国家金牌导游杨磊先进事迹
立足平凡岗位,绽放人生光彩
立足平凡岗位绽放人生光彩平凡的工作成就崇高的事业，平凡的岗位铸就辉煌的人生，这句话正是蓬莱阁管理处副主任、金牌导游王晓楠人生经历的真实写照。
导游工作既没有惊人的豪言壮语，也没有可歌可泣的英雄事迹，王晓楠怀着一颗对工作无比热爱的赤诚之心，凭借自己的不懈努力，用自己的言行在平凡的岗位上书写着不平凡的人生历程。
她的拼搏进取精神感召着每个人的心灵，为我们年轻的海洋工作者树立了楷模。
她的事迹告诉我们：只要干一行、爱一行、精一行，在平凡的岗位上也能创造出一流业绩。
一、勤奋学习，精益求精古语云：工欲善其事，必先利其器。
只有通过持之以恒的勤奋学习，才能使我们具备较强的工作能力，具备明辨是非的能力，具备解决具体问题的能力。
多年来，王晓楠在导游岗位上把一份平淡无奇的工作干得有声有色，工作之余，她借阅大量文史资料充电，不断提升自身的工作能力和业务水平，逐渐形成了“内涵丰富，细致周到”的导游风格，一分耕耘一分收获，游客100%的满意率就是对王晓楠努力的最好回报。
雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。
作为新世纪的海洋人，我们时刻要以王晓楠为榜样，不断增强学习的责任感、使命感和紧迫感，利用一切空闲时间抓紧学习积累，解放思想，开阔思路，把学到的理论知识用于指导检验工作，反过来在实践中去验证所学的理论知识。
凡事从点滴开始，从细微处做起，以开拓创新、积极进取的精神，练就朴实无华之气、高雅圣洁之魂、从容淡定之魄，对工作积极负责，对事业充满激情，对业务精益求精。
以恪尽职守的意识、严于律己的精神，立足岗位、创先争优。
二、脚踏实地、刻苦钻研要收获秋天的果实，就必须先付出辛勤的汗水，没有人能随随便便成功。
导游工作，不仅要满腔热情地投入工作，还要有扎实的业务功底。
王晓楠在工作岗位上脚踏实地，兢兢业业干好每一项工作，工作之余刻苦钻研专业知识，苦练业务本领，正是她这种对工作脚踏实地的态度和对业务刻苦钻研的精神，成就了她“金牌导游”的称号。
遇到问题不推脱，遇到困难不退缩。
抗震救灾先进事迹 杨磊
抗震救灾先进事迹杨磊
杨磊是中国抗震救灾工作的先进个人之一。
在2008年汶川地震中，杨磊是中国北方航空公司的一名机长。
当地震发生时，他的飞机正在襄阳机场备降。
他立即将飞机准备好，载着救援人员和物资，冒着强烈的余震飞往成都。
在飞机起飞后，杨磊遇到了很多困难。
由于地震导致通信中断，无法了解到成都机场的具体情况和气象条件。
此外，地震导致航空器无法在场地上起降，而成都机场的跑道此时又没有翻修完成。
面对这些困难，杨磊坚持选择冲破自然灾害和通信断乱的困难，最终成功地将飞机安全着陆在成都。
在成都，杨磊积极参与抗震救灾工作。
他多次使用飞机运送救援人员和物资，为灾区提供急需的支持。
在救援过程中，他面临着许多挑战，如飞机运行时的燃料供应问题和地震余震的威胁。
然而，他始终保持着冷静和勇敢，坚持完成任务。
杨磊的先进事迹在中国乃至全球范围内得到了广泛认可和赞赏。
他被授予“全国优秀共产党员”、“优秀共产党员先进个人”等荣誉称号。
他的故事也成为了中国抗震救灾工作中的一个经典案例，激励着更多的人投身于灾害救援事业中。
2023感动中国颁奖典礼人物事迹
2023感动中国颁奖典礼人物事迹2023感动中国颁奖典礼人物事迹（精选篇1）【颁奖词】六十多年了，吃苦一直是传家宝，奉献还是家常饭。
人们都在向着幸福奔跑，你们偏向艰苦挑战。
为国家苦行，为科学先行，穿山跨海，经天纬地，你们的身影，是插在大地上的'猎猎风旗。
【人物事迹】国测一大队自1954年建队以来，先后完成和参与完成了全国大地测量控制网布测，中蒙、中苏、中尼边境联测，京、津、唐、张地震水准会战，2000国家重力基本网的布测，全国天文主点联测，珠穆朗玛峰高程测量，南极中山站建站和第21次南极科考测量，国家GPS A、B级网、国家高程控制网、中国公路网GPS测绘工程、中华人民共和国大地原点的建设、施测和管理等国家重点测绘项目，为国家的经济建设提供了有力的测绘保障。
珠峰高程测量工作是由自然资源部第一大地测量队完成的。
这是国测一大队第七次深入生命禁区测量珠峰，并创造了中国人在珠峰峰顶停留时长新纪录。
2020年5月，国测一大队第7次测量珠峰高度，最终测定珠穆朗玛峰的最新高程为8848。
86米，向世界展示了我国测绘科技的巨大成就。
两下南极，7测珠峰，39次进驻内蒙古荒原，52次深入高原无人区，52次踏入沙漠腹地……自1954年建队以来，国测一大队徒步行程累计6000多万公里，相当于绕地球1500多圈。
国测一大队的历史，就是一部挑战生命极限的英雄史。
建队以来，有46名职工牺牲，还有许多人姓名难以寻找，连一块墓碑也没来得及立。
他们的生命传奇唯有大地作证。
2023感动中国颁奖典礼人物事迹（精选篇2）张桂梅扎根云南贫困山区40多年，推动创建了中国第一所免费女子高中，从20__年创建丽江华坪女子高级中学以来，已帮助1600多位女孩圆梦大学校园。
