第一章 健康保险概述

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健康保险知识

健康保险知识

健康保险知识健康保险,作为一种重要的保险形式,是为了解决医疗费用的支付问题而设立的。

它为参保人提供了防范医疗风险、保障健康的重要保障。

在现代社会中,不仅仅个人,企业也越来越重视健康保险的重要性。

本文将就健康保险的定义、类型、购买和理赔等方面进行介绍。

一、健康保险的定义健康保险,简单来说,就是一种保护个人或家庭在意外受伤、患病或去世时能够得到费用补偿的保险。

它主要通过缴纳保费给予参保人提供医疗费用、康复费用以及丧失劳动力期间的收入保障等。

健康保险的出现以及普及,不仅解决了大部分人在面临高昂医疗开支时的困扰,也确保了个人的健康权益。

二、健康保险的类型根据保险合同的具体约定,健康保险可以分为以下几种类型:1.住院费用补偿保险:这是目前最常见的一种健康保险,它主要以补偿被保险人因意外或疾病需要住院治疗的医疗费用为主要保障内容。

2.门诊费用报销保险:与住院费用补偿保险相对应,门诊费用报销保险主要针对被保险人在门诊就诊时的费用进行报销,包括挂号费、诊断费、药费等。

3.重疾保险:此类保险主要是为了应对一些重大疾病的治疗费用而设立的,例如癌症、心脏病等。

重疾保险的赔付方式通常采用一次性给付,保险金额可根据不同程度的疾病进行赔付。

4.健康管理保险:健康管理保险主要包括体检、健康咨询、医生在线问诊等服务,目的是为了提供全方位的健康管理和医疗服务,保障被保险人的身体健康。

三、健康保险的购买购买健康保险需要注意以下几个方面:1.选择可信赖的保险公司:在购买健康保险前,应该选择有良好信誉、稳定经营的保险公司,以确保保险合同能够得到有效履行。

2.理解保险条款:在购买保险时,应详细阅读保险合同的条款,了解保险的保障范围、保险金额、理赔条件等。

如果对条款内容有任何疑问,可以向保险公司进行咨询,确保自己购买到符合需求的保险产品。

3.根据个人需求选择保险种类:根据个人或家庭的实际情况,选择适合自己的保险种类。

例如,如果担心患重大疾病,可以选择重疾保险;如果常年门诊就诊较多,可以选择门诊报销保险。

人身保险第三版课件第8章健康保险

人身保险第三版课件第8章健康保险

(六)按续保方式划分 1.保证续保的健康保险:即只要被保险人继续缴费合同 就可以成立,直至约定年龄为止,这时保险人有选择 保险公司的权利,而保险公司却没有选择被保险人的 权利。 2.非保证续保的健康保险:每一次续保时保险公司都有 选择是否续保的权利。
第2节 健康保险产品
一、疾病保险 (一)疾病保险的概念 疾病保险是指被保险人罹患合同约定的疾病
第1节 健康保险概述
一、健康保险的含义 我国《健康保险管理办法》第三条规定:
“本办法所指健康保险,是商业保险公司通过 疾病保险、医疗保险、失能收入损失保险和护 理保险等方式对健康因素导致损失给付保险金 的保险。”按照该办法规定,健康保险保障内 容包括疾病保险、医疗保险、失能收入损失保 险和护理保险。
(四)疾病保险的不保危险 1.被保险人的自杀或犯罪行为; 2.被保险人或其受益人的故意欺骗行为; 3.战争或军事行动、暴乱或武装叛乱; 4.先天性疾病及其手术; 5.意外伤害引起的疾病或手术; 6.在观察期内发生的疾病或手术; 7.凡保险责任内未列明的疾病。
二、医疗保险 (一)医疗保险的概念 医疗保险是医疗费用保险的简称,按照我国《健康保险管理办 法》第二条规定:“医疗保险是指以保险合同约定的医疗行为 的发生为给付保险金条件,为被保险人接受诊疗期间的医疗费 用支出提供保障的保险。” 医疗保险使被保险人因疾病、生育或意外伤害发生后其治疗时 所支出的医疗费用能够得到补偿。医疗保险所承保的医疗费用 一般包括医生的医疗费和手术费、药费、诊疗费、护理费、各 种检查费和住院费及医院杂费等。各种不同的医疗保险单所保 障的费用一般是其中一项或若干项医疗费用的组合。
时,保险人按合同约定的保险金额给付保险金, 以补偿被保险人损失的保险。 我国《健康保险管理办法》第二条规定:“疾 病保险是指以保险合同约定的疾病的发生为给 付保险金条件的保险。”

健康保险(Health insurance)

健康保险(Health insurance)

不丧失价值条款等外,还采用一些特有的条款,如既存状况条款、转
换条款、协调给付条款、体检条款、免赔额条款、等待期条款等。
▪ (七)健康保险的除外责任

健康保险的除外责任一般包括战争或军事行动,故意自杀或企图
自杀造成的疾病、死亡和残废,堕胎导致的疾病、残废、流产、死亡
等。
健康保险的种类
▪ 医疗保险

医疗保险是指以约定的医疗费用为给付保险金条件的保险,即提
同样给我们对将来赔款的预测带来影响,但这些因素不容易被完整的、
准确的预测。

1. 统一费率原则

2. 阶梯费率原则

3. 逐年变动费率原则

4. 均衡保险费原则

对于不能达到标准条款规定的身体健康要求但可以有条件承保的
被保险人,可以按照次标准体保单来承保,在制订费率时往往采用的
方法有:

(1)减少保单收益支付期

第一,必须是由于明显非外来原因所造成的。

第二,必须是非先天性的原因所造成的。

第三,必须是由于非长存的原因所造成的。
▪ 按给付方式划分

健康保险按给付方式划分,一般可分为三种:

