岗位价值评估表(SYRUNS)(3)

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5.沟通协调及人际关系处理。解释:为保证本职或他人工作顺利进行,所需要做出的部门间或与公司外部的相 互联系,反映沟通的责任、难度与价值,主要用沟通的对象、数量、频率、内容与形式来衡量。 等级 等级说明 1 2 3 4 5 6 工作面向对象基本为物,工作多为执行与配合性事务,沟通协调环节少,沟通形式以工作汇报为主 。 工作内容较简单、变化小,需协调的内容少;工作要求的横向沟通少,人际关系简单。 工作质量需要一定的沟通协调能力,存在跨部门沟通的情况;沟通内容多为较简单、常规例行性事 务工作,人际关系协调比较简单。 工作内容丰富多变,沟通频次高,需经常与公司内外部人员进行沟通,处理的问题有一定难度和敏 感性,人际关系协调有一定难度。 工作重心在于处理非常规非例行性工作,需与公司内外部进行大量、系统性、持续性的沟通,沟通 内容往往比较复杂,人际关系协调难度较大。 工作重心在于公司重点关注的、敏感的事项;事项处理的难度较大,结果对公司影响较大;需要与 公司内部及外部公众进行高密度的沟通与接触,沟通的对象、内容、形式与流程往往有非常严格、 高质量的标准。
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12.管理监督责任。解释:在权限范围内应承担的管理与监督职责。责任大小根据其管理监督人员的数量和层次 进行判断。 等级 等级说明 1 2 3 4 5 6 基本不指导监督他人,主要对自己的工作负责。 管理监督5人以内的员工;负责部门内部某个班组或细分业务模块的工作。 管理监督10人以内的员工;负责部门内部某科室或某重要细分业务模块工作。 管理监督15人以内的员工;负责某部门工作;负责公司某重要产品或项目工作。 管理监督50人以内的员工;负责(或分管)公司人事、财务、产品研发或销售中的某块工作。 管理监督100人以上的员工;负责公司。
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3. 工作复杂程度。解释:履行岗位职责的复杂程度,判断基准有工作内容的广度、问题的深度及解决问题的难 度。 等级 等级说明 1 2 3 4 5 6 完成简单、常规的事务性工作或操作。 完成多任务的事务性工作,需要一定的协调能力。 工作内容具有较多的多样性;问题的分析与判断有一定难度;问题的解决通常有一定难度、需要一 定的技巧。 工作内容多样性;问题的分析与判断有较大难度;问题的解决需要较复杂的协调工作。 工作内容复杂多变;需要广泛的分析与细致的调查才能对问题进行准确诊断;问题的解决需要多变 通及大量的协调工作。
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需要处理的问题非常复杂,往往专业性/技术性很强、涉及面很广,需要透彻的分析与细致的调 查;在此过程中公司没有或基本没有可以借鉴的相关资料,要有大量的独立分析、判断才可做出决 策。 工作质量要求(权重30 30% 二、工作质量要求(权重30%) 4.工作联系。解释:为完成本职工作,需要与公司内部或外部进行不同频次的日常联系。 等级 等级说明 1 2 3 4 5 6 工作需要横向联系的环节少,面向对象基本为物,处理的基本为简单常规的操作性事务。 工作横向联系少,沟通环节少,处理的事务多样性或变化性小,沟通范围基本为部门内部。 需完成多任务、事务性的工作,沟通频次比较多,需要一定的协调能力。 工作内容具有一定的多样性,问题的解决有一定难度,需进行跨部门工作沟通,需要一定的沟通技 巧。 工作面向对象以人为主,经常处理较为复杂或敏感的问题,需要良好的沟通能力和技巧,跨部门甚 至与公司外部公众沟通的频次高。 工作内容复杂多变;工作质量对其他部门或环节的依赖程度高,需要大量跨部门及与公司外部公众 的沟通协调。
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15.商业机密保密责任。解释:因工作需要接触公司秘密资料(包括各类形式的载体)所应承担的保密责任。 等级 等级说明 1 2 3 4 5 工作需要所能接触到的资料属于完全公开的资料,不需要承担保密责任。 工作需要所能接触的资料需要区分接收对象,流通范围不超出本公司,需要承担一定的保密责任。 工作需要所能接触到的资料只有核心岗位或核心人员才可以接触到,需要承担较重大的保密责任。 工作需要能接触到公司高度机密文件,一旦泄密对公司会造成重大负面影响,承担重要的保密责任 。 工作需要能接触到公司最高密级的核心文件,一旦泄密,对公司竞争力甚至生存与发展造成重大影