而这一次的热搜，却是争议颇多。
事情是一个华坪女高的学生，在毕业几年后，带着老公和孩子回到学校，拿了很多钱说要捐款。
结果张桂梅校长生气地说“滚出去”，女学生问张校长，是不是你嫌弃我没能力?张桂梅直接说：“是，家庭那么困难，我们把你供到现在，你反而当起了全职太太，指望男的养你啊?女人必须要靠自己!”有些人就急哄哄地开始说了，她这是思想太过局限，一棍子把全职主妇打死，甚至有搞起男女对立之嫌。
旅发大会宣传先进个人事迹
旅发大会宣传先进个人事迹
宣传先进个人事迹的旅发大会，可参考以下内容：
先进个人：XXX（名字）
事迹一：在旅游业的推动下，促进当地经济发展
XXX在旅游行业担任领导职位多年，致力于推动当地旅游资
源的开发和利用。
他/她积极开展合作，引进了一系列旅游项目，有效提升了当地的旅游吸引力和知名度。
随着旅游业的蓬勃发展，当地的经济也得到了极大的提升，为广大群众带来了更多的就业机会和收入来源。
事迹二：践行绿色旅游理念，推动资源保护与可持续发展
XXX在旅游业务的管理中提倡绿色旅游，积极推动旅游资源
的保护与可持续发展。
他/她注重生态环境保护和文化遗产的
传承，鼓励游客文明旅游，提倡自然资源的合理利用。
通过引导游客的行为方式和旅游项目的规划，XXX在旅游业发展中
取得了良好的效果，成为领先他人的先进个人。
事迹三：贡献社会公益，助力弱势群体
XXX不仅在旅游业务中争先进取，还积极参与社会公益活动，关心弱势群体的福祉。
他/她发起了多场公益活动，包括帮助
当地贫困家庭、支援农村教育、资助留守儿童等等。
通过自己的努力，XXX为改善社区环境和提供更多公共福利做出了积
极贡献。
以上是XXX在旅游业中的先进个人事迹。
这些事迹不仅是对
个人能力和奉献精神的极大肯定，也是对旅游业发展的引领和推动。
参加旅发大会的宣传中，可以通过展示XXX的先进事迹，向其他从业者传递积极向上、创新发展的理念，促进旅游业的健康发展和社会的进步。
全国十佳导游名单事迹
全国十佳导游名单事迹近日，全国旅游协会评选出了2019年全国十佳导游名单，他们分别是：李军、高红梅、郝海娟、李晓玲、张媛、韩亚琴、徐振松、黄梅白、王伟、侯健。
以下是他们的事迹：李军：来自北京，多年来一直在带团讲解。
他不仅在发掘历史和文化上有深度，在听众心理和情感交流方面也有独到之处。
他所带的团队在评价中获得了极高的好评率。
高红梅：来自山东，多次参加全国导游大赛并获奖。
她的讲解语言通俗易懂，富有感染力。
在带团工作中，也积极参与社会公益活动，带领游客为当地特殊儿童捐赠生活用品。
郝海娟：来自海南，多年来一直致力于推广本地文化和旅游资源。
她拥有丰富的旅游行业经验，可以准确把握游客需求，在带团过程中注重细节和个性需求的满足。
李晓玲：来自江苏，具有深厚的艺术修养和人文素养。
她的讲解内容丰富、易懂，让游客听得津津有味。
在团队管理方面，她也具有独到的见解和方法。
张媛：来自重庆，拥有丰富的旅游行业经验。
她对旅游行业的了解深入，可以准确判断游客的需求和心理状态。
在带团过程中，她注重引导游客理性消费，循序渐进，不断提高游客的满意度。
韩亚琴：来自河南，是一位热心的青年导游。
她具有深厚的文化底蕴和亲和力，可以和游客建立良好的关系。
在带团过程中，她注重为游客提供全方位的服务，让游客感到宾至如归。
徐振松：来自湖北，多次获得全国导游大赛奖项。
他的讲解精彩深入，表达能力强，引人入胜。
在团队管理上，他也有独到的方法和经验，可以让游客在短时间内产生强烈的文化体验。
黄梅白：来自广东，是一位资深的导游。
她的讲解语言通俗易懂，生动有趣，可以让游客轻松愉悦地接受文化传承。
在带团过程中，她注重为游客提供个性化的服务，并与游客保持良好的关系。
王伟：来自江西，是一位经验丰富的导游。
他的讲解深入浅出，方法新颖，可以吸引游客注意力。
在带团过程中，他注重游客的需求和个性化服务，让游客感受到人性化关怀。
侯健：来自内蒙古，是一位年轻有为的导游。
他对乡村旅游和生态旅游有深入了解，在带团过程中注重生态环保和文化传承。
感动中国服务人民、助人为乐的案例
感动中国服务人民、助人为乐的案例近年来，随着社会发展和经济水平的提高，越来越多的人开始追求精神层面的满足，并且在实际行动中体现了“服务人民、助人为乐”的社会价值观。
在全国各地，有许多感动人心的案例，展现了人们对他人的热心帮助和关爱。
下面，我将介绍一些经典的案例，以期激励更多的人来践行“服务人民、助人为乐”的信仰。
第一个案例是北京一位年轻的志愿者，名叫章建平。
他是一名出租车司机，每个月他的工作日程表上都排满了中小学的接送任务。
这些孩子家庭条件很差，有的还有残疾，需要他长时间的照顾和照顾。
他带着孩子们一起唱歌、闲聊、学习，在车上建立了深厚的感情。
他认为，他的责任不仅仅是把孩子们接送到学校，更重要的是要影响他们，让他们感受到对他们的关心和支持。
第二个案例是江苏省南通市新四军烈士纪念馆的工作人员，他们在工作之余创作了一首感人肺腑的歌曲，以表达他们对革命先烈的敬意和感谢。