1、给付型,保险公司在被保险人患保险合同约定的疾病或发生
合同约定的情况时,按照合同规定向被保险人给付保险金。保险金的
数目是确定的,一旦确诊,保险公司按合同所载的保险金额一次性给 付保险金。各保险公司的重大疾病保险等就属于给付型。
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健康保险概述

健康保险概述

健康保险概述(转自中国银行保险监督管理委员会网站)一、健康保险及其特征健康保险是以被保险人的身体为保险标的,使被保险人在疾病或意外事故所致伤害时发生的费用或损失获得补偿的一种人身保险。

(一)健康保险经营风险的特殊性健康保险的保险责任是伤病风险,其影响因素十分复杂,逆选择和道德风险更为严重。

为降低逆选择风险,健康保险的核保要比人寿和意外伤害保险严格得多。

道德风险导致的索赔欺诈也给健康保险的理赔工作提出了更高的要求。

精算人员在进行风险评估及计算保费时,除了要依据统计资料,还要获得医学知识方面的支持。

此外,健康保险的风险还来源于医疗服务提供者。

医疗服务的数量和价格在很大程度上由他们自行决定,作为支付方的保险公司很难加以控制。

(二)健康保险的精算技术与其他人身保险业务特别是寿险业务相比,健康保险产品的定价基础和准备金的计算有其较大特殊之处。

人寿保险在制定费率时则主要考虑死亡率、费用率和利息率,而健康保险在制定费率时则主要考虑疾病率、伤残率和疾病(伤残)持续时间。

健康保险费率的计算以保险金额损失率为基础,年末未到期责任准备金一般按当年保费收入的一定比例提存。

此外,健康保险合同中规定的等待期、免责期、免赔额、共付比例、给付方式和给付限额也会影响最终的费率。

(三)健康保险的保险期限除重大疾病等保险以外,绝大多数健康保险尤其是医疗费用保险通常为1年期的短期合同,原因在于医疗服务成本不断上涨,保险人很难计算出一个长期适用的保险费率,而一般的个人寿险合同则主要是长期合同,在整个交费期间可以采用均衡的保险费率。

(四)健康保险的保险金给付关于“健康保险是否适用补偿原则”问题,不能一概而论。

补偿原则是指“被保险人获得的补偿不能高于其实际损失”。

费用型健康保险适用该原则;而定额给付型健康险则不适用,保险金的给付与实际损失无关。

对于前者而言,强调对被保险人因伤病所致的医疗费用或收入损失提供补偿,与人寿和意外伤害保险在发生保险事故时给付事先约定的保险金不同。

保险基础知识:健康保险的定义

保险基础知识:健康保险的定义

健康保险是以被保险⼈的⾝体健康为标的,对被保险⼈因疾病或意外伤害所发⽣的医疗费⽤,或因疾病或意外伤害⽽失能导致收⼊损失以及因年⽼、疾病或伤残需要长期或短期护理⽽产⽣的护理⽀出提供保障的保险。

健康保险定义包含了三个基本要素:
第⼀补偿被保险⼈因治疗疾病和伤害所发⽣的费⽤。

第⼆补偿因疾病或伤害带来的财务损失。

第三补偿因年⽼、疾病或伤残导致⽇常⽣活能⼒障碍需⽀出的护理费⽤。

我国由国家保监会颁布于2006年9⽉1⽇起施⾏的《健康保险管理办法》按照保险责任,将健康保险分为疾病保险、医疗保险、失能收⼊损失保险、护理保险等。

疾病保险,是指以保险合同约定的疾病的发⽣为给付保险⾦条件的保险;医疗保险,是指以保险合同约定的医疗⾏为的发⽣为给付保险⾦条件,为被保险⼈接受诊疗期间的医疗费⽤提供保障的保险;失能收⼊损失保险,是指以因保险合同约定的疾病或意外伤害导致⼯作能⼒丧失为给付保险⾦条件,为被保险⼈在⼀定时期内收⼊减少或者中断提供保障的保险;护理保险,是指以因保险合同约定的⽇常⽣活能⼒障碍引发护理需要为给付保险⾦条件,为被保险⼈的护理⽀出提供保障的保险。

健康保险简介演示

健康保险简介演示

保险覆盖的范围
住院费用
健康保险通常覆盖因疾病或意 外伤害所需的住院费用,包括 床位费、护理费、治疗费等。
药品费用
一些健康保险计划还覆盖处方 药的费用,但通常会有一定的 限制和要求。
手术费用
手术费用也是健康保险的覆盖 范围之一,包括手术室费用、 麻醉费用等。
其他医疗费用
除了住院、药品和手术费用外 ,健康保险还可能覆盖其他医 疗费用,如检查费用、理疗费
用等。
保险的限制和排除条款
免赔额
最高限额
大多数健康保险计划都有免赔额,即投保 人需自行承担一定数额的医疗费用。免赔 额通常在一定数额或百分比之间。
健康保险通常会有最高限额,即保险公司 支付的最高保险金额。最高限额可能适用 于整个保险计划或特定类型的医疗服务。
特定条件和特定疾病
地理限制
某些健康保险计划可能不覆盖某些特定条 件或特定疾病,这些通常会在排除条款中 明确说明。
申诉
如果认为保险公司的决定存在明显错误或不 公,可以向保险公司提出申诉。
法律途径
如果申诉未能解决问题,可以考虑通过法律 途径解决争议。
如果想更改保险计划,应该怎么做?
比较不同计划
在决定更改保险计划之前,比较不同 保险计划的覆盖范围、价格和附加服 务。
联系保险公司
直接联系保险公司,了解更改保险计 划的程序和要求。
某些健康保险计划可能只适用于特定的地 理区域或医疗机构,这可能也是限制条款 之一。
04
如何选择适合自己的健康保险
ห้องสมุดไป่ตู้
根据个人需求选择保险类型
住院保险
提供住院期间的医疗费用报销。 适合经常出差或旅游的人群。
门诊保险
报销门诊医疗费用,如挂号费、 检查费、药品费等。适合有慢性

