的采购流程更加顺畅，货源更加可靠。
同时，我也与供应商一同探讨市场趋势和需求，为公司的发展提供有力的支持。
五、挑战与总结在过去的一年里，我也面临了一些挑战。
首先，市场竞争激烈，对于电信渠道来说，产品和服务的质量至关重要。
因此，我们需要不断提升产品质量，通过提供更好的服务来满足客户的需求。
另外，市场营销环境也在不断变化，我们需要及时调整策略，与时俱进。
回顾过去的一年，我认为我在这个职位上付出了努力，并取得了一定的成绩。
但是，我也意识到自己还有很多需要提升的地方。
未来，我将继续努力工作，与团队一同奋斗，为公司的发展做出更大的贡献。
电信渠道部主任述职报告
电信渠道部主任述职报告尊敬的各位领导：大家好！我是电信渠道部主任，今天非常荣幸向大家提交我的述职报告，我将从以下几个方面简要概括过去一年的工作情况和取得的成绩。
一、工作概述过去一年，我带领电信渠道部积极开展各项工作，目标是提高渠道销售业绩和顾客满意度。
我们开拓了新的销售渠道，加大了对销售人员的培训力度，制定了切实可行的销售目标，并积极推动渠道发展和合作伙伴关系的建立。
二、销售业绩通过团队的共同努力，去年销售业绩取得了显著的增长。
按照公司要求，我们实施了多项促销活动和市场推广计划，有效提高了产品的曝光率和销售量。
同时，我们不断优化销售流程，简化渠道代理商的操作流程，在渠道拓展和销售业绩上取得了重要突破。
三、顾客满意度为了提升顾客满意度，我们积极改进售后服务，并加大了客户问题处理的力度。
我们组织开展了培训活动，提升了销售人员的服务水平和技能，加强了与顾客之间的沟通和互动。
通过这些努力，我们得到了许多顾客的赞誉和认可。
四、渠道发展和合作伙伴关系过去一年，我们成功签约了多家重要的合作伙伴，并扩大了渠道网络。
我们与合作伙伴保持密切合作，共同制定了市场推广计划和销售策略，为实现双赢局面做出了贡献。
同时，我们还加强了与已有合作伙伴的沟通联系，保持了良好的合作关系。
五、团队建设在过去一年中，我注重团队建设，通过加强团队内部的沟通和协作，增强了成员的凝聚力和战斗力。
我们组织了团队建设活动、培训课程和团队分享会，有效提高了团队的整体素质和执行力。
六、存在的问题与展望在过去一年中，虽然我们取得了一定的成绩，但也存在一些问题亟需解决。
下一步，我将继续加强与合作伙伴的沟通与协作，提高销售人员的专业能力，加大售后服务的改进力度，不断提升渠道销售业绩和顾客满意度。
最后，我要感谢领导们对我工作的支持和信任，感谢团队成员的辛勤付出和合作精神。
我相信在大家的共同努力下，电信渠道部会取得更大的成绩。
谢谢！。
电信渠道部转正述职报告
尊敬的领导：您好！我是电信渠道部的[您的姓名]，自从加入公司以来，我已经在电信渠道部工作[工作时间]个月。
在此，我向领导汇报我的工作情况，以便得到领导的指导和帮助，顺利完成转正手续。
一、工作回顾1. 业务熟悉自从加入公司以来，我认真学习电信业务知识，通过参加培训、阅读资料等方式，迅速熟悉了公司产品、业务流程和营销策略。
在短时间内，我能够独立处理业务咨询、产品介绍、售后服务等工作。
2. 团队协作在电信渠道部，我积极与同事沟通交流，共同推进团队工作。
我主动承担起一些重要的工作，如活动策划、渠道拓展等，为团队的整体发展贡献了自己的力量。
3. 销售业绩在过去的[工作时间]个月里，我共完成[销售业绩]笔业务，实现销售额[销售额]万元。
在销售过程中，我注重客户需求，为客户提供优质服务，赢得了客户的信任和好评。
4. 渠道拓展为了拓宽销售渠道，我积极与合作伙伴建立联系，成功拓展了[渠道数量]个新渠道。