这首歌曲传唱开来，让更多的人了解了新四军的历史，增强了大家的爱国情怀。
这一行为不仅表达了公民对国家的赞扬和感恩，也展现了志愿服务精神的伟大价值。
第三个案例是云南省文山州政府与当地企业家一起合作，为当地贫困户提供了大力支援。
这项援助项目涉及到医疗、教育、物资等方面的支持，目的是帮助当地贫困人口脱贫致富，改善生活。
这一行动让许多困难群体得到了实实在在的帮助，让许多人看到了社会公正和公平的希望。
它不仅是一种真诚的爱心行为，更是一种负责任和奉献精神的体现。
这是令人感动的中国服务人民、助人为乐案例。
这种行为不仅是一种自我教育，也是对他人、对社会以及对未来的承诺。
本文希望能够激励更多的人来投身于服务人民、助人为乐的伟大事业中，共同建设和谐美好的中国。
中远博途新年贺词
中远博途旅游培训集团2018年新年贺词亲爱的老师们、同学们、朋友们：日新月异鸡报晓，年祥岁吉犬开门。
值此辞旧迎新之际，我谨代表中远博途旅游培训集团，向广大师生员工、所有的应往届学员，向长期关心、支持中远博途发展的各位领导、各界朋友和学生家长们致以诚挚的问候和良好的祝愿！2017年是党和国家事业发展中具有重大意义的一年。
在全面建成小康社会的决胜阶段，在中国特色社会主义进入新时代的关键时期，党的十九大的召开，给我们带来了力量的指引，道义的感召和必胜的信心。
它在政治上、理论上、组织上、实践上取得的一系列重大成果，将激励我们向着实现中华民族伟大复兴的中国梦不懈奋斗。
2017年也是中远博途旅游培训集团发展进程中浓墨重彩的收获年。
我们坚持“你就是传奇”的企业文化，落实“十大精神”的办学宗旨，全面推进旅游培训工作，创新培训体制和方法，推进自媒体品牌建设，在校生突破2000人，得到了旅游业界的高度认可。
这一年，中远博途创新教育方法。
开创了“导游考试一张纸学习法”、“导游考试投名状”、“面试三小时学习法”、“科目五骨头教学法”等等，再次丰富了中远博途的核心教学研究成果。
这一年，中远博途加大网络教学。
开设了荔枝微课、千聊、企鹅FM、喜马拉雅等众多自媒体教学平台，实现了粉丝8000多人，听众次数20万人的先河。
建设了全国导游考试在线培训系统，在微信公众平台开设每日一练等题库，造福广大考生。
这一年，中远博途深化与企业的合作。
我们与河北国旅、魅力山东、潍坊盈科旅游、河北百事通、北京安于教育等众多企业进行合作，不仅开拓了渠道，更研发了“旅行社前台接待流程”、“曲艺导游法”、“导游营销技巧”“导游控团技巧”等旅行社员工喜闻乐见、接地气的课程。
山西校区举办了学员与旅行社的双选会，让学生实现考证+就业的双重服务，得到广泛赞誉。
这一年，中远博途继续开疆扩土。
在保持原有校区的基础上，中远博途稳中求进，成功开拓了江苏校区、内蒙校区，并取得社会效益和经济效益的双丰收。
旅游业感动中国人物
旅游业感动中国人物
旅游业感动中国人物：北京导游李志广、辽宁导游金磊、上海导游胡蓉、浙江导游潘伊玫、福建导游黄玉麟、河南导游董亚娜、广东导游张潇潇、广西导游刘萌刚、四川导游邱高、新疆生产建设兵团导游艾克拜·米拉吾提10人，当选全国十大感动中国人物“最美导游”。
旅游业感动中国人物，张宏标是民建四川省第九届委员会委员，民建南充市委副主委，南充民建企业家联谊会会长，南充市政协常委，高坪区工商联副主席，四川省华中建设集团有限公司、南充花好月圆农牧业有限公司董事长。
自2005年以来，他主动投身脱贫攻坚一线，先后
为贫困村捐资建桥8座、修公路26公里，斥资1.3亿元创建四川省花好月圆农牧业股份有限公司、南充花好农牧业公司等多家企业，建成脱贫攻坚产业园4个，带动581户贫困户1668人脱贫奔康，每年以购代捐
收购贫困户农产品200余万元，资助贫困学生百余人，累计为贫困群众捐款捐物2000余万元。
旅游业感动中国人物，张宏标的事迹受到广大干部群众的交口称赞，赢得了社会的广泛赞誉，连续多年荣获省、市、区“建筑企业优秀经理”“高坪区劳动模范”“高坪区优秀人才示范岗” “最美高坪人”称号、“社会服务先进个人”、“四川好人”、“南充好人”、“脱贫攻坚社会力量帮扶先进个人” 等荣誉称号。
1。
旅游行业旅游从业者先进事迹
旅游行业旅游从业者先进事迹近年来，旅游行业蓬勃发展，成为国民经济的支柱产业。
在这个行业中，有一批先进的旅游从业者，他们积极进取、勇于创新，为推动旅游行业的发展作出了突出贡献。
下面，我们来介绍其中一些旅游从业者的先进事迹。
一、王大勇——航空公司机长王大勇是一位优秀的航空公司机长，在他的带领下，航班安全性始终保持在最高水平。
他勇于承担责任，严格执行各项飞行标准和规章制度，从未发生过严重的飞行事故。
他注重团队合作，与机组成员保持良好的沟通与协作，在飞行中始终保持高度的集中力和责任心，为旅客提供安全、舒适的空中旅行体验。
二、李晓明——导游李晓明是一名经验丰富、备受好评的导游。
他致力于为游客提供专业、优质的旅游服务。
在他的陪同下，游客们对旅游地的历史文化、人文风情有了深入的了解。