健康保险课件

健康保险课件

一、健康保险概述
4 健康保险合同的特殊条款
– 个人健康保险的特殊条款
• 可续保条款:定期条款、可取消条款、续保条款、不 可取消条款
• 既存状况条款:既往病症不给付保险金 • 职业变更条款 • 理赔条款 • 超额保险条款:减少保险金额、退还超额保费 • 防卫原因时间限制条款:重大不实告知
一、健康保险概述
死亡赔付责任的才需要指定受益人 • 健康保险合同多为短期合同 • 条款设计上还往往有核保的考虑:既存状况
条款、观察期条款、等待期条款等
一、健康保险概述
3、健康保险的分类
– 按保险保障的内容分类
• 医疗(费用)保险:保障医疗费用损失
– 普通医疗保险、住院保险、手术保险、综合医疗 保险、高额医疗费用保险等
一、健康保险概述
2、健康保险的特征
健康保险的经营内容具有复杂性
• 承保标准复杂 • 确定保费的要素复杂 • 责任准备金的性质复杂 • 保险金给付基础的多样性 • 医疗费用保险:补偿性原则、费的保险合同具有特殊性
• 健康保险具有补偿的特殊性 • 健康保险一般不指定受益人,只有保险中有
• 高龄健康保险:身体健康,60岁以上 • 次健体健康保险:提高保费,重新定承保范
围 • 特殊疾病健康保险:特定费率
一、健康保险概述
3、健康保险的分类
– 按组织性质分类
• 商业健康保险:双方自愿 • 管理式医疗:美国健康保险主要采用的形式 • 社会健康保险:国家立法强制实施 • 自保计划:雇主为雇员提供
第二节 医疗保险
3 医疗保险的内容
– 保险期限和责任期限
• 只有发生在保险期限内的保险事故才能享受责 任期限的待遇
– 保险金额:一般规定一个最高保险金额 – 保障项目:直接费用负责,依保险人不同 – 医疗费用分摊:免赔额、比例分担

健康保险概述 (自动保存的)

健康保险概述 (自动保存的)

第一章健康保险概述第一节健康风险与健康保险一健康风险(一)健康风险的含义1健康的概念2影响健康的因素影响健康的因素有很多方面,概括起来应该包括三个方面:即自然界方面,社会方面和人身方面。

自然界方面如:暴雨,洪水,地震,海啸,瘟疫等;社会方面如:战争,饥饿,贫穷等;人自身方面既有由于人自身生长规律而产生的生老病死等现象,也有由于人的生活习惯,爱好,性格等原因导致的健康问题。

我们的健康于外部环境有关,与生活习惯又有关,但鲜为人知的是个人性格也是照成疾病的一个因数。

3健康风险的含义健康风险是指人的生命过程中,因自然,社会和人自身发展的诸多因素,导致人出现疾病,伤残以及造成健康损失的可能性。

这种威胁人的健康的可能性即是健康风险。

(二)健康风险的管理(联系第四章)由于健康风险的特殊性,因此回避问题和自留有时很难做到,通常采用下面两种方式。

1公共预防:这种方式一方面表现为进行健康的宣传教育,提高人们对健康风险的防范意识,另一方面采用具体措施来努力防止健康风险的发生。

2转移;主要是通过保险的方式来转嫁健康风险。

二,健康保险(一)健康保险的含义健康保险有侠义和广义之分。

侠义的健康保险是指商业健康保险;广义的健康保险,包括社会医疗保险和商业健康保险。

本课程所指的主要是商业健康保险。

(二)健康保险的定义范围2006年8月,保监会颁布了《健康保险管理方法》,规范了我国商业健康保险的定义与分类;健康保险是指保险公司对因健康原因导致的损失给付保险金的保险。