通过与合作伙伴的紧密合作，我提高了公司的市场占有率，为公司创造了更多价值。
二、工作亮点1. 主动承担，勇于创新在渠道拓展方面，我主动承担起策划和执行任务，成功策划并实施了[活动名称]活动，吸引了大量客户参与，提高了公司的品牌知名度。
2. 注重细节，提升服务质量在售后服务方面，我始终关注客户需求，积极解决客户问题，确保客户满意度。
通过优化服务流程，我提高了工作效率，降低了客户投诉率。
3. 严谨作风，确保工作质量在业务处理过程中，我严格遵守公司规章制度，严谨对待每一个细节，确保工作质量。
同时，我注重团队协作，与同事共同进步。
三、工作不足与改进措施1. 工作不足在业务拓展方面，我有时对市场动态把握不够准确，导致部分业务拓展效果不佳。
2. 改进措施为了提高业务拓展效果，我计划加强市场调研，密切关注行业动态，提高市场敏感度。
同时，我将加强与同事的沟通交流，学习他们的成功经验，不断提升自己的业务能力。
四、未来展望在未来的工作中，我将继续努力，发挥自己的优势，为公司创造更多价值。
述职报告(电信)2篇
述职报告(电信)述职报告(电信)精选2篇（一）尊敬的领导：我是贵公司电信部门的员工，特此向您汇报本月工作情况。
今年以来，电信行业在快速发展，市场竞争激烈的背景下，我部门一直积极努力，努力提高服务质量，增加用户满意度，取得了一定的成绩。
在本月的工作中，我主要负责以下几个方面的工作：1. 客户服务：我与客户保持密切联系，及时解答他们的疑问，解决问题，对于客户提出的需求，我也及时反馈给相关部门，确保客户的满意度和忠诚度。
2. 产品推广：根据市场需求和竞争对手的行动，我跟进了公司新推出的产品，并通过线下活动、宣传材料等渠道，向客户进行产品推广，提高产品的知名度和销售量。
3. 故障排除：在工作中，我们也面临着各种故障和问题，我积极参与故障排查和解决工作，确保服务的稳定运行。
我与技术团队保持密切合作，及时协调各个环节，保证故障能够及时解决，减少用户的损失。
4. 业务拓展：针对电信市场的竞争特点，我积极寻找新的业务机会，与合作伙伴进行洽谈，推动业务的拓展。
同时，我也关注行业动态和政策变化，及时调整业务策略，提高市场竞争力。
在完成以上工作的过程中，我学到了很多知识和技能，也锻炼了自己的沟通能力和问题解决能力。
在团队合作中，我与同事保持密切合作，共同完成工作目标。
最后，感谢您对我的支持和信任。
我会继续努力，为公司电信部门的发展贡献自己的力量！此致敬礼！述职报告(电信)精选2篇（二）抱歉，我无法提供完整的职业报告目录，因为每个职位的职业报告可能会有所不同。
以下是一些常见职位的职业报告示例：1. 销售经理职业报告：- 总结销售团队的业绩和销售目标的完成情况- 分析市场趋势和竞争对手的情况- 提供关于销售战略和营销活动的建议- 讨论销售团队的培训和发展计划2. 项目经理职业报告：- 总结项目的进展情况和里程碑的完成情况- 分析项目的预算和资源使用情况- 讨论项目中遇到的问题和解决方案- 提供关于项目进展和风险管理的建议3. 人力资源经理职业报告：- 总结人力资源活动的完成情况，如招聘、培训、绩效管理等- 分析员工的离职率和员工满意度调查结果- 提供关于人力资源策略和政策的建议- 讨论人力资源发展和绩效管理的计划4. 财务经理职业报告：- 总结公司的财务状况和财务目标的完成情况- 分析财务报表的数据和趋势- 提供关于财务战略和资金管理的建议- 讨论风险管理和财务合规性的计划这只是一些普遍的例子，具体职业报告的内容将取决于您所从事的职位和组织的要求。