作为一位导游，李晓明不仅熟悉各个景点的相关知识，还能够根据游客的需求进行个性化的行程安排，让游客们留下美好的旅行回忆。
三、张伟——酒店经理张伟是一位富有创新精神的酒店经理，他致力于为客人提供高品质的住宿体验。
他推行了一系列的创新举措，包括引入智能科技、提供个性化服务等，使得酒店的服务水平不断提升。
此外，他还注重员工培训与团队建设，使得酒店的员工整体素质和服务意识得到提高，使得酒店成为旅客们青睐的首选。
四、陈小红——旅游企业经理陈小红是一位充满激情和创造力的旅游企业经理。
她始终坚持创新发展，推动旅游企业积极转型升级。
她注重挖掘本地特色资源，开辟了多种新的旅游线路，并注重结合当地文化元素，为游客们打造独特的旅行体验。
她还积极开展营销工作，通过多种渠道宣传推广企业形象，使得企业的知名度和美誉度不断提升。
五、刘明华——旅游志愿者刘明华是一名热心公益的旅游志愿者，他在旅游景点开展志愿服务超过五年。
刘明华每天都自愿为游客提供咨询、导引等服务，充分展现了志愿者的精神风貌。
他熟悉景点的历史文化，善于与游客进行交流，为游客们解答问题、提供帮助，让游客们在旅行中感受到温暖与关怀。
优秀导游个人的事迹(6篇)
优秀导游个人的事迹（6篇）优秀导游个人的事迹（精选篇1）导游工作给我的生活带来了许多快乐，却也让我知道，导游不是一项简单的工作，与其他职业有一个显著的不同，那就是你必须与客人近距离接触，这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。
从某种意义上可以这么讲，导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱。
通过几个月的工作实践，我深深的体会到，取得了导游证，并不代表你就永远是一个合格的导游员，而是要不断的的学习、充实、提高。
在旅游者的眼中，导游员应该是无所不知的万事通。
导游服务是知识密集型的高智能的服务工作，丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。
作为一个导游员就要与时俱进，永远保持积极的求知欲，以适应社会进步和发展的需求。
更重要的是。
我们自己千万不敢把自己当成万事通，要保持谦虚谨慎的态度，要切记学海无涯、学无止境，人外有人，天外有天，三人行，必有我师。
要时刻牢记导游的职责，认真学习《导游人员管理暂行规定》、《中华人民共和国国家标准导游服务质量》，努力的实施好旅游计划，作好联系、协调、讲解等服务工作。
坚持宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。
也就是一切工作以旅游者为出发点，以服务为出发点，时刻考虑旅游者的利益和要求，绝不能拒绝游客的合理合法要求。
服务过程中要坚持为大家服务的原则，不能有亲疏之分，厚此薄彼，而应对每个游客都热情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一视同仁;要坚持合理而可能的原则，在旅游服务过程中，要时刻关注游客的情绪变化，耐心倾听旅游者的意见、要求，冷静分析、仔细甄别，合理又能实现的，就努力的去做，如果没有作好或是已经错过机会，就想办法及时弥补，以求最大限度的达到游客的满意。
导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面，在导游讲解过程中，我认为准确、清楚、生动三者相辅相成，缺一不可.首先准确是首当其冲，至关重要的，在讲解过程中牢记一伪灭千真的教训，切忌胡编乱造、张冠李戴、信口开河，这样会使游客有被蒙蔽、愚弄的感觉，会引起游客的反感、责备。
优秀导游员的事迹材料(精选多篇)
优秀导游员的事迹材料(精选多篇)正文第一篇：优秀导游员的事迹材料优秀导游员的事迹材料导游是个时尚而辛苦的职业，要做好一名优秀的导游，除了基本的语言技能外，还需要自身不断学习提高，更需要自身的责任心和觉悟。
以下文章摘自中国旅游报的两个优秀导游员的事迹，望大家学习借鉴。
我喜欢工作，我爱做导游——————记全国模范导游甘玲规律有7000多名导游，资深的旅游客车司机大多认识甘玲。
他们都记得她年轻时非常漂亮，对于她获得全过模范导游员的荣誉都不意外，因为他们知道她工作很卖力，客人也很喜欢她。
旅游界以外的很多市民对她也很熟悉，因为甘玲此前已于20XX年被评为桂林市劳动模范，20XX年被评为广西壮族自治区劳动模范，、广西十佳导游员等，20XX年，广西还组成劳模和先进工作者先进事迹巡回报告团到全区各市宣讲，更多的广西人因而了解了这位规律旅游行业先进代表的成长历程和心路。
因时尚和自由而做导游甘玲“劳模路”的最初几步，其实充满着理想色彩。
她学英语，是因为“学英语时尚”；做导游，是因为导游“时尚而且自由”。
1985年她如愿地考上广西大学外语系，毕业后也如愿地来到广西旅游发达城市桂林，成为桂林中国国际旅行社一名导游，先后在英语部、散客部任导游翻译。
为了更自由，甘玲于1997年离开了国旅，接受桂林市导游公司较为松散的管理，主要为广西中青旅接团。