根据给付条件的不同,可以分为疾病保险,医疗保险,失能收入损失保险和护理保险4类。

2008年4月,保监会颁布了《健康保险统治制度》。

规定了我国健康保险业务的范围包括健康保险,健康保障委托管理业务和健康服务3个方面。

第二节国外商业健康保险的发展一,国外健康保险的发展历程(一)早期健康保险的出现欧洲是商业健康保险的发源地,健康险源于意外伤害保险。

早期的健康保险是以个人保单的形式销售。

保险行业健康保险核保方案

保险行业健康保险核保方案

保险行业健康保险核保方案第一章总论 (3)1.1 健康保险核保概述 (3)1.2 健康保险核保目的与原则 (3)1.2.1 健康保险核保目的 (3)1.2.2 健康保险核保原则 (3)第二章核保组织架构与流程 (4)2.1 核保组织架构 (4)2.1.1 组织架构概述 (4)2.1.2 核保部门职责 (4)2.1.3 核保团队职责 (4)2.1.4 核保岗位设置 (5)2.2 核保流程设计 (5)2.2.1 投保申请接收 (5)2.2.2 资料审核 (5)2.2.3 风险评估 (5)2.2.4 核定保险费率 (5)2.2.5 制定保险条款 (5)2.2.6 审批与承保 (5)2.2.7 数据统计分析 (5)2.3 核保职责分配 (6)2.3.1 核保部门职责分配 (6)2.3.2 核保团队职责分配 (6)第三章保险产品分类与核保标准 (6)3.1 保险产品分类 (6)3.2 核保标准制定 (7)3.3 核保标准调整 (7)第四章体检与健康告知 (8)4.1 体检要求与流程 (8)4.1.1 体检要求 (8)4.1.2 体检流程 (8)4.2 健康告知内容与要求 (8)4.2.1 告知内容 (8)4.2.2 告知要求 (8)4.3 告知真实性核查 (9)第五章疾病与风险等级评估 (9)5.1 疾病分类与评估方法 (9)5.1.1 疾病分类 (9)5.1.2 评估方法 (9)5.2 风险等级划分 (10)5.2.1 划分标准 (10)5.2.2 划分依据 (10)5.3.1 调整原则 (10)5.3.2 调整方法 (11)第六章核保决策与通知书 (11)6.1 核保决策流程 (11)6.1.1 收集资料 (11)6.1.2 风险评估 (11)6.1.3 核保规则应用 (11)6.1.4 决策制定 (11)6.1.5 决策审批 (11)6.2 核保通知书撰写 (11)6.2.1 撰写原则 (11)6.2.2 撰写内容 (12)6.3 核保决策结果反馈 (12)6.3.1 反馈方式 (12)6.3.2 反馈内容 (12)6.3.3 反馈时效 (12)第七章除外责任与责任免除 (12)7.1 除外责任条款 (12)7.1.1 定义与范围 (12)7.1.2 除外的具体内容 (13)7.2 责任免除条款 (13)7.2.1 定义与范围 (13)7.2.2 责任免除的具体内容 (13)7.3 除外责任与责任免除的适用 (14)7.3.1 适用原则 (14)7.3.2 适用条件 (14)7.3.3 适用程序 (14)第八章再保险与风险分散 (14)8.1 再保险概述 (14)8.2 再保险安排与运作 (15)8.2.1 再保险安排 (15)8.2.2 再保险运作 (15)8.3 风险分散策略 (15)第九章核保数据分析与监控 (16)9.1 核保数据分析 (16)9.1.1 数据收集与整合 (16)9.1.2 数据预处理 (16)9.1.3 数据挖掘与分析 (16)9.2 核保监控指标 (16)9.2.1 业务指标 (17)9.2.2 风险指标 (17)9.2.3 客户满意度指标 (17)9.3 核保数据分析与监控应用 (17)9.3.2 智能预警 (17)9.3.3 优化核保策略 (17)9.3.4 提升客户满意度 (17)9.3.5 建立数据驱动的核保体系 (17)第十章法律法规与合规 (17)10.1 法律法规概述 (17)10.1.1 法律法规的定义 (17)10.1.2 健康保险核保相关法律法规 (18)10.2 合规要求与措施 (18)10.2.1 合规要求 (18)10.2.2 合规措施 (18)10.3 合规风险防控与处理 (18)10.3.1 合规风险识别 (18)10.3.2 合规风险防控 (19)10.3.3 合规风险处理 (19)第一章总论1.1 健康保险核保概述健康保险核保,是指在保险合同签订前,保险公司对投保人的健康状况进行审核、评估和分类的过程。

健康保险

健康保险

健康保险复习第一章健康保险概述1、健康的概念:传统医学和世俗观念:无病、无残、无伤。

1948年,WHO提出三位定义:健康不仅是没有疾病或不虚弱,而是身体的、心理的和社会的完美状态。

1990年,WHO提出思维定义:一个人在身体健康、心理健康、社会适应健康和道德健康四个方面皆健全。

提出了健康的两个标准:五快:吃得快、便得快、睡得快、说得快、走得快。

三良好:良好的个人性格、良好的处事能力、良好的人际关系。

2、健康风险是指在人的生命过程中,因自然、社会和人自身发展的诸多因素,导致人出现疾病、伤残以及造成健康损失的可能性。

3、健康风险的管理方式:A公共预防B转移风险第二章商业健康保险产品1、健康保险的定义:是以人的身体为保险标的,当被保险人因疾病或意外事故的伤害,发生费用支出或收入损失而获得补偿的一种人身保险。