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电信渠道述职报告电信渠道述职报告篇1各位领导：本人于*年*月*日交流到*******公司企业信息化部计费结算处工作。
在交流的半年期间，我主要负责*****的维护，支撑集团公司市场前端营销(以家庭客户部为主)，负责领导交办的软课题的评审，对省分公司计费专业相关工作进行指导以及领导交办的其他任务等工作。
在工作中，我严格履行个人岗位职责，认真学习，努力工作，较好的完成了本职工作和领导交给的各项任务。
一、20xx年工作小结(一)做好《*****》文档维护工作随着***对电信业务的承接，给计费专业工作带来了新的场景和挑战。
在全程全网全业务运营的场景下，计费工作的外延和内涵都有了前所未有的丰富。
主要表现为：在地域层面，传统的以省为基本单位的计费格局，随着电信业务漫游场景的出现和丰富，正在悄然发生变化，省与省之间，省与总部之间的联系得到了前所未有的加强，计费体系网络化的趋势日益明显;在业务层面，传统的以语音和数据业务为骨干的并驾齐驱的计费形态，随着增值业务的井喷式出现，而呈现三足鼎立的态势，由此对计费的实时性，结算的多样性，融合的灵活性以及客户感知，财务分摊等都提出全新的要求。
值此时机，总部启动了*****的编写工程。
***是在继承*****优点的基础上，对现实以及未来的业务场景和支撑需求进行了高度的概括和抽象。
在*****中，模型的关注点已由过去的数据模型层面转移到能力结构层面，以计费网络化、系统产品化为基础，重点关注协议、网元以及各项能力的形成，目的是打造一个功能强大，结构灵活，响应迅速，全网联动的计费能力体系。
在该工程中，我主要负责*****的文档维护，我在工作中认真阅读研究院的各种文档并且与自己在省里面的工作相结合，吃透模型的设计精神。
同时对文档中写的不够详细或者全面的部分按照领导和专家们的意见进行补充和调整，通过此项工作，使我对计费专业的未来发展方向有了比较清晰的了解，为自己今后的工作打下了坚实的基础。
(二)完成软课题评审工作软课题是总部计费专业针对现实的业务场景和未来可能的发展方向所作的技术业务方面的提前预研和技术储备工作。
它的目的是形成技术和能力储备，以便为今后的工作打下坚实的技术业务基础。
由于软课题没有现成的业务环境进行验证，因此对软课题的评审人员需要较高的综合素质，既要有对现实场景的深刻了解，也要有对未来方向的充分把握。
总之，这是一项全新的，具有很大挑战性的工作。
在接受这项工作之初，我感到比较吃力，因为这毕竟是原来在省公司不曾遇到过的，但是在困难面前，我没有退缩，通过积极与软课题编写人员的沟通，了解了软课题的研究动机和研究的具体内容，认真阅读软课题的各种文档，结合自己在工作中的实际经验，形成对该课题的全面认知和把握。
通过与软课题编写人员的全面沟通与交流，对课题中的描述不完整和不全面的部分形成一致的修改意见。
通过和软课题编写人员的全面合作，终于形成了最终的定稿文件。
在总部举行的软课题评审会上，我所负责的****、*****、******和*****四个软课题顺利的通过了评审。
(三)积极主动做好营销支撑工作随着电信业务的承接，****面临着更多的机遇和挑战。
为了确保电信市场份额，实现有效益的市场扩张。
市场前端部门推出了一系列的营销方案和新产品，给it支撑带来了很大的压力。
在集团公司做营销支撑的最大特点就是必须站在全国的角度去思考问题，必须充分考虑到不同省份之间的建设水平和能力的差异，在将市场语言翻译成为系统语言的过程中，必须统筹考虑，综合权衡，才能形成最终的具备可落地性的方案。