甘玲走上工作岗位之后，对工作的极端负责和敬业精神逐渐取代了原先的浪漫情怀。
她充分领受到了导游这一中国新兴行业的时尚，也深深体会到这一职业的辛苦，同时为此付出了很大的代价。
甘玲认为，一个好导游必须有精湛的技艺，能够为游客提供优质的服务。
在刚刚工作的几年，她就取得了中级翻译和中级导游资格。
除了炼就了准确、流利的英语，磨练认真负责、耐心细致等基本功之外，她还大量学习、吸纳各种知识，全方位提高服务水平。
她甚至还学习了营养和保健知识，并在美国aia保险公司深圳分公司接受培训并工作半年，获得了全国保险从业人员资格证书。
“小黑”诸鸣：不被“网红”标签限制的“金牌导游”
034青春风采YOUTH STYLE回到水泥厂，要么被分配去一个还不如水泥厂的地方。
诸鸣不愿再做“没意思”的工作，正巧那时乌镇开始发展旅游业，便抱着试试看的态度成为了一名导游。
一开始，诸鸣没有经验，景点讲解做得磕磕绊绊，诸鸣只好“偷师”，听同行怎么讲解；为了让自己的讲解比别人出彩，诸鸣便多读书、多查资料，力求讲解细致又风趣，这个习惯他保持至今。
不管多忙，诸鸣尽量保证自己每天有两个小时的读书时间。
“小学看金庸的武侠小说，初中看《三言二拍》，拿到手里什么都看。
”诸鸣笑着说，“比如《笑傲江湖》中，任我行是在西湖湖底救出来的，就是现在西湖隧道位置。
书中对杭州描写非常多，将这些线索串起来之后，讲解更吸引人。
”《夜航船》《一读就上瘾的中国史》……诸鸣手机上的书单很杂：“讲经典、讲历史、讲文化……当一名好导游就应该看得多学得杂，‘嘴皮子’功夫才有底气练到家。
”有一次，诸鸣带团去西塘，大家想得到是古镇，却没想到这里还是“中国钮扣之乡”，按年产量计全世界每个人至少拥有10枚产于西塘的钮扣。
诸鸣由此搜集相关书籍资料，让游客深入了解古镇的另一面。
诸鸣还会随时记录生活中有意思的段子和书里能用到的梗，配合着景点的文化知识融合在讲解里，时不时地抖抖包袱。
就这样，他的讲解越来越熟练、越来越有意思，凭借广博的知识和好口才，诸鸣在2004年浙江省导游大赛中脱颖而出，荣获第一名，成了名副其实的“金牌导游”。
他申报的“技术技能大师工作室项目”还入选国家旅游局2015年度“万名旅游英才计划”。
通过努力，诸鸣赢来一展身手的天地，还被评为杭州市D类人才，在购房、子女就学等方面享受相关优惠。
他感慨道：“感谢这个时代和浙江这方开放包容的土地，让每一个奋斗的人都有出彩的机会。
”自豪是前行的动力诸鸣的眼界，随着脚步而拓宽。
这些年，诸鸣的足迹遍布浙江省各地，在他的眼里，变化最大的不在城里，而在农村。
十年前，诸鸣去萧山机场接上一群新加坡华侨。
在旅游大巴上，看着掩映在绿树红花后的别墅群，他们不禁发问：“这是到了杭州城吗？”诸鸣立马纠正：“这是我们老百姓的自建房，还在杭州郊外农村呢。
全国十大最美导游事迹
全国十大最美导游事迹导游是旅游行业的重要一环，他们不仅需了解旅游景点的历史、文化、地理等方面的知识，还需要具备优秀的语言表达能力和良好的服务态度。
下面是全国十大最美导游事迹，让我们一起来看看。
1、黄明哲：深度挖掘游客背景，用真心回答各种问题黄明哲是一名来自福建的导游，他对于游客之间的相互了解非常重视，因此每次领队前，他都会让游客先自我介绍。
他能够通过深入了解游客的背景，让游客互相认识，并通过各种方法帮助游客解决问题，让游客在旅途中感受到家的温暖。
2、丁杏平：个性鲜明，反应迅速，为游客送上最佳的服务丁杏平是一名来自海南的导游，他的服务宗旨是“用全心全意的服务，提供最棒的旅游体验”。
他不仅了解景点的各种知识，还能够根据游客的个性突出特点，为游客提供个性化旅游服务，从而使游客尽情享受旅途的美好。
3、王生：以亲切温馨的服务赢得了游客的高度评价王生是一名来自广东的导游，他的服务宗旨是“用微笑迎接每个游客，用真心回答每个问题。
”他是一名非常贴心的导游，经常和游客互动，照顾好每一位游客，赢得了游客们的高度评价和满意度。
4、宋路威：开阔视野，分享生活经验，让游客留下深刻印象宋路威是一名来自江苏的导游，他将旅游视为一种“生活方式”，因此每次领队前，他都会准备一些生活经验和分享，让游客对于旅游目的地及生活方式有更深的了解。
此外，他还能够开阔游客的视野，带领游客到一些有意思的景点游玩，让游客留下深刻的印象。
5、陈爱玲：经验丰富，服务优质，赢得了游客的信任陈爱玲是一名来自重庆的导游，她已经有多年的导游经验，因此不管是景点知识还是应对各种突发情况，她都能够处理自如。
她的服务宗旨是“用诚实的态度，让游客放心”。
“只有用心服务，才能够赢得游客的信任”，这也是她能够获得游客好评的原因之一。
6、杨晓净：服务细致，解决疑惑，让游客在旅途中感受到温暖杨晓净是一名来自湖南的导游，他的服务宗旨是“细致服务每一个游客，让每一个游客在旅途中感受到温暖。
最美中国路姐团队事迹材料
最美中国路姐团队事迹材料
《最美中国路姐团队事迹材料》
中国路姐团队是一支由热爱公益事业的志愿者组成的队伍，他们在全国各地开展着引导游客旅行的工作。