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14.法律及商务责任。解释:因工商、税务、金融、劳动、安全生产、招投标、技术合作等事项,对可能产生的 政策、法律或商务风险应承担的责任。 等级 等级说明 1 2 3 4 5 基本无法律商务责任要求。 按照公司要求执行或解释公司法律文书(包括各类标书及合同)、具体操作政府相关法规在公司内 部的执行、办理公司相关资质证书等,该岗位需要承担一定的法律商务责任 按照公司要求制作/草拟/修订公司法律文书、贯彻执行政府相关法规,该岗位需要承担较多的法律 商务责任。 审核或批准公司法律文书,并对其结果负有主要责任;或在公司授权范围内签署部分协议或合同, 并对其结果负有全部责任。 审核或批准公司主要法律文书,并对其结果负有全部责任;或代表公司签署协议或合同,并对其结 果负有全部责任。
岗位评估要素分级与点数表
岗位资质(权重15 15% 一、岗位资质(权源自文库15%)
1. 专业或知识要求。解释:对员工专业方面或文化知识的要求。
等级 等级说明 1 2 3 4 5 初高中文化程度,但对专业知识基本无要求。 初高中文化程度,对专业知识有一定要求,需要与岗位较匹配。 大专及以上文化程度,或对专业知识有要求(具有初级专业资质证书)。 本科及以上文化程度,或对专业知识有要求(具有中级专业资质证书)。 硕士及以上文化程度,或对专业知识有要求(具有高级专业资质证书)。
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7.创新能力要求。解释:胜任该岗位所需的创新能力,主要用工作内容规范化程度以及对产品、技术、服务或 管理改进要求来衡量。 等级 等级说明 1 2 3 4 5 6 按照程序或规范,重复性工作,不需要创新。 按照程序或规范开展工作,但由于实际情况的变化,在解决具体问题时需要一定的灵活性。 大多数情况按照程序或规范开展工作,但由于外部环境的变化,需要一定的创新与开拓。 工作性质较少有程序化、规范化的特征;由于外部环境的变化,需要较多的创新与开拓。 工作性质没有程序化特征;需要对产品、技术、服务或管理流程进行改进,创立新的、复杂而广泛 的方法或技术。 工作性质本身即为创造性的,需要把抽象的外部需求或概念转化为具体的方法、技术或产品。
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10.风险控制责任。解释:在不确定或变化的条件下,分析判断失误或者偏差可能给企业带来的影响(主要指分 析与决策方面的风险)。 等级 等级说明 1 2 3 4 5 6 7 基本无风险控制责任要求,或风险造成的损失在1000元以内。 需承担较小的风险控制责任,一旦发生问题,可能涉及的损失金额在5000元以内。 需承担一定的风险控制责任;一旦发生问题,可能涉及的损失金额在5000-10000元。 需承担一定的风险控制责任;一旦发生问题,可能涉及的损失金额在1-5万元。 需承担较大的风险控制责任;一旦发生问题,可能涉及的损失金额在5-10万元。 需承担重大的风险控制责任;一旦发生问题,对公司造成的影响重大,涉及的损失金额在10-50万 元。 需承担巨大的风险控制责任;一旦发生问题,对公司造成的影响难以挽回,涉及的损失金额在50万 元以上,或其影响将影响公司社会声誉与形象,甚至危及公司发展与生存。
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工作责任(权重50 50% 三、工作责任(权重50%) 8. 产品质量及销量责任。解释:对产品质量及产量所承担的责任。 等级 等级说明 1 2 3
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与产品质量及销量直接影响小。 与产品质量及销量有影响的重要岗位,对产品质量及销量有一定影响。 与产品质量及销量有直接影响的重要岗位,对产品质量及销量的影响较大。 与产品质量及销量有直接影响的关键岗位,对产品质量及销量的影响大。 与产品质量及销量有直接关系的决策岗位,对产品质量及销量的影响重大。