2、健康保险的特征:A保险标的、保险事故具有特殊性。

B健康保险承保的内容广泛,具有复杂性。

C健康保险的危险具有易变动和难预测的特征。

D健康保险的合同条款规定具有特殊性。

E有不同类型保险金和代位追偿权的特征。

F具有严格的承保标准和保险期限短的特征。

3、健康保险的分类:A根据组织性质的不同划分:商业健康保险、社会医疗保险、管理式医疗、自保计划。

B根据保险承保内容的不同划分:医疗费用保险、疾病保险、失能收入保险、长期护理保险。

C根据投保对象的不同划分:个人健康险、团体健康险。

D根据给付方式的不同划分:定额给付型与津贴给付型、费用补偿型、提供服务方式型。

E根据保险合同结构形式的不同划分:健康保险主险、健康保险附加险。

4、医疗费用保险是指提供医疗费用保障的保险,是被保险人因患病或伤害需支付药费、手术费、诊疗费、护理费、住院费时,由保险人按规定给付保险金的保险。

5、医疗费用保险的特征:(1)出险频率高、保险费率高。

(2)损失频率不稳定、损失幅度不稳定。

(3)保险费率误差较大。

(4)易发生道德风险,其原因有:第三方付费制度;保险方与医疗服务机构之间委托代理关系;“代理人问题”。

健康保险PPT课件

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– 偶然性疾病:客观上有药可治
第三节 疾病保险
7.3.2 疾病保险的承保内容
– 疾病保险不保的危险(除外责任):
• 订约时被保险人已有疾病 • 战争、军事行动、暴乱或武装叛乱中发生的医疗费用 • 被保险人的自杀或犯罪行为,自杀所致疾病 • 被保险人或其受益人的故意欺骗行为 • 先天性疾病及其手术 • 意外伤害引起的疾病或手术 • 在观察期内发生的疾病或手术 • 反保险责任内未列明的疾病
第四节 收入保障保险
7.4.1 收入保障保险的概念
– 收入保障保险的特征
• 要求被保险人在投保时必须有固定的全职工作 • 保险金额与保险金给付的确定难度较大 • 保险责任是被保险人因病或遭受意外伤害而丧失的工作能
力且无法恢复 • 保险费率的厘定受时间因素的影响程度更大,保险人在保
单中往往要制定生活指数条款 • 形式多样,既可以作为独立险种进行承保,也可以作为主
7.3.3 疾病保险的品种
– 特种疾病保险
• 牙科费用保险 • 眼科保健保险 • 生育保险
– 母婴安康保险、健康婴儿保险,多胞胎保险
• 长期护理保险:生活不能完全自理
第四节 收入保障保险
本节主要内容 • 收入保障保险的概念 • 全残的界定 • 保险金的给付金额及给付方式
第四节 收入保障保险
7.4.1 收入保障保险的概念
• 商业健康保险:双方自愿 • 管理式医疗:美国健康保险主要采用的形式 • 社会健康保险:国家立法强制实施 • 自保计划:雇主为雇员提供
– 其他分类法:按险种结构、按承保时间等
第一节 健康保险概述
7.1.4 健康保险合同的特殊条款
– 一般的特殊条款:个人、团体均采用的规定
• 年龄:3~60,0~70 • 体检条款:允许保险人指定医生 • 观察期条款:大多是半年 • 等待期条款:保险事故发生到保险金给付前 • 免费额条款:相对免赔额、绝对免赔额 • 比例给付条款:又称为共保比例条款 • 给付限额条款:规定最高给付额

保险行业健康保险与风险管理方案

保险行业健康保险与风险管理方案

保险行业健康保险与风险管理方案第一章健康保险概述 (2)1.1 健康保险的定义与特征 (3)1.1.1 定义 (3)1.1.2 特征 (3)1.2 健康保险的分类与作用 (3)1.2.1 分类 (3)1.2.2 作用 (3)第二章健康保险市场分析 (4)2.1 健康保险市场现状 (4)2.2 健康保险市场规模与增长趋势 (4)2.3 健康保险市场竞争格局 (4)第三章风险管理基础 (5)3.1 风险管理的概念与原则 (5)3.2 健康保险风险管理的必要性 (5)3.3 健康保险风险管理的方法 (6)第四章风险识别与评估 (6)4.1 健康保险风险识别 (6)4.2 健康保险风险评估 (7)4.3 风险评估工具与技术 (7)第五章风险防范与控制 (8)5.1 风险防范措施 (8)5.1.1 完善风险管理体系 (8)5.1.2 优化产品设计 (8)5.1.3 强化销售管理 (8)5.1.4 加强理赔管理 (8)5.2 风险控制策略 (8)5.2.1 实施资产负债管理 (8)5.2.2 建立风险预警机制 (8)5.2.3 加强风险防范与内部控制 (9)5.2.4 培育专业人才 (9)5.3 风险防范与控制案例分析 (9)5.3.1 某保险公司风险防范案例分析 (9)5.3.2 某保险公司风险控制案例分析 (9)第六章健康保险产品设计与创新 (9)6.1 健康保险产品设计与开发流程 (9)6.1.1 市场调研与分析 (9)6.1.2 产品方案设计 (9)6.1.3 产品合规审查 (10)6.1.4 产品测试与优化 (10)6.1.5 产品推广与销售 (10)6.2 健康保险产品创新策略 (10)6.2.1 基于客户需求的创新 (10)6.2.2 基于科技驱动的创新 (10)6.2.3 基于政策导向的创新 (10)6.3 健康保险产品创新案例分析 (10)第七章健康保险营销与服务 (11)7.1 健康保险营销策略 (11)7.1.1 市场调研与需求分析 (11)7.1.2 产品设计与创新 (11)7.1.3 营销渠道拓展 (11)7.2 健康保险服务体系建设 (12)7.2.1 健康保险服务体系概述 (12)7.2.2 服务体系建设策略 (12)7.3 健康保险客户关系管理 (12)7.3.1 客户关系管理概述 (12)7.3.2 客户关系管理策略 (12)第八章健康保险监管与政策 (12)8.1 健康保险监管体系 (12)8.1.1 监管机构 (12)8.1.2 监管内容 (13)8.1.3 监管手段 (13)8.2 健康保险政策法规 (13)8.2.1 法律法规 (13)8.2.2 行政规章 (13)8.2.3 政策文件 (13)8.3 健康保险监管案例分析 (13)第九章健康保险行业风险管理实践 (14)9.1 健康保险行业风险管理现状 (14)9.1.1 风险类型多样化 (14)9.1.2 风险防范意识薄弱 (14)9.1.3 风险管理体系不完善 (14)9.2 健康保险行业风险管理策略 (14)9.2.1 加强风险识别与评估 (14)9.2.2 完善风险防范措施 (14)9.2.3 优化风险管理体系 (15)9.2.4 强化合规意识 (15)9.3 健康保险行业风险管理案例分析 (15)第十章健康保险发展前景与展望 (15)10.1 健康保险市场发展趋势 (15)10.2 健康保险行业面临的挑战与机遇 (16)10.3 健康保险行业未来展望 (16)第一章健康保险概述1.1 健康保险的定义与特征1.1.1 定义健康保险,作为一种社会医疗保险的重要组成部分,是指保险人在约定的保险期间内,因疾病或意外伤害导致被保险人产生医疗费用时,由保险公司根据合同约定承担部分或全部医疗费用的保险。

健康险知识

健康险知识

健康险知识
如下是有关健康险的知识:
1.健康险的定义
健康保险是指由保险公司对被保险人因健康原因或者医疗行为的发生给付保险金的保险,主要包括医疗保险、疾病保险、失能收入损失保险、护理保险以及医疗意外保险等。