这支团队成员生活在各地，他们以身体力行的方式，用自己的实际行动展现着公益事业的真诚与热爱。
路姐团队成员中既有年轻的大学生，也有退休的老教师，还有从事医疗工作的医生，他们各有各的专长和优势。
在进行公益旅行指导的过程中，他们忘我地投身于工作中，全程为游客提供贴心的服务。
无论是在山区、海边，还是在城市中，路姐团队都真心希望游客们能够留下美好的回忆。
在路姐团队的工作中，他们不仅会引领游客游览风景名胜，还会向游客讲解当地的历史文化、风土人情。
他们会为游客们提供衣食住行的安排，带领游客体验不一样的旅行方式。
无论是在山野、河畔，或是在古镇、历史遗址，路姐团队都能为游客们做到细致入微的服务，让游客感受到暖心的关怀。
最美中国路姐团队用自己的实际行动，诠释了公益事业的真谛。
他们希望通过自己的努力，为社会传递正能量，用一颗真诚的心，影响更多的人。
未来，他们将继续坚持自己的初心，带领更多的游客领略中国的美丽风景，传播爱与希望。
全国道德模范人物2023人物事迹
全国道德模范人物2023人物事迹
全国道德模范人物的事迹是值得赞扬和学习的。
这些模范人物通过自己的实际行动，展现了高尚的道德品质和无私奉献的精神。
他们的行为也激励了更多的人积极向上，为建设更加美好的社会贡献自己的力量。
其中，陆建新是一位中国建筑的工程师，他在37年的职业生涯中始终坚守在施工一线，先后参与44项工程建设，参建工程总高度达3600余米。
他主持承建了国内已封顶的7座100层以上钢结构摩天大楼中4座的主体结构，包括世界第一高楼上海环球金融中心、广州第一高楼广州西塔、深圳第一高楼京基100和平安金融中心。
他勇于创新突破，带领团队解决了成百上千的技术难题，将中国超高层钢结构施工技术推向了世界一流水平。
刘传健是一位航班机长，他在一次飞行任务中遭遇了驾驶舱风挡玻璃爆裂脱落、座舱释压的紧急状况。
凭借二十年的飞行经验，他手动操纵，成功处置航班险情，确保机上119名乘客安全。
张富清、杜富国和武大靖也是全国道德模范人物中的杰出代表。
他们都在各自的领域取得了卓越的成就，展现了高尚的道德品质和无私奉献的精神。
这些模范人物的事迹展现了高尚的道德品质和无私奉献的精神，是值得全国人民学习的榜样。
我们应该学习他们的优秀品质，为社会做出自己的贡献。
用心服务成为导游界清流,小祁获赞无数
用心服务成为导游界清流，小祁获赞无数
用心服务成为导游界清流，小祁获赞无数。
为了给游客提供更好的旅行体验，小祁时刻将服务放在首位。
作
为一名导游，他始终秉持着诚信、专业和热情的原则。
小祁深知，旅行不仅是游览名胜古迹，更是体验当地文化的机会。
因此，他在每次旅行前充分准备，了解目的地的历史、风土人情以及
当地特色美食等。
这样，他可以在旅行过程中向游客提供丰富的历史
和文化知识，并结合实际情况给出专业的导游建议。
除了知识的准备，小祁还注重与游客的互动。
他善于用幽默风趣
的方式讲解历史故事，通过趣味游戏和问答环节增加互动性。
这不仅
能吸引游客的注意力，还能让他们更好地了解和记忆景点的信息。
小祁还注重细节和个性化服务。
在游览过程中，他会密切关注游
客的需求和反馈，积极解决问题和提供帮助。
他还会根据游客的口味
和兴趣，推荐当地特色美食和购物地点，让他们感受地道的文化和美味。
小祁的用心服务赢得了游客的一致赞誉。
他们纷纷在社交媒体上
分享自己的旅行经历，并特别提到了小祁的导游服务。
无数人感慨道，小祁不仅是一名导游，更是一位朋友和导游界的清流。
作为导游，小祁用自己的用心服务将旅行变得更加有趣和有意义。
他的敬业精神和热情值得我们学习和推崇。
无论是国内还是国外旅行，我们都应该向小祁这样的导游学习，用心去旅行，用心去服务。
这样，我们才能真正体验到旅行的美好。
国家金牌导游杨磊先进事迹
国家金牌导游杨磊先进事迹第一篇：国家金牌导游杨磊先进事迹情注导游事业心系旅游未来——导游杨磊事迹简介‚什么是优秀的导游员？不是获得多少荣誉，而是能为游客带来多少快乐！所以，优秀的导游员，都在路上，都在景区或通往景区的路上！‛。
当很多人问杨磊什么是优秀导游员时，他如是说。
杨磊，河北省导游协会会长，国家高级导游员。
他1999年考取导游证；2000开始从事导游工作；2007年荣获邯郸导游技能大赛‚最佳口才奖‛；2009年荣获邯郸导游技能大赛冠军； 2010年获河北省导游技能大赛冠军和‚河北省十佳导游员‛；2010年荣获‚全国优秀导游员‛称号；2011年荣获‚河北省金牌导游员‛称号；2013年担任河北省导游协会副会长，2014年获河北最美导游员荣誉称号，并在‚最美导游是怎样炼成的‛征文活动中荣获一等奖，2015年获国家首批中国好导游荣誉称号，2017年入选2017年度万名旅游英才计划——‚金牌导游‛培养项目。
真诚〃导游成功的基石他厚积薄发，用实际行动践行着‚读万卷书，行万里路‛的座右铭。
他是从山沟沟里走出来的孩子，他深知农村的大学生来城里找一份工作有多不易，所以他珍惜每一次机会。
从2000开始，杨磊作为全陪，跑遍了大半个中国，14年来足迹从未停留。