经过短暂的磨合，在领导和同事们的帮助下，我逐渐掌握了在总部做营销支撑的工作方法，具备了独立完成营销支撑工作的能力。
我主要负责对家庭客户部和3g重点产品的营销支撑工作。
家庭客户部推出的营销方案一般融合性和复杂度都比较高，计费实现有较大的难度。
在工作中，我一方面认真领会家庭客户部营销方案的精神，根据自身工作经验提出合理化建议，使方案更加完整，具备可落地性;另一方面加强和省分公司的沟通交流，充分了解省分公司的能力水平,根据营销方案的要求，提出对计费系统的改造意见，提升系统能力，确保方案能够按时平稳落地。
在交流期间，我主要完成了以下营销方案的支撑工作：1、无线宽带营销方案支撑，通过对系统能力的挖掘，满足了市场前端部门提出的时长流量双限的需求。
2、统一认证营销方案支撑，通过新建事件的方式，满足了市场前端部门提出的单独区分统一认证场景下wlan接入话单的需求。
3、参与校园套餐方案讨论，提出通过省互设亲情号码方式实现互打免费的需求，解决了校园方案不成熟，实现难度大的问题。
四)参加计费组巡，加强对省分公司情况的了解计费组巡是集团公司总部了解省分公司基础管理，运营管理，计费关键能力，人员综合素质的重要手段，特别是在电信业务承接之后，随着省分公司和集团公司的纵向业务交流的日益增多，该项手段的重要性日益突出。
20xx年总部计费结算处开始组织电信业务承接后的第一次计费组巡。
我作为第一阶段组巡的第一组巡小组组长，参加了对山东、湖北和重庆三个省分公司的组巡。
在组巡过程中，我严格按照总部制定的评分标准对被组巡省进行评分，充分调动参加组巡成员的积极性，尊重他们提出的意见和建议，在时间紧，任务重的情况下，科学合理的安排时间，比较好的完成了第一阶段组巡工作。
在第二阶段的组巡中，我主要负责对省分公司人员综合素质考试的出题工作。
在工作中，我在第一阶段组巡中所了解的省分公司基本能力的基础上，参考集团下发的计费专业类各类文件，结合当前和今后的计费工作形式，编制了相应的题目，力求对省分公司人员的综合能力有一个比较客观全面的考核。
另外，我还参加了对上海和北京的组巡工作，完成了领导交办的相关任务。
(五)学习新知识，了解新系统随着3g牌照的发放，内容计费越来越受到运营商的重视。
为了适应未来内容计费的需要，集团公司启动了ha/ccg 建设项目，并且在江苏、湖北、广东、四川、福建进行了试验。
我作为成员之一参加了该项目。
在工作中，我认真学习了ccg的相关规范，积极和试验省分公司计费专业人员进行沟通，了解试验的进展以及和计费系统联调的情况。
在领导和同事的指导帮助下，我对ccg与计费系统的关系有了一个比较清晰的了解，对于ccg商用之后如何与计费系统进行对接有了初步的规划并得到了领导的认可。
目前该项目仍在进行中，我将继续加强对该系统的学习，进一步熟悉掌握该系统。
(六)完成领导交办的其他工作在交流期间，我还完成了领导交办的以下工作：1、编写长市漫一体价分析材料，为市场部门的营销政策的制定提供依据。
2、参加ocs四期推广方案和ocs网管系统建设方案评审。
3、参加****电信计费全网运营专项会议，并作《20xx 年计费专业滚动规划》报告。
4、参加ocs系统部署及推进会，听取厂家关于ocs产品化研发情况汇报。
5、组织厂家进行产品化、网络化和petri网出帐的研究并汇报。
6、收集省分公司计费大比武材料，准备全国计费大比武的策划。
二、工作感受和体会总结自己交流期间在集团工作，有以下几点体会：第一，集团计费专业的相关工作具有很强的全局性和前瞻性，对人员的综合素质有着较高的要求。