2.健康险的特点
(1)健康保险具有综合保险的性质
一般来讲,凡是不属于人寿保险和意外伤害险的人身保险,都可以归为健康保险。

(2)健康保险的保险金具有补偿的特殊性
费用报销型健康保险是对被保险人因疾病在医院治疗发生的医疗费用支出和由此引起的其他费用损失的一种补偿。

(3)健康保险是不定额保险与定额保险的结合
对于疾病以及由此引发的医疗费用,保险人在保险金额限度内按实际支出予以补偿,属于不定额赔偿;而由身体内在原因而发生的某种特定疾病,属于定额保险,需要进行定额赔偿。

(4)健康保险具有普适性
健康保险的发生率极高,市场需求旺盛,其风险的发生是必然性的,只是时间问题,无法避免。

(5)健康保险的赔付因地而异,因人而异
健康保险的赔付发生可能与很多因素有关:如地理环境(地方病),当地医
保政策,经济环境,个体差异,生活习惯等。

3.健康险的分类
(1)按投保方式分类
个人健康保险、团体健康保险
(2)按保障内容分类
疾病保险、医疗保险、失能保险、护理保险、医疗意外保险(3)按保险金给付性质分类
费用补偿型、定额给付型
(4)按保险期间分类
短期健康保险、长期健康保险。

第章健康保险课件 (一)

第章健康保险课件 (一)

第章健康保险课件 (一)
第章健康保险课件是一份非常值得阅读的学习资料,它详细介绍了健康保险的概念、作用、种类、流程等方面的知识。

下面我将从以下几个方面来分别阐述这份课件的内容。

一、概念解析
第章健康保险课件中首先给出了健康保险的定义:“保险公司根据保险合同向被保险人提供医疗、健康、残疾等方面的保障,避免因意外事故或疾病引起的经济损失。

”通过定义我们可以看出,健康保险主要是为了帮助被保险人减轻由于疾病、意外事故等导致的经济压力。

二、作用分析
第章健康保险课件进一步阐述了健康保险的作用,其中最主要的作用就是保障被保险人的健康和财产,提供医疗服务和理赔服务。

同时,健康保险也能带来经济效益,降低医疗费用、预防疾病和照顾健康。

三、种类介绍
第章健康保险课件还介绍了健康保险的种类,主要有医疗保险、意外伤害保险、残疾保险、长期护理保险、重大疾病保险、健康管理保险等。

各种保险都有其独特的保障范围和理赔条件,需要根据个人的需求和实际情况进行选择。

四、流程分析
第章健康保险课件还详细介绍了健康保险的申请流程,包括申请前的
准备、申请过程中的要求和注意事项,以及申请成功后的享受保险服务。

掌握流程可以有效地避免因操作不当而导致的纠纷和争端。

总之,第章健康保险课件是一份非常优秀的学习资料,它全面详实地介绍了健康保险的相关知识,为广大读者保驾护航。

希望大家在学习健康保险知识的同时,能够认真阅读这份课件,掌握健康保险的重要性和实际应用,保护自己和家人的健康和财产。

第一章健康保险

第一章健康保险

二、我国健康保险的历史沿革与发展
存在问题
整体规模偏小 险种结构单一 服务水平有待提高
机遇
老龄化 政策利好 与社保深度合作
买医疗服务
08年商业健康保险净保费收入占保险业务市场净保费总额的 10.7%,三大商业健康保险公司保柏集团、安盛医疗保险公司 (英国)和诺威治联合医疗保健公司占了英国健康保险市场 76.5%的份额,排名前5位的公司占据市场90.99%
商业健康保险公司与医疗服务提供商签订选 择性服务合同,以建立医疗服务网络。签订 合同的医疗服务商,可以收取在保单最高赔 付额以内的医疗费用,并遵守相关的医疗质 量标准。
(二)健康风险的管理 通常采用下面两种方式。 1 公共预防 :健康教育,具体措施 2 转移
第一节 健康风险与健康保险
二、健康保险
有广义和狭义之分 狭义定义:
以被保险人的身体为保险标的,对被保险人因遭受疾病 或意外伤害事故所发生的医疗费用损失或导致工作能力丧失 所引起的收入损失,以及因为年老、疾病或意外伤害事故导 致长期护理的损失提供经济补偿的一种保险。
2006年8月《健康保险管理办法》:健康 保险是指保险公司对因健康原因导致的损失 给付保险金的保险。根据给付的条件不同, 可以分为疾病保险、医疗保险、失能收入损 失保险和护理保险4类,更加全面的明确了我 国健康保险的类别和范围
三、健康保险的特征
(一)健康保险保障的核心风险:因健康风险导致的经济损失,即 额外支出和收入损失,不应包含死亡给付责任和生存给付责任
二、国外商业健康保险的现状 (一)英国
全民医保,英国国民保健服务体系(NHS) 建于1948年保障范围包括疾病预防、住院、专科门诊、急诊、
全科医生出诊、药品、牙科、精神科、认知障碍及术后康复等