1 同行们说，以你现在的资历，可以不带团了，但他说：‚因为热爱，无法驻足脚步。
我要用自身作案例，告诉同行们和关注我们的人，导游不仅是职业，更是事业，从事导游不是在吃青春饭。
只要你真诚，就会获得应有的尊重，只要你坚持，就会实现‘360行，行行出状元’的梦想‛。
一个导游是一面旗帜，一扇窗口，杨磊认为，只有用心去服务游客，才能收获快乐，用真诚去感动游客，才能获得成功。
上百次的全陪出团中，他用真诚感动过太多游客。
在青岛，大雨中寻找游客，在桂林，整宿陪游客在医院看病，在泰山，背老年游客完成看日出的梦想，在杭州，为买到假货的游客据理力争而遭当地小贩威胁。
做地陪，他尽心尽力，做政务，他不辱使命。
保定2003桃花杯十佳导游
保定2003桃花杯十佳导游
1. 王艾萌：她是一位富有激情和活力的导游，善于把历史文化知识与旅游故事相结合，给游客带来全新的旅游体验。
2. 张慧：她是一位细致入微的导游，对景点的研究深入，能够为游客提供详细的介绍和解说，使游客更加了解保定的历史和文化。
3. 李宝梅：她是一位精通英语和日语的导游，能够为外国游客提供专业的导游服务，使他们在保定旅游期间感到宾至如归。
4. 王静：她是一位风趣幽默的导游，善于用幽默的语言和趣味的故事吸引游客，使他们在旅游过程中放松愉快。
5. 赵华岚：她是一位热情周到的导游，能够为游客提供贴心的服务，帮助他们解决旅途中遇到的问题，并确保他们的旅行顺利安全。
6. 张磊：他是一位善于组织和安排行程的导游，能够根据游客的需求和时间安排，合理安排行程，使游客在短时间内玩遍保定的精华景点。
7. 杨伟：他是一位丰富经验的导游，对保定的历史和文化知识了如指掌，可以给游客提供更加深入的解读和讲解。
8. 张颖：她是一位特别关注饮食需求的导游，能够为游客推荐当地特色美食和餐厅，使游客在品尝美食的同时，享受到保定的文化氛围。
9. 罗小丽：她是一位热爱户外运动的导游，能够带领游客进行各种户外活动，如徒步旅行、摄影等，让游客体验到不一样的保定风情。
10. 赵峰：他是一位专业的导游摄影师，能够为游客拍摄精美
的照片，使他们带回美好的回忆，并且能够为游客讲解照片中景点的历史和故事。
中远博途旅游培训集团杨磊先生专访——投身公益,树立行业正能量
情注导游事业心系旅游未来——专访国家文旅部万名英才计划金牌导游杨磊杨磊，开创了中国的“曲艺导游法”，编撰了30多册导游考试专业教材，培养了上万名学员成功进入旅游业。
他是北京中远博途教育科技公司的董事长，博途教育网的CEO。
他还是国家高级导游员，全国优秀导游员，国家旅游局首批“中国好导游”荣誉称号获得者......但他说：“金杯银杯不如游客的口碑，金牌银牌不如服务的品牌”。
投身公益，树立行业正能量他做为中国旅游协会教育分会理事，河北旅游协会副会长，山西导游协会理事，辽宁旅游商会理事，积极投身公益慈善事业，他走进山西、河北、北京、山东等几十所高校，举办了上百场公益讲座；为北京导游爱心互助基金捐款献爱心5000元；为山东省导游大赛上全程提供志愿者服务，获得“优秀组织奖”荣誉称号；为山西省导游协会捐助了价值2万元的导游识别卡套。
他为河北省第三届旅发大会的600多名志愿者免费培训，三次上承德围场，实战教学。
而志愿者的良好表现，也得到了来自五湖四海游客的好评；他驱车10多个小时，来到河北省承德市围场县山湾子乡红葫芦村，他购置了价值5万元的投影仪，跑步机，动感单车等等，建立了村民文化中心。
他说：“能想到山里的老百姓和孩子们，能够在这里看电影，锻炼身体，下棋，我自己也非常开心。
”他说，“公益要与时俱进，要有强大的社会责任感，要在行业中做最需要的地方发声助力”。
他积极的组织了2018年12月28——29日的京津冀导游联盟交流提升项目，落实了百名京津冀导游在河北张家口的滑雪考察、食宿等事宜。
并全程助力崇礼考察的接待工作；在中国旅行社协会导游专委会的首届优秀导游评选中担任评委；在平遥导游大赛、晋城导游大赛、山西导游服务中心导游大赛担任评委；参与组织了雄安首届导游大赛，对大赛的复赛、决赛环节的评委邀请、大赛组织进行科学组织。
他为参加第四届全国河北、天津、陕西、北京等省份的选手进行题库专业辅导，为河北参赛选手编写了《第四届导游大赛资料汇编》，并量身打造导游词。
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情注导游事业心系旅游未来
——导游杨磊事迹简介
“什么是优秀的导游员？不是获得多少荣誉，而是能为游客带来多少快乐！所以，优秀的导游员，都在路上，都在景区或通往景区的路上！”。
当很多人问杨磊什么是优秀导游员时，他如是说。
杨磊，河北省导游协会会长，国家高级导游员。