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13.组织及人事责任。解释:对人员的选拔、任免、考核、工作分配、奖惩、薪酬等方面具有的权利和责任;其 责任大小提据人事决策的层次确定。 等级 等级说明 1 不承担具体的组织及人事管理职责。
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对部门内具体业务模块的组织架构设置及人事任免具有审核权。 对部门内具体业务模块的组织架构设置及人事任免具有决策权。 对部门组织架构设置及部门经理的任免具有审核权。 对公司组织架构设置及部门经理的任免具有审核权。 对公司组织架构设置及部门经理的任免具有决策权。
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响。 工作强度与环境(权重5 四、工作强度与环境(权重5%) 16.工作均衡性及压力。解释:不同工作规律特征(轮班、加班、出差)可能对员工健康的影响程度。
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11. 成本收益责任。解释:在日常工作中,因工作责任心、成本意识或能力的差异可能给企业造成的成本、费 用方面的节约或公司利润方面的增加。 等级 等级说明 1 2 3 4 5 6 7 基本无成本控制责任要求,或其可能造成的成本、费用增加金额小于1000元。 可能造成的成本、费用或收益的变动金额在1000-5000元。 可能造成的成本、费用或收益的变动金额在5000-10000元。 可能造成的成本、费用或收益的变动金额在1-5万元。 可能造成的成本、费用或收益的变动金额在5-10万元。 可能造成的成本、费用或收益的变动金额在10-50万元。 可能造成的成本、费用或收益的变动金额在50万元以上。
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6.组织及决策力要求。解释:为保证工作顺利进行,对组织、策划能力的要求及面对不确定甚至风险性事务时 决策的质量要求。 等级 等级说明 1 2 3 4 5 处理的工作基本为常规、例行、重复性事务,简单,变化性小,对组织及决策力要求低。 工作内容具有多样性及变化性,需要一定的组织协调能力;工作内容及结果不确定性小,风险微小 。 工作内容、过程及结果存在较多的不确定性,需要有良好的组织策划能力,组织决策影响可以控制 在部门内部。 工作内容、过程及结果重要且存在较多的不确定性及一定的风险,需要有良好的组织策划能力和承 担责任的能力,决策直接影响通常超出部门业务本身。 工作内容中经常涉及公司生存及发展有重大影响的重大事项,组织资源的能力要求高,决策风险性 高。
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9. 公司财产安全责任。解释:对物料、设备等资产使用、保管或维护,资金收付等应承担的责任;以该岗位对 公司资产可能产生的影响程度为判断基准。 点数 等级 等级说明 1 2 3 4 5 6 7 承担最基本的财产管理责任,或其影响的财产价值小于1000元。 承担较小的财产管理责任,或其影响的价值在1000-5000元以内。 承担一定的财产管理责任,或其影响的价值在5000-10000元以内。 承担比较多的财产管理责任,或其影响的价值在1-5万元以内。 承担比较重大的财产管理责任,或其影响的价值在5-10万元以内。 承担重大的财产管理责任,或其影响的价值在10-50万元以内。 专职从事公司财产管理工作,对公司财产保障承担关键责任,或对公司财产保障体系有效运行承担 关键管理责任或承担的财产责任在50万元以上。
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2. 工作技能要求。解释:为了胜任本职岗位,员工应该掌握或熟练操作的必需技能;以领域内一般员工获得该 技能通常所必需的工作时间来衡量。
等级 等级说明 1 2 3 4 5 6 对工作技能基本无要求,或经过3个月的工作实践即可掌握。 经1年的工作实践可以掌握或熟练运用该岗位所需技能。 经2-3年的工作实践可以掌握或熟练运用该岗位所需技能。 经4-5年的工作实践可以掌握或熟练运用该岗位所需技能。 经6-8年的工作实践可以掌握或熟练运用该岗位所需技能。 经过8年以上的工作实践可以掌握或熟练运用该岗位所需技能。
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