3_健康保险

3_健康保险

21
2.3.2 保障项目
国际金融理财师
医疗保险既要为被保险人提供充分的医疗费用 保障,又要考虑保险经营成本, 保障,又要考虑保险经营成本,防止因医疗费 用控制不力、给付过多等发生亏损。 用控制不力、给付过多等发生亏损。 因此, 因此,保险人通常在合同中明确规定医疗费用 保障项目。 保障项目。 不同保单医疗费用保障项目差异很大, 不同保单医疗费用保障项目差异很大,投保时 应认真阅读相关保单条款。 应认真阅读相关保单条款。
-
每次事故固定金额免赔 每次事故固定比例免赔 日历年度固定金额免赔 日历年度固定比例免赔
5
1.2 健康保险的分类
从保障内容看,健康保险可分为: 保障内容看 健康保险可分为:
(1)医疗保险 ) (2)疾病保险 ) (3)失能收入损失保险 ) (4)护理保险 )
国际金融理财师
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1.2 健康保险的分类
从投保方式看,健康保险可分为: 投保方式看 健康保险可分为:
国际金融理财师
(1)个人健康保险 ) (2)团体健康保险 ) – 较大团体的成员投保时通常不需要提供可保证明。 较大团体的成员投保时通常不需要提供可保证明。 – 在其他条件相同的情况下,团体健康险费率要低于 在其他条件相同的情况下, 个人健康险,原因是营销成本和管理成本降低了。 个人健康险,原因是营销成本和管理成本降低了。
4
1.1 健康保险的含义
健康保险的特点: 健康保险的特点:比寿险更复杂
– – – –
国际金融理财师
在保单有效期内,保险事故可能发生多次 在保单有效期内, 损失程度可能多种多样 需要更多的技术性定义(医学方面等) 需要更多的技术性定义(医学方面等) 涉及三方:保险人、被保险人和医疗服务提供者 涉及三方:保险人、被保险人和医疗服务提供者

健康保险概述与发展

健康保险概述与发展
导言
第一节 健康风险与健康保险
疟疾是全球关注的重要公共卫生问题之一,广泛流行于世界各地,据世界卫生组织统计,目前 仍有92个国家和地区处于高度和中度流行,每年发病人数为1.5亿,死于疟疾者超过200万人。借助 中医药传统药方,中国药学家屠呦呦在1971年发现了青蒿素,挽救了数百万人的生命。人类在与疾 病作斗争的过程中,主要从两个方面展开工作,一是采取医疗预防等措施,加强疾病的预防和控制; 二是建立健康保险制度,共同分担风险,保证人们在遭遇疾病是,能够得到基本的医疗服务,减轻 疾病经济负担,提高健康水平。
学习内容
英国每日邮报一则报道指出,预计到2020年,英国病人需要等到3周才能看到全科 医生。据了解,目前英国病人需要等待13天的时间才能与常规预约的全科医生见面。 有分析表明,为了维持现在的状态,每位全科医生每周必须再工作4小时,才能看完增 加的病人。目前医生的已经是极限工作状态,没有新的医生,病人等待时间还会有明 显增加。政府承诺在2020年前雇佣5000名全科医生,以弥补NHS医生的流失。 《健康管理》,2017年7月
学习内容
任务一:认识风险和健康风险 任务二:认识保险 任务三:认识健康保险
节前导言
第二节 健康保险的基本属性
我国的医药卫生体制改革将基本医疗保险制度作为重要的改革内容,不断调整完善相 关制度,主要原因在于健康保险的特殊性,即健康保险是社会稳定器和协调器,对于 社会健康发展至关重要。作为健康管理从业人员,充分掌握健康保险的基本性质、特 征、功能以及产品类型,结合专业特点,寻求专业发展机遇,对于促进行业发展具有 重要意义。
学习目标
1.了解健康、风险、健康风险等基本概念。 2.了解如何规避健康风险。 3.了解保险、健康保险的基本概念。 4.了解健康保险的主要研究范畴和内容。
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二、健康保险 (理解)

有广义和狭义之分 狭义定义: 以被保险人的身体为保险标的,对被保险人因遭受疾病 或意外伤害事故所发生的医疗费用损失或导致工作能力丧失 所引起的收入损失,以及因为年老、疾病或意外伤害事故导 致长期护理的损失提供经济补偿的一种保险。


健康保险的不同定义范围
德国健康保险股份公司(DKV)对健康保险的定义和 分类: “补偿因疾病和意外事故而导致的经济损失的险种”,分 为医疗费用保险,住院日额津贴保险和收入损失补偿保险三 种类型。
按照给付 方式不同 划分
费用补偿型健康保险
提供服务型健康保险
健康保险主险
按照保险 合同结构 形式不同 划分
健康保险附加险
第二节 国外健康保险的发展 了解
一、国外健康保险的起源 欧洲是商业健康保险的发源地 健康保险源于意外伤害保险 早期的健康保险主要是疾病保险具有附加性质 第一份团体保单在美国签发 相关数据的缺乏,条款苛刻 社会保险的风行,商业健康保险突破。
我国对健康保险的定义和分类 (掌握了解)
2006年8月《健康保险管理办法》:健康 保险是指保险公司对因健康原因导致的损失 给付保险金的保险。根据给付的条件不同, 可以分为疾病保险、医疗保险、失能收入损 失保险和护理保险4类,更加全面的明确了我 国健康保险的类别和范围
疾病保险 按照保障 范围不同 划分
(五)是监管框架逐步确立,风险防范能力进 一步
三、在中国新医改战略背景下的商业健康保险的发展 医疗体制改革既是一个民生问题,又是一个经济问题,更是一 个政治问题。奥巴马 “全民医保”;他信 “三十铢计划”

2009年4月《中共中央、国务院关于深化医药卫生体制改革的 意见》,改革的目标,到2020年,要基本建立覆盖城乡居--民 的基本医疗卫生制度(包括公共卫生服务体系、医疗服务体系、 医疗保障体系和药品供应保障体系),实现人人享有基本医疗 卫生服务。 初步建立了一个“以基本医疗保障为主体,其他多种形式补充 医疗保险和商业健康保险为补充”的“覆盖城乡居民的多层次 医疗保障体系”,具体包括:
2 健康风险的含义(记一下) 健康风险是指在人的生命过程中,因自然、 社会和人自身发展的诸多因素,导致人出现 疾病、伤残以及造成健康损失的可能性。这 种威胁人的健康的可能性即是健康风险。
(二)健康风险的管理 记 通常采用下面两种方式。 1 公共预防 :健康教育,具体措施 2 转移
第一节 健康风险与健康保险