他1999年考取导游证；2000开始从事导游工作；2007年荣获邯郸导游技能大赛“最佳口才奖”；2009年荣获邯郸导游技能大赛冠军；2010年获河北省导游技能大赛冠军和“河北省十佳导游员”；2010年荣获“全国优秀导游员”称号；2011年荣获“河北省金牌导游员”称号；2013年担任河北省导游协会副会长，2014年获河北最美导游员荣誉称号，并在“最美导游是怎样炼成的”征文活动中荣获一等奖，2015年获国家首批中国好导游荣誉称号，2017年入选2017年度万名旅游英才计划——“金牌导游”培养项目。
真诚·导游成功的基石
他厚积薄发，用实际行动践行着“读万卷书，行万里路”的座右铭。
他是从山沟沟里走出来的孩子，他深知农村的大学生来城里找一份工作有多不易，所以他珍惜每一次机会。
从2000开
始，杨磊作为全陪，跑遍了大半个中国，14年来足迹从未停留。
同行们说，以你现在的资历，可以不带团了，但他说：“因为热爱，无法驻足脚步。
我要用自身作案例，告诉同行们和关注我们的人，导游不仅是职业，更是事业，从事导游不是在吃青春饭。
只要你真诚，就会获得应有的尊重，只要你坚持，就会实现‘360行，行行出状元’的梦想”。
一个导游是一面旗帜，一扇窗口，杨磊认为，只有用心去服务游客，才能收获快乐，用真诚去感动游客，才能获得成功。
上百次的全陪出团中，他用真诚感动过太多游客。
在青岛，大雨中寻找游客，在桂林，整宿陪游客在医院看病，在泰山，背老年游客完成看日出的梦想，在杭州，为买到假货的游客据理力争而遭当地小贩威胁。
做地陪，他尽心尽力，做政务，他不辱使命。
作全陪，他依旧勤勤恳恳，在中国的土地上，留下了他坚毅的脚步；做领队，他依然奔跑各地，在世界的风景中，留下他忙碌的身影。
连续套团、凌晨接机、半夜下团、一年四季......，身边的同事不解的问他为什么如此拼命。
他语重心长的说：“干导游要敬业，就像种地一样，你天天上心，就会有收成。
干导游比种地容易多了。
我能在城里找一份工作就很不易了，更得上心。
咱做导游的，把心交给客人，客人就会把心交给你”。
坚持·导游成长的动力
他作为地陪，至今仍坚持一线带团和地接讲解工作。
作为发
展中的旅游城市，很多导游不愿意做地陪，因为这是一件很累人却没有高薪的职业。
但他始终认为，导游的综合素质是在地陪中历练出来的。
他热衷于研究讲解技巧，将曲艺和讲解做到巧妙的融合。
他亲力亲为的感召着身边的同行和刚进入导游门槛的新人——地陪是导游成功的基础。
他通过长时间的自觉的知识积累和语言练习，定位了自己知识艺术型的讲解风格。
杨磊师从著名曲艺家张全福老师学习快板，从起拥有了创作“曲艺导游法”的灵感，编写了《美丽河北行》、《邯郸学步》、《赵氏孤儿》、《黄粱美梦》等多篇快板词。
同时通过快板这种喜闻乐见的形式，创作了《文明旅游你我他》等，宣传文明旅游。
随着全国旅游系统学习19大的高潮，杨磊创作了《十九大精神放光辉》等快板书，用游客喜闻乐见的形式宣讲。
他常常对同行说，一个创作型的导游员，学者型导游员，才是有生命力的导游员。
在讲解过程中，他注意把握高潮，注重过渡和伏笔，就像让游客看了一部电影一样。
在讲解朝阳沟时，他可以即兴来段豫剧《在农村干他一百年》，和游客引起共鸣；在讲解京娘湖时，他可以随口唱一曲《颂京娘》，把京娘投潭描绘的浓墨重彩；在讲解古武当山时，他可以表演快板《说武安》，把当地文化和秀美的太行风光相结合。
他在客人吃饭前表演《报菜名》，在晚会上表演《玲珑塔》。
在从事政务讲解工作六年来，他接待过省部级领导视察、专业会议考察、百名画家画武安、朝
阳沟文化节、韩国、日本学术考察团、京邯专列等各种大型活动百余次。
在近期的河北省首届旅发大会中，他为国家旅游局和河北省委、省政府主要领导、主管领导精彩讲解了太行水镇。
因为他知道，导游不仅仅是单纯的讲解服务，更是宣扬传递更多的美景与真情。
用更加丰富的知识武装自己，用待客如亲的工作态度去对待每一个团队和每一次任务。
学习·导游提升的阶梯
他还是一名“教师”。
他说：“我想让更多的人了解导游，走进导游，加入导游”。
他做了17年导游，也做了17年的导游教师。
主编了《旅游文学赏析》教科书，受到了业内领导和广大师生的好评。
在长期从事地接导游和政务讲解工作中，他利用业余时间，把关于河北邯郸的典故、民间传说一字一句，一条一条的摘录整理，创作了磁山文化遗址、武安傩戏、长寿村、京娘湖、古武当山、七步沟、邯郸学步、回车巷等多篇导游词，使游客在游览中加深了对邯郸地方文化的理解。
先后创创作了《政务导游讲解技巧》、《导游营销学》、《导游职业发展规划》等课题。
杨磊同时是河北省导游考试面试考官，河北省导游考试教材编委，曾在邢台、保定、邯郸等导游年审培训中授课，每年在河北、山东、山西等多所院校为旅游专业学生做50专题讲座，为朝阳沟、广府古城、京娘湖、邯郸县美丽乡村等众多旅游企业培
训导游。
17年时间，培训4000多名人员获得导游证。
为朝阳沟、广府古城、京娘湖等众多旅游企业培训导游，在十七年时间中，培训10000多名人员获得导游证。
谈到未来，杨磊说，他已经开办了中远博途旅游培训学校，成立了杨磊导游工作室，组建了精英导游联盟。
他深爱导游事业，他想让更多优秀的年轻人、优秀的大学生加入导游行业，给更多导游人员提供一个共同交流，共同进步的平台，为提升导游人员整体素质和业务水平进绵薄之力。