一方面既要有深厚的技术业务基础，对现状有着全面而深刻了解，另一方面又要对新技术，新业务保持敏感，对计费专业的未来要有清晰的认识和明确的规划。
要具备制定清晰的，具有可操作性的由现状向未来演进的路线图的能力。
这对于我来说无疑是一个巨大的挑战。
由于自己长期在省公司负责具体事务的工作，因此往往在工作时容易形成事务主义的作风，屈服于现状的压力，不能认识到工作的重要意义和清晰的把握工作的脉络，从而对目标的达成带来消极的影响。
今后在工作中，我要不断加强学习，克服自身事务主义的倾向。
更好的完成各项工作。
第二，集团计费专业的相关工作具有很强的专业性，对人员的专业素质有很高的要求。
特别是对于许多的新产品、新系统、新概念，要求能迅速形成对该产品、系统和概念的理解和准确把握，要求能迅速模拟出承接或实现上述元素的系统场景并能够最终形成具备可操作性的规范和方案。
这需要有足够扎实的技术业务基础，也就是所谓的技术业务底蕴。
只有具备了在技术业务上足够的底蕴，承接相关的工作才能得心应手，游刃有余，充分体现计费专业的神采。
反之，在工作中就会左支右绌，顾此失彼，最后影响最终目标的达成。
虽然自己在技术业务上有一定的积累，但还是无法满足集团计费专业工作的要求，在工作中往往有进退失据，勉为其难之感。
今后，自己一定要加强对专业技术业务知识的学习，丰厚自己的技术业务基础，争取在工作中能展现出计费专业的神采，为最终目标的达成尽自己的努力。
第三，集团计费专业的相关工作涉及部门多，情况比较复杂，对人员的沟通和协调能力提出了更高的要求。
随着计费工作重要性的日益体现，需要计费专业支撑的部门也越来越多，不仅涉及市场前端，还包括运维、网发等部门以及各研究院、厂商等。
因此，保持良好的沟通和协调能力，对于工作目标的达成至关重要。
好的沟通和协调能增进对对方工作的理解，达成一致的目标解读，提高工作效率，化解工作矛盾。
由于自己长期在省公司工作，来到集团以后思想观念上没有很好的完成转型。
因此在平时的工作中对于沟通和协调方面的能力重视不够，往往容易形成先入为主的观念，不能很好的与其他方面进行沟通，对其他方面的意见不能换位思考的去理解，导致在工作中增加了不必要的沟通成本，降低了工作效率。
在今后的工作中，自己要加强这方面的锻炼。
培养自己的沟通协调能力，为工作的顺利进行提供重要的保障条件。
第四，集团计费专业的相关工作对人员的作风有更高的要求。
由于是在集团工作，与基层接触较少，时间一长就容易形成官僚主义的作风;由于工作涉及面多，责任重大，如不能正确对待就容易形成形式主义和粉饰太平的作风;由于在工作中难免会遇到与省分公司之间，与厂商之间人际关系上的往来，如不能保持清醒的头脑，就容易在工作中丧失原则立场，形成庸俗的好人主义的作风。
因此，自己要不断加强自身的思想作风建设，切实强化共产党员党性修养，严格要求，防微杜渐，保持清醒的头脑，保持共产党员的先进性，以好的思想作风指导自己的工作，争取在工作中为企业作出更大的贡献。
三、20xx年工作规划1、强化对《******》的学习，争取进一步吃透模型的设计思路，全面掌握模型架构，理清模型脉络，为********的落地工作做准备。
2、加强对新产品、新系统和新概念的学习，重点加强对内容计费、云计算、电信支付等关键技术业务的学习，了解未来计费专业的工作方向，提升自身的综合素质。
3、做好对市场前端部门的营销支撑工作，加强和市场前端部门的沟通，对营销方案提出合理化建议，并配合前端部门完成方案的落地工作。
4、继续加强思想作风建设，提高党性修养，确保价值观念过关，确保得失观念过关，培养坚韧顽强，奋斗不息的作风，培养务实勤勉，谦虚谨慎的作风。