(1)社会基本医疗保险 城镇职工基本医疗保险; 城镇居民基本医疗保险; 新型农村合作医疗; 城乡医疗救助
(2)补充医疗保险 国家对公务员实行的医疗补助 社会医疗保险机构开展的补充医疗保险 商业保险公司开办的补充医疗 (3)商业健康保险
(二)新医改背景下我国商业健康保险发展中面临的问题 及原因分析

1995年,我国首次推出个人附加定期重大疾病保险






2002年《保险法》修改,从2003年开始,财产保险公司也 可以经营短期健康保险 2003年上半年,中国保监会颁布了《人身保险新型产品精算 规定》, 2002年,中国保监会主办首届商业健康保险发展论坛,宣传 专业化经营理念,扩大健康保险的行业影响。 2003年底,中国保监会发布《关于加快健康保险发展的指导 意见》 2004年,人保健康、平安健康等5家专业公司获得批筹 , 2005年,人保健康、平安健康等4家专业公司顺利开业 2006年6月,国务院下发的《国务院关于保险业改革的若干 意见》(国发【2006]23号)明确指出,商业保险是社会保障 体系的重要组成部分,并要求加强对专业健康保险公司等专 业公司的扶持力度,促进商业健康保险的发展。 2006年8月,中国保监会颁布《健康保险管理办法》,这是 健康保险第一部专门化监管规章。
(3)缺乏建立有效支持商业保险在医疗保 障体系中发挥重要作用的政策支持
2 其次是配套措施还不到位。

一是没有税收方面的支持政策 二是缺乏医疗基础数据 三是医保合作模式尚未取得实质性突破, 我国实行的是买单式医疗模式,国外先进的 预付医疗费用、按人头付费、按病种付费、 二次诊疗等管理式手段尚未引入。
第三节我国新医改背景下的商业健康保险
二、我国商业健康保险的发展成就 (一) 是业务规模迅速增长,产品及服务内容不 断丰富。
从产品形态来看,1992年,健康保险产品仅 有70余种,至2003年底已经超过300种,到 2007年健康保险产品近千种。 从服务内容来看,服务范围也不再局限于简 单的费用报销和经济补偿,而是逐步向预防 保健、健康教育、医疗指导等附加值服务的 纵深方向发展
第三节我国新医改背景下的商业健康保险 一、我国健康保险的历史沿革 人保上海分公司经办了“上海市合作社职工医疗保 险”,并经1982年的试点后于1983年1月实施。据 现有资料显示,这是我国大陆恢复保险业务后第一 笔健康保险业务。 90年代后期, 积极探索医疗保障制度改革, 为商 业健康保险的发展腾出较大空间。 保险市场格局急剧变化




作为社会保险的补充,商业保险的发展空间在于六个方面: 1、社会医疗保险中规定的个人自付比例部分和医疗费用超封 顶线部分。包括门诊、住院起付标准以下个人自付部分:统筹 基金支付需个人按比例自付部分。门诊、住院大额医疗互助 支付需个人按比例自付部分。超封顶线部分。 2、社会统筹医疗保险不保的特殊药品。 3、社会统筹医疗保险不保的诊疗项目,如健康体检护理费用、 如高科技技术移植手术等。 4、社会统筹医疗保险不保的医疗服务设施和非指定医疗机构。 如康复治疗、陪护费、急救车费、高级床位费、私人诊所、 特需病房等。生活水平的提高和对健康的关注,必然引发护 理、看护、私人门诊、健康咨询、好的病房环境等消费需求。 5、收入补贴型和护理津贴型费用。 6,社会统筹医疗保险的未覆盖人群。包括非就业群体或职工 家属,如幼儿、学生、老年退休人员、个体业主、乡镇企业 职工及农民。
医疗保险 失能收入保险
长期护理保险
个人健康保险
按照投保 对象不同 划分 团体健康保险
简易健康保险
按照承保 标准不同 划分
老年健康保险
特种风险健康保险
次健体健康保险
不可撤销健康保险
保证续保健康保险 搞清楚 有条件续保健康保险 无续保条款健康保险 可撤销健康保险

按照续保 条件不同 划分
定额给付型健康保险
第一章 健康保险概述
第一节 健康风险与健康保险 第二节 国外健康保险的发展 第三节 我国健康保险的发展
第一节 健康风险与健康保险
记一下
一 健康风险 (一)健康风险的含义 1 健康的概念 传统医学和世俗观念 :无病、无残、无伤 1948年,世界卫生组织(WHO) :“健康不仅是没有疾病 或不虚弱,而是身体的、心理的和社会的完美状态。” 1990年, WHO :“一个人在身体健康、心理健康、社会适 应健康和道德健康四个方面皆健全”,并且提出了“健康”应 具备的标准
(1)商业健康保险整体规模较小 第一,商业保险在医疗保障体系中的作用小。 第二,健康保险在人身保险业的比重小 第三,赔付率(赔付/保费收入)不稳定 第四,专业化程度不高

(2)商业健康保险行业的发展存在困境 第一:商业健康保险风险管控能力较低 第二, 中国保险市场短期行为问题突出 第三,产品创新成本高,风险大 第四, 市场激励不充分。主要表现在两个方面: 一是利润空间小 二是市场竞争压力还没有达到必须依靠健康险来获 取利润的程度 第五:寡头垄断不利于市场的健康发展

(二) 是市场主体不断增加,市场体系不断完善 (三) 是积极稳妥参与医疗保障管理,地位与影 响不断提升 (四)是持续推进专业化经营,发展思路逐步 理清
既有专业公司的经营模式,包括集团内专业 健康险公司和单独设立的专业健康险公司,又有寿 险公司框架下的健康险专业化经营模式,包括设置 事业部和专门业务部门
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